自動取款機在多重抽取時的運行方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及一種用于運行處理有價票據的裝置、尤其自動取款機的方法。在該方法中對應于支付要求從裝置的錢箱中取出有價票據。借助于多重抽取傳感器檢測多重抽取,它們在從錢箱取出有價票據時發(fā)生。
【背景技術】
[0002]在從錢箱取出有價票據時為了通過自動取款機支付所需的有價票據值可能出現,產生所謂的多重抽取,即,一次地從錢箱中取出許多至少部分重疊的有價票據,盡管本來只應該取出一張有價票據。這例如可能對于臟污的、黏糊的有價票據容易發(fā)生。
[0003]因此已知的自動取款機具有多個厚度傳感器,其中分別在錢箱的取出模塊后面設置這種厚度傳感器,借助于它可以確定取出的有價票據厚度。通過厚度可以確定,是否已經取出多于一張有價票據,即出現多重抽取。如果已經相應地檢測到多重抽取,則不支付這個多重抽取的有價票據,而是輸運到為其規(guī)定的拒絕箱里面。對于有價票據值的支付相應地從錢箱取出新的有價票據。
[0004]在這種已知方法中的問題是,在出現多重抽取以后不再知道相應錢箱在有價票據上的正確存量,因為不知道,含有多少多重抽取的有價票據。這尤其在混合存儲紙鈔時是非常嚴重的,因為不再知道,何種面值的紙鈔可以作為下一紙鈔從相應的錢箱中取出。此外在錢箱的有價票據存量可靠性方面對于現金周期管理是絕對重要的。在所謂的現金周期管理中錢箱不事先輸送到現金中心地直接在自動取款機與其它用于處理有價票據的裝置、例如出納系統(tǒng)之間交換。這只有當事實上已知每個錢箱的正確存量時,才是可能的。
[0005]由文獻DE 10 2009 006 810 Al已知自動取款機,其中在出現多重抽取以后將這個多重抽取的有價票據首先輸運到中間儲存器。接著從中間儲存器逐一取出有價票據并且輸送到讀取單元,借助于它確定紙鈔的面值。這個自動取款機的缺陷是,由此必需設有額外的分揀單元,用于分揀中間儲存器的有價票據。尤其當作為中間儲存器設有輥式儲存器的時候,這只能非常費事地實現,因為在輥式儲存器上多重抽取的有價票據相應重疊地儲存。
[0006]文獻DE 10 2007 028 858 Al描述了一種自動取款機,其中如果在存款期間出現多重抽取,首先將這個多重抽取在中間儲存器里面中間儲存。接著嘗試重新分揀。
[0007]由文獻DE 10 2008 029 995 Al已知另一自動取款機。
【發(fā)明內容】
[0008]本發(fā)明的目的是,提供一種用于運行處理有價票據裝置的方法,借助于它以簡單的方式在出現多重抽取時也可以保證可靠的現鈔周期管理。
[0009]這個目的通過具有權利要求1特征的方法實現。本發(fā)明的有利改進方案在從屬權利要求中給出。
[0010]按照本發(fā)明,如果在支付過程時檢測到多重抽取,至少輸運這個多重抽取的有價票據到用于輸入和/或輸出有價票據的輸入和/或輸出盒。但是至少首先不輸出這個有價票據,而是首先從輸入和/或輸出盒分揀多重抽取的有價票據并且輸送到讀取單元。借助于讀取單元確定各個有價票據的面值和/或多重抽取的有價票據的數量。在管理錢箱存量時考慮確定的多重抽取的有價票據的數量和/或面值。尤其當實際上出現多重抽取時,相應地修正各個錢箱的計數器讀數,尤其是那個從其中已經取出多重抽取的有價票據的錢箱的計數器讀數。
[0011]因此通過簡單的方式實現,在出現多重抽取以后通過相應地分揀這個多重抽取,并且確定有價票據的數量和/或面值,可以再確定各個錢箱的正確的計數器讀數,并因此能夠實現可靠的現金周期管理。
[0012]通過輸送多重抽取的有價票據到輸入和/或輸出盒實現,對于分揀和以后確定面值和/或數量可以使用本來用于分揀和檢驗輸入的有價票據疊摞的單元。因此可以省去附加的零部件,并且實現自動取款機的特別簡單的構造。
[0013]通過按照本發(fā)明的方法也可以修正錢箱有價票據存量的其它不準確性,它們不是由于多重抽取、而是由于其它錯誤產生,由此隨時地保證可靠的存量管理。這些錯誤例如可能是有價票據堵塞、聚集起來的有價票據和/或電路(電子部件沖的錯誤,它們阻礙在處理有價票據裝置內部跟蹤有價票據,例如光柵、其它傳感器或總線系統(tǒng)的錯誤。
[0014]特別有利的是,設置正好一個用于確定多重抽取的多重抽取傳感器,其中通過這個多重抽取傳感器甚至可以與從哪個錢箱已經取出有價票據無關地檢測多重抽取。由此尤其將多重抽取傳感器設置在輸運路徑的一個位置上,它位于所有的錢箱后面,有價票據與從哪個錢箱取出它們無關地必需在這個傳感器旁邊輸運。由此實現,通過節(jié)省對于每個錢箱的專用傳感器相應地減小成本和結構空間。
[0015]為了盡管只設有一個多重抽取傳感器也可以可靠地確定,由哪個錢箱已經相應地取出多重抽取,在從錢箱取出有價票據時對有價票據分別附設時間戳。通過這個時間戳,當通過多重抽取傳感器已經檢測到多重抽取時,可以可靠且明確地確定,從哪個錢箱取出的這些有價票據。時間戳尤其這樣構成,在控制單元里面存儲取出有價票據的順序,由此通過在多重抽取傳感器旁邊輸運時相應地計數有價票據可以確定,在哪些有價票據中可能出現多重抽取。備選地,可以通過相應的時間確定來確定配置,該時間的確定對應于從各個錢箱到多重抽取傳感器的輸運路徑的長度。
[0016]特別有利的是,多重抽取傳感器以厚度傳感器的形式構成,借助于它可以確定在厚度傳感器旁邊輸運的有價票據厚度。通過厚度可以可靠地推斷出現多重抽取。
[0017]在特別優(yōu)選的實施例中,與是否已經檢測到多重抽取無關地,首先將已經從錢箱中取出的支付要求的所有有價票據、即所有為了支付所要求的支付值從控制單元已經選出的有價票據并且輸運到輸入和/或輸出盒。如果通過借助于多重抽取傳感器已經檢測到沒有多重抽取,相應地輸出支付要求的所有有價票據。
[0018]而如果檢測到多重抽取,則將所有支付要求的有價票據、即不僅多重抽取的有價票據而且其它單張抽取的有價票據都再從輸入和/或輸出盒分揀并且輸送到讀取單元,由此可以確定各個有價票據的面值和/或數量。接著將有價票據中間儲存在中間儲存器里面。
[0019]如果通過讀取單元確定的、已經從輸入和/或輸出盒取出的有價票據數量和/或有價票據總值與按照計劃的數量或按照計劃的總值一致,則再從中間儲存器取出有價票據,并且重新輸送到輸入和輸出盒,通過它將有價票據輸出給裝置的操作者。由此實現,當多重抽取傳感器已經錯誤地檢測到多重抽取時,不是不必要地持有這些有價票據,而是將它們輸出。因此簡化整個支付過程并且避免不必要的回輸有價票據。對于按照計劃的數量尤其理解為有價票據數量,它為了支付所要求的值已經由控制單元確定。按照計劃的總值對應于所要求的支付值。
[0020]但是如果在取出支付過程的所有有價票據以后確定,有價票據數量或有價票據總值與按照計劃的數量或按照計劃的總值不一致,則再從中間儲存器取出有價票據,并且或者輸送到為其專門規(guī)定的拒絕箱,或者選擇輸送到錢箱。在此有價票據尤其對應于其面值分配到錢箱,并且最好輸送到那個原先已經從它取出有價票據的錢箱。輸送有價票據到錢箱與輸送到拒絕箱相比的優(yōu)點是,有價票據仍然供以后支付使用并因此可以延長填充自動取款機之間的間隔。
[0021]如果有價票據的數量和/或有價票據的總值與按照計劃的數量或按照計劃的總值不一致,則還這樣修正錢箱的計數器讀數,使計數器讀數再對應于接收的有價票據的實際數量。關于計數器讀數尤其理解為在錢箱中目前接收的有價票據的數量。通過修正計數器讀數能夠隨時實現可靠的現金周期管理。
[0022]在此不僅可以在回輸有價票據到錢箱或者輸送到拒絕箱之前,而且可以在之后實現計數器讀數的修正。同樣也可以同時進行這兩個步驟。
[0023]在本發(fā)明的備選實施例中,如果已經檢測到多重抽取,首先將多重抽取的有價票據輸