本發(fā)明涉及自動(dòng)化設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種自動(dòng)售貨機(jī)及其控制方法、服務(wù)器、自動(dòng)售貨系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

自動(dòng)售貨機(jī)是商業(yè)自動(dòng)化的常用設(shè)備，它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，能節(jié)省人力、方便交易，又被稱為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。

當(dāng)商品售賣出去之后，需要對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨。通常自動(dòng)售貨機(jī)的補(bǔ)貨方式是，補(bǔ)貨人員登錄后臺(tái)服務(wù)器，打開需要補(bǔ)貨的自動(dòng)售貨機(jī)的格子門，并將要補(bǔ)充的商品放入售貨格子中，完成補(bǔ)貨操作。采用這種方式，補(bǔ)貨人員容易操作失誤，打開其他自動(dòng)售貨機(jī)的格子門，導(dǎo)致其他自動(dòng)售貨機(jī)中的商品丟失，引起管理混亂。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

基于此，有必要提供一種自動(dòng)售貨機(jī)及其控制方法、服務(wù)器、自動(dòng)售貨系統(tǒng)，能夠準(zhǔn)確地對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，避免補(bǔ)貨失誤。

一種自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法，自動(dòng)售貨機(jī)開設(shè)有售貨格子，所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身上設(shè)置有機(jī)身二維碼及補(bǔ)貨按鈕，所述機(jī)身二維碼中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，所述方法包括：當(dāng)所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)，向服務(wù)器發(fā)送補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；接收所述服務(wù)器發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令包括待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息，其中所述補(bǔ)貨指令由所述服務(wù)器在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配的機(jī)身二維碼識(shí)別信息和補(bǔ)貨請(qǐng)求時(shí)生成；根據(jù)所述第一標(biāo)識(shí)信息開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述自動(dòng)售貨機(jī)的每個(gè)格子門上還設(shè)置有格子二維碼，所述方法還包括：接收支付成功信息，所述支付成功信息攜帶有已支付商品所在格子的第二標(biāo)識(shí)信息，所述第二標(biāo)識(shí)信息根據(jù)所述已支付商品所在格子的格子二維碼得到；根據(jù)所述第二標(biāo)識(shí)信息開啟所述已支付商品所在格子的格子門；當(dāng)在第二預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到再次開門指令時(shí)，再次開啟所述已支付商品所在格子的格子門。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述接收支付成功信息之后，所述方法還包括：根據(jù)所述支付成功信息，播放預(yù)存的第一語音信息。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述自動(dòng)售貨機(jī)的每個(gè)格子門上還設(shè)置有格子二維碼，所述方法還包括：接收掃碼成功信息，所述掃碼成功信息在所述格子二維碼被掃描后得到；根據(jù)所述掃碼成功信息播放預(yù)存的第二語音信息。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身上還設(shè)置有網(wǎng)絡(luò)指示燈，所述方法還包括：檢測(cè)自動(dòng)售貨機(jī)與服務(wù)器之間的通信數(shù)據(jù)；當(dāng)所述通信數(shù)據(jù)滿足預(yù)設(shè)的告警條件時(shí)，控制所述網(wǎng)絡(luò)指示燈開啟。

一種自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法，自動(dòng)售貨機(jī)開設(shè)有售貨格子，所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身上設(shè)置有機(jī)身二維碼及補(bǔ)貨按鈕，所述機(jī)身二維碼中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，所述方法包括：接收管理終端發(fā)送的機(jī)身二維碼識(shí)別信息，所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；接收自動(dòng)售貨機(jī)在所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)發(fā)送的補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；當(dāng)所述補(bǔ)貨請(qǐng)求的接收時(shí)間與所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息的接收時(shí)間之差在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，并且所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息與所述補(bǔ)貨請(qǐng)求中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配時(shí)，向所述管理終端發(fā)送所述自動(dòng)售貨機(jī)的補(bǔ)貨管理頁面；接收所述管理終端通過所述補(bǔ)貨管理頁面生成并發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令攜帶有待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息；向所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述補(bǔ)貨指令，以使所述自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)所述補(bǔ)貨指令開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述自動(dòng)售貨機(jī)的每個(gè)格子門上還設(shè)置有格子二維碼，所述方法還包括：接收支付成功信息，所述支付成功信息攜帶有用戶終端的標(biāo)識(shí)信息及已支付商品所在格子的第二標(biāo)識(shí)信息，所述第二標(biāo)識(shí)信息根據(jù)所述已支付商品所在格子的格子二維碼得到；根據(jù)所述第二標(biāo)識(shí)信息，向所述已支付商品所在的所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述支付成功信息；向所述用戶終端發(fā)送包括再次開門按鈕的顯示頁面；接收所述用戶終端通過所述再次開門按鈕發(fā)送的再次開門指令，向所述已支付商品所在的所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述再次開門指令。

一種自動(dòng)售貨機(jī)，所述自動(dòng)售貨機(jī)開設(shè)有售貨格子，所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身上設(shè)置有機(jī)身二維碼及補(bǔ)貨按鈕，所述機(jī)身二維碼中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，所述自動(dòng)售貨機(jī)還包括通信模塊及控制模塊，通信模塊用于當(dāng)所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)，向服務(wù)器發(fā)送補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；通信模塊還用于接收所述服務(wù)器發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令包括待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息，其中所述補(bǔ)貨指令由所述服務(wù)器在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配的機(jī)身二維碼識(shí)別信息和補(bǔ)貨請(qǐng)求時(shí)生成；控制模塊用于根據(jù)所述第一標(biāo)識(shí)信息開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。

一種服務(wù)器，其包括：第一接收模塊，用于接收管理終端發(fā)送的機(jī)身二維碼識(shí)別信息，所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；第二接收模塊，用于接收自動(dòng)售貨機(jī)在所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)發(fā)送的補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；第一發(fā)送模塊，用于當(dāng)所述補(bǔ)貨請(qǐng)求的接收時(shí)間與所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息的接收時(shí)間之差在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，并且所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息與所述補(bǔ)貨請(qǐng)求中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配時(shí)，向所述管理終端發(fā)送所述自動(dòng)售貨機(jī)的補(bǔ)貨管理頁面；所述第一接收模塊，還用于接收所述管理終端通過所述補(bǔ)貨管理頁面生成并發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令攜帶有待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息；第二發(fā)送模塊，用于向所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述補(bǔ)貨指令，以使所述自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)所述補(bǔ)貨指令開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。

一種自動(dòng)售貨系統(tǒng)，其包括上述自動(dòng)售貨機(jī)及上述服務(wù)器。

本發(fā)明的自動(dòng)售貨機(jī)及其控制方法、服務(wù)器、自動(dòng)售貨系統(tǒng)，根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身二維碼及補(bǔ)貨按鈕對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，一方面能確保補(bǔ)貨人員確實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，另一方面可以避免由于掃錯(cuò)或貼錯(cuò)二維碼而導(dǎo)致的開門失誤，使得能夠準(zhǔn)確地對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，避免補(bǔ)貨失誤。

附圖說明

圖1為本發(fā)明一實(shí)施例的自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法的流程示意圖；

圖2為本發(fā)明另一實(shí)施例的自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法的流程示意圖；

圖3為本發(fā)明又一實(shí)施例的自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法的流程示意圖；

圖4為本發(fā)明又一實(shí)施例的自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法的流程示意圖；

圖5為本發(fā)明又一實(shí)施例的自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法的流程示意圖；

圖6為本發(fā)明一實(shí)施例的自動(dòng)售貨機(jī)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖7為本發(fā)明一實(shí)施例的自動(dòng)售貨機(jī)的模塊結(jié)構(gòu)示意圖；

圖8為本發(fā)明一實(shí)施例的服務(wù)器的模塊結(jié)構(gòu)示意圖；

圖9為本發(fā)明一實(shí)施例的自動(dòng)售貨系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

為了便于理解本發(fā)明，下面將參照相關(guān)附圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)行更全面的描述。附圖中給出了本發(fā)明的較佳實(shí)施方式。但是，本發(fā)明可以以許多不同的形式來實(shí)現(xiàn)，并不限于本文所描述的實(shí)施方式。相反地，提供這些實(shí)施方式的目的是使對(duì)本發(fā)明的公開內(nèi)容理解的更加透徹全面。

需要說明的是，當(dāng)元件被稱為“固定于”另一個(gè)元件，它可以直接在另一個(gè)元件上或者也可以存在居中的元件。當(dāng)一個(gè)元件被認(rèn)為是“連接”另一個(gè)元件，它可以是直接連接到另一個(gè)元件或者可能同時(shí)存在居中元件。本文所使用的術(shù)語“垂直的”、“水平的”、“左”、“右”以及類似的表述只是為了說明的目的，并不表示是唯一的實(shí)施方式。

除非另有定義，本文所使用的所有的技術(shù)和科學(xué)術(shù)語與屬于本發(fā)明的技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員通常理解的含義相同。本文中在本發(fā)明的說明書中所使用的術(shù)語只是為了描述具體的實(shí)施方式的目的，不是旨在于限制本發(fā)明。本文所使用的術(shù)語“及/或”包括一個(gè)或多個(gè)相關(guān)的所列項(xiàng)目的任意的和所有的組合。

下面結(jié)合附圖描述根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的的自動(dòng)售貨機(jī)及其控制方法、服務(wù)器、自動(dòng)售貨系統(tǒng)。

例如，一種自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法，其中自動(dòng)售貨機(jī)開設(shè)有售貨格子，并且所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身上設(shè)置有機(jī)身二維碼及補(bǔ)貨按鈕，所述機(jī)身二維碼中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，所述方法包括：當(dāng)所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)，向服務(wù)器發(fā)送補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；接收所述服務(wù)器發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令包括待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息，其中所述補(bǔ)貨指令由所述服務(wù)器在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配的機(jī)身二維碼識(shí)別信息和補(bǔ)貨請(qǐng)求時(shí)生成；根據(jù)所述第一標(biāo)識(shí)信息開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。又如，所述方法由自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)。

例如，一種自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法，其中自動(dòng)售貨機(jī)開設(shè)有售貨格子，并且所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身上設(shè)置有機(jī)身二維碼及補(bǔ)貨按鈕，所述機(jī)身二維碼中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，所述方法包括：接收管理終端發(fā)送的機(jī)身二維碼識(shí)別信息，所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；接收自動(dòng)售貨機(jī)在所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)發(fā)送的補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；當(dāng)所述補(bǔ)貨請(qǐng)求的接收時(shí)間與所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息的接收時(shí)間之差在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，并且所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息與所述補(bǔ)貨請(qǐng)求中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配時(shí)，向所述管理終端發(fā)送所述自動(dòng)售貨機(jī)的補(bǔ)貨管理頁面；接收所述管理終端通過所述補(bǔ)貨管理頁面生成并發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令攜帶有待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息；向所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述補(bǔ)貨指令，以使所述自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)所述補(bǔ)貨指令開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。又如，所述方法由服務(wù)器實(shí)現(xiàn)。

例如，一種自動(dòng)售貨機(jī)，開設(shè)有售貨格子，并且所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身上設(shè)置有機(jī)身二維碼及補(bǔ)貨按鈕，所述機(jī)身二維碼中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，所述自動(dòng)售貨機(jī)還包括通信模塊及控制模塊，通信模塊用于當(dāng)所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)，向服務(wù)器發(fā)送補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；通信模塊還用于接收所述服務(wù)器發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令包括待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息，其中所述補(bǔ)貨指令由所述服務(wù)器在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配的機(jī)身二維碼識(shí)別信息和補(bǔ)貨請(qǐng)求時(shí)生成；控制模塊用于根據(jù)所述第一標(biāo)識(shí)信息開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。

例如，一種服務(wù)器，其包括：第一接收模塊，用于接收管理終端發(fā)送的機(jī)身二維碼識(shí)別信息，所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；第二接收模塊，用于接收自動(dòng)售貨機(jī)在所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)發(fā)送的補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；第一發(fā)送模塊，用于當(dāng)所述補(bǔ)貨請(qǐng)求的接收時(shí)間與所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息的接收時(shí)間之差在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，并且所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息與所述補(bǔ)貨請(qǐng)求中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配時(shí)，向所述管理終端發(fā)送所述自動(dòng)售貨機(jī)的補(bǔ)貨管理頁面；所述第一接收模塊，還用于接收所述管理終端通過所述補(bǔ)貨管理頁面生成并發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令攜帶有待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息；第二發(fā)送模塊，用于向所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述補(bǔ)貨指令，以使所述自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)所述補(bǔ)貨指令開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。

例如，一種自動(dòng)售貨系統(tǒng)，其包括上述自動(dòng)售貨機(jī)及上述服務(wù)器。

請(qǐng)參閱圖1，為本發(fā)明一實(shí)施例的自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法的流程示意圖，所述方法由自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)，其中自動(dòng)售貨機(jī)開設(shè)有售貨格子，并且自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身上設(shè)置有機(jī)身二維碼及補(bǔ)貨按鈕，機(jī)身二維碼中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息。如圖1所示，所述方法10包括如下步驟：

s110，當(dāng)所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)，向服務(wù)器發(fā)送補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息。

具體地，自動(dòng)售貨機(jī)配置有存儲(chǔ)器，存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)有自動(dòng)售貨機(jī)自身的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，當(dāng)檢測(cè)到補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)讀取存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，并向服務(wù)器發(fā)送包含該機(jī)器標(biāo)識(shí)信息的補(bǔ)貨指令。

其中，機(jī)器標(biāo)識(shí)信息用于唯一標(biāo)識(shí)自動(dòng)售貨機(jī)，例如機(jī)器標(biāo)識(shí)可以是該自動(dòng)售貨機(jī)的編號(hào)或識(shí)別碼。

s120，接收所述服務(wù)器發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令包括待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息，其中所述補(bǔ)貨指令由所述服務(wù)器在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配的機(jī)身二維碼識(shí)別信息和補(bǔ)貨請(qǐng)求時(shí)生成。

在一實(shí)際應(yīng)用中，機(jī)身二維碼中除了包含自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，還包含有自動(dòng)售貨機(jī)的管理頁面地址。進(jìn)行補(bǔ)貨操作時(shí)，補(bǔ)貨人員采用具有攝像頭的管理終端掃描自動(dòng)售貨機(jī)上的機(jī)身二維碼，并在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)按壓補(bǔ)貨按鈕。管理終端識(shí)別機(jī)身二維碼之后，向服務(wù)器發(fā)送機(jī)身二維碼識(shí)別信息，請(qǐng)求訪問自動(dòng)售貨機(jī)的管理頁面；自動(dòng)售貨機(jī)則在補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)向服務(wù)器發(fā)送攜帶有自身的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息的補(bǔ)貨請(qǐng)求。服務(wù)器分別接收機(jī)身二維碼識(shí)別信息及補(bǔ)貨請(qǐng)求，當(dāng)兩者(機(jī)身二維碼識(shí)別信息及補(bǔ)貨請(qǐng)求)的接收時(shí)間之差在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，且兩者包含的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配，服務(wù)器則向管理終端發(fā)送自動(dòng)售貨機(jī)的管理頁面，補(bǔ)貨人員通過管理頁面選擇或輸入待補(bǔ)貨的格子，并通過該管理頁面中的功能按鈕向服務(wù)器發(fā)送攜帶有第一標(biāo)識(shí)信息的補(bǔ)貨指令，服務(wù)器將該補(bǔ)貨指令轉(zhuǎn)發(fā)至自動(dòng)售貨機(jī)，從而自動(dòng)售貨機(jī)接收補(bǔ)貨指令，獲取補(bǔ)貨指令中的第一標(biāo)識(shí)信息。

s130，根據(jù)所述第一標(biāo)識(shí)信息開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。

本實(shí)施例中，自動(dòng)售貨機(jī)接收到補(bǔ)貨指令之后，根據(jù)第一標(biāo)識(shí)信息開啟對(duì)應(yīng)的待補(bǔ)貨格子的格子門，使得補(bǔ)貨人員能夠把要補(bǔ)充的商品放入待補(bǔ)貨的格子。具體地，每一售貨格子配置有電子鎖，通過開啟電子鎖，使得格子門可以打開。

作為一種實(shí)施方式，第一預(yù)設(shè)時(shí)間小于10min。優(yōu)選地，第一預(yù)設(shè)時(shí)間為3min～5min。

其中，自動(dòng)售貨機(jī)接收到補(bǔ)貨指令之后，若在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未檢測(cè)到機(jī)身上的補(bǔ)貨按鈕被按壓，則自動(dòng)售貨機(jī)不響應(yīng)該補(bǔ)貨指令，即不打開對(duì)應(yīng)的格子門。這樣，在確保補(bǔ)貨人員在現(xiàn)場(chǎng)按下補(bǔ)貨按鈕的情況下，才允許補(bǔ)貨操作，能夠避免遠(yuǎn)程操作失誤導(dǎo)致售貨機(jī)中的商品丟失的情況，提升補(bǔ)貨操作的準(zhǔn)確性。

本發(fā)明實(shí)施例中，每臺(tái)售貨機(jī)的機(jī)身上單獨(dú)設(shè)置一個(gè)二維碼，補(bǔ)貨人員通過掃描機(jī)身二維碼登錄對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，可以避免后臺(tái)操作失誤打開了放置在另外地方的自動(dòng)售貨機(jī)的格子門而引起產(chǎn)品的丟失。另外，每臺(tái)售貨機(jī)的機(jī)身上設(shè)置有補(bǔ)貨按鈕，在機(jī)身二維碼被掃描后的第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，該補(bǔ)貨按鈕被按下時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)開啟相應(yīng)的格子門以便補(bǔ)貨人員進(jìn)行補(bǔ)貨操作。這樣，一方面能確保補(bǔ)貨人員確實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，另一方面可以避免由于掃錯(cuò)或貼錯(cuò)二維碼而導(dǎo)致的開門失誤，使得能夠準(zhǔn)確地對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，避免補(bǔ)貨失誤。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述自動(dòng)售貨機(jī)的每個(gè)格子門上還設(shè)置有格子二維碼，如圖2所示，所述自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法10還包括：

s150，接收支付成功信息，所述支付成功信息攜帶有已支付商品所在格子的第二標(biāo)識(shí)信息。

其中，所述第二標(biāo)識(shí)信息根據(jù)所述已支付商品所在格子的格子二維碼得到。第二標(biāo)識(shí)信息中包含自動(dòng)售貨機(jī)的標(biāo)識(shí)信息、格子的標(biāo)識(shí)信息及商品信息頁面的地址。

在一實(shí)際應(yīng)用中，消費(fèi)者采用具有攝像頭的終端掃描格子門上的格子二維碼，通過識(shí)別格子二維碼，獲取自動(dòng)售貨機(jī)的標(biāo)識(shí)信息、格子的標(biāo)識(shí)信息及對(duì)應(yīng)的商品信息頁面的地址，根據(jù)該地址訪問對(duì)應(yīng)的商品信息頁面，消費(fèi)者通過商品信息頁面確認(rèn)商品名稱、商品介紹、商品價(jià)格等信息。若需要購(gòu)買，通過商品信息頁面的功能按鈕提交訂單并支付，支付成功之后，服務(wù)器根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)的標(biāo)識(shí)信息向?qū)?yīng)的自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送攜帶有第二標(biāo)識(shí)信息的支付成功信息，從而自動(dòng)售貨機(jī)接收攜帶有第二標(biāo)識(shí)信息的支付成功信息。其中，第二標(biāo)識(shí)信息指的是已支付的商品所在的格子的標(biāo)識(shí)信息。

s160，根據(jù)所述第二標(biāo)識(shí)信息開啟所述已支付商品所在格子的格子門。

自動(dòng)售貨機(jī)接收到支付成功信息之后，根據(jù)第二標(biāo)識(shí)信息確定已支付的商品所在的格子，并開啟已支付的商品所在格子的格子門，使得消費(fèi)者能夠取走已支付的商品。

s170，當(dāng)在第二預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到再次開門指令時(shí)，再次開啟所述已支付商品所在格子的格子門。

在一實(shí)際應(yīng)用中，服務(wù)器接收到支付成功信息之后，向消費(fèi)者的終端發(fā)送一包括再次開門按鈕的顯示頁面，消費(fèi)者可通過該再次開門按鈕，向服務(wù)器發(fā)送再次開門指令，其中，再次開門指令攜帶有已支付商品所在格子的第二標(biāo)識(shí)信息。服務(wù)器將該再次開門指令轉(zhuǎn)發(fā)至自動(dòng)售貨機(jī)，自動(dòng)售貨機(jī)接收到再次開門指令之后，判斷接收該開門指令的時(shí)間與接收支付成功信息的時(shí)間之差是否在第二預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，若是，則控制已支付商品所在的格子的格子門開啟。優(yōu)選地，第二預(yù)設(shè)時(shí)間少于10min，例如第二預(yù)設(shè)時(shí)間為3min～5min，又如第二預(yù)設(shè)時(shí)間為3min。

在一實(shí)施例中，為了提升格子機(jī)的安全性，當(dāng)接收到再次開門指令的時(shí)間與接收支付成功信息的時(shí)間之差超過第二預(yù)設(shè)時(shí)間時(shí)，不再打開該已支付商品所在的格子的格子門。

本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)消費(fèi)者在拿走已支付的商品之前誤關(guān)格子門時(shí)，可以重新開門拿走商品，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，在步驟s150之后，所述自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法10還包括：根據(jù)所述支付成功信息，播放預(yù)存的第一語音信息。例如，在步驟s150之后，步驟s160之前，根據(jù)所述支付成功信息播放預(yù)存的第一語音信息。又如，在步驟s160之后，步驟s170之前，根據(jù)所述支付成功信息播放預(yù)存的第一語音信息。

其中，自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)置有存儲(chǔ)器及語音播放器，通過存儲(chǔ)器存儲(chǔ)第一語音信息，并通過語音播放器播放預(yù)存的第一語音信息。優(yōu)選地，第一語音消息中的內(nèi)容為致謝詞，例如“多謝惠顧”等。

在消費(fèi)者支付成功之后，播放致謝詞，能提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，刺激消費(fèi)者再次消費(fèi)，從而提升自動(dòng)售貨格子機(jī)的營(yíng)業(yè)額。

傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)置有人體感應(yīng)器和語音播放器，一旦有人進(jìn)入人體感應(yīng)器的感應(yīng)范圍，語音播放器就播放預(yù)先存儲(chǔ)的語音內(nèi)容。即使沒有購(gòu)物需求的路人經(jīng)過自動(dòng)售貨機(jī)而進(jìn)入感應(yīng)范圍，自動(dòng)售貨機(jī)也會(huì)進(jìn)行語音播放，這種語音播放不具有針對(duì)性。尤其是當(dāng)自動(dòng)售貨機(jī)附近的人流量比較大時(shí)，頻繁播放的語音消息會(huì)對(duì)真正的購(gòu)買者帶來干擾，降低購(gòu)物體驗(yàn)。

為了使自動(dòng)售貨機(jī)的語音播放具有針對(duì)性，在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述自動(dòng)售貨機(jī)的每個(gè)格子門上還設(shè)置有格子二維碼，如圖3所示，所述自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法10還包括：

s130，接收掃碼成功信息，所述掃碼成功信息在所述格子二維碼被掃描后得到。

s140，根據(jù)所述掃碼成功信息播放預(yù)存的第二語音信息。

其中，步驟s130及步驟s140可在步驟s150之前執(zhí)行。

在一實(shí)際應(yīng)用中，消費(fèi)者根據(jù)需要購(gòu)買的商品，通過手機(jī)等終端掃描并識(shí)別格子門上的格子二維碼，若終端成功識(shí)別格子二維碼，與服務(wù)器建立通信連接，則服務(wù)器向商品所在的自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送掃碼成功信息，自動(dòng)售貨機(jī)接收掃碼成功信息，從而根據(jù)掃碼成功信息播放預(yù)存的第二語音信息。

其中，第二語音信息用于歡迎用戶的使用，以達(dá)到塑造良好的購(gòu)物環(huán)境的效果。例如第二語音信息包含“歡迎光臨”等歡迎詞。

本實(shí)施例中，在消費(fèi)者掃描格子二維碼后播放歡迎語音，不僅能塑造良好的購(gòu)物環(huán)境，而且能避免不購(gòu)買產(chǎn)品的人靠近也播放語音的情況，使語音播放更具有針對(duì)性，能夠提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身上還設(shè)置有網(wǎng)絡(luò)指示燈，所述方法還包括：檢測(cè)自動(dòng)售貨機(jī)與服務(wù)器之間的通信數(shù)據(jù)；當(dāng)所述通信數(shù)據(jù)滿足預(yù)設(shè)的告警條件時(shí)，控制所述網(wǎng)絡(luò)指示燈開啟。

作為一種實(shí)施方式，上述通信數(shù)據(jù)為心態(tài)信號(hào)。例如，自動(dòng)售貨機(jī)周期性向服務(wù)器發(fā)送心跳信號(hào)，并接收服務(wù)器返回的反饋信號(hào)，當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)未接收到服務(wù)器返回的反饋信號(hào)時(shí)，可判斷網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。此時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)控制機(jī)身上的網(wǎng)絡(luò)指示燈開啟，以便于管理員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障情況并進(jìn)行處理。此外，通過開啟網(wǎng)絡(luò)指示燈，還能夠提醒消費(fèi)者當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀況不佳，無法進(jìn)行購(gòu)買，以免消費(fèi)者掃碼后發(fā)現(xiàn)無法進(jìn)行購(gòu)買而降低購(gòu)物體驗(yàn)。

請(qǐng)參閱圖4，其為本發(fā)明又一實(shí)施例的自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法的流程示意圖。其中自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身上設(shè)置有機(jī)身二維碼及補(bǔ)貨按鈕，所述機(jī)身二維碼中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息。該方法通過服務(wù)器實(shí)現(xiàn)。如圖4所示，該方法40包括如下步驟：

s410，接收管理終端發(fā)送的機(jī)身二維碼識(shí)別信息，所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息。

s420，接收自動(dòng)售貨機(jī)在所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)發(fā)送的補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息。

s430，當(dāng)所述補(bǔ)貨請(qǐng)求的接收時(shí)間與所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息的接收時(shí)間之差在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，并且所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息與所述補(bǔ)貨請(qǐng)求中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配時(shí)，向所述管理終端發(fā)送所述自動(dòng)售貨機(jī)的補(bǔ)貨管理頁面。

s440，接收所述管理終端通過所述補(bǔ)貨管理頁面生成并發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令攜帶有待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息。

s450，向所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述補(bǔ)貨指令，以使所述自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)所述補(bǔ)貨指令開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。

可選地，機(jī)身二維碼中除了包含自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，還包含有自動(dòng)售貨機(jī)的管理頁面地址。

在一實(shí)際應(yīng)用中，補(bǔ)貨人員進(jìn)行補(bǔ)貨操作時(shí)，采用具有攝像頭的管理終端掃描自動(dòng)售貨機(jī)上的機(jī)身二維碼，并在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)按壓補(bǔ)貨按鈕。管理終端識(shí)別機(jī)身二維碼之后，向服務(wù)器發(fā)送機(jī)身二維碼識(shí)別信息，請(qǐng)求訪問自動(dòng)售貨機(jī)的管理頁面；自動(dòng)售貨機(jī)則在補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)向服務(wù)器發(fā)送攜帶有自身的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息的補(bǔ)貨請(qǐng)求。服務(wù)器分別接收機(jī)身二維碼識(shí)別信息及補(bǔ)貨請(qǐng)求，當(dāng)兩者(機(jī)身二維碼識(shí)別信息及補(bǔ)貨請(qǐng)求)的接收時(shí)間之差在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，且兩者包含的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配，服務(wù)器則向管理終端發(fā)送自動(dòng)售貨機(jī)的管理頁面，補(bǔ)貨人員通過管理頁面選擇或輸入待補(bǔ)貨的格子，并通過該管理頁面中的功能按鈕向服務(wù)器發(fā)送攜帶有第一標(biāo)識(shí)信息的補(bǔ)貨指令，服務(wù)器將該補(bǔ)貨指令轉(zhuǎn)發(fā)至自動(dòng)售貨機(jī)，以使自動(dòng)售貨機(jī)自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)補(bǔ)貨指令中的第一標(biāo)識(shí)信息，開啟對(duì)應(yīng)的待補(bǔ)貨格子的格子門，使補(bǔ)貨人員在開啟的售貨格子中放入商品，進(jìn)行補(bǔ)貨。

優(yōu)選地，第一預(yù)設(shè)時(shí)間小于10min，例如第一預(yù)設(shè)時(shí)間為3min～5min，又如第一預(yù)設(shè)時(shí)間為3min。

本發(fā)明實(shí)施例，根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身二維碼進(jìn)行補(bǔ)貨操作，能夠避免后臺(tái)操作失誤打開了放置在另外地方的自動(dòng)售貨機(jī)的格子門而引起產(chǎn)品的丟失，使得能夠準(zhǔn)確地對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，避免補(bǔ)貨失誤。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述自動(dòng)售貨機(jī)的每個(gè)格子門上還設(shè)置有格子二維碼，如圖5所示，所述方法40還包括：

s460，接收支付成功信息，所述支付成功信息攜帶有用戶終端的標(biāo)識(shí)信息及已支付商品所在格子的第二標(biāo)識(shí)信息。

其中，所述第二標(biāo)識(shí)信息根據(jù)所述已支付商品所在格子的格子二維碼得到。第二標(biāo)識(shí)信息中包含自動(dòng)售貨機(jī)的標(biāo)識(shí)信息、格子的標(biāo)識(shí)信息及商品信息頁面的地址。

s470，根據(jù)所述第二標(biāo)識(shí)信息，向所述已支付商品所在的所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述支付成功信息。

s480，向所述用戶終端發(fā)送包括再次開門按鈕的顯示頁面。

s490，接收所述用戶終端通過所述再次開門按鈕發(fā)送的再次開門指令，向所述已支付商品所在的所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述再次開門指令。

在一實(shí)際應(yīng)用中，消費(fèi)者采用具有攝像頭的用戶終端掃描格子門上的格子二維碼，通過識(shí)別格子二維碼，獲取自動(dòng)售貨機(jī)的標(biāo)識(shí)信息、格子的標(biāo)識(shí)信息及對(duì)應(yīng)的商品信息頁面的地址，根據(jù)該地址訪問對(duì)應(yīng)的商品信息頁面，消費(fèi)者通過商品信息頁面確認(rèn)商品名稱、商品介紹、商品價(jià)格等信息。若需要購(gòu)買，通過商品信息頁面的功能按鈕提交訂單并支付，支付成功之后，服務(wù)器接收支付成功信息，該支付成功信息攜帶有用戶終端的標(biāo)識(shí)信息和已支付商品所在格子的第二標(biāo)識(shí)信息。根據(jù)第二標(biāo)識(shí)信息，服務(wù)器確定已支付商品所在的自動(dòng)售貨機(jī)及格子，從而向已支付商品所在的自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送攜帶有第二標(biāo)識(shí)信息的支付成功信息，以使已支付商品所在的自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)第二標(biāo)識(shí)信息開啟對(duì)應(yīng)的格子門，讓消費(fèi)者能夠拿走已購(gòu)買的商品。服務(wù)器接收到支付成功信息之后，還向消費(fèi)者的用戶終端發(fā)送一包括再次開門按鈕的顯示頁面，消費(fèi)者可通過該再次開門按鈕，向服務(wù)器發(fā)送再次開門指令，其中，再次開門指令攜帶有已支付商品所在格子的第二標(biāo)識(shí)信息。服務(wù)器接收所述用戶終端通過所述再次開門按鈕發(fā)送的再次開門指令，向所述已支付商品所在的所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述再次開門指令，以使自動(dòng)售貨機(jī)在一定時(shí)間內(nèi)接收該再次開門指令時(shí)，控制已支付商品所在格子的格子門開啟。這樣，當(dāng)消費(fèi)者在拿走已支付的商品之前誤關(guān)格子門時(shí)，可以重新開門拿走商品，從而提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述自動(dòng)售貨機(jī)的每個(gè)格子門上還設(shè)置有格子二維碼，所述方法40還包括：接收用戶終端發(fā)送的掃碼成功信息，所述掃碼成功信息在所述格子二維碼被掃描后得到，其中，掃碼成功信息中攜帶有被掃描的格子二維碼中的格子標(biāo)識(shí)信息及機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；根據(jù)所述機(jī)器標(biāo)識(shí)信息，向?qū)?yīng)的自動(dòng)售貨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)所述掃碼成功信息，以使該自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)所述掃碼成功信息播放預(yù)存的語音信息。這樣，能夠針對(duì)掃描格子二維碼的用戶進(jìn)行語音播放，避免不購(gòu)買產(chǎn)品的人靠近也播放語音的情況，使語音播放更具有針對(duì)性，能夠提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。優(yōu)選地，當(dāng)用戶終端掃碼成功時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)播放歡迎類的語音信息，以營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，接收用戶終端發(fā)送的掃碼成功信息之后，所述方法40還包括：根據(jù)掃碼成功信息中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息及格子標(biāo)識(shí)信息，查詢對(duì)應(yīng)的自動(dòng)售貨機(jī)中對(duì)應(yīng)的格子中所存放的商品的信息，并向用戶終端發(fā)送該商品的信息，以使用戶通過用戶終端查看商品的信息。其中，商品的信息包括商品名稱、商品介紹、商品價(jià)格等。

在一實(shí)際應(yīng)用中，自動(dòng)售貨機(jī)周期性向服務(wù)器發(fā)送心跳信號(hào)，所述方法還40包括：當(dāng)服務(wù)器在一段時(shí)間內(nèi)未接收到自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送的心跳信號(hào)時(shí)，將該自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息信息及故障情況發(fā)送至管理人員登錄的終端。這樣，能及時(shí)通知管理人員對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的網(wǎng)絡(luò)故障或通信故障進(jìn)行處理，提升自動(dòng)售貨機(jī)的可靠性。

請(qǐng)一并參閱圖6及圖7，本發(fā)明還公開了一種自動(dòng)售貨機(jī)，如圖6所示，該自動(dòng)售貨機(jī)60上開設(shè)有售貨格子，例如自動(dòng)售貨機(jī)上開設(shè)有多個(gè)售貨格子601。并且，自動(dòng)售貨機(jī)60的機(jī)身上設(shè)置有機(jī)身二維碼602及補(bǔ)貨按鈕603。

如圖7所示，該自動(dòng)售貨機(jī)60還包括通信模塊610及控制模塊620，其中通信模塊610用于在補(bǔ)貨按鈕603被按壓時(shí)，向服務(wù)器發(fā)送補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；通信模塊還用于接收服務(wù)器發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令包括待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息。其中，所述補(bǔ)貨指令由所述服務(wù)器在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配的機(jī)身二維碼識(shí)別信息和補(bǔ)貨請(qǐng)求時(shí)生成；控制模塊620用于根據(jù)所述第一標(biāo)識(shí)信息開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門。

本發(fā)明實(shí)施例中，每臺(tái)售貨機(jī)的機(jī)身上單獨(dú)設(shè)置一個(gè)二維碼，補(bǔ)貨人員通過掃描機(jī)身二維碼登錄對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，可以避免后臺(tái)操作失誤打開了放置在另外地方的自動(dòng)售貨機(jī)的格子門而引起產(chǎn)品的丟失。另外，每臺(tái)售貨機(jī)的機(jī)身上設(shè)置有補(bǔ)貨按鈕，在機(jī)身二維碼被掃描后的第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，該補(bǔ)貨按鈕被按下時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)開啟相應(yīng)的格子門以便補(bǔ)貨人員進(jìn)行補(bǔ)貨操作。這樣，一方面能確保補(bǔ)貨人員確實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，另一方面可以避免由于掃錯(cuò)或貼錯(cuò)二維碼而導(dǎo)致的開門失誤，使得能夠準(zhǔn)確地對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，避免補(bǔ)貨失誤。

在一個(gè)實(shí)施例中，如圖6所示，自動(dòng)售貨機(jī)60的每個(gè)格子門上還設(shè)置有格子二維碼6011，通信模塊610還用于接收支付成功信息，所述支付成功信息攜帶有已支付商品所在格子的第二標(biāo)識(shí)信息，所述第二標(biāo)識(shí)信息根據(jù)所述已支付商品所在格子的格子二維碼得到；控制模塊620還用于根據(jù)所述第二標(biāo)識(shí)信息開啟所述已支付商品所在格子的格子門；以及，當(dāng)在第二預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到再次開門指令時(shí)，再次開啟所述已支付商品所在格子的格子門。

本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)消費(fèi)者在拿走已支付的商品之前誤關(guān)格子門時(shí)，可以重新開門拿走商品，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

在一個(gè)實(shí)施例中，自動(dòng)售貨機(jī)還包括語音播放器，用于根據(jù)所述支付成功信息，播放預(yù)存的第一語音信息。例如，第一語音信息包括致謝詞，這樣，在消費(fèi)者支付成功之后，播放致謝詞，能提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，刺激消費(fèi)者再次消費(fèi)，從而提升自動(dòng)售貨格子機(jī)的營(yíng)業(yè)額。

在一個(gè)實(shí)施例中，自動(dòng)售貨機(jī)60的每個(gè)格子門上還設(shè)置有格子二維碼6011，通信模塊610還用于接收掃碼成功信息，所述掃碼成功信息在所述格子二維碼被掃描后得到；自動(dòng)售貨機(jī)還包括語音播放器，用于根據(jù)所述掃碼成功信息播放預(yù)存的第二語音信息。例如，第二語音信息包括歡迎詞，在消費(fèi)者掃描格子二維碼后播放歡迎語音，不僅能塑造良好的購(gòu)物環(huán)境，而且能避免不購(gòu)買產(chǎn)品的人靠近也播放語音的情況，使語音播放更具有針對(duì)性，能夠提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

在一個(gè)實(shí)施例中，自動(dòng)售貨機(jī)60的機(jī)身上還設(shè)置有網(wǎng)絡(luò)指示燈，自動(dòng)售貨機(jī)60還包括檢測(cè)模塊，用于檢測(cè)自動(dòng)售貨機(jī)與服務(wù)器之間的通信數(shù)據(jù)；控制模塊620還用于當(dāng)所述通信數(shù)據(jù)滿足預(yù)設(shè)的告警條件時(shí)，控制所述網(wǎng)絡(luò)指示燈開啟。這樣，能夠便于管理員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障情況并進(jìn)行處理。此外，通過開啟網(wǎng)絡(luò)指示燈，還能夠提醒消費(fèi)者當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀況不佳，無法進(jìn)行購(gòu)買，以免消費(fèi)者掃碼后發(fā)現(xiàn)無法進(jìn)行購(gòu)買而降低購(gòu)物體驗(yàn)。

又如，一種自動(dòng)售貨機(jī)，其采用如圖1至3所示的任一實(shí)施例所述自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法10實(shí)現(xiàn)。又如，一種自動(dòng)售貨機(jī)，其包括如圖1至3所示的任一實(shí)施例所述自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法10對(duì)應(yīng)的功能模塊。

請(qǐng)參閱圖8，其為本發(fā)明一實(shí)施例的服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖8所示，服務(wù)器80包括第一接收模塊810、第一發(fā)送模塊820、第二接收模塊830及第二發(fā)送模塊840，其中，第一接收模塊810用于接收管理終端發(fā)送的機(jī)身二維碼識(shí)別信息，所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中包括自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；第二接收模塊830用于接收自動(dòng)售貨機(jī)在所述補(bǔ)貨按鈕被按壓時(shí)發(fā)送的補(bǔ)貨請(qǐng)求，所述補(bǔ)貨請(qǐng)求攜帶有所述自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息；第一發(fā)送模塊820用于當(dāng)所述補(bǔ)貨請(qǐng)求的接收時(shí)間與所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息的接收時(shí)間之差在第一預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)，并且所述機(jī)身二維碼識(shí)別信息中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息與所述補(bǔ)貨請(qǐng)求中的機(jī)器標(biāo)識(shí)信息相匹配時(shí)，向所述管理終端發(fā)送所述自動(dòng)售貨機(jī)的補(bǔ)貨管理頁面；所述第一接收模塊810還用于接收所述管理終端通過所述補(bǔ)貨管理頁面生成并發(fā)送的補(bǔ)貨指令，所述補(bǔ)貨指令攜帶有待補(bǔ)貨格子的第一標(biāo)識(shí)信息；第二發(fā)送模塊840用于向所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述補(bǔ)貨指令，以使所述自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)所述補(bǔ)貨指令開啟所述待補(bǔ)貨格子的格子門.

本發(fā)明實(shí)施例，根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)的機(jī)身二維碼進(jìn)行補(bǔ)貨操作，能夠避免后臺(tái)操作失誤打開了放置在另外地方的自動(dòng)售貨機(jī)的格子門而引起產(chǎn)品的丟失，使得能夠準(zhǔn)確地對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，避免補(bǔ)貨失誤。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，服務(wù)器80還包括第三接收模塊、第四接收模塊、第三發(fā)送模塊、第四發(fā)送模塊及第五發(fā)送模塊，其中，第三接收模塊用于接收支付成功信息，所述支付成功信息攜帶有用戶終端的標(biāo)識(shí)信息及已支付商品所在格子的第二標(biāo)識(shí)信息，所述第二標(biāo)識(shí)信息根據(jù)所述已支付商品所在格子的格子二維碼得到；第三發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述第二標(biāo)識(shí)信息，向所述已支付商品所在的所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述支付成功信息；第四發(fā)送模塊用于向所述用戶終端發(fā)送包括再次開門按鈕的顯示頁面；第四接收模塊用于接收所述用戶終端通過所述再次開門按鈕發(fā)送的再次開門指令；第五發(fā)送模塊用于向所述已支付商品所在的所述自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)送所述再次開門指令。這樣，當(dāng)消費(fèi)者在拿走已支付的商品之前誤關(guān)格子門時(shí)，可以重新開門拿走商品，從而提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

又如，一種服務(wù)器，其采用如圖4所示實(shí)施例所述的自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法40實(shí)現(xiàn)。又如，一種自動(dòng)售貨機(jī)，其包括如圖4所示實(shí)施例所述自動(dòng)售貨機(jī)的控制方法40對(duì)應(yīng)的功能模塊。

請(qǐng)參閱圖9，其為本發(fā)明一實(shí)施例的自動(dòng)售貨系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖9所示，該自動(dòng)售貨系統(tǒng)90包括自動(dòng)售貨機(jī)60及服務(wù)器80。例如，自動(dòng)售貨機(jī)為上述任一實(shí)施例所述的自動(dòng)售貨機(jī)，服務(wù)器為上述任一實(shí)施例所述的服務(wù)器。其中自動(dòng)售貨機(jī)與服務(wù)器通過通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述自動(dòng)售貨系統(tǒng)還包括至少一個(gè)終端，該至少一個(gè)終端分別與服務(wù)器通信連接。例如，該至少一個(gè)終端包括管理終端及用戶終端。該至少一個(gè)終端為具有攝像頭的終端，例如手機(jī)、電腦等。

上述自動(dòng)售貨系統(tǒng)，能夠準(zhǔn)確地對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，避免補(bǔ)貨失誤。還能當(dāng)消費(fèi)者在拿走已支付的商品之前誤關(guān)格子門時(shí)，控制售貨格子再次開門，讓消費(fèi)者可以重新開門拿走商品。還能針對(duì)性地播放語音信息及指示網(wǎng)絡(luò)故障，從而多方面提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)及管理者的管理效率。

應(yīng)該說明的是，上述裝置實(shí)施例中，所包括的各個(gè)模塊只是按照功能邏輯進(jìn)行劃分的，但并不局限于上述的劃分，只要能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的功能即可；另外，各功能模塊的具體名稱也只是為了便于相互區(qū)分，并不用于限制本發(fā)明的保護(hù)范圍。

另外，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述各實(shí)施例方法中的全部或部分步驟是可以通過程序來指令相關(guān)的硬件來完成，相應(yīng)的程序可以存儲(chǔ)于可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中，所述存儲(chǔ)介質(zhì)，如rom/ram、磁盤、光盤等。

以上所述實(shí)施例的各技術(shù)特征可以進(jìn)行任意的組合，為使描述簡(jiǎn)潔，未對(duì)上述實(shí)施例中的各個(gè)技術(shù)特征所有可能的組合都進(jìn)行描述，然而，只要這些技術(shù)特征的組合不存在矛盾，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是本說明書記載的范圍。

以上所述實(shí)施方式僅表達(dá)了本發(fā)明的幾種實(shí)施方式，其描述較為具體和詳細(xì)，但并不能因此而理解為對(duì)本發(fā)明專利范圍的限制。應(yīng)當(dāng)指出的是，對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)，這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。因此，本發(fā)明專利的保護(hù)范圍應(yīng)以所附權(quán)利要求為準(zhǔn)。