專利名稱：自助終端顯示屏的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及在一顯示屏上提供一個(gè)鍵盤(pán)的圖像，具體來(lái)說(shuō)，本發(fā)明涉及在一自助服務(wù)終端(如自動(dòng)取款機(jī)(ATM))的顯示屏上提供一個(gè)鍵盤(pán)的圖像，它可使ATM客戶能夠使用ATM所提供的服務(wù)。
在ATM的顯示屏上使用一個(gè)鍵盤(pán)的圖像以使ATM客戶能夠使用ATM所提供的服務(wù)，這一點(diǎn)已經(jīng)廣為人知。一般來(lái)說(shuō)，為了使用ATM所提供的服務(wù)，客戶必須按照特定順序在一疊加于顯示屏之上的觸摸屏上觸摸多個(gè)不同的位置。這些客戶必須按照特定順序在觸摸屏上觸摸的位置取決于一些字母和/或數(shù)字字符的布局，而這些字母和/或數(shù)字字符則包含在顯示屏上出現(xiàn)的鍵盤(pán)圖像之中?？蛻舯仨氂|摸的特定字符順序一般是指與特定客戶有關(guān)的個(gè)人身份識(shí)別號(hào)(即，PIN號(hào))。
現(xiàn)有的ATM存在一個(gè)缺點(diǎn)，即，對(duì)于所有想要使用ATM所提供的服務(wù)的客戶來(lái)說(shuō)，包含于顯示屏上鍵盤(pán)圖像之中的字符布局及它們?cè)陲@示屏上的位置都是一樣的。由于包含在鍵盤(pán)圖像之中的字符的布局和位置對(duì)所有客戶都是一樣的，所以竊賊就有可能非法地建立起ATM上前一個(gè)客戶的PIN號(hào)。為了達(dá)到這個(gè)目的，在將被欺騙的客戶來(lái)到ATM之前，竊賊一開(kāi)始先擦干凈觸摸屏或者顯示屏的透明表面(它取決于所用特定觸摸屏的結(jié)構(gòu)和操作)。當(dāng)將被欺騙的客戶來(lái)到ATM前、輸入正確的PIN號(hào)以使用由ATM提供的服務(wù)、執(zhí)行所需交易并離開(kāi)ATM附近之后，竊賊將仔細(xì)檢查透明表面以獲得由客戶留下的指印痕跡。透明表面上指印痕跡的特定位置以及這些特定位置上不同的指印痕跡量可以為竊賊提供有價(jià)值的信息以供非法建立該客戶的PIN號(hào)。
更具體地說(shuō)，透明表面上的這些特定位置表明了有哪些包含在鍵盤(pán)圖像中的字符被觸摸過(guò)。而在這些位置上的不同指印痕跡量則表明了包含在鍵盤(pán)圖像中的字符被觸摸的順序。字符被觸摸的順序之所以能夠得到說(shuō)明，這是因?yàn)榭蛻羲来斡|摸的第一個(gè)位置通常比下一個(gè)觸摸的位置含有更多的指印痕跡，而下一個(gè)觸摸位置通常比接下來(lái)觸摸的位置含有更多的指印痕跡，以此類推。
根據(jù)本發(fā)明所述，一種自助終端包括顯示屏；疊加在顯示屏上的觸摸屏；以及處理單元，它含有用于在顯示屏上提供鍵盤(pán)圖像的裝置，該裝置允許第一個(gè)客戶對(duì)觸摸屏上的多個(gè)不同位置進(jìn)行觸摸以使用由該自助終端所提供的服務(wù)。此處理單元的特征在于它還含有用于在顯示屏上提供第二鍵盤(pán)圖像的裝置，第二鍵盤(pán)與第一鍵盤(pán)不同，它允許第二個(gè)客戶使用由該自助終端所提供的服務(wù)。
顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像，其X和Y坐標(biāo)可不同于顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的X和Y坐標(biāo)。顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像可含有多個(gè)數(shù)字鍵，其大小與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像中的多個(gè)數(shù)字鍵不同。而且顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像的鍵盤(pán)布局也可與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的鍵盤(pán)布局不同。
根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)方面，一種方法可用于在自助終端的顯示屏上提供一鍵盤(pán)圖像以使該自助終端上的客戶能夠使用由此自助終端提供的服務(wù)，這種方法的特征在于包括以下步驟(a)在顯示屏上顯示第一鍵盤(pán)的第一圖像，從而使一客戶能夠?qū)ΟB加于顯示屏之上的觸摸屏的多個(gè)不同部分進(jìn)行觸摸以使用由該自助終端所提供的服務(wù)；以及(b)在顯示屏上顯示第二鍵盤(pán)的第二圖像，從而使下一個(gè)客戶能夠?qū)τ|摸屏的多個(gè)不同部分進(jìn)行觸摸以使用由該自助終端所提供的服務(wù)。
以下將僅通過(guò)舉例并參考多個(gè)附圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)行說(shuō)明，這些附圖中

圖1是一種體現(xiàn)了本發(fā)明內(nèi)容的自動(dòng)取款機(jī)(ATM)的透視圖；圖2是圖1所示ATM的結(jié)構(gòu)框圖；圖3是在圖1和圖2所示ATM顯示屏上出現(xiàn)的鍵盤(pán)圖像的放大視圖；圖4-9是與圖4相類似的視圖，它們顯示出了包含在ATM顯示屏不同位置上的鍵盤(pán)圖像之中的多個(gè)字符；圖10和11都是流程圖，它們描述了圖1和圖2中根據(jù)本發(fā)明所述的ATM的操作步驟。
在圖1和圖2中，ATM 10包括以面板12的形式提供的客戶界面。該面板12包括讀卡器14、觸摸屏16、發(fā)鈔器18、CRT顯示屏20以及收據(jù)打印機(jī)22。觸摸屏16疊加在顯示屏20之上，它能響應(yīng)客戶24對(duì)觸摸屏16上一個(gè)部分所進(jìn)行的“觸摸”而在線路17(圖2)上提供信號(hào)。作為一個(gè)例子，觸摸屏16的類型可以是通過(guò)檢測(cè)水平和垂直光束(即，沿“X”和“Y”方向)的中斷而提供輸出信號(hào)，該輸出信號(hào)說(shuō)明了觸摸屏16上已被客戶24觸摸過(guò)的位置?；蛘?，觸摸屏16的類型也可以是通過(guò)利用電容性電流而提供說(shuō)明了觸摸屏16上已被客戶24觸摸過(guò)的位置的信號(hào)。
讀卡器14有插卡槽，客戶24可在開(kāi)始進(jìn)行交易時(shí)將一客戶身份識(shí)別卡26插入此槽中。發(fā)鈔器18有鈔票槽，在交易中客戶24可通過(guò)該槽得到保存在ATM 10之中的現(xiàn)金鈔票。收據(jù)打印機(jī)22有收據(jù)槽，在交易結(jié)束時(shí)，客戶24可通過(guò)此槽得到該次交易的收據(jù)。
ATM 10還含有能與面板12的組件進(jìn)行通信的控制器單元30。此控制器單元30包括處理器32以及通過(guò)總線36與處理器32連接的存儲(chǔ)器34。控制器單元30還包括觸摸屏控制電路40，它能通過(guò)接收線路17接收從觸摸屏16發(fā)出的輸入信號(hào)并對(duì)其響應(yīng)在線路44上提供信號(hào)。觸摸屏控制電路40能連續(xù)監(jiān)視觸摸屏16以感知任何在觸摸屏16上發(fā)生的觸摸事件。處理器32能處理觸摸屏控制電路40在線路44上產(chǎn)生的信號(hào)并對(duì)其響應(yīng)在線路48上提供信號(hào)。顯示控制電路26可處理線路48上的信號(hào)并可在線路49上產(chǎn)生信號(hào)以將其顯示于顯示屏20上。因此，處理器32可從觸摸屏16接收輸入信號(hào)并可響應(yīng)此輸入信號(hào)而向顯示屏20提供輸出信號(hào)。
更具體地說(shuō)，處理器32通過(guò)線路44接收來(lái)自觸摸屏控制電路40的輸入信號(hào)，并且根據(jù)保存在存儲(chǔ)器34當(dāng)中的主控制程序52的指令來(lái)處理這些輸入信號(hào)。處理器32能對(duì)其輸入信號(hào)進(jìn)行處理并可根據(jù)保存在存儲(chǔ)器34中的坐標(biāo)變換器54的指令而產(chǎn)生輸出信號(hào)。處理器32還能對(duì)其輸入信號(hào)進(jìn)行處理并可根據(jù)按鍵位置發(fā)生器56(將在后面說(shuō)明)的指令而產(chǎn)生輸出信號(hào)。然后，處理器32將根據(jù)保存在存儲(chǔ)器34中的顯示驅(qū)動(dòng)程序58的指令而通過(guò)線路48向顯示控制電路26提供輸出信號(hào)。顯示控制電路26接著通過(guò)線路49向顯示屏20提供待顯示的輸出信號(hào)。觸摸屏控制電路40和顯示控制電路26的結(jié)構(gòu)和操作已廣為人知，故不再說(shuō)明。
在ATM 10的操作期間，處理器32在線路42和44上分別接收來(lái)自讀卡器14和觸摸屏控制電路40的輸入信號(hào)，并且通過(guò)線路46、48和50分別向發(fā)鈔器18、顯示控制電路26和收據(jù)打印機(jī)22提供輸出信號(hào)，以分別控制發(fā)鈔器18的鈔票發(fā)放量、顯示屏20上顯示的信息以及由收據(jù)打印機(jī)22打印的信息。處理器32可含有微電腦，并且存儲(chǔ)器34可以是非易失性RAM。適宜的微電腦和存儲(chǔ)器很容易在市場(chǎng)上找到，它們的結(jié)構(gòu)和操作已廣為人知，故不再說(shuō)明。
當(dāng)客戶24第一次來(lái)到ATM 10前以進(jìn)行所需交易時(shí)，該客戶24將客戶身份識(shí)別卡26插入讀卡器14的插卡槽。讀卡器讀出卡中的數(shù)據(jù)。然后客戶24將被提示在顯示屏20上通過(guò)疊加在顯示屏20上的觸摸屏16而輸入個(gè)人身份識(shí)別號(hào)(PIN號(hào))。
更具體地說(shuō)，客戶24被提示通過(guò)利用出現(xiàn)在顯示屏20上的鍵盤(pán)圖像(如圖3所示)來(lái)輸入PIN號(hào)。該鍵盤(pán)的圖像具有一套12個(gè)不同的按鍵，它包括10個(gè)數(shù)字鍵、一個(gè)“*”鍵和一個(gè)“#”鍵。這12個(gè)按鍵以圖3所示的相對(duì)位置而分布。圖3所示鍵盤(pán)圖像中的12個(gè)按鍵的布局與不含有字母字符的電話鍵盤(pán)布局相類似。圖3所示的鍵盤(pán)圖像出現(xiàn)在顯示屏20的中心部分處。
當(dāng)客戶24利用觸摸屏16和圖3所示的鍵盤(pán)圖像輸入正確的PIN號(hào)之后，該客戶24就可使用由ATM 10提供的服務(wù)。接著，顯示屏20上將出現(xiàn)菜單以供客戶24進(jìn)行所需的交易。當(dāng)所需交易完成之后，收據(jù)打印機(jī)22將打印出本次交易的收據(jù)并將此收據(jù)通過(guò)收據(jù)打印機(jī)22的收據(jù)槽交給客戶24。而且，讀卡器14將把客戶的身份識(shí)別卡26返還給客戶24。然后，客戶24將收起該收據(jù)及客戶身份識(shí)別卡26并且離開(kāi)。
ATM 10一直處于空閑狀態(tài)，直到下一個(gè)客戶(以下稱“第二個(gè)客戶”)來(lái)到ATM 10前進(jìn)行所需交易為止。前面那個(gè)已經(jīng)執(zhí)行完交易的客戶24在此被稱為“第一個(gè)客戶”。第二個(gè)客戶將他的客戶身份識(shí)別卡插入讀卡器14的插卡槽以允許讀卡器14讀出該卡上的數(shù)據(jù)。然后顯示屏20將提示第二個(gè)客戶通過(guò)觸摸屏16輸入PIN號(hào)。更具體地說(shuō)，第二個(gè)客戶被提示使用一個(gè)出現(xiàn)在顯示屏20上的鍵盤(pán)圖像(如圖4所示)。這個(gè)如圖4所示的鍵盤(pán)圖像在顯示屏20上出現(xiàn)的位置與如圖3所示的鍵盤(pán)圖像在顯示屏20上出現(xiàn)的位置不同。圖4所示的鍵盤(pán)圖像出現(xiàn)于顯示屏20的左上角。
參考圖10，流程圖100描述了根據(jù)本發(fā)明所述的按鍵位置發(fā)生器56的操作，該發(fā)生器能夠隨機(jī)地為第二個(gè)客戶在顯示屏20上產(chǎn)生如圖4所示的鍵盤(pán)圖像。在步驟102中，讀卡器14首先接收第二個(gè)客戶的客戶身份識(shí)別卡以開(kāi)始交易。在交易開(kāi)始之后，將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示出來(lái)的鍵盤(pán)圖像的“X”和“Y”坐標(biāo)位置將在步驟104中被隨機(jī)地產(chǎn)生。對(duì)于將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像的“X”和“Y”坐標(biāo)，其隨機(jī)產(chǎn)生的位置相對(duì)于在顯示屏20上為第一個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像(如圖3所示)的“X”和“Y”坐標(biāo)更加靠左且更加靠上。接著在步驟112中，將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像將通過(guò)利用步驟104中隨機(jī)產(chǎn)生的“X”和“Y”坐標(biāo)而得以生成。在步驟114中，由步驟112產(chǎn)生的鍵盤(pán)圖像被顯示在顯示屏20上以允許第二個(gè)客戶輸入PIN號(hào)從而使用由ATM 10提供的服務(wù)。
由于將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像的“X”和“Y”坐標(biāo)是在步驟104中按照如上所述的方法隨機(jī)產(chǎn)生的，所以也可產(chǎn)生并顯示如圖5所示的鍵盤(pán)圖像取代如圖4所示的鍵盤(pán)圖像。圖5中的鍵盤(pán)圖像出現(xiàn)于顯示屏20的右下角中。
除了具有隨機(jī)產(chǎn)生的“X”和“Y”坐標(biāo)之外，將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像也可設(shè)計(jì)為使其按鍵的尺寸能夠隨機(jī)地按比例縮放。例如，將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像中，其按鍵尺寸可被按比例縮放以使它的12個(gè)字符全部以較大的尺寸而顯示在顯示屏20上，如圖6所示。除了具有隨機(jī)按比例縮放的按鍵尺寸或隨機(jī)產(chǎn)生的“X”和“Y”坐標(biāo)之外，將為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像也可設(shè)計(jì)為使其按鍵布局隨機(jī)改變。例如，將為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像的按鍵布局可被隨機(jī)改變，以使得其12個(gè)按鍵的布局按照十分類似其鏡像的方式而出現(xiàn)，如圖7所示。
將為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像也可設(shè)計(jì)為能夠同時(shí)具有隨機(jī)產(chǎn)生的“X”和“Y”坐標(biāo)、隨機(jī)按比例縮放的按鍵尺寸以及隨機(jī)改變的按鍵布局。這樣一種用于第二個(gè)客戶的鍵盤(pán)圖像被顯示在圖8之中。圖8中的鍵盤(pán)圖像以不同的按鍵布局、相對(duì)較大的按鍵出現(xiàn)于顯示屏20的左下角中。
參考圖11，流程圖200描述了一種方法，通過(guò)利用該方法，產(chǎn)生圖8所示用于第二個(gè)客戶的鍵盤(pán)圖像并顯示在顯示屏20之上。在步驟202中，讀卡器14接收第二個(gè)客戶的客戶身份識(shí)別卡以開(kāi)始交易。在交易開(kāi)始之后，將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示出來(lái)的鍵盤(pán)圖像的“X”和“Y”坐標(biāo)位置將在步驟204中被隨機(jī)地產(chǎn)生。將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像的“X”和“Y”坐標(biāo)，其產(chǎn)生的位置相對(duì)于在顯示屏20上為第一個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像(如圖3所示)的“X”和“Y”坐標(biāo)更加靠下且更加靠左。在步驟206中，將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像中按鍵的尺寸被按比例縮放，從而使得其12個(gè)字符全部以比圖3所示用于第一個(gè)客戶的按鍵尺寸更大的尺寸而顯示在顯示屏20上。
然后，在步驟208中，程序?qū)⒋_定在將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像中是否需要一種不同的按鍵布局。如果步驟208中的確定結(jié)果為“是”，則程序?qū)⑥D(zhuǎn)向步驟210，在步驟210中，將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像中的按鍵布局被隨機(jī)改變。例如，如圖8所示，用于第二個(gè)客戶的按鍵布局被隨機(jī)改變?yōu)槭蛊?2個(gè)按鍵按兩個(gè)水平行排列，而不是按照如圖3所示用于第一個(gè)客戶的四個(gè)水平行排列。然后程序轉(zhuǎn)向步驟212。但是，如果如果步驟208中的確定結(jié)果為“否”，則程序?qū)⒅苯愚D(zhuǎn)向步驟212。在步驟212中，將在顯示屏20上為第二個(gè)客戶顯示的鍵盤(pán)圖像將通過(guò)利用步驟204中隨機(jī)產(chǎn)生的“X”和“Y”坐標(biāo)、步驟206中隨機(jī)產(chǎn)生的比例縮放因子及步驟210中隨機(jī)產(chǎn)生的按鍵布局而得以生成。
由于將在顯示屏20上的鍵盤(pán)圖像的“X”和“Y”坐標(biāo)、按鍵比例縮放因子的尺寸及按鍵布局是按照如上所述的方法隨機(jī)產(chǎn)生的，所以可產(chǎn)生并顯示如圖9所示的鍵盤(pán)圖像取代如圖8所示的鍵盤(pán)圖像。圖9中的鍵盤(pán)圖像以不同的按鍵布局、相對(duì)較大的按鍵出現(xiàn)于顯示屏20的右上角中。
通過(guò)在顯示屏20上隨機(jī)產(chǎn)生鍵盤(pán)圖像以使每一個(gè)需要使用由ATM10提供的服務(wù)的客戶進(jìn)行所需交易，潛在的竊賊在非法建立已經(jīng)在ATM 10中執(zhí)行完一個(gè)交易的前一個(gè)客戶的PIN號(hào)時(shí)將更加困難。
權(quán)利要求
1.一種自助終端，包括顯示屏；疊加在顯示屏上的觸摸屏；以及處理單元，它含有裝置以用于(i)在顯示屏上提供第一鍵盤(pán)的第一圖像，以允許第一個(gè)用戶對(duì)觸摸屏上的多個(gè)不同位置進(jìn)行觸摸以使用由該自助終端所提供的服務(wù)，并且(ii)在顯示屏上提供與第一鍵盤(pán)的第一圖像不同的第二鍵盤(pán)的第二圖像，以允許其后的第二個(gè)用戶使用由該自助終端所提供的服務(wù)。
2.如權(quán)利要求1所述的自助終端，其特征在于顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像的X和Y坐標(biāo)與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的X和Y坐標(biāo)不同。
3.如權(quán)利要求1所述的自助終端，其特征在于顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像含有的多個(gè)按鍵的尺寸與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像中的多個(gè)按鍵的尺寸不同。
4.如權(quán)利要求1所述的自助終端，其特征在于顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像所具有的鍵盤(pán)布局與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的鍵盤(pán)布局不同。
5.如權(quán)利要求1所述的自助終端，其特征在于(i)顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像的X和Y坐標(biāo)與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的X和Y坐標(biāo)不同，(ii)顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像含有的多個(gè)按鍵的尺寸與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像中的多個(gè)按鍵的尺寸不同，以及(iii)顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像所具有的鍵盤(pán)布局與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的鍵盤(pán)布局不同。
6.一種允許用戶執(zhí)行銀行交易的自動(dòng)取款機(jī)(ATM)，包括發(fā)鈔器，用于向執(zhí)行銀行交易的用戶發(fā)放鈔票；顯示屏；疊加在顯示屏上的觸摸屏；以及處理單元，它含有裝置以用于(i)在顯示屏上提供第一鍵盤(pán)的第一圖像，以允許第一個(gè)用戶對(duì)觸摸屏上的多個(gè)不同位置進(jìn)行觸摸以使用發(fā)鈔器，并且(ii)在顯示屏上提供與第一鍵盤(pán)的第一圖像不同的第二鍵盤(pán)的第二圖像，以允許其后的第二個(gè)用戶使用發(fā)鈔器。
7.如權(quán)利要求6所述的自動(dòng)取款機(jī)，其特征在于顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像的X和Y坐標(biāo)與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的X和Y坐標(biāo)不同。
8.如權(quán)利要求6所述的自動(dòng)取款機(jī)，其特征在于顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像含有的多個(gè)按鍵的尺寸與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像中的多個(gè)按鍵的尺寸不同。
9.如權(quán)利要求6所述的自動(dòng)取款機(jī)，其特征在于顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像所具有的鍵盤(pán)布局與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的鍵盤(pán)布局不同。
10.如權(quán)利要求6所述的自動(dòng)取款機(jī)，其特征在于(i)顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像的X和Y坐標(biāo)與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的X和Y坐標(biāo)不同，(ii)顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像含有的多個(gè)按鍵的尺寸與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像中的多個(gè)按鍵的尺寸不同，以及(iii)顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像所具有的鍵盤(pán)布局與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的鍵盤(pán)布局不同。
11.一種方法可用于在自助終端的顯示屏上提供鍵盤(pán)圖像以使該自助終端上的用戶能夠使用由此自助終端提供的服務(wù)，這種方法包括以下步驟(a)在顯示屏上顯示第一鍵盤(pán)的第一圖像，從而使用戶能夠?qū)ΟB加于顯示屏之上的觸摸屏的多個(gè)不同部分進(jìn)行觸摸以使用由該自助終端所提供的服務(wù)；以及(b)在顯示屏上顯示第二鍵盤(pán)的第二圖像，從而使下一個(gè)用戶能夠?qū)τ|摸屏的多個(gè)不同部分進(jìn)行觸摸以使用由該自助終端所提供的服務(wù)。
12.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像的X和Y坐標(biāo)與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的X和Y坐標(biāo)不同。
13.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像含有的多個(gè)按鍵的尺寸與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像中的多個(gè)按鍵的尺寸不同。
14.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像所具有的鍵盤(pán)布局與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的鍵盤(pán)布局不同。
15.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于(i)顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像的X和Y坐標(biāo)與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的X和Y坐標(biāo)不同，(ii)顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像含有的多個(gè)按鍵的尺寸與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像中的多個(gè)按鍵的尺寸不同，以及(iii)顯示屏上第二鍵盤(pán)的第二圖像所具有的鍵盤(pán)布局與顯示屏上第一鍵盤(pán)的第一圖像的鍵盤(pán)布局不同。
全文摘要
一種自動(dòng)取款機(jī)(ATM)(10)包括用于向執(zhí)行銀行交易的客戶發(fā)放鈔票的發(fā)鈔器(18)。該ATM還含有顯示屏(20)和疊加在顯示屏上的觸摸屏(16)。處理單元(32)能夠在顯示屏上提供第一鍵盤(pán)的第一圖像,以允許第一個(gè)客戶對(duì)觸摸屏上的多個(gè)不同位置進(jìn)行觸摸以使用發(fā)鈔器,并且還能在顯示屏上提供與第一鍵盤(pán)的第一圖像不同的第二鍵盤(pán)的第二圖像,以允許其后的第二個(gè)客戶使用發(fā)鈔器。
文檔編號(hào)G07D9/00GK1249453SQ9910908
公開(kāi)日2000年4月5日 申請(qǐng)日期1999年6月18日 優(yōu)先權(quán)日1998年6月18日
發(fā)明者艾倫R·泰勒 申請(qǐng)人:Ncr國(guó)際公司