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個性化回鈴音的實現(xiàn)方法

文檔序號:7588752閱讀:422來源:國知局
專利名稱:個性化回鈴音的實現(xiàn)方法
技術領域
本發(fā)明涉及通信中呼叫反饋方法,特別涉及根據(jù)被叫用戶的狀態(tài)向主叫用戶提供定制反饋信息的方法。
背景技術
目前在中國,移動電話用戶已接近2.5億,而且網(wǎng)絡和用戶還在迅猛發(fā)展,這些為移動增值業(yè)務的開展提供了廣泛基礎。同時,移動用戶素質(zhì)較高、對信息需求大,用戶的需求日益呈現(xiàn)多樣化、個性化,這從目前開展的鈴聲下載、彩信等業(yè)務在市場上的受到廣泛歡迎可見一斑。移動運營商如果能充分利用已有網(wǎng)絡資源為用戶提供豐富多樣的增值業(yè)務,就可以大幅度提高經(jīng)濟效益。于是,個性化回鈴音業(yè)務應運而生。
回鈴音是一種信號音,當一主叫用戶撥號進行有線或無線電話通信時,從被叫用戶聽到振鈴到拿起電話大約要用去3到10秒鐘,在此時間內(nèi),主叫用戶可以聽到的一表示呼叫信號正在發(fā)送給被叫電話機的信號音,這種信號音就被稱作回鈴音?;剽徱舯环譃楸硎灸壳氨唤杏脩舻碾娫捳季€的忙音和表示被叫用戶準備接收呼叫的振鈴音。根據(jù)電話機或交換系統(tǒng)的類型可以采用各種音頻作為回鈴音。由安裝在電話局交換系統(tǒng)的只讀存儲器(Read OnlyMemory,簡稱“ROM”)中選出回鈴音,發(fā)送給主叫用戶。因此只要未改變在交換系統(tǒng)的ROM中的回鈴音,則主叫用戶只能聽到一種回鈴音。
個性化回鈴音業(yè)務也稱為彩鈴業(yè)務(Coloring Ring Back Tone,簡稱“CRBT”),是一項用戶作為被叫用戶時生效的業(yè)務。具體地說,就是申請業(yè)務的用戶可以通過多種方式設定設置或管理回送給呼叫自己的用戶的回鈴音,當有用戶呼叫該用戶時,主叫用戶聽到的就不再是單調(diào)的“嘟,嘟”回鈴音,而是由被叫用戶在系統(tǒng)中設定的個性化回鈴音,回鈴音可以是一段音樂,或者是被叫用戶自己設定的留言等一些人性化的回應聲。這些個性化的回鈴音是被叫用戶預先設定的,它可以是系統(tǒng)提供的,也可以是被叫用戶事先通過個性化回鈴音業(yè)務系統(tǒng)錄制的語音文件,或被叫用戶事先通過網(wǎng)絡下載到個性化回鈴音業(yè)務系統(tǒng)的語音文件。
個性化回鈴音業(yè)務的網(wǎng)絡實現(xiàn)可以有多種方法??偟膩碚f可以分為兩大類一、更改交換系統(tǒng)的部分業(yè)務流程以提供增殖業(yè)務的方式實現(xiàn),但該方案需要全網(wǎng)絡所有交換系統(tǒng)都做改動,涉及所有的設備供應廠商,建設周期長,該方案比較適用于設備機型種類相對集中的運營商;二、基于智能網(wǎng)平臺的框架結(jié)構(gòu)以新增外圍智能外設的方式實現(xiàn),系統(tǒng)以增加服務節(jié)點的方式提供個性化回鈴音業(yè)務,該方案不需要交換系統(tǒng)業(yè)務流程的大改動,僅需要增加一音樂回鈴服務器實體即可,可以在較快的時間內(nèi)提供業(yè)務。
個性化回鈴音業(yè)務最基本的特征是用定制的聲音取代傳統(tǒng)的回鈴聲,提供一個更親善的呼叫界面。它有如下的業(yè)務特征首先,該項業(yè)務由被叫用戶申請,通過觸發(fā)到被叫業(yè)務流程,根據(jù)被叫用戶申請該業(yè)務時所提供的業(yè)務數(shù)據(jù),向主叫用戶播放不同的音樂替代傳統(tǒng)的回鈴音;其次,申請該項業(yè)務的用戶,可將主叫用戶分類,為每類主叫用戶定制回鈴音,業(yè)務根據(jù)主叫用戶的號碼匹配業(yè)務數(shù)據(jù),向不同的主叫用戶回放所訂制的音樂。對于主叫號碼為IP電話、固網(wǎng)電話、國際電話等,可能存在號碼為亂碼的情況,將采用默認的鈴聲作為回鈴音;最后,有大量的回鈴音給用戶選擇,用戶可以通過隨時隨地修改回鈴音。
在實際應用中,上述方案存在以下問題一方面播放的回鈴音的形式種類單一,缺乏足夠的個性化回鈴音只能在被叫用戶空閑時向主叫用戶播放;另一方面回鈴音的播放不能隨著呼叫時間、主叫號碼、被叫用戶漫游位置和被叫用戶的狀態(tài)的改變而有所不同。
造成這種情況的主要原因在于,回鈴音的播放沒有考慮到呼叫時間、被叫用戶漫游位置和被叫用戶的狀態(tài)等因素,更沒有考慮到不同因素之間的組合。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此,本發(fā)明的主要目的在于提供一種個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,使得能夠向用戶提供更個性化回鈴音的服務,即根據(jù)呼叫時間、主叫號碼、被叫用戶漫游位置和被叫用戶的狀態(tài)的不同提供不同的回鈴音。
為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供了一種個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,包含以下步驟當網(wǎng)絡側(cè)設備收到來自被叫用戶終端的振鈴信令時,獲取主叫用戶終端、所述被叫用戶終端和網(wǎng)絡側(cè)的信息,根據(jù)獲取的信息從預先設置的回鈴音列表中查詢回鈴音;所述網(wǎng)絡側(cè)設備向所述主叫用戶終端播放查詢到的所述回鈴音。
其中,所述獲取的信息是所述主叫用戶終端的號碼、或當前時間段、或所述被叫用戶終端的當前位置、或所述被叫用戶終端的狀態(tài)中的一種、或它們的任意組合。
所述網(wǎng)絡側(cè)設備是高級智能外設或移動交換中心。
所述獲取主叫用戶終端、被叫用戶終端和網(wǎng)絡側(cè)的信息的步驟包含以下子步驟所述網(wǎng)絡側(cè)設備從呼叫信令中獲取所述主叫用戶終端的號碼和被叫用戶終端號碼,以及所述被叫用戶終端的狀態(tài)和當前位置,并在所述網(wǎng)絡側(cè)查詢當前時間。
所述被叫用戶終端的狀態(tài)是關機、或漫游、或忙、或無網(wǎng)絡。
當查詢不到預先設置的回鈴音時,播放缺省的回鈴音。
播放所述回鈴音時,使用傳統(tǒng)的振鈴音作為背景聲音。
當所述被叫用戶終端察覺到終止事件時停止播放所述回鈴音。
所述終止事件是被叫用戶終端摘機、或被叫用戶終端按下拒接鍵、或主叫用戶終端中斷呼叫。
所述被叫用戶終端是移動電話、或IP電話、或固定電話。
通過比較可以發(fā)現(xiàn),本發(fā)明的技術方案與現(xiàn)有技術的區(qū)別在于,本發(fā)明綜合考慮了主叫用戶號碼、呼叫時間、被叫用戶漫游位置和被叫用戶狀態(tài)四項因素以及它們的組合,并根據(jù)不同的組合情況為主叫用戶播放不同的回鈴音。
這種技術方案上的區(qū)別,帶來了較為明顯的有益效果,即電話機回鈴音可以根據(jù)不同的場景和被叫用戶的意愿自由設置,針對不同的主叫用戶、不同的時間、被叫用戶當前的地理位置和狀態(tài)向主叫用戶反饋不同的信息,更加個性化,人性化。這種功能可以為通信運營商提供額外的增值收入,吸引更多的客戶加入該通信運營商的網(wǎng)絡。


圖1是根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的個性化回鈴音業(yè)務的實現(xiàn)方式中,通信系統(tǒng)組網(wǎng)方案示意圖;圖2是根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的個性化回鈴音業(yè)務的實現(xiàn)方式中,個性化回鈴音業(yè)務實現(xiàn)流程圖。
具體實施例方式
為使本發(fā)明的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚,下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明作進一步地詳細描述。
首先需要說明,本發(fā)明所描述的個性化回鈴音業(yè)務的實現(xiàn)方式可以在多種網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)上實現(xiàn),如全球移動通信系統(tǒng)(Global System for MobileCommunication,簡稱“GSM”)、碼分多址(Code Division Multiple Access,簡稱“CDMA”)移動通信網(wǎng),甚至公共交換電話網(wǎng)(Public Switched TelephoneNetwork,簡稱“PSTN”)或綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)(Intergrated Services DigitalNetwork,簡稱“ISDN”)。
本發(fā)明所描述的個性化回鈴音業(yè)務中回鈴音的設置可以有以下幾種方法一是選擇默認回鈴音。用戶可以在系統(tǒng)的現(xiàn)成音庫中選擇一個樣本作為默認的回鈴音。一旦設置完成之后,其他用戶(按主叫用戶判定)的呼叫均以此樣本作為回鈴音。若用戶未選擇默認回鈴音,則使用系統(tǒng)缺省的回鈴音。二是選擇不同的狀態(tài)提示音。被叫用戶的狀態(tài)有關機、漫游、忙、無網(wǎng)絡等。狀態(tài)的選擇可與時間段的設置結(jié)合使用。在本發(fā)明的一個較佳實施例中,關機提示音可以按時間段設置,如用戶每天有午睡的習慣,則可以設置13:00-14:00的留言提示“對不起,正在休息,請稍后打來。”用戶未設置狀態(tài)提示音時使用用戶個人默認的狀態(tài)提示音;用戶個人未設置狀態(tài)關機提示音時,采用系統(tǒng)默認的狀態(tài)提示音。三是選擇針對不同主叫用戶的個性化回鈴音。用戶可以設置針對特定主叫用戶的個性化回鈴音,設置成功之后,系統(tǒng)對每次呼叫的主叫做判斷,給主叫播放預先定義好的聲音片斷作為回鈴音。用戶選擇聲音片斷的方式和默認回鈴音的選擇方法是一致的。以上三種個性化的回鈴音選擇方式還可以結(jié)合使用。
下面詳細描述本發(fā)明的一個較佳實施例。
圖1示出根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的個性化回鈴音業(yè)務的實現(xiàn)方式中,通信系統(tǒng)組網(wǎng)方案示意圖。如圖所示,通信系統(tǒng)的組成部分包括移動交換中心(Mobile Switching Center,簡稱“MSC”)11,業(yè)務交換點(ServiceSwitching Point,簡稱“SSP”)/智能外設(Intelligent Peripheral,簡稱“IP”)12,歸屬位置登記器(Home Location Register,簡稱“HLR”)20,業(yè)務控制點(Service Control Point,簡稱“SCP”)30,網(wǎng)關移動交換中心(GatewayMobile Switching Center,簡稱“GMSC”)40,訪問移動業(yè)務交換中心(VisitMobile Switching Center,簡稱“VMSC”)50和高級智能外設(AdvancedIntelligent Peripheral,簡稱“AIP”)60。其中,MSC11與SSP/IP12相連,構(gòu)成一個整體MSC/SSP/IP10。系統(tǒng)以MSC/SSP/IP10為中心,HLR20,SCP30,GMSC40,VMSC50和AIP60分別與之相連。
MSC11也稱為交換機,負責所在區(qū)域的所有交換和信令功能,它將移動起始(Mobile Origination,簡稱“MO”)、移動終結(jié)(Mobile Termination,簡稱“MT”)移動智能呼叫路由匯接至SSP/IP12,由SSP/IP12進行智能呼叫處理。
SSP/IP12實現(xiàn)MT智能呼叫的觸發(fā)和與SCP30的信令接口功能,同時還實現(xiàn)業(yè)務交換功能、專用資源功能等功能。它匯接來自GMSC40、MSC11的智能呼叫,根據(jù)不同的業(yè)務進行相應的智能呼叫處理。
在本發(fā)明的一個較佳實施例中,SSP/IP12的建設可以和MSC11的建設結(jié)合在一起,可以讓網(wǎng)絡中的一個或者幾個MSC11同時充當SSP/IP12的角色,這樣它們就構(gòu)成了一個整體MSC/SSP/IP10。
GMSC40是與PSTN/ISDN相聯(lián)的MSC部分,它負責查詢和選擇從PSTN/ISDN到某個MSC的呼叫,并且將MT移動智能呼叫路由匯接至SSP/IP12,由SSP/IP12進行智能呼叫處理。
HLR20是系統(tǒng)中最主要的數(shù)據(jù)庫之一,它保存本地所有網(wǎng)絡注冊用戶的數(shù)據(jù),如手機所在位置、注冊使用的服務等。
SCP30存儲了相應智能業(yè)務的業(yè)務控制邏輯,實現(xiàn)對移動智能業(yè)務的靈活控制。HLR20和SCP30之間具有No.7信令移動應用部分信令接口,SCP30可以利用“任何時間查詢”操作來獲取用戶的位置信息和用戶狀態(tài)。
AIP60是實現(xiàn)個性化回鈴音業(yè)務的主要設備,它存有被叫用戶的個性化回鈴音數(shù)據(jù),能夠進行語音識別,可以根據(jù)呼叫時間、主叫用戶號碼、被叫用戶狀態(tài)以及被叫用戶當前位置進行組合,定制不同回鈴音。在本發(fā)明的一個較佳實施例中,MSC11和AIP60之間采用的是ISDN用戶部分協(xié)議(Signaling System 7 ISDN User Part,簡稱“ISUP”)。
該系統(tǒng)的工作的流程簡述如下主叫用戶端的MSC11或GMSC40收到MO、MT呼叫時,將呼叫路由匯接到相應的SSP/IP12,并且在被叫號碼的前面加上指示當前MSC、GMSC所在區(qū)域的一至兩位區(qū)域前綴。
SSP/IP12收到MO呼叫后,根據(jù)號碼段得到主叫用戶的業(yè)務鍵、SCP地址信息,根據(jù)被叫號碼前的特殊前綴得到主叫用戶的位置信息,然后觸發(fā)主叫智能業(yè)務流程,將業(yè)務鍵、主叫號碼、被叫號碼、主叫位置信息等相關信息上報給SCP30,根據(jù)SCP30的呼叫控制命令完成MO智能呼叫。
另一方面,被叫用戶端SSP/IP12收到MT呼叫后,得到被叫用戶的業(yè)務鍵、SCP地址,根據(jù)被叫號碼前的特殊前綴得到的主叫用戶位置信息,同時SSP/IP12在觸發(fā)被叫業(yè)務流程之前首先將向被叫HLR20取回被叫的漫游號碼,根據(jù)被叫用戶的漫游號碼得到被叫用戶的位置信息,然后觸發(fā)被叫智能業(yè)務流程,將業(yè)務鍵、主叫號碼、被叫號碼、主叫位置信息、被叫位置信息上報給SCP30,而后根據(jù)SCP30的呼叫控制指令完成MT智能呼叫處理。AIP60根據(jù)入局(MSC11)信令和回鈴音可以得到中間號碼、被叫移動臺ISDN(Mobile System ISDN,簡稱“MSISDN”)號碼、被叫位置(被叫漫游號碼)和回鈴音類型。若被叫是個性化回鈴音業(yè)務用戶,AIP60根據(jù)用戶定制的條件組合起來得到被叫定制的回鈴音給主叫用戶播放。這樣就可以實現(xiàn)個性化回鈴音業(yè)務。
在本發(fā)明的一個較佳實施例中,個性化回鈴音業(yè)務是基于智能網(wǎng)平臺實現(xiàn)的全新增值智能業(yè)務,采用被叫簽約信息觸發(fā)的方式。具體實現(xiàn)時利用現(xiàn)有智能網(wǎng)結(jié)構(gòu),將業(yè)務邏輯加載在AIP60上,當然也可以放在MSC11或SCP30上,MSC/SSP/IP10根據(jù)被叫用戶的歸屬HLR20中的信息,觸發(fā)智能業(yè)務到被叫用戶歸屬的SCP30上,并進行相應的業(yè)務控制處理,向用戶提供音樂回鈴音。
下面參照圖2,詳細描述個性化回鈴音業(yè)務的實現(xiàn)流程。
如圖2所示,當被叫用戶端AIP接到入局信令和回鈴音時,進入步驟201,AIP從入局信令獲取主叫用戶號碼和被叫用戶號碼,再查詢被叫用戶狀態(tài),被叫用戶當前位置以及當前呼叫時間,將主叫用戶號碼、被叫用戶狀態(tài)、被叫用戶當前位置和當前呼叫時間等四項條件組合起來查詢被叫用戶定制的回鈴音列表。
接著進入步驟202,判斷被叫用戶的當前的四項條件的組合在回鈴音列表中是否有對應項。如果有,進入步驟203;如果沒有,進入步驟204。
在步驟203中,AIP向主叫用戶播放被叫用戶定制的回鈴音。從此刻開始,直至主叫用戶中斷呼叫或被叫用戶接起電話前,主叫用戶會收聽到被叫用戶定制的回鈴音。此后,進入步驟205。
在步驟204中,AIP向主叫用戶播放正常的回鈴音。此后,進入步驟205。
在步驟205中,如果被叫用戶端SCP發(fā)送被叫用戶電話機的相應信號(被叫用戶接起電話或按下拒接鍵),或者覺察到主叫用戶電話的中斷信號(主叫用戶中斷呼叫),則AIP停止發(fā)送回鈴音。換句話說,當被叫用戶在聽到電話振鈴以后接起電話(響應信號)時,被叫用戶端SCP覺察到所述的響應信號并將此響應信號傳送給AIP。接著,AIP停止發(fā)送回鈴音并由兩端SCP建立一條通話路由。
如上述根據(jù)本發(fā)明,在主叫用戶聽到個性化回鈴音的同時,被叫用戶的電話被振鈴;在該連接時,主叫用戶可能會感覺不太舒服,因為他或她不能確切了解,被叫用戶電話是否被振鈴。所以,在本發(fā)明的一個較佳實施例中,可以采用通過發(fā)送作為背景聲的傳統(tǒng)的振鈴音的方法。
熟悉本發(fā)明領域的技術人員會理解,可以上述在AIP中實現(xiàn)的業(yè)務功能也可以放在MSC、SCP等網(wǎng)絡實體上實現(xiàn),而不會超出本發(fā)明的實質(zhì)和范圍。
熟知本領域的技術人員可以理解,個性化回鈴音的信息可以儲存在各種存儲設備中。它的更新和修改可以有很多種方式,一種是用戶在電話中進行錄制,系統(tǒng)把錄制結(jié)果存放到用戶的個人音樂資料庫中,以后用戶選擇鈴聲時可以從個人音樂資料庫中選擇;另一種是用戶可以在網(wǎng)站上選擇不同的音樂文件通過網(wǎng)站直接上傳,系統(tǒng)把聲音內(nèi)容進行檢驗及格式轉(zhuǎn)換,存放到用戶的個人音樂資料庫中。這都不影響本發(fā)明的實質(zhì)和范圍。
雖然通過參照本發(fā)明的某些優(yōu)選實施例,已經(jīng)對本發(fā)明進行了圖示和描述,但本領域的普通技術人員應該明白,可以在形式上和細節(jié)上對其作各種各樣的改變,而不偏離所附權(quán)利要求書所限定的本發(fā)明的精神和范圍。
權(quán)利要求
1.一種個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,其特征在于,包含以下步驟當網(wǎng)絡側(cè)設備收到來自被叫用戶終端的振鈴信令時,獲取主叫用戶終端、所述被叫用戶終端和網(wǎng)絡側(cè)的信息,根據(jù)獲取的信息從預先設置的回鈴音列表中查詢回鈴音;所述網(wǎng)絡側(cè)設備向所述主叫用戶終端播放查詢到的所述回鈴音。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述獲取的信息是所述主叫用戶終端的號碼、或當前時間段、或所述被叫用戶終端的當前位置、或所述被叫用戶終端的狀態(tài)中的一種、或它們的任意組合。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述網(wǎng)絡側(cè)設備是高級智能外設或移動交換中心。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述獲取主叫用戶終端、被叫用戶終端和網(wǎng)絡側(cè)的信息的步驟包含以下子步驟所述網(wǎng)絡側(cè)設備從呼叫信令中獲取所述主叫用戶終端的號碼和被叫用戶終端號碼,以及所述被叫用戶終端的狀態(tài)和當前位置,并在所述網(wǎng)絡側(cè)查詢當前時間。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述被叫用戶終端的狀態(tài)是關機、或漫游、或忙、或無網(wǎng)絡。
6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,其特征在于,當查詢不到預先設置的回鈴音時,播放缺省的回鈴音。
7.根據(jù)權(quán)利要求3所述的個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,其特征在于,播放所述回鈴音時,使用傳統(tǒng)的振鈴音作為背景聲音。
8.根據(jù)權(quán)利要求3所述的個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,其特征在于,當所述被叫用戶終端察覺到終止事件時停止播放所述回鈴音。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述終止事件是被叫用戶終端摘機、或被叫用戶終端按下拒接鍵、或主叫用戶終端中斷呼叫。
10.根據(jù)權(quán)利要求3所述的個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述被叫用戶終端是移動電話、或IP電話、或固定電話。
全文摘要
本發(fā)明涉及通信中呼叫反饋方法,公開了一種個性化回鈴音的實現(xiàn)方法,使得能夠向用戶提供更個性化回鈴音的服務,即根據(jù)呼叫時間、主叫號碼、被叫用戶漫游位置和被叫用戶的狀態(tài)的不同提供不同的回鈴音。這種個性化回鈴音的實現(xiàn)方法包含以下步驟當網(wǎng)絡側(cè)設備收到來自被叫用戶終端的振鈴信令時,獲取主叫用戶終端、被叫用戶終端和網(wǎng)絡側(cè)的信息,根據(jù)獲取的信息從預先設置的回鈴音列表中查詢回鈴音;網(wǎng)絡側(cè)設備向主叫用戶終端播放查詢到的回鈴音。
文檔編號H04M3/42GK1658632SQ20041000565
公開日2005年8月24日 申請日期2004年2月21日 優(yōu)先權(quán)日2004年2月21日
發(fā)明者楊波 申請人:華為技術有限公司
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