本發(fā)明涉及智能電網(wǎng)故障檢測技術(shù)，具體是智能電能表充值故障檢測系統(tǒng)及檢測處理充值故障的方法。

背景技術(shù)：

隨著智能電網(wǎng)的建設(shè)和智能電表的普及，特別是本地費(fèi)控智能電表的使用，使得電表抄表繳費(fèi)具有繳費(fèi)透明精確、扣費(fèi)智能、繳費(fèi)靈活方便、供電企業(yè)管理簡單等優(yōu)點(diǎn)。然而，隨著用戶的增加以及本地費(fèi)控智能電表的普及，一些問題接踵而至，例如售電、充值失敗等等。當(dāng)本地費(fèi)控智能電表的故障涉及后臺系統(tǒng)、購電卡及智能電表時(shí)，故障的判斷十分困難，在缺少有效手段的情況下，對于現(xiàn)場服務(wù)人員來講，為了避免產(chǎn)生用電糾紛，以往的做法是基本采取的措施就是換表，或者是多次往返營業(yè)大廳和用戶之間來查找故障原因，這會造成電力供公司人員和資產(chǎn)的極大浪費(fèi)，同時(shí)給用戶用電帶來不便。隨著安裝計(jì)量設(shè)備的不斷增多，勢必投入更大的人力和財(cái)力才能維護(hù)正常的客戶服務(wù)水平。如何現(xiàn)場快速判斷并處理充值故障，解決用戶用電需求，這成為目前人們普遍關(guān)注的問題，然而，現(xiàn)今沒有相應(yīng)的設(shè)備，也未見相關(guān)的報(bào)道。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供了一種能快速判斷并處理充值故障的智能電能表充值故障檢測系統(tǒng)；本發(fā)明還公開了上述智能電能表充值故障檢測系統(tǒng)用于檢測處理充值故障的方法，其用于分析和處理故障時(shí)操作便捷，能提升故障分析處理效率。

本發(fā)明解決上述問題主要通過以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)：智能電能表充值故障檢測系統(tǒng)，包括云服務(wù)器和智能終端，所述云服務(wù)器包括中央控制器及與中央控制器連接的用戶數(shù)據(jù)庫和無線通訊模塊，所述智能終端包括微處理器及與微處理器連接的無線通訊模塊、購電卡讀寫模塊、紅外通訊模塊、顯示器，所述微處理器通過無線網(wǎng)絡(luò)與中央控制器連接；

所述用戶數(shù)據(jù)庫用于存儲客戶編號、每個(gè)客戶編號所對應(yīng)的電能表表號、每個(gè)電能表的購電次數(shù)、每次購電的購電金額、以及電能表的類別；

所述中央控制器用于根據(jù)微處理器的請求調(diào)用用戶數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)并經(jīng)無線通訊模塊發(fā)送至微處理器；

所述購電卡讀寫模塊用于讀取購電卡所對應(yīng)的客戶編號、所對應(yīng)的電能表表號、購電次數(shù)及購電數(shù)據(jù)；

所述紅外通訊模塊用于與電能表進(jìn)行雙向通信；

所述顯示器用于為智能終端提供信息顯示界面；

所述微處理器用于獲取用戶數(shù)據(jù)庫、購電卡、電能表三者的數(shù)據(jù)并處理后對故障進(jìn)行分析處理。

進(jìn)一步的，智能電能表充值故障檢測系統(tǒng)，還包括鍵盤，所述鍵盤與微處理器連接用于智能終端錄入信息。

進(jìn)一步的，所述智能終端還包括與微處理器連接的安全模塊，所述安全模塊用于對智能終端的收發(fā)信息加解密。

基于上述智能電能表充值故障檢測系統(tǒng)檢測處理充值故障的方法，包括以下步驟：

步驟一、采用智能終端的購電卡讀寫模塊讀取購電卡數(shù)據(jù)，由智能終端的微處理器根據(jù)是否收到購電卡數(shù)據(jù)來判斷是否讀取成功，若讀取成功，則進(jìn)入下一步驟，若未成功則顯示購電卡存在故障，補(bǔ)卡并重新售電后若電能表能成功讀取購電卡數(shù)據(jù)則檢測結(jié)束，否則進(jìn)入下一步驟；其中，購電卡數(shù)據(jù)包括購電卡所對應(yīng)的客戶編號、表號、購電次數(shù)及每次購電的購電金額；

步驟二、檢測獲取的購電卡數(shù)據(jù)與云服務(wù)器中所存儲的數(shù)據(jù)是否一致，若不一致則修正購電卡數(shù)據(jù)，并返回步驟一，若一致則進(jìn)入下一步驟；

步驟三、智能終端獲取故障電能表的客戶編號、表號、購電次數(shù)及電能表類別，微處理器判斷獲取的故障電能表客戶編號、表號、購電次數(shù)是否與云服務(wù)器中的信息一致，若不一致則顯示電能表存在故障，修正電能表中的客戶編號、表號及購電次數(shù)后若電能表能成功讀取購電卡數(shù)據(jù)則檢測結(jié)束，否則再次進(jìn)入步驟三，若一致則進(jìn)入下一步驟；

步驟四、判斷獲取的電能表類別是否為本地費(fèi)控且支持預(yù)付費(fèi)，若是則進(jìn)入下一步驟，若否則修改為本地費(fèi)控且支持預(yù)付費(fèi)，修正后若電能表能成功讀取購電卡數(shù)據(jù)則檢測結(jié)束，否則進(jìn)入下一步驟；

步驟五、智能終端通過紅外線對電能表進(jìn)行充值，若充值成功，則顯示故障為電能表插卡口接觸不良，智能終端回寫購電卡，檢測結(jié)束，若充值不成功，則提示電能表內(nèi)部存在故障，需換表，檢測結(jié)束。

本發(fā)明針對本地費(fèi)控智能電能表充值故障的分析及處理上存在的問題，為了達(dá)到現(xiàn)場分析和故障處理的便捷性、快速智能化，利用云數(shù)據(jù)和現(xiàn)場智能終端，通過遠(yuǎn)程連接云數(shù)據(jù)讀取后臺購電數(shù)據(jù)，現(xiàn)場讀取智能電表和購電卡存儲的購電數(shù)據(jù)，通過對購電數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，判斷是否由于數(shù)據(jù)的原因引起充值失?。煌瑫r(shí)，通過現(xiàn)場檢測購電卡是否正常使用等，實(shí)現(xiàn)充值故障分析及檢測，最終判斷充值故障原因，同時(shí)，根據(jù)故障原因，如果是數(shù)據(jù)問題，則修正數(shù)據(jù)；如果是智能電表卡座接觸不好，可通過智能終端讀取購電卡數(shù)據(jù)通過紅外給智能電表充值；如果是購電卡損壞，則現(xiàn)場補(bǔ)卡，最終達(dá)到現(xiàn)場一次完成故障分析、檢測和處理的目的。

進(jìn)一步的，所述步驟二在購電卡數(shù)據(jù)與云服務(wù)器中所存儲的數(shù)據(jù)一致時(shí)還包括以下步驟：再次檢測電能表能否成功讀取購電卡數(shù)據(jù)，若能則檢測結(jié)束，否則才進(jìn)入下一步驟。如此，本發(fā)明能避免人為操作失誤使得充值不成功。

進(jìn)一步的，所述步驟一之前還包括以下步驟：檢測電能表是否存在欠費(fèi)或負(fù)電費(fèi)，若欠費(fèi)則提醒用戶繳清欠費(fèi)，若負(fù)電費(fèi)則使用智能終端對電能表進(jìn)行核查，重新清零結(jié)算；檢測欠費(fèi)和負(fù)電費(fèi)并處理后，再次購電寫卡，若電能表能成功讀取購電卡數(shù)據(jù)則檢測結(jié)束，否則才進(jìn)入步驟一。如此，本發(fā)明應(yīng)用時(shí)先排除用戶欠費(fèi)或電表負(fù)電費(fèi)造成充值不成功，能節(jié)省后續(xù)操作程序。

綜上所述，本發(fā)明具有以下有益效果：(1)本發(fā)明所述的智能電能表充值故障檢測系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)簡單，使用元器件少，便于實(shí)現(xiàn)，成低低。

(2)本發(fā)明應(yīng)用時(shí)針對現(xiàn)有本地費(fèi)控充值故障對電力行業(yè)及用戶帶來的問題，利用云數(shù)據(jù)和智能終端，通過采集后臺購電數(shù)據(jù)，現(xiàn)場讀取智能電表和購電卡存儲的購電數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同時(shí)通過現(xiàn)場對購電卡進(jìn)行檢測，最終判斷本地費(fèi)控智能電表充電故障，并現(xiàn)場處理故障，達(dá)到現(xiàn)場一次一次完成故障分析、檢測和處理的目的，從根本上解決了以往充值卡故障投入的人力物力大、處理故障效率低、影響用戶用電的問題，能提升現(xiàn)場的調(diào)試、維護(hù)工作效率。

(3)本發(fā)明為智能電網(wǎng)建設(shè)提供技術(shù)手段，能有效的提高用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)場實(shí)施工作的質(zhì)量和工作效率。

附圖說明

此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明實(shí)施例的進(jìn)一步理解，構(gòu)成本申請的一部分，并不構(gòu)成對本發(fā)明實(shí)施例的限定。在附圖中：

圖1為本發(fā)明一個(gè)具體實(shí)施例中故障檢測系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2為本發(fā)明一個(gè)具體實(shí)施例的流程圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，下面結(jié)合實(shí)施例和附圖，對本發(fā)明作進(jìn)一步的詳細(xì)說明，本發(fā)明的示意性實(shí)施方式及其說明僅用于解釋本發(fā)明，并不作為對本發(fā)明的限定。

實(shí)施例1：

如圖1所示，智能電能表充值故障檢測系統(tǒng)，包括云服務(wù)器和智能終端，其中，云服務(wù)器包括中央控制器、用戶數(shù)據(jù)庫及無線通訊模塊，用戶數(shù)據(jù)庫和無線通訊模塊均與中央控制器連接。智能終端包括微處理器、無線通訊模塊、購電卡讀寫模塊、紅外通訊模塊、顯示器、鍵盤、電源及安全模塊，無線通訊模塊、購電卡讀寫模塊、紅外通訊模塊、顯示器、鍵盤、電源及安全模塊均與微處理器連接。云服務(wù)器與智能終端通過兩者的無線通訊模塊進(jìn)行通信，即微處理器通過無線網(wǎng)絡(luò)與中央控制器連接。本實(shí)施例的用戶數(shù)據(jù)庫用于存儲客戶編號、每個(gè)客戶編號所對應(yīng)的電能表表號、每個(gè)電能表的購電次數(shù)、每次購電的購電金額、以及電能表的類別；中央控制器用于根據(jù)微處理器的請求調(diào)用用戶數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)并經(jīng)無線通訊模塊發(fā)送至微處理器；購電卡讀寫模塊用于讀取購電卡所對應(yīng)的客戶編號、所對應(yīng)的電能表表號、購電次數(shù)及購電數(shù)據(jù)；紅外通訊模塊用于與電能表進(jìn)行雙向通信；顯示器用于為智能終端提供信息顯示界面；鍵盤用于智能終端錄入信息；安全模塊用于對智能終端的收發(fā)信息加解密；電源用于對微處理器及微處理器連接的元器件供電；微處理器用于獲取用戶數(shù)據(jù)庫、購電卡、電能表三者的數(shù)據(jù)并處理后對故障進(jìn)行分析處理。

本實(shí)施例的中央控制器采用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)，微處理器采用ARM9 32位RISC，安全模塊采用電力專用ESAM芯片，用于數(shù)據(jù)加密和權(quán)限管理。紅外通訊模塊包括紅外發(fā)射和接收部分，在具體設(shè)置時(shí)，紅外通訊模塊可采用紅外激光通訊模塊和激光輔助瞄準(zhǔn)模塊共同實(shí)現(xiàn)紅外通訊功能。

如圖2所示，本實(shí)施例檢測處理充值故障的方法，具體包括以下步驟：步驟一、智能終端讀取購電卡數(shù)據(jù)，并判斷是否讀取成功，若讀取成功則進(jìn)入下一步驟，否則顯示購電卡存在故障，補(bǔ)卡并重新售電，再判斷電能表是否能成功讀取購電卡數(shù)據(jù)，若能則檢測結(jié)束，否則進(jìn)入下一步驟；步驟二、判斷讀取的購電卡數(shù)據(jù)與云服務(wù)器中所存儲的數(shù)據(jù)是否一致，若不一致則修正購電卡數(shù)據(jù)，并返回步驟一，若一致則進(jìn)入下一步驟；步驟三、智能終端獲取故障電能表的客戶編號、表號、購電次數(shù)及電能表類別，判斷獲取的故障電能表客戶編號、表號、購電次數(shù)是否與云服務(wù)器中的信息一致，若一致則進(jìn)入下一步驟，若不一致則顯示電能表存在故障，修正電能表中的客戶編號、表號及購電次數(shù)，再次判斷電能表是否能成功讀取購電卡數(shù)據(jù)，若能則檢測結(jié)束，否則再次進(jìn)入步驟三；步驟四、判斷獲取的電能表類別是否為本地費(fèi)控且支持預(yù)付費(fèi)，若是則進(jìn)入下一步驟，若否則修改為本地費(fèi)控且支持預(yù)付費(fèi)，修正后再次判斷電能表是否能成功讀取購電卡數(shù)據(jù)，若能則檢測結(jié)束，否則進(jìn)入下一步驟；步驟五、智能終端通過紅外線對電能表進(jìn)行充值，判斷是否充值成功，若充值成功則顯示故障為電能表插卡口接觸不良，智能終端回寫購電卡，檢測結(jié)束，若充值不成功，則提示電能表內(nèi)部存在故障，需換表，檢測結(jié)束。本實(shí)施例在具體實(shí)施時(shí)，步驟一～步驟五中所涉及到的判斷均采用智能終端的微處理器實(shí)現(xiàn)，本實(shí)施例所述的購電卡數(shù)據(jù)包括購電卡所對應(yīng)的客戶編號、表號、購電次數(shù)及每次購電的購電金額。

為了避免用戶欠費(fèi)或電能表負(fù)電費(fèi)造成充值不成功，本實(shí)施例的步驟一之前還包括以下步驟：檢測電能表是否存在欠費(fèi)或負(fù)電費(fèi)，若欠費(fèi)則提醒用戶繳清欠費(fèi)，若負(fù)電費(fèi)則使用智能終端對電能表進(jìn)行核查，重新清零結(jié)算；檢測欠費(fèi)和負(fù)電費(fèi)并處理后，再次購電寫卡，若電能表能成功讀取購電卡數(shù)據(jù)則檢測結(jié)束，否則才進(jìn)入步驟一。為了避免人為操作失誤導(dǎo)致購電不成功，本實(shí)施例的步驟二在購電卡數(shù)據(jù)與云服務(wù)器中所存儲的數(shù)據(jù)一致時(shí)還包括以下步驟：再次檢測電能表能否成功讀取購電卡數(shù)據(jù)，若能則檢測結(jié)束，否則才進(jìn)入下一步驟。

以上所述的具體實(shí)施方式，對本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益效果進(jìn)行了進(jìn)一步詳細(xì)說明，所應(yīng)理解的是，以上所述僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式而已，并不用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。