專利名稱:一種支持大額的自助取款方法、裝置及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及銀行自助取款處理領(lǐng)域,特別是涉及ー種能夠進(jìn)行大額自助取款的自助取款裝置、系統(tǒng)及自助取款方法。
背景技術(shù):
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,銀行持卡客戶對現(xiàn)金的需求量也在提高,目前有些銀行已經(jīng)把ATM (自助取款機(jī))毎日取現(xiàn)的限額標(biāo)準(zhǔn)從以前的5000元提高到20000元,但是由于銀行正在使用的ATM尤其是一些設(shè)計時間較早的ATM由于出鈔設(shè)備的硬件限制,毎次只能出鈔5000元以下,一些舊的ATM毎次只能出鈔3000元。目前銀行ATM的取款處理流程如下步驟I :持卡人在ATM主菜單界面按取款鍵進(jìn)入取款操作界面。步驟2 :持卡人輸入取款金額,ATM判斷該金額是否超出ATM單筆限額,超過則要求持卡人重新輸入。步驟3 :ATM通過銀行專用網(wǎng)絡(luò)(一般是銀行租用通訊運(yùn)營商的線路)上送取款請求給銀行系統(tǒng)主機(jī)。步驟4;銀行系統(tǒng)主機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫中的卡表找到該張卡片信息,判斷密碼是否正確,卡片賬戶余額是否足夠;訪問ATM日取現(xiàn)參數(shù)表獲得ATM毎日取現(xiàn)限額,判斷該張卡片當(dāng)日ATM取款累計金額是否超出限定;系統(tǒng)主機(jī)在卡表中更新該卡的記錄包括扣減賬戶余額、累計當(dāng)日ATM取款累計金額等;系統(tǒng)主機(jī)在數(shù)據(jù)庫中的當(dāng)日明細(xì)表中記錄這筆取款處理明細(xì)。步驟5 :銀行系統(tǒng)主機(jī)通過銀行專用網(wǎng)絡(luò)把扣款成功消息發(fā)送給ATM。步驟6 =ATM通過出鈔設(shè)備出鈔給持卡人。步驟7 :ATM在本機(jī)上的數(shù)據(jù)庫中記錄這筆取款處理明細(xì)。步驟8 =ATM打印紙制憑條給持卡人。步驟9 :持卡人按返回鍵返回ATM主菜單界面,選擇繼續(xù)下ー個處理或者退卡。每ー筆取款處理都要按照以上銀行現(xiàn)有的流程進(jìn)行處理,如果ー個客戶在一臺每筆取款上限為3000元的舊ATM上取款20000元,那么要重復(fù)以上步驟7遍,要在ATM上7次輸入取款金額,14次使用網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)主機(jī)7次訪問、更新不同的數(shù)據(jù)表,記錄7筆取款交易明細(xì),ATM要打印7張紙制的取款憑條。以上數(shù)據(jù)說明了由于現(xiàn)有的ATM出鈔設(shè)備的硬件瓶頸,造成了大額取款時需要持卡人反復(fù)操作進(jìn)行多次取款交易,導(dǎo)致以下問題I、如果持卡人對ATM操作不熟練或者持卡人是身體有障礙的老人,會大大增加操作時間,另外多次交易每次都需要等待網(wǎng)絡(luò)傳輸和主機(jī)處理響應(yīng)的時間,也會大大增加操作時間,從而降低了 ATM使用率;2、系統(tǒng)主機(jī)處理ー筆取款交易,無論取款交易金額多少,消耗的資源都是ー樣的,所以多次交易造成系統(tǒng)主機(jī)浪費(fèi)大量的系統(tǒng)資源和存儲資源,同時也導(dǎo)致ATM需要多次打印紙制取款憑條造成浪費(fèi);
3、多次交易會增加網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān),增加網(wǎng)絡(luò)擁塞幾率,一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,取款交易會被迫中斷,持卡人面臨只能取到一部分錢的尷尬,這種現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)不足的地區(qū)尤為常見;4、如果是跨行取款,需要通過銀聯(lián)這樣的中間機(jī)構(gòu),中間機(jī)構(gòu)是按照筆數(shù)進(jìn)行收費(fèi)的,多次交易會造成多次收取跨行手續(xù)費(fèi),造成持卡人重復(fù)繳費(fèi),降低持卡人滿意度,甚至引發(fā)相關(guān)訴訟。銀行可以通過淘汰舊ATM更換更好的ATM或者更換改造相關(guān)的硬件裝置來解決以上問題,但需要很大的人力和資金投入,另外如果銀行隨后進(jìn)一步上調(diào)ATM毎日取現(xiàn)的限額標(biāo)準(zhǔn),比如調(diào)至50000元,那么可能更換后的ATM依舊無法避免以上問題。
發(fā)明內(nèi)容
鑒于上述情況,本發(fā)明提出ー種支持大額的自助取款方法、裝置及系統(tǒng)。本發(fā)明無需大規(guī)模的更換ATM,只需要在現(xiàn)有的舊ATM上做ー些改造,就能充分利用現(xiàn)有設(shè)備實(shí)現(xiàn)在大額取款過程中降低持卡人操作復(fù)雜度、大幅降低主機(jī)資源和存儲資源消耗、降低對網(wǎng)絡(luò)的消耗和依賴、降低持卡人跨行取款費(fèi)用的目的。為了達(dá)到上述目的,本發(fā)明實(shí)施例公開了ー種支持大額自助取款的取款方法,包括a)采集用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息,并發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī);b)所述銀行系統(tǒng)主機(jī)根據(jù)所述的銀行卡信息及取款信息進(jìn)行賬戶扣款,并將扣款成功信息發(fā)送給所述自助取款機(jī);c)所述自助取款機(jī)收到所述扣款成功信息后,將所述取款金額、待出鈔金額儲存在物理存儲器中,其中,
第《次待出鈔今額=I取政金額11=1.、' I第《-1次待出鈔金額-第《-1次成功出鈔的金額 nk2’d)判斷所述第n次待出鈔金額是否超出所述自助取款機(jī)的最大出鈔限額,如果超出,則按照所述最大出鈔限額出鈔;e)更新所述物理存儲器中的待出鈔金額,并重復(fù)步驟d),直至最終待出鈔金額小于或等于所述最大出鈔限額,則按照所述最終待出鈔金額出鈔后,出鈔結(jié)束。為了達(dá)到上述目的,本發(fā)明還公開了ー種支持大額自助取款的自助取款裝置,包括信息采集裝置,用于采集用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息,并發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī);扣款成功信息獲取裝置,用于獲取所述銀行系統(tǒng)主機(jī)根據(jù)所述的銀行卡信息及取款信息進(jìn)行賬戶扣款的扣款成功信息;物理存儲器,用于在收到所述扣款成功信息后,存儲所述取款金額、待出鈔金額,其中,
第n次待出鈔今額=I取政金額n= 1.、' I第《-1次待出鈔金額-第《-1次成功出鈔的金額 nk2’
大額出鈔處理裝置,用于判斷所述第n次待出鈔金額是否超出所述自助取款機(jī)的最大出鈔限額,如果超出,則按照所述最大出鈔限額出鈔;在完成一次出鈔后,對所述物理存儲器中的待出鈔金額進(jìn)行更新,直至最終待出鈔金額小于或等于所述最大出鈔限額,則按照所述最終待出鈔金額出鈔后,出鈔結(jié)束。為了達(dá)到上述目的,本發(fā)明還公開了ー種支持大額自助取款的自助取款系統(tǒng),包括銀行系統(tǒng)主機(jī)及自助取款裝置,所述自助取款裝置與所述銀行系統(tǒng)主機(jī)通過銀行專業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊。其中,所述的自助取款裝置包括信息采集裝置,用于采集用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息,并發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī);扣款成功信息獲取裝置,用于獲取所述銀行系統(tǒng)主機(jī)根據(jù)所述的銀行卡信息及取款信息進(jìn)行賬戶扣款的扣款成功信息;物理存儲器,用于在收到所述扣款成功信息后,存儲所述的取款金額、待出鈔金額,其中,
刺次付出砂金頌=|第《-1次待出鈔金額-第《-1次成功出鈔的金額C2;大額
出鈔處理裝置,用于判斷所述第n次待出鈔金額是否超出所述自助取款機(jī)的最大出鈔限額,如果超出,則按照所述最大出鈔限額出鈔;在完成一次出鈔后,對所述物理存儲器中的待出鈔金額進(jìn)行更新,直至最終待出鈔金額小于或等于所述最大出鈔限額,則按照所述最終待出鈔金額出鈔后,出鈔結(jié)束。本發(fā)明的可以產(chǎn)生的有益效果是1、簡化了持卡人操作,降低了持卡人的操作時間,避免使用現(xiàn)有方式處理大額取款時需要多次等待網(wǎng)絡(luò)傳輸和主機(jī)處理響應(yīng)的情況,從而提高ATM使用率;2、避免使用現(xiàn)有方式處理大額取款時多次交易造成系統(tǒng)主機(jī)浪費(fèi)大量的系統(tǒng)資源和存儲資源,同時也避免了多次打印紙制取款憑條造成浪費(fèi)的情況;3、降低了網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān),在網(wǎng)絡(luò)情況欠佳的地區(qū)還能有效提高大額自助取款成功率;4、降低了持卡人跨行進(jìn)行大額自助取款,而被第三方機(jī)構(gòu)收取的手續(xù)費(fèi)。5、在取款中途發(fā)生異常時,能根據(jù)取款情況自動在銀行主機(jī)上恢復(fù)持卡人的賬戶。
為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對于本領(lǐng)域技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖I為本發(fā)明實(shí)施例的支持大額自助取款的自助取款系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;圖2為本發(fā)明實(shí)施例的支持大額自助取款的自助取款裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;圖3為本發(fā)明的支持大額自助取款的自助取款裝置的另ー個具體實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖;圖4為本發(fā)明的支持大額自助取款的自助取款裝置的又ー個具體實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖5為本發(fā)明實(shí)施例的ー種支持大額自助取款的自助取款方法的方法流程圖;圖6為本發(fā)明的ー種支持大額自助取款的自助取款方法的ー個具體實(shí)施例的方法流程圖。
具體實(shí)施方式
下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。首先,在本發(fā)明所描述的所有實(shí)施例中,用戶即為在自助取款機(jī)(AU)機(jī)上操作的持卡人,兩者為ー個概念。自助取款機(jī)與ATM在本發(fā)明的同一個實(shí)施例中同時出現(xiàn)時,也指代同一概念。圖I為本發(fā)明實(shí)施例的支持大額自助取款的自助取款系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖所示,本實(shí)施例中的自助取款系統(tǒng)包括自助取款裝置I、銀行系統(tǒng)主機(jī)2以及通訊網(wǎng)絡(luò)3。其中,所述自助取款裝置I與所述銀行系統(tǒng)主機(jī)2通過通訊網(wǎng)絡(luò)3進(jìn)行通訊。在本實(shí)施例中,通訊網(wǎng)絡(luò)3為銀行內(nèi)部專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。圖2為本發(fā)明實(shí)施例的支持大額自助取款的自助取款裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖所示,本實(shí)施例中的自助取款裝置包括信息采集裝置101,用于采集用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息,并發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī)。采集到的用戶的銀行卡信息包括用戶的銀行卡卡號、用戶名、2磁、3磁以及銀行卡密碼;所述的取款信息包括取款金額、是否打印憑條信息及是否繼續(xù)取款信息。因此,在本實(shí)施例中,所述信息采集裝置包括用于采集用戶銀行卡密碼的卡片密碼采集模塊1011,該模塊包括密碼鍵盤和加密模塊等;用于采集用戶銀行卡卡號、2磁、3磁等信息的卡片信息采集模塊1012 ;用于采集取款金額等操作信息的交易信息采集模塊1013??ㄆ艽a采集模塊1011負(fù)責(zé)通過自助取款機(jī)(ATM)數(shù)字鍵盤采集持卡人的輸入的密碼,卡片信息采集模塊1012負(fù)責(zé)通過讀卡器獲取用戶的卡片磁條或者芯片信息(比如銀行卡卡號、ニ磁、三磁等),交易信息采集模塊1013負(fù)責(zé)通過ATM數(shù)字鍵盤采集用戶的輸入交易信息,例如取款金額、是否打印憑條、是否繼續(xù)取款等。扣款成功信息獲取裝置102,用于獲取所述銀行系統(tǒng)主機(jī)根據(jù)所述的銀行卡信息及取款信息進(jìn)行賬戶扣款的扣款成功信息;銀行系統(tǒng)主機(jī)驗(yàn)證該銀行卡當(dāng)日ATM取現(xiàn)累計金額是否超限,賬戶余額是否足夠,如果驗(yàn)證通過,銀行系統(tǒng)主機(jī)扣減賬戶,記錄ー筆取款明細(xì),并通過銀行專用網(wǎng)絡(luò)通知ATM扣賬成功,即將扣款成功信息發(fā)送給自助取款裝置。物理存儲器103,用于在收到扣款成功信息后,存儲所述的取款金額、待出鈔金額,其中,
第n次待出鈔傘額=I取政金額n= 1.本允 、' i第《-1次待出鈔金額-第《-1次成功出鈔的金額 C2 + ★
施例中,所述物理存儲器為防斷電的物理存儲裝置。該存儲器可以是寄存器或者一塊磁盤空間,用于存放出鈔處理過程中使用的“取款金額”、“待出鈔金額”、“唯一交易檢索號”等變量,該存儲器能保證變量在斷電恢復(fù)后依然可以被讀取。大額出鈔處理裝置104,用于判斷所述第n次待出鈔金額是否超出所述自助取款機(jī)的最大出鈔限額,如果超出,則按照所述最大出鈔限額出鈔;在完成一次出鈔后,對所述物理存儲器中的待出鈔金額進(jìn)行更新,直至最終待出鈔金額小于或等于所述最大出鈔限額,則按照所述最終待出鈔金額出鈔后,出鈔處理結(jié)束。圖3為本發(fā)明的支持大額自助取款的自助取款裝置的另ー個具體實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖所示,除了圖2所示實(shí)施例中的組成模塊外,所述自助取款裝置還包括交易信息校驗(yàn)裝置105,用于對所述銀行卡信息和取款信息進(jìn)行初歩檢查,如果校驗(yàn)錯誤則提示所述用戶重新輸入。比如用戶輸入的密碼位數(shù)不夠、取款金額超過銀行規(guī)定的ATM毎日取現(xiàn)限額標(biāo)準(zhǔn)、取款金額超過ATM上存有的現(xiàn)金總額等。在本實(shí)施例中,所述扣款成功信息獲取裝置102還用于獲取所述銀行系統(tǒng)主機(jī)生成的此筆取款交易的唯一交易檢索號,并將所述唯一交易檢索號存入所述物理存儲器103 中。在本實(shí)施例中,所述自助取款裝置還包括出鈔中斷處理裝置106,用于在出鈔過程中出現(xiàn)異常中斷時,根據(jù)儲存在所述物理存儲器103中的唯一交易檢索號,生成中斷交易請求發(fā)送給所述銀行系統(tǒng)主機(jī)2,所述銀行系統(tǒng)主機(jī)2收到所述中斷交易請求后按照未出鈔金額修改此次取款交易明細(xì)。出鈔中斷處理模塊106負(fù)責(zé)在出鈔過程中由于持卡人中斷取款、出鈔裝置硬件異常、ATM斷電等原因的異常處理,該模塊在異常發(fā)生后(比如出鈔裝置卡鈔硬件異常、取款人在規(guī)定時間內(nèi)沒有取走鈔票、ATM重啟以后檢測到物理存儲器中的“取款金額”、“待出鈔金額”、“唯一交易檢索號”等變量沒有被清零等)自動發(fā)起ー個“中斷交易請求”將未出鈔的金額重新發(fā)送給系統(tǒng)主機(jī),系統(tǒng)主機(jī)收到請求后按照未出鈔金額進(jìn)行部分恢復(fù)賬戶,修改該筆取款交易明細(xì)。在本實(shí)施例中,所述自助取款裝置還包括憑條打印裝置107,用于在所述出鈔結(jié)束后,所述自助取款機(jī)打印本次取款的紙制憑條給所述用戶,所述紙質(zhì)憑條上的金額為所述取款金額。在本實(shí)施例中,所述自助取款裝置還包括網(wǎng)絡(luò)通訊裝置108,用于通過銀行專業(yè)網(wǎng)絡(luò)與所述銀行系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行信息通訊。在本實(shí)施例中,所述自助取款裝置還包括網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輪詢裝置109,用于在取款過程中,如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,則取款交易結(jié)束,啟動網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輪詢。在其他實(shí)施例中,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輪詢裝置109負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常,如果網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常,則通知出鈔中斷處理裝置106將“中斷交易請求”上送銀行系統(tǒng)主機(jī)2 ;如果網(wǎng)絡(luò)不通,則不斷通過網(wǎng)絡(luò)通訊裝置107輪詢網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后自動停止輪詢操作,并通知出鈔中斷處理裝置106將“中斷交易請求”上送銀行系統(tǒng)主機(jī)2。圖4為本發(fā)明的支持大額自助取款的自助取款裝置的又ー個具體實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖所示,除了圖2和圖3所示實(shí)施例中的組成模塊外,自助取款裝置還包括出鈔明細(xì)記錄裝置110,用于負(fù)責(zé)在ATM上的本地數(shù)據(jù)庫中詳細(xì)登記出鈔裝置的工作情況,例如登記卡號,取款的金額,本次出鈔的金額、待出鈔的金額,本次是這筆取款交易的第幾次出鈔等。交易信息顯示裝置111,用于向持卡人顯示交易畫面,弓I導(dǎo)持卡人通過數(shù)字鍵盤輸入交易信息。該裝置允許是ATM上的取鈔感應(yīng)裝置,無需另外改裝。出鈔裝置112,用于接收大額出鈔處理裝置104的指令并按照指令中的金額吐出相應(yīng)現(xiàn)金給持卡人,該裝置允許是現(xiàn)有ATM上的出鈔裝置,無需另外改裝。取鈔感應(yīng)裝置113,用于感應(yīng)出鈔裝置112吐出的現(xiàn)金是否被取走,如果全被取走,立即通知大額出鈔處理裝置104進(jìn)行后續(xù)處理。該裝置允許是ATM上的取鈔感應(yīng)裝置,無需另外改裝。
結(jié)合圖2、圖3以及圖4,本發(fā)明實(shí)施例的自助取款裝置中的各個組成裝置的工作流程為信息采集裝置101中的卡片密碼采集模塊1011、卡片信息采集模塊1012以及交易信息采集模塊1013分別采集用戶在ATM機(jī)上輸入的銀行卡密碼、卡片磁條或者芯片信息(銀行卡卡號、2磁、3磁等信息)以及交易信息(取款金額、是否打印憑條、是否繼續(xù)取款等信息);交易信息校驗(yàn)裝置105對所述銀行卡密碼、銀行卡卡片信息和取款信息進(jìn)行初歩檢查,如果校驗(yàn)錯誤則提示所述用戶重新輸入。例如用戶輸入的密碼位數(shù)不夠、取款金額超過銀行規(guī)定的ATM毎日取現(xiàn)限額標(biāo)準(zhǔn)、取款金額超過ATM上存有的現(xiàn)金總額等;交易信息校驗(yàn)裝置105校驗(yàn)成功后,通過網(wǎng)絡(luò)通訊裝置108把銀行卡信息及取款信息發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī)2,銀行系統(tǒng)主機(jī)2驗(yàn)證該銀行卡當(dāng)日ATM取現(xiàn)累計金額是否超限,賬戶余額是否足夠,如果驗(yàn)證通過,銀行系統(tǒng)主機(jī)2扣減賬戶,記錄ー筆取款明細(xì),并通過專用網(wǎng)絡(luò)通知ATM扣賬成功.此時,所述銀行系統(tǒng)主機(jī)2還生成的此筆取款交易的唯一交易檢索號發(fā)送給ATM ;物理存儲器103收到銀行系統(tǒng)主機(jī)的扣款成功信息后,存儲取款金額、待出鈔金額以及唯一交易檢索號;大額出鈔處理裝置104用于判斷物理存儲器103中存儲的第n次待出鈔金額是否超出所述自助取款機(jī)的最大出鈔限額,如果超出,則按照所述最大出鈔限額出鈔;在完成一次出鈔后,對所述物理存儲器中的待出鈔金額進(jìn)行更新,其更新公式為
第《-1次待出鈔金額-第《-1次成功出鈔的金客頁n>2,1M
最終待出鈔金額小于或等于所述最大出鈔限額,則按照所述最終待出鈔金額出鈔后,出鈔處理結(jié)束;出鈔結(jié)束后,憑條打印裝置107打印本次取款的紙制憑條給所述用戶,所述紙質(zhì)憑條上的金額為所述取款金額;出鈔明細(xì)記錄裝置110在ATM上的本地數(shù)據(jù)庫中詳細(xì)登記本次出鈔裝置的工作情況,例如登記卡號,取款的金額,本次出鈔的金額、待出鈔的金額等。在出鈔過程中,如果中途持卡人中止取鈔或者出鈔裝置發(fā)生機(jī)械異常,ATM中止出鈔,憑條打印裝置107將打印取款憑條(憑條上為已經(jīng)成功出鈔的金額)給持卡人,并且此時出鈔中斷處理裝置106自動發(fā)起ー個“中斷交易請求”,將未出鈔的金額重新發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī)2,銀行系統(tǒng)主機(jī)2收到請求后按照未出鈔金額進(jìn)行部分恢復(fù)賬戶,修改該筆取款交易明細(xì)。
如果此時銀行專用網(wǎng)絡(luò)不可用,則ATM停止一切客戶服務(wù),并通過網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輪詢裝置109定時檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),直至成功將“中斷交易請求”發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī)2,銀行系統(tǒng)主機(jī)2收到請求后進(jìn)行賬戶的中斷恢復(fù)處理。本實(shí)施例的自助取款裝置,在收到銀行系統(tǒng)主機(jī)發(fā)送來的扣賬成功信息后,不再需要和銀行系統(tǒng)主機(jī)通訊,直接把大額的現(xiàn)金分幾次出鈔給持卡人,持卡人不再需要?dú)按屋斎肴】罱痤~而是每次取走ATM吐出的現(xiàn)鈔后按“繼續(xù)”鍵即可。出鈔結(jié)束后ATM打印一張大額取款憑條給持卡人。整個大額取款過程只需要和系統(tǒng)主機(jī)通訊一次,ATM出鈔過程中不再需網(wǎng)絡(luò),從而大大降低了對專用網(wǎng)絡(luò)帶寬的消耗和依賴。
圖5為本發(fā)明實(shí)施例的ー種支持大額自助取款的自助取款方法的方法流程圖。如圖所示,本實(shí)施例的自助取款方法包括步驟SI :采集用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息,并發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī)。在此步驟中,采集用戶的銀行卡信息機(jī)取款信息包括通過自助取款機(jī)(ATM)數(shù)字鍵盤采集持卡人的輸入的密碼、通過讀卡器獲取用戶的卡片磁條或者芯片信息(比如銀行卡卡號、ニ磁、三磁等)以及通過ATM數(shù)字鍵盤采集用戶的輸入交易信息,例如取款金額、是否打印憑條、是否繼續(xù)取款等。步驟S2 :所述銀行系統(tǒng)主機(jī)根據(jù)所述的銀行卡信息及取款信息進(jìn)行賬戶扣款,并將扣款成功信息發(fā)送給所述自助取款機(jī)。在此步驟中,銀行系統(tǒng)主機(jī)驗(yàn)證該銀行卡當(dāng)日ATM取現(xiàn)累計金額是否超限,賬戶余額是否足夠,如果驗(yàn)證通過,銀行系統(tǒng)主機(jī)扣減賬戶,記錄一筆取款明細(xì),并通過銀行專用網(wǎng)絡(luò)通知ATM扣賬成功,即將扣款成功信息發(fā)送給自助取款裝置。在本實(shí)施例中,所述銀行系統(tǒng)主機(jī)將扣款成功信息發(fā)送給所述自助取款機(jī)的同吋,還生成此筆取款交易的唯一交易檢索號發(fā)送給所述自助取款機(jī),并在數(shù)據(jù)庫中的當(dāng)日明細(xì)表中記錄這筆取款交易信息。步驟S3 :所述自助取款機(jī)收到所述扣款成功信息后,將所述取款金額、待出鈔金
額儲存在物理存儲器中,其中,
—第《-1次待出鈔金額-第《-1次成功出鈔的金客頁n>2°**
步驟中,所述自助取款機(jī)收到所述扣款成功信息后,還將所述唯一交易檢索號存入所述物理存儲器中。在本實(shí)施例中,所述物理存儲器為防斷電的物理存儲裝置。步驟S4 :判斷所述第n次待出鈔金額是否超出所述自助取款機(jī)的最大出鈔限額,如果超出,則按照所述最大出鈔限額出鈔;步驟S5 :更新所述物理存儲器中的待出鈔金額,并重復(fù)步驟S4,直至最終待出鈔金額小于或等于所述最大出鈔限額,則按照所述最終待出鈔金額出鈔后,出鈔結(jié)束。在本實(shí)施例中,在所述將用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī)之前,還包括對所述銀行卡信息和取款信息進(jìn)行初步檢查,如果校驗(yàn)錯誤則提示所述用戶重新輸入。如果在出鈔過程中出現(xiàn)異常中斷,則根據(jù)儲存在所述物理存儲器中的唯一交易檢索號,生成中斷交易請求發(fā)送給所述銀行系統(tǒng)主機(jī),所述銀行系統(tǒng)主機(jī)收到所述中斷交易請求后按照未出鈔金額修改此次取款交易明細(xì)。在取款過程中,如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,則取款交易結(jié)束,啟動網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輪詢。
在取款結(jié)束后,所述自助取款機(jī)打印本次取款的紙制憑條給所述用戶,所述紙質(zhì)憑條上的金額為所述取款金額。圖6為本發(fā)明的ー種支持大額自助取款的自助取款方法的具體實(shí)施例的方法流程圖。假設(shè)ー個持卡人在本取款裝置上進(jìn)行取款20000元的操作,取款裝置是由一臺舊ATM改裝而成。ATM裝置每筆出鈔上限為3000元,自助取款裝置的處理工作流程如圖6所示步驟SlOO :持卡人插入卡片,輸入密碼,選擇取款交易,輸入取款金額20000元。卡片密碼采集模塊1011通過ATM數(shù)字鍵盤采集持卡人的輸入的密碼,卡片信息采集模塊1012通過讀卡器獲取持卡人的卡片信息(比如卡號、ニ磁、三磁等),交易信息采集模塊1013通過ATM數(shù)字鍵盤采集持卡人的輸入交易信息(比如交易類型為取款,交易金額為20000元)。 步驟SlOl :交易信息校驗(yàn)?zāi)K105對持卡人輸入的交易信息進(jìn)行初步檢查,如果校驗(yàn)錯誤則提示持卡人進(jìn)行重新輸入。比如檢查輸入的密碼位數(shù)6位是否正確,取款金額20000元是否超過銀行規(guī)定的ATM毎日取現(xiàn)限額標(biāo)準(zhǔn)、是否超過ATM上可取現(xiàn)的現(xiàn)金總額等。校驗(yàn)通過轉(zhuǎn)入步驟S102。步驟S102 :網(wǎng)絡(luò)通訊裝置108檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),如果網(wǎng)絡(luò)不通,轉(zhuǎn)入步驟S103,否則轉(zhuǎn)入步驟S104。步驟S103 :信息顯示裝置111顯示錯誤,ATM直接退卡給持卡人,ATM停止對持卡人的一切服務(wù),啟動網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輪詢裝置109定時調(diào)用網(wǎng)絡(luò)通訊裝置1078檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),直至網(wǎng)絡(luò)正常后,ATM恢復(fù)對持卡人服務(wù);步驟S104 網(wǎng)絡(luò)通訊裝置108將信息采集裝置101采集的取款信息上送給銀行系統(tǒng)主機(jī)2。步驟S105 :銀行系統(tǒng)主機(jī)2訪問銀行卡片數(shù)據(jù)庫中的卡表找到該張卡片信息,判斷用戶輸入的密碼是否正確,卡片賬戶余額是否大于20000元;訪問ATM日取現(xiàn)參數(shù)表獲得ATM毎日取現(xiàn)限額,判斷該張卡片當(dāng)日ATM取款累計金額是否超出限定;銀行系統(tǒng)主機(jī)2在卡表中更新該卡的記錄包括扣減賬戶余額、累計該張卡片當(dāng)日ATM取款累計金額等;銀行系統(tǒng)主機(jī)2生成此筆取款交易的“唯一交易檢索號”,并在數(shù)據(jù)庫中的當(dāng)日明細(xì)表中記錄這筆取款交易信息(比如卡號、交易時間、ATM編號、交易金額、唯一交易檢索號等)。銀行系統(tǒng)主機(jī)2把處理結(jié)果信息返回給ATM。步驟S106 :如果銀行主機(jī)扣款成功,則轉(zhuǎn)入步驟S107處理,否則(比如密碼錯誤、賬戶余額不足造成扣款失敗)顯示錯誤信息,轉(zhuǎn)入步驟S117。步驟S107 :大額出鈔處理裝置104第一次收到銀行系統(tǒng)主機(jī)2成功扣賬信息后,把“取款金額”、“待出鈔金額”、“唯一交易檢索號”等變量存入防斷電的物理存儲器3中,在第一次出鈔前,取款金額應(yīng)該等于待出鈔金額。大額出鈔處理模塊104判斷待出鈔金額是否大于自助取款裝置的最大出鈔限額(本實(shí)施例中的自助取款裝置每筆出鈔上限為3000元),如果待出鈔金額小于或者等于3000元,則通知出鈔裝置112按照待出鈔金額進(jìn)行出鈔;如果大于則控制出鈔裝置112按照最大出鈔限額3000元出鈔。步驟S108 :大額出鈔處理裝置104判斷出鈔過程中是否存在異常情況,如果出現(xiàn)異常情況轉(zhuǎn)入步驟S112進(jìn)行處理,否則轉(zhuǎn)入步驟S109進(jìn)行處理。異常情況可以但不全包括以下情況出鈔裝置112在出鈔時候出現(xiàn)卡鈔等硬件異常情款、正常出鈔后取鈔感應(yīng)裝置113感應(yīng)到持卡人沒有在規(guī)定的時間內(nèi)取走現(xiàn)鈔等。
步驟S109 :出鈔明細(xì)記錄裝置110在本地數(shù)據(jù)庫中詳細(xì)登記自助取款裝置的工作情況,例如登記卡號,唯一交易檢索號,取款的金額,本次出鈔的金額、待出鈔的金額,本次是這筆取款交易的第幾次出鈔等。大額出鈔處理裝置104根據(jù)計算式更新物理存儲器3中的待出鈔金額
第 次待出鈔全額j=I取'妓i客頁n=1
、ヽI第《-1次待出鈔金額-第《-1次成功出鈔的金額 nk2°步驟SllO :大額出鈔處理裝置104判斷待出鈔金額是否等于0,如果等于0轉(zhuǎn)入步驟Slll進(jìn)行處理,否則轉(zhuǎn)入步驟S107,循環(huán)處理。在本實(shí)施例中,取款金額為20000,最大出鈔限額為3000,因此,需要循環(huán)處理7次,前6次按照3000限額出鈔,最后一次按照最終取款金額2000出鈔。步驟Slll :憑條打印裝置107打印一張本次取款的紙制憑條給持卡人,憑條上的金額為本次取款的金額。大額出鈔處理裝置104清除防斷電的物理存儲器3中的“取款金額”、“待出鈔金額”、“唯一交易檢索號”等變量。轉(zhuǎn)入步驟S117。步驟S112 :出鈔明細(xì)記錄裝置110在本地數(shù)據(jù)庫中詳細(xì)登記本次取款異常的信息,例如登記卡號,唯一交易檢索號,取款的金額,本次出鈔的金額、待出鈔的金額,本次是這筆取款交易的第幾次出鈔、異常情況的錯誤代碼、主機(jī)賬戶是否已經(jīng)恢復(fù)等。轉(zhuǎn)入步驟S113。步驟S113 :信息顯示裝置111顯示錯誤畫面;ATM自動將卡片退出;憑條打印裝置107打印一張本次取款的紙制憑條給持卡人,憑條上的金額為本次取款交易已經(jīng)成功出鈔給持卡人的金額。步驟S114 :網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輪詢裝置109負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常,如果網(wǎng)絡(luò)正常,則轉(zhuǎn)入步驟S115 ;如果網(wǎng)絡(luò)不通,則不斷通過網(wǎng)絡(luò)通訊裝置108輪詢網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后自動停止輪詢操作,并轉(zhuǎn)入步驟SI 15處理。步驟S115 :出鈔中斷處理裝置106自動發(fā)起ー個“中斷交易請求”將待出鈔的金額、卡號、唯一交易檢索號等信息發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī)2。步驟S116 :銀行系統(tǒng)主機(jī)2收到請求后按照卡號、待出鈔的金額等信息進(jìn)行部分恢復(fù)賬戶余額,同時修改原取款交易明細(xì),發(fā)送賬戶恢復(fù)成功報文給ATM。步驟S117 :取款交易處理結(jié)束。步驟S118 :收到銀行系統(tǒng)主機(jī)2的賬戶恢復(fù)報文后,出鈔明細(xì)記錄裝置110在本地數(shù)據(jù)庫中根據(jù)“唯一交易檢索號”更新本次取款異常的記錄;大額出鈔處理裝置104清除防斷電的物理存儲器3中的“取款金額”、“待出鈔金額”、“唯一交易檢索號”等變量;ATM恢復(fù)對客戶服務(wù)。通過以上實(shí)施例,可以得出本發(fā)明具有以下有益效果I、簡化了持卡人操作,降低了持卡人的操作時間,避免使用現(xiàn)有方式處理大額取款時需要多次等待網(wǎng)絡(luò)傳輸和主機(jī)處理響應(yīng)的情況,從而提高ATM使用率;2、避免使用現(xiàn)有方式處理大額取款時多次交易造成系統(tǒng)主機(jī)浪費(fèi)大量的系統(tǒng)資源和存儲資源,同時也避免了多次打印紙制取款憑條造成浪費(fèi)的情況;
3、降低了網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān),在網(wǎng)絡(luò)情況欠佳的地區(qū)還能有效提高大額自助取款成功率;4、降低了持卡人跨行進(jìn)行大額自助取款,而被第三方機(jī)構(gòu)收取的手續(xù)費(fèi)。5、在取款中途發(fā)生異常時,能根據(jù)取款情況自動在銀行主機(jī)上恢復(fù)持卡人的賬
戶以上所述的具體實(shí)施例,對本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益效果進(jìn)行了進(jìn)ー步詳細(xì)說明,所應(yīng)理解的是,以上所述僅為本發(fā)明的具體實(shí)施例而已,并不用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.ー種支持大額自助取款的取款方法,其特征在于,所述取款方法包括 a)采集用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息,并發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī); b)所述銀行系統(tǒng)主機(jī)根據(jù)所述的銀行卡信息及取款信息進(jìn)行賬戶扣款,并將扣款成功信息發(fā)送給所述自助取款機(jī); c)所述自助取款機(jī)收到所述扣款成功信息后,將所述取款金額、待出鈔金額儲存在物理存儲器中,其中, 第n次待出鈔今額=I取政金額n= 1.、' I第《-1次待出鈔金額-第《-1次成功出鈔的金額 nk2’ d)判斷所述第n次待出鈔金額是否超出所述自助取款機(jī)的最大出鈔限額,如果超出,則按照所述最大出鈔限額出鈔; e)更新所述物理存儲器中的待出鈔金額,并重復(fù)步驟d),直至最終待出鈔金額小于或等于所述最大出鈔限額,則按照所述最終待出鈔金額出鈔后,出鈔結(jié)束。
2.如權(quán)利要求I所述的取款方法,其特征在于,所述采集到的用戶的銀行卡信息包括用戶的銀行卡卡號、用戶名、2磁、3磁以及銀行卡密碼。
3.如權(quán)利要求I所述的取款方法,其特征在于,所述采集到的取款信息包括取款金額、是否打印憑條信息及是否繼續(xù)取款信息。
4.如權(quán)利要求I所述的取款方法,其特征在于,所述將用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī)之前,還包括 對所述銀行卡信息和取款信息進(jìn)行初步檢查,如果校驗(yàn)錯誤則提示所述用戶重新輸入。
5.如權(quán)利要求I所述的取款方法,其特征在于,所述銀行系統(tǒng)主機(jī)將扣款成功信息發(fā)送給所述自助取款機(jī)的同時,還生成此筆取款交易的唯一交易檢索號發(fā)送給所述自助取款機(jī),并在數(shù)據(jù)庫中的當(dāng)日明細(xì)表中記錄這筆取款交易信息。
6.如權(quán)利要求5所述的取款方法,其特征在于,所述自助取款機(jī)收到所述扣款成功信息后,還將所述唯一交易檢索號存入所述物理存儲器中。
7.如權(quán)利要求6所述的取款方法,其特征在于,如果在出鈔過程中出現(xiàn)異常中斷,則根據(jù)儲存在所述物理存儲器中的唯一交易檢索號,生成中斷交易請求發(fā)送給所述銀行系統(tǒng)主機(jī),所述銀行系統(tǒng)主機(jī)收到所述中斷交易請求后按照未出鈔金額修改此次取款交易明細(xì)。
8.如權(quán)利要求I所述的取款方法,其特征在于,在所述出鈔結(jié)束后,所述自助取款機(jī)打印本次取款的紙制憑條給所述用戶,所述紙質(zhì)憑條上的金額為所述取款金額。
9.如權(quán)利要求I 8中任一項(xiàng)權(quán)利要求所述的取款方法,其特征在于,在取款過程中,如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,則取款交易結(jié)束,啟動網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輪詢。
10.如權(quán)利要求I 8中任一項(xiàng)權(quán)利要求所述的取款方法,其特征在于,所述物理存儲器為防斷電的物理存儲裝置。
11.ー種支持大額自助取款的自助取款裝置,其特征在于,所述的自助取款裝置包括 信息采集裝置,用于采集用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息,并發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī);扣款成功信息獲取裝置,用于獲取所述銀行系統(tǒng)主機(jī)根據(jù)所述的銀行卡信息及取款信息進(jìn)行賬戶扣款的扣款成功信息; 物理存儲器,用于在收到所述扣款成功信息后,存儲所述取款金額、待出鈔金額,其中, 葦《次待出鈔全額=I取政金額n=1. I第《-1次待出鈔金額-第《-1次成功出鈔的金額 nk2’ 大額出鈔處理裝置,用于判斷所述第n次待出鈔金額是否超出所述自助取款機(jī)的最大出鈔限額,如果超出,則按照所述最大出鈔限額出鈔;在完成一次出鈔后,對所述物理存儲器中的待出鈔金額進(jìn)行更新,直至最終待出鈔金額小于或等于所述最大出鈔限額,則按照所述最終待出鈔金額出鈔后,出鈔結(jié)束。
12.如權(quán)利要求11所述的自助取款裝置,其特征在于,所述信息采集裝置采集到的用戶的銀行卡信息包括用戶的銀行卡卡號、用戶名、2磁、3磁以及銀行卡密碼。
13.如權(quán)利要求11所述的自助取款裝置,其特征在于,所述信息采集裝置采集到的取款信息包括取款金額、是否打印憑條信息及是否繼續(xù)取款信息。
14.如權(quán)利要求11所述的自助取款裝置,其特征在于,所述自助取款裝置還包括 交易信息校驗(yàn)裝置,用于對所述銀行卡信息和取款信息進(jìn)行初步檢查,如果校驗(yàn)錯誤則提示所述用戶重新輸入。
15.如權(quán)利要求11所述的自助取款裝置,其特征在于,所述扣款成功信息獲取裝置還用于獲取所述銀行系統(tǒng)主機(jī)生成的此筆取款交易的唯一交易檢索號,并將所述唯一交易檢索號存入所述物理存儲器中。
16.如權(quán)利要求15所述的自助取款裝置,其特征在于,所述自助取款裝置還包括出鈔中斷處理裝置,用于在出鈔過程中出現(xiàn)異常中斷時,根據(jù)儲存在所述物理存儲器中的唯一交易檢索號,生成中斷交易請求發(fā)送給所述銀行系統(tǒng)主機(jī),所述銀行系統(tǒng)主機(jī)收到所述中斷交易請求后按照未出鈔金額修改此次取款交易明細(xì)。
17.如權(quán)利要求11所述的自助取款裝置,其特征在于,所述自助取款裝置還包括憑條打印裝置,用于在所述出鈔結(jié)束后,所述自助取款機(jī)打印本次取款的紙制憑條給所述用戶,所述紙質(zhì)憑條上的金額為所述取款金額。
18.如權(quán)利要求11 17中任一項(xiàng)權(quán)利要求所述的自助取款裝置,其特征在于,所述自助取款裝置還包括網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輪詢裝置,用于在取款過程中,如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,則取款交易結(jié)束,啟動網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輪詢。
19.如權(quán)利要求11 17中任一項(xiàng)權(quán)利要求所述的自助取款裝置,其特征在于,所述物理存儲器為防斷電的物理存儲裝置。
20.如權(quán)利要求11 17中任一項(xiàng)權(quán)利要求所述的自助取款裝置,其特征在于,所述自助取款裝置還包括網(wǎng)絡(luò)通訊裝置,用干與所述銀行系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行信息通訊。
21.ー種支持大額自助取款的自助取款系統(tǒng),包括銀行系統(tǒng)主機(jī)及自助取款裝置,所述自助取款裝置與所述銀行系統(tǒng)主機(jī)通過銀行專業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊,其特征在于,所述的自助取款裝置包括 信息采集裝置,用于采集用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息,并發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī); 扣款成功信息獲取裝置,用于獲取所述銀行系統(tǒng)主機(jī)根據(jù)所述的銀行卡信息及取款信息進(jìn)行賬戶扣款的扣款成功信息; 物理存儲器,用于在收到所述扣款成功信息后,存儲所述的取款金額、待出鈔金額,其中, 葦《次待出鈔全額=I取政金額n=1. I第《-1次待出鈔金額-第《-1次成功出鈔的金額 nk2’ 大額出鈔處理裝置,用于判斷所述第n次待出鈔金額是否超出所述自助取款機(jī)的最大出鈔限額,如果超出,則按照所述最大 出鈔限額出鈔;在完成一次出鈔后,對所述物理存儲器中的待出鈔金額進(jìn)行更新,直至最終待出鈔金額小于或等于所述最大出鈔限額,則按照所述最終待出鈔金額出鈔后,出鈔結(jié)束。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種支持大額自助取款的取款方法、裝置及系統(tǒng),所述取款方法包括a)采集用戶在自助取款機(jī)上輸入的銀行卡信息及包括取款金額在內(nèi)的取款信息,并發(fā)送給銀行系統(tǒng)主機(jī);b)所述銀行系統(tǒng)主機(jī)根據(jù)所述的銀行卡信息及取款信息進(jìn)行賬戶扣款,并將扣款成功信息發(fā)送給所述自助取款機(jī);c)所述自助取款機(jī)收到所述扣款成功信息后,將所述取款金額、待出鈔金額儲存在物理存儲器中;d)判斷所述第n次待出鈔金額是否超出所述自助取款機(jī)的最大出鈔限額,如果超出,則按照所述最大出鈔限額出鈔;e)更新所述物理存儲器中的待出鈔金額,并重復(fù)步驟d),直至最終待出鈔金額小于或等于所述最大出鈔限額,則按照所述最終待出鈔金額出鈔后,出鈔結(jié)束。
文檔編號G07F19/00GK102622821SQ201210091199
公開日2012年8月1日 申請日期2012年3月30日 優(yōu)先權(quán)日2012年3月30日
發(fā)明者周大文, 徐忠民, 漆英, 許奔, 鐘智敏, 黃艷虹, 黃青橋 申請人:中國工商銀行股份有限公司