專利名稱:一種對儲值卡進(jìn)行充值的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種通過電話終端對用戶儲值卡進(jìn)行現(xiàn)金充值的方法。
背景技術(shù):
在目前智能網(wǎng)的卡號業(yè)務(wù)中,運(yùn)營商為了保持一定的客戶群,發(fā)行可以長期使用的儲值卡,允許用戶在使用完儲值卡中余額后,通過向卡中充入資金延續(xù)卡號的使用。
目前,運(yùn)營商一般通過發(fā)行專門的充值卡,用戶購買這種充值卡后通過撥打運(yùn)營商提供的特服號碼,按照語音提示輸入充值卡的卡號密碼以及儲值卡的卡號,就可以將充值卡中的金額轉(zhuǎn)移到儲值卡中。這種方法需要發(fā)行專門的充值卡,增加了運(yùn)營成本。
運(yùn)營商也可以在營業(yè)廳放置客戶端軟件,由營業(yè)員進(jìn)行操作,用戶可以持儲值卡到營業(yè)廳,交納一定的現(xiàn)金后,由營業(yè)員手工輸入儲值卡卡號,并通過客戶端軟件提供的功能將金額添加到用戶的卡號中,但這樣存在以下缺點(diǎn)1、運(yùn)營商必須提供專門的營業(yè)廳,對于新入的運(yùn)營商來說,運(yùn)營難度比較高;2、由營業(yè)員手工輸入儲值卡卡號,操作繁瑣并且容易出錯。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是克服現(xiàn)有的對用戶儲值卡進(jìn)行充值時(shí),通過充值卡或到專門的營業(yè)廳進(jìn)行充值所帶來的運(yùn)營成本高,以及易出錯等缺點(diǎn),提供一種方便可靠地對儲值卡進(jìn)行現(xiàn)金充值的方法,從而節(jié)省運(yùn)營成本。
本發(fā)明為解決上述技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案為這種對儲值卡進(jìn)行充值的方法,利用電話終端與智能網(wǎng)系統(tǒng)通信進(jìn)行儲值卡的充值,包括以下步驟A、電話終端讀取用戶儲值卡上儲存的卡號信息,和智能網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行卡號和操作者身份信息的交互;B、在對操作者身份的鑒權(quán)通過后,智能網(wǎng)系統(tǒng)根據(jù)電話終端輸入的充值金額進(jìn)行儲值卡的現(xiàn)金充值;C、智能網(wǎng)系統(tǒng)向電話終端返回相應(yīng)的充值信息。
所述的操作者身份信息、充值金額在電話終端由智能網(wǎng)系統(tǒng)傳送過來的密鑰先加密后,再傳送給智能網(wǎng)系統(tǒng)。
所述的電話終端和智能網(wǎng)系統(tǒng)之間通過雙音多頻(DTMF)信號進(jìn)行通信。
所述的智能網(wǎng)系統(tǒng)中包括業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP)和業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP),所述的SCP保存用戶的儲值卡帳號及其屬性信息,所述的SSP負(fù)責(zé)呼叫的接入、電路交換及與所述電話終端的交互操作,SCP與SSP間通過智能網(wǎng)應(yīng)用協(xié)議(INAP)進(jìn)行通信。
所述的智能網(wǎng)系統(tǒng)中,由SCP通過INAP協(xié)議中的語音提示操作(PA)向SSP下發(fā)字符串,SSP將字符串轉(zhuǎn)換為DTMF信號,通過DTMF信號與電話終端進(jìn)行通信。
所述的電話終端中內(nèi)置讀卡模塊和信息交互模塊,所述的讀卡模塊負(fù)責(zé)讀取儲值卡芯片中的用戶帳號信息,所述的信息交互模塊負(fù)責(zé)與智能網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行信息交互。
所述的步驟A中,電話終端與智能網(wǎng)系統(tǒng)交互過程如下1)電話終端撥打智能網(wǎng)系統(tǒng)的接入碼;2)智能網(wǎng)系統(tǒng)向電話終端發(fā)出請求卡號消息;3)電話終端向智能網(wǎng)系統(tǒng)返回被充值的卡號消息;4)智能網(wǎng)系統(tǒng)向電話終端發(fā)送加密密鑰消息,并請求操作者輸入身份密碼;5)電話終端根據(jù)預(yù)先設(shè)定的保存在電話終端中的操作者身份密碼,向智能網(wǎng)系統(tǒng)返回經(jīng)所述密鑰加密后的密文。
所述的步驟B中,在電話終端輸入充值金額時(shí),根據(jù)智能網(wǎng)系統(tǒng)的提示進(jìn)行兩次輸入,如果兩次輸入一致,則智能網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行充值操作,否則提示重新輸入。
所述的步驟C中,所述的充值信息包括充值時(shí)間、充值金額、充值前金額、充值后金額。
本發(fā)明的有益效果為本發(fā)明實(shí)現(xiàn)了對儲值卡進(jìn)行現(xiàn)金充值的功能,完全由現(xiàn)金充值話機(jī)和智能網(wǎng)自動交互實(shí)現(xiàn),不需要手工輸入儲值卡號,除了需要輸入充值金額和預(yù)先設(shè)定營業(yè)員密碼外,不需要對充值過程進(jìn)行其他的干預(yù),從而減少了出錯機(jī)率,而且本發(fā)明可對營業(yè)員密碼、金額等信息通過加密傳送,系統(tǒng)的安全性得到提升。
運(yùn)營商可以將現(xiàn)金充值業(yè)務(wù)下放給代理商進(jìn)行操作,用戶持儲值卡到代理商的營業(yè)點(diǎn),支付一定的現(xiàn)金后,由營業(yè)員為其完成對儲值卡的充值,可以為運(yùn)營商節(jié)省大規(guī)模建設(shè)營業(yè)廳所需的投資。
圖1為本發(fā)明系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖;圖2為本發(fā)明現(xiàn)金充值話機(jī)與智能平臺交互流程。
具體實(shí)施例方式
下面根據(jù)附圖和實(shí)施例對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說明利用本發(fā)明,運(yùn)營商可在自己的營業(yè)廳進(jìn)行現(xiàn)金充值,也可以將現(xiàn)金充值業(yè)務(wù)承包給專門的代理商,由代理商完成現(xiàn)金充值。充值時(shí),使用專用的現(xiàn)金充值話機(jī)為用戶提供現(xiàn)金充值服務(wù),現(xiàn)金充值話機(jī)和運(yùn)營商的智能網(wǎng)系統(tǒng)之間通過雙音多頻(DTMF)信號進(jìn)行通信。
智能網(wǎng)系統(tǒng)可以看作主要由兩部分組成SSP(業(yè)務(wù)交換點(diǎn))和SCP(業(yè)務(wù)控制點(diǎn)),其中SCP在傳統(tǒng)的交換機(jī)中存放所有用戶的儲值卡帳號及其屬性信息;SSP負(fù)責(zé)呼叫的接入、電路交換以及與用戶話機(jī)的交互操作。在與話機(jī)終端進(jìn)行交互的過程中,SSP和話機(jī)終端之間直接連接,通過雙音多頻(DTMF)信號進(jìn)行交互,在SSP和SCP之間通過INAP(智能網(wǎng)應(yīng)用部分)協(xié)議進(jìn)行通信,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
SCP在充值過程中主要是負(fù)責(zé)收取信息,并和數(shù)據(jù)庫中存放的信息進(jìn)行驗(yàn)證,以確定操作的合法性。當(dāng)話機(jī)終端發(fā)起呼叫(發(fā)送指定的號碼到SSP),SSP判斷此號碼為設(shè)定的智能業(yè)務(wù)的接入碼,啟動INAP(智能網(wǎng)應(yīng)用協(xié)議),向SCP發(fā)起啟動試呼操作,SCP上觸發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,建立呼叫,并保持與SSP之間的連接,進(jìn)行后續(xù)的處理。
為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金充值業(yè)務(wù),需要對INAP協(xié)議中的PA操作(語音提示操作,INAP協(xié)議中定義的一個(gè)操作)進(jìn)行修改,在其原有基礎(chǔ)上增加一項(xiàng)DTMF信號功能,利用此功能,SCP上的業(yè)務(wù)流程可以直接通過PA下發(fā)字符串(數(shù)字、字母),SSP將字符串轉(zhuǎn)換為一系列的DTMF信號,下發(fā)給話機(jī),話機(jī)側(cè)可以檢測到這些DTMF信號,并根據(jù)事先的約定進(jìn)行相應(yīng)的操作。通過對PA功能的增強(qiáng),使得SCP上的業(yè)務(wù)流程可以和話機(jī)終端之間進(jìn)行信息交互,以滿足現(xiàn)金充值功能的需要。
運(yùn)營商發(fā)行的儲值卡上嵌入一塊芯片,該芯片中存儲用戶儲值卡帳號號碼;用戶的話機(jī)終端中內(nèi)置讀卡模塊和信息交互模塊,分別負(fù)責(zé)讀取芯片中的信息和與智能網(wǎng)進(jìn)行信息交互;話機(jī)向智能網(wǎng)系統(tǒng)首次發(fā)送的號碼(接入碼)能夠通過話機(jī)提供的設(shè)置功能進(jìn)行設(shè)置。當(dāng)儲值卡被插入話機(jī)后,話機(jī)讀取芯片中存儲的卡號信息,并自動根據(jù)設(shè)定的接入碼向智能網(wǎng)發(fā)送信息,并根據(jù)智能網(wǎng)的響應(yīng)情況進(jìn)行后續(xù)的操作。
用戶到營業(yè)廳,將現(xiàn)金和儲值卡交付給營業(yè)員,營業(yè)員查收現(xiàn)金后,將用戶的儲值卡插入專用的現(xiàn)金充值話機(jī),然后話機(jī)讀取儲值卡上的IC(集成電路)卡中儲存的卡號信息,自動和運(yùn)營商的智能網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行通信,通信過程如圖2所示。
在此過程中,除了充值金額需要營業(yè)員手工輸入之外,其他的交互都是在智能網(wǎng)和現(xiàn)金充值話機(jī)之間自動進(jìn)行的,不需要人工干預(yù)。在流程中需要使用PA和PC操作,PA為語音提示操作,PC為語音提示并收集信息操作,PA和PC操作為INAP協(xié)議中定義的操作,其中PA是增強(qiáng)方式的PA,PC操作使用與INAP協(xié)議中定義相同的PC操作。
首先話機(jī)自動撥打智能平臺的接入碼,然后進(jìn)行卡號和營業(yè)員身份信息的交互,當(dāng)SSP接收到話機(jī)上報(bào)的接入碼后,上報(bào)SCP,啟動專用的業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程中使用PC操作,指示SSP向話機(jī)終端播放語音,并收集信息,消息如下1、卡號交互消息由智能平臺向話機(jī)發(fā)送請求卡號消息,采用DTMF信號進(jìn)行通信,消息內(nèi)容為B。話機(jī)終端收到該消息后,取出儲值卡芯片中存儲的卡號,話機(jī)收到請求后,向智能平臺SSP返回被充值卡號,采用DTMF信號進(jìn)行通信,消息內(nèi)容為A+卡號+#,其中卡號為變長數(shù)字串,為3~18位。
2、加密的交互消息SSP接收到上述消息后,上報(bào)給SCP中的業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程中根據(jù)一定的條件產(chǎn)生一個(gè)密鑰,通過上文中描述的PA操作的增強(qiáng)功能,指示SSP將密鑰通過DTMF信號發(fā)送給話機(jī)終端。消息內(nèi)容為A1+密鑰(6位)+A,這里“A1”表示將要發(fā)送加密密鑰,密鑰長度為6位。
3、密碼的交互消息智能平臺向話機(jī)發(fā)送請求密碼消息,消息類型為由智能平臺業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP)播放的語音,通知話機(jī)上報(bào)密碼。該語音對營業(yè)員和用戶屏蔽,由話機(jī)直接處理。話機(jī)終端收到該消息后,取出話機(jī)中保存的操作員密碼,根據(jù)收到的密鑰進(jìn)行加密操作,話機(jī)通過DTMF信號向智能平臺返回密碼,消息內(nèi)容為A+密碼(加密后)+#。
消息中的密碼是經(jīng)過話機(jī)加密后的密文。每個(gè)營業(yè)員都有一個(gè)專用的密碼,與營業(yè)員號以及話機(jī)號碼一起使用,保存在現(xiàn)金充值專用話機(jī)中,由營業(yè)員預(yù)先設(shè)定。在營業(yè)員注冊、充值時(shí)由話機(jī)自動發(fā)送密碼到智能網(wǎng)平臺,作為對于營業(yè)員身份的驗(yàn)證。營業(yè)員可以通過專門的流程修改密碼。
SSP接收到上述消息后,上報(bào)給SCP中的業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程中對話機(jī)終端上報(bào)的加密后的密碼進(jìn)行判斷,當(dāng)密碼鑒權(quán)通過后,智能網(wǎng)平臺通過SSP播放語音“請輸入充值金額”,營業(yè)員手工輸入金額;然后平臺放音提示“再次輸入金額”,營業(yè)員再次輸入。如果兩次輸入一致,則輸入的金額通過密鑰加密后傳送給智能平臺,由平臺進(jìn)行充值操作;否則提示用戶重新輸入。
4、發(fā)送充值信息的交互消息操作員輸入金額后,SSP將金額上報(bào)到SCP上的業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程中通過PA操作,將充值操作的詳細(xì)信息下發(fā)給話機(jī)終端。智能平臺通過DTMF信號向話機(jī)發(fā)送充值信息,信號內(nèi)容A2+12位時(shí)間+C+金額+A。其中12位時(shí)間的格式為yymddhhmmss,例如2003年01月01日20:30:15,表示為030101203015;金額的格式為yyyyjf,例如10元整,表示為1000;C為金額的校驗(yàn)碼將“y+y+y+y+j+f”的和取其個(gè)位數(shù)字,作為校驗(yàn)碼C,例如金額為58元整,則校驗(yàn)碼為3;
應(yīng)用實(shí)例A203010120301535800A表示用戶在2003年01月01日20:30:15充值58元。
5、發(fā)送充值前后金額的交互消息發(fā)送充值信息成功后,業(yè)務(wù)流程中再次通過PA操作,將充值前后的金額信息下發(fā)給話機(jī)終端,智能平臺向話機(jī)發(fā)送充值前后金額消息,采用DTMF信號進(jìn)行通信,消息內(nèi)容為A3+C+充值前金額+A+C+充值后金額+A。其中充值前金額、充值后金額格式為yyyyjf,例如10元整,表示為1000;C為金額的校驗(yàn)碼(第一個(gè)C為充值前金額的校驗(yàn)碼,第二個(gè)C為充值后金額校驗(yàn)碼)。
應(yīng)用實(shí)例A302800A35800A表示用戶充值前金額為28元,充值后金額為58元。
操作員確認(rèn)后,整個(gè)充值操作完成。
這樣,本發(fā)明通過現(xiàn)金充值話機(jī)和智能網(wǎng)之間的交互完成了儲值卡的現(xiàn)金充值,可由代理商進(jìn)行,運(yùn)營商不必大規(guī)模建設(shè)營業(yè)廳或發(fā)行充值卡,從而大量節(jié)省了成本。
當(dāng)然,話機(jī)和智能網(wǎng)之間交互時(shí)的特殊碼A、A1、A2、B、C、#等,也可以使用其他的話機(jī)按鍵字符來代替,不一定要使用實(shí)施例中的這些字符,本領(lǐng)域技術(shù)人員不脫離本發(fā)明的范圍和精神可以有多種變形方案實(shí)現(xiàn)本發(fā)明,所附的權(quán)利要求包括這些變形。
權(quán)利要求
1.一種對儲值卡進(jìn)行充值的方法,其特征在于利用電話終端與智能網(wǎng)系統(tǒng)通信進(jìn)行儲值卡的充值,包括以下步驟A、電話終端讀取用戶儲值卡上儲存的卡號信息,和智能網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行卡號和操作者身份信息的交互;B、在對操作者身份的鑒權(quán)通過后,智能網(wǎng)系統(tǒng)根據(jù)電話終端輸入的充值金額進(jìn)行儲值卡的現(xiàn)金充值;C、智能網(wǎng)系統(tǒng)向電話終端返回相應(yīng)的充值信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的對儲值卡進(jìn)行充值的方法,其特征在于所述的操作者身份信息、充值金額在電話終端由智能網(wǎng)系統(tǒng)傳送過來的密鑰先加密后,再傳送給智能網(wǎng)系統(tǒng)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的對儲值卡進(jìn)行充值的方法,其特征在于所述的電話終端和智能網(wǎng)系統(tǒng)之間通過雙音多頻(DTMF)信號進(jìn)行通信。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的對儲值卡進(jìn)行充值的方法,其特征在于所述的智能網(wǎng)系統(tǒng)中包括業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP)和業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP),所述的SCP保存用戶的儲值卡帳號及其屬性信息,所述的SSP負(fù)責(zé)呼叫的接入、電路交換及與所述電話終端的交互操作,SCP與SSP間通過智能網(wǎng)應(yīng)用協(xié)議(INAP)進(jìn)行通信。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的對儲值卡進(jìn)行充值的方法,其特征在于所述的智能網(wǎng)系統(tǒng)中,由SCP通過INAP協(xié)議中的語音提示操作(PA)向SSP下發(fā)字符串,SSP將字符串轉(zhuǎn)換為DTMF信號,通過DTMF信號與電話終端進(jìn)行通信。
6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的對儲值卡進(jìn)行充值的方法,其特征在于所述的電話終端中內(nèi)置讀卡模塊和信息交互模塊,所述的讀卡模塊負(fù)責(zé)讀取儲值卡芯片中的用戶帳號信息,所述的信息交互模塊負(fù)責(zé)與智能網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行信息交互。
7.根據(jù)權(quán)利要求3所述的對儲值卡進(jìn)行充值的方法,其特征在于所述的步驟A中,電話終端與智能網(wǎng)系統(tǒng)交互過程如下1)電話終端撥打智能網(wǎng)系統(tǒng)的接入碼;2)智能網(wǎng)系統(tǒng)向電話終端發(fā)出請求卡號消息;3)電話終端向智能網(wǎng)系統(tǒng)返回被充值的卡號消息;4)智能網(wǎng)系統(tǒng)向電話終端發(fā)送加密密鑰消息,并請求操作者輸入身份密碼;5)電話終端根據(jù)預(yù)先設(shè)定的保存在電話終端中的操作者身份密碼,向智能網(wǎng)系統(tǒng)返回經(jīng)所述密鑰加密后的密文。
8.根據(jù)權(quán)利要求3所述的對儲值卡進(jìn)行充值的方法,其特征在于所述的步驟B中,在電話終端輸入充值金額時(shí),根據(jù)智能網(wǎng)系統(tǒng)的提示進(jìn)行兩次輸入,如果兩次輸入一致,則智能網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行充值操作,否則提示重新輸入。
9.根據(jù)權(quán)利要求3所述的對儲值卡進(jìn)行充值的方法,其特征在于所述的步驟C中,所述的充值信息包括充值時(shí)間、充值金額、充值前金額、充值后金額。
全文摘要
一種對儲值卡進(jìn)行充值的方法,利用電話終端與智能網(wǎng)系統(tǒng)通信進(jìn)行儲值卡的充值,電話終端讀取用戶儲值卡上儲存的卡號信息,和智能網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行卡號和操作者身份信息的交互;在對操作者身份的鑒權(quán)通過后,智能網(wǎng)系統(tǒng)根據(jù)電話終端輸入的充值金額進(jìn)行儲值卡的現(xiàn)金充值;智能網(wǎng)系統(tǒng)向電話終端返回相應(yīng)的充值信息。電話終端和智能網(wǎng)系統(tǒng)之間通過雙音多頻(DTMF)信號進(jìn)行通信,操作者身份信息、充值金額在電話終端由智能網(wǎng)系統(tǒng)傳送過來的密鑰先加密后,再傳送給智能網(wǎng)系統(tǒng)。本發(fā)明提供了一種方便可靠地對儲值卡進(jìn)行現(xiàn)金充值的方法,節(jié)省了運(yùn)營成本。
文檔編號H04M17/00GK1578358SQ0314406
公開日2005年2月9日 申請日期2003年7月28日 優(yōu)先權(quán)日2003年7月28日
發(fā)明者李春成 申請人:華為技術(shù)有限公司