專利名稱：酒店自助入住登記管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及一種酒店自助入住登記管理系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
目前國內(nèi)酒店行業(yè)在辦理客人入住手續(xù)時(shí)，還停留在人工作業(yè)階段，即通過各酒 店的酒店管理系統(tǒng)，通過前臺(tái)操作人員的手動(dòng)錄入客人、賬務(wù)等相關(guān)信息，來完成客人的入 住手續(xù)的辦理，該種方式，既費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，又損傷了客人的入住感受，始終無法使客人在酒店 入住時(shí)體驗(yàn)到賓至如歸的感覺。隨著科技的進(jìn)步，尤其是信息技術(shù)的高速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)均推出了自助業(yè)務(wù)辦理 設(shè)備，如銀行業(yè)的自助柜員機(jī)，機(jī)場(chǎng)的自助登機(jī)設(shè)備等等，但目前國內(nèi)酒店業(yè)內(nèi)還沒有出現(xiàn) 完整意義上的酒店自助入住登記系統(tǒng)，即使有的酒店宣稱提供自助入住的服務(wù)，也只是簡(jiǎn) 單的房間選擇功能，沒有實(shí)現(xiàn)完整意義上的自助入住的功能。

實(shí)用新型內(nèi)容為了更好地為顧客服務(wù)，滿足客人根據(jù)自己的需要，自主決定事情的消費(fèi)心理，故 研發(fā)此自助入住登記系統(tǒng)。和傳統(tǒng)酒店入住前需辦理繁瑣手續(xù)過程相比，自助入住系統(tǒng)大 大簡(jiǎn)化了入住的流程，使客人自助完成在酒店消費(fèi)的相關(guān)操作，這樣不僅減少了客人等待 的時(shí)間，給客人帶來更便捷服務(wù)的感受，而且還很大程度上降低了酒店的管理成本。本實(shí)用新型的目的是通過以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn)的。酒店自助入住登記管理系統(tǒng)，包括機(jī)柜(1)、酒店前臺(tái)電腦O)、會(huì)員系統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ) 值系統(tǒng)G)、門鎖系統(tǒng)(3)、酒店管理系統(tǒng)(5)及身份信息上傳接口(6)，所述機(jī)柜(1)包括第一 CPU微處理器(1. 1)，所述第一 CPU微處理器(1. 1)連接 第一網(wǎng)絡(luò)接口(1.7)、攝像裝置(1.2)、觸摸式顯示器(1.3)、打印機(jī)(1.4)、身份證讀卡器 (1. 5)、會(huì)員卡讀卡器(1. 6)，所述第一網(wǎng)絡(luò)接口(1. 7)與門鎖系統(tǒng)(3)、會(huì)員系統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ)值 系統(tǒng)(4)、酒店管理系統(tǒng)(5)連接；所述酒店前臺(tái)電腦包括第二 CPU微處理器(2. 1)，所述第二 CPU微處理器(2. 1)與 第二網(wǎng)絡(luò)接口 O. 4)、提示發(fā)聲裝置O. 2)、顯示器(2. 連接，所述第二網(wǎng)絡(luò)接口(2. 4)與 酒店管理系統(tǒng)(5)和身份信息上傳接口(6)連接；所述第一網(wǎng)絡(luò)接口(1. 7)與第二網(wǎng)絡(luò)接口(2. 4)連接。其中微處理器(1. 1)對(duì)各種信息進(jìn)行處理、加工、攝像裝置(1. 2)對(duì)客人實(shí)時(shí)圖像 進(jìn)行拍攝、觸摸式顯示器(1. 為客人提供操作界面、打印機(jī)(1.4)提供單據(jù)打印功能、身 份證讀卡器(1. 讀取客人身份證、會(huì)員卡讀卡器(1.6)讀取客人會(huì)員卡及為客人制作門 鎖卡、網(wǎng)絡(luò)接口(1.7)與其它系統(tǒng)及前臺(tái)電腦相聯(lián)接；微處理器(2. 1)對(duì)各種信息進(jìn)行處理、加工、提示發(fā)聲裝置(2. 2)提示有客人身份 信息需要確認(rèn)、顯示器(2. 3)為前臺(tái)操作員提供操作界面、網(wǎng)絡(luò)接口(2.4)與其它系統(tǒng)及自 助入登系統(tǒng)電腦相聯(lián)接；[0012]本專利優(yōu)點(diǎn)1)、簡(jiǎn)化入住手續(xù)?？梢詼p少客人在酒店總臺(tái)辦理酒店入住登記時(shí)的諸多手續(xù)。客 人只需持身份證、VIP會(huì)員卡，到酒店會(huì)員自助觸摸屏處，按照觸摸屏的提示程序操作，即可 自助完成選房、制卡、離店，查詢儲(chǔ)值、儲(chǔ)值扣款，從而實(shí)現(xiàn)快速入住。2)、提高酒店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加經(jīng)營收入。由于本系統(tǒng)操作方便，體驗(yàn)獨(dú)特，可以幫助 酒店吸引并發(fā)展大量會(huì)員，起到拓展和穩(wěn)定客源的效果，從而提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力，給酒店經(jīng) 營帶來豐厚的收入。3)、縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。客人使用自助入住登記系統(tǒng)的前提是， 成為酒店會(huì)員，并在儲(chǔ)值系統(tǒng)中增加部分儲(chǔ)值，這樣可以幫助酒店提前收回大筆資金，從而 縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。4)、減少總臺(tái)服務(wù)人員，降低酒店經(jīng)營成本。由于酒店會(huì)員均可通過自助入住登記 系統(tǒng)開房，大大減小了總臺(tái)的工作量；總臺(tái)工作量的減小，可以使酒店減少前臺(tái)服務(wù)人員， 從而降低經(jīng)營成本。5)、系統(tǒng)導(dǎo)入應(yīng)用過程中，對(duì)客人身份驗(yàn)證、客用物品消耗結(jié)算、退房都進(jìn)行了相 關(guān)設(shè)定，該等措施基本滿足治安系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)對(duì)酒店的要求。

下面根據(jù)附圖和實(shí)施例對(duì)本實(shí)用新型作進(jìn)一步詳細(xì)說明。圖1是實(shí)施例一所述的酒店自助入住登記管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖；圖2是酒店自助入住登記管理系統(tǒng)的工作流程圖；圖3是實(shí)施例二所述的酒店自助入住登記管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施方式
實(shí)施例一如圖1所示，酒店自助入住登記管理系統(tǒng)，包括機(jī)柜1、酒店前臺(tái)電腦2、會(huì)員系統(tǒng)、 會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)4、門鎖系統(tǒng)3、酒店管理系統(tǒng)5及身份信息上傳接口 6，所述機(jī)柜1包括第一 CPU微處理器1. 1，所述第一 CPU微處理器1. 1連接第一網(wǎng) 絡(luò)接口 1. 7、攝像裝置1. 2、觸摸式顯示器1. 3、打印機(jī)1. 4、身份證讀卡器1. 5、會(huì)員卡讀卡 器1. 6，所述第一網(wǎng)絡(luò)接口 1. 7與門鎖系統(tǒng)3、會(huì)員系統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)4、酒店管理系統(tǒng)5連 接；所述酒店前臺(tái)電腦包括第二 CPU微處理器2. 1，所述第二 CPU微處理器2. 1與第二 網(wǎng)絡(luò)接口 2. 4、提示發(fā)聲裝置2. 2、顯示器2. 3連接，所述第二網(wǎng)絡(luò)接口 2. 4與酒店管理系統(tǒng) 5和身份信息上傳接口6連接；所述第一網(wǎng)絡(luò)接口 1.7與第二網(wǎng)絡(luò)接口 2. 4連接。如圖2所示，酒店自助入住登記管理系統(tǒng)，采用以下的步驟1)、會(huì)員通過自助入登設(shè)備身份證讀卡器1.5驗(yàn)證會(huì)員身份，并確認(rèn)對(duì)應(yīng)會(huì)員卡 號(hào)；使用自助入登系統(tǒng)，要求客人必須先成為公司會(huì)員，在公司會(huì)員系統(tǒng)4中已錄入 客人的相關(guān)信息(會(huì)員的身份證號(hào)碼是必填項(xiàng))。自助入登系統(tǒng)會(huì)根據(jù)身份證讀卡器1. 5讀取的身份證號(hào)查找到相應(yīng)的會(huì)員資料，并獲取對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡卡號(hào)；2)自助入登設(shè)備開啟攝像設(shè)備1. 2獲取會(huì)員的實(shí)時(shí)圖像，與會(huì)員的身份證信息通 過網(wǎng)絡(luò)接口 1.7及2. 4傳到酒店前臺(tái)電腦2 ；自助入登設(shè)備在獲取客人對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡號(hào)后，自動(dòng)開啟攝像裝置1. 2，并把傳采到 的客人即時(shí)圖片包括會(huì)員的身份證信息(包括身份證號(hào)碼、頭像、地址、有效期、發(fā)證機(jī)關(guān) 等)一同傳到前臺(tái)的酒店管理系統(tǒng)，并通過提示發(fā)聲裝置2. 2鈴聲提示前臺(tái)工作人員進(jìn)行 確認(rèn)操作。3)前臺(tái)酒店員工在系統(tǒng)自動(dòng)提示下查看會(huì)員的身份證信息，比對(duì)即時(shí)圖片確認(rèn)會(huì) 員身份證與其本人是否一致，及確認(rèn)會(huì)員的入住人數(shù)；前臺(tái)人員打開酒店前臺(tái)電腦顯示器2. 3上的“確認(rèn)”頁面后確認(rèn)客人與其使用的 身份證資料是否為同一人，并根據(jù)即時(shí)圖片中的人員數(shù)量來輸入入住客人人數(shù)，信息確認(rèn) 后進(jìn)行“確認(rèn)0K”操作，將結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)接口 1. 7及2. 4傳到自助入登設(shè)備1. 1進(jìn)行處理。 如果前臺(tái)人員認(rèn)為入住客人與其使用的身份證信息不符，則進(jìn)行“確認(rèn)NG”操作，自助入登 系統(tǒng)通過觸摸屏1. 3則提示客人身份信息確認(rèn)失敗，并返回初始頁面；本步驟與步驟3、4、5 同步進(jìn)行，不會(huì)影響客人在入住確認(rèn)前的相關(guān)操作；4)自助入登系統(tǒng)通過會(huì)員的會(huì)員卡號(hào)獲取會(huì)員的預(yù)訂與入住信息，及會(huì)員儲(chǔ)值系 統(tǒng)4中該會(huì)員帳戶的相關(guān)信息；自助入登系統(tǒng)通過前臺(tái)系統(tǒng)查詢到會(huì)員卡號(hào)對(duì)應(yīng)的會(huì)員在酒店管理系統(tǒng)5中預(yù) 訂及在住信息；如果會(huì)員在酒店管理系統(tǒng)5中有在住記錄則不能在自助入登系統(tǒng)中再次辦理入 住，自助入登系統(tǒng)在觸摸屏1. 3上提示相關(guān)信息并返回首頁；如果會(huì)員在酒店管理系統(tǒng)5中沒有在住且有預(yù)訂信息，則在觸摸屏1. 3上根據(jù)會(huì) 員預(yù)訂時(shí)選擇的房型列出對(duì)應(yīng)的房間供會(huì)員選擇，并進(jìn)入步驟5 ；如果會(huì)員沒有在住、沒有預(yù)訂信息，則在觸摸屏1. 3上列出酒店的房間類型供客 人選擇，并進(jìn)入步驟5;5)會(huì)員通過自助入登系統(tǒng)選擇房型、房間、入住類型；如果會(huì)員在步驟4中沒能查到有預(yù)訂信息則選擇酒店房型后，則在觸摸屏1. 3上 根據(jù)會(huì)員預(yù)訂時(shí)選擇的房型列出對(duì)應(yīng)的房間供會(huì)員選擇；如果會(huì)員在步驟4中查到預(yù)訂信息后，則在觸摸屏1. 3上根據(jù)預(yù)訂的房型直接進(jìn) 行房間選擇。會(huì)員在選擇房間后再選擇入住方式，自助入登系統(tǒng)可提供“鐘點(diǎn)房”(有的酒 店稱“時(shí)租房”)、“過夜房”兩種入住方式，鐘點(diǎn)房以小時(shí)為單位，過夜房以天為單位供會(huì)員 選擇；會(huì)員在選擇房型(有預(yù)訂時(shí)可不進(jìn)行)、房間、入住類型并確認(rèn)后進(jìn)入第6步；6)自助入登系統(tǒng)核對(duì)前臺(tái)人員的會(huì)員身份及人數(shù)驗(yàn)證結(jié)果；在經(jīng)過步驟3后，如果會(huì)員的身份信息未被前臺(tái)酒店人員確認(rèn)，則在觸摸屏1. 3上 提示相關(guān)信息給客人并返回自助入登系統(tǒng)首頁；在經(jīng)過步驟3后，如果會(huì)員的身份信息被前臺(tái)的酒店人員確認(rèn)，則自助入登系統(tǒng) 自動(dòng)根據(jù)前臺(tái)人員通過即時(shí)圖片確認(rèn)的入住人數(shù)來要求會(huì)員進(jìn)行入住人數(shù)確認(rèn)；如果前臺(tái)確認(rèn)的入住人數(shù)為1人，則直接進(jìn)入步驟7 ；
5[0047]如果前臺(tái)確認(rèn)的入住人數(shù)為1人以上，自助入登系統(tǒng)要求客人將其他同住人員的 身份證依次放在身份證讀卡器1. 5上進(jìn)行讀取，自助入登設(shè)備將讀取到的入住人身份證資 料，通過網(wǎng)絡(luò)接口 1. 7及2. 4傳到酒店前臺(tái)的酒店管理系統(tǒng)，前臺(tái)操作人員根據(jù)客人的身份 證信息與即時(shí)圖片比對(duì)進(jìn)行客人的身份確認(rèn)；前臺(tái)人如果確認(rèn)不成功或有一個(gè)入住客人的身份信息確認(rèn)不成功，則自助入登系 統(tǒng)提示客人入住人身份確認(rèn)不成功的相關(guān)信息并使觸摸屏1. 3返回系統(tǒng)初始頁面；前臺(tái)人員如果確認(rèn)都成功，進(jìn)入步驟7 ；7)為會(huì)員自助辦理入住手續(xù)，包括扣除會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)4中的相應(yīng)儲(chǔ)值、增加入住 記錄到酒店管理系統(tǒng)5、通過門鎖系統(tǒng)3為會(huì)員制門鎖等。自助入登系統(tǒng)自動(dòng)為會(huì)員辦理入住手續(xù)，包括扣除會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)4中的相應(yīng)儲(chǔ) 值，增加入住記錄到酒店管理系統(tǒng)5，增加消費(fèi)記錄到酒店管理系統(tǒng)5，并提示會(huì)員出示會(huì) 員卡；自助入登系統(tǒng)通過會(huì)員卡讀卡器1. 6讀取會(huì)員出示的會(huì)員卡，通過會(huì)員系統(tǒng)4獲 取會(huì)員信息，并與步驟1獲取的會(huì)員資料對(duì)比，如果兩次獲取的會(huì)員資料不同，則通過觸摸 屏1. 3提示會(huì)員在自助入登設(shè)備中只能使用會(huì)員本人的會(huì)員卡與身份證，并回到系統(tǒng)初始 頁面；如果兩次獲取的會(huì)員資料相同，則對(duì)會(huì)員的會(huì)員卡通過酒店管理系統(tǒng)5、門鎖系統(tǒng)3 為會(huì)員制門鎖卡；會(huì)員可以選擇通過打印機(jī)1. 4打印入住信息，并根據(jù)選擇的房號(hào)直接入住。8)會(huì)員入住后，前臺(tái)人員會(huì)根據(jù)會(huì)員的身份證信息記錄將會(huì)員的身份信息通過身 份信息上傳接口提交到公安部門；酒店前臺(tái)人員在會(huì)員入住后將會(huì)員的相關(guān)信息通過身份信息上傳接口 6提交到 公安局備案。9)會(huì)員離店結(jié)帳會(huì)員在經(jīng)過步驟7)并入住后，如果要離店退房可以直接到自助入登系統(tǒng)上自助 操作，自助入登系統(tǒng)自動(dòng)完成酒店管理系統(tǒng)5中房費(fèi)的結(jié)算、會(huì)員的消費(fèi)余額存入會(huì)員儲(chǔ) 值系統(tǒng)4的儲(chǔ)值帳戶、會(huì)員積分的計(jì)算與增加、門鎖系統(tǒng)3中會(huì)員卡門鎖信息的清除以及酒 店管理系統(tǒng)的單據(jù)打印等功能；至此會(huì)員在酒店的自助入住的流程結(jié)束。實(shí)施例二 1、如果在機(jī)框1中增加現(xiàn)金存入找零設(shè)備1. 7 (如圖3所示)，則上述操作流程中 第7)步可修改為如下7)為會(huì)員自助辦理入住手續(xù)，包括通過現(xiàn)金存入找零設(shè)備1.7收取會(huì)員相關(guān)費(fèi) 用、增加入住記錄到酒店管理系統(tǒng)5、通過門鎖系統(tǒng)3為會(huì)員制門鎖等。自助入登系統(tǒng)自動(dòng)為會(huì)員辦理入住手續(xù)，并通過操作界面提示會(huì)員將現(xiàn)金整理好 放入現(xiàn)金存入找零設(shè)備1. 7，現(xiàn)金存入找零設(shè)備1. 7收取會(huì)員相關(guān)費(fèi)用，并自動(dòng)計(jì)算會(huì)員需 要支付的現(xiàn)金與實(shí)際支付的現(xiàn)金差額值為客人找零或提醒客人需要繼續(xù)支付，會(huì)員通過現(xiàn) 金存入找零設(shè)備1. 7付費(fèi)成功后增加入住記錄到酒店管理系統(tǒng)5，增加消費(fèi)記錄到酒店管 理系統(tǒng)5，并提示會(huì)員出示會(huì)員卡；自助入登系統(tǒng)通過會(huì)員卡讀卡器1.6讀取會(huì)員出示的會(huì)員卡，通過會(huì)員系統(tǒng)4獲取會(huì)員信息，并與步驟1獲取的會(huì)員資料對(duì)比，如果兩次獲取的會(huì)員資料不同，則通過觸摸 屏1. 3提示會(huì)員在自助入登設(shè)備中只能使用會(huì)員本人的會(huì)員卡與身份證，并回到系統(tǒng)初始 頁面；如果兩次獲取的會(huì)員資料相同，則對(duì)會(huì)員的會(huì)員卡通過酒店管理系統(tǒng)5、門鎖系統(tǒng)3 為會(huì)員制門鎖卡；會(huì)員可以選擇通過打印機(jī)1. 4打印入住信息，并根據(jù)選擇的房號(hào)直接入住。2、如果在機(jī)框1中增加銀行卡讀卡器1. 8(如圖3所示)，系統(tǒng)中增加網(wǎng)絡(luò)銀行支 付平臺(tái)7，則上述操作流程中第7)步可修改為如下7)為會(huì)員自助辦理入住手續(xù)，包括通過銀行卡讀卡器1. 8、網(wǎng)絡(luò)銀行支付平臺(tái)7收 取會(huì)員相關(guān)費(fèi)用、增加入住記錄到酒店管理系統(tǒng)5、通過門鎖系統(tǒng)3為會(huì)員制門鎖等。自助入登系統(tǒng)自動(dòng)為會(huì)員辦理入住手續(xù)，并通過操作界面提示會(huì)員在銀行卡讀卡 器1. 8中插入銀行卡，并輸入銀行卡支付密碼，通過網(wǎng)絡(luò)銀行支付平臺(tái)7劃扣會(huì)員所持有銀 行卡中的相應(yīng)金額，劃扣成功后增加入住記錄到酒店管理系統(tǒng)5，增加消費(fèi)記錄到酒店管理 系統(tǒng)5，并提示會(huì)員出示會(huì)員卡；自助入登系統(tǒng)通過會(huì)員卡讀卡器1. 6讀取會(huì)員出示的會(huì)員卡，通過會(huì)員系統(tǒng)4獲 取會(huì)員信息，并與步驟1獲取的會(huì)員資料對(duì)比，如果兩次獲取的會(huì)員資料不同，則通過觸摸 屏1. 3提示會(huì)員在自助入登設(shè)備中只能使用會(huì)員本人的會(huì)員卡與身份證，并回到系統(tǒng)初始 頁面；如果兩次獲取的會(huì)員資料相同，則對(duì)會(huì)員的會(huì)員卡通過酒店管理系統(tǒng)5、門鎖系統(tǒng)3 為會(huì)員制門鎖卡；會(huì)員可以選擇通過打印機(jī)1. 4打印入住信息，并根據(jù)選擇的房號(hào)直接入住。3、如果機(jī)框1中同時(shí)具有銀行卡讀卡器1. 8、現(xiàn)金存入找零設(shè)備1. 7(如圖3所 示)，則上述儲(chǔ)值支付、現(xiàn)金支付、銀行卡支付功能可同時(shí)供用戶選擇使用，均可實(shí)現(xiàn)會(huì)員付 款功能。
權(quán)利要求1.酒店自助入住登記管理系統(tǒng)，其特征在于，包括機(jī)柜(1)、酒店前臺(tái)電腦O)、會(huì)員系 統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)G)、門鎖系統(tǒng)(3)、酒店管理系統(tǒng)(5)及身份信息上傳接口(6)，所述機(jī)柜(1)包括第一 CPU微處理器(1. 1)，所述第一 CPU微處理器(1. 1)連接第一網(wǎng) 絡(luò)接口 (1. 7)、攝像裝置(1. 2)、觸摸式顯示器(1. 3)、打印機(jī)(1. 4)、身份證讀卡器(1. 5)、會(huì) 員卡讀卡器(1. 6)，所述第一網(wǎng)絡(luò)接口(1. 7)與門鎖系統(tǒng)(3)、會(huì)員系統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)⑷、 酒店管理系統(tǒng)(5)連接；所述酒店前臺(tái)電腦包括第二 CPU微處理器(2. 1)，所述第二 CPU微處理器(2. 1)與第二 網(wǎng)絡(luò)接口 O. 4)、提示發(fā)聲裝置O. 2)、顯示器(2.3)連接，所述第二網(wǎng)絡(luò)接口(2.4)與酒店 管理系統(tǒng)(5)和身份信息上傳接口(6)連接；所述第一網(wǎng)絡(luò)接口(1.7)與第二網(wǎng)絡(luò)接口(2.4)連接。
專利摘要酒店自助入住登記管理系統(tǒng)，包括機(jī)柜、酒店前臺(tái)電腦、會(huì)員系統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)及身份信息上傳接口。機(jī)柜包括第一CPU微處理器，第一CPU微處理器連接第一網(wǎng)絡(luò)接口、攝像裝置、觸摸式顯示器、打印機(jī)、身份證讀卡器、會(huì)員卡讀卡器，第一網(wǎng)絡(luò)接口與門鎖系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)連接；酒店前臺(tái)電腦包括第二CPU微處理器，第二CPU微處理器與第二網(wǎng)絡(luò)接口、提示發(fā)聲裝置、顯示器連接，第二網(wǎng)絡(luò)接口與酒店管理系統(tǒng)和身份信息上傳接口連接；第一網(wǎng)絡(luò)接口與第二網(wǎng)絡(luò)接口連接。酒店自助入住登記管理系統(tǒng)，可以簡(jiǎn)化入住手續(xù)；縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；減少總臺(tái)服務(wù)人員，降低酒店經(jīng)營成本。
文檔編號(hào)G07C9/00GK201876925SQ20102055628
公開日2011年6月22日 申請(qǐng)日期2010年9月30日 優(yōu)先權(quán)日2010年9月30日
發(fā)明者劉艷偉 申請(qǐng)人:無錫蝶尚酒店管理有限公司