本實用新型屬于收款機技術(shù)領(lǐng)域，具體地說，是涉及一種自助收款機。

背景技術(shù)：

收款機廣泛應(yīng)用于零售企業(yè)。經(jīng)數(shù)據(jù)分析可知，傳統(tǒng)人工收銀狀態(tài)下，使用收款機收款環(huán)節(jié)耗費的時間占到整個交易時間的1/3-1/2，在購物高峰期容易造成顧客排隊等待收銀的情況。

為提高收銀效率，自助收款機逐步為大眾所接受，其優(yōu)點是吸引顧客，提高效率，降低企業(yè)人員成本，顧客通過自助結(jié)賬能夠提高購物體驗、減少排隊、提高收銀效率高，從而能夠提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

目前的自助收款機，在維護方面存在如下問題：自助收款機通常在機身后端或者前端側(cè)面開設(shè)供維修人員使用的維修門，在自助收款機需要維護時，維護人員打開維修門，對機身內(nèi)部的包括密碼鍵盤、讀卡器、打印機等器件進行維護，必要時候需要將這些器件拆卸下來維護，在維護完成后再安裝回機身內(nèi)部去，受維修門位置和打開角度的影響，在將維護器件安裝回機身內(nèi)部時，會造成器件與其在機身前面板上對應(yīng)開設(shè)的出口對位偏差的技術(shù)問題，這會導(dǎo)致打印機出紙不暢、插卡不暢等問題，降低顧客體驗感受，影響自助收款機的普及應(yīng)用。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本申請?zhí)峁┝艘环N自助收款機，解決現(xiàn)有自助收款機維護后會造成器件對位偏差的技術(shù)問題。

為解決上述技術(shù)問題，本申請采用以下技術(shù)方案予以實現(xiàn)：

提出一種自助收款機，包括機身，所述機身包括前端操作面板，所述前端操作面板通過滑軌與所述機身內(nèi)側(cè)安裝固定；所述前端操作面板上開設(shè)有供自助收款器件露出以實現(xiàn)被操作的開口；所述前端操作面板背面對應(yīng)所述開口的位置安裝有支撐架，所述自助收款器件固定于所述支撐架上，使得所述自助收款器從所述開口露出以供操作。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本申請的優(yōu)點和積極效果是：本申請?zhí)岢龅淖灾湛顧C，前端操作面板通過滑軌與機身內(nèi)側(cè)安裝固定，使得前端操作面板能夠像抽屜一樣從機身中拉出，供顧客操作進行自助結(jié)賬的自助收款器件都通過支撐架安裝在前端操作面板的內(nèi)側(cè)，支撐架對應(yīng)供自助收款器件露出的開口安裝，使得自助收款器件從開口露出；在維護人員需要維護自助收款機內(nèi)的自助收款器件時，只需拉出前端操作面板，從支撐架上取下需要維護的自助收款器件，并在維護完成后重新固定于支撐架，由于支撐架對應(yīng)供自助收款器件露出的開口安裝，使得自助收款器件安裝在支撐架后能夠保證與自身對應(yīng)的開口正位安裝，解決現(xiàn)有自助收款機維護后會造成器件對位偏差的技術(shù)問題。并且，由于維護時可以從機身前側(cè)拉出前端操作面板進行操作，避免了若維修門設(shè)置在機身后側(cè)且機身靠墻放置時還需要費力移動機身的情況，簡化了維護人員的維護步驟，提高了維護效率。

結(jié)合附圖閱讀本申請實施方式的詳細描述后，本申請的其他特點和優(yōu)點將變得更加清楚。

附圖說明

圖1 為本申請?zhí)岢龅淖灾湛顧C的機構(gòu)示意圖。

具體實施方式

下面結(jié)合附圖對本申請的具體實施方式作進一步詳細地說明。

本申請旨在提供一種自助收款機，解決現(xiàn)有自助收款機維護后會造成器件對位偏差的技術(shù)問題。

具體的，如圖1所示，本申請?zhí)岢龅淖灾湛顧C，包括機身，機身前側(cè)包括前端操作面板11，前端操作面板通過滑軌12與機身內(nèi)側(cè)安裝固定；前端操作面板11上開設(shè)有供自助收款器件15露出以實現(xiàn)被操作的開口13；前端操作面板背面對應(yīng)開口的位置安裝有支撐架14，自助收款器件15固定于支撐架上，使得自助收款器15從開口13露出以供操作。

具體的，前端操作面板11的背面兩側(cè)對稱安裝有滑軌支架16，滑軌12安裝于機身內(nèi)部兩側(cè)，且滑軌支架16與滑軌12配合安裝。

本申請實施例中，自助收款器件為供顧客自助收款操作相關(guān)使用的器件，包括但不受限于密碼鍵盤、打印機、顯示器和/或讀卡器。

從上述內(nèi)容可見，前端操作面板11通過滑軌12與機身內(nèi)側(cè)安裝固定，使得前端操作面板11能夠像抽屜一樣從機身中拉出，供顧客操作進行自助結(jié)賬的自助收款器件15都通過支撐架14安裝在前端操作面板11的內(nèi)側(cè)，支撐架14對應(yīng)供自助收款器件15露出的開口13安裝，使得自助收款器件15從開口13露出；在維護人員需要維護自助收款機內(nèi)的自助收款器件15時，只需拉出前端操作面板11，從支撐架14上取下需要維護的自助收款器件15，并在維護完成后重新固定于支撐架14，由于支撐架14對應(yīng)供自助收款器件15露出的開口13安裝，使得自助收款器件15安裝在支撐架14后能夠保證與自身對應(yīng)的開口13正位安裝，解決現(xiàn)有自助收款機維護后會造成器件對位偏差的技術(shù)問題。

前端操作面板11由維護人員負責(zé)管理，可以安裝有推拉裝置方便維護人員用力得以拉出前端操作面板，例如，開設(shè)于前端操作面板前側(cè)的把手槽，或安裝在前端操作面上前側(cè)的把手等。

為防止非維護人員擅自拉開前端操作面板，可以通過前端操作面板11與機身安裝門鎖機構(gòu)來禁止非維護人員操作，維護人員掌管開鎖鑰匙，在需要維護時候使用鑰匙解鎖。

本申請實施例中，支撐架14安裝開口所在對應(yīng)的位置，可以為框架支架結(jié)構(gòu)，也可以為安裝于開口13下側(cè)的托盤（如圖1所示），自助收款器件安裝固定于托盤之上，并保證供顧客操作的部分對應(yīng)開口露出前端操作面板。支撐架14上開設(shè)有螺釘孔，自助收款器件通過螺釘與支撐架實現(xiàn)固定；或者，支撐架設(shè)置有卡扣和/或卡槽，自助收款器件通過卡扣和/或卡槽扣合于支撐架上。

上述本申請?zhí)岢龅淖灾湛顧C，通過將機身前端的操作面板以滑軌方式與機身安裝，在需要維護時從機身前端拉出前端操作面板，從對應(yīng)露出自助收款器件的開口為安裝的支撐架上取下需要維護的自助收款器件，并在維護完成后裝回支撐架，由于支撐架對應(yīng)供自助收款器件露出的開口安裝，使得自助收款器件安裝在支撐架后能夠保證與自身對應(yīng)的開口正位安裝，避免了現(xiàn)有維護方式中在將自助收款器件安裝回機身內(nèi)部時，受維修門位置和打開角度的影響，會造成器件與其在機身前面板上對應(yīng)開設(shè)的出口對位偏差的技術(shù)問題，也就避免了在維護后會出現(xiàn)打印機出紙不暢、插卡不暢等問題，提高了顧客體驗感受，也就能促進自助收款機的普及應(yīng)用。

并且，由于維護時可以從機身前側(cè)拉出前端操作面板進行操作，避免了若維修門設(shè)置在機身后側(cè)且機身靠墻放置時還需要費力移動機身的情況，簡化了維護人員的維護步驟，提高了維護效率。

應(yīng)該指出的是，上述說明并非是對本實用新型的限制，本實用新型也并不僅限于上述舉例，本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在本實用新型的實質(zhì)范圍內(nèi)所做出的變化、改型、添加或替換，也應(yīng)屬于本實用新型的保護范圍。