專利名稱:服務管理設備和方法,以及服務提供系統(tǒng)和方法
技術領域:
本發(fā)明涉及一種與IP(因特網(wǎng)協(xié)議)電話網(wǎng)絡連接的用于管理服務的服務管理設備,在該服務中來自兩個用戶之一的包括語音和圖像的語音和信息通過媒體實時地發(fā)送到另一個用戶,反之亦然,還涉及在該服務管理設備中采用的管理服務的服務管理方法,以及用于提供服務的服務提供系統(tǒng)和方法。
本申請要求享有于2003年11月25日提交的日本專利申請第2003-394557號的優(yōu)先權,其公開的全部內(nèi)容被在此包含引作參考。
背景技術:
已經(jīng)存在在WWW(萬維網(wǎng))和萬維網(wǎng)瀏覽器之間用以傳輸HTML(超文本標記語言)格式文檔的可用HTTP(超文本傳輸協(xié)議)。
例如,在日本專利申請公開第2003-150096號中公開了一種通過獲取和合并從預先附加到每件商品的射頻標簽所獲取的有關商品的信息,產(chǎn)生有關在預定空間諸如店鋪中陳列架上所陳列的商品(物品)的HTML格式的廣告信息的信息提供系統(tǒng)。因此,該信息提供系統(tǒng)的用戶諸如商品購買者能夠觀察到所述廣告信息而不用參觀所述店鋪。
除了上述的HTTP之外,還已知SIP(會話啟動協(xié)議;IETF標準RFC2543)。為了通過將語音封裝到IP數(shù)據(jù)包以能夠基于IP網(wǎng)絡進行語音通信的VoIP(通過因特網(wǎng)協(xié)議的語音)通信,例如,有必要通過位于IP網(wǎng)絡一端的一方進行一序列信息交換操作,包括獲取有關一端這一方將要與其通信的另一端的一方的信息,向后者發(fā)出呼叫,從另一端這一方接收響應,等等。為此目的,使用呼叫控制協(xié)議諸如SIP。在使用IP電話網(wǎng)絡的通信系統(tǒng)中,所述SIP除了允許高質(zhì)量語音通信外,還允許傳輸圖像、文本數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)文件和流式數(shù)據(jù)。
以下將說明使用SIP通信的一般過程。為了在通信設備之間的實時數(shù)據(jù)傳輸,除了實時數(shù)據(jù)傳輸以外還要進行基于SIP的呼叫控制。圖1示出了客戶CA(Bob)呼叫客戶CB(Alice)的通信過程。消息數(shù)據(jù)在基于SIP的VoIP的呼叫控制下在客戶CA和CB之間傳輸。在圖1中,假設Bob(bob@bbb.com)的通信設備P是呼叫端而Alice(alice@aaa.com)的通信設備Q是被叫端,以及數(shù)據(jù)(消息)在兩個VoIP客戶的通信設備P和Q之間傳輸。
所述SIP消息包括要從作為呼叫端的UAC(UA客戶機)發(fā)送到作為被叫端的UAS(UA服務器)的請求消息,以及要從UAS返回到UAC的響應消息。請求消息的主體包括基于SDP(會話描述協(xié)議)的會話信息。而且,預定的響應諸如OK響應包括選擇用于所述通信的編解碼器的SDP消息。
現(xiàn)在通過實例的方式描述這些客戶CA(Bob)和CB(Alice)之間通過電話的通信。首先,位于呼叫端的Bob拾起其通信設備P的手持機并撥打Alice的電話號碼。從而,發(fā)送請求加入會話的INVITE到位于被叫端的Alice的IP通信設備Q(在步驟D11)。該INVITE包括SDP消息,該消息已經(jīng)在其中規(guī)定了Bob的通信設備P將使用的設備的媒體信息等等。應該注意到,以后將傳送的每個消息都包括一定的目的地信息。位于每一端的IP電話服務器或呼叫控制裝置能夠參考這種目的地信息等等,發(fā)送消息給預定的通信設備。當來自Bob的IP通信設備P的該INVITE到達Alice的通信設備Q時,后者將會發(fā)送響應“100嘗試”給Bob的通信設備P(在步驟D12)。應該注意到上述步驟對應于在普遍電話系統(tǒng)中從靜默狀態(tài)到與被叫端連接一直到呼叫端連接到被叫端時刻的過程。
然后,從Alice的通信設備Q向Bob的通信設備P發(fā)送響應“180振鈴”(在步驟D13)。該步驟對應于Alice的通信設備Q振鈴。響應“100嘗試”和“180振鈴”指示已經(jīng)接收所述請求并且正在另一端這方處理它。當Alice拾起其通信設備Q的手持機時,指示已經(jīng)接受該請求的響應“200 OK”被發(fā)送到Bob的通信設備P(在步驟D14)。
接著,位于呼叫端的Bob的通信設備P發(fā)送ACK(確認)給Alice的通信設備Q(在步驟D15)。從而,開啟通信端口以啟動Bob和Alice之間的通信。如上所述,所述呼叫控制之后跟隨有建立RTP/RTCP會話以及然后是傳送語音或數(shù)據(jù)諸如語音、語音及圖像。
為了終止通信,消息“BYE”被從首先將手持機放回所述通信設備的一通信端發(fā)送到另一通信端(在步驟D16)。也就是,能夠從呼叫端Bob的IP通信設備P和被叫端Alice的IP通信設備Q中任意一個發(fā)送該消息“BYE”,只要在那一端已經(jīng)掛斷手持機,已經(jīng)接收到消息“BYE”的一方發(fā)送響應“200 OK”給消息“BYE”的發(fā)送方(在步驟D17)。
這里值得注意的是IP電話作為基于因特網(wǎng)的電話正在迅速地流行,實時通信(主要基于IP電話系統(tǒng))諸如IP電話和上述主要在當前因特網(wǎng)中使用的HTTP之間的融合近來已經(jīng)吸引了產(chǎn)業(yè)領域的關注。
但是,HTTP是一種在WWW(萬維網(wǎng))和萬維網(wǎng)瀏覽器之間傳輸HTML(超文本標記語言)格式的文本而使用的協(xié)議。即,它對于非實時實現(xiàn)的通信最為有效。所以,在嘗試使用HTTP與被嚴格地要求表現(xiàn)高度的實時性能的IP電話系統(tǒng)融合的情況下,難以提供用于確定何時應該利用HTML編碼有關實時情形信息的任何方式,以及用于確定信息可靠性的方式等等。在實際的商務中,難以獲得IP電話系統(tǒng)和HTTP之間的融合。
發(fā)明內(nèi)容
因此,本發(fā)明的一個目的是通過提供新穎的服務提供系統(tǒng)和方法以及用于服務提供系統(tǒng)的服務管理設備和方法,克服現(xiàn)有技術中的上述缺陷。
本發(fā)明的另一個目的是提供一種服務提供系統(tǒng)和方法,用于使得信息傳輸服務的用戶能相互地識別各自的環(huán)境和提供其自己信息的條件,在所述信息傳輸服務中來自一個用戶的信息通過網(wǎng)絡實時地發(fā)送到另一個用戶,反之亦然,以及提供用于管理所述服務提供系統(tǒng)的服務管理設備和方法。
上述目的能夠通過提供用于管理信息傳輸服務的服務管理設備而實現(xiàn),其中將來自基于網(wǎng)絡相互連接的其中一個通信設備的信息實時地發(fā)送到另一個通信設備,反之亦然,根據(jù)本發(fā)明的該設備包括用于控制與每個通信設備通信的通信控制裝置;用于登記有關信息提供方將要提供的不止一段信息的信息以作為將要登記信息的信息登記裝置;用于根據(jù)該登記信息動態(tài)地產(chǎn)生選擇窗口信息的信息管理裝置,根據(jù)該選擇窗口信息,信息用戶從多段提供信息中選擇想要的一段信息,當基于反映信息提供方當前狀態(tài)的更新信息而已經(jīng)更新所述信息登記裝置時,所述信息管理裝置則基于該更新的登記信息更新所述選擇窗口信息。
在根據(jù)本發(fā)明的上述服務管理設備中,在基于反映信息提供方當前狀態(tài)的更新信息已經(jīng)實時更新用于產(chǎn)生選擇窗口信息的所述信息管理裝置的情況下,相應地每次更新所述選擇窗口信息,其中選擇窗口信息用于選擇信息提供方將要提供的多段提供信息中想要的一段信息,從而用于從信息提供方發(fā)送該提供信息到信息用戶的選擇窗口信息總是實時地反映該信息提供方的當前狀態(tài)。
而且,登記信息和提供信息中的每一個都包括指示所述信息提供方能夠?qū)崟r地提供該提供信息,所述信息管理裝置能夠讓選擇窗口信息反映可能/不可能實時提供信息,以及所述信息用戶能夠基于該選擇窗口信息識別是否所述提供信息是當前能夠?qū)崟r使用的一個提供信息。
而且,可以將所述信息管理裝置設計成只有當信息提供方能夠?qū)崟r提供所述提供信息時才產(chǎn)生能夠用于選擇該提供信息的選擇窗口信息,并僅僅指示目前能夠在該選擇窗口信息中提供的所述提供信息段。
而且,所述更新信息可以包括可能/不可能實時提供信息,該信息指示所述信息提供方是否能夠?qū)崟r地提供所述提供信息,和指示可用于提供所述提供信息的不止一種媒體類型的媒體信息,以及信息用戶能夠參考所述選擇窗口信息識別哪一類型的媒體能夠用于提供所述提供信息。
而且,所述通信控制裝置能夠控制已從選擇窗口信息中選擇想要的一段提供信息的通信設備和發(fā)送該選擇片提供信息的通信設備之間的連接,并且提供使用所述服務的通信設備之間的替代連接。因此,沒有必要對位于信息用戶的通信設備進行任何呼叫控制,該用戶接收提供信息以呼叫位于作為信息用戶對應方的信息提供方的例如發(fā)送該提供信息的通信設備。
而且,所述信息管理裝置能夠接收將要登記的信息并將它登記到所述信息登記裝置中,所述通信控制裝置能夠接收用于更新所述登記信息的更新信息。因此,可以讓所述信息管理裝置登記該將要登記的信息為靜態(tài)信息以及讓所述通信控制裝置更新所述更新信息為動態(tài)信息,該動態(tài)信息動態(tài)地隨信息提供方的環(huán)境而變化。
而且,所述通信控制裝置能夠從位于實時提供提供信息的信息提供方的所述通信設備接收所述更新信息,從而能夠同時發(fā)送有關通信設備的終端位置信息等等作為更新信息。
而且,上述目的能夠通過提供一種管理信息傳輸服務的服務管理方法而實現(xiàn),其中將來自基于網(wǎng)絡相互連接的其中一個通信設備的信息實時發(fā)送到另一個通信設備,反之亦然,根據(jù)本發(fā)明的該方法包括信息管理步驟,在該步驟中參考信息登記裝置,其中將有關信息提供方所提供的不止一段提供信息的信息登記為登記的信息,存在動態(tài)產(chǎn)生的選擇窗口信息,提供信息的信息用戶根據(jù)該選擇窗口信息選擇多段提供信息中想要的一段信息;以及信息更新步驟,其中當基于反映信息提供方當前狀態(tài)的更新信息已更新所述信息登記裝置時,基于該更新的登記信息更新所述選擇窗口信息。
而且,上述目的能夠通過提供一種提供信息傳輸服務的服務提供系統(tǒng)而實現(xiàn),其中信息從基于網(wǎng)絡相互連接的其中一個通信設備被實時地發(fā)送到另一個通信設備,反之亦然,根據(jù)本發(fā)明的該系統(tǒng)包括多個通信設備,分別用于發(fā)送或接收信息提供方將要提供的或者信息用戶將要使用的提供信息,信息提供方和信息用戶中的每一個作為信息傳輸服務的用戶;經(jīng)由網(wǎng)絡連接到每個通信設備用于管理所述信息傳輸服務的服務管理設備,每個通信設備包括用于從其他通信設備發(fā)送或接收提供信息的作為對應方的通信裝置;服務管理設備包括用于控制與每個通信設備進行通信的通信控制裝置;用于登記有關信息提供方將要提供不止一段信息的信息為將要登記信息的信息登記裝置;基于該登記信息動態(tài)地產(chǎn)生選擇窗口信息的信息管理裝置,其中信息用戶根據(jù)該選擇窗口信息從多段提供信息中選擇想要的一段信息,當基于反映信息提供方當前狀態(tài)的更新信息已更新所述信息登記裝置時,該信息管理裝置則基于該更新的登記信息更新所述選擇窗口信息。
在根據(jù)本發(fā)明的上述服務提供系統(tǒng)中,所述選擇窗口信息能夠反映每個信息提供方的當前狀態(tài),其中信息用戶根據(jù)所述選擇窗口信息從多個信息提供方實時提供的多段提供信息中選擇想要的一段信息,所述信息提供方能夠讓該選擇窗口信息反映他的當前狀態(tài)諸如他或她是否能夠當前提供信息給所述信息用戶,信息用戶在參考所述選擇窗口信息識別信息提供方的當前狀態(tài)之后,能夠選擇想要的一段提供信息。
而且,在上述服務提供系統(tǒng)中,所述更新信息包括指示是否所述信息提供方能夠?qū)崟r地提供提供信息的可能/不可能實時提供信息以及用于識別信息用戶的用戶識別信息,用于發(fā)送提供信息的所述通信設備經(jīng)由所述通信裝置發(fā)送更新信息給所述通信控制裝置,以及該通信控制裝置可以被安排以能夠在基于用戶識別信息已經(jīng)認證所述信息用戶時,基于包括在更新信息中的可能/不可能實時提供信息更新所述信息登記裝置,而不更新登記信息,除非基于用戶識別信息已經(jīng)認證用于發(fā)送提供信息的通信設備。
而且,上述目的能夠通過提供一種用于服務提供系統(tǒng)的服務提供方法而實現(xiàn),該系統(tǒng)包括用于分別發(fā)送或接收信息提供方將要提供的或信息用戶將要使用的提供信息的多個通信設備,信息提供方和信息用戶中的每一個作為信息傳輸服務的用戶,其中將信息從基于網(wǎng)絡相互連接的一個通信設備實時地發(fā)送到另一個通信設備,反之亦然,以及該系統(tǒng)還包括經(jīng)由網(wǎng)絡連接到每個通信設備用于管理信息傳輸服務的服務管理設備,根據(jù)本發(fā)明的該方法包括信息登記步驟,在該步驟中將有關信息提供方將要提供的不止一段提供信息的信息作為登記信息登記到所述服務管理設備的信息登記裝置中;信息管理步驟,其中參考服務管理設備中信息管理設備的信息登記裝置,動態(tài)地產(chǎn)生選擇窗口信息,所述提供信息的信息用戶根據(jù)該信息從多段提供信息中選擇想要的一段信息,基于反映所述信息提供方當前狀態(tài)的更新信息以更新所述信息登記裝置的登記信息更新步驟;和選擇窗口信息更新步驟,在該步驟中,當基于所述更新信息已經(jīng)更新所述信息登記裝置時,信息管理裝置基于該更新的登記信息更新選擇窗口信息。
而且,上述目的能夠通過提供一種用于管理信息傳輸服務的服務管理設備而實現(xiàn),其中信息從基于網(wǎng)絡相互連接的一個通信設備被實時地發(fā)送到另一個通信設備,反之亦然,根據(jù)本發(fā)明的服務管理設備包括通信控制裝置,用于控制與每個通信設備的通信;信息登記裝置,用于將有關信息提供方將要提供的不止一段信息的信息登記為將要登記的信息;信息管理裝置,用于基于該登記的信息動態(tài)地產(chǎn)生選擇窗口信息,信息用戶根據(jù)該信息從多段提供信息中選擇想要的一段信息,由于當基于反映信息提供方當前狀態(tài)的更新信息已經(jīng)更新所述信息登記裝置時,信息管理裝置基于更新的登記信息以更新所述選擇窗口信息,從而每次都更新從中選擇提供信息的選擇窗口信息,同時它可以基于該選擇窗口信息管理用于實時信息傳輸?shù)男畔鬏敺?,該信息總是反映提供所述提供信息的信息提供方的當前環(huán)境。
而且,根據(jù)本發(fā)明的服務管理設備能夠管理實時信息傳輸服務。
而且,上述目的能夠通過提供一種用于提供信息傳輸服務的服務提供系統(tǒng)而實現(xiàn),其中信息從基于網(wǎng)絡相互連接的一個通信設備被實時地發(fā)送到另一個通信設備,反之亦然,根據(jù)本發(fā)明的該系統(tǒng)包括用于分別發(fā)送或接收信息提供方將要提供或信息用戶將要使用的提供信息的多個通信設備,信息提供方和信息用戶中的每一個作為信息傳輸服務的用戶;經(jīng)由網(wǎng)絡連接到每個通信設備用于管理所述信息傳輸服務的服務管理設備,每個通信設備包括有用于發(fā)送提供信息到作為對應方的其他通信設備或從其他通信設備接收提供信息的通信裝置;服務管理設備,其包括用于控制與每個通信設備通信的通信控制裝置;信息登記裝置,用于將有關信息提供方將要提供的不止一段信息的信息登記為將要登記的信息;信息管理裝置,用于基于該登記的信息動態(tài)地產(chǎn)生選擇窗口信息,其中所述信息用戶根據(jù)該信息從多段提供信息中選擇想要的一段信息,由于當基于反映信息提供方當前狀態(tài)的更新信息已經(jīng)更新所述信息登記裝置時,信息管理裝置基于更新的登記信息以更新所述選擇窗口信息,對于信息提供方來說,可以基于所述更新信息登記他或她能夠提供的信息以及讓選擇窗口信息反映他自己的當前狀態(tài),同時所述信息用戶能夠從該選擇窗口信息明白信息提供方的當前狀態(tài),選擇并接收僅僅當前能夠從信息提供方所實時提供的信息,從而信息傳輸服務的用戶能夠相互實時地識別其自己的當前狀態(tài)。
根據(jù)本發(fā)明的該服務提供系統(tǒng)能夠提供信息傳輸服務以進行提供信息的實時通信。
從以下結合附圖對實現(xiàn)本發(fā)明的最佳模式的詳細描述,本發(fā)明的這些目的和其他目的、特征和優(yōu)點將變得更加顯而易見。
圖1示出了客戶CA對客戶CB進行電話呼叫的通信過程,并示出了在使用SIP的VoIP的呼叫控制下傳送消息數(shù)據(jù)。
圖2是根據(jù)本發(fā)明的服務提供系統(tǒng)的方框圖。
圖3A是包括在服務提供系統(tǒng)中的通信服務器的功能方框圖,圖3B是包括在服務提供系統(tǒng)中的萬維網(wǎng)服務器的功能方框圖,圖3C是包括在服務提供系統(tǒng)中的DB(數(shù)據(jù)庫)服務器的功能方框圖,以及圖3D是包括在服務提供系統(tǒng)中的通信終端的功能方框圖。
圖4是通信服務器、萬維網(wǎng)服務器、DB服務器和通信終端中每一個的硬件配置方框圖。
圖5示出了在服務提供系統(tǒng)中信息傳送的過程。
圖6示意性示例了服務提供系統(tǒng)用戶中的信息提供者A實時提供的信息如何被登記。
圖7示意性示例了服務提供系統(tǒng)用戶中的信息用戶B如何訪問萬維網(wǎng)站點來獲得信息。
圖8示意性示例了如何使圖6所示的信息提供者A所登記的說明性信息反映其自己的實時狀態(tài)。
圖9示意性示例了如何通過網(wǎng)頁反映通過圖8所示方法更新的DB服務器13中的信息13a。
圖10示意性示例了在服務提供系統(tǒng)中所執(zhí)行的服務提供方法。
圖11示出了用于通信服務器的呼叫控制的過程。
具體實施例方式
以下將參考附圖詳細描述本發(fā)明有關實施例。該實施例是本發(fā)明在經(jīng)由因特網(wǎng)連接到多個通信終端中每個通信終端的服務提供系統(tǒng)中的應用,所述通信終端經(jīng)由因特網(wǎng)相互連接以提供使其中一個通信終端能實時向另一個通信終端提供信息的服務以及使其中一個通信終端能選擇性使用從其他通信終端所提供的多個信息的信息傳輸服務。
對于例如基于VoIP的通信,有必要在一端進行一序列消息交換操作,包括獲取有關另一端的對應方的信息,對后者進行呼叫,從另一端接收響應等等,并且為此目的使用呼叫控制協(xié)議諸如SIP(IETF標準RFC3261)。該SIP是用于啟動VoIP服務和各種多媒體會話的呼叫控制協(xié)議。
根據(jù)該實施例的服務提供系統(tǒng)用于通過通信或者圖像實時地提供信息諸如“好飯店”,“推薦游覽地點”等等(以下稱之為“提供信息”)。該服務提供系統(tǒng)采用基于SIP的呼叫控制和啟動信息傳輸服務,用于提供和使用在信息提供方和用戶之間通過實時更新網(wǎng)頁等等傳送的提供信息,以從該信息提供方提供給信息用戶的多段提供信息中選擇想要的一段信息。更具體而言,存在預先登記的一種方法,用于提供由信息提供方所提供的提供信息,有關使用提供信息的費用的說明性信息,靜態(tài)信息即廣告,它們可以根據(jù)隨信息提供方的當前環(huán)境和情況即是否能夠?qū)崟r提供所述登記信息而變化的動態(tài)信息而更新,以及萬維網(wǎng)服務器參考這樣更新的登記信息動態(tài)地制備網(wǎng)頁來選擇僅僅能夠?qū)崟r提供的信息,以啟動該信息傳輸服務。
在這里值得注意的是,根據(jù)該實施例的服務提供系統(tǒng)所實時提供的提供信息被從包括在該服務提供系統(tǒng)中的一個通信終端傳送到另一個通信終端。所述提供信息可以是本身為實時信息的信息諸如正在捕獲的用于從信息提供方的通信終端發(fā)送的圖像,以及本身為非實時信息而且能夠根據(jù)請求實時發(fā)送到信息用戶的通信終端的各種數(shù)據(jù),諸如存儲在信息提供方通信終端中的視頻、靜止圖像、聲音或上述信息“好飯店”,“推薦游覽地點”等等。本身為實時信息的提供信息指信息提供方如私人教師、英語對話教師、算命者或法律顧問等等提供給信息用戶例如學生、建議聽取者等等的信息。即,實時提供信息通過基于公共電話、可視電話等等的實時對話提供或者由實際上訪問商店并在商店內(nèi)部拍攝圖像的“好飯店”信息提供方提供。另一方面,本身為非實時信息的信息例如指事先捕獲和存儲的并且根據(jù)請求提供給信息用戶的“好飯店”的圖像。
圖2是根據(jù)本發(fā)明的服務提供系統(tǒng)的方框圖。如圖2所示,根據(jù)該實施例的服務提供系統(tǒng)是對等實時通信系統(tǒng),其用附圖標記1指示,該系統(tǒng)包括服務提供方2、位于信息提供方的經(jīng)由因特網(wǎng)3連接到服務提供方2的通信終端即用于發(fā)送提供信息的通信終端4a,以及位于信息用戶的經(jīng)由因特網(wǎng)連接到該服務提供方的通信終端即接收提供信息的通信終端4b。
因特網(wǎng)3是作為全球匯集公共電話線路和多個信息通信網(wǎng)絡的網(wǎng)絡環(huán)境。當前,因特網(wǎng)3能夠進行由于流行的寬帶、高速通信線路而產(chǎn)生的寬帶傳輸。它使用光纖、非對稱數(shù)字用戶線路(ADSL)和無線網(wǎng)絡來形成500kbps或更快的通信網(wǎng)絡。
服務提供方2包括作為通信裝置的通信服務器(SIP服務器)11,用于與信息提供方一側(cè)的通信終端4a和信息用戶一側(cè)的通信終端4b進行通信,并控制通信終端之間的連接;作為信息登記裝置的DB(數(shù)據(jù)庫)服務器13,用于登記至少包括提供信息的說明(以下將稱之為“說明性信息”)諸如信息提供方在該服務中實時提供的提供信息的內(nèi)容說明、使用或獲得該信息的費用(服務費用)、用于分配該信息的媒體類型的信息;作為信息管理裝置的萬維網(wǎng)服務器12,用于動態(tài)地根據(jù)DB服務器13中登記的信息制備網(wǎng)頁作為選擇窗口信息。DB服務器13中登記的信息以下將被稱為“登記信息”。所述選擇窗口信息用于使信息用戶能夠從多個信息提供方所提供的多段提供信息中選擇想要的一段信息。它可以是例如由多個網(wǎng)頁形成的入口站點。
所述信息提供方在DB服務器13中登記先前已經(jīng)包括上述說明性信息的信息。當信息提供方已經(jīng)變得能夠?qū)崟r提供所述提供信息時,該信息提供方一側(cè)的通信終端4a發(fā)送反映信息提供方當前狀態(tài)的信息給通信服務器11,即更新包括登記信息的信息為指示是否能夠?qū)崟r提供信息的有關“可能/不可能實時信息提供”的信息。有關“可能/不可能實時信息提供”的信息以下將被稱為“可能/不可能實時提供信息”。通信服務器11根據(jù)所述更新信息更新DB服務器13中的登記信息,萬維網(wǎng)服務器12動態(tài)地制備(更新)網(wǎng)頁,該網(wǎng)頁能夠使信息用戶僅僅選擇更新的登記信息,例如由于他或她能夠?qū)崟r提供信息登記到系統(tǒng)中的用戶所提供的提供信息。
信息提供方一側(cè)的通信終端4a和信息用戶一側(cè)的通信終端4b中的每一個是具有通信功能的終端,諸如個人計算機(PC)等等,并包括通信客戶機14a(14b)和萬維網(wǎng)瀏覽器15a(15b)。應該注意到通信終端4a和4b中的每一個可以是能夠基于網(wǎng)絡進行通信的PC、可視電話、電話機等等。即,它是一種使用該服務提供系統(tǒng)的信息提供方能夠通過其實時提供信息以及使用該服務提供系統(tǒng)的信息用戶能夠通過其實時訪問信息以使用該信息的設備。
還值得注意的是在以下描述中,信息提供方和用戶如果它們之間沒有任何不同不論在哪里它們都只被稱為服務提供系統(tǒng)的用戶,信息提供方一側(cè)的通信終端4a和信息用戶一側(cè)的通信終端4b將只被稱為“通信終端4”。而且,當通信終端14a和14b和萬維網(wǎng)服務器15a和15b如果它們之間沒有任何不同可以不分別地稱謂它們時,它們將被分別地稱為“通信客戶機14”和“萬維網(wǎng)瀏覽器15”。進一步,信息提供方所提供的提供信息還包括有關例如僅語音的提供信息,以及信息提供方一側(cè)的通信終端4a能夠僅僅發(fā)送提供信息并且可不包括萬維網(wǎng)游覽器15a。但是,為了將有關信息提供方所提供提供信息的說明性信息登記到DB服務器13中,信息提供方一側(cè)的通信終端14a必須由具有萬維網(wǎng)瀏覽器的通信設備登記有關自身的說明性信息。
圖3A到3D是根據(jù)該實施例的包括在服務提供系統(tǒng)中的服務提供方和通信終端的功能方框圖。如圖3A所示,服務提供方2的通信服務器11包括使用每個通信終端4以認證用戶的用戶認證單元21,用于控制兩個通信終端4之間連接的呼叫控制器22,以及發(fā)送各種類型信息諸如更新信息給DB服務器13的信息發(fā)送器23。而且,如圖3C所示,DB服務器13包括信息管理單元24,用于管理有關登記信息的提供信息的說明性信息,以及用戶信息管理單元25,用于管理旨在用于識別用戶的用戶信息,該用戶已經(jīng)登記了所述登記信息。如圖3B所示,萬維網(wǎng)服務器12包括服務信息管理單元(入口)26,其在DB服務器13的信息管理單元24的控制下動態(tài)地產(chǎn)生選擇窗口信息(以下將稱之為“網(wǎng)頁”)。
另一方面,如圖3D所示,在每個信息提供方和信息用戶的通信終端4上可操作的通信客戶機14包括呼叫控制器27,用于建立、改變和終止用于實時傳送提供信息到任何其他通信終端4和從該通信終端傳送提供信息的媒體會話,以及信息發(fā)送器28,用于發(fā)送旨在反映信息提供方實時狀態(tài)的更新信息給通信服務器11的信息發(fā)送器23。萬維網(wǎng)瀏覽器15包括顯示各種類型服務信息的服務信息顯示單元29,其中所述信息提供方登記有關他將要提供的信息的說明性信息以及信息用戶瀏覽他在其中選擇他將要獲得的提供信息的網(wǎng)頁。
上述通信服務器11、萬維網(wǎng)服務器12、DB服務器13和通信終端4中的每一個被構造為例如如圖4所示。更具體而言,如圖4所示,它們中的每一個都包括CPU(中央處理單元)101,用于根據(jù)包括在ROM(只讀存儲器)102中所存儲的軟件模塊中的各種程序或者包括在從存儲單元108載入到RAM(隨機存取存儲器)103的軟件模塊中的各種程序執(zhí)行各種操作。而且,定時器(未示出)保持時間并給CPU101提供時間信息。RAM103還存儲CPU101執(zhí)行各種操作所需的數(shù)據(jù)等等。
CPU101、ROM102和RAM103經(jīng)由總線104相互連接,輸入/輸出接口105也連接到該總線。
輸入/輸出接口105已經(jīng)連接到包括鍵盤、鼠標等等的輸入單元106,包括CRT或LCD顯示器、耳機、揚聲器等等的輸出單元107,包括硬盤等等的存儲單元108,以及包括調(diào)制解調(diào)器、終端適配器等等的通信單元109。
通信單元109經(jīng)由因特網(wǎng)(未示出)進行通信。它發(fā)送從CPU101提供的數(shù)據(jù)。而且,通信單元109提供從通信相應部件接收的數(shù)據(jù)給CPU101、RAM103和存儲單元108。存儲單元108與CPU101通信并且存儲/刪除信息。通信單元109與其他單元進行模擬或數(shù)字信號通信。
如果必要輸入/輸出接口105還連接到驅(qū)動器110。而且,它已經(jīng)適當?shù)剡B接到磁盤111、光盤112、磁光盤113或半導體存儲器114,以及如果必要在存儲單元108中安裝從上述存儲器讀取的計算機程序。
根據(jù)本發(fā)明的該實施例信息提供方和用戶都使用服務提供系統(tǒng)所提供的信息傳輸服務,并且能夠獲取服務提供方2所操作的通信服務器11的地址以及根據(jù)事先與服務提供方2達成協(xié)議的認證方式。該認證方式例如包括認證ID和密碼。使用這些認證方式,能夠?qū)θf維網(wǎng)服務器12和DB服務器13中的特定類別進行訪問。
經(jīng)由通信終端4的萬維網(wǎng)瀏覽器15等等使用萬維網(wǎng)服務器12,服務用戶作為與服務提供方2的訂約人能夠經(jīng)由HTTP或HTTPS(通過SSL(安全套接層)的http)在DB服務器13中預先登記用戶特有的信息,諸如他或她的名字、郵件地址等等。在這里應該注意到,服務用戶除了他的名字和郵件地址以外,還可以登記以下信息作為他自己特有的信息他的地址、電話號碼、信用卡號碼、對當他提供或獲得提供信息等等時已經(jīng)產(chǎn)生的費用進行付費的解決方法。
而且,當服務用戶制備提供信息時,他或她將在DB服務器13的信息管理單元24中經(jīng)由萬維網(wǎng)服務器12從萬維網(wǎng)瀏覽器15登記有關提供信息的說明性信息,例如包括提供信息的名稱(內(nèi)容名稱)和價格、提供方的名稱等等。
當?shù)怯浾f明性信息時,DB服務器13中的信息管理單元24將發(fā)布用于唯一識別該說明性信息的信息ID并將它發(fā)送給其中已經(jīng)登記說明性信息的通信終端4。而且,用戶信息管理單元25能夠?qū)ㄔ诘怯浶畔⒅械挠脩粜畔?特有信息)存儲到信息管理單元24中用于每個類別。更具體而言,能夠根據(jù)他或她的性別、年齡、地區(qū)、愛好、提供信息的內(nèi)容和種類等等對該用戶信息分類,以下將對此進行詳細描述。從而,能夠?qū)⒄f明性信息與基于特有信息分類的每個類別相關。
參考DB服務器13中的信息管理單元24,萬維網(wǎng)服務器12的服務信息管理單元26產(chǎn)生描述用于選擇信息提供方所提供提供信息的選擇的網(wǎng)頁。同時,可以根據(jù)提供信息是“好飯店”或“推薦游覽地點”,任何法律援助服務,任何捕獲的視頻(實時信息),或存儲的信息諸如圖像、聲音等等,即根據(jù)不同信息種類的內(nèi)容之差,制備不同的網(wǎng)頁。而且,可以根據(jù)上述的特有信息,如上所述為每個類別制備二十幾歲的婦女將要提供的網(wǎng)頁。
圖5示出了根據(jù)該實施例在服務提供系統(tǒng)中將要傳送的信息。如圖5所示,服務提供方2的用戶登記有關能夠經(jīng)由萬維網(wǎng)服務器12被提供到DB服務器13的信息管理單元24中的信息的說明性信息。
首先,所述用戶從萬維網(wǎng)瀏覽器15通過與服務提供方2簽訂協(xié)議時獲取的認證方式,訪問萬維網(wǎng)服務器12的預定的信息登記站點(步驟S1)。然后,該用戶在萬維網(wǎng)服務器12的該信息登記站點(信息登記頁面)登記有關提供信息的信息,即用于選擇該提供信息的說明性信息。
“說明性信息”包括各種信息,該信息包括有指示提供信息像“有關東京品川的美味的信息”內(nèi)容的內(nèi)容名稱;指示用于分配信息的媒體的類別,諸如該信息是否是實時視頻(信息),語音和捕獲的圖像或者只是語音等等;為所提供信息付費的價格(費用),指示是否當前能夠提供信息(已經(jīng)登記信息)的狀態(tài)信息等等。而且,在這些各種類型的信息中,能夠多重登記指示例如信息分配媒體等等的類別。例如,在信息提供方只利用電話機作為通信終端的情況下,他將僅僅提供語音作為提供信息;在信息提供方利用PC作為通信終端但是他正在運動,例如他正在駕駛電動有軌列車的情況下,他將僅僅提供文本數(shù)據(jù)作為提供信息;在信息提供方位于家中的情況下,他將提供語音、文本、圖像及其組合作為提供信息。即,信息提供條件諸如信息分配媒體的類別將取決于信息提供方的當前狀態(tài)(環(huán)境),諸如他提供該提供信息的時間和位置,他所擁有的通信終端的能力等等而變化。為了容納信息提供方的這些當前狀態(tài),他可以根據(jù)其情況登記他所期望的多個信息提供條件;可替換地,他可以通過更新用于添加到登記信息的信息或者更新(改變)該登記信息而不登記這些信息提供條件,發(fā)送指示信息分配媒體的信息,如以下將會對此詳細描述。而且,為了對應于信息分配媒體的種類而改變價格,例如,信息提供方可以為每個類別登記多個價格。
萬維網(wǎng)服務器12發(fā)送說明性信息給DB服務器13(在步驟S2)。DB服務器13接收該說明性信息,發(fā)布能夠唯一地識別該說明性信息的信息ID(內(nèi)容ID),并將該內(nèi)容ID和OK響應一起發(fā)送回萬維網(wǎng)服務器12(在步驟S3)。萬維網(wǎng)服務器12將自DB服務器13發(fā)送的內(nèi)容ID和OK響應發(fā)送給萬維網(wǎng)瀏覽器15(在步驟S4)。
接下來,將描述通過如上所述步驟S1到S4已經(jīng)登記有關提供信息的說明性信息的信息提供方如何讓網(wǎng)頁反映當處于他能夠提供信息的狀態(tài)(環(huán)境)時信息用戶的狀態(tài)。
首先,通信客戶機14將向萬維網(wǎng)瀏覽器15請求用于說明性信息的內(nèi)容ID和將要更新的登記(在步驟S5)。通信客戶機14的呼叫控制器27通過登記請求發(fā)送關于作為信息提供方的用戶的位置信息(IP地址),以便通知作為SIP登記器的用戶認證單元21有關所述通信終端的當前位置信息(在步驟S6)。利用該登記請求,可以設置尋址到該用戶(SIP URL)的所有來話呼叫用于發(fā)送到所述位置信息定義的通信終端4。而且,在登記請求(消息)中,除了位置信息以外還能夠登記時間信息。例如,可以設置像“直到下午4點”等等的當前時間信息。
通信客戶機14發(fā)送登記消息(請求)給通信服務器11的用戶認證單元21(在步驟S6)。當用戶認證單元21通過預定的認證對該用戶認證時,呼叫控制器22發(fā)出OK響應(200 OK)。一旦通信客戶機14的呼叫控制器27已接收到OK響應“200 OK”,它將控制信息發(fā)送器28向通信服務器11一起發(fā)送提供信息的內(nèi)容ID、指示用于分配提供信息的媒體類型的信息(以下將稱之為“媒體信息”)、編解碼器類型、有關使用設備的信息等等,以及信息提供方的當前狀態(tài)所特有的其他各種信息,諸如例如是否圖像是實時的或者是已捕獲的圖像等等。當接收該內(nèi)容ID、附加到內(nèi)容ID上的設備信息和信息提供方所特有的其他各種信息(以下這些種類的信息將被稱之為“更新信息”)時,通信服務器11的信息發(fā)送器23向DB服務器13發(fā)送所述信息以更新對應于該內(nèi)容ID的登記信息(在步驟S7)。這樣接收的更新信息將讓有關信息提供方提供的提供信息的說明性信息,諸如是否信息提供方當前能夠提供信息,用于分配信息的媒體等等,反映信息提供方的當前實時情況,從而登記的信息將指示有關信息提供方的實時信息。應該注意到盡管上面已經(jīng)描述了即將所述更新信息諸如內(nèi)容ID和媒體信息發(fā)送到通信服務器11以更新DB服務器13中的登記信息,如在登記所述登記信息中,可以經(jīng)由萬維網(wǎng)服務器12更新DB服務器13中的登記信息。
然后,DB服務器13發(fā)送指示接收所述更新信息的OK響應給通信服務器11(在步驟S8)。通信服務器11將發(fā)送該OK響應給通信客戶機14(在步驟S9)并且在這里結束發(fā)送各種類型的信息。
DB服務器13合并反映信息提供方實時狀態(tài)的信息,即用于提供服務信息等等的設備信息,其包括在由內(nèi)容ID和附加到后者經(jīng)由通信服務器11從通信客戶機14所接收信息形成的更新信息中,與在DB服務器13中提前累積的說明性信息,以更新登記為一段信息的說明性信息。
因此,信息提供方提前通過如上步驟S1到S4經(jīng)由萬維網(wǎng)服務器12將有關由他所提供的服務信息的說明性信息登記到DB服務器13中。當信息提供方已經(jīng)變得能夠?qū)崟r提供信息時,他例如通過發(fā)送登記消息(請求)和更新信息通過如上步驟S5到S9重新登記為反映他實時狀態(tài)的登記信息,以更新指示是否他能夠?qū)崟r提供信息的可能/不可能實時提供信息。從而,登記到信息管理單元24中的說明性信息(登記信息)總是反映信息提供方的環(huán)境和信息提供條件。
然后,存在于萬維網(wǎng)服務器12的服務信息管理單元(入口)26將根據(jù)包括所述信息提供方所提供服務信息的登記信息動態(tài)地制備網(wǎng)頁。正如已經(jīng)如上所述的,根據(jù)用于指示服務信息相關的每個說明性信息分類網(wǎng)頁,即每個信息提供方的年齡、居住地區(qū)等等,好飯店、函館的景物、小狗等等,不論有價值還是沒有價值的算命者或法律意見、家庭教師或英語學校等等。因此,信息用戶能夠容易地從該提供的多段服務信息中選擇想要的一段信息。
而且,即使同一信息提供方已經(jīng)提供了多段服務信息,也將內(nèi)容ID附加到服務信息段的每片說明性信息,并且單獨地管理服務信息段并且使其顯示為網(wǎng)頁上的單獨鏈接。因此,在信息提供方已經(jīng)提供多段服務信息的情況下,通過內(nèi)容ID請求來自信息用戶的想要的一段服務信息將允許所述信息提供方知道應該將多段服務信息中的哪一段提供給信息用戶。
而且,當已經(jīng)更新登記信息時,可以從通信服務器11或DB服務器13通知服務信息管理單元26該事實,并相應地或周期性地(以每一預定的時間)更新網(wǎng)頁。
以下將參考圖6到10進一步詳細地描述上述一系列操作。圖6示意性示例了服務用戶中的信息提供者A如何登記所提供的服務信息,即包括上面已經(jīng)描述的步驟S1到S4的處理。如上所述,信息提供者A已經(jīng)提前在服務提供方2中登記他自己的名稱等等以獲取認證ID。然后,他使用認證ID訪問服務提供方2在服務器提供方2的萬維網(wǎng)服務器12中所提供的預定服務提供站點,例如正如圖6所示的“分店信息登記網(wǎng)頁”,如圖6所示。接著,信息提供者A在預定的信息域中輸入信息,諸如指示通過其將要分配信息的媒體類型的類別,說明它將要提供的是什么內(nèi)容的內(nèi)容名稱、該內(nèi)容的價格等等。在圖6中,該類別是用于實時分配正在捕獲的圖像給信息使用者的“實時圖像”,該內(nèi)容名稱是“函館夜景的實時圖像”,以及信息價格(內(nèi)容價格)是“300”。
在萬維網(wǎng)服務器12的分店信息登記頁面中由信息提供者A所登記的數(shù)據(jù)即有關實時提供信息的說明性信息被登記到DB服務器13中,其中將唯一的內(nèi)容ID附加到該說明性信息(在步驟S2),以及經(jīng)由萬維網(wǎng)服務器12從DB服務器13向信息提供者A的通信終端4返回該說明性信息(在步驟S3和S4)。因此,信息提供者A完成了他將要實時提供的信息的登記。按照同一信息提供方所提供的每一段服務信息,基于對應于信息提供者A的上述認證ID等等的用戶信息將DB服務器13中的信息13a制成表格。
圖7示意性示例了服務用戶中的信息用戶B如何訪問萬維網(wǎng)網(wǎng)頁來獲得服務信息。類似于提供服務信息的上述信息提供者A,使用或獲得該服務信息的信息用戶B也在服務提供方2中登記用戶數(shù)據(jù)并提前獲取認證ID。通過這種系統(tǒng),其中在該系統(tǒng)中,如有關該實施例所描述的必須通過在訪問服務站點之前獲得認證ID信息來認證提供者A和用戶B中的每一個,可以防止他們作為任何其他人通過以及提供任何錯誤的信息。
然后,她自己的認證ID允許信息用戶B訪問預定站點的萬維網(wǎng)網(wǎng)頁,即如圖7所示的“實時圖像網(wǎng)頁”(在步驟S11)。利用圖5所示的操作,基于包括說明性信息的通過信息提供方包括信息提供者A在DB服務器13中登記的登記信息動態(tài)地制備萬維網(wǎng)網(wǎng)頁,該信息提供方位于在服務提供方2中登記的用于使用該服務的多個服務用戶中。也就是說,DB服務器13中包括有關服務信息的說明性信息諸如內(nèi)容的信息13a包括用于彼此相關提供的每個信息的內(nèi)容ID和說明性信息,并且基于DB服務器13中的信息13a諸如類別、價格等等制備萬維網(wǎng)網(wǎng)頁(在步驟S12)。而且,在DB服務器13中的信息13a中,“狀態(tài)”欄表示具有發(fā)給他的內(nèi)容ID的信息提供方已經(jīng)登記了服務信息,即,指示是否信息提供方當前能夠提供服務信息的可能/不可能實時提供信息。因此,萬維網(wǎng)網(wǎng)頁能夠反映該狀態(tài)欄。更具體而言,只有狀態(tài)欄表示“登記”的服務信息才能夠被在萬維網(wǎng)網(wǎng)頁中顯示為所述信息提供方當前能夠提供的服務信息。例如,DB服務器13的信息13a中用于信息提供者A的所有狀態(tài)域都表示“注銷”,這意味著信息提供者A當前不能提供任何信息。所以,由于不能進行實時提供服務信息的服務,因此在用于選擇服務信息的選擇窗口信息“實時圖像網(wǎng)頁”中不顯示任何服務信息。
而且,萬維網(wǎng)網(wǎng)頁“實時圖像網(wǎng)頁”包括服務內(nèi)容名稱、價格、以及信息提供方的名字(綽號)、狀態(tài)和信用度。這里將說明該“信用度”。當信息用戶B使用過去提供的一段服務信息并評價該服務為優(yōu)質(zhì)時,則信用度是“1”。每當同一用戶(具有相同的認證ID)進行這種評價時,信息提供方的信用度也將會相應地增加。當曾經(jīng)已經(jīng)給信息用戶提供預定片的服務信息諸如例如“富士山的圖像”并且評價它為非常優(yōu)質(zhì),則信用度將會例如是“10”。當信息用戶已經(jīng)評價“富士山的圖像”為合理的,則信用度將會是“5”。當信息用戶已經(jīng)評價該服務信息為無用時,則信用度將會是“0”。對于每個內(nèi)容ID這種信用度將被相加起來。而且,可以整體顯示信息提供方的信用度和服務信息內(nèi)容的信用度。該信息可以取信用度作為選擇信息提供方所提供的服務信息的索引。
現(xiàn)在參考圖8,將說明如何使信息提供者A所登記的說明性信息反映他自己的實時狀態(tài)。對于更新如圖5所示的已經(jīng)登記信息的信息提供者A來說,他必須使該登記信息反映所述信息提供方的當前狀態(tài)。由于DB服務器13中信息13a的狀態(tài)欄聲明“注銷(未登記)”,所述信息提供方則必須將他自己的狀態(tài)從不可能實時信息提供轉(zhuǎn)換到他能夠?qū)崟r提供信息的狀態(tài),以下將會對此描述。首先,服務提供方2根據(jù)所述認證ID認證通信客戶機14,然后它向萬維網(wǎng)瀏覽器15請求用于登記服務信息,即,用于經(jīng)由信息傳輸服務提供服務信息的內(nèi)容ID和登記信息,并發(fā)送登記請求給通信服務器11。接下來,通信客戶機14將服務信息傳送給通信服務器11,連同內(nèi)容ID、有關媒體的信息(通過該媒體分配當前能夠?qū)崟r提供的信息)即編解碼器的類型,和指示登記狀態(tài)的附加到所述服務信息的VCOK信息(在步驟S6)。通信服務器11將通信客戶機14所傳送的信息傳送到DB服務器13(在步驟S7)。DB服務器13利用該傳送的信息重寫DB服務器13中的信息13a。圖8示出了已經(jīng)將DB服務器13中信息13a中有關信息的說明性信息中的狀態(tài)改變(更新)到“登記”狀態(tài)的實例,其中該信息的內(nèi)容ID是A11372和B23819。應該注意到即使在用于提供信息的通信終端Q諸如PC不同于通信終端T諸如電話機等等的情況下,如果它是與SIP兼容的通信終端(SIP客戶機),則能夠?qū)⒂嘘P通信終端T所提供信息的登記信息改變成“登記”狀態(tài)。
當信息用戶B在這種條件下以與如圖7所示相同的方式訪問“實時圖像網(wǎng)頁”時,“實時圖像網(wǎng)頁”將被改變?yōu)樵诜招畔@示單元29的屏幕上,在該屏幕上顯示可用的信息,其內(nèi)容ID是DB服務器13中的信息13a中的A11372和B23819(在步驟S21),如圖9所示。即,由于基于DB服務器13中的信息13a動態(tài)地制備入口站點(萬維網(wǎng)網(wǎng)頁),萬維網(wǎng)服務器12中的服務信息管理單元26對應于信息提供者A已經(jīng)登記的用于實時提供的信息重新制備萬維網(wǎng)網(wǎng)頁(在步驟S22)。
圖10示意性示例了在服務提供系統(tǒng)中執(zhí)行的服務提供方法。如圖10所示,已經(jīng)訪問如圖6到9所示的反映信息提供者A當前狀態(tài)的該網(wǎng)頁的信息用戶B將瀏覽來自萬維網(wǎng)瀏覽器15的萬維網(wǎng)網(wǎng)頁“實時圖像網(wǎng)頁”,以選擇和點擊該網(wǎng)頁上信息中的一段想要的信息“函館夜景的實時圖像”(在步驟S31)。因此,萬維網(wǎng)服務器12通知通信服務器11該信息用戶B已經(jīng)選擇了信息提供者A所提供的服務信息“函館夜景的實時圖像”(在步驟S32)。所以,通信服務器11發(fā)送加入會話的請求INVITE給通信終端A和B,通過這些終端將以以下將會詳細描述的方式進行通信(在步驟S33和步驟S34),建立信息提供者A和用戶B之間的會話并開始通信諸如談話。
值得注意的是用于轉(zhuǎn)換HTTP到SIP的接口服務器即提供Web和SIP之間通信的轉(zhuǎn)換器(未示出)被提供在Web服務器12和通信服務器11之間或位于通信服務器11內(nèi)部。所述接口服務器能夠在Web服務器12和通信服務器11之間進行數(shù)據(jù)傳送。
這里注意到可以如此安排所述系統(tǒng),使得Web服務器12向DB服務器13發(fā)送信息提供者A的認證ID以及信息用戶B所提供的說明性信息“函館夜景的實時圖像”的內(nèi)容ID,獲取為了信息提供者A和用戶B之間的基于SIP的呼叫控制而必須的位置信息等等,并發(fā)送該位置信息給通信服務器11。
接下來,將會說明通信服務器11如何使用SIP來建立信息用戶的通信終端4b和信息提供方的通信終端4a之間的會話,以作為具體的實例。圖11示出了用于通信服務器的呼叫控制的過程。在有關IETF(因特網(wǎng)工程任務組)的SIP 3pcc(三方呼叫控制)的因特網(wǎng)草案(draftietf-sipping-3pcc-04,點擊撥號)等等中公開了,當信息用戶B點擊Web瀏覽器時,通信服務器如何控制呼叫以開始與信息用戶A的通信。恰好點擊主頁中按鈕導致自動呼叫設置的電話號碼并與通信終端諸如PC連接的服務被稱之為“萬維網(wǎng)呼叫服務”等等。
所述SIP消息包括請求消息和響應消息,以及可以根據(jù)SDP(會話描述協(xié)議)在會話信息中已經(jīng)聲明請求消息的消息主體和預定響應諸如OK響應等等,并且這些聲明內(nèi)容旨在選擇將用于通信的編解碼器。通過傳送這些消息,能夠建立通信終端之間的會話。首先,當所述信息用戶經(jīng)由萬維網(wǎng)瀏覽器15b的服務信息顯示單元29點擊萬維網(wǎng)服務器的萬維網(wǎng)網(wǎng)頁中的想要信息域時,則經(jīng)由通信客戶機14b的呼叫控制器27給通信服務器11的呼叫控制器22發(fā)送通知選擇預定信息的HTTP POST(D1)。響應于該信息,通信服務器11的呼叫控制器22將返回HTTP200OK響應給信息用戶B的通信客戶機14b(D2)。
接下來,通信服務器11的呼叫控制器22從DB服務器13的用戶信息管理單元25獲取指示位于信息提供者A的通信終端4a位置的信息等等,并發(fā)送INVITE給位于信息提供者A的通信終端4a的通信客戶機14a(D3)。INVITE(INVITE提供1無媒體)1中沒有規(guī)定用于規(guī)定傳送信息所使用媒體的任何媒體信息。響應于該INVITE,位于信息提供方的通信客戶機14a將返回200響應(應答1無媒體)(D4)。該200響應包括沒有媒體信息的應答1。通信服務器11的呼叫控制器22返回ACK(D5)。
然后,通信服務器11的呼叫控制器22發(fā)送INVITE(INVITE無SDP)給位于信息提供方的通信終端4b的通信客戶機14b(D6),并接收200 OK響應(200OK提供2)(D7)。INVITE(D6)不包括用于規(guī)定媒體類型的任何SDP消息,但是從已經(jīng)接收INVITE(D6)的通信客戶機14b所返回的200 OK響應包括提供2。
通信服務器11調(diào)整從位于信息提供者A的通信客戶機14a所接收的應答1和從位于信息用戶B的通信客戶機14b所接收的提供2,以制備提供2’并且將INVITE(INVITE提供2’)發(fā)送回位于信息提供者A的通信客戶機14a(D8)。通信服務器11從已接收INVITE(INVITE提供2’)的通信客戶機14a接收200 OK(應答2’),并且發(fā)送ACK(應答2)給通信客戶機14b(D10),同時發(fā)送ACK給通信客戶機14a(D11)。因此,在信息提供者A的通信終端4a和信息用戶B的通信終端4b之間建立起RTP會話。
通過建立信息提供者A和信息用戶B之間的會話,更具體而言,通過發(fā)送SIP消息給信息提供者A而代替信息用戶B以及發(fā)送該SIP消息給信息用戶B而代替信息提供者A,如上所述,作為第三方的通信服務器(SIP服務器)11在信息提供者A的通信終端4a和信息用戶B的通信終端4b之間建立連接,同時在它們之間發(fā)送和接收實時數(shù)據(jù)。通信服務器11調(diào)整來自信息提供者A和信息用戶B的消息內(nèi)容并控制它們之間的連接。因此,作為服務用戶的信息提供者A和信息用戶B通過在服務提供方2中登記有關其本身的個人數(shù)據(jù)諸如終端位置信息,則能夠建立媒體會話而不必知道其對應方的任何連接地址。
在根據(jù)本發(fā)明的信息傳輸服務中,其中能夠在通信終端之間傳送實時數(shù)據(jù)的其中一個通信終端諸如只具備語音功能的電話機以及可視電話等等給另一個通信終端提供服務信息,當后者使用提供的服務信息時,服務提供方2動態(tài)地制備反映信息提供方當前狀態(tài)的萬維網(wǎng)網(wǎng)頁,其中包括是否信息提供方當前能夠提供服務信息,諸如是否當前能夠提供所述服務信息,哪種媒體用于提供該服務信息等等,并且因此能夠讓信息用戶識別信息提供方的客戶機環(huán)境、服務條件等等。由于在萬維網(wǎng)服務器12的入口站點對應于信息提供方的當前狀態(tài)而動態(tài)地制備旨在信息用戶從信息提供方所提供的多段信息中選擇想要的一段信息的萬維網(wǎng)網(wǎng)頁,因此訪問該萬維網(wǎng)網(wǎng)頁以選擇服務信息的所述信息用戶在獲得如上所提供的信息之前,能夠檢查信息提供方的當前狀態(tài)和信息提供條件。
在上面,已經(jīng)參考附圖詳細描述了本發(fā)明的作為實例的有關特定優(yōu)選實施例。但是,本領域的普通技術人員應該明白的是,本發(fā)明并不局限于上述實施例,而是能夠以各種方式對其修改、可替換地構造或者以各種其他形式實施,這些都沒有背離在附屬權利要求書中所闡述和定義的本發(fā)明的范圍和原理。
權利要求
1.一種用于管理信息傳輸服務的服務管理設備,在該信息傳輸服務中,來自通過網(wǎng)絡相互連接的通信設備之一的信息被實時地發(fā)送到另一個通信設備,反之亦然,該服務管理設備包括通信控制裝置,用于控制與每個通信設備的通信;信息登記裝置,用于登記有關信息提供方將要提供的多段信息的信息為將要登記的信息;和信息管理裝置,用于根據(jù)該登記信息動態(tài)地產(chǎn)生選擇窗口信息,根據(jù)該選擇窗口信息,信息用戶從多段提供信息中選擇想要的一段信息,當基于反映信息提供方當前狀態(tài)的更新信息已經(jīng)更新所述信息登記裝置時,所述信息管理裝置基于該更新的登記信息更新所述選擇窗口信息。
2.根據(jù)權利要求1所述的設備,其中所述登記信息和更新信息包括指示所述信息提供方是否能夠?qū)崟r提供所述提供信息的可能/不可能實時提供信息;和所述信息管理裝置使所述選擇窗口信息反映該可能/不可能實時提供信息。
3.根據(jù)權利要求2所述的設備,其中只有當所述信息提供方能夠?qū)崟r提供所述提供信息時,所述信息管理裝置才產(chǎn)生所述選擇窗口信息,能夠從該選擇窗口信息選擇該提供信息。
4.根據(jù)權利要求1所述的設備,其中所述更新信息包括指示所述信息提供方是否能夠?qū)崟r提供所述提供信息的可能/不可能實時提供信息,和能夠用于實時提供該提供信息的多種媒體的類型。
5.根據(jù)權利要求1所述的設備,其中所述通信控制裝置控制已經(jīng)從所述選擇窗口信息中選擇想要的提供信息的通信設備和發(fā)送所選擇的提供信息的通信設備之間的連接。
6.根據(jù)權利要求1所述的設備,其中所述信息管理裝置接收所述登記信息并將它登記到所述信息登記裝置中;和所述通信設備接收所述更新信息并更新該登記信息。
7.根據(jù)權利要求6所述的設備,其中所述通信控制裝置從發(fā)送所述信息提供方實時提供的所述提供信息的通信設備接收所述更新信息。
8.一種用于管理信息傳輸服務的服務管理方法,在該信息傳輸服務中來自通過網(wǎng)絡相互連接的通信設備之一的信息被實時發(fā)送到另一個通信設備,反之亦然,該服務管理方法包括信息管理步驟,在該步驟中參考信息登記裝置,其中將有關信息提供方要提供的多段提供信息的信息登記為登記信息,動態(tài)地產(chǎn)生選擇窗口信息,所述提供信息的信息用戶根據(jù)該選擇窗口信息從多段提供信息中選擇想要的一段信息,以及信息更新步驟,其中當基于反映信息提供方當前狀態(tài)的更新信息已更新所述信息登記裝置時,基于該更新的登記信息更新所述選擇窗口信息。
9.根據(jù)權利要求8所述的方法,其中所述登記信息和更新信息包括指示所述信息提供方是否能夠?qū)崟r提供所述提供信息的可能/不可能實時提供信息;和在所述信息管理步驟和信息更新步驟中,使所述選擇窗口信息反映該可能/不可能實時提供信息。
10.根據(jù)權利要求9所述的方法,其中在所述信息管理步驟中,只有當信息提供方能夠?qū)崟r提供所述提供信息時,才產(chǎn)生所述選擇窗口信息,能夠根據(jù)該選擇窗口信息選擇該提供信息。
11.根據(jù)權利要求8所述的方法,其中所述更新信息包括指示所述信息提供方是否能夠?qū)崟r提供所述提供信息的可能/不可能實時提供信息,和能夠用于實時提供該提供信息的多種媒體的類型。
12.根據(jù)權利要求8所述的方法,還包括通信控制步驟,其控制已根據(jù)所述選擇窗口信息選擇想要的提供信息的通信設備和發(fā)送所選擇的提供信息的通信設備之間的連接。
13.根據(jù)權利要求12所述的方法,其中在所述信息更新步驟中,基于登記信息更新所述選擇窗口信息,其中利用從發(fā)送信息提供方實時提供的所述提供信息的通信設備接收的所述更新信息更新該登記信息。
14.一種提供信息傳輸服務的服務提供系統(tǒng),在該信息傳輸服務中,信息從通過網(wǎng)絡相互連接的通信設備之一被實時地發(fā)送到另一個通信設備,反之亦然,該系統(tǒng)包括多個通信設備,分別用于發(fā)送或接收信息提供方將要提供的或者信息用戶將要使用的提供信息,信息提供方和信息用戶中的每一個作為所述信息傳輸服務的用戶;經(jīng)由網(wǎng)絡連接到每個通信設備、用于管理所述信息傳輸服務的服務管理設備,每個通信設備包括用于向/從作為對應方的其他通信設備發(fā)送/接收所述提供信息的通信裝置;所述服務管理設備包括通信控制裝置,用于控制與每個通信設備的通信;信息登記裝置,用于登記有關信息提供方將要提供的多段信息的信息為將要登記的信息;以及信息管理裝置,用于基于該登記信息動態(tài)地產(chǎn)生選擇窗口信息,其中信息用戶根據(jù)該選擇窗口信息從多段提供信息中選擇想要的一段信息,當基于反映信息提供方當前狀態(tài)的更新信息已更新所述信息登記裝置時,該信息管理裝置基于該更新的登記信息更新所述選擇窗口信息。
15.根據(jù)權利要求14所述的系統(tǒng),其中所述登記信息和更新信息包括指示所述信息提供方是否能夠?qū)崟r提供所述提供信息的可能/不可能實時提供信息;和所述信息管理裝置使所述選擇窗口信息反映該可能/不可能實時提供信息。
16.根據(jù)權利要求15所述的系統(tǒng),其中所述更新信息包括指示所述信息提供方是否能夠?qū)崟r提供所述提供信息的可能/不可能實時提供信息,和用于識別所述信息用戶的用戶識別信息;用于發(fā)送該提供信息的通信設備經(jīng)由所述通信裝置發(fā)送所述更新信息給所述通信控制裝置;和當已經(jīng)利用該用戶識別信息認證該信息用戶時,所述通信控制裝置利用包括在所述更新信息中的可能/不可能實時提供信息更新所述信息登記裝置。
17.根據(jù)權利要求16所述的系統(tǒng),其中所述更新信息包括指示媒體類型的媒體信息,其中當提供所述提供信息時,通信設備能夠使用該媒體發(fā)送該提供信息;和所述通信控制裝置利用包括在該更新信息中的可能/不可能實時提供信息和媒體信息更新所述信息登記裝置。
18.根據(jù)權利要求14所述的系統(tǒng),其中用于接收所述提供信息的通信設備包括用于訪問所述選擇窗口信息的訪問裝置;所述通信控制裝置包括連接控制裝置,用于控制發(fā)送該提供信息和接收該提供信息的通信設備之間的連接,所述連接控制裝置控制已通過訪問裝置從所述選擇窗口信息選擇想要的提供信息的通信設備和發(fā)送所選擇的提供信息的通信設備之間的連接。
19.根據(jù)權利要求18所述的系統(tǒng),其中所述更新信息包括指示發(fā)送所述提供信息的通信設備的位置的信息;和所述連接控制裝置根據(jù)該位置信息,控制已選擇想要的提供信息的通信設備和發(fā)送所選擇的提供信息的通信設備之間的連接。
20.根據(jù)權利要求18所述的系統(tǒng),其中所述通信設備包括呼叫控制裝置,除了用于發(fā)送和接收所述提供信息以外,還用于發(fā)送和接收用于控制與作為對應方的通信設備連接的連接控制信號;和所述連接控制裝置從所述通信設備中的呼叫控制裝置接收該連接控制信號并控制兩個通信設備之間的連接。
21.一種用于服務提供系統(tǒng)的服務提供方法,其中該服務提供系統(tǒng)包括分別用于發(fā)送或接收信息提供方將要提供或信息用戶將要使用的提供信息的多個通信設備,信息提供方和信息用戶中的每一個作為信息傳輸服務的用戶,在該信息傳輸服務中信息從通過網(wǎng)絡相互連接的通信設備之一被實時地發(fā)送到另一個通信設備,反之亦然,該服務提供系統(tǒng)還包括通過網(wǎng)絡連接到每個通信設備、用于管理該信息傳輸服務的服務管理設備,該方法包括信息登記步驟,其中將有關信息提供方將要提供的多段提供信息的信息作為登記信息登記到服務管理設備的信息登記裝置中;信息管理步驟,在該步驟中參考服務管理設備中信息管理設備的信息登記裝置,動態(tài)地產(chǎn)生選擇窗口信息,所述提供信息的信息用戶根據(jù)該選擇窗口信息從多段提供信息中選擇想要的一段信息;登記信息更新步驟,根據(jù)反映所述信息提供方當前狀態(tài)的更新信息更新所述信息登記裝置;和選擇窗口信息更新步驟,在該步驟中當已經(jīng)根據(jù)所述更新信息更新所述信息登記裝置時,信息管理裝置根據(jù)更新的登記信息更新該選擇窗口信息。
22.根據(jù)權利要求21所述的方法,其中所述登記信息和更新信息包括指示所述信息提供方是否能夠?qū)崟r提供所述提供信息的可能/不可能實時提供信息;和在選擇窗口信息產(chǎn)生步驟和選擇窗口信息更新步驟中,使所述選擇窗口信息反映所述可能/不可能實時提供信息。
23.根據(jù)權利要求21所述的方法,其中所述更新信息包括指示所述信息提供方是否能夠?qū)崟r提供所述提供信息的可能/不可能實時提供信息和指示當提供所述提供信息時能夠使用的媒體的類型的媒體信息;和在所述選擇窗口信息更新步驟中,使所述選擇窗口信息反映包括在該更新信息中的所述可能/不可能實時提供信息和媒體信息。
24.根據(jù)權利要求21所述的方法,還包括通過通信設備中的訪問裝置訪問所述選擇窗口信息的訪問步驟;和連接控制步驟,用于控制發(fā)送在訪問步驟中所選擇的提供信息的通信設備和已經(jīng)選擇想要的提供信息的通信設備之間的連接。
25.根據(jù)權利要求24所述的方法,其中所述更新信息指示發(fā)送所述提供信息的通信設備的位置;和在所述連接控制步驟中,根據(jù)該位置信息控制發(fā)送所選擇的提供信息的通信設備和已經(jīng)選擇想要的提供信息的通信設備之間的連接。
全文摘要
提供了一種服務提供系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠使通過網(wǎng)絡實時發(fā)送和接收信息的信息傳輸服務的用戶識別其各自的環(huán)境和用于提供其自己信息的條件。服務提供系統(tǒng)(1)包括服務提供方(2)和經(jīng)由網(wǎng)絡連接到服務提供方(2)的多個通信終端(4),服務提供方包括通信服務器(11)、Web服務器(12)和DB服務器(13),該系統(tǒng)提供信息傳輸服務,其中從一個通信設備給另一個通信設備實時地提供信息,反之亦然。位于信息提供方的通信終端(4)首先將說明性信息諸如將要提供的提供信息的內(nèi)容、報價等等登記到DB服務器(13)中,當信息提供方已經(jīng)變得能夠?qū)崟r提供信息時,更新DB服務器(13)中所登記的信息到登記狀態(tài),以及Web服務器(12)每次都更新所述萬維網(wǎng)網(wǎng)頁,以便將在選擇中包括因此已經(jīng)處于登記狀態(tài)的說明性信息。
文檔編號H04M11/00GK1742265SQ20048000266
公開日2006年3月1日 申請日期2004年11月16日 優(yōu)先權日2003年11月25日
發(fā)明者小笠原康貴, 國頭義之, 木村真也, 屋田勇, 川畑哲, 增田康人 申請人:索尼株式會社