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智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的方法及裝置的制作方法

文檔序號:7597108閱讀:174來源:國知局
專利名稱:智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的方法及裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及智能網(wǎng)技術(shù),特別是指一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的方法。
背景技術(shù)
隨著智能網(wǎng)系統(tǒng)在通信領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用,智能業(yè)務(wù)和用戶量的迅速發(fā)展,智能網(wǎng)系統(tǒng)中,智能用戶的大量呼叫需要依賴于智能網(wǎng)設(shè)備的處理,才能夠正常接續(xù),使得智能呼叫越來越依賴于智能網(wǎng)系統(tǒng)的處理。智能用戶發(fā)生呼叫時,所有信令必須經(jīng)過智能網(wǎng)設(shè)備的處理和響應(yīng)后,才能保證呼叫的正常接續(xù),因此,對智能網(wǎng)設(shè)備可靠性的要求越來越高。
圖1示出了現(xiàn)有技術(shù)中智能網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖,如圖1所示,智能用戶發(fā)生呼叫時,所有信令必須經(jīng)過業(yè)務(wù)控制點(SCP)的處理和響應(yīng)后,才能進行正常的接續(xù),如果SCP發(fā)生故障,則會造成簽約在所有該SCP上的智能用戶的所有呼叫全部無法正常接續(xù),使得用戶對運營商的滿意度大大下降。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此,本發(fā)明的一個目的在于提供一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的方法,本發(fā)明的另一目的在于提供一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的裝置,保證智能用戶發(fā)生的呼叫在智能網(wǎng)設(shè)備故障情況下正常進行。
為了達到上述目的,本發(fā)明提供了一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的方法,該方法包含主用設(shè)備故障時,切換設(shè)備根據(jù)配置的主用設(shè)備與備份設(shè)備之間的對應(yīng)關(guān)系,將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息轉(zhuǎn)接至備份設(shè)備,備份設(shè)備對接收的消息進行處理。
所述主用設(shè)備與備份設(shè)備之間對應(yīng)關(guān)系的配置為建立備份設(shè)備與切換設(shè)備之間的鏈路,并在切換設(shè)備中將備用設(shè)備配置為主用設(shè)備的備用節(jié)點。
所述在切換設(shè)備中將備用設(shè)備配置為主用設(shè)備的備用節(jié)點包括切換設(shè)備為備份設(shè)備配置信令點編碼,將備份設(shè)備配置為主用設(shè)備的備用信令點。
所述將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息轉(zhuǎn)接至備份設(shè)備為將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息的目的地址更改為備份設(shè)備的地址,然后將所述消息發(fā)送至備份設(shè)備。
所述備份設(shè)備對接收的消息進行處理為備份設(shè)備完全處理智能業(yè)務(wù)呼叫消息,響應(yīng)所有請求消息及主動下發(fā)智能業(yè)務(wù)必需的消息。
該方法進一步包括備份設(shè)備向外部網(wǎng)絡(luò)的交換設(shè)備提供用于標(biāo)識話單生成情況的標(biāo)識。
所述備份設(shè)備對接收的消息進行處理之前進一步包括備份設(shè)備根據(jù)簡單的業(yè)務(wù)屬性判斷當(dāng)前業(yè)務(wù)是否為特殊業(yè)務(wù),如果是,向外部網(wǎng)絡(luò)的交換設(shè)備提供語音提示標(biāo)識,交換設(shè)備根據(jù)收到的語音提示標(biāo)識播放語音提示;否則,備份設(shè)備對接收的消息進行處理。
該方法進一步包括備份設(shè)備根據(jù)接收消息所攜帶的信息,記錄呼叫信息。
如果所述切換設(shè)備為信令傳輸點,則所述主用設(shè)備的故障由信令傳輸點中的信令連接控制部分檢測,信令連接控制部分檢測到主用設(shè)備的信令點不可訪問時,確定主用設(shè)備故障。
所述將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息轉(zhuǎn)接至備份設(shè)備為通過手動方式將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息轉(zhuǎn)接至備份設(shè)備。
本發(fā)明還提供了一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的裝置,該裝置包括主用設(shè)備,與切換設(shè)備相連,用于對智能業(yè)務(wù)進行控制;
切換設(shè)備,分別與主用設(shè)備、備份設(shè)備和外部網(wǎng)絡(luò)相連,用于傳送外部網(wǎng)絡(luò)與正常工作的主用設(shè)備之間交互的消息,且主用設(shè)備發(fā)生故障時,傳送外部網(wǎng)絡(luò)與備份設(shè)備之間交互的消息;備份設(shè)備,與切換設(shè)備相連,用于主用設(shè)備發(fā)生故障時,對外部網(wǎng)絡(luò)向主用設(shè)備發(fā)送的消息進行處理,并向外部網(wǎng)絡(luò)返回響應(yīng)。
所述備份設(shè)備包括信令備份接入單元,分別與切換設(shè)備和信令備份處理單元相連,用于傳送切換設(shè)備與相連備份處理單元之間交互的消息;信令備份處理單元,與信令備份處理單元相連,用于對接收的消息進行處理,并向外部網(wǎng)絡(luò)返回響應(yīng)。
所述信令備份接入單元與信令備份處理單元之間通過傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議相連。
所述切換設(shè)備為信令傳輸點,或為業(yè)務(wù)交換點。
根據(jù)本發(fā)明提出的方案,在智能網(wǎng)系統(tǒng)中設(shè)置備份設(shè)備,主用設(shè)備發(fā)生故障時,將所有消息發(fā)送至備份設(shè)備,由備份設(shè)備對相應(yīng)消息進行處理,然后向外部網(wǎng)絡(luò)的交換設(shè)備返回相應(yīng)響應(yīng),以使簽約故障主用設(shè)備的智能用戶的呼叫能夠正常接續(xù),為智能用戶更好地提供了服務(wù),提高了用戶對運營商的滿意度,為運營商帶來良好收益,并且本發(fā)明提出的方案適用于各種網(wǎng)絡(luò)。


圖1示出了現(xiàn)有技術(shù)中智能網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖;圖2示出了本發(fā)明中智能網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖;圖3示出了本發(fā)明中信令設(shè)置示意圖;圖4示出了本發(fā)明中第一實施例消息處理過程示意圖;圖5示出了本發(fā)明中第二實施例消息處理過程示意圖。
具體實施例方式
為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚,下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作進一步的詳細(xì)描述。
本發(fā)明中,在智能網(wǎng)系統(tǒng)中設(shè)置備份設(shè)備,主用設(shè)備發(fā)生故障時,將所有消息發(fā)送至備份設(shè)備,由備份設(shè)備對相應(yīng)消息進行處理,然后向外部網(wǎng)絡(luò)的交換設(shè)備返回相應(yīng)響應(yīng),以使簽約故障主用設(shè)備的智能用戶的呼叫能夠正常接續(xù)。
圖2示出了本發(fā)明中智能網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖,如圖2所示,在智能網(wǎng)系統(tǒng)中設(shè)置獨立的、信令功能完整的、并處于可用狀態(tài)的信令備份設(shè)備,作為SCP發(fā)生故障時對信令進行處理的備用設(shè)備。信令備份設(shè)備包括信令備份接入單元和信令備份處理單元,其中,信令備份接入單元與各SCP接入同一信令傳輸點(STP),用于接收來自其他網(wǎng)絡(luò)實體的消息,然后傳送至信令備份處理單元;信令備份處理單元對接收的消息進行處理,并通過信令備份接入單元向其他網(wǎng)絡(luò)實體返回響應(yīng)。STP與主用設(shè)備之間的信令鏈路為主用信令鏈路,STP與信令備份設(shè)備之間的信令鏈路為備用信令鏈路。信令備份接入單元與信令備份處理單元之間可通過傳輸控制協(xié)議(TCP)/網(wǎng)際協(xié)議(IP)相連,并與外部網(wǎng)絡(luò)分隔,以減少外界對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的影響。以上所述的其他網(wǎng)絡(luò)實體為業(yè)務(wù)交換點(SSP),或為SSP/智能外設(shè)(IP),或為移動交換中心(MSC),或為MSC/拜訪位置寄存器(VLR)。
為了能夠?qū)崿F(xiàn)信令的切換,在STP上將信令備份設(shè)備配置為主用設(shè)備的備用信令點,主用設(shè)備正常工作時,STP根據(jù)主用設(shè)備的信令地址,將其他網(wǎng)絡(luò)實體向主用設(shè)備發(fā)送的消息,發(fā)送至相應(yīng)主用設(shè)備;主用設(shè)備發(fā)生故障時,STP根據(jù)配置的與故障主用設(shè)備相對應(yīng)的信令備份設(shè)備地址,將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息發(fā)送至信令備份設(shè)備,由信令備份設(shè)備對呼叫進行處理,保證呼叫的正常接續(xù)。信令備份設(shè)備作為備用設(shè)備,沒有存儲用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),主用設(shè)備正常工作時,并沒有信令接續(xù)過來,不會對相應(yīng)呼叫進行處理。在智能網(wǎng)系統(tǒng)中可設(shè)置一個或多個信令備份設(shè)備,在STP中配置主用設(shè)備與信令備份設(shè)備之間的對應(yīng)關(guān)系,在主用設(shè)備發(fā)生故障時,STP查找與故障主用設(shè)備相對應(yīng)的信令備份設(shè)備,然后將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息發(fā)送至相應(yīng)信令備份設(shè)備。本發(fā)明中提出的單獨設(shè)置信令備份設(shè)備的方案,不會對網(wǎng)絡(luò)側(cè)和原有智能網(wǎng)系統(tǒng)產(chǎn)生任何影響,不需要其他網(wǎng)絡(luò)實體的配合。
圖3示出了本發(fā)明中信令設(shè)置示意圖,如圖3所示,對于其他網(wǎng)絡(luò)實體而言,其對智能網(wǎng)系統(tǒng)中設(shè)備的尋址完全是由STP進行轉(zhuǎn)接的,信令備份設(shè)備與主用設(shè)備連接至同一STP,并且信令備份設(shè)備與STP的連接方式與主用設(shè)備相同,即接入相同的高層信令傳輸點(HSTP)或低層信令傳輸點(LSTP)。
主用設(shè)備發(fā)生故障時,信令備份設(shè)備進行呼叫處理接管時,需要將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息全部轉(zhuǎn)接至信令備份設(shè)備,這種方式可稱為信令切換,可通過備用信令點的切換方式實現(xiàn),即將信令備份設(shè)備作為主用設(shè)備的備用信令點。
備用信令點切換方式可利用位于STP中的信令連接控制部分(SCCP)的功能實現(xiàn),SCCP將主用設(shè)備的備用信令點編碼設(shè)置為信令備份設(shè)備的信令點編碼。當(dāng)SCCP檢測到主用設(shè)備的信令點狀態(tài)為“不可訪問”時,即確定相應(yīng)主用設(shè)備發(fā)生故障,SCCP將信令業(yè)務(wù)切換至信令備份設(shè)備,即將所有發(fā)送至故障主用設(shè)備的消息的目的信令點編碼(DPC)更改為信令備份設(shè)備的信令點編碼,使信令備份設(shè)備對相應(yīng)消息進行處理,從而實現(xiàn)信令任務(wù)的切換。
將信令備份設(shè)備配置為主用設(shè)備的備用信令點的大致過程如下建立STP與信令備份設(shè)備之間的鏈路,STP為信令備份設(shè)備分配信令點編碼,使得信令備份設(shè)備成為獨立的信令點。對于使用全局碼(GT)的網(wǎng)絡(luò),則可令信令備份設(shè)備與主用設(shè)備共用相同的GT,而無需再為信令備份設(shè)備分配新的GT。在STP中增加信令備份設(shè)備的信令點編碼,設(shè)置主用設(shè)備與信令備份設(shè)備之間的對應(yīng)關(guān)系,即將信令備份設(shè)備設(shè)置為相應(yīng)主用設(shè)備的備用信令點,具體配置可見表一、表二,表一為將信令備份設(shè)備設(shè)置為相應(yīng)主用設(shè)備的備用信令點之前的配置項目,表二將信令備份設(shè)備設(shè)置為相應(yīng)主用設(shè)備的備用信令點之后的配置項目。

表一

表二既可通過自動切換方式進行備用信令點切換,如主用設(shè)備發(fā)生故障時,STP自動將信令業(yè)務(wù)由主用設(shè)備切換至信令備份設(shè)備;也可通過手動方式進行備用信令點切換,如管理員發(fā)現(xiàn)主用設(shè)備某一部分發(fā)生故障,通過緊急的故障分析和決策后,認(rèn)為該故障將影響呼叫的正常接續(xù),決定啟動信令備份設(shè)備,通過管理命令通知STP完成備用信令點的切換。手動方式進行備用信令點切換時,可由管理員向STP發(fā)送信令備份設(shè)備的信令點編碼,STP根據(jù)該信令點編碼,將所有發(fā)送至故障主用設(shè)備的消息的DPC更改為信令備份設(shè)備的信令點編碼,使信令備份設(shè)備對相應(yīng)消息進行處理。由于一個主用設(shè)備可作為多個信令點存在,即多個信令點對應(yīng)于一個主用設(shè)備,因此,備用信令點的切換可針對主用設(shè)備的所有信令點進行,也可只針對主用設(shè)備的部分信令點進行。
為了既能夠不影響主用設(shè)備正常情況下的工作,又能夠?qū)崿F(xiàn)主用設(shè)備故障時,主用設(shè)備至信令備份設(shè)備的信令點切換,可在主用設(shè)備正常工作時,在STP上閉塞到信令備份設(shè)備的備用信令鏈路,當(dāng)主用設(shè)備發(fā)生故障時,在STP上閉塞到主用設(shè)備的主用信令鏈路,激活到信令備份設(shè)備的備用信令鏈路。主用設(shè)備修復(fù)后,再在STP上激活到相應(yīng)主用設(shè)備的主用信令鏈路,閉塞到信令備份設(shè)備的備用信令鏈路。
信令任務(wù)切換至信令備份設(shè)備上以后,信令備份設(shè)備會對STP轉(zhuǎn)接過來的消息進行相應(yīng)處理,以使呼叫能夠正常接續(xù),信令備份設(shè)備對消息的具體處理過程見以下描述。
圖4示出了本發(fā)明中第一實施例消息處理過程示意圖,如圖4所示,本實施例中消息交互過程包括以下步驟步驟401智能用戶發(fā)起呼叫,MSC/SSP/VLR根據(jù)該智能用戶的簽約信息,向指定SCP發(fā)送ORREQ請求,該ORREQ請求中攜帶有呼叫相關(guān)參數(shù),如MSC標(biāo)識、終端標(biāo)識等。此時,由于該SCP發(fā)生故障,STP根據(jù)備用信令點完成主用設(shè)備至信令備份設(shè)備的信令點切換,將所有發(fā)送至該SCP的消息轉(zhuǎn)接至信令備份設(shè)備,因此,該ORREQ請求以及后續(xù)步驟中MSC/SSP/VLR向故障SCP發(fā)送的消息,均被STP轉(zhuǎn)接至信令備份設(shè)備。
步驟402信令備份設(shè)備收到ORREQ請求后,由于信令備份設(shè)備中沒有存儲用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),因此,信令備份設(shè)備不對智能用戶進行鑒權(quán)、觸發(fā)業(yè)務(wù)邏輯等操作,而是直接按照呼叫處理方式進行后續(xù)處理,向MSC/SSP/VLR返回orreq響應(yīng),該orreq響應(yīng)中攜帶有業(yè)務(wù)鍵,該業(yè)務(wù)鍵可為其他智能業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)鍵,也可為對應(yīng)于信令備份設(shè)備的業(yè)務(wù)鍵。
步驟403MSC/SSP/VLR收到orreq響應(yīng)后,獲取被叫信息,當(dāng)被叫處于空閑時,向智能網(wǎng)系統(tǒng)上報ANLYZD請求,該ANLYZD請求也被STP轉(zhuǎn)接至信令備份設(shè)備。
步驟404信令備份設(shè)備收到ANLYZD請求后,向MSC/SSP/VLR返回anlyzd響應(yīng),該anlyzd響應(yīng)中攜帶有業(yè)務(wù)鍵。
步驟405MSC/SSP/VLR收到anlyzd響應(yīng)后,建立呼叫,等待被叫應(yīng)答,被叫應(yīng)答后,MSC/SSP/VLR向智能網(wǎng)系統(tǒng)上報OANSWER消息,該OANSWER消息也被STP轉(zhuǎn)接至信令備份設(shè)備。
步驟406主叫與被叫開始通話,通話結(jié)束后,MSC/SSP/VLR向智能網(wǎng)系統(tǒng)上報ODISCONNECT消息,該ODISCONNECT消息也被STP轉(zhuǎn)接至信令備份設(shè)備。
步驟407信令備份設(shè)備收到ODISCONNECT消息后,向MSC/SSP/VLR返回odisconnect響應(yīng),該odisconnect響應(yīng)中攜帶有業(yè)務(wù)鍵。MSC/SSP/VLR收到odisconnect響應(yīng)后,釋放呼叫,結(jié)束當(dāng)前呼叫處理流程。
另外,信令備份設(shè)備可根據(jù)業(yè)務(wù)屬性確定當(dāng)前應(yīng)該進行的業(yè)務(wù)為特殊業(yè)務(wù)時,如虛擬個人網(wǎng)絡(luò)(VPN)短號業(yè)務(wù),可通過交換設(shè)備向用戶播放語音提示來提示用戶撥打真實號碼,以使呼叫得以正常接續(xù)。
圖5示出了本發(fā)明中第二實施例消息處理過程示意圖,如圖5所示,本實施例中消息交互過程包括以下步驟步驟501智能用戶撥打VPN短號發(fā)起呼叫,MSC/SSP/VLR根據(jù)該智能用戶的簽約信息,向指定SCP發(fā)送ORREQ請求,該ORREQ請求中攜帶有呼叫相關(guān)參數(shù),如MSC標(biāo)識、終端標(biāo)識等。此時,由于該SCP發(fā)生故障,STP根據(jù)備用信令點完成主用設(shè)備至信令備份設(shè)備的信令點切換,將所有發(fā)送至該SCP的消息轉(zhuǎn)接至信令備份設(shè)備,因此,該ORREQ請求以及后續(xù)步驟中MSC/SSP/VLR向故障SCP發(fā)送的消息,均被STP轉(zhuǎn)接至信令備份設(shè)備。
步驟502信令備份設(shè)備收到ORREQ請求后,根據(jù)業(yè)務(wù)屬性確定當(dāng)前應(yīng)該進行的業(yè)務(wù)為VPN短號業(yè)務(wù),如將以非0、1、2或9起始的號碼且該號碼長度小于或等于6位的號碼確認(rèn)為VPN短號,由于信令備份設(shè)備中沒有存儲用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),因此,信令備份設(shè)備無法通過觸發(fā)業(yè)務(wù)邏輯,獲取與VPN短號相對應(yīng)的真實號碼接續(xù)當(dāng)前呼叫,而是向MSC/SSP/VLR返回orreq響應(yīng),該orreq響應(yīng)中攜帶有語音提示標(biāo)識和業(yè)務(wù)鍵,業(yè)務(wù)鍵可為其他智能業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)鍵,也可為對應(yīng)于信令備份設(shè)備的業(yè)務(wù)鍵。MSC/SSP/VLR收到orreq響應(yīng)后,根據(jù)語音標(biāo)識提示向智能用戶播放語音提示,如“請撥打真實號碼”或“目前無法使用的號碼”等。
信令備份設(shè)備可根據(jù)公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)、全球移動通信(GSM)網(wǎng)絡(luò)、碼分多址(CDMA)通信網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)的特點,向交換設(shè)備提供信令備份標(biāo)識或能夠標(biāo)識信令備份的業(yè)務(wù)鍵,使得交換設(shè)備能夠生成話單記錄標(biāo)識,用以標(biāo)識當(dāng)前生成的話單是在信令備份情況下生成的。
信令備份設(shè)備可通過來自交換設(shè)備的消息所攜帶的信息,對每個接續(xù)呼叫的呼叫信息進行記錄,如呼叫類型,例如主叫、被叫或呼叫前轉(zhuǎn),主叫或被叫號碼,通話開始時刻,通話時間長度等信息。
以上描述的信令點切換是由STP完成的,也可由SSP完成,實現(xiàn)方式與以上描述大致相同,在此不再贅述。SSP對主用設(shè)備的故障檢測,可為對與主用設(shè)備之間鏈路的檢測,如果鏈路故障,則確定主用設(shè)備故障。
本發(fā)明適用于PSTN全網(wǎng)智能化后的智能網(wǎng)、GSM智能網(wǎng)、CDMA智能網(wǎng)等各種智能網(wǎng)。
總之,以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已,并非用于限定本發(fā)明的保護范圍。
權(quán)利要求
1.一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的方法,其特征在于,該方法包含主用設(shè)備故障時,切換設(shè)備根據(jù)配置的主用設(shè)備與備份設(shè)備之間的對應(yīng)關(guān)系,將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息轉(zhuǎn)接至備份設(shè)備,備份設(shè)備對接收的消息進行處理。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述主用設(shè)備與備份設(shè)備之間對應(yīng)關(guān)系的配置為建立備份設(shè)備與切換設(shè)備之間的鏈路,并在切換設(shè)備中將備用設(shè)備配置為主用設(shè)備的備用節(jié)點。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述在切換設(shè)備中將備用設(shè)備配置為主用設(shè)備的備用節(jié)點包括切換設(shè)備為備份設(shè)備配置信令點編碼,將備份設(shè)備配置為主用設(shè)備的備用信令點。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述主用設(shè)備和備用設(shè)備位于使用全局碼的網(wǎng)絡(luò),主用設(shè)備與對應(yīng)于該主用設(shè)備的備用設(shè)備共用相同的全局碼。
5.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息轉(zhuǎn)接至備份設(shè)備為將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息的目的地址更改為備份設(shè)備的地址,然后將所述消息發(fā)送至備份設(shè)備。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述備份設(shè)備對接收的消息進行處理為備份設(shè)備完全處理智能業(yè)務(wù)呼叫消息,響應(yīng)所有請求消息及主動下發(fā)智能業(yè)務(wù)必需的消息。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,該方法進一步包括備份設(shè)備向外部網(wǎng)絡(luò)的交換設(shè)備提供用于標(biāo)識話單生成情況的標(biāo)識。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述備份設(shè)備對接收的消息進行處理之前進一步包括備份設(shè)備根據(jù)簡單的業(yè)務(wù)屬性判斷當(dāng)前業(yè)務(wù)是否為特殊業(yè)務(wù),如果是,向外部網(wǎng)絡(luò)的交換設(shè)備提供語音提示標(biāo)識,交換設(shè)備根據(jù)收到的語音提示標(biāo)識播放語音提示;否則,備份設(shè)備對接收的消息進行處理。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,該方法進一步包括備份設(shè)備根據(jù)接收消息所攜帶的信息,記錄呼叫信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,如果所述切換設(shè)備為信令傳輸點,則所述主用設(shè)備的故障由信令傳輸點中的信令連接控制部分檢測,信令連接控制部分檢測到主用設(shè)備的信令點不可訪問時,確定主用設(shè)備故障。
11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息轉(zhuǎn)接至備份設(shè)備為通過手動方式將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息轉(zhuǎn)接至備份設(shè)備。
12.一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的裝置,其特征在于,該裝置包括主用設(shè)備,與切換設(shè)備相連,用于對智能業(yè)務(wù)進行控制;切換設(shè)備,分別與主用設(shè)備、備份設(shè)備和外部網(wǎng)絡(luò)相連,用于傳送外部網(wǎng)絡(luò)與正常工作的主用設(shè)備之間交互的消息,且主用設(shè)備發(fā)生故障時,傳送外部網(wǎng)絡(luò)與備份設(shè)備之間交互的消息;備份設(shè)備,與切換設(shè)備相連,用于主用設(shè)備發(fā)生故障時,對外部網(wǎng)絡(luò)向主用設(shè)備發(fā)送的消息進行處理,并向外部網(wǎng)絡(luò)返回響應(yīng)。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的裝置,其特征在于,所述備份設(shè)備包括信令備份接入單元,分別與切換設(shè)備和信令備份處理單元相連,用于傳送切換設(shè)備與相連備份處理單元之間交互的消息;信令備份處理單元,與信令備份處理單元相連,用于對接收的消息進行處理,并向外部網(wǎng)絡(luò)返回響應(yīng)。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的裝置,其特征在于,所述信令備份接入單元與信令備份處理單元之間通過傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議相連。
15.根據(jù)權(quán)利要求12所述的裝置,其特征在于,所述切換設(shè)備為信令傳輸點,或為業(yè)務(wù)交換點。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的方法,主用設(shè)備故障時,切換設(shè)備根據(jù)配置的主用設(shè)備與備份設(shè)備之間的對應(yīng)關(guān)系,將所有向故障主用設(shè)備發(fā)送的消息轉(zhuǎn)接至備份設(shè)備,備份設(shè)備對接收的消息進行處理。本發(fā)明還公開了一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中保證呼叫接續(xù)的裝置,主用設(shè)備,用于對智能業(yè)務(wù)進行控制;切換設(shè)備,分別與主用設(shè)備、備份設(shè)備和外部網(wǎng)絡(luò)相連,用于傳送外部網(wǎng)絡(luò)與正常工作的主用設(shè)備之間交互的消息,且主用設(shè)備發(fā)生故障時,傳送外部網(wǎng)絡(luò)與備份設(shè)備之間交互的消息;備份設(shè)備,用于主用設(shè)備發(fā)生故障時,對外部網(wǎng)絡(luò)向主用設(shè)備發(fā)送的消息進行處理,并向外部網(wǎng)絡(luò)返回響應(yīng),以保證智能用戶發(fā)生的呼叫在智能網(wǎng)設(shè)備故障情況下正常進行。
文檔編號H04L12/24GK1750476SQ200410074748
公開日2006年3月22日 申請日期2004年9月14日 優(yōu)先權(quán)日2004年9月14日
發(fā)明者鐘永新, 盧選明, 趙曉東, 頓太永 申請人:華為技術(shù)有限公司
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