專(zhuān)利名稱(chēng)：在各種電信網(wǎng)絡(luò)中的用戶(hù)管理的制作方法
用于各種電信網(wǎng)絡(luò)中的用戶(hù)管理方法和實(shí)施該方法的電信系統(tǒng)。
本發(fā)明涉及用于在各種電信網(wǎng)絡(luò)中的用戶(hù)管理方法，其中，利用線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)，給一個(gè)線(xiàn)路交換網(wǎng)絡(luò)的第一用戶(hù)之一提供第一業(yè)務(wù)和功能特征。用包交換通信網(wǎng)絡(luò)，給一個(gè)包交換通信網(wǎng)絡(luò)第二用戶(hù)之一提供第二業(yè)務(wù)和功能特征。在第一用戶(hù)處的業(yè)務(wù)和功能特征，可用線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的第一控制單元調(diào)整。在第二用戶(hù)處的業(yè)務(wù)和功能特征，可用包交換通信網(wǎng)絡(luò)的第二控制單元調(diào)整。
為了傳輸語(yǔ)音、視頻數(shù)據(jù)和其它數(shù)據(jù)，有各種類(lèi)型的通信網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)這些通信網(wǎng)絡(luò)的各種各樣的使用可能性，為每種通信網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)了各種各樣的業(yè)務(wù)和功能特征。通常用的語(yǔ)音傳輸通信網(wǎng)絡(luò)，一般為線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)；傳輸其它數(shù)據(jù)的通信網(wǎng)絡(luò)通常為包交換通信網(wǎng)絡(luò)，例如局域計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(LAN)或互聯(lián)網(wǎng)。然而，目前兩種通信網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型都能提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻業(yè)務(wù)。例如，可以將一個(gè)用戶(hù)經(jīng)包交換通信網(wǎng)絡(luò)與線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)連接。補(bǔ)充業(yè)務(wù)(Supplementaryservices)，例如呼叫接收、三方會(huì)議、大型會(huì)議、保持、顯示話(huà)費(fèi)信息、封閉的用戶(hù)群組、呼叫號(hào)碼識(shí)別、占線(xiàn)時(shí)自動(dòng)回叫、無(wú)應(yīng)答時(shí)自動(dòng)回叫、呼叫禁止、指示等待消息和呼叫其它線(xiàn)路等，都是由公知的線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)，部分地也能在包交換通信網(wǎng)絡(luò)中使用。為此規(guī)定有標(biāo)準(zhǔn)，例如基于H.323的國(guó)際電信聯(lián)盟-電信標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)(International Telekommunication Union-TelecommunicationsStandardisation Sektor)為包交換通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)定的推薦標(biāo)準(zhǔn)(ITU-T推薦標(biāo)準(zhǔn))系列。尤其是這些標(biāo)準(zhǔn)中的H.323、H.225和H.450標(biāo)準(zhǔn)。
此外，已知補(bǔ)充業(yè)務(wù)的H.323結(jié)構(gòu)，即有使線(xiàn)路交換和包交換通信網(wǎng)絡(luò)之間的業(yè)務(wù)共同起作用的可能性。例如已知，在信令包上形成用于在線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)中激活、去激活、請(qǐng)求和控制業(yè)務(wù)和功能特征的使用信道相關(guān)的信令信息，在包交換通信網(wǎng)絡(luò)中也應(yīng)用。在線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)中，優(yōu)先使用ITU-標(biāo)準(zhǔn)Q.931和Q.932中規(guī)定的所謂DSS1-信息。在包交換通信網(wǎng)絡(luò)中，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)中為了傳輸信令包，優(yōu)先應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的H.225-信令協(xié)議。有效信道相關(guān)信令信息需要使用的業(yè)務(wù)和功能特征，例如呼叫接收、三方會(huì)議、大型會(huì)議、保持、顯示話(huà)費(fèi)信息、封閉的用戶(hù)群組、呼叫號(hào)碼識(shí)別。對(duì)于狀況詢(xún)問(wèn)以及為了業(yè)務(wù)特征的激活和去激活，例如呼叫轉(zhuǎn)接、占線(xiàn)自動(dòng)回叫、無(wú)應(yīng)答自動(dòng)回叫和指示等待消息，需要一個(gè)與使用連接或使用信道無(wú)關(guān)的信號(hào)信令。
根據(jù)H.323-標(biāo)準(zhǔn)，為了語(yǔ)音傳輸要裝設(shè)一些部件，例如終端、網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)關(guān)看護(hù)器(gatekeeper)。終端是與包交換通信網(wǎng)絡(luò)連接的端設(shè)備。對(duì)于包交換通信網(wǎng)絡(luò)，用戶(hù)有必要去申請(qǐng)或登錄其端設(shè)備。一個(gè)網(wǎng)關(guān)是用來(lái)作為包交換通信網(wǎng)絡(luò)與線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)之間數(shù)據(jù)協(xié)議的轉(zhuǎn)換接口。網(wǎng)關(guān)看護(hù)器用來(lái)管理和控制用戶(hù)業(yè)務(wù)和按照H.323-標(biāo)準(zhǔn)的包交換通信網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)容量。在網(wǎng)關(guān)看護(hù)器中，還要完成在一個(gè)包交換通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)到達(dá)呼叫的尋址。每個(gè)用戶(hù)在包交換通信網(wǎng)絡(luò)中都有一個(gè)地址。電話(huà)用戶(hù)撥打的電話(huà)號(hào)碼，在包交換通信網(wǎng)絡(luò)中被網(wǎng)關(guān)看護(hù)器轉(zhuǎn)換到用戶(hù)的地址。這樣，用H.323-標(biāo)準(zhǔn)就能將電話(huà)通話(huà)傳輸?shù)交ヂ?lián)網(wǎng)中或在基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)中傳輸。
大型包交換網(wǎng)絡(luò)提供有這樣的可能性，使多個(gè)工作人員不用或不總是同時(shí)在一個(gè)辦公室工作。如果工作人員經(jīng)常外出或在家中辦公的遠(yuǎn)程工作人員尤其是這種情況。這些工作人員與一個(gè)外部數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，例如互聯(lián)網(wǎng)相連接。這些工作人員可以通過(guò)此互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，例如一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)以及公司的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)。工作人員，例如為一個(gè)部門(mén)或參加一個(gè)項(xiàng)目的工作人員將被歸納成組。所謂CENTREX-組，以便容易找到他們。CENTREX是一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)，它是用一個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)提供的。借助于CENTREX能給一部分被連接的用戶(hù)，例如部門(mén)或項(xiàng)目的工作人員提供一個(gè)相當(dāng)于就在分設(shè)備上工作的功能，雖然他們并沒(méi)有與分設(shè)備相連。借助于CENTREX-業(yè)務(wù)，例如給小組中一個(gè)工作人員來(lái)的電話(huà)，事先能調(diào)到使其它用戶(hù)同樣可看到和訪(fǎng)問(wèn)到。CENTREX-業(yè)務(wù)還有其它的可能性，能事先調(diào)整好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呼叫或呼叫接收。在這種情況下，當(dāng)給小組中的一個(gè)用戶(hù)的到達(dá)呼叫產(chǎn)生一個(gè)信號(hào)時(shí)，信號(hào)就被繼續(xù)傳輸給小組中其它事先調(diào)整好的用戶(hù)電話(huà)。小組中的每個(gè)用戶(hù)都可接收此呼叫。系統(tǒng)中小組的每個(gè)用戶(hù)也能接收停留的呼叫。CENTREX-組的用戶(hù)也可以有一個(gè)可供所有用戶(hù)連接使用的公共呼叫號(hào)碼簿。然而，在現(xiàn)有技術(shù)條件下，CENTREX-業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和其它公知的語(yǔ)音連接業(yè)務(wù)，如三方會(huì)議、電話(huà)中繼傳輸、電話(huà)播放、接入、通知業(yè)務(wù)和私人電話(huà)號(hào)碼簿，還只能在線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)中才能實(shí)現(xiàn)。按照H.323/H.450標(biāo)準(zhǔn)，這些語(yǔ)音連接業(yè)務(wù)得不到或不是以同等規(guī)模得到包交換通信網(wǎng)絡(luò)的支持。
用戶(hù)管理及業(yè)務(wù)管理和用戶(hù)功能特征，在現(xiàn)有技術(shù)條件下，對(duì)于包交換通信網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)是由包交換通信網(wǎng)絡(luò)的控制單元完成，對(duì)于線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)是由線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)控制單元完成。用戶(hù)管理和為用戶(hù)提供的業(yè)務(wù)和功能特征管理，一般也稱(chēng)作為用戶(hù)管理。
線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)用戶(hù)，在現(xiàn)有技術(shù)條件下，既要在一個(gè)連接控制臺(tái)、又要在一個(gè)業(yè)務(wù)和功能特征控制臺(tái)申請(qǐng)并接受管理。這由兩個(gè)單獨(dú)的程序模塊來(lái)完成，它們?cè)陔娦畔到y(tǒng)的管理計(jì)算機(jī)上漸次完成。幾個(gè)功能特征的管理，例如CENTREX-組管理，需要有另外的模塊，借助于它們管理相應(yīng)用戶(hù)的相應(yīng)功能特征。這些程序模塊在不同的操作計(jì)算機(jī)上去執(zhí)行。當(dāng)功能特征改變時(shí)，還必須對(duì)它做連接匹配，在現(xiàn)有技術(shù)條件下必須以?xún)蓚€(gè)不同的程序-模塊進(jìn)行調(diào)整。這些程序-模塊相互之間不交換數(shù)據(jù)，且大多具有不同的操作平面。這樣，不僅需要對(duì)操作人員進(jìn)行昂貴的培訓(xùn)，而且要雙倍地輸入用戶(hù)數(shù)據(jù)。此外，必須將輸入的數(shù)據(jù)相互進(jìn)行協(xié)調(diào)，因?yàn)榉駝t會(huì)出現(xiàn)誤差和干擾。用這些不同程序-模塊的管理，在現(xiàn)有技術(shù)水平下通常是由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的中心位置來(lái)執(zhí)行，此時(shí)管理數(shù)據(jù)由各個(gè)程序-模塊傳輸給交換臺(tái)，由交換臺(tái)去實(shí)施連接控制和用戶(hù)功能特征的控制。
包交換通信網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的用戶(hù)管理與線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的用戶(hù)管理的進(jìn)行相似。借助于一個(gè)所謂RADIUS-服務(wù)器來(lái)管理和監(jiān)控通過(guò)撥號(hào)連接撥入包交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)，通過(guò)網(wǎng)關(guān)看護(hù)器管理連接控制和功能特征。RADIUS-服務(wù)器(遠(yuǎn)程鑒定撥入用戶(hù))用來(lái)遠(yuǎn)程識(shí)別例如借助線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)撥入包交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)。為了給這樣一個(gè)用戶(hù)提供業(yè)務(wù)和功能特征，對(duì)于包交換通信網(wǎng)絡(luò)也必須給用戶(hù)管理調(diào)整為兩個(gè)不同的程序模塊，這些程序模塊通常有不同的操作平面且相互間不連接。尤其是帶多個(gè)用戶(hù)連接端的用戶(hù)，例如將其工作人員納入連網(wǎng)范圍的CENTREX-組的公司，他們?cè)诓煌恢靡圆煌倪B接類(lèi)型，既連接到線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)上，也連接到包交換通信網(wǎng)絡(luò)上，用傳統(tǒng)管理方法的用戶(hù)管理既昂貴又漫無(wú)頭緒。
本發(fā)明的任務(wù)是，給出一種方法和一種在不同電信網(wǎng)絡(luò)中用于用戶(hù)管理的電信網(wǎng)絡(luò)，在這種情況下，可以使用戶(hù)管理既簡(jiǎn)單又一目了然。
通過(guò)權(quán)利要求1的特征，完成了方法的任務(wù)；通過(guò)權(quán)利要求23的特征，完成了電信系統(tǒng)的任務(wù)。在從屬的權(quán)利要求中給出有利的進(jìn)一步擴(kuò)展。
通過(guò)在各種電信網(wǎng)絡(luò)中采用權(quán)利要求1特征的用戶(hù)管理方法，有可能集中共同管理線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)和包交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)，以及用統(tǒng)一的操作平面將各個(gè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)和功能特征調(diào)整得一目了然。操作人員不需要知道，各個(gè)用戶(hù)是線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)還是包交換通信網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)。用線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)元給包交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)提供業(yè)務(wù)和功能特征，也能將給用戶(hù)的業(yè)務(wù)和功能特征調(diào)整得簡(jiǎn)單而明了。免除了操作人員為了用戶(hù)管理而去熟悉多個(gè)程序模塊以及在這些程序模塊之間進(jìn)行數(shù)據(jù)校正。用戶(hù)管理能從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的中心位置進(jìn)行。借助相應(yīng)通信網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置的管理連接來(lái)完成調(diào)整信息的傳輸。這種連接例如是一個(gè)X.25連接或以文件傳送的IP-連接(FTP-連接)。
在本發(fā)明繼續(xù)擴(kuò)展中，控制是第一和第二控制單元的高一級(jí)控制。這樣會(huì)達(dá)到使第一和第二控制單元按照控制的調(diào)整信息去調(diào)整業(yè)務(wù)和功能特征。
在本發(fā)明的另一個(gè)繼續(xù)擴(kuò)展中，借助線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)元完成第二用戶(hù)的用戶(hù)信令。網(wǎng)絡(luò)元有一個(gè)到包交換通信網(wǎng)絡(luò)的接口。這樣，線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)和功能特征也可以供包交換通信網(wǎng)絡(luò)的第二用戶(hù)使用。這些業(yè)務(wù)和功能特征同樣能借助控制來(lái)管理和配置。包交換通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)和功能特征繼續(xù)供第二用戶(hù)使用，并同樣能借助控制來(lái)調(diào)整和配置。
在本發(fā)明的一種實(shí)施構(gòu)型中，線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)和功能特征包括呼叫接收、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫名稱(chēng)顯示、用戶(hù)接通、與用戶(hù)有關(guān)的電話(huà)呼叫、三方會(huì)議、大型會(huì)議、保持、顯示話(huà)費(fèi)信息、封閉的用戶(hù)群組、私人電話(huà)簿、電話(huà)號(hào)碼識(shí)別、占線(xiàn)時(shí)自動(dòng)回叫、無(wú)應(yīng)答時(shí)自動(dòng)回叫、禁止呼叫、等待消息顯示和/或其它電話(huà)轉(zhuǎn)接。這樣，就實(shí)現(xiàn)了使重要的業(yè)務(wù)和功能特征能通過(guò)用戶(hù)管理的方法來(lái)管理和配置。
按照本發(fā)明的另一種實(shí)施構(gòu)型，借助控制產(chǎn)生的第二調(diào)整信息包括一個(gè)別名、一個(gè)網(wǎng)關(guān)看護(hù)器-管理、一個(gè)指示等待的消息和/或用戶(hù)有權(quán)自己經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行用戶(hù)功能特征配置?？刂埔部梢杂纱藶榈诙脩?hù)管理和配置包交換通信網(wǎng)絡(luò)的重要業(yè)務(wù)和功能特征。在網(wǎng)關(guān)看護(hù)器和/或RADIUS-服務(wù)器中，為此所必須的調(diào)整會(huì)自動(dòng)地借助控制所產(chǎn)生的調(diào)整信息去執(zhí)行。
在本發(fā)明的一個(gè)有利的實(shí)施構(gòu)型中，為了調(diào)整一個(gè)業(yè)務(wù)或功能特征，要求在線(xiàn)路交換和/或包交換通信網(wǎng)絡(luò)的多個(gè)控制單元中進(jìn)行調(diào)整。相應(yīng)的調(diào)整信息由控制產(chǎn)生并傳輸給相應(yīng)的控制單元。這樣，無(wú)需其他用戶(hù)干預(yù)，就能實(shí)現(xiàn)由控制自動(dòng)執(zhí)行所有必須的調(diào)整。由于控制單元的控制模塊中的錯(cuò)誤或矛盾調(diào)整所造成的誤差因而被排除。
對(duì)于本發(fā)明的另一個(gè)有利的實(shí)施構(gòu)型，在包交換通信網(wǎng)絡(luò)中，用戶(hù)信令按照H.323/H.450信令協(xié)議進(jìn)行，在線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)中按照DSS1-信令協(xié)議進(jìn)行。這樣，實(shí)現(xiàn)了借助控制對(duì)業(yè)務(wù)和功能特征進(jìn)行管理和配置，所述業(yè)務(wù)和功能特征在線(xiàn)路交換和包交換通信網(wǎng)絡(luò)中的電信過(guò)程中是普遍的和常見(jiàn)的。該方法也可在用其它信令協(xié)議的通信網(wǎng)絡(luò)時(shí)使用，如SIP-信令協(xié)議。
根據(jù)另一個(gè)有利的擴(kuò)展，包交換通信網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)建立在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)網(wǎng)。一個(gè)這種建立在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)網(wǎng)是例如互聯(lián)網(wǎng)或局域數(shù)據(jù)網(wǎng)(LAN)。由于這種網(wǎng)絡(luò)的大范圍推廣，它們?cè)陔娦派蠎?yīng)用得越來(lái)越多。也可以采用這種方法將用戶(hù)管理簡(jiǎn)便地和花費(fèi)不多地用于這種網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)。
根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)有利的擴(kuò)展，輸入單元和輸出單元的控制包含有借助于它們可輸入和輸出的用于管理業(yè)務(wù)和功能特征的調(diào)整信息。如果控制提供一個(gè)圖形用戶(hù)平面用于數(shù)據(jù)的輸入和輸出，此時(shí)是有利的。通過(guò)圖形用戶(hù)平面選擇目錄，也能使業(yè)務(wù)和功能特征激活、去激活和/或配置。在用戶(hù)的業(yè)務(wù)和功能特征的激活、去激活和/或配置的選擇清單中，只顯示那些相應(yīng)用戶(hù)可調(diào)整的業(yè)務(wù)和功能特征。這樣，即使對(duì)于受過(guò)中等培訓(xùn)的操作人員操作也能是簡(jiǎn)單易行的，且通過(guò)按照用戶(hù)特性的選擇清單的自動(dòng)調(diào)整避免了出錯(cuò)。操作人員不必去知道，各個(gè)用戶(hù)是包交換還是線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)。鑒于此，操作人員可以很快熟悉工作，不用再去各種、部分分散的管理系統(tǒng)熟悉工作。
在本發(fā)明的另一個(gè)繼續(xù)擴(kuò)展中，控制訪(fǎng)問(wèn)第一和第二用戶(hù)的用戶(hù)信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。此時(shí)，控制和數(shù)據(jù)庫(kù)能按照客戶(hù)-服務(wù)器-原則運(yùn)行。在數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)有例如地址參數(shù)。這些地址參數(shù)可以是局域地址代碼，即地區(qū)號(hào)；人名地址號(hào)碼，即電話(huà)號(hào)碼；交換中心地址，即交換臺(tái)地址；以及第二用戶(hù)的IP-別名。例如可以訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商或網(wǎng)絡(luò)元中心數(shù)據(jù)庫(kù)，用標(biāo)準(zhǔn)化的程序接口實(shí)施，如COBRA-接口或SNMP-接口。這樣，控制使用一個(gè)公知的、有能力的、且在電信系統(tǒng)中通行接口去進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。該接口在控制中可以更換，或者在控制中能有多個(gè)接口可供使用，從而提供不同接口給控制用于數(shù)據(jù)交換。這樣，能將控制輕松和毫不復(fù)雜地插入已有的通信系統(tǒng)中。控制也能利用已有的部件，例如數(shù)據(jù)庫(kù)、電信系統(tǒng)。
對(duì)于本發(fā)明的另一個(gè)有利的實(shí)施構(gòu)型，調(diào)整信息利用程序接口在控制和控制單元之間傳輸?？刂茊卧延械某绦蚪涌诰湍鼙豢刂苼?lái)利用，從而降低了安裝控制的費(fèi)用，因?yàn)椴恍枰ミm配已存在的控制單元。控制的程序接口可以更換。此外，在控制中的多個(gè)程序接口可以激活，致使不需要大的花費(fèi)就能使控制逐個(gè)適應(yīng)已有的控制單元。這種程序接口可以是例如一個(gè)Q3-接口或是基于人-機(jī)-語(yǔ)言(Man-Machine-Language)接口的接口。
此外，在控制中將多個(gè)用戶(hù)歸入一個(gè)組是有利的，這時(shí)能給組布置業(yè)務(wù)和功能特征。這些用戶(hù)既能是線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)，也能是包交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)。從而能實(shí)現(xiàn)例如對(duì)一個(gè)公司的連接端口進(jìn)行一目了然的管理，此時(shí)既能為單個(gè)用戶(hù)連接端口配置獨(dú)特的功能特征，也能為用戶(hù)組或所有的用戶(hù)連接端口共同配置的功能特征。在這種情況下，能將用戶(hù)連接到包交換和/或線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的各種交換臺(tái)上。這樣，用控制就能使從公司的所有位置對(duì)所有用戶(hù)的管理簡(jiǎn)單易行和一目了然。公司工作人員的私人用戶(hù)連接端口，同樣能毫不復(fù)雜地納入到此管理中。這尤其對(duì)遠(yuǎn)程工作人員(Teleworker)的用戶(hù)連接端口是有意義和有利的。借助于控制還有可能將各種用戶(hù)歸入到一個(gè)所謂CENTREX-組中，用控制輕松地對(duì)該CENTREX-組的業(yè)務(wù)和功能特征進(jìn)行管理。CENTREX-組的用戶(hù)可以是線(xiàn)路交換和/或包交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)。從而可以借助一個(gè)唯一的控制進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的(netzuebergreifend)用戶(hù)管理。
對(duì)于用于各種具有專(zhuān)利權(quán)利要求23特征的電信網(wǎng)絡(luò)的借助用戶(hù)管理的電信系統(tǒng)，有可能將用戶(hù)管理簡(jiǎn)單而毫不復(fù)雜地用于各種通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)。對(duì)相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)網(wǎng)絡(luò)部件中的必要調(diào)整，由控制自動(dòng)進(jìn)行?？尚哦葯z驗(yàn)，由控制自動(dòng)進(jìn)行，此時(shí)將控制配置成向一個(gè)操作人員只提供能夠從技術(shù)和管理上進(jìn)行的調(diào)整可能性。從而，對(duì)包交換和線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)進(jìn)行集中管理成為可能。借助于控制，給操作人員提供一個(gè)統(tǒng)一的操作平面。在這種情況下，操作人員不必去知道第一用戶(hù)是否是線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)和第二用戶(hù)是否是包交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)，因?yàn)閷?duì)于操作人員來(lái)說(shuō)用戶(hù)管理是與網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)地進(jìn)行。操作人員也不需要熟悉各種不同的、部分分散的管理系統(tǒng)。通過(guò)借助于控制進(jìn)行的統(tǒng)一管理可以避免因各個(gè)網(wǎng)絡(luò)元和/或功能特征的矛盾配置造成的出錯(cuò)可能。
本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點(diǎn)由下面的說(shuō)明給出，該說(shuō)明與附圖一起并借助實(shí)施例闡述本發(fā)明，其中

圖1電信系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有線(xiàn)路交換和包交換電信網(wǎng)絡(luò)及用戶(hù)管理中央控制的網(wǎng)絡(luò)元，圖2用于選擇網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的商務(wù)-客戶(hù)圖形用戶(hù)平面，圖3用于商務(wù)-客戶(hù)用戶(hù)的可調(diào)整圖形用戶(hù)平面，圖4用于所選用戶(hù)各個(gè)功能特征的可調(diào)整圖形用戶(hù)平面，圖5使電話(huà)簿自動(dòng)實(shí)施的可調(diào)整圖形用戶(hù)平面，圖6用于各個(gè)用戶(hù)激活和去活功能特征的訪(fǎng)問(wèn)代碼的可調(diào)整圖形用戶(hù)平面，圖7方框圖，其中示出了控制與線(xiàn)路交換和包交換通信網(wǎng)絡(luò)的控制單元以及與這些網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)元共同作用。
圖1示出了用于在各種電信網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行用戶(hù)管理的電信系統(tǒng)10。電信系統(tǒng)10具有線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)元12、14、16，例如公共電話(huà)網(wǎng)48的交換局12、14、16。這些交換局12、14、16相互間通過(guò)未示出的連線(xiàn)連接并組成公共電話(huà)網(wǎng)48。在這些交換局12、14、16中的每個(gè)上都連接有用戶(hù)，其中只示出了二個(gè)長(zhǎng)途電話(huà)用戶(hù)26、28。此外，電信系統(tǒng)10還有帶IP-功能的網(wǎng)絡(luò)元18、20。這種網(wǎng)絡(luò)元18、20，例如是西門(mén)子公司的SURPASS-網(wǎng)絡(luò)元。這些網(wǎng)絡(luò)元18、20，既能為電話(huà)網(wǎng)48的用戶(hù)26、28實(shí)施用戶(hù)信令，也能為包交換通信網(wǎng)絡(luò)34的用戶(hù)30、32實(shí)施用戶(hù)信令。網(wǎng)絡(luò)元18與網(wǎng)關(guān)看護(hù)器22連接，網(wǎng)絡(luò)元20與網(wǎng)關(guān)看護(hù)器24連接。網(wǎng)關(guān)看護(hù)器22、24用來(lái)作為連接控制以及控制基于互聯(lián)網(wǎng)-協(xié)議的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)34的業(yè)務(wù)和功能特征?；诨ヂ?lián)網(wǎng)-協(xié)議的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)34，也被稱(chēng)作為IP-網(wǎng)絡(luò)。借助于H.323-信令標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)IP-網(wǎng)絡(luò)34中的信令。IP-網(wǎng)絡(luò)34的兩個(gè)用戶(hù)30、32是作為其他用戶(hù)的代表表示出來(lái)。借助于中央控制36來(lái)完成用戶(hù)管理，即用戶(hù)26至32以及其業(yè)務(wù)和功能特征的管理。這個(gè)中央控制36也稱(chēng)作為IP業(yè)務(wù)管理器(IP-Business-Manager)?？刂?6有多個(gè)操作終端38至46。中央控制36借助于管理連接，例如借助于X.25連接，與網(wǎng)絡(luò)元12至20以及與網(wǎng)關(guān)看護(hù)器22、24連接。控制36尤其有在相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)元12至24的數(shù)據(jù)庫(kù)上的訪(fǎng)問(wèn)。借助帶IP-功能的網(wǎng)絡(luò)元18、20，在IP-網(wǎng)絡(luò)34中也為IP-網(wǎng)絡(luò)34的用戶(hù)30、32提供電話(huà)網(wǎng)48的業(yè)務(wù)和功能特征。這樣，向用戶(hù)30、32不僅提供IP-網(wǎng)絡(luò)34的業(yè)務(wù)和功能特征而且還提供電話(huà)網(wǎng)48的業(yè)務(wù)和功能特征。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)元12至20和控制36可以在空間上相互隔開(kāi)布置。圖中所示的電信系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)元12至24分布于德意志聯(lián)邦共和國(guó)的區(qū)。借助控制36產(chǎn)生調(diào)整信息，用于配置和管理電話(huà)網(wǎng)36和IP-網(wǎng)絡(luò)34的各個(gè)用戶(hù)26、28、30、32的業(yè)務(wù)和功能特征。
不受連接用戶(hù)26至32的通信網(wǎng)絡(luò)34的影響，操作人員借助于操作終端38至40為用戶(hù)26至32配置業(yè)務(wù)和功能特征?？刂?6對(duì)業(yè)務(wù)和功能特征的調(diào)整及配置產(chǎn)生相應(yīng)的調(diào)整信息，借助管理連接輸送給網(wǎng)絡(luò)元12至24。如果必須將這些調(diào)整信息輸送給多個(gè)網(wǎng)絡(luò)元12至24去調(diào)整業(yè)務(wù)和功能特征，那么將相應(yīng)的調(diào)整信息輸送給各自網(wǎng)絡(luò)元12至24，而不必由操作人員去具體安排。調(diào)整或在操作終端38至46上配置業(yè)務(wù)和功能特征之后，網(wǎng)絡(luò)元12至24的調(diào)整自動(dòng)完成。
圖2所示的是控制36的用戶(hù)平面，它是在控制36的操作終端38至46之一上顯示的。用戶(hù)平面60包括帶圖形用戶(hù)平面的典型操作元的操作區(qū)64，如下拉菜單和轉(zhuǎn)換面。此外，圖形用戶(hù)平面還包括一個(gè)顯示區(qū)66、登記卡68、一個(gè)用于選擇用戶(hù)基本功能的第一選擇視窗70、一個(gè)用于選擇用戶(hù)具體功能的第二視窗72和一個(gè)用于顯示控制36的過(guò)程狀態(tài)的狀態(tài)視窗82。借助于登記卡68，選出登記卡“用戶(hù)管理”。
借助于控制36也能進(jìn)行交換局調(diào)整、應(yīng)答信號(hào)調(diào)整、特征調(diào)整和安全調(diào)整，此時(shí)必須為這些調(diào)整選擇其它登記卡。通過(guò)選擇登記卡“用戶(hù)管理”，在第一個(gè)選擇視窗70中顯示有待選擇的用戶(hù)-基本功能。用選擇條目84在第一個(gè)選擇視窗70中選擇“普通用戶(hù)管理”。于是在第二個(gè)選擇視窗72中，借助于控制36顯示出被管理的客戶(hù)。這些客戶(hù)是在多個(gè)位置有用戶(hù)連接端口的公司客戶(hù)，并借助控制36共同被管理。這些客戶(hù)也稱(chēng)作為商務(wù)-客戶(hù)。每個(gè)客戶(hù)組成一個(gè)用戶(hù)組。
在第二個(gè)選擇視窗72中，第一列74中顯示用戶(hù)組的名稱(chēng)。第二列72中顯示相應(yīng)用戶(hù)組的組編號(hào)。在列78中能標(biāo)出相應(yīng)用戶(hù)組的補(bǔ)充信息。借助于也被稱(chēng)作為滾動(dòng)條目或卷軸條目的選擇條目80，選擇要繼續(xù)處理的用戶(hù)組。用選擇條目80去選擇用戶(hù)編組號(hào)3730的用戶(hù)組“高息-銀行(Hochzins-Bank)”。在顯示區(qū)66中顯示當(dāng)前所選的用戶(hù)組“高息-銀行”。
在圖2中選出了用戶(hù)組“高息-銀行”之后，要借助用戶(hù)平面66去顯示該用戶(hù)組的各個(gè)用戶(hù)。用選擇條目80選擇和激活用戶(hù)組“高息-銀行”后，由操作人員通過(guò)選擇條目84，在第一個(gè)視窗70激活菜單點(diǎn)“用戶(hù)”(subscriber)。于是，在第二個(gè)選擇視窗顯示出用戶(hù)組“高息-銀行”的用戶(hù)。在第二顯示視窗72的第一列86中顯示出相應(yīng)用戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼，在公共電話(huà)網(wǎng)48中通過(guò)此號(hào)碼可以聯(lián)系上用戶(hù)。在第二列88中顯示用戶(hù)的內(nèi)部電話(huà)號(hào)碼，借助于它可以在用戶(hù)組之內(nèi)或CENTREX-組之內(nèi)聯(lián)系上該用戶(hù)。在第三列90和列92中顯示用戶(hù)的名稱(chēng)。
在第五列94中，顯示用戶(hù)排在其中的CENTREX-組的編號(hào)。在第六列96，給出了網(wǎng)絡(luò)元或交換局12至24的位置，相應(yīng)的用戶(hù)28至32就連接或排列在該網(wǎng)絡(luò)元或交換局；在第七列98是相應(yīng)用戶(hù)的用戶(hù)連接端口類(lèi)型，在第八列100是用戶(hù)連接端口的說(shuō)明。借助于選擇條目80，選擇用戶(hù)組“高息銀行”中的一個(gè)用戶(hù)“Irena Romanski”，以便顯示該用戶(hù)的詳細(xì)信息和為該用戶(hù)的用戶(hù)連接端口調(diào)整業(yè)務(wù)和功能特征。
在借助選擇條目80選擇用戶(hù)和激活選擇條目之后，在第二視窗72顯示用戶(hù)“Irena Romanski”的詳細(xì)信息。這在圖4中示出。該詳細(xì)信息包含一個(gè)用戶(hù)名稱(chēng)的顯示與輸入?yún)^(qū)102、一個(gè)在IP-網(wǎng)絡(luò)34中用戶(hù)“Irena Romanski”用戶(hù)連接端口別名的顯示與輸入?yún)^(qū)104、一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)元12至24排列用戶(hù)連接端口26至32的顯示與輸入?yún)^(qū)106、一個(gè)對(duì)用戶(hù)組排列用戶(hù)連接端口的顯示與輸入?yún)^(qū)108、一個(gè)顯示和排列通信網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼的顯示與輸入?yún)^(qū)110和一個(gè)輸入用戶(hù)“IrenaRomanski”的CENTREX-電話(huà)號(hào)碼的顯示與輸入?yún)^(qū)112。
借助于顯示與輸入?yún)^(qū)114規(guī)定用戶(hù)連接的類(lèi)型。這種用戶(hù)連接端口的型號(hào)，例如可以是型號(hào)“模擬”、型號(hào)“INDS”，和用于IP-網(wǎng)絡(luò)3 4的用戶(hù)為類(lèi)型“IP”。借助于顯示與輸入?yún)^(qū)116能預(yù)先調(diào)整用戶(hù)連接端口的特征。借助于登記卡118能選擇可調(diào)整“Irena Romanski”用戶(hù)連接端口的其它顯示與輸入?yún)^(qū)。
圖4中登記卡“功能特征”(features)是激活的。借助于顯示與輸入?yún)^(qū)120能將供用戶(hù)連接端口使用的功能特征激活、去激活和/或進(jìn)行配置。顯示與輸入?yún)^(qū)120如同顯示與輸入?yún)^(qū)106、114、108和116那樣，作為所謂的下拉菜單執(zhí)行，此時(shí)通過(guò)激活用箭頭表示的轉(zhuǎn)換面使可調(diào)整功能的選擇清單激活。對(duì)于顯示與輸入?yún)^(qū)120，借助于該轉(zhuǎn)換面使帶有用戶(hù)連接端口的可激活的功能特征的清單顯示出來(lái)。
“Irena Romanski”的用戶(hù)連接端口是一個(gè)IP-網(wǎng)絡(luò)34的用戶(hù)連接端口30、32。用戶(hù)連接端口30、32的用戶(hù)信令借助于網(wǎng)絡(luò)元18和網(wǎng)關(guān)看護(hù)器22實(shí)現(xiàn)。特別是借助網(wǎng)絡(luò)元18，不僅將IP-網(wǎng)絡(luò)34的業(yè)務(wù)和功能特征，而且還將電話(huà)網(wǎng)48的全部功能特征提供“IrenaRomanski”的IP-用戶(hù)連接端口30、32使用。這些業(yè)務(wù)和功能特征包括呼叫接收、呼叫轉(zhuǎn)換、電話(huà)中繼線(xiàn)傳輸、呼叫名稱(chēng)顯示、用戶(hù)接入、與用戶(hù)有關(guān)的電話(huà)呼叫、三方會(huì)議、大型會(huì)議、保持、話(huà)費(fèi)信息顯示、封閉的用戶(hù)群組、私人電話(huà)號(hào)碼簿、電話(huà)號(hào)碼識(shí)別、占線(xiàn)時(shí)自動(dòng)回叫、無(wú)應(yīng)答時(shí)自動(dòng)回叫、呼叫禁止、等待消息顯示和/或電話(huà)繼續(xù)轉(zhuǎn)接以及IP-網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用的業(yè)務(wù)和功能特征，如在沒(méi)有IP-用戶(hù)申請(qǐng)時(shí)的電話(huà)轉(zhuǎn)接及IP-呼叫接收124。
借助于選擇條目122能使在選擇清單中顯示的功能特征激活。被激活的用戶(hù)連接端口30、32的功能特征顯示在顯示區(qū)126中。此時(shí)為配置激活了的功能特征“等待消息指示”(呼叫等待)，顯示在顯示與輸入?yún)^(qū)120中。相應(yīng)于所選的功能特征“等待消息指示”在顯示與輸入?yún)^(qū)128顯示用戶(hù)連接端口的可能的配置可能性。借助于顯示與輸入?yún)^(qū)128的控制區(qū)，使這些配置可能性得到簡(jiǎn)單而明了的調(diào)整。借助于其它顯示與輸入?yún)^(qū)130、132，其它用于功能特征“等待消息指示”配置的選擇區(qū)被顯示出來(lái)。借助于轉(zhuǎn)換面134，使設(shè)置的調(diào)整又回到標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整狀態(tài)。
圖5示出的是用戶(hù)平面60，借助于第一選擇視窗70選擇出“優(yōu)選號(hào)碼簿”的調(diào)整可能性。在第二選擇視窗72，顯示出可供預(yù)先調(diào)整、并在顯示區(qū)66顯示的供用戶(hù)“高息銀行”使用的號(hào)碼簿。此外，在第二選擇視窗顯示出顯示與輸入?yún)^(qū)136、138、140。借助于選擇視窗136，能選出對(duì)號(hào)碼簿類(lèi)型的基本調(diào)整。在所提出的實(shí)施例中，以分組方式選擇管理號(hào)碼簿。在顯示與輸入?yún)^(qū)138中，給出了給網(wǎng)絡(luò)元12至24排列的號(hào)碼簿。用戶(hù)組“高息銀行”支配六個(gè)分局的號(hào)碼簿，其中將號(hào)碼簿“高息銀行1”分配給交換局“Muenchen Nord”(慕尼黑北)，其目錄號(hào)碼(Directory Number)為5594067，借助于訪(fǎng)問(wèn)代碼101對(duì)用戶(hù)可用。
在顯示與輸入?yún)^(qū)138的第一列142顯示組名，在第二列144顯示交換局名，在第三列146顯示組的電話(huà)號(hào)碼，在第四列148顯示訪(fǎng)問(wèn)代碼。對(duì)于用戶(hù)組“高息銀行2”至“高息銀行6”，與用戶(hù)組“高息銀行”時(shí)一樣，顯示相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)元12至24的名稱(chēng)、相應(yīng)組的電話(huà)號(hào)碼和相應(yīng)的訪(fǎng)問(wèn)代碼。
任何公開(kāi)用戶(hù)能借助于組電話(huà)號(hào)碼并且電話(huà)網(wǎng)48的用戶(hù)26、28以及IP-網(wǎng)絡(luò)34的用戶(hù)30、32能借助于訪(fǎng)問(wèn)代碼訪(fǎng)問(wèn)這些號(hào)碼簿。由用戶(hù)26至32使用的號(hào)碼簿以副本存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)元12至24中，這些網(wǎng)絡(luò)元執(zhí)行相應(yīng)用戶(hù)的用戶(hù)信令。網(wǎng)絡(luò)元12用于用戶(hù)26和28，網(wǎng)關(guān)看護(hù)器22用于用戶(hù)30，網(wǎng)關(guān)看護(hù)器24用于用戶(hù)32。如果在顯示與輸入?yún)^(qū)140中激活控制區(qū)150，則在一個(gè)電話(huà)號(hào)碼或一個(gè)別名被更改之后，在網(wǎng)關(guān)看護(hù)器22和24及網(wǎng)絡(luò)元12中存儲(chǔ)的號(hào)碼簿副本自動(dòng)被激活。號(hào)碼簿增加新的用戶(hù)或清除用戶(hù)之后，同樣要激活。在輸入之后，控制36自動(dòng)根據(jù)密度檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。
圖6示出了用戶(hù)表面60，這里有可能借助于第二視窗72為功能特征去確定私人電話(huà)簿的訪(fǎng)問(wèn)代碼。在第二視窗72中顯示相應(yīng)的顯示與輸入?yún)^(qū)。借助于登記卡-選擇清單152，選出登記卡“功能特征”(features)。在顯示與輸入?yún)^(qū)154，顯示有所有用戶(hù)組“高息銀行”可使用的功能特征組。借助于選擇條目164，選出功能特征組“等待消息顯示”。借助于顯示與輸入?yún)^(qū)156的選擇清單可以選出在顯示與輸入?yún)^(qū)154被選出的功能特征組的各功能特征。借助于選擇條目166選出可供在IP-網(wǎng)絡(luò)34中使用的功能特征組“在被激活的互聯(lián)網(wǎng)等待呼叫”(call waiting on Internet busy)。借助于顯示與輸入?yún)^(qū)158，規(guī)定所選功能特征的去激活控制符號(hào)。借助于顯示與輸入?yún)^(qū)160，并且借助于被顯示與輸入?yún)^(qū)156的選擇清單所遮蓋的為激活功能特征的顯示與輸入?yún)^(qū)162，規(guī)定功能特征狀態(tài)詢(xún)問(wèn)的控制符號(hào)。在給出的實(shí)施例中，為激活功能特征“call waiting on Internet busy”在未示出的顯示與輸入?yún)^(qū)162中規(guī)定激活控制符號(hào)*701，在輸入和顯示區(qū)158規(guī)定去激活控制符號(hào)*702，在調(diào)整和顯示區(qū)160規(guī)定狀態(tài)詢(xún)問(wèn)控制符號(hào)*703。這樣每個(gè)用戶(hù)都能利用其終端設(shè)備的數(shù)字鍵，通過(guò)輸入這些控制符號(hào)去激活和去激活功能特征“call waiting on Internetbusy”并借助于狀態(tài)詢(xún)問(wèn)來(lái)請(qǐng)求功能特征的當(dāng)前調(diào)整。
圖7是控制36和用戶(hù)管理控制單元的方框圖。用于用戶(hù)管理的中央控制36，經(jīng)程序接口與電話(huà)網(wǎng)48的控制功能特征的控制單元168和與電話(huà)網(wǎng)48的連接控制170相連接?？刂茊卧?68借助于管理信道180和借助于管理信道182的連接控制170相連接。借助于這些管理信道180、182，將調(diào)整信息和提供給相應(yīng)功能特征所必須的數(shù)據(jù)，傳輸給電話(huà)網(wǎng)48的交換局12、14、16、172。此外，控制36與RADIUS-控制174和網(wǎng)關(guān)看護(hù)器-控制176相連接。借助于程序接口，按照調(diào)整信息的不同類(lèi)型，控制36將調(diào)整信息傳送給RADIUS-控制174和/或網(wǎng)關(guān)看護(hù)器-控制176。這些調(diào)整信息涉及到借助IP-網(wǎng)絡(luò)34提供給一個(gè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)和/或功能特征。借助于通常的管理連接184，例如借助于SNMP-連接，RADIUS-控制174將調(diào)整信息傳送給RADIUS-服務(wù)器188。借助于通常的管理連接186，例如借助SNMP-連接，由網(wǎng)關(guān)看護(hù)器-控制176將調(diào)整信息傳送給網(wǎng)關(guān)看護(hù)器22。RADIUS-服務(wù)器188和網(wǎng)關(guān)看護(hù)器22都是IP-網(wǎng)絡(luò)34的網(wǎng)絡(luò)元。為了在IP-網(wǎng)絡(luò)34和電話(huà)網(wǎng)48的至少一個(gè)交換局之間傳輸網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，設(shè)置一個(gè)Media-網(wǎng)關(guān)178。
在所給出的實(shí)施例中，控制36是作為帶程序模塊“IP-業(yè)務(wù)管理器”的數(shù)據(jù)處理設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。功能特征控制168、連接控制170、RADIUS-控制174和網(wǎng)關(guān)看護(hù)器-控制176，同樣是借助于程序模塊實(shí)現(xiàn)的，這些模塊是在相同的數(shù)據(jù)處理設(shè)備上完成的。程序模塊168、170、174、176也在通常的電信系統(tǒng)中為用戶(hù)管理所用。然而，到目前為止，在這些程序模塊168、170、174、176中的每一個(gè)中，有必要將用戶(hù)管理分開(kāi)進(jìn)行。由于各個(gè)程序模塊的操作平面和操作理念不同，這就特別困難。再者，不是所有這些程序模塊都具有方便用戶(hù)的平面。各業(yè)務(wù)和功能特征的調(diào)整和配置要求在多個(gè)程序模塊168、170、174、176中進(jìn)行調(diào)整。
在現(xiàn)有技術(shù)條件下，對(duì)于分開(kāi)操作的程序模塊168、170、174、176，操作人員必須自己檢驗(yàn)輸入的密度。在程序模塊168、170、174、176中有矛盾的調(diào)整導(dǎo)致的錯(cuò)誤功能，能導(dǎo)致電信系統(tǒng)的故障功能。借助于控制36就能使給出的實(shí)施例的調(diào)整輕松地利用一目了然的操作平面60來(lái)進(jìn)行。操作平面60既用于電話(huà)網(wǎng)48也用于IP-網(wǎng)絡(luò)34的所有用戶(hù)26至32。如果電信系統(tǒng)10也支持提供電話(huà)網(wǎng)48的功能特征給IP-網(wǎng)絡(luò)34的用戶(hù)30、32，則這些功能特征也能借助于控制36來(lái)調(diào)整和配置?？刂?6有對(duì)控制單元168、170、174、176開(kāi)放的程序接口。借助于這些程序接口，也能將其它控制單元輕松地與控制36連接。
對(duì)于其它的實(shí)施例，程序模塊168、170、174、176不是像控制36的程序模塊那樣，由相同的數(shù)據(jù)處理設(shè)備來(lái)做。不同數(shù)據(jù)處理設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交換，例如可利用公知的網(wǎng)絡(luò)連接來(lái)進(jìn)行。
權(quán)利要求
1.在各種不同的電信網(wǎng)絡(luò)中用于用戶(hù)管理的方法，在采用該方法時(shí)，借助于線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)向線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的第一用戶(hù)提供第一業(yè)務(wù)和功能特征，借助于包交換通信網(wǎng)絡(luò)向包交換通信網(wǎng)絡(luò)第二用戶(hù)提供第二業(yè)務(wù)和功能特征，借助于一個(gè)控制為第一用戶(hù)產(chǎn)生第一調(diào)整信息和為第二用戶(hù)產(chǎn)生第二調(diào)整信息，第一調(diào)整信息在控制與線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個(gè)控制單元之間傳輸，第二調(diào)整信息在控制和包交換通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個(gè)控制單元之間傳輸，第一控制單元存儲(chǔ)傳輸?shù)牡谝徽{(diào)整信息并在第一用戶(hù)處調(diào)整相應(yīng)的業(yè)務(wù)和功能特征，并且在這種情況下，第二控制單元存儲(chǔ)傳輸?shù)牡诙{(diào)整信息并在第二用戶(hù)處調(diào)整相應(yīng)的業(yè)務(wù)和功能特征。
2.如權(quán)利要求1的方法，其特征在于控制是第一和第二控制單元的高一級(jí)控制。
3.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于借助于線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)元實(shí)施第二用戶(hù)的用戶(hù)信令，網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)到包交換通信網(wǎng)絡(luò)的接口。
4.如權(quán)利要求3的方法，其特征在于這些線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)信令的業(yè)務(wù)和功能特征供第二個(gè)用戶(hù)使用。
5.如權(quán)利要求4的方法，其特征在于控制為第二個(gè)用戶(hù)產(chǎn)生附加于第二調(diào)整信息的第一調(diào)整信息，這些信息涉及線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)和功能特征。
6.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)和功能特征包括呼叫接收、呼叫轉(zhuǎn)接、電話(huà)中繼線(xiàn)傳輸、呼叫名稱(chēng)顯示、用戶(hù)接入、與用戶(hù)有關(guān)的電話(huà)呼叫、三方會(huì)議、大型會(huì)議、保持、話(huà)費(fèi)信息顯示、封閉用戶(hù)組、私人電話(huà)號(hào)碼簿、電話(huà)號(hào)碼識(shí)別、占線(xiàn)時(shí)自動(dòng)回叫、無(wú)應(yīng)答時(shí)自動(dòng)回叫、禁止呼叫、等待消息顯示和/或電話(huà)繼續(xù)轉(zhuǎn)接。
7.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于借助于控制產(chǎn)生的第二調(diào)整信息包括一個(gè)別名、一個(gè)網(wǎng)關(guān)看護(hù)器管理和/或等待消息顯示。
8.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于為了調(diào)整一項(xiàng)業(yè)務(wù)和功能特征，要求在多個(gè)控制單元中進(jìn)行調(diào)整；并且相應(yīng)的調(diào)整信息在控制和相應(yīng)的控制單元之間傳輸。
9.如權(quán)利要求7的方法，其特征在于向線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的控制單元和/或向包交換通信網(wǎng)絡(luò)的控制單元傳輸相應(yīng)的控制信息。
10.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于在包交換通信網(wǎng)絡(luò)中的用戶(hù)信令按照H.323/H.450-信令協(xié)議實(shí)施。
11.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于在線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)中的用戶(hù)信令按照DSS1-信令協(xié)議實(shí)施。
12.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于包交換通信網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
13.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于借助于第一和/或第二調(diào)整信息，相應(yīng)的業(yè)務(wù)和功能特征可以被激活、被去激活和/或被配置。
14.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于控制包括一個(gè)輸入單元和一個(gè)輸出單元，借助于它們，可以輸入和輸出用于管理業(yè)務(wù)和功能特征的調(diào)整信息。
15.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于控制為數(shù)據(jù)的輸入和輸出提供一個(gè)圖形用戶(hù)平面。
16.如權(quán)利要求15的方法，其特征在于借助于圖形用戶(hù)平面的選擇清單去激活、去激活和/或配置業(yè)務(wù)和功能特征。
17.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于控制訪(fǎng)問(wèn)第一用戶(hù)和第二用戶(hù)的用戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
18.如權(quán)利要求17的方法，其特征在于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪(fǎng)問(wèn)是借助于控制的COBRA-接口或SNMP-接口來(lái)完成。
19.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于調(diào)整信息的傳輸借助于控制和控制單元之間的程序接口完成。
20.如權(quán)利要求19的方法，其特征在于程序接口是一個(gè)Q3-接口或一個(gè)基于人-機(jī)-語(yǔ)言的接口。
21.如上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于多個(gè)用戶(hù)在控制中被歸入為一個(gè)組，其中可以列入組業(yè)務(wù)和功能特征。
22.如權(quán)利要求21的方法，其特征在于這些用戶(hù)既可以是線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)，也可以是包交換通信網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)。
23.在各種不同的電信網(wǎng)絡(luò)中用于用戶(hù)管理的電信系統(tǒng)，其中，第一用戶(hù)與線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)相連接，借助于線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)將第一業(yè)務(wù)和功能特征提供給第一用戶(hù)，第二用戶(hù)與包交換通信網(wǎng)絡(luò)相連接，借助于包交換通信網(wǎng)絡(luò)將第二業(yè)務(wù)和功能特征提供給第二用戶(hù)，控制為第一用戶(hù)產(chǎn)生第一調(diào)整信息和為第二用戶(hù)產(chǎn)生第二調(diào)整信息，第一調(diào)整信息在控制和線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個(gè)第一控制單元之間傳輸，第二調(diào)整信息在控制和包交換通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個(gè)第二控制單元之間傳輸，第一控制單元存儲(chǔ)所傳輸?shù)牡谝徽{(diào)整信息并在第一用戶(hù)調(diào)整相應(yīng)的業(yè)務(wù)和功能特征，并且在這種情況下，第二控制單元存儲(chǔ)所傳輸?shù)牡诙{(diào)整信息并在第二用戶(hù)調(diào)整相應(yīng)的業(yè)務(wù)和功能特征。
24.如上述權(quán)利要求之一的系統(tǒng)，其特征在于第二用戶(hù)的用戶(hù)信令是借助于線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)元來(lái)進(jìn)行，該網(wǎng)絡(luò)元具有至包交換通信網(wǎng)絡(luò)的接口。
25.如權(quán)利要求21的系統(tǒng)，其特征在于通過(guò)用戶(hù)信令，將線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)和功能特征提供給第二個(gè)用戶(hù)使用。
26.如上述權(quán)利要求之一的系統(tǒng)，其特征在于包交換通信網(wǎng)絡(luò)是基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
全文摘要
本發(fā)明涉及的是在各種不同電信網(wǎng)絡(luò)(34、48)中的用戶(hù)管理方法和電信系統(tǒng)。借助于控制(36)，為線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)(48)的第一用戶(hù)(26、28)產(chǎn)生第一調(diào)整信息和為包交換通信網(wǎng)絡(luò)(34)的第二用戶(hù)(30、32)產(chǎn)生第二調(diào)整信息。第一調(diào)整信息在控制(36)和至少是線(xiàn)路交換通信網(wǎng)絡(luò)(48)的第一控制單元(168、170)之間傳輸。第二調(diào)整信息在控制(36)和至少是包交換通信網(wǎng)絡(luò)(34)的第二控制單元(174、176)之間傳輸。借助于傳輸?shù)恼{(diào)整信息，第一控制單元(168、170)在第一用戶(hù)(26、28)處調(diào)整業(yè)務(wù)和功能特征，第二控制單元(174、176)在第二用戶(hù)(30、32)處調(diào)整業(yè)務(wù)和功能特征。
文檔編號(hào)H04Q3/00GK1428053SQ01807664
公開(kāi)日2003年7月2日 申請(qǐng)日期2001年4月5日 優(yōu)先權(quán)日2000年4月6日
發(fā)明者T·布魯姆, P·克萊納, U·克洛茨, R·克雷斯尼克, N·勒比格, I·洛曼斯基, W·青克爾 申請(qǐng)人:西門(mén)子公司