自助設(shè)備及自助設(shè)備的軋賬方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及自助設(shè)備及自助設(shè)備的軋賬方法，尤其針對在貨幣的存取款交易時(shí)將交易中使用的貨幣收納于其內(nèi)部的循環(huán)鈔箱中的自助設(shè)備，涉及對根據(jù)來自遠(yuǎn)程的指示確保下次加鈔準(zhǔn)備金并報(bào)告的處理加以改進(jìn)的自助設(shè)備及自助設(shè)備的軋賬方法。
【背景技術(shù)】
[0002]在銀行等金融機(jī)構(gòu)中，為了減輕管機(jī)員的負(fù)擔(dān)，并使顧客的存款處理等業(yè)務(wù)自動(dòng)化來提高對顧客的服務(wù)，使用大量自助設(shè)備。除此之外，客戶放入貨幣后，可自動(dòng)進(jìn)行各類相應(yīng)交易的其他類型裝置也被廣泛利用。為了使這類裝置自動(dòng)運(yùn)行，需要在該類裝置的循環(huán)鈔箱中收納某程度的數(shù)量的貨幣以供使用。在收納的貨幣不足的情況下，從外部補(bǔ)充貨幣。進(jìn)而，在裝置運(yùn)行適當(dāng)?shù)钠陂g之后，必須確定裝置中收納的貨幣的余額并進(jìn)行軋賬(清機(jī)軋賬、清機(jī)加鈔軋賬)，以避免在處理中發(fā)生錯(cuò)誤。這樣的軋賬例如以每周一次或每月一次的任意頻度進(jìn)行。
[0003]但是，在上述以往的自助設(shè)備及其軋賬方法中，存在如下需要解決的技術(shù)問題。例如，在銀行的自助設(shè)備中，安裝貨幣的補(bǔ)充/回收鈔箱，從循環(huán)鈔箱向該補(bǔ)充/回收鈔箱中一邊計(jì)數(shù)一邊收納貨幣，基于該計(jì)數(shù)結(jié)果確定貨幣余額。然而，在交易過程中，貨幣一邊被鑒別一邊被收納在自助設(shè)備中的保險(xiǎn)柜中，當(dāng)貨幣無法被正常鑒別時(shí)，則將該貨幣從能夠在交易中使用的貨幣中排除并收納在回收鈔箱中。因而，損傷嚴(yán)重的紙幣(殘破幣)及非紙幣的紙張等也混入回收鈔箱中。
[0004]在軋賬時(shí)，將上述的計(jì)數(shù)結(jié)果和回收鈔箱中收納的被排除物相加，由此進(jìn)行余額的確定。例如，從循環(huán)鈔箱向補(bǔ)充/回收鈔箱中回收貨幣并計(jì)數(shù)的處理例如需要10分鐘左右，之后管機(jī)員參照各種交易記錄來確認(rèn)回收鈔箱中收納的對象，并與計(jì)數(shù)結(jié)果相加來進(jìn)行余額確定操作。例如這需要30分鐘左右。之后為了從補(bǔ)充/回收鈔箱向循環(huán)鈔箱返還貨幣，例如又需要10分鐘左右的時(shí)間。因此，不得不使自助設(shè)備停止總計(jì)50分鐘左右的時(shí)間。顯然，這造成了妨礙自助設(shè)備的有效使用的技術(shù)問題。
[0005]針對以上技術(shù)問題，在專利文獻(xiàn)I及專利文獻(xiàn)2中公開了如下方法:在自助設(shè)備中準(zhǔn)備代用回收鈔箱或其他回收鈔箱，在計(jì)數(shù)處理結(jié)束后，將交易重新開始之后產(chǎn)生的回收貨幣收納在代用回收鈔箱或其他回收鈔箱中，由管機(jī)員在任意的時(shí)間回收此前進(jìn)行計(jì)數(shù)處理時(shí)使用的回收鈔箱并進(jìn)行確認(rèn)。
[0006]但是，在專利文獻(xiàn)I及專利文獻(xiàn)2中存在以下技術(shù)問題:在事先決定下次加鈔金額的情況下，到管機(jī)員到達(dá)設(shè)置自助設(shè)備的現(xiàn)場為止無法確定是否要進(jìn)行補(bǔ)充/回收，而需要依賴管機(jī)員的判斷來執(zhí)行補(bǔ)充/回收。因此，裝置需要長時(shí)間停止動(dòng)作，或者需要多個(gè)回收鈔箱，管機(jī)員為了補(bǔ)充/回收的操作負(fù)擔(dān)很大。
[0007]另外，在不執(zhí)行自動(dòng)軋賬的情況下，由管機(jī)員更換鈔箱。此時(shí)，需要事先準(zhǔn)備下次初始加鈔金額，還存在現(xiàn)金運(yùn)用效率惡化的技術(shù)問題。
[0008]專利文獻(xiàn)1:日本特開平8-305931號公報(bào)
[0009]專利文獻(xiàn)2:日本特開平9-22476號公報(bào)

【發(fā)明內(nèi)容】

[0010]本發(fā)明針對現(xiàn)有技術(shù)中的上述技術(shù)問題，為了提高現(xiàn)金運(yùn)用效率、減輕管機(jī)員的操作負(fù)擔(dān)、實(shí)現(xiàn)自助設(shè)備停止時(shí)間的最小化，在執(zhí)行軋賬之前按照事先計(jì)劃的下次初始加鈔量在自助設(shè)備內(nèi)保存銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣，在管機(jī)員到達(dá)設(shè)置自助設(shè)備的現(xiàn)場之后將按計(jì)劃保存好的貨幣以外的貨幣回收并軋賬，并且將保存的貨幣作為下次軋賬周期的初始加鈔貨幣而使自助設(shè)備開啟交易服務(wù)。具體而言采用了以下技術(shù)手段。
[0011]本發(fā)明提供一種自助設(shè)備，其特征在于，具備:循環(huán)鈔箱，收納用于存取款交易的貨幣；鑒別部，對自助設(shè)備內(nèi)傳輸?shù)募垘胚M(jìn)行鑒別；回收鈔箱，收納下述貨幣:在針對所述循環(huán)鈔箱進(jìn)行貨幣的存取款交易時(shí)由所述鑒別部判別為回收貨幣的貨幣、以及在進(jìn)行計(jì)數(shù)處理時(shí)由所述鑒別部判別為回收貨幣的貨幣，該計(jì)數(shù)處理是對所述循環(huán)鈔箱中收納的貨幣的數(shù)量進(jìn)行計(jì)數(shù)的處理；補(bǔ)充/回收鈔箱，至少能夠用作供所述循環(huán)鈔箱中收納的貨幣被一邊計(jì)數(shù)一邊回收到的鈔箱；操作檢測部，檢測針對所述循環(huán)鈔箱及/或所述補(bǔ)充/回收鈔箱的操作；余量空檢測部，對各鈔箱為空的情況進(jìn)行檢測；控制部，計(jì)算并記錄所述循環(huán)鈔箱、所述回收鈔箱和所述補(bǔ)充/回收鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額以及回收貨幣的內(nèi)容，并且記錄各鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認(rèn)狀況；接收部，從上層系統(tǒng)接收執(zhí)行所述計(jì)數(shù)處理的指令或者初始加鈔金額信息；以及發(fā)送部，向所述上層系統(tǒng)報(bào)告計(jì)數(shù)處理結(jié)果。
[0012]在上述自助設(shè)備中，也可以是:所述自助設(shè)備還具備固定機(jī)構(gòu)，在由管機(jī)員進(jìn)行鈔箱的回收操作時(shí)，所述控制部記錄循環(huán)鈔箱和補(bǔ)充/回收鈔箱中加鈔準(zhǔn)備金的收納信息，基于所述加鈔準(zhǔn)備金的收納信息，判斷不應(yīng)由所述管機(jī)員回收的鈔箱，所述固定機(jī)構(gòu)固定由所述控制部判斷為不應(yīng)由所述管機(jī)員回收的鈔箱。
[0013]在上述自助設(shè)備中，也可以是:所述自助設(shè)備還具備顯示裝置，該顯示裝置具有顯示用于供管機(jī)員操作所述自助設(shè)備的信息的操作畫面，在所述操作畫面上，以能夠確定未收納加鈔準(zhǔn)備金的鈔箱及/或收納了加鈔準(zhǔn)備金的鈔箱的方式進(jìn)行顯示。
[0014]本發(fā)明還提供一種自助設(shè)備的軋賬方法，其特征在于，在貨幣的存取款交易時(shí)，將交易中使用的貨幣收納在所述自助設(shè)備的循環(huán)鈔箱中，而且，將無法鑒別是否為貨幣而從能夠在交易中使用的貨幣中排除的排除物收納在所述自助設(shè)備的回收鈔箱中，在以上述方式進(jìn)行交易的情況下進(jìn)行以下動(dòng)作:對所述循環(huán)鈔箱中收納的貨幣一邊計(jì)數(shù)一邊收納至所述自助設(shè)備的補(bǔ)充/回收鈔箱作為加鈔準(zhǔn)備金，在收納完成后報(bào)告結(jié)果，所述自助設(shè)備繼續(xù)開啟交易服務(wù)而在交易中不使用該補(bǔ)充/回收鈔箱，在由管機(jī)員通過更換所述自助設(shè)備中除了該補(bǔ)充/回收鈔箱以外的鈔箱從而進(jìn)行軋賬之后，將該補(bǔ)充/回收鈔箱內(nèi)的加鈔準(zhǔn)備金作為初始加鈔貨幣利用。
[0015]本發(fā)明還提供一種自助設(shè)備的軋賬方法，其特征在于，在貨幣的存取款交易時(shí)，將交易中使用的貨幣收納在所述自助設(shè)備的循環(huán)鈔箱中，而且，將無法鑒別是否為貨幣而從能夠在交易中使用的貨幣中排除的排除物收納在所述自助設(shè)備的回收鈔箱中，在以上述方式進(jìn)行交易的情況下進(jìn)行以下動(dòng)作:對所述循環(huán)鈔箱中收納的貨幣經(jīng)由所述自助設(shè)備的補(bǔ)充/回收鈔箱再收納至任意的循環(huán)鈔箱作為加鈔準(zhǔn)備金，在收納完成后報(bào)告結(jié)果，所述自助設(shè)備繼續(xù)開啟交易服務(wù)而在交易中不使用收納了加鈔準(zhǔn)備金的循環(huán)鈔箱，在由管機(jī)員通過更換所述自助設(shè)備中未收納加鈔準(zhǔn)備金的鈔箱從而進(jìn)行軋賬之后，將收納了加鈔準(zhǔn)備金的循環(huán)鈔箱內(nèi)的加鈔準(zhǔn)備金作為初始加鈔貨幣利用。
[0016]本發(fā)明還提供一種自助設(shè)備的軋賬方法，其特征在于，在貨幣的存取款交易時(shí)，將交易中使用的貨幣收納在所述自助設(shè)備的循環(huán)鈔箱中，而且，將無法鑒別是否為貨幣而從能夠在交易中使用的貨幣中排除的排除物收納在所述自助設(shè)備的回收鈔箱中，在以上述方式進(jìn)行交易的情況下進(jìn)行以下動(dòng)作:對所述循環(huán)鈔箱中收納的貨幣一邊計(jì)數(shù)一邊收納至所述自助設(shè)備的補(bǔ)充/回收鈔箱和循環(huán)鈔箱作為加鈔準(zhǔn)備金，在收納完成后報(bào)告結(jié)果，所述自助設(shè)備繼續(xù)開啟交易服務(wù)而在交易中不使用收納了加鈔準(zhǔn)備金的鈔箱，在由管機(jī)員通過更換所述自助設(shè)備中未收納加鈔準(zhǔn)備金的鈔箱從而進(jìn)行軋賬之后，將收納了加鈔準(zhǔn)備金的鈔箱內(nèi)的加鈔準(zhǔn)備金作為初始加鈔貨幣利用。
[0017]在上述自助設(shè)備的軋賬方法中，也可以是:計(jì)數(shù)時(shí)擴(kuò)大鑒別所采用的合格允許范圍。
[0018]在上述自助設(shè)備的軋賬方法中，也可以是:由所述自助設(shè)備的控制部記錄循環(huán)鈔箱和補(bǔ)充/回收鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認(rèn)狀況，由所述自助設(shè)備在由管機(jī)員通過更換所述自助設(shè)備中未收納加鈔準(zhǔn)備金的鈔箱從而進(jìn)行軋賬之后，將收納了加鈔準(zhǔn)備金的鈔箱內(nèi)的加鈔準(zhǔn)備金作為初始加鈔貨幣利用而向補(bǔ)充/回收鈔箱或循環(huán)鈔箱保存了加鈔準(zhǔn)備金后、直到將保存的加鈔準(zhǔn)備金作為初始加鈔貨幣開始利用之前，有人操作了收納了加鈔準(zhǔn)備金的補(bǔ)充/回收鈔箱或收納了加鈔準(zhǔn)備金的循環(huán)鈔箱的情況下，記錄為該鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認(rèn)狀況為確認(rèn)失敗。
[0019]在上述自助設(shè)備的軋賬方法中，也可以是:由所述自助設(shè)備的控制部記錄循環(huán)鈔箱和補(bǔ)充/回收鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認(rèn)狀況，由所述自助設(shè)備的操作檢測部檢測是否有人操作了循環(huán)鈔箱和補(bǔ)充/回收鈔箱，并由所述控制部記錄該操作檢測部的操作檢測結(jié)果，從而監(jiān)視是否有人操作了循環(huán)鈔箱和補(bǔ)充/回收鈔箱，在向補(bǔ)充/回收鈔箱或循環(huán)