本公開涉及電子技術(shù)領(lǐng)域，具體地，涉及一種自助終端的使用引導(dǎo)系統(tǒng)及自助終端。

背景技術(shù)：

隨著社會信息化程度不斷提高，自助設(shè)備被越來越多的普及到各個行業(yè)，如金融業(yè)的存取款A(yù)TM機、醫(yī)療行業(yè)的掛號繳費機、交通旅游業(yè)的購票取票機等，這些設(shè)備的應(yīng)用極大地提高了工作效率，降低了人力成本。同時隨著自助終端設(shè)備集成的業(yè)務(wù)功能越來越多，硬件設(shè)備也越來越復(fù)雜，在一定程度上也給用戶使用帶來了不便，因此，如何對用戶快速的引導(dǎo)和指示，進而提高用戶體驗，已經(jīng)成為了各個商家的主要難題。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本公開的目的是提供一種自助終端的使用引導(dǎo)系統(tǒng)及自助終端，用于解決由于硬件設(shè)備也越來越復(fù)雜而導(dǎo)致現(xiàn)有的自助終端的使用困難的問題。

為了實現(xiàn)上述目的，本公開提供一種自助終端的使用引導(dǎo)系統(tǒng)，包括：

操作界面顯示屏，與所述自助終端的硬件設(shè)備交互，用于在所述自助終端辦理業(yè)務(wù)時，顯示所述硬件設(shè)備的工作狀態(tài)；

指示燈，布置于與所述硬件設(shè)備對應(yīng)的位置，用于指示所述硬件設(shè)備的工作狀態(tài)；以及

控制電路板，連接于所述指示燈，并與所述自助終端的主控設(shè)備進行信息交互，用于根據(jù)獲取的所述硬件設(shè)備的工作狀態(tài)，對所述指示燈進行邏輯控制。

可選地，所述指示燈有不同的第一顏色顯示狀態(tài)、第二顏色顯示狀態(tài)以及第三顏色顯示狀態(tài)，分別用于顯示所述硬件設(shè)備的工作狀態(tài)為設(shè)備正常狀態(tài)、設(shè)備正在工作狀態(tài)以及設(shè)備故障狀態(tài)。

可選地，所述硬件設(shè)備包括信息掃描設(shè)備，所述指示燈包括設(shè)于所述信息掃描設(shè)備的掃描指示燈；所述操作界面顯示屏用于在所述信息掃描設(shè)備工作狀態(tài)時，顯示提示信息，所述控制電路控制所述掃描指示燈以第二顏色進行閃動提示。

可選地，所述指示燈為LED燈條。

可選地，還包括：布置于所述自助終端的LED裝飾燈帶。

可選地，所述LED裝飾燈帶包括：

第一燈帶，圍設(shè)于所述自助終端底部；以及

第二燈帶，圍設(shè)于所述自助終端的操作面板。

可選地，還包括：

照明燈，安裝于所述自助終端的信息展示設(shè)備，連接于所述控制電路板，所述控制電路板用于控制所述照明燈為所述信息展示設(shè)備照明。

可選地，還包括：

光敏傳感器，連接于所述控制電路板，用于獲取所述自助終端的環(huán)境光照參數(shù)，并根據(jù)光照強度輸出對應(yīng)強度的電信號至所述控制電路板，所述控制電路板根據(jù)所述電信號的強度控制所述照明燈的亮度。

可選地，還包括：

蜂鳴器，連接于所述控制電路，所述控制電路用于根據(jù)所述硬件設(shè)備的工作狀態(tài)，對所述蜂鳴器進行邏輯控制。

本公開還提供了一種自助終端，包括上述的使用引導(dǎo)系統(tǒng)。

本公開的實施例提供的技術(shù)方案可以包括以下有益效果：

通過在自助終端設(shè)置操作界面顯示屏、指示燈和控制電路板，在所述自助終端辦理業(yè)務(wù)時，所述操作界面顯示屏顯示硬件設(shè)備的工作狀態(tài)，所述控制電路板與所述自助終端的主控設(shè)備進行信息交互后，控制所述指示燈指示所述硬件設(shè)備的工作狀態(tài)，使用戶能夠快速了解和使用自助終端，解決了由于硬件設(shè)備也越來越復(fù)雜而導(dǎo)致現(xiàn)有的自助終端的使用困難的問題，降低了用戶的使用障礙。

本公開的其他特征和優(yōu)點將在隨后的具體實施方式部分予以詳細說明。

附圖說明

附圖是用來提供對本公開的進一步理解，并且構(gòu)成說明書的一部分，與下面的具體實施方式一起用于解釋本公開，但并不構(gòu)成對本公開的限制。在附圖中：

圖1是根據(jù)一示例性實施例示出的一種自助終端的使用引導(dǎo)系統(tǒng)的框圖。

圖2是根據(jù)一示例性實施例示出的一種自助終端的使用引導(dǎo)系統(tǒng)的另一框圖。

圖3是根據(jù)一示例性實施例示出的一種自助終端的使用引導(dǎo)系統(tǒng)的LED裝飾燈帶的框圖。

圖4是根據(jù)一示例性實施例示出的一種自助終端的框圖。

具體實施方式

這里將詳細地對示例性實施例進行說明，其示例表示在附圖中。下面的描述涉及附圖時，除非另有表示，不同附圖中的相同數(shù)字表示相同或相似的要素。以下示例性實施例中所描述的實施方式并不代表與本公開相一致的所有實施方式。相反，它們僅是與如所附權(quán)利要求書中所詳述的、本公開的一些方面相一致的裝置和方法的例子。

請參照圖1和圖4，圖1是根據(jù)一示例性實施例示出的一種自助終端的使用引導(dǎo)系統(tǒng)的框圖，圖4是根據(jù)一示例性實施例示出的一種自助終端的框圖。如圖1和圖4所示，所述自助終端400的使用引導(dǎo)系統(tǒng)100包括操作界面顯示屏110、指示燈120和控制電路板130。

如圖1和圖4所示，所述操作界面顯示屏110設(shè)置于所述自助終端400，與所述自助終端400的硬件設(shè)備420交互，用于在所述自助終端400辦理業(yè)務(wù)時，通過與所述自助終端400的硬件設(shè)備420交互后，所述獲取硬件設(shè)備420的工作狀態(tài)，并根據(jù)獲取的顯示結(jié)果顯示所述硬件設(shè)備420的工作狀態(tài)。

所述硬件設(shè)備420的工作狀態(tài)可以包括：正在工作狀態(tài)，此時所述操作界面顯示屏110可以顯示該硬件設(shè)備420正在工作的文字或示意畫面；未在工作狀態(tài)，此時所述操作界面顯示屏110可以顯示該硬件設(shè)備420未在工作的文字或示意畫面；故障狀態(tài)，此時所述操作界面顯示屏110可以顯示該硬件設(shè)備420出現(xiàn)故障的文字或示意畫面，比如，當某硬件出現(xiàn)功能故障或耗材用盡時，該硬件相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理功能被屏蔽，同時在所述操作界面顯示屏110直觀提示不可辦理的業(yè)務(wù)，節(jié)約了用戶時間。

如圖1和圖4所示，所述指示燈120布置于與所述硬件設(shè)備420對應(yīng)的位置，用于指示所述硬件設(shè)備420的工作狀態(tài)。所述控制電路板130，連接于所述指示燈120，并與所述自助終端400的主控設(shè)備410進行信息交互，用于根據(jù)獲取的所述硬件設(shè)備的工作狀態(tài)，對所述指示燈120進行邏輯控制。較佳地，所述指示燈120為LED燈條。

其中，所述指示燈120有不同的第一顏色顯示狀態(tài)、第二顏色顯示狀態(tài)以及第三顏色顯示狀態(tài)，分別用于顯示所述硬件設(shè)備420的工作狀態(tài)為設(shè)備正常狀態(tài)、設(shè)備正在工作狀態(tài)以及設(shè)備故障狀態(tài)。

舉例來講，當所述控制電路板130與所述主控設(shè)備410進行信息交互所后，獲取到所述硬件設(shè)備420的工作狀態(tài)為設(shè)備正常狀態(tài)時，所述控制電路板130控制所述指示燈120以綠色顯示；當所述控制電路板130獲取到所述硬件設(shè)備420的工作狀態(tài)為正在工作狀態(tài)，所述控制電路板130控制所述指示燈120以綠色閃動顯示；當所述控制電路板130獲取到所述硬件設(shè)備420出現(xiàn)故障時，所述控制電路板130控制所述指示燈120以紅色閃動顯示。

可選地，所述硬件設(shè)備420可以包括信息掃描設(shè)備，所述指示燈120包括設(shè)于所述信息掃描設(shè)備的掃描指示燈。所述操作界面顯示屏110用于在所述信息掃描設(shè)備工作狀態(tài)時，顯示提示信息，所述控制電路控制所述掃描指示燈以第二顏色進行閃動提示。比如，當所述信息掃描設(shè)備處于正常工作狀態(tài)時，所述操作界面顯示屏110顯示的提示信息可以是刷身份證的動畫，同時所述掃描指示燈以綠色閃動顯示；當所述信息掃描設(shè)備出現(xiàn)故障時，所述操作界面顯示屏110顯示的提示信息可以是身份證掃描不可用的動畫，同時所述掃描指示燈以紅色閃動顯示。

圖2是根據(jù)一示例性實施例示出的一種自助終端的使用引導(dǎo)系統(tǒng)的另一框圖。如圖2所示，所述自助終端400的使用引導(dǎo)系統(tǒng)100除包括操作界面顯示屏110、指示燈120和控制電路板130外，還包括LED裝飾燈帶140、照明燈150、光敏傳感器160、以及蜂鳴器170。

如圖2和圖4所示，所述LED裝飾燈帶140連接于所述控制電路板130，并布置于所述自助終端400。所述LED裝飾燈帶140用于燈光裝飾，所述LED裝飾燈帶140的燈光顏色可根據(jù)所述自助終端400的整機配色方案確定，一方面使所述自助終端400輪廓清晰，易于在遠處定位，另一方面增加所述自助終端400的外觀美感。

可選地，如圖3和圖4所示，圖3是根據(jù)一示例性實施例示出的一種自助終端的使用引導(dǎo)系統(tǒng)的LED裝飾燈帶的框圖，所述LED裝飾燈帶140包括：第一燈帶141，圍設(shè)于所述自助終端400底部；以及第二燈帶142，圍設(shè)于所述自助終端400的操作面板。所述控制電路板130可以控制所述LED裝飾燈帶140處于常亮狀態(tài)，包括控制所述第一燈帶141和所述第二燈帶142都處于常亮狀態(tài)；所述控制電路板130也可以分時段控制所述LED裝飾燈帶140處于常亮狀態(tài)，比如在夜晚控制LED裝飾燈帶140處于所述常亮狀態(tài)。

如圖2和圖4所示，所述照明燈150安裝于所述自助終端的信息展示設(shè)備，并連接于所述控制電路板，所述控制電路板130用于控制所述照明燈150為所述信息展示設(shè)備照明。其中，所述信息展示設(shè)備可以包括廣告屏和/或信息展板，所述照明燈150可以是安裝于所述廣告屏和/或所述信息展板內(nèi)部的LED燈板。所述自助終端400的主控設(shè)備410連接于所述信息展示設(shè)備，所述主控設(shè)備410用于將所述廣告信息展示在所述信息展示設(shè)備上，所述控制電路板130可以在所述信息展示設(shè)備顯示廣告后，控制所述照明燈150處于照明狀態(tài)。

如圖2和圖4所示，所述光敏傳感器160連接于所述控制電路板130。所述光敏傳感器160用于獲取所述自助終端400的環(huán)境光照參數(shù)，并根據(jù)光照強度輸出對應(yīng)強度的電信號至所述控制電路板130，所述控制電路板130根據(jù)所述電信號的強度控制所述照明燈150的亮度。

舉例來講，當所述光敏傳感器160檢測到所述自助終端400周圍很明亮?xí)r，可以生成一個電壓值為第一閾值的第一電信號，并將所述第一電信號輸出至所述控制電路板130，所述控制電路板130接收到所述第一電信號后，控制所述照明燈150處于關(guān)閉狀態(tài)。當所述光敏傳感器160檢測到所述自助終端400周圍的亮度很昏暗時，可以生成一個電壓值為第二閾值的第二電信號，并將所述第二電信號輸出至所述控制電路板130，所述控制電路板130接收到所述第二電信號后，控制所述照明燈150處于高亮狀態(tài)。所述光敏傳感器160檢測到所述自助終端400周圍的亮度介于昏暗和明亮之間時，可以生成一個電壓值為第三閾值的第三電信號，并將所述第三電信號輸出至所述控制電路板130，所述控制電路板130接收到所述第三電信號后，控制所述照明燈150處于中亮狀態(tài)。

如圖2和圖4所示，所述蜂鳴器170連接于所述控制電路130。所述控制電路130用于根據(jù)所述硬件設(shè)備420的工作狀態(tài)，對所述蜂鳴器170進行邏輯控制。

舉例來講，當所述控制電路板130獲取到所述硬件設(shè)備420的工作狀態(tài)為開始工作狀態(tài)時，所述控制電路板130控制所述蜂鳴器170長鳴一聲；當所述控制電路板130獲取到所述硬件設(shè)備420出現(xiàn)故障時，所述控制電路板130控制所述蜂鳴器170重復(fù)短鳴。

接下來，以所述自助終端400上電初始化和硬件設(shè)備420的工作狀態(tài)為例進行說明：

如圖4所示，當所述自助終端400上電開機后，各個硬件設(shè)備420上電自檢，所述控制電路板130與所述自助終端400的主控設(shè)備410通信，進而獲取各個硬件設(shè)備420的狀態(tài)信息。

當所述自助終端400上電初始化正常時，所述控制電路板130控制所述LED裝飾燈帶140常亮；所述控制電路板130還控制各個硬件設(shè)備420對應(yīng)的所述指示燈120以綠色顯示；所述光敏傳感器160開始獲取所述自助終端400的環(huán)境光照參數(shù)，并根據(jù)光照強度輸出對應(yīng)強度的電信號至所述控制電路板130，所述控制電路板130根據(jù)所述電信號的強度控制所述照明燈150的亮度；所述控制電路板130還控制所述蜂鳴器170長鳴一聲。

當所述自助終端400上電初始化失敗時，所述控制電路板130控制所述LED裝飾燈帶140常亮；所述控制電路板130還控制各個硬件設(shè)備420對應(yīng)的所述指示燈120以紅色閃動顯示；所述光敏傳感器160開始獲取所述自助終端400的環(huán)境光照參數(shù)，并根據(jù)光照強度輸出對應(yīng)強度的電信號至所述控制電路板130，所述控制電路板130根據(jù)所述電信號的強度控制所述照明燈150的亮度；所述控制電路板130還控制所述蜂鳴器170重復(fù)短鳴。

當所述自助終端400根據(jù)業(yè)務(wù)辦理流程時，所述控制電路板130控制正在工作使用的硬件設(shè)備420所對應(yīng)的指示燈120以色閃動顯示，當該硬件設(shè)備420工作結(jié)束后，所述控制電路板130控制該硬件設(shè)備420所對應(yīng)的指示燈120恢復(fù)常亮的綠色。

所述控制電路板130可以周期性地與所述自助終端400的主控設(shè)備410進行通信，以獲取各個硬件設(shè)備420對應(yīng)的工作狀態(tài)，并更新硬件設(shè)備420對應(yīng)的指示燈120的顯示狀態(tài)。如果某個硬件設(shè)備420出現(xiàn)故障，則所述控制電路板130控制該硬件設(shè)備420對應(yīng)的指示燈變120以紅色閃動顯示，并控制所述蜂鳴器170重復(fù)短鳴。

如圖1和圖4所示，本公開還提供了一種自助終端400，包括上述的使用引導(dǎo)系統(tǒng)100。

關(guān)于上述實施例中的使用引導(dǎo)系統(tǒng)100，其中各個結(jié)構(gòu)執(zhí)行操作的具體方式已經(jīng)在有關(guān)該使用引導(dǎo)系統(tǒng)100的實施例中進行了詳細描述，此處將不做詳細闡述說明。

本公開的實施例提供的技術(shù)方案可以包括以下有益效果：

通過在自助終端設(shè)置操作界面顯示屏、指示燈和控制電路板，在所述自助終端辦理業(yè)務(wù)時，所述操作界面顯示屏顯示硬件設(shè)備的工作狀態(tài)，所述控制電路板與所述自助終端的主控設(shè)備進行信息交互后，控制所述指示燈指示所述硬件設(shè)備的工作狀態(tài)，使用戶能夠快速了解和使用自助終端，解決了由于硬件設(shè)備也越來越復(fù)雜而導(dǎo)致現(xiàn)有的自助終端的使用困難的問題，降低了用戶的使用障礙。

以上結(jié)合附圖詳細描述了本公開的優(yōu)選實施方式，但是，本公開并不限于上述實施方式中的具體細節(jié)，在本公開的技術(shù)構(gòu)思范圍內(nèi)，可以對本公開的技術(shù)方案進行多種簡單變型，這些簡單變型均屬于本公開的保護范圍。

另外需要說明的是，在上述具體實施方式中所描述的各個具體技術(shù)特征，在不矛盾的情況下，可以通過任何合適的方式進行組合。為了避免不必要的重復(fù)，本公開對各種可能的組合方式不再另行說明。

此外，本公開的各種不同的實施方式之間也可以進行任意組合，只要其不違背本公開的思想，其同樣應(yīng)當視為本公開所公開的內(nèi)容。