基于mr技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)及其工作方法
【專利摘要】基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)及其工作方法,涉及電力營銷業(yè)擴(kuò)領(lǐng)域。目前,業(yè)擴(kuò)服務(wù)效率低。本發(fā)明包括MR服務(wù)器、連接到MR服務(wù)器的MR終端,MR終端包括攝像頭、交互語音模塊、透明顯示屏、MR終端控制處理模塊,MR服務(wù)器包括電力業(yè)擴(kuò)工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊、電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊、打印模塊、OCR識別模塊,MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊,MR終端控制處理模塊、電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊、打印模塊、OCR識別模塊均連接到MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊,攝像頭、透明顯示屏和交互語音模塊連接到MR終端控制處理模塊。本技術(shù)方案使業(yè)擴(kuò)工程提質(zhì)增效。
【專利說明】
基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)及其工作方法
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及電力營銷業(yè)擴(kuò)領(lǐng)域,尤其涉及一種基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)及其工作方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著虛擬技術(shù)相關(guān)軟件以及硬件的不斷成熟,成本降低,用戶級的虛擬技術(shù)設(shè)備逐步問世。相關(guān)設(shè)備也越來越多地運用到日常娛樂和工作中。而電力行業(yè)的業(yè)擴(kuò)服務(wù)長期以來模式調(diào)整不明顯,且面對互聯(lián)網(wǎng)世界技術(shù)的沖擊,應(yīng)適當(dāng)應(yīng)用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高現(xiàn)有電力業(yè)擴(kuò)行業(yè)的效率。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003]本發(fā)明要解決的技術(shù)問題和提出的技術(shù)任務(wù)是對現(xiàn)有技術(shù)方案進(jìn)行完善與改進(jìn),提供基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),以為客戶提供更好、更快捷的服務(wù)目的。為此,本發(fā)明采取以下技術(shù)方案。
[0004]基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),包括MR服務(wù)器、連接到MR服務(wù)器的MR終端,所述的MR終端包括用于攝入圖像信息的攝像頭、用于錄入語音和進(jìn)行語音播放的交互語音模塊、用于MR影像顯示的透明顯示屏、用于處理攝錄信息并進(jìn)行顯示控制的MR終端控制處理模塊,所述的MR服務(wù)器包括電力業(yè)擴(kuò)工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊、電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊、打印模塊、OCR識別模塊,MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊,所述的MR終端控制處理模塊、電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊、打印模塊、OCR識別模塊均連接到MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊,所述的攝像頭、透明顯示屏和交互語音模塊連接到MR終端控制處理模塊。MR終端的交互語音模塊、攝像頭和電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊等模塊可以方便的錄入MR的原始素材信息,經(jīng)過MR終端控制處理模塊、OCR識別模塊和MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊的處理存儲和反饋給MR終端,實現(xiàn)基于MR技術(shù)的實時交互體驗,在操作步驟、注意事項、故障排查、語音指示等,實現(xiàn)對電力營銷一線員工在裝表接電等各類業(yè)擴(kuò)操作全過程中的實時可視化指導(dǎo)。
[0005]作為對上述技術(shù)方案的進(jìn)一步完善和補充,本發(fā)明還包括以下附加技術(shù)特征。
[0006]所述的MR終端為MR智能可穿戴終端。MR智能可穿戴終端結(jié)構(gòu)輕巧,便于攜帶。
[0007]所述的MR智能可穿戴終端包括MR眼鏡。MR眼鏡最容易應(yīng)用、結(jié)構(gòu)最輕巧,技術(shù)上與MR眼鏡基本一致,技術(shù)成熟。
[0008]所述的打印模塊為用于打印電力業(yè)擴(kuò)工程設(shè)備物理標(biāo)簽的微型打印裝置。通過把物理標(biāo)簽打印出來貼到實際設(shè)備上可以降低OCR識別模塊對實際設(shè)備的技術(shù)識別能力,微型打印裝置結(jié)構(gòu)小,成本低。
[0009]所述的MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊設(shè)有用于導(dǎo)入包括CAD文件和文件的數(shù)據(jù)模型接口。方便應(yīng)用現(xiàn)有的BIM和CAD模型文件,不需要重復(fù)建模。
[0010]電力業(yè)擴(kuò)工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊設(shè)有電力業(yè)擴(kuò)工程CRM數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口。通過CRM數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口可以直接導(dǎo)入現(xiàn)有CRM系統(tǒng)的各種用戶信息,不需要手工錄入大量的用戶信息,降低的工作強度。
[0011]所述的MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊設(shè)有設(shè)備的識別碼生成模塊。識別碼是設(shè)備識別的唯一根據(jù),與傳統(tǒng)的多重信息識別相比,識別碼對應(yīng)設(shè)備信息速度快、精確,不會出現(xiàn)不確定設(shè)備的現(xiàn)象,效率尚。
[0012]所述的OCR識別模塊設(shè)有人臉、文字圖像、條形碼和二維碼識別子模塊。針對人臉、文字圖像、條形碼和二維碼的識別應(yīng)用普遍,技術(shù)成熟,便于直接集成到MR服務(wù)器。
[0013]基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)的工作方法,包括以下步驟:
1)通過MR終端的攝像頭和電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊,錄入各種工程信息和圖像;
2)0CR識別模塊把MR終端控制處理模塊傳輸過來的圖像進(jìn)行特征處理,并通過MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊結(jié)合電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊錄入的數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)模型接口導(dǎo)入模型數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,然后結(jié)合電力業(yè)擴(kuò)工程CRM數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口導(dǎo)入的CRM用戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行對應(yīng)的編碼歸類并存儲到工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊;
3 )MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊把數(shù)據(jù)庫存儲模塊處理過MR數(shù)據(jù)對象根據(jù)MR終端攝像頭所攝的現(xiàn)場影像資料進(jìn)行OCR識別后反饋給MR終端控制處理模塊,并把MR影像和工程信息顯示在MR終端的透明顯示屏上,把語音信息通過交互語音模塊與使用人實現(xiàn)交互。
[0014]基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)工作方法,包括用戶識別方法及施工驗收方法;
用戶識別方法包括以下步驟:
SlOl用戶信息匯編:導(dǎo)入現(xiàn)有的營銷系統(tǒng)中的用戶信息,按照現(xiàn)有的信息將數(shù)據(jù)分類,并且與用戶的個人的照片信息綁定,然后將儲存數(shù)據(jù)裝載到MR終端;
S102用戶信息識別:服務(wù)人員借助MR終端,當(dāng)畫面中出現(xiàn)用戶人臉時,通過攝像頭捕捉人臉,將信息傳遞給MR終端控制處理模塊,進(jìn)行識別并提取相匹配的客戶信息;
S103客戶信息顯示:被調(diào)取的用戶信息傳遞給透明顯示屏,借助眼鏡前的透明顯示屏成像,使服務(wù)人員可以看到相應(yīng)的客戶信息;
施工驗收方法括以下步驟:
S201工程信息匯編:借助錄入軟件,將工程相關(guān)信息錄入數(shù)據(jù)庫,并且按照設(shè)備單元組合為模塊,分?jǐn)?shù)據(jù)單元儲存。
[0015]S202識別碼生成裝貼:對應(yīng)各個數(shù)據(jù)單元,生成對應(yīng)的電子識別碼;借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將該電子識別碼與相應(yīng)的圖像、編碼或二維碼相關(guān)聯(lián);借助圖像打印技術(shù),生成相應(yīng)的物理標(biāo)簽,裝貼在設(shè)備上的固定位置;
S203工程信息識別:施工、安裝或驗收人員通過設(shè)于MR終端上的攝像頭讀取設(shè)備上的識別碼,MR終端控制處理模塊進(jìn)行判斷識別,并調(diào)取對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中的信息;
S204工程信息顯示:被調(diào)取的工程信息,將結(jié)合攝像頭拍攝的實際影像,將電子信息以直觀的圖形形式導(dǎo)出;通過眼鏡前的透明顯示屏成像,使施工、安裝或驗收人員可以直觀了解施工信息,最終達(dá)到業(yè)擴(kuò)工程提質(zhì)增效的效果。
[0016]有益效果:有效提高施工安裝環(huán)節(jié)中工作人員的施工效率,增加施工安裝的準(zhǔn)確性;有效簡化驗收步驟,減少人員工作量,提高驗收效率。最終提高整體業(yè)擴(kuò)流程的工作效率,減少業(yè)擴(kuò)周期。
【附圖說明】
[0017]圖1是本發(fā)明結(jié)構(gòu)原理示意圖。
[0018]圖2是本發(fā)明的用戶識別流程圖。
[0019]圖3是本發(fā)明的施工驗收流程圖。
[0020]圖中:1-攝像頭;2-交互語音模塊;3-透明顯示屏;4-MR終端控制處理模塊;5-MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊;6-工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊;7-工程信息錄入模塊;8-打印模塊;9-0CR識別模塊;5-1-數(shù)據(jù)模型接口; 5-2-識別碼生成模塊;6-1-CRM數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口。
【具體實施方式】
[0021]以下結(jié)合說明書附圖對本發(fā)明的技術(shù)方案做進(jìn)一步的詳細(xì)說明。
[0022]如圖1所示,基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),包括MR服務(wù)器、連接到MR服務(wù)器的MR終端,MR終端包括用于攝入圖像信息的攝像頭1、用于錄入語音和進(jìn)行語音播放的交互語音模塊2、用于MR影像顯示的透明顯示屏3、用于處理攝錄信息并進(jìn)行顯示控制的MR終端控制處理模塊4,MR服務(wù)器包括電力業(yè)擴(kuò)工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊6、電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊7、打印模塊8、0CR識別模塊9,MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊5,MR終端控制處理模塊4、電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊7、打印模塊8、OCR識別模塊9均連接到MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊5,攝像頭1、透明顯示屏3和交互語音模塊2連接到MR終端控制處理模塊4。
[0023]為了方便攜帶,MR終端為MR智能可穿戴終端。MR智能可穿戴終端結(jié)構(gòu)輕巧,便于攜帶。
[0024]為了使用成熟技術(shù)和簡便應(yīng)用,MR智能可穿戴終端包括MR眼鏡。MR眼鏡最容易應(yīng)用、結(jié)構(gòu)最輕巧,技術(shù)上與MR眼鏡基本一致,技術(shù)成熟。
[0025]為了提升OCR識別精度和降低成本,打印模塊8為用于打印電力業(yè)擴(kuò)工程設(shè)備物理標(biāo)簽的微型打印裝置。通過把物理標(biāo)簽打印出來貼到實際設(shè)備上可以降低OCR識別模塊9對實際設(shè)備的技術(shù)識別能力,微型打印裝置結(jié)構(gòu)小,成本低。
[0026]為了方便使用現(xiàn)有的模型數(shù)據(jù),MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊5設(shè)有用于導(dǎo)入包括CAD文件和BIM文件的數(shù)據(jù)模型接口 5-1。方便應(yīng)用現(xiàn)有的BIM和CAD模型文件,不需要重復(fù)建模。
[0027]為了降低用戶信息的錄入工作量,電力業(yè)擴(kuò)工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊6設(shè)有電力業(yè)擴(kuò)工程CRM數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口 6-1。通過CRM數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口 6-1可以直接導(dǎo)入現(xiàn)有CRM系統(tǒng)的各種用戶信息,不需要手工錄入大量的用戶信息,降低的工作強度。
[0028]為了提升設(shè)備匹配識別效率,MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊5設(shè)有設(shè)備的識別碼生成模塊5-2。識別碼是設(shè)備識別的唯一根據(jù),與傳統(tǒng)的多重信息識別相比,識別碼對應(yīng)設(shè)備信息速度快、精確,不會出現(xiàn)不確定設(shè)備的現(xiàn)象,效率高。
[0029]為了降低OCR識別的技術(shù)要求,降低成本,OCR識別模塊9設(shè)有人臉、文字圖像、條形碼和二維碼等常用圖像的識別子模塊。針對人臉、文字圖像、條形碼和二維碼等常用圖像的識別應(yīng)用普遍,技術(shù)成熟,便于直接集成到MR服務(wù)器。
[0030]基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)的工作原理過程如下:
I)通過MR終端的攝像頭I和電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊7,錄入各種工程信息和圖像。
[0031]2)0CR識別模塊9把MR終端控制處理模塊4傳輸過來的圖像進(jìn)行特征處理,并通過MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊5結(jié)合電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊7錄入的數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)模型接口 5-1導(dǎo)入模型數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,然后結(jié)合電力業(yè)擴(kuò)工程CRM數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口 6-1導(dǎo)入的CRM用戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行對應(yīng)的編碼歸類并存儲到工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊6。
[0032]3)MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊5把數(shù)據(jù)庫存儲模塊處理過MR數(shù)據(jù)對象根據(jù)MR終端攝像頭I所攝的現(xiàn)場影像資料進(jìn)行OCR識別后反饋給MR終端控制處理模塊4,并把MR影像和工程信息顯示在MR終端的透明顯示屏3上,把語音信息通過交互語音模塊2與使用人實現(xiàn)交互。
[0033]顯示在MR終端的MR影像和工程信息包括實操作步驟、注意事項、故障排查、語音指示等多方面信息的提示。
[0034]具體工作方法,例一:
如圖2所示,基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)用戶識別方法,主要步驟包括:
(I)用戶信息匯編:在MR軟件數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)入現(xiàn)有的營銷系統(tǒng)中的用戶信息,按照現(xiàn)有的信息將數(shù)據(jù)分類,并且與用戶的個人的照片信息綁定,然后將儲存信息的軟件裝載到智能可視化設(shè)備的終端中。
[0035](2)用戶信息識別:服務(wù)人員借助智能可穿戴設(shè)備(眼鏡),當(dāng)畫面中出現(xiàn)用戶人臉時,處理器結(jié)合攝像頭捕捉人臉,將信息傳遞給設(shè)備終端軟件,軟件識別并提取相匹配的客戶信息。
[0036](3)客戶信息顯示:被調(diào)取的用戶信息傳遞給設(shè)備終端,借助眼鏡前的透明顯示屏成像,使服務(wù)人員可以看到相應(yīng)的客戶信息。更具信息快速反應(yīng),最終達(dá)到營銷服務(wù)提質(zhì)增效的效果。
[0037]具體工作方法,例二:
如圖3所示,基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)施工驗收方法,主要步驟包括:
(I)工程信息匯編:借助錄入軟件,將工程相關(guān)信息(例如:電氣二次設(shè)備接線信息等)錄入數(shù)據(jù)庫,并且按照設(shè)備單元組合為模塊,分?jǐn)?shù)據(jù)單元儲存。
[0038](2)識別碼生成裝貼:對應(yīng)各個數(shù)據(jù)單元,生成對應(yīng)的電子識別碼。借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將該電子識別碼與相應(yīng)的圖像、編碼或二維碼相關(guān)聯(lián)。借助圖像打印技術(shù),生成相應(yīng)的物理標(biāo)簽,裝貼在設(shè)備上的固定位置。
[0039](3)工程信息識別:施工、安裝或驗收人員利用裝載了對應(yīng)的電力MR業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)的智能可穿戴終端,通過攝像頭讀取設(shè)備上的識別碼,處理器進(jìn)行判斷識別,調(diào)取對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中的信息。
[0040](4)工程信息顯示:被調(diào)取的工程信息,將結(jié)合攝像頭拍攝的實際影像,將電子信息以直觀的圖形形式導(dǎo)出。通過眼鏡前的透明顯示屏成像,使施工、安裝或驗收人員可以直觀了解施工信息,最終達(dá)到業(yè)擴(kuò)工程提質(zhì)增效的效果。
[0041]本技術(shù)方案用一種全新的工作模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的工作模式,利用基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),以準(zhǔn)確定位客戶、快速高效施工、建議精確驗收、增黏性為目標(biāo),充分利用混合現(xiàn)實、圖像識別、移動互聯(lián)等技術(shù),實現(xiàn)業(yè)擴(kuò)服務(wù)的提速增效,創(chuàng)新拓展了業(yè)擴(kuò)服務(wù)的內(nèi)涵和外延,為優(yōu)質(zhì)客戶提供更好、更快捷的服務(wù)。
[0042]其具體用途包括:
1.實現(xiàn)對電力營銷一線員工在裝表接電全過程中的實時可視化指導(dǎo)。在現(xiàn)場安裝或者新員工培訓(xùn)時,利用MR終端(如MR眼鏡等)現(xiàn)實操作步驟、注意事項、故障排查、語音指示等多方面信息的提示。
[0043]2.實現(xiàn)MR操作環(huán)境與BM及CAD軟件接口的互聯(lián)互通。可以預(yù)留現(xiàn)有CAD文件、BIM文件等多種類型文件的接入口,通過轉(zhuǎn)換使得相關(guān)文件可以在該平臺上運行。
[0044]3.實現(xiàn)電力營銷服務(wù)人員通過MR終端(如MR眼鏡等)實時地識別并獲取客戶的姓名、年齡、信譽度、繳費偏好等信息。
[0045]4.實現(xiàn)輸變電、配網(wǎng)、新能源等業(yè)擴(kuò)工程施工中的各種施工信息實時顯示,無需依賴于紙質(zhì)圖紙?;贛R終端(如MR眼鏡等),直觀地顯示各個施工部位的詳細(xì)節(jié)點和施工要點。
[0046]5.實現(xiàn)輸變電、配網(wǎng)、新能源等業(yè)擴(kuò)工程安裝中的各種安裝信息實時顯示,無需依賴于紙質(zhì)圖紙。基于MR終端(如MR眼鏡等),直觀地顯示一次接線、二次接線、輸電線路走向等重要信息。
[0047]6.實現(xiàn)輸變電、配網(wǎng)、新能源等業(yè)擴(kuò)工程驗收中的各類驗收信息實時顯示,無需依賴于紙質(zhì)圖紙。基于MR終端(如MR眼鏡等),直觀地顯示相應(yīng)輸變電工程的驗收要點,進(jìn)行逐個確認(rèn)。
[0048]7.實現(xiàn)輸變電、配網(wǎng)、新能源等業(yè)擴(kuò)工程檢修中的各類檢修信息實時顯示,無需依賴于紙質(zhì)圖紙。基于MR終端(如MR眼鏡等),直觀地顯示相應(yīng)輸變電工程的檢修要點,進(jìn)行逐個排查、修理。
[0049]在周途I中,通過MR軟件將裝表接電全過程中的操作步驟、注意事項、故障排查、語音借助等各種工況下的信息進(jìn)行整合,導(dǎo)入MR終端(如MR眼鏡等),一線員工或者新進(jìn)員工通過MR終端直接在設(shè)備上根據(jù)看到的各類提示進(jìn)行操作,大大提高了工作效率,減少了新員工培訓(xùn)周期。
[0050]在用途2中,將WM、CAD軟件通過開放程序端口并且鑲嵌的方式打包到MR輔助系統(tǒng)中。
[0051]在用途3中,通過人臉識別系統(tǒng)和電力營銷的大數(shù)據(jù)庫相結(jié)合,利用MR終端(如MR眼鏡等)實時識別前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,并通過后臺大數(shù)據(jù)庫對客戶信息的分析,為客戶打上姓名、年齡、信譽度、繳費偏好等重要信息,直接顯示在MR終端上,促進(jìn)業(yè)擴(kuò)服務(wù)提速增效。
[0052]在用途4中,將輸變電、配網(wǎng)、新能源等業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計信息通過軟件匯編轉(zhuǎn)換成MR程序,導(dǎo)入MR終端,并生成相應(yīng)的識別碼。通過將識別碼與真實工業(yè)設(shè)備結(jié)合,通過MR終端掃描,可實現(xiàn)實時可視化顯示節(jié)點詳圖和施工要點。
[0053]在用途5中,將輸變電、配網(wǎng)、新能源等業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計信息通過軟件匯編轉(zhuǎn)換成MR程序,導(dǎo)入MR終端,并生成相應(yīng)的識別碼。通過將識別碼與真實工業(yè)設(shè)備結(jié)合,通過MR終端掃描,可實現(xiàn)實時可視化顯示一次接線、二次接線、輸電線路走向等重要信息。
[0054]在用途6中,將輸變電、配網(wǎng)、新能源等業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計信息通過軟件匯編轉(zhuǎn)換成MR程序,導(dǎo)入MR終端,并生成相應(yīng)的識別碼。通過將識別碼與真實工業(yè)設(shè)備結(jié)合,通過MR終端掃描,可實現(xiàn)實時可視化顯示驗收要點,并逐個進(jìn)行確認(rèn)。
[0055]在用途7中,將輸變電、配網(wǎng)、新能源等業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計信息通過軟件匯編轉(zhuǎn)換成MR程序,導(dǎo)入MR終端,并生成相應(yīng)的識別碼。通過將識別碼與真實工業(yè)設(shè)備結(jié)合,通過MR終端掃描,可實現(xiàn)實時可視化顯示檢修要點,并逐個排查、修理。
[0056]以上所示的基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)及其工作方法是本發(fā)明的具體實施例,已經(jīng)體現(xiàn)出本發(fā)明實質(zhì)性特點和進(jìn)步,可根據(jù)實際的使用需要,在本發(fā)明的啟示下,對其進(jìn)行形狀、結(jié)構(gòu)等方面的等同修改,均在本方案的保護(hù)范圍之列。
【主權(quán)項】
1.基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),包括MR服務(wù)器、連接到MR服務(wù)器的MR終端,其特征在于:所述的MR終端包括用于攝入圖像信息的攝像頭(I )、用于錄入語音和進(jìn)行語音播放的交互語音模塊(2)、用于MR影像顯示的透明顯示屏(3)、用于處理攝錄信息并進(jìn)行顯示控制的MR終端控制處理模塊(4),所述的MR服務(wù)器包括電力業(yè)擴(kuò)工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊(6 )、電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊(7 )、打印模塊(8 )、OCR識別模塊(9),MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊(5 ),所述的MR終端控制處理模塊(4 )、電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊(7 )、打印模塊(8 )、OCR識別模塊(9)均連接到MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊(5),所述的攝像頭(1)、透明顯示屏(3)和交互語音模塊(2)連接到MR終端控制處理模塊(4)。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),其特征在于:所述的MR終端為MR智能可穿戴終端。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),其特征在于:所述的MR智能可穿戴終端包括MR眼鏡。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),其特征在于:所述的打印模塊(8)為用于打印電力業(yè)擴(kuò)工程設(shè)備物理標(biāo)簽的微型打印裝置。5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),其特征在于:所述的MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊(5)設(shè)有用于導(dǎo)入包括CAD文件和WM文件的數(shù)據(jù)模型接口(5-1)。6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),其特征在于:電力業(yè)擴(kuò)工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊(6)設(shè)有電力業(yè)擴(kuò)工程CRM數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口(6-1)。7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),其特征在于:所述的MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊(5)設(shè)有設(shè)備的識別碼生成模塊(5-2)。8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng),其特征在于:所述的OCR識別模塊(9)設(shè)有人臉、文字圖像、條形碼和二維碼識別子模塊。9.基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)的工作方法,其特征在于包括以下步驟: 1)通過MR終端的攝像頭(I)和電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊(7),錄入各種工程信息和圖像; 2)0CR識別模塊(9)把MR終端控制處理模塊(4)傳輸過來的圖像進(jìn)行特征處理,并通過MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊(5)結(jié)合電力業(yè)擴(kuò)工程信息錄入模塊(7)錄入的數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)模型接口(5-1)導(dǎo)入模型數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,然后結(jié)合電力業(yè)擴(kuò)工程CRM數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口(6-1)導(dǎo)入的CRM用戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行對應(yīng)的編碼歸類并存儲到工程信息數(shù)據(jù)庫存儲模塊(6); 3)MR數(shù)據(jù)及圖像處理模塊(5)把數(shù)據(jù)庫存儲模塊處理過MR數(shù)據(jù)對象根據(jù)MR終端攝像頭(I)所攝的現(xiàn)場影像資料進(jìn)行OCR識別后反饋給MR終端控制處理模塊(4),并把MR影像和工程信息顯示在MR終端的透明顯示屏(3)上,把語音信息通過交互語音模塊(2)與使用人實現(xiàn)交互。10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的基于MR技術(shù)的電力業(yè)擴(kuò)工程輔助系統(tǒng)工作方法,其特征在于:包括用戶識別方法及施工驗收方法; 用戶識別方法包括以下步驟: SlOl用戶信息匯編:導(dǎo)入現(xiàn)有的營銷系統(tǒng)中的用戶信息,按照現(xiàn)有的信息將數(shù)據(jù)分類,并且與用戶的個人的照片信息綁定,然后將儲存數(shù)據(jù)裝載到MR終端; S102用戶信息識別:服務(wù)人員借助MR終端,當(dāng)畫面中出現(xiàn)用戶人臉時,通過攝像頭(I)捕捉人臉,將信息傳遞給MR終端控制處理模塊(4),進(jìn)行識別并提取相匹配的客戶信息;S103客戶信息顯示:被調(diào)取的用戶信息傳遞給透明顯示屏(3),借助眼鏡前的透明顯示屏成像,使服務(wù)人員可以看到相應(yīng)的客戶信息; 施工驗收方法括以下步驟: S201工程信息匯編:借助錄入軟件,將工程相關(guān)信息錄入數(shù)據(jù)庫,并且按照設(shè)備單元組合為模塊,分?jǐn)?shù)據(jù)單元儲存; S202識別碼生成裝貼:對應(yīng)各個數(shù)據(jù)單元,生成對應(yīng)的電子識別碼;借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將該電子識別碼與相應(yīng)的圖像、編碼或二維碼相關(guān)聯(lián);借助圖像打印技術(shù),生成相應(yīng)的物理標(biāo)簽,裝貼在設(shè)備上的固定位置; S203工程信息識別:施工、安裝或驗收人員通過設(shè)于MR終端上的攝像頭讀取設(shè)備上的識別碼,MR終端控制處理模塊進(jìn)行判斷識別,并調(diào)取對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中的信息; S204工程信息顯示:被調(diào)取的工程信息,將結(jié)合攝像頭拍攝的實際影像,將電子信息以直觀的圖形形式導(dǎo)出;通過眼鏡前的透明顯示屏成像,使施工、安裝或驗收人員可以直觀了解施工信息,最終達(dá)到業(yè)擴(kuò)工程提質(zhì)增效的效果。
【文檔編號】G06Q50/06GK106066700SQ201610491913
【公開日】2016年11月2日
【申請日】2016年6月29日 公開號201610491913.7, CN 106066700 A, CN 106066700A, CN 201610491913, CN-A-106066700, CN106066700 A, CN106066700A, CN201610491913, CN201610491913.7
【發(fā)明人】舒愷, 王敬波, 嚴(yán)浩軍, 張燦江, 郭高鵬, 張潔, 陳玄俊, 牛文棟, 周勛甜, 張帥, 梁玉潔, 李弘毅, 羅彥虎, 韓瀟, 余丹萍, 張甦濤, 王州波, 張穎, 張申娜, 張碧波, 孫科
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