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在知悉用戶位置的網絡中進行呼叫路由選擇的制作方法

文檔序號:7859098閱讀:189來源:國知局
專利名稱:在知悉用戶位置的網絡中進行呼叫路由選擇的制作方法
背景技術
許多辦公建筑物在小房間、辦公室和公共區(qū)域有大量電話。當來電的目標接收者不在電話附近時,電話在停之前通常會響許多次,很有可能會打擾電話附近的其它人。
為了上述原因及下述本領域的技術人員在閱讀和理解本發(fā)明時顯而易見的其它原因,在本領域中需要改進的呼叫路由系統(tǒng)。


圖1示出具有呼叫路由選擇裝置的網絡的圖;圖2示出位置知悉網絡的圖;圖3示出網絡接入點設備的圖;圖4示出網絡服務器的圖;圖5示出資產標簽的圖;圖6示出呼叫路由選擇裝置的圖;和圖7和圖8示出根據本發(fā)明的各種實施例的流程圖。
具體實施例方式
在以下實施例的詳細說明中,引用了通過示例示出可實施本發(fā)明的特定實施例的附圖。在附圖中,整個幾幅圖中的相同標號描述實質上相似的部件。充分詳細地描述這些實施例以使得本領域的技術人員可以實施本發(fā)明??梢岳闷渌鼘嵤├?,并且可以對其作出結構、邏輯和電改變而不偏離本發(fā)明的范圍。另外,應理解本雖然發(fā)明的各種實施例不相同,但不一定是相互排斥的。例如在一個實施例中描述的特定特征、結構或屬性也可以包含在其它實施例中。因此以下的詳細說明不是限定,而本發(fā)明的范圍僅由所附的權利要求及這些權利要求的等同物所定義的。
以下將更詳細地描述本發(fā)明的各種實施例。位置知悉網絡提供服務以幫助將電話呼叫路由至固定電話、移動電話或電子語音郵箱系統(tǒng)??梢圆糠忠罁艚心繕私邮辗降奈恢煤凸潭耙苿与娫挼奈恢眠M行路由。
圖1示出具有呼叫路由選擇裝置的網絡的圖。該網絡包括位置服務器104、呼叫路由裝置102和網絡接入點設備(NAPs)106。位置服務器104、呼叫路由裝置102和NAP106通過媒體108互連。位置服務器104在端口116與媒體耦合,而呼叫路由選擇裝置102在端口112與媒體108耦合。媒體108可以是能提供服務器104、呼叫路由裝置102和NAP106之間的數據通信路徑的任何類型的傳輸媒體。例子可包括但不限于電線、光纖電纜和無線鏈路。
位置服務器104和NAP106形成一個可提供基于位置服務的位置知悉網絡。例如在網絡100中的各對象(例如移動網絡節(jié)點、資產標簽、人員標簽和電話)的位置可以通過使用位置服務器104和NAP106來定位。將參照下面的附圖對位置知悉網絡進行更詳細的描述。
呼叫路由裝置102可以是能路由電話呼叫的任何類型的裝置。例如呼叫路由裝置102可以是專用交換分機(PBX)。作為例子,呼叫路由裝置102可以是能將呼叫路由至固定或移動電話的任何其它類型的路由裝置。
圖1還示出建筑物130、辦公室132、固定電話134、136和138、用戶150、移動電話154和人員標簽的簡圖。建筑物130可以是包括電話的任何類型的結構或區(qū)域。例如建筑物130可以是辦公大樓、庫房或其它任何類型的包括電話的區(qū)域。建筑物130還可以代表戶外的任何界線。如1所示的各對象不必在室內。用戶150與辦公室132中的固定電話134相關聯(lián)。在辦公室環(huán)境中,用戶150可以是通常在辦公室132內工作并通常使用固定電話134的員工。
當呼叫進入呼叫路由選擇裝置102時,呼叫路由選擇裝置從位置服務器104請求與一始發(fā)撥打的電話號碼相關聯(lián)的用戶的位置。例如如果呼叫路由選擇裝置102收到一個對固定電話134的呼叫,選擇路由裝置102可以從位置服務器104請求用戶150的位置。然而,如果對固定電話134的呼叫是由選擇路由裝置102接收到的,選擇路由裝置102可以從位置服務器104請求用戶150的位置。如果用戶150在辦公室132內或附近,呼叫路由裝置102可以將呼叫路由至固定電話134。然而,如果用戶不在辦公室132內或附近,呼叫路由裝置102可以將呼叫路由至另一固定電話、移動電話154、語音郵箱系統(tǒng)、或至諸如秘書之類的指定的替代對象。
在一些實施例中,位置知悉網絡可以確定固定電話、移動電話及用戶的位置。在這些實施例中,當接收到給用戶的呼叫時,呼叫路由選擇裝置102可以選擇將呼叫路由至用戶附近的固定電話。固定電話可包括能顯示目標呼叫接收方的名字及其它標識的顯示器。例如如果接收到對用戶150的呼叫,且確定用戶150在固定電話138附近,則可以將該呼叫路由至固定電話138。另外,固定電話138可包括顯示目標接收方的名字的顯示機構。另外,人員標簽152可包括提醒用戶150對于在附近的固定電話接收到的呼叫。
如果用戶150不在固定電話附近,呼叫路由選擇裝置102可以將該呼叫路由至移動電話154或將該呼叫路由至語音郵箱系統(tǒng)。在一些實施例中,當位置知悉網絡確定用戶不在固定電話附近,但在移動電話154附近時,將該呼叫路由至移動電話154??梢酝ㄟ^公共交換電話網絡(PSTN)或通過位置知悉網絡將呼叫路由至移動電話154。例如移動電話154可以是能通過PSTN到達的蜂窩電話。又例如移動電話154可以是與位置知悉網絡兼容的電話,且位置服務器104可以通過一個或多個NAP106路由該呼叫。
人員標簽152可以是將用戶150標識成位置知悉網絡的資產的資產標簽。類似地,移動電話154和各種固定電話也可以包括資產標簽或將他們標識成位置知悉網絡的資產的等同物。任何項目都可以在其上附上資產標簽,或將資產標簽包括成整體的組成部分。人員標簽152是用于跟蹤資產(在此例中為用戶150)的資產標簽的一個例子。
圖2示出位置知悉網絡的圖。網絡200包括服務器104、網絡接入點(NAP)202、204和206、移動網絡節(jié)點220、和資產標簽242。如上參照圖1所述,可以通過媒體108將網絡接入點202、204和206耦合至服務器104,通過無線鏈路232、234和236將接入點202、204和206中的一個或多個耦合至節(jié)點220。接入點202、204和206與服務器104的組合為移動網絡節(jié)點220和資產標簽242提供網絡服務。另外,在某些實施例中,節(jié)點220可以為其它節(jié)點(未示出)或為接入點202、204和206中任何一個或多個提供網絡服務。網絡接入點202、204和206與圖1所示的NAP相對應。
無線網絡200可以是允許節(jié)點用無線鏈路訪問網絡服務的任何類型網絡。例如在本發(fā)明的一些實施例中,無線網絡200代表蜂窩電話網絡,而在其它實施例中,無線網絡200代表無線局域網(WLAN)或無線廣域網(WWAN)。在另一些實施例中,網絡200是為網絡節(jié)點和接入點提供不同服務的組合的混合系統(tǒng)。例如在一些實施例中,無線網絡200為資產跟蹤服務或為移動網絡節(jié)點提供諸如呼叫路由選擇裝置102(圖1)之類的呼叫路由裝置。
資產標簽242是能物理地附在被跟蹤的資產上的項目。例如可以將資產標簽粘貼在固定電話或移動電話上。另外,還可以將資產標簽242用作允許用戶的位置被跟蹤的人員標簽。如下所述,可以通過網絡200跟蹤資產標簽242和位置,并可以將跟蹤的資產的位置傳送至諸如移動網絡節(jié)點之類的網絡節(jié)點或呼叫路由選擇裝置(未示出)。
移動網絡節(jié)點可以是任能用無線鏈路接入網絡服務的何類型的網絡節(jié)點。例如節(jié)點220可以是蜂窩電話、計算機、個人數字助理(PDA)、或任何類型的能用無線鏈路接入網絡的設備。在一些實施例中,節(jié)點220可以是提供無線數據和語音服務的蜂窩電話和計算機的組合。在另一些實施例中,節(jié)點220可以是向對節(jié)點220有訪問權的用戶顯示資產跟蹤信息的設備。
一般來說,節(jié)點和接入點是可以提供網絡服務、接收網絡服務或兩者兼?zhèn)涞木W絡元件。例如在蜂窩網絡實施例中,接入點202、204和206可以是提供網絡服務的蜂窩基站,而節(jié)點220可以是主要接收網絡服務的蜂窩電話。又例如在無線LAN實施例中,接入點202、204和206以及節(jié)點220可以是提供和接收網絡服務的計算機。又例如移動網絡節(jié)點220可以是諸如如圖1所示那些之類的固定電話。
在運行中,網絡200提供確定移動網絡節(jié)點和資產標簽的位置的能力。在整個說明書中,將此能力稱為“位置確定”。網絡200通過使用無線鏈路232、234和236提供節(jié)點220的位置確定。網絡200還通過使用無線鏈路252、254和256提供資產標簽242的位置確定。這里將提供位置確定的網絡稱為“位置知悉網絡”。網絡200是通過使用各種無線鏈路提供節(jié)點220和資產標簽242的位置確定的位置知悉網絡。
無線鏈路232、234和236提供節(jié)點220與接入點202、204和206之間的通信路徑。無線鏈路252、254和256提供資產標簽242與接入點202、204和206之間的通信路徑。各種接入點將無線信號發(fā)送至無線鏈路上的節(jié)點220和資產標簽242或從無線鏈路上的節(jié)點220和資產標簽242接收無線信號,并且還用媒體108將信號發(fā)送至服務器104或從服務器接收信號。在一些實施例中,網絡節(jié)點220僅用所示無線鏈路中的一條與網絡通信,但多個網絡接入點接收由網絡節(jié)點220發(fā)送的信號。
在一些實施例中,無線鏈路利用基于脈沖的射頻(RF)協(xié)議提供節(jié)點220和接入點202、204和206之間的通信。在這些實施例中,短RF脈沖是通過節(jié)點220和標簽242發(fā)送的,且這些短RF脈沖是由接入點202、204和206接收的。在其它實施例中,無線鏈路利用基帶調制協(xié)議(其中,希望被發(fā)送的數據通過各種方式疊加在一個正弦載波信號上)。適合的基于脈沖的協(xié)議的一個例子是新興超寬帶(UWB)協(xié)議(其中,低功率、短持續(xù)時間的脈沖是在無線鏈路上傳送的)。在Fullerton等人于2000年2月29遞交的美國專利6,031,862中描述了另一個合適的基于脈沖的協(xié)議的例子。在其它實施例中,無線鏈路232、234、236、252、254和256利用數據調制正弦載波信號??梢詫⑷魏纹渌愋偷臒o線協(xié)議用于無線鏈路。
從無線網絡節(jié)點220接收到的信息可包括包含在從節(jié)點220接收到的信號中的任何信息。例如該信號可以包含適于請求或提供網絡服務的模擬或數字格式的語音信息或數據信息。從資產標簽242接收到的信息還可包括任何類型的信息。例如資產標簽可以發(fā)送表示序列號的信息、資產說明或任何其它用于網絡200的信息。
當從節(jié)點220和資產標簽242接收無線信號時,各種接入點還可以收集描述無線信號的屬性的信息。例如在基于脈沖的實施例中,接入點可以收集脈沖到達時間信息以及到達角、脈沖幅充、脈沖持續(xù)時間和上升時間/下降時間信息。在正弦載波的實施例中,接入點可以收集中心頻率、振幅、到達角、相位偏移或其它信息。一般來說,收集到的對接收到的信號的屬性進行描述的信息可包括任何適于支持位置確定或資產跟蹤的信息。例如可以將脈沖到達時間信息或到達角信息用于確定與接入點的位置相關的網絡節(jié)點220的位置。又例如還可以將接收到的正弦載波信號的相位偏移用于支持位置確定。
可以將接收到的無線信號的屬性從各個接入點傳送至服務器104。然后服務器104可以將這些屬性用于確定節(jié)點220和資產標簽242的位置。例如在基于脈沖的實施例中,可以將由接入點收集到的脈沖到達時間和可任選地包括脈沖到達角信息用于解決節(jié)點220和資產標簽242的相對于測量到達時間和/或到達角的接入點的位置的位置。又例如在正弦載波實施例中,相位偏移可以用于解決節(jié)點220和資產標簽242的位置。
圖2示出三個接入點。在具有能接收來自節(jié)點220和資產標簽242的信號的三個接入點的實施例中,可以在兩維中確定節(jié)點220和資產標簽242的位置。一些實施例具有超過三個接入點。在具有能接收來自節(jié)點220和資產標簽242的信號的四個或更多個接入點的實施例中,可以在三維中確定節(jié)點220和資產標簽242的位置。在一些實施例中,有關環(huán)境的信息可以與來自接入點的信息相結合以確定節(jié)點220的位置。例如可以將描述墻、屋頂或障礙物的位置的信息與來自兩個網絡接入點的信息相結合,以在兩維中確定節(jié)點220的位置。
圖3示出適于在圖2所示的網絡接入點使用的網絡接入點設備的圖。網絡接入點設備300包括發(fā)射機302、接收機304、到達時間檢測器306、到達角檢測器314、處理器308和收發(fā)器310。收發(fā)器310使用媒體108與服務器(未示出)通信。收發(fā)器310還與處理器308通信。發(fā)射機302和接收機304都與處理器308和天線320通信。
天線320從在無線鏈路330上的處理器308和天線320接收無線信號。在一些實施例中,在無線鏈路330上的無線信號包括如上參照圖2所述的電磁脈沖。在這些實施例中,接收機304接收脈沖,而到達時間檢測器306檢測脈沖到達的時間。到達時間信息是可由接收機304測量的無線信號的許多可能的屬性之一。例如在一些實施例中,到達角檢測器314檢測脈沖到達的角度作為無線信號的屬性。一些實施例即測量到達時間又測量到達角。處理器308接收對來自接收機304的描述無線信號的信息并將其提供給使用收發(fā)機310的網絡服務器。
可以用若干不同的方式實施到達時間檢測器306。在一個實施例中,到達時間檢測器的功能是網絡接入點設備300中的一個分離的模塊。在其它實施例中,到達時間檢測器被集成到接收機304中。在另一些實施例中,到達時間檢測器306利用處理器308的處理能力執(zhí)行其功能。
也可以用若干不同的方式實施到達角檢測器314。在一些實施例中,到達角檢測器是接收來自相控陣天線的信號以測量接收信號的角度的電路。在這些實施例中,天線320可代表相控陣天線。可以將許多其它的機制用于測量無線信號的到達角。
處理器308可以是適于執(zhí)行多種動作以支持網絡接入點設備300的操作的任何類型的處理器。例如處理器308可以為微處理器、微控制器等。又例如處理器308可以是硬件控制器或能執(zhí)行特定任務的硬件控制器組。存儲器312表示包含機器可訪問媒體的物品。例如存儲器312可表示下列中的一個或多個硬盤、軟盤、隨機存取存儲器(RAM)、只讀存儲器(ROM)、閃存、CDROM或包含可由機器讀取的媒體的任何其它類型的物品。存儲器312可存儲用于實施本發(fā)明的各方法實施例的執(zhí)行的指令。存儲器312還可以包括對網絡接入點設備300和整個網絡的當前狀態(tài)進行描述的數據。
當多個網絡接入點設備300測量單個電磁脈沖的屬性時,網絡服務器可利用這此信息來解決發(fā)出脈沖的網絡節(jié)點的位置。在一些實施例中,多個電磁脈沖是由接收機304接收的。多個電磁脈沖可以表示任何類型的來自網絡節(jié)點的通信。例如一組脈沖可以表示來自網絡節(jié)點的對特定資產進行定位的請求。又例如一組脈沖可以表示來自網絡節(jié)點的不同數據通信。接收機304從脈沖組中和從描述脈沖的屬性中提取信息。處理器308從接收機304接收對脈沖組及單個脈沖的屬性進行描述的信息。例如處理器308可以接收來自網絡節(jié)點的數據,并接收由接收機304接收到的脈沖的到達時間和到達角信息。
圖4示出適用于諸如網絡100(圖1)或網絡200(圖2)之類的無線網絡中的網絡服務器的圖。服務器400包括處理器402、存儲器404和收發(fā)機406。收發(fā)機406在端口116與媒體108相耦合。如以上參照圖1所述,媒體108將網絡服務器與諸如網絡接入點設備300(圖3)之類的任何數量的網絡接入點設備相耦合。收發(fā)機406從網絡接入點設備300(圖3)接收在媒體108上的信息。在一些實施例中,無線信號屬性是從多個網絡接入點設備接收到的,而處理器402確定發(fā)出無線信號的發(fā)射機的位置。服務器400可以是個人電腦(PC)、服務器、大型機、手提設備、便攜式電腦或任何其它類型的可以執(zhí)行這里所述的操作的系統(tǒng)。
存儲器404表示包括了機器可訪問媒體的物品。例如存儲器404可表示下列中的一個或多個硬盤、軟盤、隨機存取存儲器(RAM)、只讀存儲器(ROM)、閃存、CDROM或包含可由機器讀取的媒體的任何其它類型的物品。存儲器404可存儲用于實施本發(fā)明的各方法實施例的執(zhí)行的指令。存儲器404還可以包括對服務器400和整個網絡的當前狀態(tài)進行描述的數據。例如存儲器404可包括描述資產的數據、資產序列碼、資產的位置以及網絡節(jié)點的位置。
圖5示出資產標簽的圖。資產標簽22是可適用于諸如網絡100(圖1)或網絡200(圖2)之類的位置知悉網絡中的資產標簽??梢詫①Y產標簽242用作諸如人員標簽152(圖1)之類的人員標簽,或者可以將資產標簽附在諸如移動電話154(圖1)或各種圖1所示的固定電話之類的資產上。資產標簽242包括發(fā)射機502、接收機508、控制器504、報警裝置512和存儲器506。發(fā)射機502是能用天線510發(fā)射無線信號的發(fā)射機,而接收機508是能用天線510接收無線信號的接收機。資產標簽242將無線信號發(fā)送至網絡接入點,而網絡確定該資產標簽的位置。如圖2所示,資產標簽242發(fā)送并接收無線信號252、254和256。在一些實施例中,接收機508被省略,而資產標簽242僅發(fā)送無線信號。
報警裝置512可以是字符顯示器、發(fā)光二極管(LED)、蜂鳴器、振動器等。在一些實施例中,報警裝置512提醒用戶他或她是電話呼叫的目標接收方。例如在一些實施例中,當資產標簽242是人員標簽的一部分時,蜂鳴器或振動器會提醒佩帶人員標簽的人旁邊的電話正在為他而響。又例如當將資產標簽242附在固定電話上時,字符顯示器可以顯示呼叫的目標接收方的名字或其它標識。在一些實施例中,省略了報警裝置。
控制器504可以是任何類型的控制器,而存儲器506可以任何類型的存儲器。例如控制器504可以是微處理器、微控制器等等。又例如控制器504可以是硬件控制器或一組執(zhí)行特定任務的硬件控制器。存儲器506表示包含了機器可訪問媒體的物品。例如存儲器506可表示下列中的任何一個或多個硬盤、軟盤、隨機存取存儲器(RAM)、只讀存儲器(ROM)、閃存、CDROM或包含可由機器讀取的媒體的任何其它類型的物品。存儲器506可存儲用于實施本發(fā)明的各方法實施例的執(zhí)行的指令。存儲器506還可以包括與諸如序列碼之類的資產或資產說明相關的信息。在一些實施例中,存儲器506可以是廉價生產的專用只讀存儲器。
圖6示出呼叫路由選擇裝置的圖。呼叫路由選擇裝置102包括與端口112、113和114相耦合的呼叫路由電路602。端口112可與媒體108耦合,它允許與位置知悉網絡的通信。端口114可與固定電話耦合,而端口113可與公共交換電話網絡(PSTN)耦合。
在運行中,呼叫路由選擇裝置102可以從PSTN接收一個呼叫指示。呼叫路由選擇裝置102可以從位置知悉網絡請求目標呼叫接收方的位置,然后相應地路由該呼叫。例如如果位置知悉網絡報告目標呼叫接收方不在固定電話附近,呼叫路由選擇電路602會將呼叫路由至使用端口114的固定電話。又例如如果如果位置知悉網絡報告目標呼叫接收方不在固定電話附近,呼叫路由選擇電路602會將呼叫路由至移動電話,語音郵箱系統(tǒng)或諸如秘書之類的指定選擇。
在一些實施例中,可以通過PSTN(它可以通過蜂窩電話網路由呼叫)將呼叫路由至移動電話。在其它實施例中,可以通過位置知悉網絡將呼叫路由至移動電話。在另一些實施例中,呼叫路由選擇裝置102可包括將呼叫直接路由至移動電話的無線接口。
圖7和圖8示出根據本發(fā)明的各種實施例的流程圖。圖7和圖8的流程圖示出可以在網絡(例如上述那些網絡)中執(zhí)行的各種方法實施例。在一些實施例中,該方法可以由諸如服務器400(圖4)之類的服務器,或由諸如呼叫路由選擇裝置102之類的呼叫路由選擇裝置(圖1,6),或通過網絡接入點來執(zhí)行。在其它實施例中,可以在跨服務器、呼叫路由選擇裝置和網絡接入點間分配該方法。圖中所示的各種動作都可以以所呈現的次序執(zhí)行,也可以以不同的次序執(zhí)行。另外,在一些實施例中,省略了圖中所列的某些動作。
參見圖7,方法700從710的接收到呼叫指示開始,在一些實施例中,這對應于呼叫路由選擇裝置接收到對目標接收者的呼叫。在720中,在位置知悉網絡查詢目標接收方的位置。參見圖1,這可以對應于呼叫路由選擇裝置102向位置服務器104查詢用戶150的位置。如果用戶150附有諸如人員標簽152之類的資產標簽,或附有可以由網絡定位的另一裝置,位置服務器104可以將用戶150的位置報告給呼叫路由選擇裝置102。
在730中,在位置知悉網絡查詢在呼叫接收方的位置附近的接收機。參見圖1,位置服務器104可以具有與固定和移動電話位置相關的信息。例如位置服務器104可以具有與固定電話134、136和138的位置相關的信息,也可以具有與移動電話154的位置相關的信息。位置服務器104可以報告離用戶150最近的電話的位置,或者可以報告多個電話的位置。
在740中,在可能的時候將該呼叫路由至呼叫接收方的位置附近的接收機,否則在750中,將呼叫路由至語音郵箱系統(tǒng)??梢詫⒃摵艚新酚芍凉潭娫?、尋呼機、移動電話或任何其它的合適的接收裝置。在一些實施例中,接收機可以被引發(fā),以顯示呼叫接收方的身份。例如當接收機為固定電話時,將信息發(fā)送至該固定電話,以引發(fā)顯示目標呼叫接收方的名字。在其它實施例中,可以引發(fā)資產標簽中的報警裝置,以提醒用戶附近的電話是打給他的。例如見圖1,當用戶150是目標呼叫接收方時,人員標簽152中的報警裝置提醒用戶150固定電話138的呼入電話是打給他的。
參見圖8,方法800從810的接收到有關呼叫接收方的位置的查詢開始。在820中,接收始發(fā)自呼叫接收方附近的裝置的無線信號的屬性。這可以對應于從位置服務器多個無線網絡接入點裝置接收屬性。例如參見圖1,人員標簽152可以將無線信號傳送給網絡接入點裝置106。網絡點裝置106可以測量這些無線信號的屬性,并將描述該屬性的信息傳送給位置服務器104。
在830中,確定該裝置的位置,而在840中,響應于在810所作的查詢報告該裝置的位置。這可以對應于位置服務器104確定人員標簽152或可移動電話154的位置并將該位置報告給路由裝置102。在850中,呼叫被路由至該裝置或該裝置附近的對象。例如如果該裝置為固定電話,則可以將呼叫路由至固定電話。如果該裝置為人員標簽,則可以將呼叫路由至附近的固定電話或移動電話。
如上所述,圖7和圖8所涉及的位置知悉網絡可以利用脈沖到達時間或到達角來解決移動或固定電話、資產標簽或人員標簽的位置。還可以通過位置知悉網絡或通過諸如PSTN之類的不同機構來路由呼叫。
應理解上述說明旨在示例,而非限定。在閱讀和理解了上述說明后許多其它實施例對本領域的技術人員來說將會是顯而易見的。因此,應參照所附權利要求和這些權利要求要求的等同物的整個范圍來確定本發(fā)明的范圍。
權利要求
1.一種方法,其特征在于,包括接收呼叫指示;對位置知悉網絡查詢呼叫接收方的位置;和將該呼叫路由至呼叫接收方的位置附近的接收裝置。
2.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述路由該呼叫包括將呼叫路由至移動電話。
3.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述路由該呼叫包括通過位置知悉網絡將呼叫路由至移動電話。
4.如權利要求3所述的方法,其特征在于,所述通過位置知悉網絡路由呼叫包括用來自網絡接入點設備的電磁脈沖與移動電話通信。
5.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述路由該呼叫包括將呼叫路由至固定電話。
6.如權利要求5所述的方法,其特征在于,還包括引發(fā)固定電話,以顯示呼叫接收方的身份。
7.如權利要求1所述的方法,其特征在于,還包括當位置知悉網絡不能定位呼叫接收方的位置時,將呼叫路由至語音郵箱系統(tǒng)。
8.一種物品,其特征在于,包括具有相關聯(lián)的數據的機器可訪問媒體,其中當所述數據被訪問時,使得機器執(zhí)行下列動作接收有關呼叫接收方的位置的查詢;接收從呼叫接收方附近位置的裝置始發(fā)的無線信號的屬性;確定裝置的位置;和報告裝置的位置。
9.如權利要求8所述的物品,其特征在于,所述裝置為固定電話。
10.如權利要求8所述的物品,其特征在于,所述裝置為人員標簽。
11.如權利要求8所述的物品,其特征在于,所述無線信號包括電磁脈沖。
12.如權利要求11所述的物品,其特征在于,所述人員標簽包括發(fā)射機,所述確定裝置的位置包括用脈沖到達時間解決位置。
13.如權利要求8所述的物品,其特征在于,所述裝置包括移動電話。
14.如權利要求8所述的物品,其特征在于,還包括將呼叫路由至所述裝置。
15.如權利要求8所述的物品,其特征在于,還包括將呼叫路由至所述裝置附近的電話。
16.如權利要求8所述的物品,其特征在于,所述屬性包括在多個網絡接入點接收到的電磁脈沖的到達時間。
17.一種網絡服務器,其特征在于,包括一個端口,可與電話呼叫路由選擇裝置相耦合,以接收對呼叫接收方的位置的查詢;一個收發(fā)機,可與多個網絡接入點設備相耦合,以接收無線信號的屬性;和一個處理器,用于從屬性確定呼叫接收方的位置。
18.如權利要求17所述的網絡服務器,其特征在于,所述收發(fā)機配置成接收對在多個網絡接入點裝置處的電磁脈沖的到達時間進行描述的到達時間信息。
19.如權利要求17所述的網絡服務器,其特征在于,所述網絡服務器配置成通過一個或多個網絡接入點裝置將一個呼叫路由到呼叫接收方位置附近的裝置。
20.如權利要求17所述的網絡服務器,其特征在于,所述處理器配置成向電話呼叫路由選擇裝置報告呼叫接收方的位置。
21.如權利要求20所述的網絡服務器,其特征在于,所述將處理器進一步配置成報告呼叫接收方位置附近的至少一個電話的身份。
22.一種電話呼叫路由選擇裝置,其特征在于,包括第一端口,可與公共交換電話網絡相耦合,以接收呼叫;第二端口,可與位置知悉網絡相耦合,以請求呼叫接收方的位置;和呼叫路由選擇電路,以將呼叫路由至呼叫接收方位置附近的電話。
23.如權利要求22所述的電話呼叫路由選擇裝置,其特征在于,所述電話呼叫路由選擇裝置配置成請求呼叫接收方位置附近的電話的位置。
24.如權利要求23所述的電話呼叫路由選擇裝置,其特征在于,所述呼叫路由選擇電路配置成將呼叫路由至呼叫接收方位置附近的固定電話。
25.如權利要求24所述的電話呼叫路由選擇裝置,其特征在于,所述呼叫路由選擇裝置配置成引發(fā)固定電話,以顯示呼叫接收方的身份。
26.如權利要求23所述的電話呼叫路由選擇裝置,其特征在于,所述呼叫路由選擇電路配置成將呼叫路由至呼叫接收方位置附近的移動電話。
27.如權利要求23所述的電話呼叫路由選擇裝置,其特征在于,當位置知悉網絡不能定位呼叫接收方的位置時,所述呼叫路由選擇電路配置成將呼叫路由至語音郵箱系統(tǒng)。
28.一種無線網絡,其特征在于,包括多個無線網絡接入點設備,其中每一個都包括用于測量接收到的信號的屬性的電路;和服務器,可與多個無線網絡接入點設備相耦合,該服務器配置成從電話系統(tǒng)接收對呼叫接收方位置的查詢,并從接收到的信號的屬性確定呼叫接收方的位置。
29.如權利要求28所述的無線網絡,其特征在于,所述服務器配置成從由固定電話發(fā)送的無線信號的屬性確定固定電話的位置。
30.如權利要求28所述的無線網絡,其特征在于,所述服務器配置成通過多個無線接入點設備中的一個將電話呼叫路由至呼叫接收方位置附近的電話。
全文摘要
一種用于確定單個用戶的位置,可以將電話呼叫路由至該用戶附近的電話的位置知悉網絡。如果不能定位該用戶,則將呼叫轉發(fā)至語音郵箱。以無線的方式,例如,用資產標簽或人員標簽,進行位置確定。
文檔編號H04M3/42GK1663228SQ03814751
公開日2005年8月31日 申請日期2003年6月19日 優(yōu)先權日2002年6月24日
發(fā)明者S·伍德 申請人:英特爾公司
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