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自助郵政服務(wù)系統(tǒng)及其運行方法

文檔序號:6679049閱讀:208來源:國知局
專利名稱:自助郵政服務(wù)系統(tǒng)及其運行方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及一種自助郵政服務(wù)系統(tǒng)。本發(fā)明還涉及一種自助郵政服務(wù) 系統(tǒng)的運行方法。
背景技術(shù)
隨著科技的進步,現(xiàn)在越來越多的自助設(shè)備己經(jīng)進入了我們的生活。 這些自助設(shè)備可以根據(jù)用戶的需要完成一些特定的功能,它們的運行大大 的節(jié)約了勞動力的成本,并且不容易出現(xiàn)錯誤?,F(xiàn)有的自助設(shè)備主要是自 動售貨機、地鐵的售票機,這些設(shè)備只能完成很簡單的售貨及售票的功能, 在其它領(lǐng)域的自助設(shè)備,會由于功能復(fù)雜,可靠性不強而沒有推廣應(yīng)用。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種自助郵政服務(wù)系統(tǒng),以及這種 自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法,能夠安全可靠的根據(jù)用戶的需要,完成郵 寄物品交寄的功能。
為解決上述技術(shù)問題,本發(fā)明自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)方案是,包括 通過網(wǎng)絡(luò)相互連接的自助郵政服務(wù)終端和服務(wù)器,所述自助郵政服務(wù)終端 包括主控單元模塊,所述主控單元模塊信號連接有
輸入輸出模塊,接收用戶發(fā)出的指令,并傳遞給所述主控單元模塊, 根據(jù)主控單元模塊的信號向用戶顯示信息;
支付模塊,根據(jù)主控單元模塊的指令接受用戶付款,并將付款結(jié)果返回給所述主控單元模塊;
稱重模塊,稱量郵寄物品的重量,并將該重量信息傳輸給所述主控單 元模塊;
數(shù)據(jù)存儲模塊,存儲所述主控單元模塊運行所需要的數(shù)據(jù);
網(wǎng)絡(luò)通訊模塊,將所述主控單元模塊發(fā)來的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給所述 服務(wù)器,并將所述服務(wù)器發(fā)來的數(shù)據(jù)傳遞給所述主控單元模塊;
傳送機構(gòu),所述傳送機構(gòu)根據(jù)主控單元模塊的指令將郵寄物品由稱重 模塊轉(zhuǎn)移至用來存放郵寄物品的儲物箱。
本發(fā)明自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法的技術(shù)方案是,所述輸入輸出模 塊將用戶輸入的郵寄物品的郵寄信息傳遞給所述主控單元模塊,所述郵寄 信息為能夠影響郵寄資費的必要信息及投遞所必須的信息,所述稱重模塊 將郵寄物品的重量信息傳遞給主控單元模塊,所述主控單元模塊根據(jù)該郵 寄物品的重量信息和郵寄信息,以及從所述數(shù)據(jù)存儲模塊中讀取的相應(yīng)的 郵寄資費標(biāo)準(zhǔn),計算得到該郵寄物品的郵寄資費,將該資費信息通過輸入 輸出模塊向用戶顯示,待用戶通過支付模塊支付了該郵寄資費后,所述支 付模塊發(fā)送信息給主控單元模塊表示郵寄資費已經(jīng)支付完成,之后所述主 控單元模塊將該郵寄物品的郵寄信息進行保存,并指令輸入輸出模塊向用 戶輸出郵寄憑證,在該郵寄物品上做出能夠唯一分辨該郵寄物品的標(biāo)識, 之后指令所述傳送機構(gòu)將該郵寄物品傳送至儲物箱。
本發(fā)明通過網(wǎng)絡(luò)將自助郵政服務(wù)終端與服務(wù)器連接在一起,能夠安全 可靠的完成郵寄物品的交寄。


下面結(jié)合附圖和實施例對本發(fā)明作進一步詳細的說明 附圖為本發(fā)明自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。
具體實施例方式
本發(fā)明公開了一種自助郵政服務(wù)系統(tǒng),如附圖所示,包括通過網(wǎng)絡(luò)相 互連接的自助郵政服務(wù)終端和服務(wù)器,所述自助郵政服務(wù)終端包括主控單 元模塊,所述主控單元模塊信號連接有
輸入輸出模塊,接收用戶發(fā)出的指令,并傳遞給所述主控單元模塊, 根據(jù)主控單元模塊的信號向用戶顯示信息;
支付模塊,根據(jù)主控單元模塊的指令接受用戶付款,并將付款結(jié)果返 回給所述主控單元模塊;
稱重模塊,稱量郵寄物品的重量,并將該重量信息傳輸給所述主控單 元模塊;
數(shù)據(jù)存儲模塊,存儲所述主控單元模塊運行所需要的數(shù)據(jù);
網(wǎng)絡(luò)通訊模塊,將所述主控單元模塊發(fā)來的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給所述 服務(wù)器,并將所述服務(wù)器發(fā)來的數(shù)據(jù)傳遞給所述主控單元模塊;
傳送機構(gòu),所述傳送機構(gòu)根據(jù)主控單元模塊的指令將郵寄物品由稱重 模塊轉(zhuǎn)移至用來存放郵寄物品的儲物箱。
本發(fā)明還公開了一種上述自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法,所述輸入輸 出模塊將用戶輸入的郵寄物品的郵寄信息傳遞給所述主控單元模塊,所述 郵寄信息為能夠影響郵寄資費的必要信息及投遞所必須的信息,所述稱重模塊將郵寄物品的重量信息傳遞給主控單元模塊,所述主控單元模塊根據(jù) 該郵寄物品的重量信息和郵寄信息,以及從所述數(shù)據(jù)存儲模塊中讀取的相 應(yīng)的郵寄資費標(biāo)準(zhǔn),計算得到該郵寄物品的郵寄資費,將該資費信息通過 輸入輸出模塊向用戶顯示,待用戶通過支付模塊支付了該郵寄資費后,所 述支付模塊發(fā)送信息給主控單元模塊表示郵寄資費已經(jīng)支付完成,之后所 述主控單元模塊將該郵寄物品的郵寄信息進行保存,并指令輸入輸出模塊 向用戶輸出郵寄憑證,在該郵寄物品上做出能夠唯一分辨該郵寄物品的標(biāo) 識,之后指令所述傳送機構(gòu)將該郵寄物品傳送至儲物箱。所述儲物箱平時 處于鎖閉狀態(tài),其中物品無法取出,只有來取郵寄物品的郵政人員才能將 儲物箱打開,將其中物品取出然后根據(jù)各自的郵寄信息進行投遞。
所述郵寄物品包括信件、包裹等,所述郵寄信息包括郵寄地址及郵編、 收件人、寄件人地址及郵編、發(fā)件人、郵寄種類(例如普通郵件、航空郵 件、快遞等)、郵寄物品名稱及保價金額等。
所述自助郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有用戶輸入指令所使用的 鍵盤和顯示屏。
或者所述自助郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有用戶輸入指令所使 用的觸摸屏。
所述自助郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有鑒別用戶身份的IC卡采 集裝置?,F(xiàn)在,第二代居民身份證已經(jīng)普及,這種身份證中安裝有存儲了
個人身份信息的芯片,在稱重模塊稱量郵寄物品重量之前,所述ic卡采集
裝置可以讀取身份證中芯片所存儲的信息,以記錄用戶的身份。說明書第5/7頁
所述自助郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有打印機裝置,所述郵寄 憑證和唯一分辨郵寄物品的標(biāo)識都可以由打印機裝置打印。所述唯一分辨 郵寄物品的標(biāo)識可以是郵寄憑證的副本,也可以是一個序列號,該序列號 唯一的對應(yīng)于該郵寄物品的郵寄信息。
所述自助郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有音頻通話裝置。所述音 頻通話裝置通過主控單元模塊、網(wǎng)絡(luò)通訊模塊,由網(wǎng)絡(luò)連接至服務(wù)器,使 所述自助郵政服務(wù)終端與所述服務(wù)器可以進行音頻通話。當(dāng)用戶在操作過 程中遇到困難,或者自助郵政服務(wù)終端發(fā)生故障時,用戶可以通過該音頻 通話裝置于服務(wù)器端的工作人員取得聯(lián)系,以獲得幫助。
所述自助郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有視頻采集裝置。在用戶 操作自助郵政服務(wù)終端的時候,所述視頻采集裝置采集用戶的視頻信息, 并將該視頻信息傳遞給所述主控單元模塊,所述主控單元模塊或者將該視 頻信息存儲到所述數(shù)據(jù)存儲模塊,或者將該視頻信息通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊發(fā) 送給服務(wù)器,或者同時將該視頻信息存儲到所述數(shù)據(jù)存儲模塊并發(fā)送給服 務(wù)器。這樣,如果有人交寄違法違禁物品,也可以根據(jù)該視頻信息獲得重 要線索,從而保證自助郵政服務(wù)終端的安全性。
所述主控單元模塊對郵寄信息進行保存的方式,可以是將該郵寄信息 存儲到所述數(shù)據(jù)存儲模塊中。
所述主控單元模塊對郵寄信息進行保存的方式,也可以是將該郵寄信 息通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊發(fā)送給服務(wù)器,由服務(wù)器端進行保存和處理。
所述主控單元模塊對郵寄信息進行保存的方式,還可以是既將該郵寄信息存儲到所述數(shù)據(jù)存儲模塊中,也將該郵寄信息通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊發(fā)送 給服務(wù)器。這樣,即使由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,該郵寄信息無法傳送至服務(wù)器 時,所述數(shù)據(jù)存儲模塊中仍然存儲有該郵寄信息,從而保證該郵寄信息不 會丟失。
所述支付模塊可采用現(xiàn)金接收裝置,用戶可以直接支付現(xiàn)金。 所述支付模塊也采用包括信用卡刷卡裝置,用戶可以通過信用卡支付 郵資。
所述支付模塊還可以同時采用現(xiàn)金接收裝置和信用卡刷卡裝置,用戶 可以自己選擇支付方式。
所述自助郵政服務(wù)終端還包括收件模塊,所述收件模塊包括多個獨立 的收件箱,所述收件箱的箱門的開啟由所述主控單元模塊控制。所述服務(wù) 器將一個與寄送郵件唯一對應(yīng)的密碼通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)給所述自助郵政服務(wù)終 端,由所述自助郵政服務(wù)終端存儲,同時也將該密碼發(fā)給該郵件的收件人, 負責(zé)維護所述自助郵政服務(wù)終端的工作人員將郵件放入相應(yīng)的收件箱中, 當(dāng)所述輸入輸出模塊輸入的密碼與所述自助郵政服務(wù)終端存儲的密碼相對 應(yīng)后,所述主控單元模塊將存儲該郵件的收件箱的箱門打開,之后收件人 可以將該郵件取出。
所述自助郵政服務(wù)終端設(shè)置有與所述主控單元模塊信號連接的售貨模 塊,所述售貨模塊包括存儲商品的儲貨箱和取貨機構(gòu),所述售貨模塊根據(jù) 所述主控單元模塊的信號指令,由所述取貨機構(gòu)從所述儲貨箱中取出商品。
用戶通過所述輸入輸出模塊輸入指令選擇要購買的商品,所述主控單元模塊根據(jù)該指令從數(shù)據(jù)存儲模塊中讀取該商品的價格信息,并將該價格 信息通過所述輸入輸出模塊顯示給用戶,用戶通過所述支付模塊付款,如 果支付金額正確,所述支付模塊發(fā)送信號給所述主控單元模塊,所述主控 單元模塊向所述售貨模塊發(fā)出指令,由所述取貨機構(gòu)從所述儲貨箱中取出 商品。
當(dāng)所述售貨模塊中的商品售完時,所述售貨模塊向主控單元模塊發(fā)出 信號,所述主控單元模塊通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通知服務(wù)器。
采用上述售貨模塊的結(jié)構(gòu)和方法,本發(fā)明自助郵政服務(wù)終端結(jié)合郵政 業(yè)務(wù)的特點,可以用來發(fā)售報紙和雜質(zhì)。
綜上所述,本發(fā)明通過網(wǎng)絡(luò)將自助郵政服務(wù)終端與服務(wù)器連接在一起, 能夠安全可靠的完成郵寄物品的交寄。
權(quán)利要求
1.一種自助郵政服務(wù)系統(tǒng),其特征在于,包括通過網(wǎng)絡(luò)相互連接的自助郵政服務(wù)終端和服務(wù)器,所述自助郵政服務(wù)終端包括主控單元模塊,所述主控單元模塊信號連接有輸入輸出模塊,接收用戶發(fā)出的指令,并傳遞給所述主控單元模塊,根據(jù)主控單元模塊的信號向用戶顯示信息;支付模塊,根據(jù)主控單元模塊的指令接受用戶付款,并將付款結(jié)果返回給所述主控單元模塊;稱重模塊,稱量郵寄物品的重量,并將該重量信息傳輸給所述主控單元模塊;數(shù)據(jù)存儲模塊,存儲所述主控單元模塊運行所需要的數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò)通訊模塊,將所述主控單元模塊發(fā)來的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給所述服務(wù)器,并將所述服務(wù)器發(fā)來的數(shù)據(jù)傳遞給所述主控單元模塊;傳送機構(gòu),所述傳送機構(gòu)根據(jù)主控單元模塊的指令將郵寄物品由稱重模塊轉(zhuǎn)移至用來存放郵寄物品的儲物箱。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng),其特征在于,所述自助 郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有用戶輸入指令所使用的鍵盤和顯示 屏。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng),其特征在于,所述自助 郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有用戶輸入指令所使用的觸摸屏。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng),其特征在于,所述自助 郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有鑒別用戶身份的IC卡采集裝置。
5. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng),其特征在于,所述自助郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有打印機裝置。
6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng),其特征在于,所述自助 郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有音頻通話裝置。
7. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng),其特征在于,所述自助 郵政服務(wù)終端的輸入輸出模塊設(shè)置有視頻采集裝置。
8. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng),其特征在于,所述支付 模塊包括現(xiàn)金接收裝置和信用卡刷卡裝置中的一種或幾種。
9. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng),其特征在于,所述自助 郵政服務(wù)終端還包括收件模塊,所述收件模塊包括多個獨立的收件箱,所 述收件箱的箱門的開啟由所述主控單元模塊控制。
10. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng),其特征在于,所述自助 郵政服務(wù)終端設(shè)置有與所述主控單元模塊信號連接的售貨模塊,所述售貨 模塊包括存儲商品的儲貨箱和取貨機構(gòu),所述售貨模塊根據(jù)所述主控單元 模塊的信號指令,由所述取貨機構(gòu)從所述儲貨箱中取出商品。
11. 一種如權(quán)利要求1 10中任意一項所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運 行方法,其特征在于,所述輸入輸出模塊將用戶輸入的郵寄物品的郵寄信 息傳遞給所述主控單元模塊,所述郵寄信息為能夠影響郵寄資費的必要信 息及投遞所必須的信息,所述稱重模塊將郵寄物品的重量信息傳遞給主控 單元模塊,所述主控單元模塊根據(jù)該郵寄物品的重量信息和郵寄信息,以 及從所述數(shù)據(jù)存儲模塊中讀取的相應(yīng)的郵寄資費標(biāo)準(zhǔn),計算得到該郵寄物 品的郵寄資費,將該資費信息通過輸入輸出模塊向用戶顯示,待用戶通過支付模塊支付了該郵寄資費后,所述支付模塊發(fā)送信息給主控單元模塊表 示郵寄資費已經(jīng)支付完成,之后所述主控單元模塊將該郵寄物品的郵寄信 息進行保存,并指令輸入輸出模塊向用戶輸出郵寄憑證,在該郵寄物品上 做出能夠唯一分辨該郵寄物品的標(biāo)識,之后指令所述傳送機構(gòu)將該郵寄物 品傳送至儲物箱。
12. 根據(jù)權(quán)利要求ll所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法,其特征在于,在稱重模塊稱量郵寄物品重量之前,所述ic卡采集裝置通過讀取用戶身份證采集用戶的身份信息。
13. 根據(jù)權(quán)利要求ll所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法,其特征在 于,所述音頻通話裝置通過主控單元模塊、網(wǎng)絡(luò)通訊模塊,由網(wǎng)絡(luò)連接至 服務(wù)器,使所述自助郵政服務(wù)終端與所述服務(wù)器可以進行音頻通話。
14. 根據(jù)權(quán)利要求ll所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法,其特征在 于,在用戶操作自助郵政服務(wù)終端的時候,所述視頻采集裝置采集用戶的 視頻信息,并將該視頻信息傳遞給所述主控單元模塊,所述主控單元模塊 或者將該視頻信息存儲到所述數(shù)據(jù)存儲模塊,或者將該視頻信息通過網(wǎng)絡(luò) 通訊模塊發(fā)送給服務(wù)器,或者同時將該視頻信息存儲到所述數(shù)據(jù)存儲模塊 并發(fā)送給服務(wù)器。
15. 根據(jù)權(quán)利要求ll所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法,其特征在 于,所述主控單元模塊對郵寄信息進行保存的方式,或者是將該郵寄信息 存儲到所述數(shù)據(jù)存儲模塊中,或者是將該郵寄信息通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊發(fā)送 給服務(wù)器,或者是既將該郵寄信息存儲到所述數(shù)據(jù)存儲模塊中,也將該郵 寄信息通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊發(fā)送給服務(wù)器。
16. 根據(jù)權(quán)利要求ll所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法,其特征在 于,所述服務(wù)器將一個與寄送郵件唯一對應(yīng)的密碼通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)給所述自助 郵政服務(wù)終端,由所述自助郵政服務(wù)終端存儲,同時也將該密碼發(fā)給該郵 件的收件人,當(dāng)所述輸入輸出模塊輸入的密碼與所述自助郵政服務(wù)終端存 儲的密碼相對應(yīng)后,所述主控單元模塊將存儲該郵件的收件箱的箱門打開。
17. 根據(jù)權(quán)利要求ll所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法,其特征在 于,用戶通過所述輸入輸出模塊輸入指令選擇要購買的商品,所述主控單 元模塊根據(jù)該指令從數(shù)據(jù)存儲模塊中讀取該商品的價格信息,并將該價格 信息通過所述輸入輸出模塊顯示給用戶,用戶通過所述支付模塊付款,如 果支付金額正確,所述支付模塊發(fā)送信號給所述主控單元模塊,所述主控 單元模塊向所述售貨模塊發(fā)出指令,由所述取貨機構(gòu)從所述儲貨箱中取出 商品。
18. 根據(jù)權(quán)利要求ll所述的自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法,其特征在 于,當(dāng)所述售貨模塊中的商品售完時,所述售貨模塊向主控單元模塊發(fā)出 信號,所述主控單元模塊通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通知服務(wù)器。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種自助郵政服務(wù)系統(tǒng),包括通過網(wǎng)絡(luò)相互連接的自助郵政服務(wù)終端和服務(wù)器,所述自助郵政服務(wù)終端包括主控單元模塊,所述主控單元模塊信號連接有輸入輸出模塊、支付模塊、稱重模塊、數(shù)據(jù)存儲模塊、網(wǎng)絡(luò)通訊模塊、傳送機構(gòu)和儲物箱。本發(fā)明還公開了上述自助郵政服務(wù)系統(tǒng)的運行方法,用戶輸入郵寄物品的信息,稱重模塊稱量郵寄物品的重量,主控單元模塊計算郵資,然后用戶付款,之后自助郵政服務(wù)終端輸出郵寄憑證,保存郵寄物品和郵寄信息。本發(fā)明通過網(wǎng)絡(luò)將自助郵政服務(wù)終端與服務(wù)器連接在一起,能夠安全可靠的完成郵寄物品的交寄。
文檔編號G07B15/06GK101685550SQ200810043810
公開日2010年3月31日 申請日期2008年9月26日 優(yōu)先權(quán)日2008年9月26日
發(fā)明者王慶泰, 謝躍月 申請人:上海泰正實業(yè)有限公司
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