專利名稱:提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng)及視訊會(huì)議預(yù)約方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明屬于視訊領(lǐng)域,具體地說(shuō),是一種提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng)。另外,本發(fā)明還涉及一種視訊會(huì)議預(yù)約方法。
在企業(yè)或公司內(nèi)部的這種視訊交換系統(tǒng)中,由于視訊會(huì)議在時(shí)間角度的特殊性,在正式的視訊會(huì)議之前,一般都要進(jìn)行預(yù)約,為此在企業(yè)內(nèi)部都會(huì)配備專門的系統(tǒng)管理員。視訊會(huì)議的使用人1必須通過(guò)人工方法,如打電話2、發(fā)傳真3給系統(tǒng)管理員4,將會(huì)議預(yù)約要求7告知系統(tǒng)管理員4,由系統(tǒng)管理員4在中心管理系統(tǒng)的操作臺(tái)5上統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,然后開會(huì)6。這個(gè)人工過(guò)程如圖1所示。會(huì)議預(yù)約要求7包括開始時(shí)間、會(huì)議長(zhǎng)度、會(huì)場(chǎng)信息等。
這種傳統(tǒng)的方式有如下缺點(diǎn)A、預(yù)約過(guò)程非自動(dòng)化,需要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的操作員進(jìn)行人工干預(yù);B、效率低下,無(wú)法應(yīng)用于大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng);C、終端用戶無(wú)法直接控制系統(tǒng),使用不方便。
本發(fā)明的目的是使視訊會(huì)議系統(tǒng)能夠直接面向用戶,直接為用戶提供自助服務(wù),突破系統(tǒng)管理員環(huán)節(jié)的瓶頸,同時(shí)能與中心管理系統(tǒng)連接,為視訊運(yùn)營(yíng)商提供自動(dòng)化的視訊服務(wù)受理平臺(tái)。
本發(fā)明的技術(shù)方案是一種提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),它包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)視訊會(huì)議的會(huì)議、會(huì)場(chǎng)和相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ);信息傳輸系統(tǒng),連接著各類用戶;中心管理系統(tǒng),對(duì)視訊會(huì)議進(jìn)行管理,進(jìn)行預(yù)約計(jì)費(fèi)的結(jié)果回饋;視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng),連接在所述的信息傳輸系統(tǒng)和中心管理系統(tǒng)之間,并連接著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),各類用戶通過(guò)信息傳輸系統(tǒng)發(fā)送給視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約信息,視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)將該信息上報(bào)給中心管理系統(tǒng),將中心管理系統(tǒng)返回的結(jié)果發(fā)送給用戶,并將相關(guān)信息貯存到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
本發(fā)明還公開了一種視訊會(huì)議預(yù)約方法,它包括a、視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)接收用戶預(yù)約請(qǐng)求;b、對(duì)預(yù)約請(qǐng)求的用戶進(jìn)行鑒權(quán),如果用戶無(wú)權(quán)預(yù)約,拒絕進(jìn)行預(yù)約,如果有權(quán)預(yù)約,進(jìn)行后續(xù)程序;c、視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中將用戶會(huì)議建檔成模板;d、視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)將用戶信息打包,發(fā)送到中心管理系統(tǒng),并等待中心管理系統(tǒng)回應(yīng);e、視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)將中心管理系統(tǒng)返回的結(jié)果發(fā)送給用戶,并將會(huì)議邀請(qǐng)函發(fā)給與會(huì)者。
由于本發(fā)明具有中心管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)等結(jié)構(gòu),當(dāng)用戶想要進(jìn)行預(yù)約時(shí),用戶將預(yù)約請(qǐng)求通過(guò)信息傳輸系統(tǒng)發(fā)送至視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng),視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)將該用戶信息報(bào)告中心管理系統(tǒng),將中心管理系統(tǒng)返回的結(jié)果發(fā)送給用戶,并將邀請(qǐng)函發(fā)給與會(huì)者。同時(shí),當(dāng)需要調(diào)用、存取業(yè)務(wù)信息時(shí),視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn),反饋給用戶,這樣,就完成了視訊會(huì)議的預(yù)約及相關(guān)動(dòng)作,直接為用戶提供了整個(gè)過(guò)程全部自動(dòng)化的自助服務(wù),突破了系統(tǒng)管理員環(huán)節(jié)的瓶頸,同時(shí)與中心管理系統(tǒng)連接,為視訊服務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供了一個(gè)完整的視訊運(yùn)營(yíng)服務(wù)受理服務(wù)平臺(tái)。
圖1是傳統(tǒng)的視訊會(huì)議預(yù)約過(guò)程圖。
圖2是本發(fā)明提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。
圖3是本發(fā)明提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng)的詳細(xì)框圖。
圖4是本發(fā)明中的視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)圖。
圖5是本發(fā)明的視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的預(yù)約方法流程圖。
圖6是本發(fā)明的視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的預(yù)約的交互示意圖。
圖7是圖5中預(yù)約會(huì)議步驟的詳細(xì)分解流程圖。
圖8是視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)同其他系統(tǒng)的接口示意圖。
在圖2中可以看出,本發(fā)明提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),它包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)視訊會(huì)議的會(huì)議、會(huì)場(chǎng)和相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ);信息傳輸系統(tǒng),連接著各類用戶;中心管理系統(tǒng),對(duì)視訊會(huì)議進(jìn)行管理,進(jìn)行預(yù)約計(jì)費(fèi)的結(jié)果回饋;視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng),連接在所述的信息傳輸系統(tǒng)和中心管理系統(tǒng)之間,并連接著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),各類用戶通過(guò)信息傳輸系統(tǒng)發(fā)送給視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約信息,視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)將該信息上報(bào)給中心管理系統(tǒng),將中心管理系統(tǒng)返回的結(jié)果發(fā)送給用戶,并將相關(guān)信息貯存到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
在圖3中我們就可以將信息傳輸系統(tǒng)和用戶端可以包括的種類看得更加詳細(xì)一些。信息傳輸系統(tǒng),可以是因特網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)8、Notes服務(wù)器9、電子郵件E-mail服務(wù)器10、智能網(wǎng)11以及其他信息系統(tǒng)12的一種或多種。如果用戶端是用戶瀏覽器13上網(wǎng)的形式,那么就通過(guò)因特網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng);如果用戶端是Notes用戶14,就通過(guò)Notes服務(wù)器進(jìn)入視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng);如果用戶端是電子郵件E-mail用戶15,就通過(guò)電子郵件E-mail服務(wù)器進(jìn)入視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng);如果用戶端是智能網(wǎng)用戶16,就通過(guò)智能網(wǎng)進(jìn)入視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)。如下圖所示。
下面我們來(lái)看一下以上各部分之間的接口設(shè)計(jì)。視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)23同外部的接口包括連接業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)20的接口17、連接業(yè)務(wù)中心管理系統(tǒng)21的接口18(如圖8所示)、連接其它信息系統(tǒng)22的接口19。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)保存有整個(gè)系統(tǒng)的用戶、會(huì)場(chǎng)、會(huì)議信息,視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)同數(shù)據(jù)庫(kù)的接口采用Java訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)接口JDBC(Java DatabaseConnectivity,Java數(shù)據(jù)庫(kù)連接)來(lái)實(shí)現(xiàn),并且為了承受因特網(wǎng)Internet上可能出現(xiàn)的巨大的訪問(wèn)量,設(shè)計(jì)了專門的數(shù)據(jù)庫(kù)連接模塊,采用數(shù)據(jù)庫(kù)連接緩沖池技術(shù),所有用戶共享少量的幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)連接,從而大大提高了系統(tǒng)容量和運(yùn)行效率。
視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)將用戶的預(yù)約信息上報(bào)至業(yè)務(wù)中心管理系統(tǒng),由業(yè)務(wù)中心管理系統(tǒng)處理之后返回預(yù)約結(jié)果(成功或者失敗以及失敗原因)。視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)同業(yè)務(wù)中心管理系統(tǒng)的接口建立在傳輸控制協(xié)議/國(guó)際協(xié)議TCP/IP之上,采用自定義協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了一套自定義的業(yè)務(wù)接口(如圖8所示)。會(huì)議業(yè)務(wù)接口在設(shè)計(jì)上采用協(xié)議多路復(fù)用技術(shù),把多個(gè)視訊用戶的信息都復(fù)用到一個(gè)通道上發(fā)送給中心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),減少資源的占用。同時(shí),為保證穩(wěn)定性,該接口提供自愈功能,能夠自動(dòng)檢測(cè)連接是否正常,異常情況下自動(dòng)重聯(lián),或者自動(dòng)倒換到備用中心管理系統(tǒng)24。
連接其它信息系統(tǒng)的接口是指同電子郵件EMAIL/NOTES等辦公系統(tǒng)的通訊接口。系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)信息以及因特網(wǎng)Internet上用戶的意見、投訴等,經(jīng)過(guò)視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)收集,以郵件方式,發(fā)送到系統(tǒng)管理員的郵箱中。
通過(guò)上述系統(tǒng),就可以進(jìn)行視訊會(huì)議的預(yù)約,如圖5所示,圖5是本發(fā)明的方法流程圖。其過(guò)程如下當(dāng)用戶想要進(jìn)行預(yù)約時(shí),用戶首先將預(yù)約請(qǐng)求通過(guò)信息傳輸系統(tǒng)發(fā)送至視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng),該過(guò)程具體包括在界面上創(chuàng)建一個(gè)新會(huì)議;隨即根據(jù)系統(tǒng)提示,填寫會(huì)議的基本參數(shù)(比如會(huì)議主席密碼、是否使用多畫面、是否使用數(shù)據(jù)會(huì)議、是否需要流廣播等等);然后從一個(gè)列表中選擇與會(huì)會(huì)場(chǎng)(或者與會(huì)的人員);指定會(huì)議召開的起始時(shí)間和預(yù)計(jì)長(zhǎng)度,如圖7所示。這樣,就將預(yù)約請(qǐng)求發(fā)送給了視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)。然后視訊預(yù)約系統(tǒng)對(duì)上述用戶請(qǐng)求進(jìn)行鑒權(quán)(不是必要的),如果無(wú)權(quán),拒絕進(jìn)行預(yù)約;如果有權(quán),視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中將用戶會(huì)議建檔成模板,將該用戶信息打包,發(fā)送給中心管理系統(tǒng),等待中心管理系統(tǒng)回應(yīng),中心管理系統(tǒng)回應(yīng)預(yù)約成功后,將中心管理系統(tǒng)的返回結(jié)果發(fā)送給用戶,并將會(huì)議邀請(qǐng)函發(fā)給與會(huì)者。這一過(guò)程在圖6的交互圖中可以清楚地顯示出來(lái)。圖6中,25表示會(huì)議發(fā)起人,26表示與會(huì)者,27表示會(huì)議預(yù)約請(qǐng)求,28表示成功或失敗反饋,29表示會(huì)議邀請(qǐng)函。
當(dāng)需要調(diào)用、存取業(yè)務(wù)信息時(shí),視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)。預(yù)約業(yè)務(wù)是視訊業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù),但視訊業(yè)務(wù)并不局限于預(yù)約業(yè)務(wù)。除了上述的預(yù)約業(yè)務(wù)以外,視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)可以完成許多其他的視訊服務(wù),如目錄服務(wù)、會(huì)議控制等。其完成的視訊服務(wù)包括(且不限于)下列內(nèi)容
這些視訊業(yè)務(wù)的具體工作流程雖然可能與上述會(huì)議預(yù)約的流程圖有所不同,但都是通過(guò)視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)與中心管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的配合完成的。例如,查看帳號(hào)下?lián)碛械臅?huì)場(chǎng),用戶通過(guò)信息傳輸系統(tǒng)向視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)發(fā)出查看帳號(hào)下會(huì)場(chǎng)的信息及帳號(hào),視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)發(fā)出指令,在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中找到該帳號(hào)信息,并回饋給用戶。
下面我們著重討論一下視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。為保證視訊用戶使用的方便性,對(duì)于因特網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)說(shuō),視訊預(yù)約系統(tǒng)可采用基于網(wǎng)頁(yè)Web服務(wù)的方式。用戶只要使用因特網(wǎng)瀏覽器,訪問(wèn)視訊預(yù)約系統(tǒng)的站點(diǎn),即可完成視訊會(huì)議的預(yù)約。用戶通過(guò)信息傳輸系統(tǒng)訪問(wèn)到視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的Web服務(wù)器上,在網(wǎng)頁(yè)上自助填寫會(huì)議預(yù)約需求,提交后,視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)通過(guò)接口自動(dòng)將預(yù)約需求發(fā)送給中心管理系統(tǒng),中心管理系統(tǒng)即可將預(yù)約的結(jié)果發(fā)送給視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng),視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)再將結(jié)果發(fā)送給視訊用戶。
對(duì)于因特網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)說(shuō),采用網(wǎng)頁(yè)Web服務(wù)方式的好處在于,在用戶側(cè)不需要安裝特別的客戶端軟件,只需要瀏覽器,同時(shí)通過(guò)設(shè)計(jì)視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的內(nèi)部邏輯,具體地說(shuō),是設(shè)計(jì)視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯處理層中的內(nèi)部邏輯(關(guān)于業(yè)務(wù)邏輯管理層在后面有敘述),區(qū)分不同的權(quán)限后,還可以加入營(yíng)業(yè)員和系統(tǒng)管理員,方便地在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上為運(yùn)營(yíng)商提供遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)和遠(yuǎn)程系統(tǒng)管理的功能。同時(shí)系統(tǒng)可以為很多用戶提供預(yù)約服務(wù)。
開發(fā)語(yǔ)言及開發(fā)平臺(tái)方面,采用JSP和JAVA語(yǔ)言,使得視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)能部署在支持JSP、JAVA的網(wǎng)頁(yè)Web服務(wù)軟件上,在通過(guò)選用跨平臺(tái)能力強(qiáng)的Web服務(wù)軟件(如TOMCAT),視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)就具備了跨平臺(tái)能力,能夠在WINDOWS,LINUX,UNIX等典型的操作系統(tǒng)上運(yùn)行,能夠同時(shí)滿足底端運(yùn)營(yíng)商用戶及高端運(yùn)營(yíng)商用戶的需求。
視訊預(yù)約系統(tǒng)遵循因特網(wǎng)Internet通訊協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),使任何支持標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的因特網(wǎng)Internet瀏覽器都可以訪問(wèn)本系統(tǒng)。使用標(biāo)準(zhǔn)Jdk開發(fā)包進(jìn)行開發(fā)、編譯,并在支持標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)包的環(huán)境下運(yùn)行;開發(fā)包版本采用Jdk 1.3,即JAVA2。與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接,連接方式采用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議APIJDBC2。
視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)從邏輯上分為若干個(gè)層,具體實(shí)現(xiàn)是基于Java中的包package概念,即若干個(gè)包實(shí)現(xiàn),這種分層結(jié)構(gòu)如圖4所示。
其中,視訊用戶界面響應(yīng)層30為視訊用戶提供操作界面,主要是前端的頁(yè)面顯示。
業(yè)務(wù)邏輯處理層31完成會(huì)議預(yù)約及相關(guān)邏輯的處理,用戶點(diǎn)擊界面產(chǎn)生的與視訊會(huì)議預(yù)約相關(guān)的各種操作在業(yè)務(wù)邏輯處理層中都能找到相應(yīng)的執(zhí)行程序,它調(diào)度下面的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)層或者套接字Socket通訊層等等進(jìn)行操作。
數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)層32完成與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的連接和訪問(wèn)。
套接字Socket通訊層33完成與中心管理系統(tǒng)的通信,承載預(yù)約的指令發(fā)送和預(yù)約結(jié)果反饋。
安全管理層34完成用戶權(quán)限的識(shí)別,在上述預(yù)約業(yè)務(wù)流程中提到的對(duì)用戶進(jìn)行鑒權(quán),就是通過(guò)這部分來(lái)完成的。
基礎(chǔ)功能層35為以上各層提供基礎(chǔ)功能服務(wù),并為系統(tǒng)管理員提供后臺(tái)維護(hù)支持。
管理員維護(hù)層36為系統(tǒng)管理員提供后臺(tái)維護(hù),系統(tǒng)管理員在這層進(jìn)行維護(hù)操作,可發(fā)出指令干預(yù)系統(tǒng)基礎(chǔ)功能層中的內(nèi)容,從而為整個(gè)視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)提供維護(hù)支持。
上述分層設(shè)計(jì)方案,使得視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)充性能。
對(duì)于預(yù)約業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),在視訊用戶先到營(yíng)業(yè)點(diǎn)開設(shè)帳號(hào),通過(guò)因特網(wǎng)訪問(wèn)視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)站點(diǎn),視訊用戶界面響應(yīng)層提供了一個(gè)前端的頁(yè)面顯示,用戶借助該頁(yè)面顯示填寫視訊會(huì)議需求后,視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯處理層完成相關(guān)的預(yù)約邏輯處理,通過(guò)套接字(Socket)通訊層將該需求發(fā)至中心管理系統(tǒng),并接收中心管理系統(tǒng)的預(yù)約結(jié)果,視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)再將結(jié)果發(fā)送給用戶,同時(shí),當(dāng)需要調(diào)用、存取業(yè)務(wù)信息時(shí),業(yè)務(wù)邏輯處理層通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)層對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn),反饋給用戶。
對(duì)于目錄服務(wù)、會(huì)議控制等非預(yù)約業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),在分層結(jié)構(gòu)中是這樣實(shí)現(xiàn)的在視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯處理層中除編寫了會(huì)議預(yù)約、計(jì)費(fèi)收費(fèi)的業(yè)務(wù)邏輯,還編寫有查詢會(huì)場(chǎng)、查詢會(huì)議、瀏覽會(huì)議、未調(diào)度會(huì)議修改及刪除、取消會(huì)議申請(qǐng)、觀看流服務(wù)圖象、收集意見、修改密碼、延長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束時(shí)間、向活動(dòng)會(huì)議增加會(huì)場(chǎng)、刪除會(huì)場(chǎng)、結(jié)束會(huì)議一系列的業(yè)務(wù)邏輯,配套在用戶界面響應(yīng)層上有查詢通訊錄、帳單夾、流服務(wù)、意見箱、公告欄、個(gè)人信息的一系列的界面。
視訊用戶界面響應(yīng)層提供了一個(gè)前端的頁(yè)面顯示,用戶借助該頁(yè)面發(fā)出各種不同的需求后,由業(yè)務(wù)邏輯處理層的相關(guān)邏輯程序調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)層對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn),調(diào)用套接字通訊層與中心管理系統(tǒng)進(jìn)行交互,以產(chǎn)生各種動(dòng)作。
視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯處理層中具有內(nèi)部邏輯,能夠?qū)σ曈嵱脩魠^(qū)分不同的權(quán)限,在視訊用戶端加進(jìn)營(yíng)業(yè)員和系統(tǒng)管理員,提供遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)和管理的服務(wù)。圖2就是一個(gè)加進(jìn)了營(yíng)業(yè)員37和系統(tǒng)管理員38的結(jié)構(gòu)框圖。
權(quán)利要求
1.一種提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),它包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)視訊會(huì)議的會(huì)議、會(huì)場(chǎng)和相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ);信息傳輸系統(tǒng),連接著各類用戶,其特征在于它還包括中心管理系統(tǒng),對(duì)視訊會(huì)議進(jìn)行管理,進(jìn)行預(yù)約計(jì)費(fèi)的結(jié)果回饋;視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng),連接在所述的信息傳輸系統(tǒng)和中心管理系統(tǒng)之間,并連接著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),各類用戶通過(guò)信息傳輸系統(tǒng)發(fā)送給視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約信息,視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)將該信息上報(bào)給中心管理系統(tǒng),將中心管理系統(tǒng)返回的結(jié)果發(fā)送給用戶,并將相關(guān)信息貯存到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.如權(quán)利要求1所述的提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),其特征在于所述的信息傳輸系統(tǒng),可以是因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、Notes服務(wù)器、電子郵件(E-mail)服務(wù)器、智能網(wǎng)以及其他信息系統(tǒng)的一種或多種。
3.如權(quán)利要求1所述的提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),其特征在于其中的視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng),內(nèi)部采用分層的設(shè)計(jì)視訊用戶界面響應(yīng)層為為視訊用戶提供操作界面,主要是前端的頁(yè)面顯示;業(yè)務(wù)邏輯處理層完成會(huì)議預(yù)約及相關(guān)邏輯的處理;數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)層完成與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的連接和訪問(wèn);套接字(Socket)通訊層完成與中心管理系統(tǒng)的通信,承載預(yù)約的指令發(fā)送和預(yù)約結(jié)果反饋。
4.如權(quán)利要求1或3所述的提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),其特征在于在視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)中,還設(shè)置有安全管理層,完成用戶權(quán)限的識(shí)別;基礎(chǔ)功能層,為其他各層提供基礎(chǔ)功能服務(wù),并為系統(tǒng)管理員提供后臺(tái)維護(hù)支持。
5.如權(quán)利要求1或3所述的提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),其特征在于視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的接口,采用Java訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)接口Java數(shù)據(jù)庫(kù)連接(JDBC)來(lái)實(shí)現(xiàn),設(shè)計(jì)有專門的數(shù)據(jù)庫(kù)連接模塊,該模塊采用數(shù)據(jù)庫(kù)連接緩沖池技術(shù),所有用戶共享少量的幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)連接。
6.如權(quán)利要求1或3所述的提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),其特征在于視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)與業(yè)務(wù)中心管理系統(tǒng)的接口,建立在傳輸控制協(xié)議/國(guó)際協(xié)議(TCP/IP)之上,在設(shè)計(jì)上采用協(xié)議多路復(fù)用技術(shù)。
7.如權(quán)利要求1或3所述的提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),其特征在于系統(tǒng)還設(shè)有一個(gè)備用中心管理系統(tǒng),視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)能夠自動(dòng)檢測(cè)自身與中心管理系統(tǒng)的連接是否正常,異常情況下自動(dòng)重聯(lián),或者自動(dòng)倒換到備用中心管理系統(tǒng)。
8.如權(quán)利要求1或3所述的提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),其特征在于在視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯處理層中編寫會(huì)議預(yù)約、計(jì)費(fèi)收費(fèi)、查看會(huì)場(chǎng)及狀態(tài)、定義會(huì)場(chǎng)、定義會(huì)議、召集會(huì)議、查詢會(huì)議、瀏覽會(huì)議、未調(diào)度會(huì)議修改及刪除、取消會(huì)議申請(qǐng)、觀看流服務(wù)圖象、收集意見、修改密碼、延長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束時(shí)間、向活動(dòng)會(huì)議增加會(huì)場(chǎng)、刪除會(huì)場(chǎng)、結(jié)束會(huì)議一系列的業(yè)務(wù)邏輯。
9.一種視訊會(huì)議預(yù)約方法,其特征在于該方法包括a、視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)接收用戶預(yù)約請(qǐng)求;b、對(duì)預(yù)約請(qǐng)求的用戶進(jìn)行鑒權(quán),如果用戶無(wú)權(quán)預(yù)約,拒絕進(jìn)行預(yù)約,如果有權(quán)預(yù)約,進(jìn)行后續(xù)程序;c、視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中將用戶會(huì)議建檔成模板;d、視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)將用戶信息打包,發(fā)送到中心管理系統(tǒng),并等待中心管理系統(tǒng)回應(yīng);e、視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)將中心管理系統(tǒng)返回的結(jié)果發(fā)送給用戶,并將會(huì)議邀請(qǐng)函發(fā)給與會(huì)者。
全文摘要
一種提供視訊會(huì)議預(yù)約的系統(tǒng),它包括中心管理系統(tǒng),對(duì)視訊會(huì)議進(jìn)行管理,進(jìn)行預(yù)約計(jì)費(fèi)的結(jié)果回饋;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)視訊會(huì)議的會(huì)議、會(huì)場(chǎng)和相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),供視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)訪問(wèn);視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng),各類用戶通過(guò)信息傳輸系統(tǒng)發(fā)送給視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約信息,視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)將該信息上報(bào)給中心管理系統(tǒng),將中心管理系統(tǒng)返回的結(jié)果發(fā)送給用戶;信息傳輸系統(tǒng),同時(shí)連接著各類用戶和視訊會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)。本系統(tǒng)使視訊會(huì)議能夠直接面向用戶,直接為用戶提供自助服務(wù),同時(shí)能與中心管理系統(tǒng)連接,為視訊運(yùn)營(yíng)商提供自動(dòng)化的視訊服務(wù)受理平臺(tái)。本發(fā)明還公開了一種視訊會(huì)議預(yù)約方法。
文檔編號(hào)H04N7/16GK1452404SQ0210868
公開日2003年10月29日 申請(qǐng)日期2002年4月18日 優(yōu)先權(quán)日2002年4月18日
發(fā)明者呂旭東, 李軍, 林永琪, 李爽 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司