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自動交易系統(tǒng)及自動清點方法與流程

文檔序號:11178537閱讀:401來源:國知局
自動交易系統(tǒng)及自動清點方法與流程

本發(fā)明涉及自動交易系統(tǒng)及自動清點方法,尤其涉及具備多臺自助設備的自動交易系統(tǒng)以及該自動交易系統(tǒng)中的自動清點方法。



背景技術:

在銀行等金融機構中,為了減輕管機員等工作人員的負擔,并使用戶的存款處理或取款處理等業(yè)務自動化來提升對用戶的服務,大量地使用自動交易裝置等自助設備。另外,供用戶自助進行規(guī)定業(yè)務(例如交電費等業(yè)務)的各種自助設備也被廣泛利用。通常,自動交易系統(tǒng)具備多臺自助設備以供用戶使用。

為了使這些自助設備自動運行,需要在自助設備的循環(huán)鈔箱中收納某種程度的數(shù)量的貨幣以供使用。在自助設備中收納的貨幣不足的情況下,從外部向自助設備加鈔以進行補充。其中,上述自助設備不僅具有循環(huán)鈔箱,還具有回收鈔箱。自助設備在交易過程中,將不適合循環(huán)使用的貨幣從可在交易中使用的貨幣中排除并收納在回收鈔箱中。另外,自助設備在執(zhí)行自動清點處理以對自身收納的貨幣余額進行清點的過程中,也將所產(chǎn)生的不適合循環(huán)使用的貨幣收納在回收鈔箱中。

為了避免自助設備在處理中發(fā)生錯誤,在自助設備運行適當?shù)钠陂g之后,需要將該自助設備中收納的貨幣余額與上層記錄的后臺余額數(shù)據(jù)比較來進行軋賬。其中,自助設備基于來自遠程的指示執(zhí)行自動軋賬處理也被稱為遠程自動軋賬。在遠程自動軋賬中,自助設備基于來自遠程的指示執(zhí)行自動清點處理,根據(jù)該自動清點處理的結果來計算并記錄自助設備的余額,并將記錄的余額與上層記錄的后臺余額數(shù)據(jù)比較。其中,自助設備在執(zhí)行自動清點處理的過程中無法進行與貨幣相關的交易。

在現(xiàn)有技術中,在具備多臺自助設備的自動交易系統(tǒng)中針對各臺自助設備執(zhí)行遠程自動軋賬時,一般向各臺自助設備任意地指定自動清點開始 時刻,并使各臺自助設備執(zhí)行自動軋賬。

然而,上述現(xiàn)有技術存在如下技術問題。在設置有自助設備的銀行或商場等店鋪中,經(jīng)常在同一處店鋪設置多臺自助設備,以便能夠更好地供用戶使用。然而,如果同一處店鋪中設置的多臺自助設備同時在自動軋賬中進行自動清點處理,則用戶有可能無法利用該店鋪中的全部自助設備(至少無法利用與貨幣相關的交易),會對用戶帶來極大的不便。為了避免這種情況,可以想到向同一處店鋪中的各臺自助設備分配不同的自動清點開始時間,但此時上層的工作人員不得不向各臺自助設備分別手動指定自動清點開始時間。由于現(xiàn)實中自助設備的臺數(shù)非常多,上述操作極為煩雜。



技術實現(xiàn)要素:

本發(fā)明為了解決現(xiàn)有技術中的上述技術問題中的至少一個,采用以下技術方案。

本發(fā)明提供一種自動交易系統(tǒng),包括多臺供用戶進行自助操作的自助設備、以及能夠控制各臺自助設備的控制裝置,其特征在于,各臺自助設備分別具備:循環(huán)鈔箱,收納用于交易的貨幣;運營鈔箱,能夠在循環(huán)鈔箱與該運營鈔箱之間傳輸貨幣從而執(zhí)行自動清點處理;傳輸通道,在自助設備內(nèi)傳輸貨幣;鑒別部,對自助設備內(nèi)傳輸?shù)呢泿盆b別金額和真?zhèn)?;以及回收鈔箱,收納由所述鑒別部鑒別為不適于循環(huán)使用的回收貨幣;所述控制裝置設定至少一個自動清點開始時刻,利用各臺自助設備的固有信息,根據(jù)設定的至少一個自動清點開始時刻生成各臺自助設備的自動清點開始時刻,并向各臺自助設備通知各自的自動清點開始時刻,各臺自助設備從所述控制裝置接收自身的自動清點開始時刻,并于自身的自動清點開始時刻開始執(zhí)行自動清點處理,所述自助設備的固有信息包括自助設備的狀態(tài)信息、自助設備的余額信息、自助設備的識別信息和自助設備的店鋪信息中的至少一種信息。

本發(fā)明還提供一種自動交易系統(tǒng)的自動清點方法,該自動交易系統(tǒng)包括多臺供用戶進行自助操作的自助設備、以及能夠控制各臺自助設備的控制裝置,該自動清點方法的特征在于,各臺自助設備分別具備:循環(huán)鈔箱,收納用于交易的貨幣;運營鈔箱,能夠在循環(huán)鈔箱與該運營鈔箱之間傳輸 貨幣從而執(zhí)行自動清點處理;傳輸通道,在自助設備內(nèi)傳輸貨幣;鑒別部,對自助設備內(nèi)傳輸?shù)呢泿盆b別金額和真?zhèn)?;以及回收鈔箱,收納由所述鑒別部鑒別為不適于循環(huán)使用的回收貨幣;所述自動清點方法包括以下步驟:所述控制裝置設定至少一個自動清點開始時刻;所述控制裝置利用各臺自助設備的固有信息,根據(jù)設定的至少一個自動清點開始時刻生成各臺自助設備的自動清點開始時刻,并向各臺自助設備通知各自的自動清點開始時刻;以及各臺自助設備從所述控制裝置接收自身的自動清點開始時刻,并于自身的自動清點開始時刻開始執(zhí)行自動清點處理;所述自助設備的固有信息包括自助設備的狀態(tài)信息、自助設備的余額信息、自助設備的識別信息和自助設備的店鋪信息中的至少一種信息。

根據(jù)本發(fā)明的自動交易系統(tǒng)和自動清點方法,能夠根據(jù)多臺自助設備的固有信息自動設定多臺自助設備的自動清點開始時刻,從而避免了由工作人員手動指定多臺自助設備的自動清點開始時刻時進行的煩雜的操作。而且,針對同一處店鋪中設置的多臺自助設備,通過根據(jù)自助設備的固有信息適當設定各自的自動清點開始時刻,能夠盡可能縮短由于多臺自助設備同時進行自動清點處理而導致用戶無法利用的時間。

在本發(fā)明的自動交易系統(tǒng)或自動清點方法中,所述控制裝置也可以根據(jù)自助設備的固有信息,設定位于同一處店鋪的多臺自助設備之中需要保持工作狀態(tài)的自助設備的最小臺數(shù)即最小工作臺數(shù)。

在本發(fā)明的自動交易系統(tǒng)或自動清點方法中,所述控制裝置也可以針對位于某處店鋪的某臺自助設備,利用位于該處店鋪的其他自助設備執(zhí)行自動清點處理的結果作為固有信息,生成該臺自助設備的自動清點開始時刻。

在本發(fā)明的自動交易系統(tǒng)或自動清點方法中,所述控制裝置也可以針對位于同一處店鋪的多臺自助設備,利用各臺自助設備的余額信息作為固有信息,計算各臺自助設備的預測自動清點所需時間,根據(jù)設定的至少一個自動清點開始時刻和各臺自助設備的預測自動清點所需時間生成各臺自助設備的自動清點開始時刻。

在本發(fā)明的自動交易系統(tǒng)或自動清點方法中,所述控制裝置也可以針對同一處店鋪中的多臺自助設備,以自助設備的余額從少到多的順序生成 自動清點執(zhí)行順序,根據(jù)設定的至少一個自動清點開始時刻、所述自動清點執(zhí)行順序和各臺自助設備的預測自動清點所需時間生成各臺自助設備的修正后自動清點開始時刻,作為各臺自助設備的自動清點開始時刻。

在本發(fā)明的自動交易系統(tǒng)或自動清點方法中,所述控制裝置也可以針對位于同一處店鋪的多臺自助設備,利用各臺自助設備的識別信息作為固有信息,根據(jù)設定的至少一個自動清點開始時刻和各臺自助設備的識別信息生成各臺自助設備的自動清點開始時刻。

在本發(fā)明的自動交易系統(tǒng)或自動清點方法中,所述控制裝置也可以針對同一處店鋪中的多臺自助設備,利用各臺自助設備的識別信息和隨機數(shù)生成自動清點執(zhí)行順序,根據(jù)設定的至少一個自動清點開始時刻、所述自動清點執(zhí)行順序和預先設定的固定延遲時間生成各臺自助設備的修正后自動清點開始時刻,作為各臺自助設備的自動清點開始時刻。

在本發(fā)明的自動交易系統(tǒng)中,也可以還具備:顯示裝置,至少顯示多臺自助設備的店鋪信息、識別信息以及執(zhí)行自動清點處理的狀態(tài)信息。

在本發(fā)明的自動交易系統(tǒng)或自動清點方法中,所述控制裝置也可以以組數(shù)等于最小工作臺數(shù)的方式將位于同一處店鋪的多臺自助設備分組,在每組中各保留一臺自助設備而指示其他自助設備同時開始執(zhí)行自動清點處理。

附圖說明

圖1是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)的概念圖。

圖2是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的外觀示意圖。

圖3是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的內(nèi)部結構示意圖。

圖4是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的存款交易處理的流程圖。

圖5是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的取款交易處理的流程圖。

圖6是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的自動清點處理的流程圖。

圖7是本發(fā)明第一實施方式所涉及的自動交易系統(tǒng)所執(zhí)行的自動清點方法的流程圖。

圖8是本發(fā)明第二實施方式所涉及的自動交易系統(tǒng)所執(zhí)行的自動清點方法的流程圖。

圖9是本發(fā)明第三實施方式所涉及的自動交易系統(tǒng)所執(zhí)行的自動清點方法的流程圖。

圖10是本發(fā)明第四實施方式所涉及的自動交易系統(tǒng)所執(zhí)行的自動清點方法的流程圖。

圖11說明本發(fā)明第五實施方式所涉及的顯示畫面的一例。

附圖標記說明:

1(1-1~1-4)自助設備;2操作面板;3操作按鍵;4密碼輸入部;5管機員操作面板;6進出卡口;7存取款口;8憑條出口;9紙幣處理機構;10控制部;11存儲部;12接收部;13發(fā)送部;14開合擋板;15鑒別部;16暫存(暫時保管部);17(17-1~17-3)循環(huán)鈔箱;18回收鈔箱;19補充/回收鈔箱;20備用回收鈔箱;21傳輸通道;22操作檢測部;23余量空檢測部;24固定機構;25上部回收鈔箱;100控制裝置;101網(wǎng)絡;1000自動交易系統(tǒng)。

具體實施方式

以下結合附圖及實施方式對本發(fā)明進行更詳細的說明。此外,在附圖中給同一或者相應部分附以同一附圖標記,省略重復的說明。

(第一實施方式)

首先,結合附圖說明包括本發(fā)明所涉及的自助設備的自動交易系統(tǒng)。圖1是包括本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)的概念圖。如圖1所示,自動交易系統(tǒng)1000包括控制裝置100、網(wǎng)絡101和自助設備1-1、1-2、1-3、1-4??刂蒲b置100例如可以由atmp系統(tǒng)(銀行綜合業(yè)務前置系統(tǒng))等上層系統(tǒng)實現(xiàn)。網(wǎng)絡101例如為有線通信網(wǎng)絡或無線通信網(wǎng)絡等各種通信網(wǎng)絡,能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸。自助設備1-1、1-2、1-3、1-4能夠經(jīng)由網(wǎng)絡101與控制裝置100進行通信。其中,自助設備1-1、1-2、1-3、1-4雖然示出4個,但其數(shù)量不限,可以根據(jù)需要任意設置。各自助設備可以是相同或相似的 結構,以下統(tǒng)一作為自助設備1來進行說明。

結合附圖具體說明本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備。圖2是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的外觀示意圖。在圖2中,各結構的設置位置及形狀僅為示意,并不作為對本發(fā)明的限定,在實際中可以根據(jù)情況采用各種適當?shù)脑O置位置及形狀。如圖2所示,自助設備1例如是在銀行等中用于取款等交易的atm(自動柜員機、自動取款機)。進而,自助設備1不限于atm,也可以是crs(存取款一體機)、tcr(柜員現(xiàn)金循環(huán)機)、vtm(虛擬柜員機)等自動交易裝置,另外也可以是供用戶自助進行規(guī)定業(yè)務(例如交電費等業(yè)務)的其他各種自助設備。該自助設備1具備操作面板(例如觸摸顯示屏)2等顯示部、操作按鍵3和密碼輸入部4,以供用戶操作來執(zhí)行交易。在自助設備1上,例如在前表面上配置有進出卡口6、存取款口7、憑條出口8等。存取款口7例如分為紙幣的投入口和返還口。在自助設備1的內(nèi)部,收納著紙幣處理機構9、控制部10以及通過網(wǎng)絡101與遠程的控制裝置100進行通信的接收部12和發(fā)送部13。控制部10例如由通用的計算機或專用的集成電路構成,控制自助設備1的整體動作。接收部12和發(fā)送部13例如可以由有線或無線通信模塊實現(xiàn)。另外,在自助設備1上,例如在后表面上配置有供管機員進行操作的管機員操作面板5(例如觸摸顯示屏)等顯示部。另外,自助設備1還具備存儲部11。該存儲部11可以由ram、硬盤存儲器、閃存等各種存儲器構成??刂撇?0可以向存儲部11寫入數(shù)據(jù),也可以從存儲部11中讀出數(shù)據(jù)。

圖3是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的內(nèi)部結構示意圖。在圖3中,各結構的設置位置及形狀僅為示意,并不作為對本發(fā)明的限定,在實際中可以根據(jù)情況采用各種適當?shù)脑O置位置及形狀。如圖3所示,自助設備1具有存取款口7(參照圖2)。在存取款口7處設有能夠開閉的開合擋板14。在存款的情況下從存取款口7放入貨幣(例如紙幣),而在取款的情況下從存取款口7取出貨幣。在自助設備1內(nèi)部的紙幣處理機構9中,設有用于鑒別貨幣真?zhèn)渭拌b別貨幣面額等的鑒別部15、暫存(stacker)16、循環(huán)鈔箱17-1~17-3(有時也統(tǒng)稱為循環(huán)鈔箱17)、回收鈔箱18和補充/回收鈔箱19。另外,在自助設備1的內(nèi)部,還設有用于輸送 貨幣的傳輸通道21。根據(jù)情況,在自助設備1的內(nèi)部也可以還設置備用回收鈔箱20和/或上部回收鈔箱25。其中,自助設備1內(nèi)部的紙幣處理機構9等結構可以設置在保險柜中,以提高自助設備1的防犯安全性。另外,上部回收鈔箱25既可以設于保險柜外,也可以設于保險柜內(nèi),在本發(fā)明中不做限定。

在循環(huán)鈔箱17中分面額地收納紙幣。在此,面額既可以指100元或50元等不同金額,也可以指人民幣或美元等不同幣種,也可以包括不同幣種及不同幣種中的不同金額。循環(huán)鈔箱17收納的貨幣例如用于存取款交易,可以通過自動清點處理被清點?;厥这n箱18收納由鑒別部15鑒別為不適于循環(huán)使用的回收貨幣,例如包括在針對循環(huán)鈔箱17進行貨幣的存取款交易時由鑒別部15判斷為不適于循環(huán)使用的回收貨幣、以及在進行自動清點處理時由鑒別部15判斷為不適于循環(huán)使用的回收貨幣。補充/回收鈔箱19可以被用作運營鈔箱,例如在自動清點處理中循環(huán)鈔箱17中的貨幣經(jīng)由鑒別部15鑒別并被輸送至空的補充/回收鈔箱19從而被清點。

另外,在自助設備1的內(nèi)部,按每個鈔箱設有操作檢測部22和余量空檢測部23。在圖3中僅對補充/回收鈔箱19注明了操作檢測部22和余量空檢測部23,但各循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18也可以同樣分別設有操作檢測部22和余量空檢測部23,還可以根據(jù)需要對任意鈔箱設置操作檢測部22和余量空檢測部23中的至少一個。操作檢測部22用于檢測是否有人(例如管機員或押運員)操作了該鈔箱。余量空檢測部23用于檢測該鈔箱中余量為空或接近于空的情況。另外,也可以設置能夠任意固定或解除固定各鈔箱的固定機構24。在圖3中僅對補充/回收鈔箱19注明了固定機構24,但各循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18也可以同樣設有固定機構24。例如在管機員進行鈔箱的回收操作時,固定機構24不固定應回收的鈔箱,而固定不應回收的鈔箱。由此,能夠防止管機員錯誤地回收不應回收的鈔箱。

自助設備1例如可以進行存款交易和取款交易。圖4是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的存款交易處理的流程圖。存款交易過程大體可以分為存款計數(shù)和存款收納這兩部分。在存款交易時,貨幣被放入存取款口7,并由鑒別部15進行鑒別處理,之后收納在暫存16中。此時,不適于循環(huán)使用的貨幣或其他紙張等排除物被返還至存取款口7,其中包括 無法鑒別的,或不符合銀行規(guī)定的,例如破損的不適合設備傳輸?shù)?、臟污的、涂畫的貨幣等。被返還的排除物由終端用戶取出,之后存取款口7處的開合擋板14關閉,暫存16中收納的貨幣的鑒別結果被顯示在操作面板2上。終端用戶對所放入的貨幣與顯示的鑒別結果進行確認,在沒有問題并確認存入的情況下,通過操作面板2或操作按鍵3輸入確認結果。然后,自助設備1與上層系統(tǒng)進行通信,存款交易成立。此前的過程稱為存款計數(shù)(s11)。存款交易成立后,暫存16內(nèi)的貨幣由鑒別部15再次鑒別(s12)。在鑒別結果是適合循環(huán)使用的情況下,將貨幣收納在循環(huán)鈔箱17中(s13)。另外,鑒別結果為不適合循環(huán)使用的貨幣等被作為回收貨幣收納(s14)。上述對存款貨幣進行收納的過程(s12至s14)被稱為存款收納。

圖5是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的取款交易處理的流程圖。在取款交易過程中,終端用戶通過操作面板2、操作按鍵3和密碼輸入部4輸入取款內(nèi)容,在沒有問題并確認取款的情況下,自助設備1與上層系統(tǒng)進行通信,取款交易成立。之后,將貨幣從循環(huán)鈔箱17經(jīng)鑒別部15鑒別并向存取款口7輸送(s21)。在鑒別部15的鑒別結果是適合供用戶取出的情況下,開合擋板14打開,由終端用戶取出貨幣(s22)。在輸送中,被鑒別為不適合供用戶取出的貨幣等可以被作為回收貨幣收納(s23)。

另外,如上所述在自助設備1中傳輸或收納的貨幣可以分為銀行賬務外貨幣(機外貨幣)和銀行賬務內(nèi)貨幣(機內(nèi)貨幣)。例如,在上述存款交易時,存款計數(shù)過程中(即終端用戶確認之前)傳輸或暫存16中收納的貨幣為銀行賬務外貨幣,存款收納過程中(即終端用戶確認之后)傳輸或收納的貨幣為銀行賬務內(nèi)貨幣。另外,在上述取款交易時,取款成功后用戶未取而被自助設備1回收的貨幣為銀行帳務外貨幣。在本申請說明書中,自助設備1的余額一般指的是銀行賬務內(nèi)貨幣余額。

在自助設備1運行適當?shù)钠陂g之后,需要進行軋賬,以避免在處理中發(fā)生錯誤。這樣的軋賬例如以每周一次或每月一次的任意頻度進行。軋賬處理指的是將基于上層系統(tǒng)記錄的銀行賬務內(nèi)余額的合計值(后臺余額數(shù)據(jù))與由自助設備1計算并記錄的銀行賬務內(nèi)貨幣余額的合計值進行比較來對照的處理,又稱為清機軋賬或清機加鈔軋賬。其中,自助設備1能夠 基于遠程指示執(zhí)行自動軋賬處理,稱為遠程自動軋賬。在遠程自動軋賬時,自助設備1能夠基于遠程指示、例如來自控制裝置100的指示執(zhí)行自動清點處理(稱為遠程自動清點),并通過該遠程自動清點來計算并記錄其余額。

以下結合附圖具體說明本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的自動清點處理。圖6是本發(fā)明所涉及的自動交易系統(tǒng)所具備的自助設備的自動清點處理的流程圖。如圖6所示,將未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17中收納的貨幣經(jīng)由鑒別部15向作為運營鈔箱的補充/回收鈔箱19輸送(s31)。在鑒別部15的鑒別結果是確定貨幣且貨幣適合循環(huán)使用的情況下,對貨幣金額進行清點,并將該貨幣輸送至補充/回收鈔箱19(s32)。如果鑒別部15的鑒別結果為否,則將該貨幣作為回收貨幣收納(s33)。另外,在步驟s32之后,將補充/回收鈔箱19中的貨幣再經(jīng)由鑒別部15向循環(huán)鈔箱17輸送(s34)。如果鑒別部15的鑒別結果是確定貨幣且貨幣適合循環(huán)使用的情況下,將該貨幣收納至循環(huán)鈔箱17(s35)。如果鑒別部15的鑒別結果為否,則也將該貨幣作為回收貨幣收納(s33)。在上述自動清點時,可以緩和鑒別部15的鑒別等級(擴大鑒別中的合格允許范圍)來進行鑒別,并且在循環(huán)鈔箱17到補充/回收鈔箱19之間輸送貨幣,依次針對各循環(huán)鈔箱17進行清點,由此確認各循環(huán)鈔箱17的貨幣余額,結束自動清點處理。在上述步驟s34中,補充/回收鈔箱19中收納的貨幣既可以向原循環(huán)鈔箱17返回輸送,也可以向其他循環(huán)鈔箱17輸送以調(diào)節(jié)各循環(huán)鈔箱17的余額。

自助設備1在執(zhí)行自動清點處理的過程中,無法進行存款交易、取款交易等與貨幣相關的交易。如果同一處店鋪中設置的多臺自助設備1同時在自動軋賬中進行自動清點處理,則用戶無法利用該店鋪中的全部自助設備1,會對用戶帶來極大的不便。為了避免這種情況,可以想到向同一處店鋪中的各臺自助設備1分配不同的自動清點開始時間,但此時上層的工作人員不得不向各臺自助設備1分別手動指定自動清點開始時間。由于現(xiàn)實中自助設備1的臺數(shù)非常多,上述操作極為煩雜。

對此,本實施方式的自動交易系統(tǒng)1000在執(zhí)行自動清點時,利用各自助設備1的固有信息來設定自動清點開始時刻,以盡可能縮短用戶無法利用的時間。圖7是本發(fā)明第一實施方式所涉及的自動交易系統(tǒng)所執(zhí)行的自動清點方法的流程圖。在圖7中示出了控制裝置100和兩臺自助設備1-1、 1-2,但自助設備的數(shù)量不限于此,可以是兩臺以上。

如圖7所示,控制裝置100設定至少一個自動清點開始時刻。控制裝置100可以基于上層系統(tǒng)的指示或基于工作人員(例如管機員、操作員)的操作輸入來設定自動清點開始時刻。

接著,控制裝置100利用各臺自助設備的固有信息,根據(jù)設定的至少一個自動清點開始時刻生成各臺自助設備的自動清點開始時刻。在此,自助設備的固有信息例如可以是自助設備的狀態(tài)信息、自助設備的余額信息、自助設備的識別信息或自助設備的店鋪信息等中的至少一種信息。

接著,控制裝置100向各臺自助設備通知各自的自動清點開始時刻。在此,控制裝置100向自助設備1-1通知該自助設備1-1的自動清點開始時刻,向自助設備1-2通知該自助設備1-2的自動清點開始時刻。

接著,自助設備1-1從控制裝置100接收自身的自動清點開始時刻,并于該自動清點開始時刻開始進行自動清點處理。

另外,自助設備1-2從控制裝置100接收自身的自動清點開始時刻,并于該自動清點開始時刻開始進行自動清點處理。

根據(jù)本實施方式的自動交易系統(tǒng)1000,能夠根據(jù)多臺自助設備的固有信息自動設定多臺自助設備的自動清點開始時刻,從而避免了由工作人員手動指定多臺自助設備的自動清點開始時刻時進行的煩雜的操作。而且,針對同一處店鋪中設置的多臺自助設備,通過根據(jù)自助設備的固有信息適當設定各自的自動清點開始時刻,能夠盡可能縮短由于多臺自助設備同時進行自動清點處理而導致用戶無法利用的時間。

在本實施方式中,控制裝置100也可以還根據(jù)自助設備的固有信息,設定位于同一處店鋪的多臺自助設備(例如自助設備1-1、1-2)之中需要保持工作狀態(tài)的自助設備的最小臺數(shù)即最小工作臺數(shù)。保持工作狀態(tài)例如指的是保持可進行與貨幣相關的交易的可交易狀態(tài),最小工作臺數(shù)可以根據(jù)各處店鋪的實際情況設定為1臺以上且位于該處店鋪的自助設備的總臺數(shù)以下。由此,能夠更加可靠地確保各處店鋪中有處于工作狀態(tài)的自助設備,并能夠根據(jù)各處店鋪的實際情況適當?shù)卮_保各處店鋪中處于工作狀態(tài)的自助設備的最小臺數(shù),進一步提高了用戶的便利性。

在本實施方式中,控制裝置100也可以在設定的至少一個自動清點開 始時刻,獲取并確認各臺自助設備的狀態(tài)信息。自助設備的狀態(tài)例如包括“停止(自助設備無法工作)”以及“未實施自動清點(自助設備能夠工作且尚未執(zhí)行自動清點處理)”。在此,自助設備無法工作是指至少無法進行存款交易、取款交易等與貨幣相關的交易,其他轉賬、修改密碼等交易也可以能夠正常執(zhí)行。由此,根據(jù)所設定的至少一個自動清點開始時刻時的各臺自助設備的狀態(tài),能夠更加合理地生成其他自助設備的自動清點開始時刻。

在本實施方式中,控制裝置100也可以針對在自動清點開始時刻所收納的余額確定的自助設備,設定為自動清點處理中不進行貨幣傳輸?shù)脑O備。另外,也可以針對單個鈔箱設置,當某自助設備的某鈔箱余額為確定狀態(tài)時,在該自助設備進行自動清點處理時其確定余額的鈔箱不執(zhí)行自動清點處理。由此,能夠減少自動清點處理的時間,降低由于自動清點處理中貨幣傳輸而引起的卡鈔等故障,進一步縮短用戶無法利用自助設備的時間。

(第二實施方式)

本實施方式在第一實施方式的基礎上,控制裝置100利用其他自助設備的狀態(tài)信息作為某臺自助設備的固有信息。關于與第一實施方式相同或類似的內(nèi)容,在本實施方式中省略說明。

圖8是本發(fā)明第二實施方式所涉及的自動交易系統(tǒng)所執(zhí)行的自動清點方法的流程圖。在圖8中示出了控制裝置100和位于同一處店鋪的多臺自助設備1-1、……。位于同一處自助設備的數(shù)量可以是兩臺以上的任意數(shù)量,其中除了自助設備1-1之外的其他自助設備都以自助設備1-n表示。

如圖8所示,控制裝置100針對某處店鋪中的多臺自助設備設定至少一個自動清點開始時刻。另外,控制裝置100還針對該處店鋪設定需要保持工作狀態(tài)的自助設備的最小臺數(shù)即最小工作臺數(shù)??刂蒲b置100可以基于上層系統(tǒng)的指示或基于工作人員的操作輸入來設定自動清點開始時刻和最小工作臺數(shù)。

接著,控制裝置100針對該處店鋪中的各臺自助設備隨機生成自動清點執(zhí)行順序。例如,按照該隨機生成的自動清點執(zhí)行順序,在該處店鋪中自助設備1-1最先開始執(zhí)行自動清點處理。

接著,控制裝置100在設定的自動清點開始時刻確認該處店鋪中的各臺自助設備的狀態(tài)信息。此時,自助設備的狀態(tài)至少包括“停止(自助設備無法工作)”以及“未實施自動清點(自助設備能夠工作且尚未執(zhí)行自動清點處理)”。為了簡化說明,設為自助設備此時的狀態(tài)是“停止”或“未實施自動清點”中的某一種。

接著,控制裝置100判斷該處店鋪中“未實施自動清點”的自助設備的臺數(shù)是否大于設定的最小工作臺數(shù)。在判斷結果為否的情況下結束該店鋪的自動清點流程。

在控制裝置100判斷為該處店鋪中“未實施自動清點”的自助設備的臺數(shù)大于最小工作臺數(shù)的情況下,按照上述自動清點執(zhí)行順序指示自助設備執(zhí)行自動清點處理。

接著,自助設備1-1從控制裝置100接收到自動清點執(zhí)行指示,執(zhí)行自動清點處理,并在其自動清點處理結束后報告執(zhí)行結果作為此時自助設備1-1的狀態(tài)信息。結果至少包括“自動清點正常結束(自動清點執(zhí)行成功且能夠工作)”、“自動清點失敗(自動清點執(zhí)行失敗且能夠工作)”以及“停止(自助設備無法工作)”等。

接著,控制裝置100確認該處店鋪中各臺自助設備此時的狀態(tài)信息,判斷該處店鋪中“未實施自動清點”以及自動清點結果為“自動清點正常結束”或“自動清點失敗”的自助設備的臺數(shù)是否大于設定的最小工作臺數(shù)。在判斷結果為否的情況下結束該店鋪的自動清點流程。

在控制裝置100判斷為該處店鋪中“未實施自動清點”以及自動清點結果為“自動清點正常結束”或“自動清點失敗”的自助設備的臺數(shù)大于最小工作臺數(shù)的情況下,判斷該處店鋪中“未實施自動清點”的自助設備的臺數(shù)是否大于零。在判斷結果為否的情況下結束該店鋪的自動清點流程。

在控制裝置100判斷為該處店鋪中“未實施自動清點”的自助設備的臺數(shù)大于零的情況下,按照上述自動清點執(zhí)行順序繼續(xù)指示下一臺自助設備(以自助設備1-n代表)執(zhí)行自動清點處理。

接著,自助設備1-n從控制裝置100接收到自動清點執(zhí)行指示,執(zhí)行自動清點處理,并在其自動清點處理結束后報告執(zhí)行結果作為此時自助設備1-n的狀態(tài)信息??刂蒲b置100確認該處店鋪中各臺自助設備此時的狀 態(tài)信息,按照自動清點執(zhí)行順序繼續(xù)指示下一臺自助設備執(zhí)行自動清點處理,循環(huán)執(zhí)行直到判斷為該處店鋪中“未實施自動清點”以及自動清點結果為“自動清點正常結束”或“自動清點失敗”的自助設備的臺數(shù)為最小工作臺數(shù)以下、或者判斷為“未實施自動清點”的自助設備的臺數(shù)為零為止,并結束該店鋪的自動清點流程。

在本實施方式中,控制裝置100針對位于某處店鋪的某臺自助設備1-n,利用位于該處店鋪的其他自助設備1-1執(zhí)行自動清點處理的結果作為固有信息,生成該某臺自助設備1-n的自動清點開始時刻。作為其他自助設備1-1執(zhí)行自動清點處理的結果,如上所述可以包括該自助設備1-1的自動清點處理結束的時刻、自動清點處理是否正常結束、該自助設備1-1是否停止等。由此,針對同一處店鋪中的多臺自助設備,只需要設定一臺自助設備的自動清點開始時刻,之后根據(jù)自助設備執(zhí)行自動清點處理的結果指示該處店鋪中的其他自助設備執(zhí)行自動清點處理即可,不僅避免了工作人員的煩雜操作,而且確保了用戶利用該處店鋪中的自助設備的便利性。

在本實施方式中,控制裝置100針對同一處店鋪中的各臺自助設備隨機生成自動清點執(zhí)行順序,但不限于此,也可以按照固定的順序生成自動清點執(zhí)行順序。然而,通過隨機生成自動清點執(zhí)行順序,例如在以監(jiān)查為目的執(zhí)行自動清點處理的情況下,能夠避免固定的自動清點執(zhí)行順序被惡意利用以逃避監(jiān)查的情況。

(第三實施方式)

本實施方式在第一實施方式的基礎上,控制裝置100利用自助設備的余額信息作為自助設備的固有信息。關于與第一實施方式相同或類似的內(nèi)容,在本實施方式中省略說明。

圖9是本發(fā)明第三實施方式所涉及的自動交易系統(tǒng)所執(zhí)行的自動清點方法的流程圖。在圖9中示出了控制裝置100和位于同一處店鋪的多臺自助設備1-n。位于同一處自助設備的數(shù)量可以是兩臺以上的任意數(shù)量,都以自助設備1-n表示。

如圖9所示,控制裝置100針對某處店鋪中的多臺自助設備設定至少一個自動清點開始時刻。另外,控制裝置100還針對該處店鋪設定需要保 持工作狀態(tài)的自助設備的最小臺數(shù)即最小工作臺數(shù)??刂蒲b置100可以基于上層系統(tǒng)的指示或基于工作人員的操作輸入來設定自動清點開始時刻和最小工作臺數(shù)。

接著,控制裝置100在設定的自動清點開始時刻確認該處店鋪中的各臺自助設備的狀態(tài)信息和余額信息。此時,自助設備的狀態(tài)至少包括“停止(自助設備無法工作)”以及“未實施自動清點(自助設備能夠工作且尚未執(zhí)行自動清點處理)”。為了簡化說明,設為自助設備此時的狀態(tài)是“停止”或“未實施自動清點”中的某一種。在此,余額信息是表示自助設備在執(zhí)行自動清點處理中需要清點的余額的信息,例如是自助設備的循環(huán)鈔箱所收納的貨幣的張數(shù)。另外,此時確認的余額信息不一定需要表示準確的余額,例如根據(jù)前一次自動清點處理的清點結果和此后的交易履歷推測出大致的余額即可。

接著,控制裝置100針對該處店鋪中的各臺自助設備,以余額從少到多的順序生成自動清點執(zhí)行順序。

接著,控制裝置100針對該處店鋪中的各臺自助設備計算預測自動清點所需時間。例如,針對每臺自助設備,以該自助設備的余額與預先設定的處理系數(shù)之積作為預測自動清點所需時間。在自助設備的余額信息表示循環(huán)鈔箱所收納的貨幣的張數(shù)的情況下,可以根據(jù)該自助設備以往執(zhí)行自動清點處理所用的時間除以該自動清點處理中清點的貨幣的張數(shù)來預先設定處理系數(shù)。另外,處理系統(tǒng)也可以根據(jù)每臺自助設備或自助設備的各個機種分別設定。

接著,控制裝置100判斷該處店鋪中“未實施自動清點”的自助設備的臺數(shù)是否大于設定的最小工作臺數(shù)。在判斷結果為否的情況下結束該店鋪的自動清點流程。

在控制裝置100判斷為該處店鋪中“未實施自動清點”的自助設備的臺數(shù)大于最小工作臺數(shù)的情況下,按照上述自動清點執(zhí)行順序及各臺自助設備的預測自動清點所需時間,指示各臺自助設備在各自的自動清點開始執(zhí)行時間執(zhí)行自動清點處理。具體而言,控制裝置100可以指示各臺自助設備指示在各自的修正后自動清點開始時刻執(zhí)行自動清點處理,該修正后自動清點開始時刻比自動清點執(zhí)行順序中前一臺自助設備的修正后自動清 點開始時刻延后該前一臺自助設備的預測自動清點所需時間。例如,在同一處店鋪中有三臺自助設備,其預測自動清點所需時間分別為10分鐘、20分鐘、30分鐘,而且設定的自動清點開始時刻為3點的情況下,自動清點執(zhí)行順序中第一臺自助設備的修正后自動清點開始時刻為3點(比3點延后0分鐘),第二臺自助設備的修正后自動清點開始時刻為3點10分(比3點延后10分鐘),第三臺自助設備的修正后自動清點開始時刻為3點30分(比3點10分延后20分鐘)。可以預測,第三臺自助設備在4點左右結束自動清點處理。

本實施方式的控制裝置100針對位于同一處店鋪的多臺自助設備,利用各臺自助設備的余額信息作為固有信息,計算各臺自助設備的預測自動清點所需時間,根據(jù)設定的至少一個自動清點開始時刻和各臺自助設備的預測自動清點所需時間生成各臺自助設備的自動清點開始時刻。由此,不僅避免了工作人員的煩雜操作,最大程度地降低了用戶無法利用該處店鋪中的自助設備的可能性。

在本實施方式中,控制裝置100在針對各臺自助設備生成修正后自動清點開始時刻時,也可以使得修正后自動清點開始時刻比自動清點執(zhí)行順序中前一臺自助設備的修正后自動清點開始時刻延后該前一臺自助設備的預測自動清點所需時間與富余時間之和。該富余時間可以根據(jù)實際情況酌情設定,例如設定為5分鐘。由此,能夠避免前一臺自助設備的預測自動清點所需時間相對于實際自動清點所用時間存在若干誤差的情況,更大程度地降低了用戶無法利用該處店鋪中的自助設備的可能性。

在本實施方式中,控制裝置100針對同一處店鋪中的各臺自助設備,以余額從少到多的順序生成自動清點執(zhí)行順序,但不限于此,以任意順序生成自動清點執(zhí)行順序皆可。然而,余額較少的自助設備在自動清點處理中出現(xiàn)故障而導致該自助設備無法工作的可能性較低,先執(zhí)行自助清點處理有益于確保該處店鋪中能夠工作的自助設備的臺數(shù)。

(第四實施方式)

本實施方式在第一實施方式的基礎上,控制裝置100利用自助設備的識別信息作為自助設備的固有信息。關于與第一實施方式相同或類似的內(nèi) 容,在本實施方式中省略說明。

圖10是本發(fā)明第四實施方式所涉及的自動交易系統(tǒng)所執(zhí)行的自動清點方法的流程圖。在圖10中示出了控制裝置100和位于同一處店鋪的多臺自助設備1-n。位于同一處自助設備的數(shù)量可以是兩臺以上的任意數(shù)量,都以自助設備1-n表示。

如圖10所示,控制裝置100針對某處店鋪中的多臺自助設備設定至少一個自動清點開始時刻。另外,控制裝置100還針對該處店鋪設定需要保持工作狀態(tài)的自助設備的最小臺數(shù)即最小工作臺數(shù)??刂蒲b置100可以基于上層系統(tǒng)的指示或基于工作人員的操作輸入來設定自動清點開始時刻和最小工作臺數(shù)。

接著,控制裝置100在設定的自動清點開始時刻確認該處店鋪中的各臺自助設備的狀態(tài)信息。此時,自助設備的狀態(tài)至少包括“停止(自助設備無法工作)”以及“未實施自動清點(自助設備能夠工作且尚未執(zhí)行自動清點處理)”。為了簡化說明,設為自助設備此時的狀態(tài)是“停止”或“未實施自動清點”中的某一種。

接著,控制裝置100針對該處店鋪中停止狀態(tài)以外的各臺自助設備,根據(jù)自助設備的識別信息生成自動清點執(zhí)行順序。自助設備的識別信息是用于唯一地識別自助設備的信息,例如是自助設備的固有id。此時,控制裝置100例如可以通過比較各臺自助設備的固有id的特定位的值與隨機數(shù)之積來生成自動清點執(zhí)行順序。作為一例,在該處店鋪中的三臺自助設備1-1、1-2、1-3的固有id的最低位的值分別為1、3、7,而且隨機數(shù)為8的情況下,該最低位的值與隨機數(shù)之積分別為8、24、56,通過比較該積的最低位(8、4、6),將自動清點執(zhí)行順序決定為自助設備1-2、1-3、1-1依次為第一臺(順序0)、第二臺(順序1)、第三臺(順序2)。另外,生成自動清點執(zhí)行順序的方法不限于上述例子,在自助設備的固有id的最低位相同的情況下,可以利用最低兩位等相互不同的值。另外,在同一處店鋪中有十臺以上的自助設備的情況下,可以利用最低兩位等以便區(qū)別。

接著,控制裝置100針對該處店鋪中的各臺自助設備計算修正后自動清點開始時刻。例如,可以用上述自動清點執(zhí)行順序乘以預先設定的固定值(固定延遲時間),計算各臺自助設備的修正后自動清點開始時刻,以使 各臺自助設備的修正后自動清點開始時刻之間具有時間差。該固定延遲時間可以根據(jù)各臺自助設備執(zhí)行自動清點處理所需的預測時間決定。例如,在固定延遲時間為20分鐘、設定的自動清點開始時刻為3點的情況下,第一臺自助設備1-2的修正后自動清點開始時刻為3點(3點+0×20分鐘),第二臺自助設備的修正后自動清點開始時刻為3點20分(3點+1×20分鐘),第三臺自助設備的修正后自動清點開始時刻為3點40分(3點+2×20分鐘)。

接著,控制裝置100判斷該處店鋪中“未實施自動清點”的自助設備的臺數(shù)是否大于設定的最小工作臺數(shù)。在判斷結果為否的情況下結束該店鋪的自動清點流程。

在控制裝置100判斷為該處店鋪中“未實施自動清點”的自助設備的臺數(shù)大于最小工作臺數(shù)的情況下,指示各臺自助設備在各自的修正后自動清點開始時刻執(zhí)行自動清點處理。

接著,該處店鋪中各臺自助設備從控制裝置100接收上述指示和各自的的修正后自動清點開始時刻,并在本自助設備的修正后自動清點開始時刻執(zhí)行自動清點處理。

本實施方式的控制裝置100針對位于同一處店鋪的多臺自助設備,利用各臺自助設備的識別信息作為固有信息,根據(jù)設定的至少一個自動清點開始時刻和各臺自助設備的識別信息生成各臺自助設備的自動清點開始時刻。由此,易于自動設定各臺自助設備的自動清點開始時刻,降低了設定時的運算量和通信量,而且避免了工作人員的煩雜操作,降低了用戶無法利用該處店鋪中的自助設備的可能性。

在本實施方式中,控制裝置100在針對各臺自助設備生成修正后自動清點開始時刻時,根據(jù)各臺自助設備執(zhí)行自動清點處理所需的預測時間決定上述固定延遲時間,但也可以使該固定延遲時間成為上述預測時間與富余時間之和。該富余時間可以根據(jù)實際情況酌情設定,例如設定為5分鐘。由此,能夠避免前一臺自助設備的預測自動清點所需時間相對于實際自動清點所用時間存在若干誤差的情況,更大程度地降低了用戶無法利用該處店鋪中的自助設備的可能性。

在本實施方式中,控制裝置100針對同一處店鋪中的各臺自助設備,利用各臺自助設備的識別信息與隨機數(shù)生成自動清點執(zhí)行順序,根據(jù)設定 的至少一個自動清點開始時刻、自動清點執(zhí)行順序和預先設定的固定延遲時間生成各臺自助設備的修正后自動清點開始時刻,作為各臺自助設備的自動清點開始時刻。但本實施方式不限于此,也可以僅利用識別信息生成自動清點執(zhí)行順序。然而,通過加入隨機數(shù)來生成自動清點執(zhí)行順序,例如在以監(jiān)查為目的執(zhí)行自動清點處理的情況下,能夠避免固定的自動清點執(zhí)行順序被惡意利用以逃避監(jiān)查的情況。其中,利用識別信息與隨機數(shù)生成自動清點執(zhí)行順序的方法不限于上述列出的幾個例子,可以根據(jù)實際情況使用任意的方法。

(第五實施方式)

本實施方式在第一至第四實施方式的基礎上,利用與控制裝置100能夠進行數(shù)據(jù)通信的顯示部確認自動清點處理的執(zhí)行狀況的情況。本實施方式能夠適用于上述任一實施方式,關于與上述實施方式相同或類似的內(nèi)容,在本實施方式中省略說明。

在本實施方式中,自動交易系統(tǒng)1000具備與控制裝置100能夠進行數(shù)據(jù)通信的顯示裝置(未圖示)。例如,供多個工作人員使用的多個操作部分別具有顯示部,能夠在顯示部上顯示多臺自助設備執(zhí)行自動清點處理的狀況,以供工作人員遠程確認。管機員或押運員等工作人員通過確認顯示部所顯示的信息,即使不前往現(xiàn)場也能夠確認自動清點處理的執(zhí)行狀況。由此,工作人員能夠根據(jù)自助設備執(zhí)行自動清點處理的狀況,適當?shù)剡M行向自助設備補充各種用紙等作業(yè),或者準確地判斷由于自助設備執(zhí)行自動清點處理而無法更換鈔箱或需要暫緩向該自助設備押運貨幣(變更押運順序)等,能夠進一步提高作業(yè)的效率。

圖11說明本發(fā)明第五實施方式所涉及的顯示畫面的一例。如圖11所示,在顯示部所顯示的畫面上,至少顯示作為店鋪信息的分店名、作為識別信息的固有id、自助設備執(zhí)行自動清點處理的當前狀態(tài)。例如,圖11中示出在亮馬橋分店這處店鋪設有三臺自助設備,其作為識別信息的固有id分別為ab0001、ab0002、ab0003,都處于“未實施自動清點”的狀態(tài)。另外,也可以與第一至第四實施方式相應地還顯示修正后自動清點開始時刻、預測自動清點結束時刻、是否預定執(zhí)行自動清點處理、自動清點執(zhí)行 順序等中的至少一個信息。由此,工作人員易于確認各臺自助設備的狀態(tài),能夠提高作業(yè)效率。

另外,在顯示部設于工作人員所使用的操作部的情況下,顯示部的顯示畫面也可以供工作人員變更自動清點開始時刻或最小工作臺數(shù)。例如,圖11所示的畫面示出針對亮馬橋分店這處店鋪設定的自動清點開始時刻為3點,最小工作臺數(shù)為1臺。另外,圖中也分別示出了三元橋分店、太陽宮分店等其他店鋪的情況。其中,通過勾選多個店鋪,并向圖11上方的自動清點開始標準時刻或最小工作臺數(shù)輸入標準值,可以一次變更所選擇的多個店鋪的自動清點開始時刻或最小工作臺數(shù)。

另外,也可以根據(jù)工作人員的不同權限,變更顯示部的畫面上顯示的內(nèi)容或工作人員能夠操作的數(shù)據(jù)。例如,對于執(zhí)行自動計數(shù)處理的管理人員,可以顯示能夠確認及/或變更各處店鋪的自動清點開始時刻等的畫面。對于各處店鋪的管機員,可以顯示僅能夠確認該處店鋪中的自助設備的狀態(tài)信息的畫面,例如在通過管機員的手動操作開始自動清點處理時,可以向管機員顯示自助設備的預測自動清點結束時刻等。對于押運員,可以顯示僅能夠確認負責范圍內(nèi)的各處店鋪中的自助設備的識別信息及當前狀態(tài)、或該處店鋪最后一臺自助設備的預測自動清點結束時刻等。由此,通過根據(jù)工作人員的權限限制顯示部的顯示內(nèi)容或操作數(shù)據(jù),能夠提高安全性,特別是提高監(jiān)查的效果。

(其他實施方式)

以上參照附圖說明了本發(fā)明的實施方式。其中,以上說明的實施方式僅是本發(fā)明的具體例子,用于理解本發(fā)明,而不用于限定本發(fā)明的范圍。本領域技術人員能夠基于本發(fā)明的技術思想對各實施方式進行各種變形、組合和要素的合理省略,由此得到的方式也包括在本發(fā)明的范圍內(nèi)。

例如,上述第三實施方式也可以如下變形??刂蒲b置100也可以利用表示各臺自助設備中的各循環(huán)鈔箱17的余額是否確定的信息,計算各臺自助設備執(zhí)行自動清點處理時需要清點的循環(huán)鈔箱余額作為最少清點量。通過在各臺自助設備之間比較最少清點量來生成自動清點執(zhí)行順序。另外,各臺自助設備在執(zhí)行自動清點處理時,針對余額確定的循環(huán)鈔箱17不進行 清點。由此,能夠縮短自助設備的自動清點處理所用的時間,進一步提高工作效率。

例如,在上述第一至第四實施方式中設定了最小工作臺數(shù)的情況下,控制裝置100也可以根據(jù)在設定的自動清點開始時刻確認的各臺自助設備的狀態(tài)信息,以組數(shù)等于最小工作臺數(shù)的方式將“未實施自動清點”的自助設備分組。進而,在每組中各保留一臺自助設備,指示其他自助設備同時開始執(zhí)行自動清點處理。即,每組中除了保留的一臺自助設備之外,將其他全部自助設備的自動清點執(zhí)行順序都設為最先開始。由此,通過使同一處店鋪中的多臺自助設備并行執(zhí)行自動清點處理,能夠縮短該處店鋪整體的自動清點處理所用的時間。

特別是,在上述第三實施方式或其上述變形例中,在如上將自助設備分組的情況下,也可以按照自助設備的余額(例如循環(huán)鈔箱所收納的貨幣張數(shù))或最少清點量從少到多的順序,將各臺自助設備逐個劃分至每組中。另外,在各組中選擇余額或最少清點量第二少的自助設備作為上述保留的一臺自助設備。由此,使得每組中余額或最少清點量最少的自助設備首先與其他自助設備并行地開始執(zhí)行自動清點處理,并使得每組中余額或最少清點量第二少的自助設備保留到余額或最少清點量最少的自助設備結束自動清點處理之后開始執(zhí)行自動清點處理,能夠盡可能使各組的總計自動清點處理所需的時間最短,能夠進一步縮短該處店鋪整體的自動清點處理所用的時間。

例如,上述第二至第四實施方式也可以相互組合。例如,上述第三或第四實施方式也可以與第二實施方式組合,以便動態(tài)地執(zhí)行高效的自動清點處理。另外,在上述第二實施方式中生成自動清點執(zhí)行順序時,也可以不是隨機生成自動清點執(zhí)行順序,而是基于第三或第四實施方式生成自動清點執(zhí)行順序。

例如,上述各實施方式不僅能夠適用于遠程自動清點處理的情況,也可以適用于自助設備定時重啟的情況,控制裝置100根據(jù)設定的至少一個重啟時刻生成各臺自助設備的重啟時刻,并指示各臺自助設備在各自的重啟時刻重啟。其中,在將第三實施方式適用于定時重啟的情況時,可以利用自助設備的機種信息作為固有信息,計測各機種的自助設備重啟所需要 的時間作為預測重啟所需時間,從而生成各臺自助設備的重啟時刻。

例如,上述各實施方式不僅能夠適用于遠程自動清點的情況,也可以適用于通過管機員的手動操作開始自動清點處理的情況。在自動清點處理的結果不是“停止(自助設備無法工作)”的情況下,與遠程自動清點同樣地使自助設備自動恢復可交易狀態(tài),并根據(jù)自動清點處理的結果向上層或控制裝置100報告“自動清點正常結束”或“自動清點失敗”等信息。由此,也能夠提高自助設備的工作效率,提高用戶的便利性,并減輕工作人員的作業(yè)負擔。

例如,控制裝置100不僅可以由上層系統(tǒng)實現(xiàn),還可以作為獨立的裝置或由某臺自助設備實現(xiàn)等,由此也能夠得到同樣的效果。

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