專利名稱:一種實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法
技術領域:
本發(fā)明涉及移動通信系統(tǒng)中的用戶信息的通知方法。
背景技術:
在目前的移動通信系統(tǒng)中,用戶的費用結算方式可以分為兩種,一種是定期進行結算的普通付費方式,一種是實時計費的預付費方式。以CDMA系統(tǒng)的用戶費用結算為例,對于普通付費方式,移動運營商定期在系統(tǒng)的營帳中心對用戶的話單進行處理、結算話費。如果發(fā)現(xiàn)用戶的扣款賬戶余額不足以支付上月話費,則通過營帳中心和HLR(歸屬位置寄存器)之間的用戶數(shù)據(jù)維護接口將HLR中的用戶狀態(tài)置為欠費狀態(tài)。一般來講,處于欠費狀態(tài)的用戶此時不被允許進行主叫或者被叫;當用戶在賬戶存錢且通知運營商進行托收后,營帳中心通過上述數(shù)據(jù)維護接口向HLR發(fā)送修改指令,將用戶狀態(tài)置為正常狀態(tài),此后,用戶恢復各項業(yè)務。
目前用戶的欠費停機、收費后的開機都是由營帳中心自動執(zhí)行的,被停機用戶只有在主動發(fā)起一次呼叫時才會知道被停機;用戶在繳費后,也只有主動去嘗試呼叫才能知道欠費狀態(tài)是否被取消。因此,目前的用戶欠費信息的處理方式由于不能將用戶的“欠費”狀態(tài)及時提供給用戶,給用戶帶來了很大的不方便。同時,對于系統(tǒng)來說,由于可能存在大量的用戶需要進行停開機處理,所以對運營方來說也會帶來較多的不便。
針對上述問題,大多數(shù)運營方采用的對應策略一般是不主動通知用戶,或者采用如下方案運營方在網(wǎng)絡中設置與營帳中心相連接的單獨的語音設備,該設備能根據(jù)營帳中心的用戶費用結算結果,自動以語音方式向用戶發(fā)起欠費狀態(tài)通知呼叫,但是假如用戶此時關機、不在服務區(qū)等原因未能接聽或者來不及接聽,就不能及時知道自己已經(jīng)被停機或者交費后已開機,因此也就不能及時知道自己當前的狀態(tài)。
可見,目前通過在網(wǎng)絡中增設語音設備,以語音呼叫的方式解決用戶“欠費”狀態(tài)的通知問題,其主要缺點在于一是增加額外的語音通知設備,解決問題的成本高;二是欠費狀態(tài)語音通知可能不能及時被用戶獲悉;三是對寶貴的空中語音信道造成浪費。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種成本較低、易于實現(xiàn)的實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法。
為達到上述目的,本發(fā)明提供的實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法,包括步驟1當用戶的欠費狀態(tài)發(fā)生變化時,營帳中心通知歸屬位置寄存器(HLR)更改用戶狀態(tài),HLR根據(jù)上述通知設置用戶欠費狀態(tài);步驟2HLR將用戶欠費狀態(tài)描述信息發(fā)送到系統(tǒng)短信中心,由短信中心將用戶的欠費狀態(tài)信息發(fā)送給用戶。
所述步驟1進一步包括營帳系統(tǒng)根據(jù)話單結算確定用戶已經(jīng)欠費需要停機,則自動通過營帳系統(tǒng)和HLR之間的內(nèi)部操作接口通知HLR更改用戶欠費狀態(tài)。
步驟2進一步包括HLR向短信中心發(fā)送用戶欠費狀態(tài)描述信息時,將該信息加入到短信息承載數(shù)據(jù)(SMS BearerData)參數(shù)中,再通過短信息發(fā)送消息(SMDPP)將上述參數(shù)發(fā)送到短信中心。
所述方法還包括短信中心接收到HLR發(fā)來的信息后,通過SMDPP消息向HLR反饋確認信息。
所述HLR向短信中心發(fā)送短信息通過在HLR中設置短消息處理模塊實現(xiàn)。
所述用戶欠費狀態(tài)是通過用戶欠費鎖的狀態(tài)標識的。
所述方法還包括更改HLR中的欠費鎖處理邏輯,使之支持短信息的發(fā)送。
由于本發(fā)明利用系統(tǒng)短信息的處理方式處理用戶欠費狀態(tài)通知信息的發(fā)送,與現(xiàn)有的增加語音設備的方法相比,最大的優(yōu)點就是成本低,易于實現(xiàn);另外,在本發(fā)明的具體的實現(xiàn)過程中,最簡單的實現(xiàn)方法就是利用現(xiàn)有網(wǎng)絡的通信協(xié)議,因此不需更改已有的任何標準通訊協(xié)議,不需要更改現(xiàn)網(wǎng)的信令配置,不需要增加額外的設備,只需要對現(xiàn)網(wǎng)HLR做升級即可,這使得本發(fā)明的實現(xiàn)更容易。
圖1是本發(fā)明所述方法的實施例流程圖。
具體實施例方式
下面以CDMA系統(tǒng)為例,結合附圖對本發(fā)明做詳細說明。在其它系統(tǒng)中實現(xiàn)本發(fā)明,如全球移動定位系統(tǒng)(GSM),處理流程除了短消息名稱不同外,實現(xiàn)原理完全相同。
在CDMA系統(tǒng)中,負責用戶話費結算的實體是營帳中心、HLR以及設置在營帳中心和HLR之間由HLR提供的用戶數(shù)據(jù)維護接口。營帳中心用于根據(jù)用戶的話單進行話費結算,根據(jù)用戶的欠費狀況,通過HLR提供的用戶數(shù)據(jù)維護接口修改HLR中的對應用戶信息;在HLR中,保存有用戶所有的靜態(tài)簽約信息,例如包括用戶移動臺號碼(MDN)、國際移動身份標識碼(IMSI)、各類業(yè)務的簽約信息以及對用戶進行欠費控制的欠費鎖等。事實上,在CDMA系統(tǒng)中,還存在與用戶信息有關的控制實體,即移動短信中心(MC),MC主要是和HLR、移動控制中心(MSC)配合完成針對用戶的短消息的發(fā)送。由于HLR保存有與用戶有關的各種簽約信息,因此對用戶發(fā)送短消息不可能離開HLR的支持。同時,由于對用戶欠費進行控制的邏輯鎖,即欠費鎖也保存在HLR中,而且該欠費鎖的狀態(tài)真實地反應了用戶的欠費狀態(tài),因此完全有可能將HLR中的欠費狀態(tài)通過短消息的方式發(fā)送給用戶,由此解決用戶欠費狀態(tài)的及時通知問題。
本發(fā)明的核心內(nèi)容就是在現(xiàn)有網(wǎng)絡HLR的基礎上,通過增加現(xiàn)有MC的短消息處理能力,以及更改用戶的欠費停機、交費開機的業(yè)務邏輯,將用戶的欠費狀態(tài)變化情況以短消息的形式及時發(fā)送給用戶。
圖1是本發(fā)明所述方法的實施例流程圖。按照圖1實施本發(fā)明,由于營帳中心在結算用戶的話單時,需要通過對用戶的帳戶余額、欠費狀態(tài)的監(jiān)視實現(xiàn),因此,營帳系統(tǒng)首先在步驟1根據(jù)話單對用戶進行費用結算,結算時如果發(fā)現(xiàn)用戶的欠費狀態(tài)發(fā)生變化,即發(fā)現(xiàn)用戶已經(jīng)欠費需要停機或者欠費用戶繳款后重新開機,則自動通過營帳系統(tǒng)和HLR之間的內(nèi)部操作接口,即HLR提供的數(shù)據(jù)維護接口通知HLR更改用戶狀態(tài);HLR接到上述通知后,響應營帳系統(tǒng)的通知或命令請求,在步驟2將用戶的欠費鎖打開或者關閉,并將是否執(zhí)行成功的結果反饋給營帳系統(tǒng)(如果不成功說明系統(tǒng)故障需要維護);然后,HLR在步驟3按照系統(tǒng)已有的標準信息的處理方式,將用戶欠費鎖的狀態(tài)描述信息加入到短消息承載數(shù)據(jù)(SMS_BearerData)參數(shù)中,通過短信息發(fā)送消息(SMDPP,SMSDeliveryPointToPoint)將上述SMS_ BearerData中的用戶欠費狀態(tài)信息發(fā)送給短信中心;短信中心接收到HLR發(fā)送的上述指令后,從中解析出用戶欠費狀態(tài)信息,并在步驟4通過SMSDeliveryPointToPoint消息向HLR反饋信息處理結果,例如確認已經(jīng)收到短信息;最后由系統(tǒng)短信中心在步驟5按照標準的短消息傳遞流程,在用戶可以接受短消息的時候,將HLR發(fā)送過來的欠費通知內(nèi)容通過SMSDeliveryPointToPoint消息發(fā)送給用戶。
上述短消息內(nèi)容除了包括用戶欠費狀態(tài)變化的內(nèi)容、時間外,運營方還可以靈活加入一些附加信息,如交費提示信息等。短信中心對HLR發(fā)來的欠費狀態(tài)短消息進行調(diào)度管理,即短信中心存儲轉發(fā)上述短消息,如果暫時不能轉發(fā)成功(指用戶不能接受短消息時),則短信中心暫存該消息,然后通過自身的調(diào)度在合適的時候,再次嘗試轉發(fā)。
在圖1所示方法具體實現(xiàn)時,采用下述二項對現(xiàn)有網(wǎng)絡進行處理1、在現(xiàn)有網(wǎng)絡的HLR中增加發(fā)送短消息的處理模塊,該模塊要求支持現(xiàn)有的短信息發(fā)送消息,如SMSDeliveryPointToPoint,以及短信中心針對此消息反饋的執(zhí)行結果消息,如SMSDeliveryPointToPoint ReturnResult,其中,SMSDeliveryPointToPoint消息中至少包括兩個參數(shù),一個是MDN參數(shù),即欠費用戶的號碼,一個是SMS BearerData參數(shù),即用戶欠費狀態(tài)的內(nèi)容描述。這兩個消息流程以及內(nèi)詳細參數(shù)可以參見CDMAANSI-41D(美國國家標準化組織一41D)標準協(xié)議中對短消息處理流程的約定,也可以自己定義。但是采用類似上述的標準協(xié)議,可以使在HLR中增加短消息處理流程的和增加其它標準協(xié)議消息流程完全相同,實現(xiàn)起來更簡單。
2、更改HLR中對欠費鎖的處理邏輯,使得可以利用上述短消息處理模塊向短信中心發(fā)送用戶的欠費狀態(tài)通知現(xiàn)有的HLR處理營帳系統(tǒng)“修改用戶欠費鎖”狀態(tài)的邏輯如下如果營帳中心在用戶的費用結算時發(fā)現(xiàn)用戶的欠費狀態(tài)發(fā)生變化,則向HLR發(fā)送該用戶的當前欠費狀態(tài),由HLR根據(jù)接收到的用戶欠費狀態(tài)對應設置該用戶的欠費瑣的狀態(tài)。既,如果該用戶當前欠費,則將該用戶的欠費鎖置為有效,即按照HLR原有的業(yè)務邏輯將用戶的欠費鎖置為有效;否則,說明該用戶當前不欠費,即已經(jīng)從欠費狀態(tài)變?yōu)檎顟B(tài),因此要按照HLR原有的業(yè)務邏輯將用戶的欠費鎖置為無效。最后,HLR還要按照現(xiàn)有的標準流程,根據(jù)用戶欠費狀態(tài)付值給PROFILE參數(shù)中的OriginationIndicator子參數(shù)當用戶處于欠費狀態(tài)時候,此值設定為2(始呼限制),否則根據(jù)用戶呼叫權限設定為3(本地呼叫權限)或者6(國內(nèi)長途權限)或者7(國際長途權限),然后通過資格指示(QUALREQ)消息下發(fā)給給系統(tǒng)的移動交換中心(MSC/VLR),MSC/VLR接收到此信息后立刻更新保存在其中的用戶呼叫權限標識,這樣當用戶發(fā)起呼叫時,MSC/VLR可以根據(jù)此權限標識判斷是否應該立刻回絕,這樣就確保欠費狀態(tài)的變更能夠立即生效。
在上述過程中,當用戶的欠費狀態(tài)發(fā)生改變時,系統(tǒng)所做的是修改HLR中用戶的欠費鎖的邏輯狀態(tài),以及對MSC發(fā)出通知,如果在上述處理邏輯中增加針對用戶的欠費狀態(tài)通知短信息,將會以較低的成本實現(xiàn)本發(fā)明。也就是說,如果營帳中心在用戶的費用結算時發(fā)現(xiàn)用戶的欠費狀態(tài)發(fā)生變化向HLR發(fā)送該用戶的當前欠費狀態(tài)后,HLR不但要根據(jù)接收到的用戶欠費狀態(tài)對應設置該用戶的欠費瑣的狀態(tài),還要增加針對用戶的短信息處理內(nèi)容。具體的過程是如果HLR接收到用戶當前欠費信息,則按照HLR原有的業(yè)務邏輯將用戶的欠費鎖置為有效,同時組裝欠費通知信息為消息體,然后利用類似SMS_BearerData的參數(shù)承載該消息體,在步驟3通過SMDPP等消息將上述SMS_BearerData中的用戶欠費狀態(tài)信息發(fā)送給短信中心。當然消息體中包括但不局限于發(fā)送欠費的當前時間和欠費停機等內(nèi)容;否則,說明該用戶當前欠費狀態(tài)已經(jīng)取消,因此要按照HLR原有的業(yè)務邏輯將用戶的欠費鎖置為無效,同時組裝欠費取消通知的消息體,將組裝后的消息體加入到SMS_BearerData參數(shù)中,并通過SMDPP等消息發(fā)送給短信中心,最后,再通過資格指示(QUALREQ)消息將用戶的欠費狀態(tài)通知給MSC,確保立刻生效。
由此,運營方通過修改HLR欠費鎖處理邏輯,即可以實現(xiàn)以短消息的方式快速、準確將用戶欠費關機/開機情況通知給用戶,用戶就可以和接收普通短消息一樣接收到與欠費有關的短消息。
需要說明的是,在本發(fā)明的具體實現(xiàn)中,所采用的參數(shù)或消息等并不局限于上述實施例中提到的內(nèi)容,實際中也可以自定義或采用其它協(xié)議提供的參數(shù)或消息實現(xiàn)。
權利要求
1.一種實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法,包括步驟1當用戶的欠費狀態(tài)發(fā)生變化時,營帳中心通知歸屬位置寄存器(HLR)更改用戶狀態(tài),HLR根據(jù)上述通知設置用戶欠費狀態(tài);步驟2HLR將用戶欠費狀態(tài)描述信息發(fā)送到系統(tǒng)短信中心,由短信中心將用戶的欠費狀態(tài)信息發(fā)送給用戶。
2.根據(jù)權利要求1所述的實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法,其特征在于,步驟1進一步包括營帳系統(tǒng)根據(jù)話單結算確定用戶已經(jīng)欠費需要停機,則自動通過營帳系統(tǒng)和HLR之間的內(nèi)部操作接口通知HLR更改用戶欠費狀態(tài)。
3.根據(jù)權利要求1所述的實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法,其特征在于,步驟2進一步包括HLR向短信中心發(fā)送用戶欠費狀態(tài)描述信息時,將該信息加入到短信息承載數(shù)據(jù)(SMS BearerData)參數(shù)中,再通過短信息發(fā)送消息(SMDPP)將上述參數(shù)發(fā)送到短信中心。
4.根據(jù)權利要求3所述的實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法,其特征在于,所述方法還包括短信中心接收到HLR發(fā)來的信息后,通過SMDPP消息向HLR反饋確認信息。
5.根據(jù)權利要求1、2、3或4所述的實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法,其特征在于,所述HLR向短信中心發(fā)送短信息通過在HLR中設置短消息處理模塊實現(xiàn)。
6.根據(jù)權利要求5所述的實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法,其特征在于,所述用戶欠費狀態(tài)是通過用戶欠費鎖的狀態(tài)標識的。
7.根據(jù)權利要求6所述的實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法,其特征在于,所述方法還包括更改HLR中的欠費鎖處理邏輯,使之支持短信息的發(fā)送。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種實現(xiàn)用戶欠費信息通知的方法,該方法當用戶的欠費狀態(tài)發(fā)生變化時,營帳中心通知歸屬位置寄存器(HLR)更改用戶狀態(tài),HLR根據(jù)上述通知設置用戶欠費鎖的狀態(tài),同時,HLR將用戶欠費鎖的狀態(tài)描述信息發(fā)送到系統(tǒng)短信中心,由短信中心將用戶的欠費狀態(tài)信息發(fā)送給用戶。上述方案最簡單的實現(xiàn)方式是利用現(xiàn)有網(wǎng)絡的通信協(xié)議,因此實現(xiàn)成本低且易于實現(xiàn)。
文檔編號H04W4/24GK1510893SQ02158290
公開日2004年7月7日 申請日期2002年12月20日 優(yōu)先權日2002年12月20日
發(fā)明者孟廣斌 申請人:華為技術有限公司