一種績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法及裝置的制造方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法，包括：確定被考核人員所在的考核崗位、以及針對(duì)所述考核崗位設(shè)定的業(yè)績(jī)考核規(guī)則，所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則包括：基于所述被考核人員的工作條件，針對(duì)所述考核崗位設(shè)定的至少一個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、以及針對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)定的考核方式；根據(jù)所述考核方式確定所述被考核人員對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情況。本發(fā)明還提供了一種績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取裝置。
【專利說明】
-種績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法及裝置
技術(shù)領(lǐng)域
[0001] 本發(fā)明設(shè)及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其設(shè)及一種績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002] 目前，企業(yè)績(jī)效管理中常見的績(jī)效考核方法包括強(qiáng)制比例法及相對(duì)比較法等。其 中，強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核人員的業(yè)績(jī)，將被考核人員按一定的比例分為幾類(最好、 較好、中等、交叉、最差)進(jìn)行考核的方法;相對(duì)比較法是指對(duì)被考核人員進(jìn)行兩兩比較，任 何兩位被考核人員都要進(jìn)行一次比較，兩名被考核人員比較之后，相對(duì)較好的被考核人員 記"Γ，相對(duì)較差的被考核人員記"0"，所有被考核人員相互比較完畢后，將每個(gè)人的得分相 加，總分越高，績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?br>[0003] 但是，強(qiáng)制比例法只是簡(jiǎn)單的將被考核人員按照比例劃分為幾類，不能完全體現(xiàn) 出各被考核人員個(gè)體的業(yè)績(jī)完成情況，使得業(yè)績(jī)完成情況有一定差異的被考核人員可能被 劃分到同一類中；相對(duì)比較法非"0"即"Γ的比較方式同樣不能完全體現(xiàn)出被考核人員的業(yè) 績(jī)完成情況，當(dāng)某一被考核人員比另一個(gè)被考核人員的績(jī)效考核成績(jī)差時(shí)，并不能代表考 核成績(jī)差的被考核人員的業(yè)績(jī)實(shí)際完成情況不好。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004] 有鑒于此，本發(fā)明實(shí)施例的主要目的在于提供一種績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法及裝 置，W實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確反映被考核人員的業(yè)績(jī)完成情況的目的。
[0005] 為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法，包括：
[0006] 確定被考核人員所在的考核崗位、W及針對(duì)所述考核崗位設(shè)定的業(yè)績(jī)考核規(guī)則， 所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則包括:基于所述被考核人員的工作條件，針對(duì)所述考核崗位設(shè)定的至少 一個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、W及針對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)定的考核方式；
[0007] 根據(jù)所述考核方式確定所述被考核人員對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情況。
[000引可選的，所述考核方式為任務(wù)制或積分制或混合制；
[0009] 所述任務(wù)制是計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成 率，所述積分制是按照預(yù)設(shè)的積分公式計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)的所述業(yè)績(jī)考核指 標(biāo)的積分值，所述混合制包括所述任務(wù)制和所述積分制。
[0010] 可選的，所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)有至少一個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間，每個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)有一個(gè) 積分公式；
[0011] 所述根據(jù)所述考核方式確定所述被考核人員對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情況，包 括：
[0012] 確定所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成量；
[0013] 若所述考核方式為任務(wù)制或混合制，則根據(jù)所述任務(wù)完成量W及預(yù)設(shè)的任務(wù)目標(biāo) 量計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成率，所述任務(wù)目標(biāo)量是 所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)在所述考核期的基本任務(wù)量；
[0014] 若所述考核方式為積分制或混合制，則確定所述任務(wù)完成量所在的業(yè)績(jī)區(qū)間并確 定該業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)的積分公式，利用該積分公式計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)的所述業(yè) 績(jī)考核指標(biāo)的積分值。
[0015] 可選的，所述確定所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成 量，包括：
[0016] 若所述業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的總業(yè)績(jī)是不同考核崗位人員的共同業(yè)績(jī)，則根據(jù)預(yù)設(shè)的崗 位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)和崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)，計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指 標(biāo)的任務(wù)完成量；
[0017] 其中，所述崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)表示所述考核崗位對(duì)所述公共業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度，所述 崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)表示在所述考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的考核重視程度。
[0018] 可選的，所述工作條件包括W下一個(gè)或多個(gè)：
[0019 ]工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境。
[0020]可選的，所述方法還包括:W圖表的方式展示所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情況。
[0021 ]可選的，所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定是通過創(chuàng)建平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)的。
[0022] 本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取裝置，包括：
[0023] 崗位規(guī)則確定單元，用于確定被考核人員所在的考核崗位、W及針對(duì)所述考核崗 位設(shè)定的業(yè)績(jī)考核規(guī)則，所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則包括:基于所述被考核人員的工作條件，針對(duì)所 述考核崗位設(shè)定的至少一個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、W及針對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)定的考核方式；
[0024] 績(jī)效數(shù)據(jù)獲取單元，用于根據(jù)所述考核方式確定所述被考核人員對(duì)所述業(yè)績(jī)考核 指標(biāo)的完成情況。
[0025] 可選的，所述考核方式為任務(wù)制或積分制或混合制；
[0026] 所述任務(wù)制是計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成 率，所述積分制是按照預(yù)設(shè)的積分公式計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)的所述業(yè)績(jī)考核指 標(biāo)的積分值，所述混合制包括所述任務(wù)制和所述積分制。
[0027] 可選的，所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)有至少一個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間，每個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)有一個(gè) 積分公式;所述績(jī)效數(shù)據(jù)獲取單元，包括：
[0028] 完成量確定模塊，用于確定所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任 務(wù)完成量；
[0029] 完成率計(jì)算模塊，用于若所述考核方式為任務(wù)制或混合制，則根據(jù)所述任務(wù)完成 量W及預(yù)設(shè)的任務(wù)目標(biāo)量計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完 成率，所述任務(wù)目標(biāo)量是所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)在所述考核期的基本任務(wù)量；
[0030] 積分值計(jì)算模塊，用于若所述考核方式為積分制或混合制，則確定所述任務(wù)完成 量所在的業(yè)績(jī)區(qū)間并確定該業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)的積分公式，利用該積分公式計(jì)算所述被考核人 員在考核期內(nèi)的所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的積分值。
[0031] 可選的，所述完成量確定模塊，具體用于若所述業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的總業(yè)績(jī)是不同考 核崗位人員的共同業(yè)績(jī)，則根據(jù)預(yù)設(shè)的崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)和崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)，計(jì)算所述 被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成量；
[0032] 其中，所述崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)表示所述考核崗位對(duì)所述公共業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度，所述 崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)表示在所述考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的考核重視程度。
[0033] 可選的，所述工作條件包括W下一個(gè)或多個(gè)：
[0034] 工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境。
[0035] 可選的，所述裝置還包括:業(yè)績(jī)展示單元，用于W圖表的方式展示所述業(yè)績(jī)考核指 標(biāo)的完成情況。
[0036] 可選的，所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定是通過創(chuàng)建平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)的。
[0037] 本發(fā)明實(shí)施例提供的績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法及裝置，通過為不同的考核崗位設(shè)定 不同的業(yè)績(jī)考核規(guī)則，且業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定考慮了每個(gè)考核崗位下的被考核人員的工作 條件，運(yùn)樣可W使處于相同工作條件下的被考核人員使用同一業(yè)績(jī)考核規(guī)則，從而可W更 準(zhǔn)確的反映被考核人員的業(yè)績(jī)完成情況。
【附圖說明】
[0038] 為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn) 有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發(fā)明 的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可W根據(jù) 運(yùn)些附圖獲得其他的附圖。
[0039] 圖1為本發(fā)明實(shí)施例績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法的流程示意圖；
[0040] 圖2為本發(fā)明實(shí)施例基于考核模式的平衡計(jì)分卡管理模型的模塊劃分示意圖；
[0041] 圖3為本發(fā)明實(shí)施例基于考核模式的平衡計(jì)分卡管理模型的使用流程示意圖；
[0042] 圖4為本發(fā)明實(shí)施例業(yè)績(jī)考核指標(biāo)配置示意圖；
[0043] 圖5為本發(fā)明實(shí)施例崗位及業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)定示意圖；
[0044] 圖6為本發(fā)明實(shí)施例業(yè)績(jī)考核指標(biāo)大類分布示意圖；
[0045] 圖7為本發(fā)明實(shí)施例業(yè)績(jī)考核指標(biāo)子類分布示意圖；
[0046] 圖8為本發(fā)明實(shí)施例單一業(yè)績(jī)考核指標(biāo)完成情況的展現(xiàn)示意圖；
[0047] 圖9為本發(fā)明實(shí)施例單一業(yè)績(jī)考核指標(biāo)完成情況的趨勢(shì)變化示意圖；
[0048] 圖10為本發(fā)明實(shí)施例考核期內(nèi)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)完成示意圖；
[0049] 圖11為本發(fā)明實(shí)施例績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取裝置的組成示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0050] 為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例 中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是 本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員 在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0051] 在具體介紹本發(fā)明實(shí)施例前，首先介紹W下幾個(gè)術(shù)語：
[0052] 考核模式:從戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)和各類崗位的關(guān)鍵職責(zé)出發(fā)，規(guī)范、精簡(jiǎn)各類被考核人 員績(jī)效指標(biāo)設(shè)置，突出對(duì)核屯、績(jī)效指標(biāo)的考核，實(shí)現(xiàn)績(jī)效要求傳導(dǎo)到人;建立合理的核算規(guī) 貝1J，加強(qiáng)考核數(shù)據(jù)系統(tǒng)支持，及時(shí)、準(zhǔn)確反映被考核人員真實(shí)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)核算到人； 推廣簡(jiǎn)單清晰、直接有效的激勵(lì)模式，強(qiáng)化激勵(lì)，嚴(yán)格約束，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)約束落實(shí)到人。
[0053] 考核模式下沉：下級(jí)機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的地理位置、時(shí)間段及社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況可W對(duì)上 級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置的考核模式進(jìn)行調(diào)整，W達(dá)到真正適合自身情況的考核目的，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合理有 效的業(yè)績(jī)考核。
[0054] 平衡計(jì)分卡:從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為 可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效管理體系。設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡的目的就是要建立 "實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)"的績(jī)效管理系統(tǒng)，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。因此，人們通常稱平 衡計(jì)分卡是加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。
[0055] 核算方式(考核方式）：用來確定業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的具體考核方式。根據(jù)業(yè)績(jī)考核指 標(biāo)的具體設(shè)及到的內(nèi)容將核算方式劃分為任務(wù)制、積分制、混合制Ξ種方式，其中，任務(wù)制 通過指標(biāo)任務(wù)完成率對(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)進(jìn)行考核，積分制通過計(jì)算所考核的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的 當(dāng)期積分值對(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)進(jìn)行考核，混合制通過同時(shí)計(jì)算業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成率及 當(dāng)期積分值對(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)進(jìn)行綜合考核。
[0056] 目前，各企業(yè)組織內(nèi)的考核主要是依據(jù)被考核人員的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成量，并 沒有考慮企業(yè)在不同地點(diǎn)、不同時(shí)間段的具體情況，所W針對(duì)同一業(yè)績(jī)考核指標(biāo)單看指標(biāo) 業(yè)績(jī)的完成情況不能真實(shí)的反映出被考核人員的實(shí)際業(yè)績(jī)情況。所W，對(duì)于同一地理位置 的被考核人員在不同時(shí)間段對(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該不一樣，各個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)在被 考核人員實(shí)際業(yè)績(jī)中應(yīng)該占有不同的權(quán)重系數(shù)，不同崗位的被考核人員所考核的業(yè)績(jī)考核 指標(biāo)并不應(yīng)完全相同，在不同時(shí)間段同一崗位所考核的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)也應(yīng)該不完全相同， 等等，運(yùn)需要企業(yè)進(jìn)行靈活性調(diào)整。
[0057] W上幾點(diǎn)在企業(yè)傳統(tǒng)的績(jī)效考核方式中都不能進(jìn)行很好的解決，導(dǎo)致被考核人員 業(yè)績(jī)考核的不準(zhǔn)確，影響被考核人員工作積極性。因此，本發(fā)明實(shí)施例通過基于考核模式的 平衡計(jì)分卡管理模型對(duì)被考核人員進(jìn)行績(jī)效考核，通過運(yùn)種績(jī)效考核模式可極大的提高企 業(yè)被考核人員的工作積極性和業(yè)績(jī)創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
[0058] 參見圖1，為本發(fā)明實(shí)施例提供的績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法的流程示意圖，該方法包 括W下步驟：
[0059] 步驟101:確定被考核人員所在的考核崗位、W及針對(duì)所述考核崗位設(shè)定的業(yè)績(jī)考 核規(guī)則，所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則包括:基于所述被考核人員的工作條件，針對(duì)所述考核崗位設(shè)定 的至少一個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、W及針對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)定的考核方式。
[0060] 其中，所述考核方式為任務(wù)制或積分制或混合制。
[0061] 所述任務(wù)制是計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成 率，所述積分制是按照預(yù)設(shè)的積分公式計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)的所述業(yè)績(jī)考核指 標(biāo)的積分值，所述混合制包括所述任務(wù)制和所述積分制。
[0062] 在本發(fā)明實(shí)施例中，所述績(jī)效考核方法是基于績(jī)效考核模型實(shí)現(xiàn)的，而該績(jī)效考 核模型支持考核模式下沉功能，即不同的下級(jí)機(jī)構(gòu)可W根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)上級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè) 置的業(yè)績(jī)考核規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，包括增加業(yè)績(jī)考核指標(biāo)或者調(diào)整業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的積分公式 等，運(yùn)樣可有效的實(shí)現(xiàn)對(duì)被考核人員的公平有效考核。權(quán)限下沉能夠自動(dòng)根據(jù)業(yè)績(jī)考核指 標(biāo)設(shè)置的機(jī)構(gòu)層級(jí)判斷員工考核時(shí)所使用的具體的業(yè)績(jī)計(jì)算規(guī)則。
[0063] 在本發(fā)明實(shí)施例中，所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定需充分考慮被考核人員的工作時(shí) 間、地理位置、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素，W實(shí)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行公平公正的業(yè)績(jī)考核。因此，所述工作條 件包括W下一個(gè)或多個(gè)：
[0064] 1、工作時(shí)間。即，在設(shè)定所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則時(shí)，考慮所述被考核人員的工作時(shí)段。
[0065] 2、工作地點(diǎn)。即，在設(shè)定所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則時(shí)，考慮所述被考核人員的地理位置。
[0066] 3、工作環(huán)境。即，在設(shè)定所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則時(shí)，考慮所述被考核人員所處的經(jīng)濟(jì)環(huán) 境和自然環(huán)境等。
[0067] 步驟102:根據(jù)所述考核方式確定所述被考核人員對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情 況。
[0068] 為了實(shí)現(xiàn)對(duì)被考核人員的績(jī)效考核，需要預(yù)先建立一個(gè)績(jī)效考核模型，基于運(yùn)個(gè) 績(jī)效考核模型通過圖1步驟實(shí)現(xiàn)對(duì)被考核人員的績(jī)效考核，該績(jī)效考核模型是一種基于考 核模式的平衡計(jì)分卡管理模型，是通過java語言和JQu&ry(J如ery是一個(gè)化vascript庫）實(shí) 現(xiàn)的，因此在步驟101中，所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定是通過創(chuàng)建平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)的。該績(jī)效 考核模型提供W下功能：
[0069] -、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)考核崗位:基于考核模式的平衡計(jì)分卡管理模式，從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展重 點(diǎn)和各類崗位的關(guān)鍵職責(zé)出發(fā)提供標(biāo)準(zhǔn)考核崗位的建立，通過建立考核崗位用W實(shí)現(xiàn)考核 范圍的劃分，為業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定提供輸入。
[0070] 二、設(shè)定業(yè)績(jī)考核規(guī)則:基于考核模式的平衡計(jì)分卡管理模式，針對(duì)不同的標(biāo)準(zhǔn)考 核崗位提供業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的設(shè)置，不同的標(biāo)準(zhǔn)考核崗位可W設(shè)置不同的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，即 設(shè)置各個(gè)崗位所考核業(yè)績(jī)的考核指標(biāo)范圍，同時(shí)可設(shè)置業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的考核方式(任務(wù)制、 積分制、混合制等），其中，積分制和混合制的考核方式可W針對(duì)具體的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的考 核規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。
[0071] 此外，該績(jī)效考核模型還允許考核模式下沉，即，企業(yè)各個(gè)部口或子公司可W根據(jù) 自身具體情況對(duì)企業(yè)所設(shè)置的業(yè)績(jī)考核規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，W適應(yīng)各部口或子公司的具體情 況，在不同時(shí)間段、不同工作地點(diǎn)，企業(yè)可W根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)業(yè)績(jī)考核規(guī)則進(jìn)行調(diào)整， W適應(yīng)當(dāng)前考核期的考核要求。
[0072] Ξ、每個(gè)崗位對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成率及業(yè)績(jī)積分值的計(jì)算:基于考核 模式的平衡計(jì)分卡管理模式，在每一考核期末，根據(jù)企業(yè)、企業(yè)各部口及子公司設(shè)置的業(yè)績(jī) 考核規(guī)則，針對(duì)被考核人員所在崗位的每個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，計(jì)算業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成 率及業(yè)績(jī)積分值。
[0073] 此外，還可對(duì)被考核人員的任務(wù)完成率及業(yè)績(jī)積分值進(jìn)行加工，并W圖表的方式 進(jìn)行全方位、多維度的展現(xiàn)，為企業(yè)和被考核員工提供全面直觀的業(yè)績(jī)展現(xiàn)。
[0074] 基于W上Ξ類功能，對(duì)于基于考核模式的平衡計(jì)分卡管理模型主要包括標(biāo)準(zhǔn)考核 崗位設(shè)定、崗位考核指標(biāo)設(shè)定、崗位系數(shù)設(shè)置及業(yè)績(jī)加工展現(xiàn)等模塊。崗位考核指標(biāo)設(shè)定依 賴于標(biāo)準(zhǔn)考核崗位的設(shè)定的輸出，崗位系數(shù)設(shè)置依賴于崗位考核指標(biāo)的設(shè)定，崗位系數(shù)設(shè) 置的輸出作為業(yè)績(jī)加工展現(xiàn)的輸入，各個(gè)模塊緊密相連，具體關(guān)系如圖2所示的基于考核模 式的平衡計(jì)分卡管理模型的模塊劃分示意圖和如圖3所示的基于考核模式的平衡計(jì)分卡管 理模型的使用流程示意圖，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)公平有效的考核體系提供有效依據(jù)。
[0075] 下面對(duì)圖2和圖3中的每一功能模塊進(jìn)行介紹：
[0076] 標(biāo)準(zhǔn)考核崗位設(shè)定主要是從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)和各類人員的關(guān)鍵職責(zé)出發(fā)對(duì)具 體的崗位進(jìn)行劃分和設(shè)定，主要設(shè)定內(nèi)容包括：崗位名稱、崗位業(yè)務(wù)類型、崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系 數(shù)、是否參與客戶分配、是否參與公共池分潤(rùn)、專項(xiàng)業(yè)績(jī)視圖范圍等一系列的參數(shù)配置；
[0077] 崗位考核指標(biāo)設(shè)定、崗位系數(shù)設(shè)置屬于崗位考核規(guī)則的設(shè)定。
[0078] 崗位考核規(guī)則設(shè)定主要是從各個(gè)崗位的關(guān)鍵職責(zé)出發(fā)，突出對(duì)核屯、業(yè)績(jī)考核指標(biāo) 的考核，根據(jù)具體的時(shí)間、地位范圍、經(jīng)濟(jì)條件等條件，建立合理的業(yè)績(jī)核算規(guī)則，設(shè)置簡(jiǎn)單 清晰、直接有效的激勵(lì)考核范圍。主要包括對(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的選取、設(shè)置業(yè)績(jī)考核指標(biāo)是否 有基本量、設(shè)置業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的核算方式、設(shè)置具體的指標(biāo)核算公式(積分公式），并根據(jù)時(shí) 間、地點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)條件等實(shí)現(xiàn)考核模式權(quán)限下沉。
[0079] 崗位系數(shù)設(shè)置是崗位考核指標(biāo)設(shè)定后針對(duì)公共業(yè)績(jī)分配進(jìn)行處理的有效手段，主 要是通過對(duì)崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)進(jìn)行設(shè)定、對(duì)各崗位人數(shù)進(jìn)行加工從而實(shí)現(xiàn)對(duì)公共業(yè)績(jī)的有 效分配。
[0080] 業(yè)績(jī)加工展現(xiàn)主要包括考核指標(biāo)業(yè)績(jī)加工和考核指標(biāo)業(yè)績(jī)展現(xiàn)的功能。
[0081] 考核指標(biāo)業(yè)績(jī)加工主要是根據(jù)基于考核模式的平衡計(jì)分卡管理模型設(shè)置的崗位 考核指標(biāo)設(shè)定及崗位系數(shù)設(shè)置等信息準(zhǔn)確的加工出被考核人員的每一考核期的業(yè)績(jī)信息， 包括業(yè)績(jī)考核指標(biāo)完成率(任務(wù)制）、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)積分值(積分制)等。
[0082] 考核指標(biāo)業(yè)績(jī)展現(xiàn)是根據(jù)基于考核模式的平衡計(jì)分卡管理模式設(shè)置的業(yè)績(jī)考核 規(guī)則及考核指標(biāo)業(yè)績(jī)加工結(jié)果，自動(dòng)生成詳細(xì)的業(yè)績(jī)圖表，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行全方位、多維度 的展現(xiàn)，展現(xiàn)內(nèi)容包括:業(yè)績(jī)考核指標(biāo)分布、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)完成率、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)積分值等。
[0083] 下面結(jié)合相關(guān)實(shí)例，對(duì)基于業(yè)績(jī)考核模型的業(yè)績(jī)考核規(guī)則設(shè)定及業(yè)績(jī)展現(xiàn)方式進(jìn) 行具體介紹：
[0084] 對(duì)于采用積分制和混合制為考核方式的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，需要為該業(yè)績(jī)考核指標(biāo)配 置積分公式?；诳己四Ｊ降钠胶庥?jì)分卡管理模式的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)積分公式的配置是關(guān)鍵 的一點(diǎn)，在開發(fā)的過程中需要關(guān)注業(yè)績(jī)考核指標(biāo)積分公式配置的合法性與積分公式展現(xiàn)的 正確性，W及后臺(tái)批量加工時(shí)積分公式的具體使用。通過將積分公式與業(yè)績(jī)考核指標(biāo)進(jìn)行 關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)相關(guān)性，下面通過CASE WHEN方式對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行區(qū)間劃分，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的業(yè)績(jī)考核 方案。
[0085] 舉例說明：參見圖4所示的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)配置示意圖W及圖5所示的崗位及業(yè)績(jī)考 核指標(biāo)設(shè)定示意圖。假設(shè)崗位名稱:公司客戶經(jīng)理、該崗位下的業(yè)績(jī)考核指標(biāo):對(duì)公理財(cái) 表內(nèi)年日均余額凈增(比上年r為例，當(dāng)該業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的考核方式為積分制或混合制時(shí)， 在圖4所示的指示信息維護(hù)窗口配置業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的積分公式，如:CASE WHEN對(duì)公理財(cái)表 內(nèi)年日均余額凈增（比上年）>=〇Τ皿N對(duì)公理財(cái)表內(nèi)年日均余額凈增（比上年）今10000 X 0.15化SE對(duì)公理財(cái)表內(nèi)年日均余額凈增（比上年）X 0END，其實(shí)際含義是，如果"對(duì)公理財(cái)表 內(nèi)年日均余額凈增(比上年)量大于或等于0"，則該業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的業(yè)績(jī)積分值的計(jì)算公式 為"公理財(cái)表內(nèi)年日均余額凈增(比上年Κ10000 X 0.15"，如果"對(duì)公理財(cái)表內(nèi)年日均余額 凈增（比上年)量小于0"，則該業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的業(yè)績(jī)積分值的計(jì)算公式為"公理財(cái)表內(nèi)年日 均余額凈增(比上年）Χ〇"。
[0086] 參見上述圖4和圖5所示例的方式，通過CASE WHEN方式可W對(duì)每一業(yè)績(jī)考核指標(biāo) 下的業(yè)績(jī)進(jìn)行區(qū)間劃分，比如業(yè)績(jī)區(qū)間1為："對(duì)公理財(cái)表內(nèi)年日均余額凈增（比上年）> = 0"、業(yè)績(jī)區(qū)間2為："對(duì)公理財(cái)表內(nèi)年日均余額凈增(比上年）<0"，每個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)有一個(gè) 積分公式，比如業(yè)績(jī)區(qū)間1對(duì)應(yīng)的積分公式為："公理財(cái)表內(nèi)年日均余額凈增（比上年）^ 10000X0.15"，業(yè)績(jī)區(qū)間2對(duì)應(yīng)的積分公式為："公理財(cái)表內(nèi)年日均余額凈增（比上年）X0"。 當(dāng)然，也可W不對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行區(qū)間劃分即對(duì)于業(yè)績(jī)考核指標(biāo)只有一個(gè)積分公式，比如，對(duì)于業(yè) 績(jī)考核指標(biāo)："資產(chǎn)類收支凈額"，其積分公式為:資產(chǎn)類收支凈額X 10000 X 20"。需要說明 的是，積分公式中提到的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)指的是被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)該業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的 任務(wù)完成量，將該任務(wù)完成量作為積分公式的輸入來計(jì)算該業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的積分值。
[0087] 綜上可知，每個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)有至少一個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間，每個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)有一 個(gè)積分公式，基于此，按照下述方式實(shí)現(xiàn)步驟102:
[0088] 步驟201:確定所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成量。
[0089] 對(duì)于某業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的總業(yè)績(jī)，該總業(yè)績(jī)可能是不同崗位人員共同參與某項(xiàng)公共 業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的共同業(yè)績(jī)，為了確定每個(gè)考核崗位上的每個(gè)被考核人員對(duì)該業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的 完成量，可預(yù)先設(shè)置崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)(參見圖2標(biāo)準(zhǔn)考核崗位設(shè)定)和崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù) (參見圖2崗位系數(shù)設(shè)定）。其中，崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)可W采用默認(rèn)設(shè)置值也可W進(jìn)行調(diào)整， 每個(gè)考核崗位對(duì)應(yīng)有一個(gè)崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)，每個(gè)崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)反映了該崗位對(duì)該業(yè) 績(jī)考核指標(biāo)總業(yè)績(jī)的參與程度、也即反映了對(duì)該業(yè)績(jī)考核指標(biāo)總業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)程度；崗位產(chǎn) 品關(guān)聯(lián)系數(shù)可W采用默認(rèn)設(shè)置值也可W進(jìn)行調(diào)整，每個(gè)考核崗位對(duì)應(yīng)有一個(gè)崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián) 系數(shù)，每個(gè)崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)反映了該崗位在當(dāng)前考核期對(duì)該業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的重視程度， 即在當(dāng)前考核期內(nèi)的績(jī)效考核中該業(yè)績(jī)考核指標(biāo)是否是主要的考核內(nèi)容。
[0090] 綜上，按照下述方式實(shí)現(xiàn)步驟201，該實(shí)現(xiàn)方式是實(shí)現(xiàn)公共池自動(dòng)分潤(rùn)的方式：
[0091] 若所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的總業(yè)績(jī)是不同考核崗位人員的共同業(yè)績(jī)，則根據(jù)預(yù)設(shè)的崗 位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)和崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)，計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指 標(biāo)的任務(wù)完成量；
[0092] 其中，所述崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)表示所述考核崗位對(duì)所述公共業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度，所述 崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)表示在所述考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的考核重視程度。
[0093] 需要說明的是，本發(fā)明實(shí)施例還存在一種公共池手動(dòng)分潤(rùn)方式，所述公共池手動(dòng) 分潤(rùn)是從業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的業(yè)績(jī)中手動(dòng)分離出的業(yè)績(jī)，如果存在手動(dòng)分潤(rùn)，則上述總業(yè)績(jī)就 是經(jīng)公共池手動(dòng)分潤(rùn)后的業(yè)績(jī)，否則就是所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的全部業(yè)績(jī)。
[0094] 舉例說明公共池自動(dòng)分潤(rùn)方式:假設(shè)有崗位A、崗位B和崗位C均對(duì)某業(yè)務(wù)考核指標(biāo) 的總業(yè)績(jī)作出了貢獻(xiàn)。假設(shè)崗位A、崗位B和崗位C的崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)依次為61、62、63，崗 位A、崗位B和崗位C的崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)也依次為。1^2少3，崗位4、崗位6和崗位(：的每個(gè)崗 位人數(shù)分別是化、肥、冊(cè)，且該業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的總業(yè)績(jī)是6，則崗位4、崗位8和崗位(：的每個(gè)被 考核人員的任務(wù)完成量依次為：
[0098] 此外，如果某業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的總業(yè)績(jī)是同一崗位人員的總業(yè)績(jī)，則將運(yùn)些業(yè)績(jī)進(jìn) 行平均分配，或?qū)⑵渲幸徊糠质謩?dòng)分潤(rùn)給被考核人員后再進(jìn)行平均分配。
[0099] 步驟202:若所述考核方式為任務(wù)制或混合制，則根據(jù)所述任務(wù)完成量W及預(yù)設(shè)的 任務(wù)目標(biāo)量計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成率，所述任務(wù) 目標(biāo)量是所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)在所述考核期的基本任務(wù)量。
[0100]具體的，任務(wù)完成量除W任務(wù)目標(biāo)量得到的商值，即為所述任務(wù)完成率；
[0101 ]步驟203:若所述考核方式為積分制或混合制，則確定所述任務(wù)完成量所在的業(yè)績(jī) 區(qū)間并確定該業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)的積分公式，利用該積分公式計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi) 的所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的積分值。
[0102] 此外，業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的業(yè)績(jī)展現(xiàn)要能夠?yàn)槠髽I(yè)和被考核人員提供詳細(xì)的業(yè)績(jī)信 息、且全面直觀。
[0103] 舉例說明：由于企業(yè)或公司的所有業(yè)績(jī)考核指標(biāo)可W被劃分為至少一個(gè)大類、且 每一大類也可被劃分為至少一個(gè)子類，下面W銀行的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)為例。如圖6所示的業(yè)績(jī) 考核指標(biāo)大類分布示意圖，銀行的所有業(yè)績(jī)考核指標(biāo)被劃分為圖6所示各個(gè)大類;如圖7所 示的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)子類分布示意圖，銀行某一劃分大類下的所有業(yè)績(jī)考核指標(biāo)被劃分為圖 7所示的各個(gè)子類;如圖8所示的單一業(yè)績(jī)考核指標(biāo)完成情況的展現(xiàn)示意圖，提供了某被考 核人員的某單一業(yè)績(jī)考核指標(biāo)在各個(gè)考核期(每月）的業(yè)績(jī)完成情況;如圖9所示的單一業(yè) 績(jī)考核指標(biāo)完成情況的趨勢(shì)變化示意圖，該圖針對(duì)某單一業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的業(yè)績(jī)完成情況提 供了多維度的趨勢(shì)展現(xiàn)，可W使考核人員和被考核人員更好的了解一段時(shí)間內(nèi)被考核人員 的業(yè)績(jī)完成情況，此外，還可幫助考核人員制定更合理的業(yè)績(jī)考核方案，并且通過對(duì)大量的 被考核人員的同一業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的業(yè)績(jī)完成情況的變化趨勢(shì)判斷當(dāng)前市場(chǎng)的一個(gè)大概情 況，為企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供一定的參考;如圖10所示的考核期內(nèi)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)完成示意圖， 該圖提供了某一考核期（比如2015年11月）內(nèi)被考核人員的所有業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的業(yè)績(jī)完成 情況，提供了詳細(xì)考核指標(biāo)的業(yè)績(jī)完成信息W及根據(jù)平衡計(jì)分卡管理模型所加工出來的針 對(duì)各個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的積分值W及該考核期的總積分值，通過運(yùn)些數(shù)據(jù)可W判斷被考核人 員在該考核期內(nèi)的業(yè)績(jī)完成情況，為企業(yè)提供了考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
[0104] 綜上，本發(fā)明實(shí)施例W圖表的方式展示所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情況。即基于考 核模式的平衡計(jì)分卡管理模型能夠根據(jù)設(shè)定的業(yè)績(jī)考核規(guī)則及一系列的輸入?yún)?shù)在考核 期末根據(jù)實(shí)際的輸入生成一系列可動(dòng)態(tài)變化的業(yè)績(jī)圖表，能夠?yàn)槠髽I(yè)和被考核人員提供全 方位、多維度的、有效的業(yè)績(jī)考核參考數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)公平合理的績(jī)效分配。
[0105] 基于考核模式的平衡計(jì)分卡管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)在相同考核條件下的被考核人員 的業(yè)績(jī)完成情況的詳細(xì)情況及被考核人員的業(yè)績(jī)排序，通過圖表等多種方式為企業(yè)提供詳 細(xì)的績(jī)效評(píng)定參考，同時(shí)也能給被考核人員提供更直觀的自身業(yè)績(jī)完成趨勢(shì)情況。
[0106] 本發(fā)明實(shí)施例提供的績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法，通過為不同的考核崗位設(shè)定不同的 業(yè)績(jī)考核規(guī)則，且業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定考慮了每個(gè)考核崗位下的被考核人員的工作條件， 運(yùn)樣可W使處于相同工作條件下的被考核人員使用同一業(yè)績(jī)考核規(guī)則，從而可W更準(zhǔn)確的 反映被考核人員的業(yè)績(jī)完成情況。
[0107] 參見圖11，為本發(fā)明實(shí)施例提供的績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取裝置的組成示意圖，該裝置 包括：
[0108] 崗位規(guī)則確定單元1101，用于確定被考核人員所在的考核崗位、W及針對(duì)所述考 核崗位設(shè)定的業(yè)績(jī)考核規(guī)則，所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則包括:基于所述被考核人員的工作條件，針 對(duì)所述考核崗位設(shè)定的至少一個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、W及針對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)定的考核方 式；
[0109] 績(jī)效數(shù)據(jù)獲取單元1102,用于根據(jù)所述考核方式確定所述被考核人員對(duì)所述業(yè)績(jī) 考核指標(biāo)的完成情況。
[0110] 在本發(fā)明實(shí)施例中，所述考核方式為任務(wù)制或積分制或混合制；
[0111] 所述任務(wù)制是計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成 率，所述積分制是按照預(yù)設(shè)的積分公式計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)的所述業(yè)績(jī)考核指 標(biāo)的積分值，所述混合制包括所述任務(wù)制和所述積分制。
[0112] 在本發(fā)明實(shí)施例中，所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)有至少一個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間，每個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間 對(duì)應(yīng)有一個(gè)積分公式;所述績(jī)效數(shù)據(jù)獲取單元1102，包括：
[0113] 完成量確定模塊，用于確定所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任 務(wù)完成量；
[0114] 完成率計(jì)算模塊，用于若所述考核方式為任務(wù)制或混合制，則根據(jù)所述任務(wù)完成 量W及預(yù)設(shè)的任務(wù)目標(biāo)量計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完 成率，所述任務(wù)目標(biāo)量是所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)在所述考核期的基本任務(wù)量；
[0115] 積分值計(jì)算模塊，用于若所述考核方式為積分制或混合制，則確定所述任務(wù)完成 量所在的業(yè)績(jī)區(qū)間并確定該業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)的積分公式，利用該積分公式計(jì)算所述被考核人 員在考核期內(nèi)的所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的積分值。
[0116] 在本發(fā)明實(shí)施例中，所述完成量確定模塊，具體用于若所述業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的總業(yè) 績(jī)是不同考核崗位人員的共同業(yè)績(jī)，則根據(jù)預(yù)設(shè)的崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)和崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系 數(shù)，計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成量；
[0117] 其中，所述崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)表示所述考核崗位對(duì)所述公共業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度，所述 崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)表示在所述考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的考核重視程度。
[0118] 在本發(fā)明實(shí)施例中，所述工作條件包括W下一個(gè)或多個(gè)：
[0119] 工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境。
[0120] 在本發(fā)明實(shí)施例中，所述裝置還包括：
[0121] 業(yè)績(jī)展示單元，用于W圖表的方式展示所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情況。
[0122] 在本發(fā)明實(shí)施例中，所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定是通過創(chuàng)建平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)的。
[0123] 本發(fā)明實(shí)施例提供的績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取裝置，通過為不同的考核崗位設(shè)定不同的 業(yè)績(jī)考核規(guī)則，且業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定考慮了每個(gè)考核崗位下的被考核人員的工作條件， 運(yùn)樣可W使處于相同工作條件下的被考核人員使用同一業(yè)績(jī)考核規(guī)則，從而可W更準(zhǔn)確的 反映被考核人員的業(yè)績(jī)完成情況。
[0124] 通過W上的實(shí)施方式的描述可知，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可W清楚地了解到上述實(shí)施 例方法中的全部或部分步驟可借助軟件加必需的通用硬件平臺(tái)的方式來實(shí)現(xiàn)?；谶\(yùn)樣的 理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分可軟件產(chǎn)品的形式 體現(xiàn)出來，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品可W存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)中，如R0M/RAM、磁碟、光盤等，包括若干 指令用W使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可W是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者諸如媒體網(wǎng)關(guān)等網(wǎng)絡(luò)通信 設(shè)備，等等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例或者實(shí)施例的某些部分所述的方法。
[0125] 需要說明的是，對(duì)于實(shí)施例公開的裝置而言，由于其與實(shí)施例公開的方法相對(duì)應(yīng)， 所W描述的比較簡(jiǎn)單，相關(guān)之處參見方法部分說明即可。
[0126] 還需要說明的是，在本文中，術(shù)語"包括"、"包含"或者其任何其他變體意在涵蓋非 排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者設(shè)備不僅包括那些要素， 而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為運(yùn)種過程、方法、物品或者設(shè)備所固 有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句"包括一個(gè)……"限定的要素，并不排除在包括 所述要素的過程、方法、物品或者設(shè)備中還存在另外的相同要素。
[0127]對(duì)所公開的實(shí)施例的上述說明，使本領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)或使用本發(fā)明。 對(duì)運(yùn)些實(shí)施例的多種修改對(duì)本領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員來說將是顯而易見的，本文中所定義的 一般原理可W在不脫離本發(fā)明的精神或范圍的情況下，在其它實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)。因此，本發(fā)明 將不會(huì)被限制于本文所示的運(yùn)些實(shí)施例，而是要符合與本文所公開的原理和新穎特點(diǎn)相一 致的最寬的范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1. 一種績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取方法，其特征在于，包括： 確定被考核人員所在的考核崗位、以及針對(duì)所述考核崗位設(shè)定的業(yè)績(jī)考核規(guī)則，所述 業(yè)績(jī)考核規(guī)則包括:基于所述被考核人員的工作條件，針對(duì)所述考核崗位設(shè)定的至少一個(gè) 業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、以及針對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)定的考核方式； 根據(jù)所述考核方式確定所述被考核人員對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情況。2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述考核方式為任務(wù)制或積分制或混合 制； 所述任務(wù)制是計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成率，所 述積分制是按照預(yù)設(shè)的積分公式計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)的所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的 積分值，所述混合制包括所述任務(wù)制和所述積分制。3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)有至少一個(gè)業(yè)績(jī)區(qū) 間，每個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)有一個(gè)積分公式； 所述根據(jù)所述考核方式確定所述被考核人員對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情況，包括： 確定所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成量； 若所述考核方式為任務(wù)制或混合制，則根據(jù)所述任務(wù)完成量以及預(yù)設(shè)的任務(wù)目標(biāo)量計(jì) 算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成率，所述任務(wù)目標(biāo)量是所述 業(yè)績(jī)考核指標(biāo)在所述考核期的基本任務(wù)量； 若所述考核方式為積分制或混合制，則確定所述任務(wù)完成量所在的業(yè)績(jī)區(qū)間并確定該 業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)的積分公式，利用該積分公式計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)的所述業(yè)績(jī)考 核指標(biāo)的積分值。4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述確定所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所 述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成量，包括： 若所述業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的總業(yè)績(jī)是不同考核崗位人員的共同業(yè)績(jī)，則根據(jù)預(yù)設(shè)的崗位營(yíng) 銷關(guān)聯(lián)系數(shù)和崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)，計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的 任務(wù)完成量； 其中，所述崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)表示所述考核崗位對(duì)所述公共業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度，所述崗位 產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)表示在所述考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的考核重視程度。5. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述工作條件包括以下一個(gè)或多個(gè)： 工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境。6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括： 以圖表的方式展示所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情況。7. 根據(jù)權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于， 所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定是通過創(chuàng)建平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)的。8. -種績(jī)效考核數(shù)據(jù)獲取裝置，其特征在于，包括： 崗位規(guī)則確定單元，用于確定被考核人員所在的考核崗位、以及針對(duì)所述考核崗位設(shè) 定的業(yè)績(jī)考核規(guī)則，所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則包括:基于所述被考核人員的工作條件，針對(duì)所述考 核崗位設(shè)定的至少一個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、以及針對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)定的考核方式； 績(jī)效數(shù)據(jù)獲取單元，用于根據(jù)所述考核方式確定所述被考核人員對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo) 的完成情況。9. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，所述考核方式為任務(wù)制或積分制或混合 制； 所述任務(wù)制是計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成率，所 述積分制是按照預(yù)設(shè)的積分公式計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)的所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的 積分值，所述混合制包括所述任務(wù)制和所述積分制。10. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置，其特征在于，所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)有至少一個(gè)業(yè)績(jī) 區(qū)間，每個(gè)業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)有一個(gè)積分公式;所述績(jī)效數(shù)據(jù)獲取單元，包括： 完成量確定模塊，用于確定所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完 成量； 完成率計(jì)算模塊，用于若所述考核方式為任務(wù)制或混合制，則根據(jù)所述任務(wù)完成量以 及預(yù)設(shè)的任務(wù)目標(biāo)量計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成率， 所述任務(wù)目標(biāo)量是所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)在所述考核期的基本任務(wù)量； 積分值計(jì)算模塊，用于若所述考核方式為積分制或混合制，則確定所述任務(wù)完成量所 在的業(yè)績(jī)區(qū)間并確定該業(yè)績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)的積分公式，利用該積分公式計(jì)算所述被考核人員在 考核期內(nèi)的所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的積分值。11. 根據(jù)權(quán)利要求10所述的裝置，其特征在于，所述完成量確定模塊，具體用于若所述 業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的總業(yè)績(jī)是不同考核崗位人員的共同業(yè)績(jī)，則根據(jù)預(yù)設(shè)的崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù) 和崗位產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)，計(jì)算所述被考核人員在考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的任務(wù)完成 量； 其中，所述崗位營(yíng)銷關(guān)聯(lián)系數(shù)表示所述考核崗位對(duì)所述公共業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度，所述崗位 產(chǎn)品關(guān)聯(lián)系數(shù)表示在所述考核期內(nèi)對(duì)所述業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的考核重視程度。12. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，所述工作條件包括以下一個(gè)或多個(gè)： 工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境。13. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括： 業(yè)績(jī)展示單元，用于以圖表的方式展示所述業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的完成情況。14. 根據(jù)權(quán)利要求8至13任一項(xiàng)所述的裝置，其特征在于， 所述業(yè)績(jī)考核規(guī)則的設(shè)定是通過創(chuàng)建平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)的。
【文檔編號(hào)】G06Q10/06GK105825327SQ201610140504
【公開日】2016年8月3日
【申請(qǐng)日】2016年3月11日
【發(fā)明人】劉偉, 張文杰, 方達(dá), 郭淳, 王華丹, 程唯超
【申請(qǐng)人】中國(guó)銀行股份有限公司