專利名稱：基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及銀行服務(wù)系統(tǒng)，尤其是一種基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)。
現(xiàn)有的手機(jī)銀行項目一般由銀行自行運營，從目前的情況來看，由于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，以電子支付為基礎(chǔ)的電子商務(wù)面臨低潮，另外手機(jī)銀行要求客戶換STK卡，且各銀行的STK卡又不能通用，這些缺陷極大的限制了手機(jī)銀行的推廣和使用，根據(jù)市場調(diào)查顯示，開辦此項業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量不到其活躍客戶數(shù)量的1％，且信息流量也較少，遠(yuǎn)沒有電話銀行使用率高。我們認(rèn)為，手機(jī)銀行的使用率不高與手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)模式落后、功能單調(diào)等因素有關(guān)，滿足不了客戶對理財業(yè)務(wù)廣泛需求。
本發(fā)明的基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)包括短信平臺局域網(wǎng)，短信平臺局域網(wǎng)與網(wǎng)站的通訊采用寬帶專線接入，與電信運營商的短信網(wǎng)關(guān)(GW)通訊采用DDN專線方式接入，與信息來源單位提供的實時信息通過DDN專線傳遞，客戶的短消息定制通過Internet網(wǎng)站和電話服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行。短信平臺局域網(wǎng)包括短信服務(wù)器系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控終端、系統(tǒng)管理WEB服務(wù)器、系統(tǒng)管理機(jī)、業(yè)務(wù)管理機(jī)、電話服務(wù)系統(tǒng)。
所述的短信服務(wù)器系統(tǒng)是本網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，在短信服務(wù)器中存有客戶定制資料數(shù)據(jù)庫，并負(fù)責(zé)過濾信息來源單位提供的信息，把匹配成功的數(shù)據(jù)按標(biāo)準(zhǔn)格式發(fā)向各電信運營商的通訊網(wǎng)關(guān)。
所述的系統(tǒng)監(jiān)控終端是對整個系統(tǒng)運行和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)控，其主要監(jiān)控內(nèi)容包括客戶短信定制交易、短信過濾及生成、短信發(fā)送狀態(tài)等信息，便于及時發(fā)現(xiàn)和處理各種異常情況。
所述的系統(tǒng)管理WEB服務(wù)器，前端管理機(jī)只運行瀏覽器進(jìn)行操作。
所述的系統(tǒng)管理機(jī)主要是對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理，包括啟動或關(guān)閉系統(tǒng)、參數(shù)設(shè)定、交易日志查詢、數(shù)據(jù)特權(quán)作業(yè)、數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)等系統(tǒng)管理功能，通過瀏覽器進(jìn)行操作實現(xiàn)。
所述的業(yè)務(wù)管理機(jī)，業(yè)務(wù)管理分兩級權(quán)限，業(yè)務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員，經(jīng)理權(quán)限功能包括業(yè)務(wù)員權(quán)限設(shè)定、各類業(yè)務(wù)查詢、批量數(shù)據(jù)接收、批量信息發(fā)送、黑名單設(shè)定、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)報表、計費參數(shù)調(diào)整、計費、結(jié)算等；業(yè)務(wù)員電腦功能主要響應(yīng)客戶的業(yè)務(wù)咨詢、投訴、手工發(fā)送短信、客戶資料檢索、黑名單查詢等項功能。通過瀏覽器進(jìn)行操作實現(xiàn)。
所述的電話服務(wù)系統(tǒng)主要為客戶提供第二服務(wù)通道，其中人工服務(wù)在工作日接受客戶的咨詢、投訴，自動應(yīng)答服務(wù)可24小時接受客戶通過電話進(jìn)行的逐條短信定制、定制查詢及定制取消等交易，并且系統(tǒng)可設(shè)置留言信箱。
Internet服務(wù)器，提供一個不受時間及空間限制的服務(wù)平臺用于發(fā)布各種服務(wù)項目，公布服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)，接受客戶的套餐簽約、短信定制、定制查詢及定制取消等交易。
本發(fā)明的基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)的短信項目包括1、儲蓄、信用卡、會計帳戶發(fā)生實時通知服務(wù)，采用實時批量處理的方式過濾；2、信用卡透支通知服務(wù)、信用卡消費積分通知服務(wù)、房貸及消費貸款逾期通知服務(wù)、國債及開放式基金報價通知，采用晚上定時批量處理的方式過濾；3、銀行理財新業(yè)務(wù)通知服務(wù)、彩票購買和中獎號碼通知，手工生成短信內(nèi)容；4、電費通知服務(wù)、水費通知服務(wù)、煤氣費通知服務(wù)，采用晚上定時批量處理的方式過濾；5、外匯牌價通知服務(wù)，每天一條，采用晚上定時批量處理的方式過濾；
6、保費催繳提示，保單生效、到期提示；7、股票價格、中簽號、買賣成交通知；8、交警處罰通知等。
上述客戶服務(wù)項目可按條定制或套餐定制。
本發(fā)明的基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)是一種先進(jìn)的業(yè)務(wù)運作模式，其開放的業(yè)務(wù)平臺能提供多銀行、多單位及多樣化的功能，不需依賴STK卡，便于客戶訂閱和使用，它使手機(jī)成為個人隨身的移動生活信息工具，在給客戶提供方便的同時，也為銀行、保險、證券及公用事業(yè)單位提供新的主動服務(wù)手段，廣大手機(jī)用戶無論身在何處都能得到多家銀行、券商、保險公司等金融機(jī)構(gòu)和公用事業(yè)單位提供的隨身綜合理財服務(wù)。
本網(wǎng)絡(luò)平臺通訊全部基于TCP/IP協(xié)議。系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)管理主機(jī)與短信平臺系統(tǒng)服務(wù)器之間的通訊采用管理網(wǎng)站.net方式實現(xiàn)?？蛻敉ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)站和電話服務(wù)系統(tǒng)提交的短信定制信息以SOCKET通訊方式提交到短信平臺系統(tǒng)服務(wù)器認(rèn)證。信息來源單位的實時信息通過SOCKET通訊方式提交到短信平臺系統(tǒng)服務(wù)器過濾，非實時信息以文本文件方式定期提交短信平臺系統(tǒng)服務(wù)器。電信運營商與本系統(tǒng)的通訊采用電信運營商提供的通訊標(biāo)準(zhǔn)。
本系統(tǒng)通過DDN專線接入電信運營商的短信網(wǎng)關(guān)，采用雙線或無線備份措施來保障通訊的不間斷。對信息來源單位提供的實時信息通過DDN傳遞，故障使用撥號備份措施，一般信息傳遞業(yè)務(wù)如公用事業(yè)性消息采用撥號連接方式傳遞。系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)管理及業(yè)務(wù)管理等設(shè)備通過DDN連接到短信平臺局域網(wǎng)，故障使用撥號備份措施。短信平臺局域網(wǎng)通過寬帶專線方式接入互聯(lián)網(wǎng)，必要時還可通過撥號接入，因此在網(wǎng)站通訊及管理方面不存在任何障礙。
系統(tǒng)中系統(tǒng)管理WEB服務(wù)器主要功能有系統(tǒng)管理頁面(加密端口服務(wù))、業(yè)務(wù)管理頁面(加密端口服務(wù))、客戶短信逐條定制、客戶短信套餐包月簽約頁面；操作系統(tǒng)為SCO UNIX 5；WEB Server采用阿帕奇；數(shù)據(jù)庫引擎JDBC。
系統(tǒng)中短信服務(wù)器端主要功能采用交易碼驅(qū)動方式，調(diào)用各種交易進(jìn)程實現(xiàn)整個系統(tǒng)的后臺功能；操作系統(tǒng)SCO UNIX 5；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)Informix Online7；通訊中間件采用信息來源單位標(biāo)準(zhǔn)；通訊接口規(guī)范與信息來源單位和電信運營商同。
系統(tǒng)中系統(tǒng)管理端操作系統(tǒng)Windows98、2000、XP；應(yīng)用程序IE4系統(tǒng)中電話語音操作系統(tǒng)Windows2000；開發(fā)工具VC++。
權(quán)利要求
1.一種基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)包括短信平臺局域網(wǎng)，其特征在于短信平臺局域網(wǎng)包括短信服務(wù)器系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控終端、系統(tǒng)管理WEB服務(wù)器、系統(tǒng)管理機(jī)、業(yè)務(wù)管理機(jī)、電話服務(wù)系統(tǒng)，短信平臺局域網(wǎng)與網(wǎng)站的通訊采用寬帶專線接入，與電信運營商的短信網(wǎng)關(guān)(GW)通訊采用DDN專線方式接入，與信息來源單位提供的實時信息通過DDN專線傳遞，客戶的短消息定制通過Internet網(wǎng)站和電話服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述的短信服務(wù)器系統(tǒng)是本網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，在短信服務(wù)器中存有客戶定制資料數(shù)據(jù)庫，并負(fù)責(zé)過濾信息來源單位提供的信息，把匹配成功的數(shù)據(jù)按標(biāo)準(zhǔn)格式發(fā)向各電信運營商的通訊網(wǎng)關(guān)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述的系統(tǒng)監(jiān)控終端是對整個系統(tǒng)運行和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)控，其主要監(jiān)控內(nèi)容包括客戶短信定制交易、短信過濾及生成、短信發(fā)送狀態(tài)等信息，便于及時發(fā)現(xiàn)和處理各種異常情況。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述的系統(tǒng)管理機(jī)主要是對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理，包括啟動或關(guān)閉系統(tǒng)、參數(shù)設(shè)定、交易日志查詢、數(shù)據(jù)特權(quán)作業(yè)、數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)等系統(tǒng)管理功能，通過瀏覽器進(jìn)行操作實現(xiàn)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述的業(yè)務(wù)管理機(jī)，業(yè)務(wù)管理分兩級權(quán)限，業(yè)務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員，經(jīng)理權(quán)限功能包括業(yè)務(wù)員權(quán)限設(shè)定、各類業(yè)務(wù)查詢、批量數(shù)據(jù)接收、批量信息發(fā)送、黑名單設(shè)定、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)報表、計費參數(shù)調(diào)整、計費、結(jié)算等；業(yè)務(wù)員電腦功能主要響應(yīng)客戶的業(yè)務(wù)咨詢、投訴、手工發(fā)送短信、客戶資料檢索、黑名單查詢等項功能。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述的電話服務(wù)系統(tǒng)主要為客戶提供第二服務(wù)通道，其中人工服務(wù)在工作日接受客戶的咨詢、投訴，自動應(yīng)答服務(wù)可24小時接受客戶通過電話進(jìn)行的逐條短信定制、定制查詢及定制取消等交易，并且系統(tǒng)可設(shè)置留言信箱。
全文摘要
一種基于短信的銀行帳戶資金變動即時通知服務(wù)系統(tǒng)包括短信平臺局域網(wǎng)，它包括短信服務(wù)器系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控終端、系統(tǒng)管理WEB服務(wù)器、系統(tǒng)管理機(jī)、業(yè)務(wù)管理機(jī)、電話服務(wù)系統(tǒng)，它與網(wǎng)站的通訊采用寬帶專線接入，與電信運營商的短信網(wǎng)關(guān)、信息來源單位提供的實時信息通訊DDN專線接入，客戶的短消息定制通過Internet網(wǎng)站和電話服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行。本發(fā)明是一種先進(jìn)的業(yè)務(wù)運作模式，其能提供多銀行、多單位及多樣化的功能，便于客戶訂閱和使用，在給客戶提供方便的同時，也為銀行、保險、證券及公用事業(yè)單位提供新的主動服務(wù)手段，廣大手機(jī)用戶無論身在何處都能得到多家銀行、券商、保險公司和公用事業(yè)單位提供的隨身綜合理財服務(wù)。
文檔編號H04L12/66GK1479492SQ03128249
公開日2004年3月3日 申請日期2003年6月26日 優(yōu)先權(quán)日2003年6月26日
發(fā)明者盧云峰 申請人:江西通力科技有限公司