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一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):6659354閱讀:265來源:國知局
專利名稱:一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本實(shí)用新型屬于排隊(duì)機(jī)技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng)。
背景技術(shù)
目前,銀行、運(yùn)營商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等面向大眾用戶的機(jī)構(gòu),隨著用戶數(shù)量的增加,每天到業(yè)務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)急劇增加,為了更好的維持業(yè)務(wù)廳秩序,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大多數(shù)業(yè)務(wù)廳開始使用排號(hào)機(jī)系統(tǒng)。但傳統(tǒng)的排號(hào)系統(tǒng),排號(hào)時(shí)需要用戶手動(dòng)操作排號(hào)機(jī),由排號(hào)機(jī)打印號(hào)碼小票通知用戶排號(hào)結(jié)果;業(yè)務(wù)受理時(shí),業(yè)務(wù)員按順序廣播排號(hào)機(jī)隊(duì)列中的號(hào)碼,提醒用戶到相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù),用戶憑號(hào)碼小票到窗口辦理業(yè)務(wù)。這種方式具有多種缺點(diǎn),首先,對(duì)用戶分級(jí)困難,甚至有些場(chǎng)合無法對(duì)用戶分級(jí),造成所有用戶級(jí)別相同,對(duì)商家來說,很難吸引用戶做更大的投資;其次,用戶在等待業(yè)務(wù)受理過程中,不能離開業(yè)務(wù)大廳,而且等待過程有時(shí)候相當(dāng)漫長,用戶感到非常無聊,嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響用戶心情,造成業(yè)務(wù)辦理過程中矛盾沖突增多;再次,對(duì)于打印紙質(zhì)小票,每年需要消耗大量木材,造成極大的資源消耗。
發(fā)明內(nèi)容隨著智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的普及,而且智能手機(jī)的應(yīng)用也越來越廣泛,本實(shí)用新型設(shè)計(jì)了一種基于智能手機(jī)的排號(hào)系統(tǒng),用戶的智能手機(jī)只需包含WiFi通信功能,然后安裝TFi (Touch Wifi,感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù))軟件,即可實(shí)現(xiàn)智能排號(hào)。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本實(shí)用新型采用的技術(shù)方案是一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),包括有TFi排號(hào)機(jī),TFi排號(hào)機(jī)的信息驗(yàn)證端與信息服務(wù)器相連,TFi排號(hào)機(jī)的驗(yàn)號(hào)機(jī)接口端與TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)相連,TFi排號(hào)機(jī)的呼叫接口端與排號(hào)呼叫單元相連,TFi排號(hào)機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口端與Internet相連,TFi排號(hào)機(jī)的信息接收端通過互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽與智能終端無線連接。所述的TFi排號(hào)機(jī)包括有排號(hào)機(jī)控制器,排號(hào)機(jī)控制器的信息接口端與信息服務(wù)器連接單元相連,排號(hào)機(jī)控制器的呼叫接口端與大廳廣播系統(tǒng)接口相連,排號(hào)機(jī)控制器的驗(yàn)號(hào)機(jī)接口端TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)連接單元相連,排號(hào)機(jī)控制器的存儲(chǔ)接口端與存儲(chǔ)單元相連,排號(hào)機(jī)控制器的網(wǎng)絡(luò)接口端與Internet連接單元相連,排號(hào)機(jī)控制器的信息通知端與短息、電話系統(tǒng)連接,排號(hào)機(jī)控制器的輸出端與輸出單元相連,排號(hào)機(jī)控制器的數(shù)據(jù)接口端與數(shù)據(jù)連接單元相連,排號(hào)機(jī)控制器的手動(dòng)排號(hào)輸入端與手動(dòng)排號(hào)輸入單元相連,排號(hào)機(jī)控制器的標(biāo)簽接口端與互動(dòng)式WiFi電子標(biāo)簽連接單元相連。所述的TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)包括有受理機(jī)控制器,受理機(jī)控制器的排號(hào)機(jī)接口端通過排號(hào)機(jī)連接單元與TFi排號(hào)機(jī)相連,受理機(jī)控制器的業(yè)務(wù)員輸入端與業(yè)務(wù)員輸入單元相連,受理機(jī)控制器的顯示接口端與LED顯示屏相連,受理機(jī)控制器的標(biāo)簽接口端與TFi標(biāo)簽相連,智能終端與TFi標(biāo)簽無線連接。[0008]所述的互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽包括有控制模塊,控制模塊的附加接口端與附加接口相連,控制模塊的USB接口端與USB模塊相連,USB模塊與電源相連,電源還與控制模塊相連,控制模塊的WiFi連接端與WiFi模塊相連,控制模塊的開關(guān)控制端與模擬開關(guān)相連,WiFi模塊通過模擬開關(guān)與短距定向天線相連,控制模塊的信號(hào)輸入端與感應(yīng)模塊相連,控制模塊的提示控制端與提示模塊相連。所述的提示模塊包括燈光提示單元和聲音提示單元,其中燈光提示單元與控制模塊的提示控制端相連,聲音提示單元與控制模塊的提示控制端相連。所述的感應(yīng)模塊與短距定向天線安裝在同一水平面的相鄰位置上,且感應(yīng)模塊的發(fā)射與接收方向與短距定向天線的發(fā)射方向一致。本實(shí)用新型的優(yōu)點(diǎn)I)本實(shí)用新型設(shè)計(jì)的TFi排號(hào)系統(tǒng)工作于802.1lx協(xié)議之上,智能終端只需含有WiFi模塊,即可實(shí)現(xiàn)TFi排號(hào)操作,而現(xiàn)有智能手機(jī)95%以上都自帶WiFi模塊,無需增加任何硬件,推廣成本低廉。2)本實(shí)用新型設(shè)計(jì)的TFi排號(hào)系統(tǒng),用戶只需通過手機(jī)感應(yīng),即可完成預(yù)約排隊(duì)、自動(dòng)分組等功能,操作簡單。3)本實(shí)用新型設(shè)計(jì)的TFi排號(hào)機(jī)不僅可以實(shí)現(xiàn)智能終端自動(dòng)排號(hào),還可以兼容手動(dòng)排號(hào),適用性廣。4)本實(shí)用新型設(shè)計(jì)的TFi排號(hào)系統(tǒng),智能終端發(fā)出的WiFi信號(hào)經(jīng)過加密傳輸,安全性好。5)本實(shí)用新型設(shè)計(jì)的TFi排號(hào)系統(tǒng),可向等待辦理業(yè)務(wù)的用戶提供休閑娛樂功倉泛。6)本實(shí)用新型設(shè)計(jì)的TFi排號(hào)系統(tǒng),可提前通過WiFi網(wǎng)絡(luò)、短信或電話提醒用戶辦理業(yè)務(wù)。用戶獲取排號(hào)后無需在業(yè)務(wù)辦理處長時(shí)間等候。7)本實(shí)用新型設(shè)計(jì)的TFi排號(hào)系統(tǒng),排號(hào)完全實(shí)現(xiàn)了電子化操作,相比傳統(tǒng)的排號(hào)系統(tǒng),無需打印排號(hào)小票,綠色環(huán)保。

圖1是本實(shí)用新型實(shí)施例提供的基于智能終端的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。圖2是本實(shí)用新型實(shí)施例提供的TFi排號(hào)機(jī)的結(jié)構(gòu)框圖。圖3是本實(shí)用新型實(shí)施例提供的互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽的結(jié)構(gòu)框圖。圖4是本實(shí)用新型實(shí)施例提供的TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)的結(jié)構(gòu)框圖。圖5是本實(shí)用新型實(shí)施例提供的排號(hào)機(jī)獲取TFi終端身份過程的流程圖。圖6是本實(shí)用新型實(shí)施例提供的業(yè)務(wù)窗口工作流程圖。
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型作進(jìn)一步詳細(xì)說明。參見圖1,一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),包括有TFi排號(hào)機(jī)LTFi排號(hào)機(jī)I的信息驗(yàn)證端與信息服務(wù)器2相連,TFi排號(hào)機(jī)I的驗(yàn)號(hào)機(jī)接口端與TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)3相連,TFi排號(hào)機(jī)I的呼叫接口端與排號(hào)呼叫單元4相連,TFi排號(hào)機(jī)I的網(wǎng)絡(luò)接口端與Internet 5相連,TFi排號(hào)機(jī)I的信息接收端通過互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽21與智能終端6無線連接。驗(yàn)號(hào)機(jī)用于發(fā)送隊(duì)列請(qǐng)求信息,獲取隊(duì)列信息,獲取并驗(yàn)證用戶的身份信息,顯示用戶提示信息;TFi排號(hào)機(jī)用于建立并維護(hù)多組用戶隊(duì)列,對(duì)用戶進(jìn)行分組排號(hào),提供數(shù)據(jù)服務(wù);通過WiF1、電話、短信等形式,提前向智能終端發(fā)送業(yè)務(wù)受理提醒;與信息服務(wù)建立連接,獲取用戶信息;接收并處理TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)的業(yè)務(wù)辦理信息,并向TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)發(fā)送隊(duì)列信息;接收手動(dòng)排號(hào)操作;控制排號(hào)呼叫單元發(fā)出用戶提示信息;智能終端用于觸發(fā)TFi排號(hào)機(jī),與其建立連接,進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,獲取排號(hào)信息,接收短信或電話提醒;互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽用于獲取智能終端的用戶標(biāo)識(shí),并將該信息發(fā)送給TFi排號(hào)機(jī),接收TFi排號(hào)機(jī)對(duì)用戶的分組及排號(hào)信息,并將該信息發(fā)送給智能終端;發(fā)送TFi排號(hào)機(jī)WiFi網(wǎng)絡(luò)的連接信息給智能終端;排號(hào)呼叫單元用于接收排號(hào)機(jī)的指令,向即將受理業(yè)務(wù)的用戶以聲音廣播形式發(fā)出提示;參見圖2,所述的TFi排號(hào)機(jī)I包括有排號(hào)機(jī)控制器7,排號(hào)機(jī)控制器7的信息接口端與信息服務(wù)器連接單元8相連,排號(hào)機(jī)控制器7的呼叫接口端與大廳廣播系統(tǒng)接口 9相連,排號(hào)機(jī)控制器7的驗(yàn)號(hào)機(jī)接口端TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)連接單元10相連,排號(hào)機(jī)控制器7的存儲(chǔ)接口端與存儲(chǔ)單元11相連,排號(hào)機(jī)控制器7的網(wǎng)絡(luò)接口端與Internet連接單元12相連,排號(hào)機(jī)控制器7的信息通知端與短息、電話系統(tǒng)22連接,排號(hào)機(jī)控制器7的輸出端與輸出單元13相連,排號(hào)機(jī)控制器7的數(shù)據(jù)接口端與數(shù)據(jù)連接單元14相連,排號(hào)機(jī)控制器7的手動(dòng)排號(hào)輸入端與手動(dòng)排號(hào)輸入單元15相連,排號(hào)機(jī)控制器7的標(biāo)簽接口端與互動(dòng)式WiFi電子標(biāo)簽連接單元16相連。信息服務(wù)器連接單元用于接收TFi排號(hào)機(jī)發(fā)來的用戶標(biāo)識(shí),返回該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶身份信息。手動(dòng)排號(hào)輸入單元用于接收用戶手動(dòng)排號(hào)請(qǐng)求;輸出單元用于打印用戶手動(dòng)排號(hào)結(jié)果,顯示排號(hào)提示;智能終端數(shù)據(jù)連接單元用于接受智能終端的連接請(qǐng)求,與智能終端建立WiFi連接,與智能終端之間傳輸數(shù)據(jù);短信與電話系統(tǒng)用于通過電話網(wǎng)絡(luò)向智能終端發(fā)送短信或撥打電話;信息服務(wù)器連接單元用于與信息服務(wù)器建立數(shù)據(jù)連接;排號(hào)呼叫單元接口用于連接排號(hào)呼叫單元, 接收排號(hào)控制器的指令,發(fā)出廣播提示;TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)連接單元用于與TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)建立連接,傳輸數(shù)據(jù);存儲(chǔ)單元用于存儲(chǔ)智能終端上傳或下載所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容!Internet連接單元用于連接Internet,向服務(wù)區(qū)域內(nèi)的智能終端提供上網(wǎng)服務(wù);排號(hào)機(jī)控制器用于獲取用戶直接輸入或通過互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽獲取用戶標(biāo)識(shí),建立用戶隊(duì)列;向隊(duì)列中的用戶發(fā)出提示;向智能終端提供信息下載服務(wù);從信息服務(wù)器獲取用戶身份信息;驅(qū)動(dòng)排號(hào)呼叫單元進(jìn)行呼叫;向TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)發(fā)送隊(duì)列信息;互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽連接單元用于連接互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽,對(duì)其進(jìn)行配置管理;獲取智能終端的用戶標(biāo)識(shí),并發(fā)送給排號(hào)機(jī)控制器。參見圖3,所述的互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽21包括有控制模塊24,控制模塊24的附加接口端與附加接口 25相連,控制模塊24的USB接口端與USB模塊26相連,USB模塊26與電源27相連,電源27還與控制模塊24相連,控制模塊24的WiFi連接端與WiFi模塊28相連,控制模塊24的開關(guān)控制端與模擬開關(guān)29相連,WiFi模塊28通過模擬開關(guān)29與短距定向天線30相連,控制模塊24的信號(hào)輸入端與感應(yīng)模塊31相連,控制模塊24的提示控制端與提示模塊32相連。所述的提示模塊32包括燈光提示單元33和聲音提示單元34,其中燈光提示單元33與控制模塊24的提示控制端相連,聲音提示單元34與控制模塊24的提示控制端相連。所述的感應(yīng)模塊31與短距定向天線30安裝在同一水平面的相鄰位置上,且感應(yīng)模塊31的發(fā)射與接收方向與短距定向天線30的發(fā)射方向一致。所述互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽包括感應(yīng)模塊用于間歇式地探測(cè)感應(yīng)區(qū)是否有智能終端,并將探測(cè)結(jié)果信號(hào)進(jìn)行輸出;控制模塊與感應(yīng)模塊相連接,用于當(dāng)感應(yīng)模塊探測(cè)到感應(yīng)區(qū)有智能終端時(shí),接收感應(yīng)模塊輸出的探測(cè)結(jié)果信號(hào),對(duì)探測(cè)結(jié)果信號(hào)進(jìn)行處理,生成用戶標(biāo)識(shí)查詢請(qǐng)求、控制信號(hào),并對(duì)用戶標(biāo)識(shí)查詢請(qǐng)求TFi數(shù)據(jù)及控制信號(hào)進(jìn)行輸出;提示模塊與控制模塊相連接,用于接收控制模塊輸出的控制信號(hào),并以燈光、聲音的形式發(fā)出指示信號(hào),告知用戶操作結(jié)果;WiFi模塊與控制模塊相連接,用于接收控制模塊輸出的用戶標(biāo)識(shí)查詢請(qǐng)求TFi數(shù)據(jù),將用戶標(biāo)識(shí)查詢請(qǐng)求TFi數(shù)據(jù)封裝為802. 11數(shù)據(jù)幀,并轉(zhuǎn)換為WiFi信號(hào),對(duì)WiFi信號(hào)進(jìn)行輸出;模擬開關(guān)與控制模塊及WiFi模塊相連接,用于接收控制模塊輸出的控制指令,控制WiFi模塊輸出的WiFi信號(hào)發(fā)射的斷開與閉合;短距定向天線用于接收WiFi模塊經(jīng)由模擬開關(guān)傳輸?shù)腤iFi信號(hào),并將WiFi信號(hào)向TFi互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽的感應(yīng)區(qū)進(jìn)行無線發(fā)射;USB模塊與所述控制模塊及電源27相連接,用于提供符合TFi標(biāo)準(zhǔn)的控制指令接口,與TFi排號(hào)機(jī)終端建立連接,對(duì)互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽進(jìn)行配置的維護(hù)升級(jí);附加接口 25與所述控制模塊相連接,用于提供符合TFi標(biāo)準(zhǔn)的控制指令接口,并根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景,擴(kuò)充TFi排號(hào)機(jī)終端與該TFi互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽之間的連接通訊方式。參見圖4,所述的TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)3包括有受理機(jī)控制器17,受理機(jī)控制器17的排號(hào)機(jī)接口端通過排號(hào)機(jī)連接單元23與TFi排號(hào)機(jī)I相連,受理機(jī)控制器17的業(yè)務(wù)員輸入端與業(yè)務(wù)員輸入單元18相連,受理機(jī)控制器17的顯示接口端與LED顯示屏19相連,受理機(jī)控制器17的標(biāo)簽接口端與TFi標(biāo)簽20相連,智能終端6與TFi標(biāo)簽20無線連接。所述TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)包括互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽用于獲取用戶智能終端的身份信息用戶標(biāo)識(shí),并發(fā)送給TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)控制器進(jìn)行驗(yàn)證,根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果,發(fā)出聲音或燈光提示,提示用戶驗(yàn)證結(jié)果;業(yè)務(wù)員輸入單元用于監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)員的輸入,向TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)控制器發(fā)送輸入信息;排號(hào)機(jī)連接單元用于和TFi排號(hào)機(jī)建立網(wǎng)絡(luò)連接,傳輸數(shù)據(jù);LED顯示屏用于接收TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)控制器指令,顯示用戶隊(duì)列號(hào)碼;用于接收業(yè)務(wù)員輸入信息,向TFi排號(hào)機(jī)發(fā)送取號(hào)信息或重復(fù)取號(hào)重復(fù)呼叫信息,獲取下一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的用戶隊(duì)列號(hào)碼;控制LED顯示屏顯示用戶提示信息;通過互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽,接收并驗(yàn)證用戶身份信息標(biāo)識(shí)。TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)控制器。基于TFi技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng)組成智能終端,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.觸發(fā)TFi排號(hào)機(jī),獲取排號(hào)信息。2.與TFi排號(hào)機(jī)建立連接,進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。3.接收短信或電話提醒。TFi排號(hào)機(jī),所實(shí)現(xiàn)功能包括1.建立并維護(hù)多組用戶隊(duì)列,對(duì)用戶進(jìn)行分組排號(hào)。2.與智能終端建立網(wǎng)絡(luò)連接,向智能終端提供數(shù)據(jù)服務(wù)。3.接收手動(dòng)排號(hào)操作。4.通過WiF1、電話、短信等形式,提前向智能終端發(fā)送業(yè)務(wù)受理提醒。5.與信息服務(wù)建立連接,獲取用戶信息。6.接收并處理TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)的業(yè)務(wù)辦理信息,并向TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)發(fā)送隊(duì)列信息。7.控制排號(hào)呼叫單元發(fā)出用戶提示信息?;?dòng)式WiFi標(biāo)簽,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.獲取智能終端的用戶標(biāo)識(shí),并將該信息發(fā)送給TFi排號(hào)機(jī)。2.接收TFi排號(hào)機(jī)對(duì)用戶的分組及排號(hào)信息,并將該信息發(fā)送給智能終端;3.發(fā)送TFi排號(hào)機(jī)WiFi網(wǎng)絡(luò)的連接信息給智能終端。TFi驗(yàn)號(hào)機(jī),所實(shí)現(xiàn)功能包括1.接收業(yè)務(wù)操作人員的取號(hào)或重復(fù)取號(hào)請(qǐng)求。2.向TFi排號(hào)機(jī)發(fā)送隊(duì)列請(qǐng)求信息,獲取隊(duì)列信息。3.獲取并驗(yàn)證用戶的智能終端身份信息。4.顯示用戶提示信息。排號(hào)呼叫單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.接收排號(hào)機(jī)的指令,向即將受理業(yè)務(wù)的用戶以聲音廣播形式發(fā)出提示。信息服務(wù)器,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.接收TFi排號(hào)機(jī)發(fā)來的用戶標(biāo)識(shí),返回該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶身份信息。TFi排號(hào)機(jī)組成結(jié)構(gòu)如圖2所示,本實(shí)用新型設(shè)計(jì)的TFi排號(hào)機(jī)包括排號(hào)控制器、互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽連接單元、手動(dòng)排號(hào)輸入單元、短信與電話系統(tǒng)、信息服務(wù)器連接單元、大廳廣播接口、TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)連接單元、輸出單元、存儲(chǔ)單元、Internet連接單元及數(shù)據(jù)連接單元。手動(dòng)排號(hào)輸入單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1、接收用戶手動(dòng)排號(hào)請(qǐng)求。輸出單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.打印用戶手動(dòng)排號(hào)結(jié)果。2.顯示排號(hào)提示。智能終端數(shù)據(jù)連接單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.接受智能終端的連接請(qǐng)求,與智能終端建立WiFi連接。2.與智能終端之間傳輸數(shù)據(jù)。[0089]短信與電話系統(tǒng),所實(shí)現(xiàn)功能包括1.通過電話網(wǎng)絡(luò)向智能終端發(fā)送短信或撥打電話。信息服務(wù)器連接單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.與信息服務(wù)器建立數(shù)據(jù)連接排號(hào)呼叫單元接口,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.連接排號(hào)呼叫單元2.接收排號(hào)控制器的指令,發(fā)出廣播提示TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)連接單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.與TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)建立連接,傳輸數(shù)據(jù)。存儲(chǔ)單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.存儲(chǔ)智能終端上傳或下載所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容。Internet連接單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.連接Internet,向用區(qū)域內(nèi)的智能終端提供上網(wǎng)服務(wù)。數(shù)據(jù)連接單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.用于接受智能終端的連接請(qǐng)求,與智能終端建立WiFi連接并進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。排號(hào)機(jī)控制器,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.獲取用戶直接輸入或通過互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽獲取用戶標(biāo)識(shí),建立用戶隊(duì)列。2.向隊(duì)列中的用戶發(fā)出提示。3.向智能終端提供信息下載服務(wù)。4.從信息服務(wù)器獲取用戶身份信息。5.驅(qū)動(dòng)排號(hào)呼叫單元進(jìn)行呼叫。6.向TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)發(fā)送隊(duì)列信息?;?dòng)式WiFi標(biāo)簽連接單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.連接互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽,對(duì)其進(jìn)行配置管理。2.獲取智能終端的用戶標(biāo)識(shí),并發(fā)送給排號(hào)機(jī)控制器。互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽組成結(jié)構(gòu)如圖3所示,各模塊單元功能特點(diǎn)描述感應(yīng)模塊,用于間歇式地探測(cè)感應(yīng)區(qū)是否有智能終端,并將探測(cè)結(jié)果信號(hào)進(jìn)行輸出;控制模塊,與所述感應(yīng)模塊相連接,用于當(dāng)所述感應(yīng)模塊探測(cè)到感應(yīng)區(qū)有智能終端時(shí),接收所述感應(yīng)模塊輸出的探測(cè)結(jié)果信號(hào),對(duì)探測(cè)結(jié)果信號(hào)進(jìn)行處理,生成用戶標(biāo)識(shí)查詢請(qǐng)求、控制信號(hào),并對(duì)用戶標(biāo)識(shí)查詢請(qǐng)求及控制信號(hào)進(jìn)行輸出;提示模塊,與所述控制模塊相連接,用于接收所述控制模塊輸出的控制信號(hào),并以燈光、聲音的形式發(fā)出指示信號(hào),告知用戶操作結(jié)果;WiFi模塊,與所述控制模塊相連接,用于接收所述控制模塊輸出的用戶標(biāo)識(shí)查詢請(qǐng)求,將用戶標(biāo)識(shí)查詢請(qǐng)求封裝為802. 11數(shù)據(jù)幀,并轉(zhuǎn)換為WiFi信號(hào),對(duì)WiFi信號(hào)進(jìn)行輸出;模擬開關(guān),與所述控制模塊及WiFi模塊相連接,用于接收所述控制模塊輸出的控制指令,控制所述WiFi模塊輸出的WiFi信號(hào)發(fā)射的斷開與閉合;[0121]短距定向天線,用于接收WiFi模塊經(jīng)由模擬開關(guān)傳輸?shù)腤iFi信號(hào),并將WiFi信號(hào)向WiFi標(biāo)簽的感應(yīng)區(qū)進(jìn)行無線發(fā)射;USB模塊,與所述控制模塊及電源27相連接,用于提供符合TFi標(biāo)準(zhǔn)的控制指令接口,與TFi排號(hào)機(jī)終端建立連接,對(duì)WiFi標(biāo)簽進(jìn)行配置的維護(hù)升級(jí);附加接口 25,與所述控制模塊相連接,用于提供符合TFi標(biāo)準(zhǔn)的控制指令接口,并根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景,擴(kuò)充TFi排號(hào)機(jī)終端與該WiFi標(biāo)簽之間的連接通訊方式。TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)組成結(jié)構(gòu)如圖4所示,本實(shí)用新型設(shè)計(jì)的TFi排號(hào)機(jī)包括LED顯示屏、互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽、受理機(jī)控制器、排號(hào)機(jī)連接單元、業(yè)務(wù)員輸入單元組成。互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.獲取用戶智能終端的用戶標(biāo)識(shí),并發(fā)送給TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)控制器進(jìn)行驗(yàn)證。2.根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果,發(fā)出聲音或燈光提示,提示用戶驗(yàn)證結(jié)果。業(yè)務(wù)員輸入單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)員的輸入,向TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)控制器發(fā)送輸入信息。排號(hào)機(jī)連接單元,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.用于和TFi排號(hào)機(jī)建立網(wǎng)絡(luò)連接,傳輸數(shù)據(jù)。LED顯示屏,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.接收TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)控制器指令,顯示用戶隊(duì)列號(hào)碼。TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)控制器,所實(shí)現(xiàn)功能包括1.接收業(yè)務(wù)員輸入信息,向TFi排號(hào)機(jī)發(fā)送取號(hào)信息或重復(fù)呼叫信息;2.控制LED顯示屏顯示用戶提示信息。3.通過互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽,接收并驗(yàn)證用戶標(biāo)識(shí)。TFi排隊(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方法,參見圖5、6所示,(一)排號(hào)分組操作實(shí)現(xiàn)1、智能終端靠近TFi排號(hào)機(jī)的感應(yīng)區(qū)域,TFi排號(hào)機(jī)中的互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽感應(yīng)到手機(jī)靠近,發(fā)出TFi指令,并獲取到手機(jī)號(hào)碼,并將獲取到的智能終端號(hào)碼發(fā)送給TFi排號(hào)機(jī)控制器。2、TFi排號(hào)機(jī)控制器接收到用戶手機(jī)號(hào)碼信息,然后將號(hào)碼發(fā)送給信息服務(wù)器,等待獲取用戶詳細(xì)信息。3、TFi排號(hào)機(jī)接收到信息服務(wù)器發(fā)回的用戶詳細(xì)信息,并根據(jù)該信息對(duì)用戶進(jìn)行分組,并在該組為用戶生成一個(gè)序號(hào)N,并將序號(hào)N加入該組隊(duì)列中,同時(shí)將序號(hào)N和分組信息返回給互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽。4、互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽將序號(hào)N及其分組信息發(fā)送到智能終端,同時(shí)發(fā)出聲音和燈光提示,完成排號(hào)操作。當(dāng)用戶沒有智能終端時(shí),依然可以安裝以下步驟方式進(jìn)行排號(hào)1、用戶按下TFi排號(hào)機(jī)的手動(dòng)排號(hào)按鍵。2、TFi排號(hào)機(jī)接收到用戶的排號(hào)按鍵請(qǐng)求,根據(jù)按鍵對(duì)用戶進(jìn)行分組,并在該組為用戶生成一個(gè)序號(hào)N,并將序號(hào)N加入該組隊(duì)列中。3、TFi排號(hào)機(jī)控制其打印機(jī)打印用戶分組及序號(hào)N,完成排號(hào)操作。[0149](二)業(yè)務(wù)受理操作實(shí)現(xiàn)1、業(yè)務(wù)窗口的業(yè)務(wù)員,通過操作TFi驗(yàn)號(hào)機(jī),向TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)發(fā)送取號(hào)指令,TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)連接TFi排號(hào)機(jī),發(fā)送取號(hào)申請(qǐng)。2,TFi排隊(duì)機(jī)接收到TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)的取號(hào)申請(qǐng),根據(jù)TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)的分組,從相應(yīng)的分組中取出排在最前的用戶序號(hào),返回給TFi驗(yàn)號(hào)機(jī),并發(fā)出廣播通知用戶到TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)所在的窗口辦理業(yè)務(wù)。3、TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)獲得下一個(gè)用戶的隊(duì)列序號(hào)以及手機(jī)號(hào)碼,在其LED屏上顯示該用戶隊(duì)列序號(hào)的提示信息。4、用戶到窗口辦理業(yè)務(wù),需要先用智能終端在受理機(jī)的感應(yīng)區(qū)上刷一次,受理機(jī)的互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽感應(yīng)到該操作,并獲取用戶的手機(jī)號(hào)碼,發(fā)送給受理機(jī)控制器進(jìn)行分析。5、如果獲取到得用戶號(hào)碼和TFi排號(hào)機(jī)傳來的號(hào)碼相符,則通過互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽發(fā)出驗(yàn)證成提示,若不相符,則發(fā)出驗(yàn)證失敗提示。6、用戶開始辦理業(yè)務(wù),完成本次受理操作。注1:在步驟2中,如果TFi排隊(duì)機(jī)接收到的是重復(fù)取號(hào)申請(qǐng),則重復(fù)發(fā)送最后一次給該受理機(jī)發(fā)送的用戶序號(hào),并重復(fù)發(fā)出廣播通知。注2 :在步驟4中,如果業(yè)務(wù)員長時(shí)間未等到用戶到窗口辦理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員可發(fā)送重復(fù)取號(hào)請(qǐng)求,并重復(fù)2 3步;也可以發(fā)送新的取號(hào)申請(qǐng),獲取下一個(gè)用戶的隊(duì)列信息。注3 :在步驟4中,如果用戶為手動(dòng)排號(hào)用戶,則由業(yè)務(wù)員手動(dòng)對(duì)用戶進(jìn)行驗(yàn)證,并省略4飛步。(三)用戶提醒功能實(shí)現(xiàn)使用TFi自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)對(duì)受理用戶的提前提醒功能,具體步驟如下1、TFi排號(hào)機(jī)接收TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)的取號(hào)申請(qǐng),并對(duì)所取隊(duì)列序號(hào)之后的X位TFi用戶進(jìn)行分析。2、所取序號(hào)之后的X位用戶,對(duì)于連接在TFi排號(hào)機(jī)的WiFi網(wǎng)絡(luò)中的用戶,每次取號(hào)操作,均向這些用戶通過WiFi網(wǎng)絡(luò)發(fā)送業(yè)務(wù)受理準(zhǔn)備的提醒;對(duì)于不在TFi排號(hào)機(jī)WiFi網(wǎng)絡(luò)連接中的,只針對(duì)第X位用戶發(fā)出短信或電話提醒。注第一步中,X的值根據(jù)不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)值獲取。(四)用戶休閑娛樂功能實(shí)現(xiàn)使用TFi自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)受理用戶等待時(shí)休閑娛樂功能,具體步驟如下1、持有智能終端的用戶,在完成排號(hào)分組操作后,會(huì)收到互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽發(fā)送的TFi排號(hào)機(jī)WiFi連接信息。2、手機(jī)上的TFi軟件根據(jù)WiFi連接信息,自動(dòng)連接到TFi排號(hào)機(jī)提供的WiFi網(wǎng)絡(luò)中。3, TFi排號(hào)機(jī)通過WiFi網(wǎng)絡(luò)向區(qū)域內(nèi)的用戶提供休閑娛樂服務(wù)。以上所述僅為本實(shí)用新型的較佳實(shí)施例而已,并不用以限制本實(shí)用新型,凡在本實(shí)用新型的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本實(shí)用新型的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求1.一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),其特征在于,包括有TFi排號(hào)機(jī)(l),TFi排號(hào)機(jī)(I)的信息驗(yàn)證端與信息服務(wù)器(2)相連,TFi排號(hào)機(jī)(I)的驗(yàn)號(hào)機(jī)接口端與TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)(3)相連,TFi排號(hào)機(jī)(I)的呼叫接口端與排號(hào)呼叫單元(4)相連,TFi排號(hào)機(jī)(I)的網(wǎng)絡(luò)接口端與Internet (5)相連,TFi排號(hào)機(jī)(I)的信息接收端通過互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽(21)與智能終端(6)無線連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),特征在于,所述的TFi排號(hào)機(jī)(I)包括有排號(hào)機(jī)控制器(7),排號(hào)機(jī)控制器(7)的信息接口端與信息服務(wù)器連接單元(8)相連,排號(hào)機(jī)控制器(7)的呼叫接口端與大廳廣播系統(tǒng)接口(9)相連,排號(hào)機(jī)控制器(7 )的驗(yàn)號(hào)機(jī)接口端TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)連接單元(10 )相連,排號(hào)機(jī)控制器(7 )的存儲(chǔ)接口端與存儲(chǔ)單元(11)相連,排號(hào)機(jī)控制器(7)的網(wǎng)絡(luò)接口端與Internet連接單元(12)相連,排號(hào)機(jī)控制器(7)的信息通知端與短息、電話系統(tǒng)(22)連接,排號(hào)機(jī)控制器(7)的輸出端與輸出單元(13)相連,排號(hào)機(jī)控制器(7)的數(shù)據(jù)接口端與數(shù)據(jù)連接單元(14)相連,排號(hào)機(jī)控制器(7)的手動(dòng)排號(hào)輸入端與手動(dòng)排號(hào)輸入單兀(15)相連,排號(hào)機(jī)控制器(7)的標(biāo)簽接口端與互動(dòng)式WiFi電子標(biāo)簽連接單元(16)相連。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),其特征在于,所述的TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)(3)包括有受理機(jī)控制器(17),受理機(jī)控制器(17)的排號(hào)機(jī)接口端通過排號(hào)機(jī)連接單元(23 )與TFi排號(hào)機(jī)(I)相連,受理機(jī)控制器(17 )的業(yè)務(wù)員輸入端與業(yè)務(wù)員輸入單元(18)相連,受理機(jī)控制器(17)的顯示接口端與LED顯示屏(19)相連,受理機(jī)控制器(17)的標(biāo)簽接口端與TFi標(biāo)簽(20)相連,智能終端(6)與TFi標(biāo)簽(20)無線連接。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),特征在于,所述的互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽(21)包括有控制模塊(24),控制模塊(24)的附加接口端與附加接口(25)相連,控制模塊(24)的USB接口端與USB模塊(26)相連,USB模塊(26)與電源(27)相連,電源(27)還與控制模塊(24)相連,控制模塊(24)的WiFi連接端與WiFi模塊(28)相連,控制模塊(24)的開關(guān)控制端與模擬開關(guān)(29)相連,WiFi模塊(28)通過模擬開關(guān)(29)與短距定向天線(30)相連,控制模塊(24)的信號(hào)輸入端與感應(yīng)模塊(31)相連,控制模塊(24 )的提示控制端與提示模塊(32 )相連。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),特征在于,所述的提示模塊(32)包括燈光提示單元(33)和聲音提示單元(34),其中燈光提示單元(33)與控制模塊(24)的提示控制端相連,聲音提示單元(34)與控制模塊(24)的提示控制端相連。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種具有與智能終端交互通信功能的電子書銷售系統(tǒng),其特征在于,所述的感應(yīng)模塊(31)與短距定向天線(30)安裝在同一水平面的相鄰位置上,且感應(yīng)模塊(31)的發(fā)射與接收方向與短距定向天線(30)的發(fā)射方向一致。
專利摘要一種基于感應(yīng)式信息近距傳輸技術(shù)的自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),包括有TFi排號(hào)機(jī),TFi排號(hào)機(jī)與信息服務(wù)器相連,TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)與TFi驗(yàn)號(hào)機(jī)相連,TFi排號(hào)機(jī)與排號(hào)呼叫單元相連,TFi排號(hào)機(jī)與Internet相連,TFi排號(hào)機(jī)通過互動(dòng)式WiFi標(biāo)簽與智能終端無線連接,用戶的智能手機(jī)只需包含WiFi通信功能,然后安裝TFi軟件,實(shí)現(xiàn)智能排號(hào);排號(hào)時(shí),用戶只需通過感應(yīng)操作,即可獲取排隊(duì)結(jié)果;用戶在等待業(yè)務(wù)受理過程中,可連到TFi排號(hào)機(jī)提供的WiFi網(wǎng)絡(luò)中,體驗(yàn)休閑娛樂的功能,也可向用戶投放廣告;用戶在等待業(yè)務(wù)受理時(shí)可以離開業(yè)務(wù)廳,TFi排號(hào)機(jī)可提前通過短信或電話的方式提醒用戶前來辦理業(yè)務(wù);受理業(yè)務(wù)只需再次進(jìn)行感應(yīng)操作,即可開始業(yè)務(wù)辦理;實(shí)現(xiàn)無紙化操作,低碳環(huán)保,節(jié)約能源。
文檔編號(hào)G07C11/00GK202854937SQ201220475759
公開日2013年4月3日 申請(qǐng)日期2012年9月18日 優(yōu)先權(quán)日2012年9月18日
發(fā)明者劉榮, 李博濤, 吳培, 孔靜偉 申請(qǐng)人:陜西海創(chuàng)中盈信息技術(shù)有限公司
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