一種環(huán)衛(wèi)企業(yè)運營管理門戶系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001 ]本發(fā)明涉及一種企業(yè)運營門戶系統(tǒng)，具體的，涉及一種環(huán)衛(wèi)企業(yè)運營管理門戶系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]由于環(huán)衛(wèi)企業(yè)對信息數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計主要是靠簡單的人工管理來進行，這在作業(yè)事件的響應(yīng)速度上遠遠達不到管理的要求，加之環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)管理點多，實時采集要求高，工作量大，統(tǒng)計的準確性要求高，信息化管理的效率直接關(guān)系到監(jiān)督管理工作的開展。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的在于:提出一種環(huán)衛(wèi)企業(yè)運營管理門戶系統(tǒng)，為用戶提供統(tǒng)一的門戶，不同類型的用戶都由此登錄，經(jīng)過權(quán)限的驗證可以進入到相應(yīng)的子系統(tǒng)中去，同時門戶系統(tǒng)還提供了 SaaS服務(wù)的訂過和開通的功能。
[0004]為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采用的技術(shù)方案為:
一種環(huán)衛(wèi)企業(yè)運營管理門戶系統(tǒng)，其特征在于，包括服務(wù)器及與服務(wù)器連接的終端顯示單元，
所述服務(wù)器包括用戶管理模塊、云服務(wù)產(chǎn)品模塊、訂單管理模塊、控制臺模塊、用戶中心模塊和政府派工模塊，
所述終端顯示單元，為企業(yè)提供運營管理界面。
[0005]所述用戶管理模塊，包括:
用戶注冊單元，用戶在注冊頁面填入注冊信息后，系統(tǒng)將發(fā)送一條包含驗證碼的短信至用戶手機，用戶將此驗證碼在系統(tǒng)注冊驗證頁輸入進行驗證，系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的驗證碼是否正確來確定用戶是否通過驗證，用戶注冊時必要信息包括用戶名、密碼和手機號，用戶瀏覽使用單元，根據(jù)用戶是否為登錄狀態(tài)，其瀏覽使用權(quán)限分為:未登錄狀態(tài)的用戶可以瀏覽門戶部分功能，包括產(chǎn)品目錄，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品價格和DEMO系統(tǒng)控制臺，已登錄狀態(tài)的用戶，可以使用門戶全部功能，
用戶分類單元，系統(tǒng)將所述用戶分為以下類別:
購買云服務(wù)的公司:該類用戶從門戶登錄購買企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品和配件，
購買云服務(wù)公司的營運管理員:該類用戶通過門戶查看所購買的各個子模塊的控制臺，
購買云服務(wù)公司的政府客戶:該類用戶通過門戶給購買公司派工單，
購買云服務(wù)公司的企業(yè)客戶:該類用戶可在門戶查詢到本月賬單和歷史賬單，
系統(tǒng)管理員:通過門戶后臺查看系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)，
營運管理員:通過門戶查看各個子模塊的控制臺，
政府客戶:該類用戶可以通過門戶給購買公司派工單，
企業(yè)客戶:該類用戶可在門戶查詢到本月賬單和歷史賬單， 子系統(tǒng)管理單元，根據(jù)用戶開通的功能，門戶提供子系統(tǒng)的入口，供系統(tǒng)管理員對子系統(tǒng)進行賬號、角色和權(quán)限的分配，包括添加、刪除和修改賬號、角色和權(quán)限。
[0006]所述云服務(wù)產(chǎn)品管理模塊，包括:
產(chǎn)品目錄單元，展示企業(yè)提供的所有云服務(wù)列表，以供用戶查看和購買，
產(chǎn)品介紹單元，展示云服務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品優(yōu)勢、客戶案例和服務(wù)支持的描述信息，用戶點擊立即訂購可以查看該項鏟平的具體配置列表和價格，
產(chǎn)品配置單元，根據(jù)用戶選擇的產(chǎn)品，展示該產(chǎn)品的詳細配置信息，支持用戶自定義數(shù)量，當配置完成后，將信息提交到訂單管理模塊所述訂單管理模塊，包括:
訂購信息單元，基于用戶確認的云服務(wù)產(chǎn)品配置，系統(tǒng)生成的對應(yīng)的訂購信息，訂購信息內(nèi)容包含:軟件服務(wù)價格明細、硬件價格明細、產(chǎn)品總價以及訂購協(xié)議，
訂單生成單元，門戶系統(tǒng)將訂單的內(nèi)容以郵件方式通知系統(tǒng)后臺定義的銷售人員，當銷售人員接到用戶的訂購意向后，線下與用戶進行溝通，確認購買，簽訂合同，然后將合同信息填寫進OA系統(tǒng)，由OA系統(tǒng)來觸發(fā)更新門戶訂單數(shù)據(jù)修改流程，
訂單狀態(tài)查詢單元，展現(xiàn)用戶的訂單編號、生成日期、訂購產(chǎn)品、訂購時長和價格狀態(tài)，訂單編號和日期可由系統(tǒng)自動生成，
訂單詳情單元，用于展示用戶的訂單詳細內(nèi)容，包括產(chǎn)品名稱、版本、配置明細、時長和價格明細。
[0007]所述控制臺模塊包括:
系統(tǒng)管理員的儀表盤單元，用于展示系統(tǒng)運行狀態(tài)，供系統(tǒng)管理員快速了解，包括:用戶數(shù)量信息，與其他系統(tǒng)的接口情況和其他為了系統(tǒng)管理員優(yōu)化系統(tǒng)配置而統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，運營管理員的儀表盤單元，用于展示業(yè)務(wù)運行狀態(tài)，供運營管理員快速了解，包括:子系統(tǒng)概覽，系統(tǒng)告警信息和系統(tǒng)消息。
[0008]所述用戶中心模塊包括:
用戶信息單元，用戶登錄后，點擊“用戶中心”進入，里面可以看到自己的一些信息，包括:通知列表，個人信息，處理中的訂單數(shù)，已生效的訂單數(shù)和工作中的SaaS服務(wù)數(shù)，
修改密碼單元，
忘記密碼單元，用于忘記密碼的用戶可以通過手機號接收驗證碼的方式找回密碼，修改個人信息單元，用戶登錄后可修改個人信息，手機號因為和個人身份掛鉤，所以不能修改，
賬單查詢單元，用于顯示本月預計當月賬單以及歷史賬單，但賬單不提供下載，由后臺設(shè)置賬單接收人，月底通過郵件將賬單發(fā)送給指定接收人。
[0009]所述政府派工模塊，用于政府用戶通過門戶對企業(yè)進行派工單，后臺調(diào)度員分析工單后，在工單系統(tǒng)中指派具體的工作人員以及工作地點，同時錄入工單系統(tǒng)生成工單記錄，工單系統(tǒng)將工作內(nèi)容以APP消息的形式推送給需要參與本次工單工作的人員，人員到工作地點后，通過APP拍照的方式反饋作業(yè)前后的質(zhì)量對比，系統(tǒng)記錄作業(yè)類型、作業(yè)人員、作業(yè)開始時間、完成時間以及作業(yè)圖片。并由后臺調(diào)度員跟蹤工單狀態(tài)，關(guān)閉工單。
[0010]另外，還包括宣傳資料模塊、聯(lián)系方式模塊、廣告欄模塊和日志管理模塊，
所述宣傳資料模塊，用于展示企業(yè)的宣傳資料，包括:產(chǎn)品中心，解決方案，幫助與支持，客戶與伙伴，
所述聯(lián)系方式模塊，包括線上可以直接溝通的qq聊天工具和固話。
[0011 ]所述廣告欄模塊，用于隨機定時刷新廣告，向登錄用戶推薦企業(yè)的硬件產(chǎn)品，如果是已經(jīng)訂購過服務(wù)的用戶，優(yōu)先推薦與已訂購服務(wù)有關(guān)系的產(chǎn)品。
[0012]所述日志管理模塊，用于記錄用戶登錄的操作日志數(shù)據(jù)，追蹤歷史事件以及為BI部分的數(shù)據(jù)分析做采集。
[0013]有益效果
本發(fā)明的技術(shù)方案能夠有效得解決人工管理數(shù)據(jù)效率低，跨區(qū)域管理困難的問題，實現(xiàn)了實時采集的高要求，統(tǒng)計的高準確性。
【附圖說明】
[0014]圖1是本發(fā)明實施例所述的環(huán)衛(wèi)企業(yè)運營管理門戶系統(tǒng)的服務(wù)器模塊的原理框圖。
【具體實施方式】
[0015]以下結(jié)合附圖1對本發(fā)明的優(yōu)選實施例進行說明，應(yīng)當理解，此處所描述的優(yōu)選實施例僅用于說明和解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0016]一種環(huán)衛(wèi)企業(yè)運營管理門戶系統(tǒng)，包括服務(wù)器及與服務(wù)器連接的終端顯示單元， 如圖1所示，所述服務(wù)器包括用戶管理模塊、云服務(wù)產(chǎn)品模塊、訂單管理模塊、控制臺模塊、用戶中心模塊和政府派工模塊，
所述終端顯示單元，為企業(yè)提供運營管理界面。
[0017]所述用戶管理模塊，包括:
用戶注冊單元，用戶在注冊頁面填入注冊信息后，系統(tǒng)將發(fā)送一條包含驗證碼的短信至用戶手機，用戶將此驗證碼在系統(tǒng)注冊驗證頁輸入進行驗證，系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的驗證碼是否正確來確定用戶是否通過驗證，用戶注冊時必要信息包括用戶名、密碼和手機號，用戶瀏覽使用單元，根據(jù)用戶是否為登錄狀態(tài)，其瀏覽使用權(quán)限分為:未登錄狀態(tài)的用戶可以瀏覽門戶部分功能，包括產(chǎn)品目錄，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品價格和DEMO系統(tǒng)控制臺，已登錄狀態(tài)的用戶，可以使用門戶全部功能，
用戶分類單元，系統(tǒng)將所述用戶分為以下類別:
購買云服務(wù)的公司:該類用戶從門戶登錄購買企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品和配件，
購買云服務(wù)公司的營運管理員:該類用戶通過門戶查看所購買的各個子模塊的控制臺，
購買云服務(wù)公司的政府客戶:該類用戶通過門戶給購買公司派工單，
購買云服務(wù)公司的企業(yè)客戶:該類用戶可在門戶查詢到本月賬單和歷史賬單，
系統(tǒng)管理員:通過門戶后臺查看系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)，
營運管理員:通過門戶查看各個子模塊的控制臺，
政府客戶:該類用戶可以通過門戶給購買公司派工單，
企業(yè)客戶:該類用戶可在門戶查詢到本月賬單和歷史賬單，
子系統(tǒng)管理單元，根據(jù)用戶開通的功能，門戶提供子系統(tǒng)的入口，供系統(tǒng)管理員對子系統(tǒng)進行賬號、角色和權(quán)限的分配，包括添加、刪除和修改賬號、角色和權(quán)限。
[0018]所述云服務(wù)產(chǎn)品管理模塊，包括:
產(chǎn)品目錄單元，展示企業(yè)提供的所有云服務(wù)列表，以供用戶查看和購買，
產(chǎn)品介紹單元，展示云服務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品優(yōu)勢、客戶案例和服務(wù)支持的描述信息，用戶點擊立即訂購可以查看該項鏟平的具體配置列表和價格，
產(chǎn)品配置單元，根據(jù)用戶選擇的產(chǎn)品，展示該產(chǎn)品的詳細配置信息，支持用戶自定義數(shù)量，當配置完成后，將信息提交到訂單管理模塊所述訂單管理模塊，包括:
訂購信息單元，基于用戶確認的云