呼叫無 需實際上完成以使內(nèi)容可被輸出,例如,未接呼叫或語音郵件消息可導(dǎo)致內(nèi)容諸如在用戶 查閱未接呼叫或撥入以得到消息的稍后時刻被顯示。
[0030]盡管對標(biāo)識符可提供任何類型的內(nèi)容,但是提供基于標(biāo)識符的廣告是一個適當(dāng)?shù)?業(yè)務(wù)模型。為此,廣告數(shù)據(jù)存儲112中的廣告(或廣告集)按需立即或者在某一稍后時刻被發(fā) 送到第一設(shè)備102和/或第二設(shè)備104,(或者如以下參考圖2所描述的用于預(yù)高速緩存)。一 個典型的相關(guān)廣告可作為文本消息或圖形圖像來提供。注意,盡管在圖1中商家114被示為 向服務(wù)供應(yīng)商/廣告中心提供商業(yè)廣告,但是可從任何源提供其它內(nèi)容,諸如呼叫者的圖像 或圖標(biāo)、評論、分級、列表、地圖或說明等。由此,盡管圖1例示了中介廣告中心內(nèi)的廣告數(shù)據(jù) 存儲112,但是這僅是相關(guān)內(nèi)容和源的類型的一個示例。
[0031] 此外,盡管內(nèi)容被描述為被提供和發(fā)送,但是對于商家等而言直截了當(dāng)?shù)氖翘峁?服務(wù)供應(yīng)商/廣告中心或設(shè)備可用于檢索相關(guān)內(nèi)容的鏈接或其它引用。注意,鏈接無需被常 規(guī)的瀏覽器跟隨;例如,輸出聯(lián)系人或呼叫歷史列表的應(yīng)用程序可跟隨該鏈接、獲得內(nèi)容、 并將該內(nèi)容的表示插入到其輸出中。
[0032] 此外,發(fā)起電話或其它設(shè)備無需實際作出電話呼叫(或發(fā)送消息)來接收并輸出相 關(guān)內(nèi)容,而是僅需向中介提供標(biāo)識符(例如,電話號碼或電子郵件地址)。作為示例,發(fā)起設(shè) 備的用戶可滾動通過電話號碼的聯(lián)系人或其它列表(例如,呼叫歷史)。如果用戶在一特定 號碼上暫停了某一足夠的時間,則即使尚未請求呼叫,也可將該號碼發(fā)送給中介,中介然后 可基于該電話號碼返回相關(guān)內(nèi)容。
[0033] 注意,在滾動期間提供相關(guān)內(nèi)容具有用戶尚未作出選擇的優(yōu)點,并且還要注意,用 戶通常在滾動時正看著設(shè)備。然而,即使廣告或其它內(nèi)容在發(fā)出呼叫之后才出現(xiàn),這仍是有 好處的,因為廣告是結(jié)合交易出現(xiàn)的。例如,呼叫企業(yè)的用戶可能正希望在不久的將來進行 某種業(yè)務(wù)交易,由此在這一階段以顧客為目標(biāo)的能力對于競爭者和銷售補充和后繼產(chǎn)品的 那些人是有價值的。例如,當(dāng)顧客呼叫一不動產(chǎn)代理時,其它不動產(chǎn)代理和抵押經(jīng)紀(jì)人以及 稍后對于家庭保險公司和家用電器公司可從使一廣告與該呼叫相關(guān)而獲益。作為另一示 例,諸如汽車、不動產(chǎn)、抵押、巡游和假期預(yù)約等昂貴的項目通常涉及購買之前的大量呼叫 活動,由此有目標(biāo)的廣告可勸誘呼叫者選擇另一提議。
[0034] 內(nèi)容無需被提供給設(shè)備,而是可替換地被提供給一個或多個其它設(shè)備116,諸如提 供給與呼叫設(shè)備有聯(lián)系的個人計算機。滾動到一號碼或呼叫一號碼的電話用戶可在個人計 算機或其它設(shè)備上接收到電子郵件或即時消息。其它內(nèi)容可在諸如計算機等相關(guān)設(shè)備上輸 出,尤其是當(dāng)該電話當(dāng)前正經(jīng)由某一接口耦合到該相關(guān)設(shè)備的時候。例如,可彈出圖形,瀏 覽器可自動導(dǎo)航到一新頁面,揚聲器可輸出可聽見的消息,等等;注意,內(nèi)容不需要是可見 的。實際上,任何常規(guī)的路線或VoIP電話可響應(yīng)于發(fā)起呼叫而接收音頻內(nèi)容(返回的電話呼 叫或語音郵箱消息)。例如,向汽車特約經(jīng)銷商的銷售號碼發(fā)出的呼叫可導(dǎo)致一競爭的汽車 特約經(jīng)銷商用為該特約經(jīng)銷商最近的生意做廣告的自動化消息來回叫。
[0035] 圖2例示了另一實現(xiàn),其中某些內(nèi)容(和/或?qū)?nèi)容的引用)被高速緩存在諸如移動 電話等發(fā)起或接收設(shè)備222的數(shù)據(jù)存儲220上。除了其它好處之外,高速緩存在避免了等待 時間,這在連接呼叫之前只有有限時間來顯示內(nèi)容時特別有利。一旦被連接,內(nèi)容仍可被呈 現(xiàn),但是可能已經(jīng)太晚以至于用戶直到呼叫完成才注意到(除非是在免提電話上)。具有高 速緩存的數(shù)據(jù)的另一好處是即使在離線情形中以及網(wǎng)絡(luò)帶寬成本較高(例如,國內(nèi)和國際 漫游)的情形中也可顯示信息和廣告。
[0036] -般而言,諸如服務(wù)供應(yīng)商/廣告中心等中介224從商家114接收諸如廣告等數(shù)據(jù), 并且可經(jīng)由設(shè)備的普通天線將可高速緩存的信息下載到數(shù)據(jù)存儲220。作為替代或除此之 外,這一信息可從因特網(wǎng)226或其它網(wǎng)絡(luò)源經(jīng)由諸如個人計算機或無線網(wǎng)絡(luò)等同步源228來 傳輸,發(fā)起設(shè)備通過某一接口 230 (例如,通過諸如Wi-Fi或藍(lán)牙?等任何無線、通過物理對接 等等)連接到該同步源。同步邏輯232被例示為處理對這些信息的接收以及對高速緩存數(shù)據(jù) 存儲220的更新。
[0037] 同步可用多種方式來執(zhí)行,并且可依賴于個別設(shè)備的資源。例如,如果沒有太多存 儲器可用于高速緩存,則同步可使用基于歷史數(shù)據(jù)的預(yù)測型機制,諸如用戶可能在不久的 將來呼叫什么號碼。如果存在足夠的存儲器,則高速緩存可基于例如用戶(或設(shè)備)的區(qū)域 代碼以及可能其它附近的區(qū)域代碼來保持整個企業(yè)目錄,其中部分或全部列出的號碼具有 相應(yīng)的內(nèi)容。這一高速緩存可在購買設(shè)備時預(yù)加載,或者經(jīng)由諸如個人計算機或Wi-Fif禹合 等高帶寬設(shè)備耦合到因特網(wǎng)。同步可以是每晚進行的,和/或當(dāng)一設(shè)備被檢測為未被使用 時,諸如當(dāng)在收費或未移動時進行。某些實時同步是可能的,但是不是必要的(除了檢測到 已發(fā)送了某些欺詐內(nèi)容等來高速緩存并且許多用戶在抱怨的時候)。
[0038]在如一般在圖2中表示的基于聯(lián)系人的示例中,當(dāng)用戶交互以提供輸入240來滾動 通過聯(lián)系人列表242和/或發(fā)出呼叫(如由適當(dāng)?shù)膽?yīng)用程序244所控制的)時,與當(dāng)前滾動或 呼叫的項目相關(guān)的廣告或其它內(nèi)容出現(xiàn)在用戶界面輸出246上。例如,廣告(或其它內(nèi)容) 250可被插入到聯(lián)系人列表中以與滾動或呼叫的項目252相鄰。
[0039] 圖3提供了一個更具體的示例,其中用戶滾動到比薩餐廳或向其發(fā)出呼叫,如由陰 影項目330所例示的。例如已出價以在用戶滾動到或呼叫由當(dāng)前選擇的聯(lián)系人項目330所表 示的聯(lián)系人(如由項目的電話號碼所標(biāo)識的)時提供相關(guān)廣告的另一比薩餐廳使其廣告332 與聯(lián)系人項目330相鄰地出現(xiàn)。
[0040] 圖3中還表示了與聯(lián)系人項目330相關(guān)聯(lián)的評論"鏈接334。評論可以獨立于 用戶,但是可基于該用戶的已知朋友來加權(quán),這些已知朋友諸如從用戶的呼叫記錄、社交網(wǎng) 絡(luò)伙伴列表等中收集。通過評論,用戶可發(fā)現(xiàn)其朋友并不非常喜歡他打算預(yù)訂的比薩餐廳。 評論以及競爭者所提供的特價可能會說服用戶改為呼叫做廣告的"競爭者的比薩"。
[0041] 圖3的示例(帶有或沒有評論鏈接334)可以在圖1的示例模型或圖2的示例模型上 實現(xiàn)。換言之,可以使相關(guān)內(nèi)容(在本示例中為圖形廣告332)在移動電話或任何計算設(shè)備上 可從中介1〇6(圖1)或經(jīng)由本地數(shù)據(jù)存儲220(圖2)中預(yù)加載的高速緩存信息獲得。內(nèi)容也可 以是本地高速緩存的和遠(yuǎn)程的按需檢索信息的組合。
[0042] 圖4提供了可用于相對于呼入來提供內(nèi)容的一個替換示例。在此示例中,提供關(guān)于 呼叫和呼叫者的各種信息,以及與該呼叫相關(guān)的廣告440。例如,標(biāo)為440的區(qū)域可視地通知 用戶有一呼入,而標(biāo)為442的區(qū)域標(biāo)識呼叫者以及關(guān)于該呼叫者的可能的其它信息,在本示 例中為航班信息。本示例中還提供了表示呼叫者的圖片446等。
[0043] 對于廣告440,呼叫者的電話號碼是用于選擇相關(guān)廣告的一種機制。其它機制可基 于已知的概況信息和/或狀態(tài)數(shù)據(jù);此外,可使用動態(tài)計算的估計來諸如從多個候選廣告中 作出選擇。作為示例,如果對該呼叫者作出多個呼叫并接收到多個呼叫,則該呼叫者可能是 相對親密的熟人。呼叫者的名字(Joanna)是女性,而呼叫者的相關(guān)信息指示飛機航班,以及 基于當(dāng)前時間(狀態(tài)數(shù)據(jù))可知到達(dá)地和時間是在今天稍晚或明天到達(dá)。由此,選擇同一天 遞送的鮮花的適當(dāng)廣告;如果呼叫接收方稍后被檢測為在大約排定的到達(dá)時間去往機場 (另外的狀態(tài)信息),則可出現(xiàn)關(guān)于到機場路線上的鮮花或機場花店的廣告。注意,盡管圖4 的示例涉及呼入,但是這一概況信息、狀態(tài)數(shù)據(jù)和/或計算的估計的使用可用于選擇對應(yīng)于 外出通信的相關(guān)內(nèi)容。
[0044] 作為另一示例,被認(rèn)為有用的信息可基于上下文而改變。對于被首次呼叫的企業(yè), 有用信息可包括評論、分級、說明和地圖。對于被呼叫多次的企業(yè),有用信息可包括新聞項 目