一種基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實(shí)用新型屬于餐廳服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分，也是〃信息化〃時(shí)代的重要發(fā)展階段。顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)就是物與物相連的互聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)通過智能感知、識(shí)別技術(shù)與普適計(jì)算等通信感知技術(shù)，廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的融合中，也因此被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展，與其說物聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)，不如說物聯(lián)網(wǎng)是業(yè)務(wù)和應(yīng)用。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，數(shù)字化信息化的生活方式正影響著每一個(gè)人，而物聯(lián)網(wǎng)也正在逐漸為人們的生活帶去新的便利。在現(xiàn)代生活中，餐桌是每一個(gè)家庭必不可少的家居用品，而餐桌作為一個(gè)大件家具為人們提供的服務(wù)除了吃飯以外則少之又少。
[0003]目前，隨著生活水平和健康意識(shí)的提高，人們也希望在飲食方式得到專業(yè)的指導(dǎo)，目前對(duì)飲食的指導(dǎo)往往還采用面對(duì)面咨詢的方式，提供指導(dǎo)的咨詢?nèi)藛T依據(jù)客戶年齡、性另IJ、職業(yè)、體重、飲食習(xí)慣和身體狀態(tài)等簡(jiǎn)單的生理和生活信息提出自己的指導(dǎo)意見，涉及運(yùn)動(dòng)和飲食的信息基本上依據(jù)客戶自己定性的口述，缺乏可靠和全面的數(shù)據(jù)來源，同時(shí)指導(dǎo)建議依賴于咨詢?nèi)藛T個(gè)人的知識(shí)、觀點(diǎn)和對(duì)客戶情況的理解，局限性較大，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不同咨詢?nèi)藛T持不同觀點(diǎn)的情形，另外，由于不能進(jìn)行遠(yuǎn)程通信，效率低，無法面對(duì)眾多客戶。
【實(shí)用新型內(nèi)容】
[0004]本實(shí)用新型的目的在于提供一種基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)，以解決上述【背景技術(shù)】中提出的問題。
[0005]為實(shí)現(xiàn)上述目的，本實(shí)用新型提供如下技術(shù)方案:一種基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)，包括客戶終端、遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)，所述客戶終端由自助服務(wù)終端、中央處理器、FRID讀寫器、射頻標(biāo)簽、無線充電裝置、環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置、WIFI裝置、存儲(chǔ)器和USB接口組成，所述中央處理器分別與自助服務(wù)終端、FRID讀寫器、射頻標(biāo)簽、無線充電裝置、環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置、WIFI裝置和存儲(chǔ)器電性連接，所述射頻標(biāo)簽與FRID讀寫器連接，所述USB接口與存儲(chǔ)器連接，所述遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)由生理參數(shù)信息采集裝置、飲食信息采集裝置、餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)組成，所述生理參數(shù)信息采集裝置和飲食信息采集裝置均與餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)連接，所述餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)與遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)連接，所述遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)與自助服務(wù)終端連接。
[0006]優(yōu)選的，所述環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置由紅外傳感器、溫度傳感器、濕度傳感器和空氣質(zhì)量檢測(cè)儀組成。
[0007]優(yōu)選的，所述自助服務(wù)終端上設(shè)有刷卡區(qū)、點(diǎn)菜區(qū)、計(jì)費(fèi)區(qū)和在線服務(wù)區(qū)。
[0008]優(yōu)選的，所述遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)上設(shè)有數(shù)據(jù)處理模塊和無線通信模塊。
[0009]本實(shí)用新型的技術(shù)效果和優(yōu)點(diǎn):該基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)，由于分析處理中同時(shí)考慮了生理參數(shù)信息采集裝置和飲食信息采集裝置中的信息，體現(xiàn)了相互依賴和相互影響的自然規(guī)律，保證了方案更加符合客戶實(shí)際情況；利用餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)挖掘分析數(shù)據(jù)，不僅可以預(yù)測(cè)近期采購(gòu)食材種類和數(shù)量，而且可以預(yù)測(cè)會(huì)員偏愛的菜品和口味，提高服務(wù)質(zhì)量；其自助服務(wù)終端能夠讓客人根據(jù)自己的喜好、根據(jù)菜肴的食材、做法和工藝來在線選擇菜肴，同時(shí)也能夠在線投訴和餐廳負(fù)責(zé)人對(duì)話；環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置可以使用戶在靠近餐桌，無需其他操作的情況下從顯示屏上獲取當(dāng)前的天氣情況、時(shí)事新聞等信息，不影響正常的就餐活動(dòng)；無線充電裝置可以為手機(jī)供電，使得用戶無需在用餐過程中擔(dān)心手機(jī)充電而漏接重要電話。
【附圖說明】
[0010]圖1為本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0011]圖中:1客戶終端、2自助服務(wù)終端、3中央處理器、4FRID讀寫器、5射頻標(biāo)簽、6無線充電裝置、7環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置、8WIFI裝置、9存儲(chǔ)器、10USB接口、11遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)、12生理參數(shù)信息采集裝置、13飲食信息采集裝置、14餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、15遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)。
【具體實(shí)施方式】
[0012]下面將結(jié)合本實(shí)用新型實(shí)施例中的附圖，對(duì)本實(shí)用新型實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本實(shí)用新型一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒緦?shí)用新型中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本實(shí)用新型保護(hù)的范圍。
[0013]本實(shí)用新型提供了如圖1所示的一種基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)，包括客戶終端1、遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)11，所述客戶終端1由自助服務(wù)終端2、中央處理器3、FRID讀寫器4、射頻標(biāo)簽5、無線充電裝置6、環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置7、WIFI裝置8、存儲(chǔ)器9和USB接口 10組成，所述中央處理器3分別與自助服務(wù)終端2、FRID讀寫器4、射頻標(biāo)簽5、無線充電裝置6、環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置7、WIFI裝置8和存儲(chǔ)器9電性連接，所述環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置7由紅外傳感器、溫度傳感器、濕度傳感器和空氣質(zhì)量檢測(cè)儀組成，所述自助服務(wù)終端2上設(shè)有刷卡區(qū)、點(diǎn)菜區(qū)、計(jì)費(fèi)區(qū)和在線服務(wù)區(qū)，所述射頻標(biāo)簽5與FRID讀寫器4連接，所述USB接口 10與存儲(chǔ)器9連接，所述遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)11由生理參數(shù)信息采集裝置12、飲食信息采集裝置13、餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)14和遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)15組成，所述生理參數(shù)信息采集裝置12和飲食信息采集裝置13均與餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)14連接，所述餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)14與遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)15連接，所述遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)15與自助服務(wù)終端2連接，所述遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)15上設(shè)有數(shù)據(jù)處理模塊和無線通信模塊。
[0014]工作原理:當(dāng)顧客到餐飲店消費(fèi)時(shí)，顧客會(huì)根據(jù)自己的飲食習(xí)慣來點(diǎn)餐，自助服務(wù)終端2能夠顯示餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)14的信息，顧客會(huì)把自己要點(diǎn)的菜輸入到自助服務(wù)終端2中，同時(shí)生理參數(shù)信息采集裝置12和飲食信息采集裝置13會(huì)記錄顧客的信息，以便顧客下次來消費(fèi)，而且遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)15中的數(shù)據(jù)處理模塊會(huì)處理發(fā)來的信號(hào)；同時(shí)，環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置6可以使用戶在靠近餐桌，無需其他操作的情況下從顯示屏上獲取當(dāng)前的天氣情況、時(shí)事新聞等信息，不影響正常的就餐活動(dòng)；無線充電裝置7可以為手機(jī)供電，使得用戶無需在用餐過程中擔(dān)心手機(jī)充電而漏接重要電話，讓顧客就餐時(shí)也不會(huì)處理重要事務(wù)。
[0015]最后應(yīng)說明的是:以上所述僅為本實(shí)用新型的優(yōu)選實(shí)施例而已，并不用于限制本實(shí)用新型，盡管參照前述實(shí)施例對(duì)本實(shí)用新型進(jìn)行了詳細(xì)的說明，對(duì)于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，其依然可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對(duì)其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換，凡在本實(shí)用新型的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本實(shí)用新型的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)，包括客戶終端(1)、遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)(11)，其特征在于:所述客戶終端(1)由自助服務(wù)終端(2)、中央處理器(3)、FRID讀寫器(4)、射頻標(biāo)簽(5)、無線充電裝置(6)、環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置(7)、WIFI裝置⑶、存儲(chǔ)器(9)和USB接口(10)組成，所述中央處理器(3)分別與自助服務(wù)終端(2)、FRID讀寫器(4)、射頻標(biāo)簽(5)、無線充電裝置(6)、環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置(7)、WIFI裝置(8)和存儲(chǔ)器(9)電性連接，所述射頻標(biāo)簽(5)與FRID讀寫器(4)連接，所述USB接口(10)與存儲(chǔ)器(9)連接，所述遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)(11)由生理參數(shù)信息采集裝置(12)、飲食信息采集裝置(13)、餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(14)和遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)(15)組成，所述生理參數(shù)信息采集裝置(12)和飲食信息采集裝置(13)均與餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(14)連接，所述餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(14)與遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)(15)連接，所述遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)(15)與自助服務(wù)終端(2)連接。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于:所述環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置(7)由紅外傳感器、溫度傳感器、濕度傳感器和空氣質(zhì)量檢測(cè)儀組成。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于:所述自助服務(wù)終端(2)上設(shè)有刷卡區(qū)、點(diǎn)菜區(qū)、計(jì)費(fèi)區(qū)和在線服務(wù)區(qū)。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于:所述遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)(15)上設(shè)有數(shù)據(jù)處理模塊和無線通信模塊。
【專利摘要】本實(shí)用新型公開了一種基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)，所述中央處理器分別與自助服務(wù)終端、FRID讀寫器、射頻標(biāo)簽、無線充電裝置、環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置、WIFI裝置和存儲(chǔ)器電性連接，所述生理參數(shù)信息采集裝置和飲食信息采集裝置均與餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)連接，所述餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)與遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)連接，所述遠(yuǎn)程服務(wù)管理系統(tǒng)與自助服務(wù)終端連接。該基于物聯(lián)網(wǎng)的餐廳服務(wù)系統(tǒng)，由于分析處理中同時(shí)考慮了生理參數(shù)信息采集裝置和飲食信息采集裝置中的信息，體現(xiàn)了相互依賴和相互影響的自然規(guī)律，保證了方案更加符合客戶實(shí)際情況；利用餐廳服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)挖掘分析數(shù)據(jù)，不僅可以預(yù)測(cè)近期采購(gòu)食材種類和數(shù)量，而且可以預(yù)測(cè)會(huì)員偏愛的菜品和口味，提高服務(wù)質(zhì)量。
【IPC分類】G06Q50/12
【公開號(hào)】CN204965512
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201520547127
【發(fā)明人】徐偉明
【申請(qǐng)人】徐偉明
【公開日】2016年1月13日
【申請(qǐng)日】2015年7月24日