專利名稱：用于管理資產(chǎn)的標簽的多模式服役/退役的制作方法
技術(shù)領域：
本主題總體上涉及實時管理運送中的資產(chǎn)和裝運。
背景技術(shù)：
可以使用無線監(jiān)視設備(標簽)來跟蹤在其上安裝標簽的資產(chǎn)(例如，裝運集裝箱)的移動，所述無線監(jiān)視設備可以使用諸如GPS、RFID以及GPRS的各種技術(shù)。然而，在系統(tǒng)地進行標簽和資產(chǎn)之間的關聯(lián)之前，跟蹤應用不能智能地跟蹤資產(chǎn)的通過供應鏈的旅程。經(jīng)常使用專用手持式設備來將標簽與資產(chǎn)進行關聯(lián)。由于專用手持式設備需要與標簽預先置放在一起，所以將專用手持式設備用于服役(commission)可能是具有挑戰(zhàn)性的。并且，與專用手持式設備相關聯(lián)的初期投資、維護以及培訓成本可能是非常昂貴的。

發(fā)明內(nèi)容
公開了用于管理資產(chǎn)的標簽的多模式服役/退役。用戶可以使用多種通信模式來請求標簽的服役以及退役。用戶由接收請求的信息服務認證。作為對用戶的成功認證的響應，信息服務從用戶接收標簽標識符和資產(chǎn)標識符。跟蹤應用將標簽標識符和資產(chǎn)標識符進行關聯(lián)。在將標簽與資產(chǎn)進行關聯(lián)之后，跟蹤應用可以經(jīng)由標簽成功跟蹤資產(chǎn)的地理位置和狀態(tài)數(shù)據(jù)。位置數(shù)據(jù)可以由跟蹤應用使用來實時跟蹤資產(chǎn)。狀態(tài)數(shù)據(jù)和位置數(shù)據(jù)可以由跟蹤應用使用來檢測和檢驗篡改情況，包括由地理圍欄、對資產(chǎn)的授權(quán)檢查以及環(huán)境異常觸發(fā)的篡改警示。


圖1是示例零客戶端服役系統(tǒng)的框圖。圖2是圖1的標簽所執(zhí)行的示例過程的流程圖。圖3是圖1的位置/狀態(tài)服務器所執(zhí)行的示例過程的流程圖。圖4是實現(xiàn)業(yè)務邏輯的跟蹤應用所執(zhí)行的示例過程的流程圖。
具體實施例方式示例ZCC系統(tǒng)圖1是示例零客戶端服役(ZCC，Zero Client Commissioning)系統(tǒng)100的框圖。 ZCC是在沒有使用專用設備的情況下對標簽與資產(chǎn)(例如，裝運集裝箱)的關聯(lián)。系統(tǒng)100 使標簽服役(關聯(lián))于資產(chǎn)、使標簽從資產(chǎn)退役(取消關聯(lián))、提供對資產(chǎn)的授權(quán)打開的通知(例如，由報關代理打開)、清除篡改狀況以及清除各種環(huán)境異常(例如，超過溫度或濕度閾值)。在一些實施方式中，系統(tǒng)100可以包括一個或多個ZCC輸入設備102、信息服務 104、一個或多個終端用戶系統(tǒng)106、標簽物流系統(tǒng)(TLS) 108、一個或多個資產(chǎn)110、附于或耦接于一個或多個資產(chǎn)110的一個或多個標簽111、位置/狀態(tài)服務器112、位置/狀態(tài)數(shù)據(jù)庫113、標簽池管理系統(tǒng)(TPMQ114、標簽數(shù)據(jù)庫116、消息服務器118、集成語音應答(IVR) 系統(tǒng)120、事務(TXN)服務器124以及失敗事務數(shù)據(jù)庫126。ZCC輸入設備102可以是任何適當?shù)耐ㄐ旁O備，包括但不限于移動電話、陸地電話、電子郵件設備、便攜式計算機等。ZCC輸入設備102使用多種通信模式與信息服務104通信，所述多種通信模式包括但不限于IVR、短消息服務(SMQ、電子郵件、手持式應用、Web 接口以及電子數(shù)據(jù)交換(EDI)或任何其它形式的電子消息共享。ZCC輸入設備102可以由在供應鏈中具有各種角色的各種參與者操作，所述參與者包括但不限于碼頭工人、港口工人、物流服務提供商、貨運代理、現(xiàn)場代理、報關代理以及在對資產(chǎn)的跟蹤中涉及的任何其他人員。信息服務104允許終端用戶系統(tǒng)106實時跟蹤資產(chǎn)110的狀態(tài)。事務服務器IM 運行跟蹤應用，其從位置/狀態(tài)服務器112接收位置/狀態(tài)事務消息或報告，以及將業(yè)務邏輯122應用于事務以驗證以及維護標簽標識符和資產(chǎn)標識符之間的關聯(lián)。針對資產(chǎn)和標簽投放成功的事務。將失敗的事務和原因代碼寫入失敗事務數(shù)據(jù)庫126中的異常隊列。信息服務104可以包括Web服務器(未示出)，其用于向終端用戶系統(tǒng)106(例如， 在PC或移動設備上的瀏覽器)提供Web表單。Web表單向用戶提供輸入機制來使標簽服役或退役以及接收關于資產(chǎn)的實時跟蹤和狀態(tài)信息。示例信息服務104是Mvi Networks, LLC(加州山景城)提供的MviTrak 。標簽111例如可以是可以附于或耦接于待被跟蹤的諸如國際裝運集裝箱的資產(chǎn) 110的GPS/GPRS電子設備。標簽111周期性喚醒以發(fā)起與位置/狀態(tài)服務器112的通信， 以及將位置/狀態(tài)事務消息發(fā)送給位置/狀態(tài)服務器112。可以將位置和狀態(tài)信息存儲在位置/狀態(tài)數(shù)據(jù)庫113中。在一些實施方式中，標簽111處理從位置/狀態(tài)服務器112接收到的命令(例如，空中下載(OTA)命令)。標簽111報告各種篡改狀況。例如，標簽111 可以在將標簽111固定到集裝箱的垂直或水平螺栓被切斷時進行報告。還可以檢測其它類型的篡改(例如，沖擊入侵)。標簽111還可以監(jiān)視環(huán)境變量(例如，溫度、濕度)，并且就異常向位置/狀態(tài)服務器112作出報告。示例標簽111是Mvi NetworksSN-LSE-01，其是基于GPS的位置+安全+環(huán)境標簽。位置/狀態(tài)服務器112周期性地從標簽111接收報告。報告包括位置和狀態(tài)信息。 位置/狀態(tài)服務器112還構(gòu)建命令，以及將其發(fā)送給標簽111。由位置/狀態(tài)服務器112執(zhí)行的一些事務管理功能包括但不限于為強制性字段的語法錯誤和填充檢查傳入的事務、 在將報告轉(zhuǎn)送給信息服務104之前邏輯地對報告進行排序或序列化、以及構(gòu)建遵從處理邏輯的輸出事務。在一些實施方式中，TPMS 114維護標簽數(shù)據(jù)庫116中的標簽111的目錄。TPMS 114還維護資產(chǎn)標識符(ID)和標簽ID的關聯(lián)以及標簽111的邏輯狀況或狀態(tài)，諸如“在使用中”、“可用”、“開始旅程”、“結(jié)束旅程”等。為了物流和預先置放的目的，TPMS 114還維護標簽111的分配和可用性。在一些實施方式中，TPMS 114允許操作TLS 108的人員執(zhí)行管家功能，諸如標簽預報、訂購新的標簽、檢測丟失的標簽、賬單開具管理、對失敗標簽的挽救和環(huán)境處置、目錄跟蹤、顧客幫助臺以及財務會計。TPMS 114允許操作TLS 108的人員監(jiān)視“在旅程中”的標簽111的狀況，以及對與位置/狀態(tài)服務器112通信失敗的原因進行故障查找以及定位丟失的標簽。TPMS 114提供分析工具以監(jiān)視標簽網(wǎng)絡性能(例如，貿(mào)易航線的GPS/GPRS覆蓋 /漫游區(qū)域)。ZCC系統(tǒng)100是用于實現(xiàn)ZCC功能的一個示例基礎結(jié)構(gòu)。包含比在圖1中所示的更多或更少的子系統(tǒng)或組件的其它基礎結(jié)構(gòu)也是可能的。例如，可以將在圖1中所示的服務器或數(shù)據(jù)庫的一個或多個組合成單個服務器或數(shù)據(jù)庫。由標簽執(zhí)行的示例過程圖2是在ZCC系統(tǒng)100中操作的標簽(例如，標簽111)所執(zhí)行的示例過程200的流程圖。過程200的步驟不必順序地或按下述次序發(fā)生。在一些實施方式中，過程200在標簽獲取定位(20 時開始。定位例如可以是GPS 或GPRS定位。定位可以基于時間安排表(例如，每30分鐘)周期性地獲取或響應于觸發(fā)事件(例如，安全或環(huán)境警示)獲取。標簽周期性地喚醒，以及發(fā)起與位置/狀態(tài)服務器的通信，并且將報告發(fā)送給位置/狀態(tài)服務器004)。報告可以包括標簽的當前位置和狀態(tài)。例如，標簽可以識別并且報告指示“開始旅程”狀態(tài)的首次喚醒。在一些實施方式中，標簽檢測并且報告篡改情況O06)。一個示例篡改情況可以是固定集裝箱的垂直或水平螺栓是否被切斷。也可以監(jiān)視其它篡改情況(例如，環(huán)境光的存在)。在一些實施方式中，標簽監(jiān)視環(huán)境變量，并且就異常作出報告008)。一個示例異?？梢允浅^預定義閾值的溫度或濕度讀數(shù)。標簽可以包括用于檢測環(huán)境異常的各種傳感器(例如，溫度、加速度(沖擊)以及濕度傳感器)。標簽處理從位置/狀態(tài)服務器接收的OTA命令，如果存在的話(210)。由位置/狀態(tài)服務器執(zhí)行的示例過程圖3是位置/狀態(tài)服務器(例如，圖1的位置/狀態(tài)服務器11 所執(zhí)行的示例過程300的流程圖。過程300的步驟不必順序地或按下述次序發(fā)生。在一些實施方式中，過程300在位置/狀態(tài)服務器從標簽接收報告(30 時開始。 位置/狀態(tài)服務器驗證報告中的強制性字段被填充。位置/狀態(tài)服務器與標簽池管理系統(tǒng) (例如，TPMS 114)交互以對標簽進行認證(304)。位置/狀態(tài)服務器將標簽的當前狀態(tài)寫入標簽數(shù)據(jù)庫(例如，標簽數(shù)據(jù)庫116)，其可由標簽池管理系統(tǒng)訪問(306)。標簽池管理系統(tǒng)充當標簽的注冊處。除存儲每一個標簽的當前狀況之外，標簽池管理系統(tǒng)可以使用標簽數(shù)據(jù)庫來保留對顧客的標簽分配的記錄。位置/狀態(tài)服務器對從標簽接收的報告進行排序或序列化，并且將其轉(zhuǎn)送給信息服務操作的跟蹤應用(308)。位置/狀態(tài)服務器還可以對報告進行格式化以遵從跟蹤應用的處理邏輯。如果位置/狀態(tài)服務器接收“標簽與集裝箱”關聯(lián)事務消息，則位置/狀態(tài)服務器向跟蹤應用重發(fā)早前在沒有集裝箱ID的情況下發(fā)送的對于標簽ID的所有事務消息 (310)。在一些實施方式中，可以以排序的、按年月日順序的次序發(fā)送這些早前事務消息。由信息服務執(zhí)行的示例過程圖4是實現(xiàn)業(yè)務邏輯的跟蹤應用所執(zhí)行的示例過程400的流程圖。過程400的步驟不必順序地或按下述次序發(fā)生。
在一些實施方式中，過程400在(例如，運行于事務服務器1 上的)跟蹤應用從位置/狀態(tài)服務器接收傳入的標簽事務消息(40 時開始。跟蹤應用通過與標簽池管理系統(tǒng)交互來驗證標簽004)。跟蹤應用還檢驗傳入的標簽事務消息的有效性。跟蹤應用檢驗所報告的篡改狀況是否是經(jīng)授權(quán)的或在指示對集裝箱的授權(quán)打開的有效、地理圍欄位置中發(fā)生006)。地理圍欄是在跟蹤應用中定義的任何位置(例如，城市、港口、終端)的虛擬圍欄。跟蹤應用使標簽和資產(chǎn)服役或退役008)。將由服役產(chǎn)生的相關聯(lián)的標簽ID和集裝箱 ID存儲在標簽數(shù)據(jù)庫中?？梢允褂蒙鲜龅南到y(tǒng)100和過程200、300和400來實現(xiàn)各種用例，在下面描述了所述用例中的一些示例。第一用例一使用IVR系統(tǒng)的服役在下面描述的所有服役用例中，用戶想要系統(tǒng)地將標簽與在其上安裝該標簽的資產(chǎn)/裝運集裝箱進行關聯(lián)，以便于在跟蹤應用中進行跟蹤。用戶可以是將標簽安裝到集裝箱的碼頭工人或供應鏈中為資產(chǎn)負責的任何其他個人(例如，物流服務提供商)。在一些實施方式中，將IVR系統(tǒng)(例如，IVR系統(tǒng)120)與跟蹤應用集成在一起，所述IVR系統(tǒng)通過移動或陸地電話與用戶交互，并且將用戶響應(例如，語音和/或鍵輸入) 轉(zhuǎn)換成可以被處理并且存儲在跟蹤應用中、用來使標簽服役或退役的消息。用戶將標簽安裝到集裝箱，然后呼叫專用電話號碼。IVR系統(tǒng)對用戶進行認證，并且提供選擇菜單(例如， 音頻或可視菜單)。在一些實施方式中，IVR系統(tǒng)包括多語言能力。用戶認證可以通過用戶輸入密碼(例如，雇員ID)來完成。用戶選擇使標簽服役的菜單選項。用戶輸入標簽標識符ID和集裝箱ID。IVR系統(tǒng)向用戶確認數(shù)據(jù)輸入，并且將ID轉(zhuǎn)換成事務消息。對傳入的事務消息進行處理，并且將其存儲在跟蹤應用中。在跟蹤應用中將標簽與集裝箱進行關聯(lián)。示例事務消息是可擴展標記語言(XML)消息。跟蹤應用可以將一個或多個業(yè)務規(guī)則應用于事務，諸如針對國際標準化組織(ISO)集裝箱ID檢驗集裝箱ID的“校驗位”?！靶ｒ炍弧痹贗SO標準中定義成由一個(阿拉伯)數(shù)字位組成，其提供驗證所有者代碼和序列號的記錄和傳輸正確性的手段。在一些實施方式中，如果標簽ID是無效的，則將失敗消息與原因代碼一起添加到異常隊列(例如，失敗事務數(shù)據(jù)庫126中的隊列)，以由該過程所有者審查。第二用例一使用SMS的服役在一些實施方式中，將經(jīng)由蜂窩電話發(fā)送的SMS消息與跟蹤應用集成為一體。在這種情況下，用戶使用其蜂窩電話(或具有消息收發(fā)能力的其它設備)來將帶有識別期望動作的信息的SMS消息發(fā)送到預定義的目的地?？梢砸詫幼髯R別為“服役”的預定義格式構(gòu)建SMS消息。例如，可以使用字母“C”來指定服役。SMS消息還可以包括用于指示標簽 ID和相關聯(lián)的集裝箱ID的預定義格式，諸如〈Container Number' Tag ID' >。用戶可以通過雙向SMS進行認證。例如，用戶經(jīng)由蜂窩電話發(fā)送SMS消息。消息成功地到達跟蹤應用，以及跟蹤應用進而將“對認證的請求”消息發(fā)送回用戶。用戶以指定的密碼作回響應。跟蹤應用確認密碼，并且進入到處理原始SMS消息。在一些實施方式中， 跟蹤應用可以處理來自碼分多址(CDMA)和全球移動系統(tǒng)(GSM)網(wǎng)絡兩者的SMS消息。在一些實施方式中，可以將用戶發(fā)送的SMS消息轉(zhuǎn)換成XML消息，并且將其發(fā)送給跟蹤應用。對傳入的消息進行處理，并且將其存儲在跟蹤應用中?？梢詫ⅰ瓣P聯(lián)成功”消息發(fā)送回發(fā)起SMS消息的呼叫ID。在跟蹤應用中將標簽ID與集裝箱ID進行關聯(lián)?？梢詫⑹∈聞障⑴c原因代碼一起添加到異常隊列，以由該過程所有者審查。 可以將錯誤消息發(fā)送回發(fā)起消息的呼叫者ID?？梢詫⒁粋€或多個業(yè)務規(guī)則應用于事務，諸如檢驗校驗位以驗證集裝箱ID。第三用例一使用電子郵件的服役在一些實施方式中，使用電子郵件(SMTP)消息來將關聯(lián)消息轉(zhuǎn)遞給跟蹤應用。在這種情況下，用戶使用計算機或其它具有電子郵件能力的設備將具有識別期望動作的預定義格式的電子郵件消息發(fā)送到預定義的郵箱，所述預定義格式諸如“C”作為服役。對于標簽和相關聯(lián)的集裝箱的預定義格式例如可以是〈Container Name'」Tag ID' >。對電子郵件進行處理，并且將其存儲在跟蹤應用中。將成功電子郵件消息發(fā)送回發(fā)起電子郵件地址。在跟蹤應用中將標簽與集裝箱進行關聯(lián)?？梢詫⑹∠⑴c原因代碼一起發(fā)送到異常隊列，以由該過程所有者審查?？梢詫㈠e誤電子郵件消息發(fā)送給電子郵件源自的同一電子郵件地址。用戶認證可以通過在電子郵件服務器(例如，消息服務器118)中利用發(fā)件人策略框架(SPF)來完成?？梢詫⒁粋€或多個業(yè)務規(guī)則應用于事務，諸如檢驗校驗位以驗證集裝箱ID。第四用例一使用手持式應用的服役在一些實施方式中，可以將輕重量的移動應用下載到手持式計算機/設備，使得能夠使標簽服役。在這種情況下，用戶啟用手持式計算機或設備上的應用。用戶選擇使標簽服役于集裝箱的選項，并且輸入標簽ID和集裝箱ID。移動應用與跟蹤應用通信，并且將信息上載到跟蹤應用。對消息進行處理，并且將其存儲在跟蹤應用中。將“關聯(lián)成功”消息發(fā)送回移動應用。在跟蹤應用中將標簽與集裝箱進行關聯(lián)。用戶認證可以通過初始在手持式設備上下載移動應用的用戶ID和密碼來完成。 在下載過程期間，可以將認證信息存儲在手持式設備上(例如，作為cookie)?？梢詫⒁粋€或多個業(yè)務規(guī)則應用于事務，諸如檢驗校驗位以驗證集裝箱ID。第五用例一使用Web接口的服役 在一些實施方式中，使用戶能夠使集裝箱對于標簽服役或退役的Web服務器可以提供web表單。在這種情況下，用戶登錄到跟蹤應用，并且啟用“ZCC活動面。用戶輸入待被關聯(lián)的標簽ID和集裝箱ID，并且將其標記為待服役的。跟蹤應用處理并且存儲信息。 可以向用戶展現(xiàn)成功/失敗消息。在跟蹤應用中將標簽與集裝箱進行關聯(lián)。也可以在移動設備的移動瀏覽器(例如，iPhone 上的Mfari )中展現(xiàn)web接口的WAP (無線應用協(xié)議) 版本。在一些實施方式中，用戶具有待服役的多個標簽和集裝箱。用戶可以在用戶的桌面上的電子表格中監(jiān)視待被關聯(lián)的多個標簽和集裝箱。用戶從電子表格復制多個標簽和相關聯(lián)的集裝箱的表，并且將該表粘貼到web表單中，然后按下〈enter〉。跟蹤應用處理并且存儲信息。對于每一個標簽ID/集裝箱ID關聯(lián)，可以向用戶展現(xiàn)成功/失敗消息。用戶認證可以通過用有效用戶ID和密碼成功登錄到跟蹤應用來完成?？梢詫⒁粋€或多個業(yè)務規(guī)則應用于事務，諸如檢驗校驗位以驗證集裝箱ID。第六用例一使用EDI 304 (裝運指令)的服役在一些實施方式中，經(jīng)由EDI 304消息將標簽與集裝箱的關聯(lián)作為裝運指令的一部分發(fā)送。在該用例中，托運人或物流服務提供商將標簽與集裝箱的關聯(lián)作為裝運指令的一部分(EDI 304消息的一部分)發(fā)送，以及跟蹤應用接收裝運指令的副本。跟蹤應用成功接收裝運指令，并且可選地將功能確認(例如，EDI 997消息)發(fā)送回發(fā)送者。跟蹤應用處理并且存儲裝運指令。在跟蹤應用中將標簽ID與集裝箱ID進行關聯(lián)?？梢詫⑹〉腅DI消息與原因代碼一起添加到異常隊列，以由該過程所有者審查。認證可以通過在EDI消息中建立有效的發(fā)送者和接收者ID來完成。在多個集裝箱的情況下，可以在同一 EDI 304事務消息內(nèi)容納每一個集裝箱的標簽信息。可以將一個或多個業(yè)務規(guī)則應用于事務，諸如檢驗校驗位以驗證集裝箱ID。第七用例一使用EDI 310 (提貨單)的服役在一些實施方式中，經(jīng)由EDI 310消息將標簽與集裝箱的關聯(lián)作為提貨單的一部分發(fā)送。在這種情況下，承運人(例如，海運承運人)轉(zhuǎn)遞經(jīng)由EDI 304消息發(fā)送到承運人的標簽與集裝箱的關聯(lián)。將EDI 310消息的副本接收入跟蹤應用中。跟蹤應用成功接收 EDI 310消息，并且可選地將EDI 997消息發(fā)送回發(fā)送者。跟蹤應用處理并且存儲EDI 310 消息。在跟蹤應用中將標簽ID與集裝箱ID進行關聯(lián)?？梢詫⑹〉腅DI消息與原因代碼一起添加到異常隊列，以由該過程所有者審查。認證可以通過在EDI消息中建立有效的發(fā)送者和接收者ID來完成。在多個集裝箱的情況下，可以在同一 EDI 310事務消息內(nèi)容納每一個集裝箱的標簽信息?？梢詫⒁粋€或多個業(yè)務規(guī)則應用于事務，諸如檢驗校驗位以驗證集裝箱ID。第八用例一使用EDI 315 (海洋狀態(tài)更新消息)的服役在一些實施方式中，經(jīng)由EDI 315消息將標簽與集裝箱的關聯(lián)作為海洋狀態(tài)更新事務的一部分發(fā)送。在這種情況下，承運人(例如，海運承運人)將標簽與集裝箱的關聯(lián)作為EDI 315海洋狀態(tài)更新消息的一部分發(fā)送，以及將EDI 315消息的副本接收入跟蹤應用中。跟蹤應用成功接收EDI 315消息，并且可選地將EDI 997消息發(fā)送回發(fā)送者。跟蹤應用處理并且存儲EDI 315消息。在跟蹤應用中將標簽ID與集裝箱ID進行關聯(lián)。可以將失敗的EDI消息與原因代碼一起添加到異常隊列，以由該過程所有者審查。認證可以通過在EDI消息中建立有效的發(fā)送者和接收者ID來完成。在多個集裝箱的情況下，可以在同一 EDI 315事務消息內(nèi)容納每一個集裝箱的標簽信息?？梢詫⒁粋€或多個業(yè)務規(guī)則應用于事務，諸如檢驗校驗位以驗證集裝箱ID。第九用例一使用EDI 214 (貨車狀態(tài)更新消息)的服役在一些實施方式中，經(jīng)由EDI 214消息將標簽與集裝箱的關聯(lián)作為貨車狀態(tài)更新事務的一部分發(fā)送。在這種情況下，承運人(例如，貨車承運人)將標簽與集裝箱的關聯(lián)作為EDI 214貨車狀態(tài)更新消息的一部分發(fā)送，以及將EDI 214消息的副本接收入跟蹤應用中。跟蹤應用成功接收EDI 214消息，并且可選地將EDI 997消息發(fā)送回發(fā)送者。跟蹤應用處理并且存儲EDI 214消息。在跟蹤應用中將標簽ID與集裝箱ID進行關聯(lián)?？梢詫⑹〉腅DI消息與原因代碼一起添加到異常隊列，以由該過程所有者審查。認證可以通過在EDI消息中建立有效的發(fā)送者和接收者ID來完成。在多個集裝箱的情況下，可以在同一 EDI 214事務消息內(nèi)容納每一個集裝箱的標簽信息?？梢詫⒁粋€或多個業(yè)務規(guī)則應用于事務，諸如檢驗校驗位以驗證集裝箱ID。第十用例一使用EDI 301 (預訂確認)的服役
在一些實施方式中，經(jīng)由EDI 301消息將標簽與集裝箱的關聯(lián)作為預訂確認的一部分發(fā)送。承運人傳送EDI 301(預訂確認)消息。將EDI 301消息的副本接收入跟蹤應用中。跟蹤應用成功接收EDI 301消息，并且可選地將EDI 997發(fā)送回發(fā)送者。跟蹤應用處理并且存儲EDI 301消息。在跟蹤應用中將標簽ID與集裝箱ID進行關聯(lián)。在一些實施方式中，托運人(例如，經(jīng)由EDI 300消息或經(jīng)由傳真、電話等)請求集裝箱作為其預訂請求的一部分。在這種情況下，承運人充當前期置放代理；在將集裝箱發(fā)送給托運人以裝箱(stuffing/loading)之前，已經(jīng)將標簽附于集裝箱。承運人將標簽與集裝箱的關聯(lián)作為EDI 301(預訂確認)消息的一部分傳送。將EDI 301消息的副本接收入跟蹤應用中。跟蹤應用成功接收EDI 301消息，并且可選地將EDI 997消息發(fā)送回發(fā)送者。 跟蹤應用處理EDI 301消息并且將EDI 301消息存儲在跟蹤應用中。用戶現(xiàn)在能夠在跟蹤應用中跟蹤集裝箱的精確位置。標簽對集裝箱的退役用于標簽對集裝箱的服役的相同通信模式可以用于退役。在這些情況下，用戶想要系統(tǒng)地使安裝到集裝箱上的標簽取消關聯(lián)以停止在跟蹤應用中跟蹤集裝箱。對于IVR、 SMS、電子郵件、手持式應用和Web接口通信模式，除用戶選擇適當?shù)耐艘圻x項外，以與服役相似的方式執(zhí)行退役。例如，退役動作可以在SMS消息中由作為退役的“D”識別。用例一推斷“結(jié)束旅程”以及自動退役在一些實施方式中，跟蹤應用可以在實際到達最終目的地之后“X”天邏輯地推斷 “旅程的結(jié)束”狀況。實際到達可以通過標簽所發(fā)送的最終目的地位置處的定位來確定。在這種情況下，跟蹤應用想要使安裝在集裝箱上的標簽取消關聯(lián)以停止在跟蹤應用中跟蹤集裝箱。跟蹤應用周期性地檢查在實際到達最終目的地之后“X”天仍然與集裝箱相關聯(lián)的所有標簽，并且自動使那些標簽從其相關聯(lián)的集裝箱退役。用例一地理圍欄驗證在一些實施方式中，如果接收到在有效的、地理圍欄最終目的地位置的標簽的篡改警示，則跟蹤應用邏輯地推斷“旅程的結(jié)束”狀況。在這種情況下，跟蹤應用接收標簽的具有當前位置和篡改狀況(例如，“門打開”警示)的GPRS報告。如果該標簽將篡改警示注冊在有效的、地理圍欄最終目的地位置，則跟蹤應用使標簽從集裝箱退役。用例一授權(quán)(海關)檢查在一些實施方式中，若干零客戶端選項可以用于向跟蹤應用通知對集裝箱的授權(quán)檢查。檢查可以由報關代理或授權(quán)執(zhí)行檢查和/或清除篡改或環(huán)境異常狀況的、“事務(裝運)當事人”的其他代理執(zhí)行。可以在不涉及任何專用設備的情況下發(fā)出集裝箱的授權(quán)打開的通知。在這種情況下，海關檢查員或其他代理在卸下標簽以及打開集裝箱之前使用蜂窩電話或陸地電話來呼叫專用電話號碼。IVR系統(tǒng)對用戶進行檢驗/認證，并且提供選擇菜單。用戶選擇通知海關檢查的選項。用戶輸入集裝箱ID。IVR系統(tǒng)向用戶確認數(shù)據(jù)輸入。 IVR系統(tǒng)將信息轉(zhuǎn)換成消息(例如，XML消息)，并且將該消息發(fā)送給跟蹤應用。跟蹤系統(tǒng)對傳入的消息進行處理并且存儲。跟蹤系統(tǒng)將(在檢查員卸下標簽后)從標簽接收的篡改警示調(diào)解為授權(quán)的海關檢查。在一些實施方式中，海關檢查員可以在打開集裝箱之后如上所述通知跟蹤應用。在該用例中，跟蹤應用將跟蹤應用先前從標簽接收的篡改警示調(diào)解為授權(quán)的海關檢查。其它通信模式(例如，SMS、電子郵件、手持式應用、Web接口、EDI)可以用于該用例。對于每一種通信模式，只有篡改警示在檢查員將標簽從集裝箱卸下后被接收，跟蹤系統(tǒng)才將從標簽接收的篡改警示調(diào)解為授權(quán)的海關檢查。在一些實施方式中，海關檢查員在打開集裝箱后通知跟蹤應用。在該用例中，跟蹤應用將先前從標簽接收的篡改警示調(diào)解為授權(quán)的海關檢查。用例一地理圍欄驗證在一些實施方式中，如果接收到在已被地理圍欄的指定海關區(qū)域的標簽的篡改警示，則跟蹤應用邏輯地推斷“授權(quán)的海關檢查”。在這種情況下，將授權(quán)打開集裝箱以供海關檢查的通知通信到跟蹤應用。跟蹤應用從標簽接收具有當前位置和篡改狀況的GPRS報告。 跟蹤應用將從指定的、地理圍欄的海關區(qū)域接收的篡改警示調(diào)解為授權(quán)的海關檢查。如果集裝箱在尚未被地理圍欄的指定海關區(qū)域中，則跟蹤應用不能將新的位置識別為有效的海關區(qū)域，并且報告對集裝箱的未授權(quán)打開。所描述的特征可以以數(shù)字電子電路、或以計算機硬件、固件、軟件、或以以上的組合來實現(xiàn)。特征可以在有形地包含在信息載體中，例如在計算機可讀存儲設備或能夠?qū)崿F(xiàn)傳播信號的物質(zhì)成分中、用于可編程處理器執(zhí)行的計算機程序產(chǎn)品中實現(xiàn)；以及方法步驟可以由執(zhí)行指令程序的可編程處理器執(zhí)行，以通過操作輸入數(shù)據(jù)并且生成輸出來執(zhí)行所描述的實施方式的功能。所描述的特征可以在可編程系統(tǒng)上可執(zhí)行的一個或多個計算機程序中有利地實現(xiàn)，所述可編程系統(tǒng)包括至少一個可編程處理器，其被耦接以從數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、至少一個輸入設備以及至少一個輸出設備接收數(shù)據(jù)和指令，以及向數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、至少一個輸入設備以及至少一個輸出設備傳送數(shù)據(jù)和指令。計算機程序是可以在計算機中直接或間接使用來執(zhí)行某一活動或造成某一結(jié)果的指令集。計算機程序可以以任何形式的編程語言(例如， 面向?qū)ο驝、JAVA)編寫，包括編譯或解釋語言，并且其可以以任何形式部署，包括作為獨立程序或作為模塊、組件、子程序或適于在計算環(huán)境中使用的其它單元。用于執(zhí)行指令程序的適當處理器包括例如通用和專用微處理器兩者，以及任何類型的計算機的唯一處理器或者多個處理器或內(nèi)核中的一個。通常，處理器將從只讀存儲器或隨機存取存儲器或兩者接收指令和數(shù)據(jù)。計算機的主要元件是用于執(zhí)行指令的處理器和用于存儲指令和數(shù)據(jù)的一個或多個存儲器。通常，計算機還包括用于存儲數(shù)據(jù)文件的一個或多個海量存儲設備或可操作地耦接以與所述一個或多個海量存儲設備通信；這樣的設備包括磁盤，諸如內(nèi)部硬盤和可移動盤；磁光盤；以及光盤。適于有形地包含計算機程序指令和數(shù)據(jù)的存儲設備包括所有形式的非易失性存儲器，包括例如半導體存儲器設備， 諸如EPROM、EEPROM和閃存設備；磁盤，諸如內(nèi)部硬盤或可移動盤；磁光盤；以及⑶-ROM和 DVD-ROM盤。處理器和存儲器可以由ASIC(專用集成電路)補充，或合并入ASIC。為了提供與用戶的交互，特征可以在具有下述的計算機上實現(xiàn)用于向用戶顯示信息的顯示設備，諸如CRT(陰極射線管)或LCD(液晶顯示)監(jiān)視器；以及用戶通過其可以向計算機提供輸入的鍵盤和指示設備，諸如鼠標或跟蹤球。特征可以在包括下述的計算機系統(tǒng)中實現(xiàn)后端組件，諸如數(shù)據(jù)服務器；或中間件組件，諸如應用服務器或因特網(wǎng)服務器；或前端組件，諸如具有圖形用戶界面或因特網(wǎng)瀏覽器的客戶端計算機；或以上的任何組合。系統(tǒng)的組件可以通過諸如通信網(wǎng)絡的任何形式或介質(zhì)的數(shù)字數(shù)據(jù)通信連接。通信網(wǎng)絡的示例例如包括LAN、WAN以及形成因特網(wǎng)的計算機禾口網(wǎng)絡。計算機系統(tǒng)可以包括客戶端和服務器?？蛻舳撕头掌魍ǔ１舜诉h離并且典型地通過網(wǎng)絡交互。客戶端和服務器的關系依靠在各個計算機上運行并且彼此具有客戶端-服務器關系的計算機程序產(chǎn)生。已經(jīng)描述了多個實施方式。然而，將理解的是，可以進行各種修改。例如，可以對一個或多個實施方式的元素進行組合、刪除、修改或補充以形成進一步的實施方式。作為又另一個示例，在附圖中描繪的邏輯流不需要所示的特定次序或連續(xù)次序，來實現(xiàn)期望的結(jié)果。 另外，可以提供其它步驟、或可以從所描述的流程去除步驟，以及可以將其它組件添加到所描述的系統(tǒng)、或從所描述的系統(tǒng)移除組件。因此，其它實施方式在權(quán)利要求的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種計算機實現(xiàn)的方法，包括從設備接收將標簽與耦接到所述標簽的資產(chǎn)進行關聯(lián)的請求，所述請求由所述設備的用戶發(fā)出；對所述設備的所述用戶進行認證；作為對成功認證的響應，通過所述設備從所述用戶接收標簽標識符和資產(chǎn)標識符；以及將所述標簽標識符與所述資產(chǎn)標識符進行關聯(lián)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，進一步包括 從所述標簽接收地理位置數(shù)據(jù)；以及使用所述地理位置數(shù)據(jù)和相關聯(lián)的標簽標識符和資產(chǎn)標識符來跟蹤所述資產(chǎn)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述請求和標識符是使用集成語音應答系統(tǒng)接收的。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其中所述集成語音應答系統(tǒng)具有多語言能力。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其中所述集成語音應答系統(tǒng)接收表示所述請求以及所述標簽和資產(chǎn)標識符的按鍵音。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，進一步包括將所述標簽標識符和資產(chǎn)標識符轉(zhuǎn)換成消息，并且將所述消息發(fā)送給可操作來跟蹤所述資產(chǎn)的資產(chǎn)跟蹤應用。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述認證包括通過所述移動設備從所述用戶接收密碼，并且檢驗所述密碼。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述請求、所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符中的至少一個是使用短消息服務(SMS)接收的。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述請求、所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符中的至少一個是使用電子郵件接收的。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述請求、所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符中的至少一個是使用在所述設備上展現(xiàn)的web接口接收的。
11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述請求、所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符中的至少一個是使用電子消息共享接收的。
12.—種計算機實現(xiàn)的方法，包括從設備接收使標簽與從所述標簽去耦的資產(chǎn)取消關聯(lián)的請求，所述請求由所述設備的用戶發(fā)出；對所述設備的所述用戶進行認證；作為對成功認證的響應，通過所述設備從所述用戶接收標簽標識符和資產(chǎn)標識符；以及使所述標簽標識符與所述資產(chǎn)標識符取消關聯(lián)。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中所述請求和標識符是使用集成語音應答系統(tǒng)接收的。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其中所述集成語音應答系統(tǒng)具有多語言能力。
15.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其中所述集成語音應答系統(tǒng)接收表示所述請求以及所述標簽和資產(chǎn)標識符的按鍵音。
16.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，進一步包括將所述標簽標識符和資產(chǎn)標識符轉(zhuǎn)換成消息，并且將所述消息發(fā)送給可操作來響應于所述消息終止對所述資產(chǎn)的跟蹤的資產(chǎn)跟蹤應用。
17.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中所述認證包括通過所述設備從所述用戶接收密碼，并且檢驗所述密碼。
18.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中所述請求、所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符中的至少一個是使用短消息服務(SMS)接收的。
19.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中所述請求、所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符中的至少一個是使用電子郵件接收的。
20.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中所述跟蹤應用在所述資產(chǎn)到達指定的最終目的地之后預定時段期滿以后推斷取消關聯(lián)。
21.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中所述請求、所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符中的至少一個是使用在所述設備上展現(xiàn)的web接口接收的。
22.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中所述請求、所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符中的至少一個是使用電子消息共享接收的。
23.一種計算機實現(xiàn)的方法，包括接收與耦接到資產(chǎn)的標簽相關聯(lián)的報告，所述報告包括所述標簽的當時當前地理位置和篡改警示；確定所述標簽是否將所述篡改警示注冊在有效的、地理圍欄的最終目的地位置；如果所述標簽將所述篡改警示注冊在有效的、地理圍欄的最終目的地位置，則使所述標簽與所述資產(chǎn)取消關聯(lián)；以及如果所述標簽沒有將所述篡改警示注冊在有效的、地理圍欄的最終目的地位置，則維持標簽標識符和資產(chǎn)標識符之間的關聯(lián)。
24.根據(jù)權(quán)利要求22所述的方法，進一步包括確定所述篡改警示是否與所述資產(chǎn)到達所述最終目的地相關聯(lián)；以及如果所述篡改警示與所述資產(chǎn)到達所述最終目的地不相關聯(lián)，則將所述篡改警示維持為對所述資產(chǎn)的非法篡改。
25.根據(jù)權(quán)利要求22所述的方法，進一步包括如果所述篡改警示注冊在所述資產(chǎn)的所述地理圍欄的、最終目的地，則邏輯地推斷所述標簽與所述資產(chǎn)取消關聯(lián)。
26.一種具有存儲在其上的指令的計算機可讀介質(zhì)，所述指令當由處理器執(zhí)行時促使所述處理器執(zhí)行操作，所述操作包括從設備接收將標簽與耦接到所述標簽的資產(chǎn)進行關聯(lián)的請求，所述請求由所述設備的用戶發(fā)出；對所述設備的所述用戶進行認證；作為對成功認證的響應，通過所述設備從所述用戶接收標簽標識符和資產(chǎn)標識符；以及將所述標簽標識符與所述資產(chǎn)標識符進行關聯(lián)。
27.根據(jù)權(quán)利要求沈所述的計算機可讀介質(zhì)，其中所述請求、所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符中的至少一個是使用集成語音應答(IVR)系統(tǒng)、短消息服務(SMQ、電子郵件、 web接口和移動應用中的一個或多個接收的。
28.一種具有存儲在其上的指令的計算機可讀介質(zhì)，所述指令當由處理器執(zhí)行時促使所述處理器執(zhí)行操作，所述操作包括從設備接收使標簽與從所述標簽去耦的資產(chǎn)取消關聯(lián)的請求，所述請求由所述設備的用戶發(fā)出；對所述設備的所述用戶進行認證；作為對成功認證的響應，通過所述設備從所述用戶接收標簽標識符和資產(chǎn)標識符；以及使所述標簽標識符與所述資產(chǎn)標識符取消關聯(lián)。
29.根據(jù)權(quán)利要求觀所述的計算機可讀介質(zhì)，其中所述請求、所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符中的至少一個是使用集成語音應答(IVR)系統(tǒng)、短消息服務(SMS)、電子郵件、 Web接口、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和移動應用中的一個或多個接收的。
30.一種具有存儲在其上的指令的計算機可讀介質(zhì)，所述指令當由處理器執(zhí)行時促使所述處理器執(zhí)行操作，所述操作包括接收與耦接到資產(chǎn)的標簽相關聯(lián)的報告，所述報告包括所述標簽的當時當前地理位置和篡改警示；確定所述標簽是否將所述篡改警示注冊在有效的、地理圍欄的最終目的地位置； 如果所述標簽將所述篡改警示注冊在有效的、地理圍欄的最終目的地位置，則使所述標簽與所述資產(chǎn)取消關聯(lián)；以及如果所述標簽沒有將所述篡改警示注冊在有效的、地理圍欄的最終目的地位置，則維持標簽標識符和資產(chǎn)標識符之間的關聯(lián)。
31.根據(jù)權(quán)利要求30所述的計算機可讀介質(zhì)，進一步包括 確定所述篡改警示是否與對所述資產(chǎn)的授權(quán)檢查相關聯(lián)；以及如果所述篡改警示與對所述資產(chǎn)的授權(quán)檢查不相關聯(lián)，則報告對所述資產(chǎn)的授權(quán)檢查。
32.根據(jù)權(quán)利要求30所述的計算機可讀介質(zhì)，進一步包括如果在已被地理圍欄的指定的海關檢查位置接收了用于所述標簽的所述篡改警示，則邏輯地推斷對所述資產(chǎn)的授權(quán)檢查。
33.一種計算機實現(xiàn)的方法，包括使用第一通信模式接收使標簽與耦接到所述標簽的資產(chǎn)相關聯(lián)或取消關聯(lián)的第一請求，其中所述第一請求是從在所述資產(chǎn)的運送中的第一點的第一請求者接收的； 對所述第一請求者進行認證；作為對所述第一請求者的成功認證的響應，從所述第一請求者接收標簽標識符和資產(chǎn)標識符；使所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符相關聯(lián)或取消關聯(lián)；使用第二通信模式接收使所述標簽與耦接到所述標簽的所述資產(chǎn)相關聯(lián)或取消關聯(lián)的第二請求，其中所述第二請求是從在所述資產(chǎn)的運送中的第二點的第二請求者接收的；對所述第二請求者進行認證；作為對所述第二請求者的成功認證的響應，從所述第二請求者接收所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符；以及使所述標簽標識符和所述資產(chǎn)標識符相關聯(lián)或取消關聯(lián)；
34.根據(jù)權(quán)利要求33所述的方法，所述第一或第二通信模式來自由集成語音應答 (IVR)系統(tǒng)、短消息服務(SMQ、電子郵件、Web接口、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和移動應用組成的通信模式組。
全文摘要
公開了用于管理資產(chǎn)和裝運的無線監(jiān)視設備(標簽)的多模式服役/退役。用戶可以使用多種通信模式來請求標簽的服役、狀態(tài)重置以及退役。用戶由接收請求的信息服務認證。作為對用戶的成功認證的響應，信息服務從用戶接收標簽標識符和資產(chǎn)標識符。跟蹤應用將標簽標識符和資產(chǎn)標識符進行關聯(lián)。在將標簽與資產(chǎn)進行關聯(lián)之后，跟蹤應用可以從標簽成功地跟蹤資產(chǎn)的地理位置和狀態(tài)數(shù)據(jù)。位置數(shù)據(jù)可以由跟蹤應用使用來實時跟蹤資產(chǎn)。狀態(tài)數(shù)據(jù)和位置數(shù)據(jù)可以由跟蹤應用使用來檢測和檢驗篡改情況，包括由地理圍欄、對資產(chǎn)的授權(quán)檢查以及環(huán)境異常觸發(fā)的篡改警示。
文檔編號G08B1/08GK102405488SQ200980156025
公開日2012年4月4日 申請日期2009年12月8日 優(yōu)先權(quán)日2008年12月8日
發(fā)明者尼克·科瓦, 納利尼·文卡塔蘇布拉馬尼亞姆 申請人:賽維公司, 迪爾麥基克公司