專利名稱：具有主動警示能力的遠(yuǎn)端監(jiān)控方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明有關(guān)一種遠(yuǎn)端監(jiān)控方法，尤指一種具有有主動警示能力的遠(yuǎn)端監(jiān)控方法。
背景技術(shù)：
為有效地管理與維護(hù)電子設(shè)備，目前的電子設(shè)備上多半會配置一些顯示系統(tǒng)運(yùn)作狀況的偵錯裝置，使幫助維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)問題和進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)。然而隨著科技日新月異，電子設(shè)備的維護(hù)人員也面臨了更多的挑戰(zhàn)。例如，每個維護(hù)人員也許需要監(jiān)控不同機(jī)房的多個設(shè)備，或是監(jiān)控許多分布于不同區(qū)域的設(shè)備。另一方面，電子設(shè)備推陳出新的速度，維護(hù)人員必須在不同機(jī)型的設(shè)備中找尋問題和維修亦是一種挑戰(zhàn)。
在先前技術(shù)的監(jiān)控方法中，有些偵錯裝置僅顯示于被監(jiān)控的設(shè)備端，例如，在主機(jī)板上或是機(jī)架伺服器的面板上利用燈號來顯示零件或是系統(tǒng)的運(yùn)作情形。然而，此種裝置需要維護(hù)人員親自至設(shè)備端檢查系統(tǒng)的運(yùn)作情形，不但會延遲解決問題的時效，也會降低工作效率。某些設(shè)備亦不適合使用這種方式的偵錯裝置，例如，某些小面板設(shè)計(jì)的刀鋒伺服器或是并無面板設(shè)計(jì)的電子設(shè)備。此外，若是該電子設(shè)備需要關(guān)閉電源進(jìn)行檢修時，為使偵錯裝置在斷電后仍能顯示錯誤信息的電源也造成額外的成本負(fù)擔(dān)。
另有先前技術(shù)的方法，在被監(jiān)控的設(shè)備上配置一監(jiān)控裝置，用以監(jiān)控裝置端的運(yùn)作情形，再使用一遠(yuǎn)端管理控制臺，向監(jiān)控裝置查詢被監(jiān)控的設(shè)備的運(yùn)作情形，由遠(yuǎn)端管理控制臺自監(jiān)控裝置接收系統(tǒng)的運(yùn)作情形及錯誤信息。然而，此類的監(jiān)控裝置，需要遠(yuǎn)端管理控制臺執(zhí)行主動查詢的動作，在時效性及效率方面仍有不足。

發(fā)明內(nèi)容
一種具有主動警示能力的遠(yuǎn)端監(jiān)控方法，包含監(jiān)看一主機(jī)板上的復(fù)數(shù)個零組件是否正常運(yùn)作，當(dāng)該復(fù)數(shù)個零組件中有一零組件無法正常運(yùn)作時，產(chǎn)生警示該零組件已無法正常運(yùn)作的警示信息，再經(jīng)由一網(wǎng)絡(luò)媒介將該警示信息傳送至一遠(yuǎn)端管理控制臺，由該遠(yuǎn)端管理控制臺產(chǎn)生模擬該主機(jī)板的畫面，并于模擬該主機(jī)板的畫面上顯示指示該零組件已無法正常運(yùn)作的錯誤信息。


圖1為使用本發(fā)明的監(jiān)控方法的遠(yuǎn)端監(jiān)控系統(tǒng)功能方塊圖。
圖2為本發(fā)明的遠(yuǎn)端監(jiān)控方法的流程圖。
具體實(shí)施例方式
請參照圖1，圖1為應(yīng)用本發(fā)明方法的實(shí)施例的系統(tǒng)100功能方塊圖。系統(tǒng)100包含一網(wǎng)絡(luò)媒介110、一遠(yuǎn)端管理控制臺120、一主機(jī)板130及一監(jiān)控裝置160。遠(yuǎn)端管理控制臺上設(shè)有一嗡鳴器121，用以發(fā)出警示的嗡鳴聲。主機(jī)板130為本實(shí)施例中的被監(jiān)控的設(shè)備，主機(jī)板130上的零組件包含有一微處理器140、一北橋芯片141、一南橋芯片142、二存儲器插槽143和144、一磁碟機(jī)界面145、一序列輸入輸出界面146、一顯示芯片147及二周邊零件連接界面148和149，主機(jī)板130上的零組件僅為示意用，而不僅限于上述所列的零件。監(jiān)控裝置160包含有一感測器150，用以監(jiān)測微處理器140；一感測器151，用以監(jiān)測北橋芯片141；一感測器152，用以監(jiān)測南橋芯片142；以及其余七感測器153-159，以一感測器對應(yīng)于一零組件的方式來監(jiān)測零組件143-149的運(yùn)作情形。因此當(dāng)零組件140-149無法正常工作時，監(jiān)控裝置160會接收到由對應(yīng)的感測器150-159所發(fā)出的警示信號，而由監(jiān)控裝置140會發(fā)出一警示信息至遠(yuǎn)端管理控制臺120；在本實(shí)施例中亦可在遠(yuǎn)端管理控制臺120對監(jiān)控裝置160發(fā)出一查詢指令時，由監(jiān)控裝置160查詢感測器150-159的狀態(tài)后將主機(jī)板130上的零組件140-149的運(yùn)作情形傳送至遠(yuǎn)端管理控制臺120。遠(yuǎn)端管理控制臺120可定期或不定期地對監(jiān)控裝置160查詢有關(guān)主機(jī)板130上的零組件140-149的運(yùn)作情形，并接收監(jiān)控裝置160所傳遞的信息。遠(yuǎn)端管理控制臺120亦可接收由監(jiān)控裝置160主動發(fā)出的主機(jī)板130上的零組件140-149已無法正常運(yùn)作的信息。遠(yuǎn)端管理控制臺120可由監(jiān)控裝置160所傳遞的錯誤信息中，合成有關(guān)系統(tǒng)錯誤信息的文字或圖像，其中所合成的系統(tǒng)運(yùn)作信息的圖像中主機(jī)板及零組件之間的相對位置，將與主機(jī)板130與零組件140-149的相對位置相同；當(dāng)有零組件無法正常運(yùn)作，圖像中將以不同的顏色、聲光或是文字等方式，與正常運(yùn)作的零組件做區(qū)別，例如以嗡鳴器121發(fā)出警示該主機(jī)板上已有零組件無法正常運(yùn)作的嗡鳴聲。因此，維護(hù)人員能依照范例圖像所顯示的信息，快速地對應(yīng)至該發(fā)生故障的主機(jī)板130及零組件140-149來執(zhí)行檢測及維護(hù)的工作，而能降低維護(hù)人員需熟悉不同機(jī)型的設(shè)備所耗費(fèi)的時間。網(wǎng)絡(luò)媒介110是用以讓遠(yuǎn)端管理控制臺120與監(jiān)控裝置160相互傳遞信息，或由遠(yuǎn)端管理控制臺120傳遞信息給維護(hù)人員，網(wǎng)絡(luò)媒介110可為有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)或行動網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)媒介。
請參照圖2，圖2為本發(fā)明方法的流程圖。本發(fā)明的方法包含下列步驟步驟200開始；步驟210由監(jiān)控裝置160主動發(fā)出一有關(guān)于主機(jī)板130上的零組件140-149的運(yùn)作情形的信息，或監(jiān)控裝置160因遠(yuǎn)端管理控制臺的指令而回復(fù)一有關(guān)于主機(jī)板130上的零組件140-149的運(yùn)作情形的信息；步驟220遠(yuǎn)端管理控制臺120判斷該有關(guān)于主機(jī)板130上的零組件140-149的運(yùn)作情形的信息是否為主機(jī)板130上的零組件140-149無法正常運(yùn)作的警示信息；步驟230若主機(jī)板130上的零組件140-149運(yùn)作正常，在遠(yuǎn)端管理控制臺120顯示主機(jī)板130上的零組件140-149運(yùn)作正常的文字或圖像；步驟240若主機(jī)板130上的零組件140-149運(yùn)作不正常，由遠(yuǎn)端管理控制臺120將監(jiān)控裝置160發(fā)出的信息合成并顯示為代表主機(jī)板130上的零組件140-149中的錯誤信息的文字或圖像；步驟250將主機(jī)板130上的零組件140-149的錯誤信息的文字或圖像藉由網(wǎng)絡(luò)媒介傳送給維護(hù)人員；步驟260結(jié)束。
本發(fā)明的方法，能以遠(yuǎn)端管理控制臺120查詢各個電子設(shè)備的運(yùn)作情形外，亦能在一系統(tǒng)無法正常運(yùn)作時，即時獲得監(jiān)控設(shè)備160的主動警示，由遠(yuǎn)端管理控制臺120顯示警示信息及錯誤信息并能傳達(dá)給維護(hù)人員，使維護(hù)人員能依照錯誤信息的圖像上的相對應(yīng)位置快速的檢測維護(hù)。此外，使用遠(yuǎn)端管理控制臺120通過網(wǎng)絡(luò)媒介來查詢各個監(jiān)控裝置，能夠加快查詢的速度及可維護(hù)的設(shè)備數(shù)量，因而能成為即時而有效率的監(jiān)控方法。
以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，凡依本發(fā)明申請權(quán)利要求范圍所做的等效的變化與修飾，皆應(yīng)屬本發(fā)明的涵蓋范圍。
權(quán)利要求
1.一種具有主動警示能力的遠(yuǎn)端監(jiān)控方法，包含有監(jiān)看一主機(jī)板上的復(fù)數(shù)個零組件是否正常運(yùn)作；當(dāng)該復(fù)數(shù)個零組件中有一零組件無法正常運(yùn)作時，產(chǎn)生警示該零組件已無法正常運(yùn)作的警示信息；經(jīng)由一網(wǎng)絡(luò)媒介將該警示信息傳送至一遠(yuǎn)端管理控制臺；該遠(yuǎn)端管理控制臺產(chǎn)生模擬該主機(jī)板的畫面；以及于模擬該主機(jī)板的畫面上顯示指示該零組件已無法正常運(yùn)作的錯誤信息。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于顯示指示該零組件已無法正常運(yùn)作的錯誤信息包含將該零組件以一特殊方式顯示于該畫面上。
3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于將該零組件以該特殊方式顯示于該畫面上包含將該零組件以閃爍的方式顯示于該畫面上。
4.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于將該零組件以該特殊方式顯示于該畫面上包含將該零組件以異于正常運(yùn)作的零組件的顏色顯示于該畫面上。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于于模擬該主機(jī)板的畫面上顯示指示該零組件已無法正常運(yùn)作的錯誤信息包含于模擬該主機(jī)板的畫面上僅顯示代表該主機(jī)板及該零組件的圖像。
6.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于于模擬該主機(jī)板的畫面上顯示指示該零組件已無法正常運(yùn)作的錯誤信息包含于模擬該主機(jī)板的畫面上顯示該零組件及該主機(jī)板的相對位置。
7.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于產(chǎn)生模擬該主機(jī)板的畫面包含根據(jù)該復(fù)數(shù)個零組件于該主機(jī)板上的位置產(chǎn)生模擬該復(fù)數(shù)個零組件的圖像。
8.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于另包含該遠(yuǎn)端管理控制臺發(fā)出一嗡鳴聲警示該主機(jī)板上已有零組件無法正常運(yùn)作。
9.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于另包含該遠(yuǎn)端管理控制臺發(fā)出一簡訊警示該主機(jī)板上已有零組件無法正常運(yùn)作。
10.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于另包含該遠(yuǎn)端管理控制臺發(fā)出一簡訊警示該零組件已無法正常運(yùn)作。
11.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于經(jīng)由該網(wǎng)絡(luò)媒介將該警示信息傳送至該遠(yuǎn)端管理控制臺包含經(jīng)由一無線網(wǎng)絡(luò)媒介將該警示信息傳送至該遠(yuǎn)端管理控制臺。
12.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于經(jīng)由該網(wǎng)絡(luò)媒介將該警示信息傳送至該遠(yuǎn)端管理控制臺包含經(jīng)由一有線網(wǎng)絡(luò)媒介將該警示信息傳送至該遠(yuǎn)端管理控制臺。
13.一種具有主動警示能力的遠(yuǎn)端監(jiān)控系統(tǒng)，包含有一主機(jī)板，其上設(shè)有復(fù)數(shù)個零組件；復(fù)數(shù)個感測器，用來感測該復(fù)數(shù)個零組件的運(yùn)作情況；一監(jiān)控裝置，用以監(jiān)看該復(fù)數(shù)個感測器的狀態(tài)，及傳送關(guān)于該主機(jī)板上的各個零組件的運(yùn)作情況的信息；一網(wǎng)絡(luò)媒介，用以傳送關(guān)于該主機(jī)板上的各個零組件的運(yùn)作情況的信息；以及一遠(yuǎn)端管理控制臺，用以接收該關(guān)于該主機(jī)板上的各個零組件的運(yùn)作情況的信息，及產(chǎn)生該主機(jī)板上的零組件已無法正常運(yùn)作的錯誤信息于一模擬該主機(jī)板的畫面上。
14.如權(quán)利要求13所述的遠(yuǎn)端監(jiān)控系統(tǒng)，其特征在于該遠(yuǎn)端管理控制臺包含一嗡鳴器，用來發(fā)出警示該主機(jī)板上已有零組件無法正常運(yùn)作的嗡鳴聲。
15.如權(quán)利要求13所述的遠(yuǎn)端監(jiān)控系統(tǒng)，其特征在于該網(wǎng)絡(luò)媒介為一無線網(wǎng)絡(luò)媒介。
16.如權(quán)利要求13所述的遠(yuǎn)端監(jiān)控系統(tǒng)，其特征在于該網(wǎng)絡(luò)媒介為一有線網(wǎng)絡(luò)媒介。
全文摘要
遠(yuǎn)端監(jiān)控方法包含監(jiān)看一主機(jī)板上的復(fù)數(shù)個零組件是否正常運(yùn)作，當(dāng)該復(fù)數(shù)個零組件中有一零組件無法正常運(yùn)作時，產(chǎn)生警示該零組件已無法正常運(yùn)作的警示信息，再經(jīng)由一網(wǎng)絡(luò)媒介將該警示信息傳送至一遠(yuǎn)端管理控制臺，由該遠(yuǎn)端管理控制臺依照該主機(jī)板及該主機(jī)板上的零組件的相對位置產(chǎn)生一模擬畫面，并于模擬該主機(jī)板的畫面上顯示指示該零組件已無法正常運(yùn)作的錯誤信息。
文檔編號G08B25/01GK101046912SQ20061007184
公開日2007年10月3日 申請日期2006年3月30日 優(yōu)先權(quán)日2006年3月30日
發(fā)明者詹森達(dá), 吳宜昌, 陳怡勛, 陳坤璋 申請人:緯創(chuàng)資通股份有限公司