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一種使移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(mvno)可建立品牌化的無線供應(yīng)的結(jié)構(gòu)的制作方法

文檔序號:7607619閱讀:330來源:國知局
專利名稱:一種使移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(mvno)可建立品牌化的無線供應(yīng)的結(jié)構(gòu)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及一種能夠使移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(MVNO)創(chuàng)建品牌化的無線供應(yīng)(offering)的結(jié)構(gòu),特別是一種能夠使MVNO創(chuàng)建定制的無線供應(yīng)的系統(tǒng)。特別是,本發(fā)明的目的是提供一種用于MVNO的網(wǎng)關(guān)。
背景技術(shù)
許多公司想進入無線業(yè)務(wù)市場,但進入的門檻很高。需要用于客戶管理、定單管理、申請管理以及計費管理的技術(shù)。為了外包某些的業(yè)務(wù),如客戶關(guān)懷(customer care)以及配送和訂單履行,需要第三方接口。還需要用戶的接口,如呼叫中心以及門戶網(wǎng)站。
更重要的是無線載體必須提供全國范圍的蜂窩網(wǎng)絡(luò)、聲音和數(shù)據(jù)傳輸、北美編號計劃的管理以及標(biāo)準(zhǔn)(新的)呼叫詳細(xì)話單(CDR)以輸入計費系統(tǒng)。不僅蜂窩技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施昂貴,而且為了運營的營利,所要求的用戶的數(shù)量為幾百萬。
作為響應(yīng),新的參與者進入了無線市場。他們被稱為移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(MVNO)。MVNO提供品牌化的無線業(yè)務(wù),包括前面提到的客戶管理、定單管理、申請管理以及計費管理技術(shù)。
不過,MVNO并不擁有無線網(wǎng)絡(luò)。實際上,MVNO依靠網(wǎng)絡(luò)運營商提供基礎(chǔ)設(shè)備和通信能力,必要時將其系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)運營商系統(tǒng)接合。一般情況下,每個MVNO用不同的品牌提供無線業(yè)務(wù)。
盡管MVNO不運作無線網(wǎng)絡(luò),但實現(xiàn)品牌化的無線供應(yīng)仍然需要大量的時間和其他的資源。MVNO需要提供用戶接口、第三方接口以及用于客戶管理、定單管理、申請管理以及計費管理的技術(shù)。此外,這些業(yè)務(wù)必須互連以提供完整的方案。這些昂貴的費用以及復(fù)雜性使許多消費者品牌無法進入無線業(yè)務(wù)市場并成為MVNO。
需要的是處理上述成本和復(fù)雜性的方法,從而使消費者品牌成為MVNO。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明通過一種使移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(MVNO)創(chuàng)建品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)和方法來克服現(xiàn)有技術(shù)的缺陷。MVNO引擎(MVNE)系統(tǒng)作為品牌系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò)之間的中介物,包括品牌系統(tǒng)接口和無線網(wǎng)絡(luò)接口。MVNE系統(tǒng)、品牌系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò)一起提供品牌化的無線供應(yīng)。
MVNE系統(tǒng)控制客戶管理、定單管理、申請管理以及計費管理。MVNE系統(tǒng)包括網(wǎng)關(guān)以及多個用于將其他系統(tǒng)耦合至該網(wǎng)關(guān)的適配器。在一個實施例中,MVNE系統(tǒng)還包括用于客戶管理、定單管理、申請管理以及計費管理的模塊。在另一個實施例中,MVNE系統(tǒng)包括至提供上述業(yè)務(wù)的第三方系統(tǒng)的接口。
在另一個實施例中,MVNE系統(tǒng)使MVNO為多個品牌創(chuàng)建定制的無線供應(yīng)。在該實施例中,MVNE系統(tǒng)可以包括到多個品牌系統(tǒng)、多個無線網(wǎng)絡(luò)以及多個第三方系統(tǒng)的接口。通過使用各種接口,可以創(chuàng)建定制的無線供應(yīng)。


圖1是提供品牌化的無線供應(yīng)的現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)的框圖;圖2A是本發(fā)明一個實施例所述的提供品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖;圖2B是本發(fā)明另一個實施例所述的提供品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖;圖3是本發(fā)明一個實施例所述的提供可定制的品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖;圖4A是本發(fā)明另一個實施例所述的提供可定制的品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖;圖4B是本發(fā)明另一個實施例所述的提供可定制的品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖;圖5是本發(fā)明一個實施例所述的提供可定制的品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖。
這些附圖描述了本發(fā)明的優(yōu)選實施例,僅用于說明的目的。在不偏離本發(fā)明的原則的情況下,可以使用本文所描述的結(jié)構(gòu)和方法的替換實施例,這對本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說是顯而易見的。
具體實施例方式
成為MVNO能夠幫助消費者品牌利用強大的品牌、客戶基礎(chǔ)、配送、營銷,有時也利用專有內(nèi)容以創(chuàng)建獨特的無線供應(yīng)。通過從現(xiàn)有的客戶、配送渠道以及品牌實體權(quán)益中派生出附加值,創(chuàng)建品牌化的無線供應(yīng)使消費者品牌獲利。成功的品牌化的供應(yīng)將使消費者品牌產(chǎn)生新的大量的經(jīng)常性的用戶利潤、產(chǎn)生新的品牌化的渠道用于與客戶交流,以及獨特的手段來增強忠誠度計劃并加深與客戶的關(guān)系。
MVNO的存在也會給網(wǎng)絡(luò)運營商帶來利潤。MVNO能夠極大改善用戶利潤、提供超額的網(wǎng)絡(luò)能力,以及提供高效的手段訪問未使用的消費者市場。通過MVNO,網(wǎng)絡(luò)運營商能夠創(chuàng)建高利潤的批發(fā)生意,提高其投資回報,并利用建立的品牌降低客戶獲取費用。
圖1是提供品牌化的無線供應(yīng)的現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)的框圖。所描述的系統(tǒng)100的實施例包括一個MVNO系統(tǒng)120、一個無線網(wǎng)絡(luò)110以及網(wǎng)絡(luò)190。MVNO系統(tǒng)120通過網(wǎng)絡(luò)190連接至無線網(wǎng)絡(luò)110。
在所描述的實施例中,無線網(wǎng)絡(luò)110包括無線網(wǎng)絡(luò),其包括基礎(chǔ)設(shè)備和通信能力。例如,無線網(wǎng)絡(luò)110包括無線基站、移動交換中心、消息服務(wù)中心(如短消息MSC和多媒體MSC)、歸屬位置寄存器(HLR)以及連線的載體,或與上述設(shè)施進行交互。無線網(wǎng)絡(luò)110能夠集成業(yè)務(wù),如提供、呼叫詳細(xì)話單(CDR)檢索、故障標(biāo)簽、覆蓋、暫停、無線號碼可移植性(WNP)以及可操作的支持系統(tǒng)/商務(wù)支持系統(tǒng)(OSS/BSS)。當(dāng)MVNO客戶用無線設(shè)備進行呼叫時,該呼叫經(jīng)過無線網(wǎng)絡(luò)110。
在所描述的實施例中,MVNO系統(tǒng)120是能夠?qū)崿F(xiàn)品牌化無線供應(yīng)其余方面的計算機系統(tǒng)(即除無線網(wǎng)絡(luò)110之外的每個方面)。在一個實施例中,MVNO系統(tǒng)120提供用戶接口以及用于客戶管理、定單管理、申請管理以及計費管理的技術(shù),互連這些業(yè)務(wù)以提供完整的方案。在另一個實施例中,MVNO系統(tǒng)120也提供營銷、客戶獲得以及無線供應(yīng)的品牌。
MVNO系統(tǒng)120可以包括,如單臺計算機或多臺互連的計算機。這些計算機可以是通用的計算機,或者是配置用來執(zhí)行上述功能的計算機。MVNO系統(tǒng)120也可以包括一個或多個數(shù)據(jù)庫用于存儲客戶信息、定單信息以及計費信息。
在一個實施例中,網(wǎng)絡(luò)190是公共網(wǎng)絡(luò),如因特網(wǎng)。在另一個實施例中,網(wǎng)絡(luò)190是專用的基于IP的局域網(wǎng)(LAN)或廣域網(wǎng)(WAN)。出入網(wǎng)絡(luò)190的通信鏈路可以為有線或無線(如基于地面或衛(wèi)星的收發(fā)信機)。
1.用于提供品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)如上所述,盡管MVNO不運營無線網(wǎng)絡(luò),但其仍然面對實現(xiàn)品牌化無線供應(yīng)的成本和復(fù)雜性問題。如果MVNO能夠外包這些成本和復(fù)雜性的一部分,消費者品牌將更容易地進入無線業(yè)務(wù)市場。
圖2A示出了根據(jù)本發(fā)明一個實施例的提供品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖。所描述的系統(tǒng)200A的實施例包括一個MVNO引擎(MVNE)系統(tǒng)210A、一個品牌系統(tǒng)290、一個無線網(wǎng)絡(luò)110以及網(wǎng)絡(luò)190。MVNE系統(tǒng)210A與品牌系統(tǒng)290和無線網(wǎng)絡(luò)110交互,作為這兩者之間的中介物。MVNE系統(tǒng)210A有兩個接口230和240,這兩個接口使其能夠分別與品牌系統(tǒng)290和無線網(wǎng)絡(luò)110交互(通過網(wǎng)絡(luò)190)。
在所述的實施例中,品牌系統(tǒng)290是提供營銷、客戶獲得以及無線供應(yīng)的品牌的計算機系統(tǒng)。除了無需提供用于客戶管理、定單管理、申請管理以及計費管理的技術(shù),品牌系統(tǒng)290與MVNO120類似。這些業(yè)務(wù)而是由MVNE系統(tǒng)210A提供。
在所述的實施例中,MVNE系統(tǒng)210A包括客戶管理模塊250、定單管理模塊260、申請管理模塊270以及計費管理模塊280。在所述的實施例中,MVNE系統(tǒng)210A也包括控制模塊220A,其控制MVNE系統(tǒng)210A,并將接口230和240與客戶管理模塊250、定單管理模塊260、申請管理模塊270以及計費管理模塊280互連。
在一個實施例中,客戶管理模塊250控制客戶關(guān)系管理,這些管理包括工作定單、業(yè)務(wù)定單、故障標(biāo)簽、場所(premises)管理、計費管理、忠誠度及維持、欺詐管理、信用管理以及合同管理。在另一個實施例中,定單管理模塊260控制銷售、激活、產(chǎn)品目錄以及產(chǎn)品宣傳。在另一個實施例中,應(yīng)用管理模塊270控制消息框架和應(yīng)用框架。在另一個實施例中,計費管理模塊280控制計費、費率、付款、稅收以及收入保證。
在所述的實施例中,相對于圖1中所描述的實施例,無線網(wǎng)絡(luò)110和網(wǎng)絡(luò)190執(zhí)行類似的上述功能。
圖2B是本發(fā)明另一個實施例所述的提供品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖。所描述的系統(tǒng)200B的實施例包括一個MVNO引擎(MVNE)系統(tǒng)210B、一個品牌系統(tǒng)290、一個無線網(wǎng)絡(luò)110、四個第三方系統(tǒng)292A、292B、292C和292D以及網(wǎng)絡(luò)190。MVNE系統(tǒng)210B與品牌系統(tǒng)290、無線網(wǎng)絡(luò)110以及第三方系統(tǒng)292交互,作為這三者之間的中介物。
與圖2A中所描述的實施例類似,MVNE系統(tǒng)210B具有兩個接口230和240,這兩個接口使其和品牌系統(tǒng)290和無線網(wǎng)絡(luò)110交互。和圖2A中所描述的實施例相比,在該實施例中,MVNE系統(tǒng)210B不包括客戶管理模塊250、定單管理模塊260、申請管理模塊270以及計費管理模塊280。
這些業(yè)務(wù)而是由第三方系統(tǒng)292提供。在所描述的實施例中,第三方系統(tǒng)292A提供客戶管理業(yè)務(wù)、第三方系統(tǒng)292B提供定單管理業(yè)務(wù)、第三方系統(tǒng)292C提供申請管理業(yè)務(wù)以及第三方系統(tǒng)292D提供計費管理業(yè)務(wù)。在一個實施例中,第三方系統(tǒng)292A包括Siebel系統(tǒng)公司的Siebel通信軟件。在另一個實施例中,第三方系統(tǒng)292D包括Convergys公司的Infinys Geneva費率和計費軟件。
申請管理接口295C以及計費管理接口295D。在所述的實施例中,MVNE系統(tǒng)210B通過網(wǎng)絡(luò)190,使用295A、295B、295C和295D分別與第三方系統(tǒng)292A、292B、292C和292D通信。在所述的實施例中,MVNE系統(tǒng)210B還包括控制模塊220B,其控制MVNE系統(tǒng)210B并互連接口230、240、295A、295B、295C以及295D。控制模塊220B與控制模塊220A的相似之處在于其控制MVNE系統(tǒng)210B,并互連接口230和240。但控制模塊220B與控制模塊220A的區(qū)別在于其互連接口295A、295B、295C和295D,而不是模塊250、260、270和280。
在所述的實施例中,相對于圖1中所描述的實施例,品牌系統(tǒng)290、無線網(wǎng)絡(luò)110和網(wǎng)絡(luò)190執(zhí)行類似的上述功能。
2.用于提供可定制的品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)MVNE與幾個MVNO協(xié)作是有利的,這樣MVNE和各MVNO能夠獲得規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢。例如,MVNE可以從無線網(wǎng)絡(luò)110的運營商購買大量的上網(wǎng)時間以獲得折扣價。在另一個實施例中,MVNE可以利用相同的軟件服務(wù)多個MVNO。當(dāng)這些規(guī)模經(jīng)濟的收益轉(zhuǎn)到MVNO時,其可以顯著地降低運營MVNO營利時所需的用戶數(shù)量,從而鼓勵消費者品牌進入無線業(yè)務(wù)市場。
本發(fā)明者能夠使MVNE為MVNO提供業(yè)務(wù)的選擇,如不同的無線載體、不同的計費提供商以及不同的內(nèi)容提供商。換句話說,使用本發(fā)明,MVNE能夠提供定制的產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)。對于固定的MVNE來說,創(chuàng)建和運作定制的基礎(chǔ)設(shè)備以與每個品牌系統(tǒng)290交互不會考慮財政上的問題。由于本發(fā)明的系統(tǒng)能夠使MVNE為品牌系統(tǒng)290創(chuàng)建定制的無線業(yè)務(wù),因此,其特別有優(yōu)勢。如果需要,這種系統(tǒng)也能使MVNE隨時改變特定品牌化的無線供應(yīng)的發(fā)展方向。
圖3是本發(fā)明一個實施例所述的提供可定制的品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖。所描述的系統(tǒng)300的實施例包括一個MVNE系統(tǒng)310,多個品牌系統(tǒng)290A和290B,多個無線網(wǎng)絡(luò)110A和110B,多個第三方系統(tǒng)292A1和292A2,以及網(wǎng)絡(luò)190。MVNE系統(tǒng)310與品牌系統(tǒng)190、無線網(wǎng)絡(luò)110以及第三方系統(tǒng)292A交互,作為這三者之間的中介物。
在所述的實施例中,MVNE系統(tǒng)310包括六個接口230A、230B、240A、240B、295A1和295A2。品牌系統(tǒng)接口230A和230B使MVNE系統(tǒng)310與兩個品牌系統(tǒng)290和290B交互。盡管所述的實施例包括兩個品牌系統(tǒng)接口230,但MVNE系統(tǒng)310可以具有任何數(shù)量的品牌系統(tǒng)接口230。
無線網(wǎng)絡(luò)接口240A和240B使MVNE系統(tǒng)310與兩個無線網(wǎng)絡(luò)110A和110B交互。第三方系統(tǒng)接口295A1和295A2使MVNE系統(tǒng)310與兩個第三方系統(tǒng)292A1和292A2交互。盡管所述的實施例包括兩個無線網(wǎng)絡(luò)接口240和兩個第三方系統(tǒng)接口295,但MVNE系統(tǒng)310可以具有任何數(shù)量的無線網(wǎng)絡(luò)接口240和兩個第三方系統(tǒng)接口295。
在所述的實施例中,MVNE系統(tǒng)310還包括控制模塊320,其控制MVNE系統(tǒng)310并互連接口230A、230B、240A、240B、295A1以及295A2。MVNE系統(tǒng)310還包括(未顯示)客戶管理模塊250、定單管理模塊260、申請管理模塊270以及計費管理模塊280(如前面參照圖2A所述)或客戶管理接口295A、定單管理接口295B、申請管理接口295C以及計費管理接口295D(如前面參照圖2B所述)。
在所述的實施例中,相對于圖2A中所描述的實施例,品牌系統(tǒng)290、無線網(wǎng)絡(luò)110和網(wǎng)絡(luò)190執(zhí)行類似的上述功能。
盡管系統(tǒng)300包括兩個品牌系統(tǒng)290、兩個無線網(wǎng)絡(luò)接口110以及兩個第三方系統(tǒng)292A,系統(tǒng)300可以具有任何數(shù)量的品牌系統(tǒng)290、無線網(wǎng)絡(luò)接口110以及第三方系統(tǒng)292A。例如,用于MVNO A的品牌化無線供應(yīng)可以包括一個品牌系統(tǒng)290A、一個無線網(wǎng)絡(luò)110以及一個第三方系統(tǒng)292A1(如計費提供商)。類似地,用于MVNO B的品牌化無線供應(yīng)可以包括不同的品牌系統(tǒng)290B、不同的無線網(wǎng)絡(luò)110以及不同的第三方系統(tǒng)292A2(如不同的計費提供商)。
如果MVNO A想為其客戶提供無線網(wǎng)絡(luò)110的選擇,系統(tǒng)300可以包括無線網(wǎng)絡(luò)110A和無線網(wǎng)絡(luò)110B。如果MVNO A想讓第三方來處理客戶服務(wù),系統(tǒng)300可以包括額外的第三方292B(如,客戶服務(wù)提供商)。如果MVNO A想讓MVNE系統(tǒng)310而不是由第三方來處理計費,系統(tǒng)300可以不包括第三方292A1。在此實施例中,MVNE系統(tǒng)310還可以包括計費管理模塊280。
圖4A是本發(fā)明另一個實施例所述的提供可定制的品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖。在所述的實施例中,系統(tǒng)400A包括一個MVNO引擎(MVNE)系統(tǒng)210A、一個品牌系統(tǒng)290、一個無線網(wǎng)絡(luò)110、網(wǎng)絡(luò)190以及公用電話網(wǎng)(PSTN)。可以連接至系統(tǒng)400A的設(shè)備包括,如無線電話、固定電話以及計算機。
MVNE系統(tǒng)210A與品牌系統(tǒng)290和無線網(wǎng)絡(luò)110交互,作為這兩者之間的中介物。MVNE系統(tǒng)210A有兩個接口230和240(未示出),這兩個接口使其能夠分別與品牌系統(tǒng)290和無線網(wǎng)絡(luò)110交互。MVNE系統(tǒng)210A還具有網(wǎng)關(guān)410,其將在下面詳細(xì)描述。
在所述的實施例中,MVNE系統(tǒng)210A包括內(nèi)容系統(tǒng)、地址驗證系統(tǒng)、信用檢查系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)以及零售系統(tǒng)。內(nèi)容系統(tǒng)存儲待發(fā)送給無線應(yīng)用框架(WAF)系統(tǒng)并呈現(xiàn)給用戶的內(nèi)容。地址驗證系統(tǒng)能夠驗證各種系統(tǒng)的客戶的地址。在一個實施例中,地址驗證系統(tǒng)系統(tǒng)使用計費系統(tǒng)的支付處理器功能。信用檢查系統(tǒng)能夠為客戶支付進行信用驗證。信用卡系統(tǒng)執(zhí)行信用卡授權(quán)、清算以及倒收費交易(charge reversal transactions)。在一個實施例中,信用卡系統(tǒng)使用計費系統(tǒng)的支付處理器功能。在一個實施例中,配送中心系統(tǒng)通過由配送中心定義的API與網(wǎng)關(guān)410集成。在一個實施例中,零售系統(tǒng)包括兩個組件。第一組件至銷售的零售商點,能夠使ESN鎖定/解鎖,并使PIN激活/去活。第二組件用于手機和配件銷售。
MVNE系統(tǒng)210A還包括前端組件和后端組件。前端組件包括,如無線應(yīng)用框架(WAF)和鑒定系統(tǒng)、內(nèi)容傳輸系統(tǒng)、消息系統(tǒng)、交互聲音響應(yīng)單元(IVRU)、呼叫中心系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理(CRM)、應(yīng)用和主客戶數(shù)據(jù)庫(DB)、產(chǎn)品目錄系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)/無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)以及身份認(rèn)證系統(tǒng)。
WAF系統(tǒng)對把應(yīng)用和內(nèi)容集成進無線網(wǎng)絡(luò)110提供便利。在一個實施例中,WAF系統(tǒng)根據(jù)用戶的位置、發(fā)信能力以及用戶描述等增強和定制用戶經(jīng)驗。在一個實施例中,WAF系統(tǒng)包括內(nèi)容管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)建立和執(zhí)行環(huán)境以及表示層。
消息系統(tǒng)處理由用戶和系統(tǒng)發(fā)送的以及發(fā)送給用戶和系統(tǒng)的消息,如電子郵件、SMS以及MMS。IVRU與CRM應(yīng)用和網(wǎng)關(guān)410交互,并能夠使用戶與系統(tǒng)210A交互。呼叫中心使用呼叫中心系統(tǒng)來回答用戶的電話呼叫。
支持銷售、提供、計費以及營銷交易的客戶服務(wù)代理商使用CRM應(yīng)用。在一個實施例中,CRM應(yīng)用與使用企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)的網(wǎng)關(guān)410交互,并還與呼叫中心系統(tǒng)集成。在一個實施例中,CRM應(yīng)用包括Siebel系統(tǒng)公司的Siebel CommunicationTM軟件,包括Siebel網(wǎng)關(guān)服務(wù)器、企業(yè)服務(wù)器、網(wǎng)頁引擎服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。在一個實施例中,CRM系統(tǒng)與使用HTTP上的XML的網(wǎng)關(guān)410和使用J2EE Connector Architecture(JCA)的適配器接合。
產(chǎn)品目錄系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫,由消費者和提供商因銷售的目的而使用。廣域網(wǎng)/WAP系統(tǒng)包括能夠被消費者、品牌系統(tǒng)290管理員以及MVNE系統(tǒng)210管理員使用的門戶網(wǎng)頁。
后端組件包括,如個人識別碼(PIN)管理系統(tǒng)、設(shè)備序號(ESN)管理系統(tǒng)、用戶身份模塊(SIM)管理系統(tǒng)、短消息服務(wù)(SMS)網(wǎng)關(guān)、計費/費率以及呼叫詳細(xì)話單(CDR)管理系統(tǒng)、報告系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)稅收系統(tǒng)、帳單完成和打印系統(tǒng)、中間管理者系統(tǒng)、預(yù)付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)以及預(yù)付業(yè)務(wù)控制點(SCP)系統(tǒng)。
PIN管理系統(tǒng)包括PIN的數(shù)據(jù)儲存庫和管理PIN的生命周期的應(yīng)用。在一個實施例中,PIN是用于預(yù)付無線供應(yīng)的卡。ESN管理系統(tǒng)包括用于移動業(yè)務(wù)的ESN的數(shù)據(jù)儲存庫(MVNE系統(tǒng)210知道并允許交互)和管理ESN的生命周期的應(yīng)用。在一個實施例中,ESN管理系統(tǒng)也通過網(wǎng)關(guān)410與零售系統(tǒng)、品牌系統(tǒng)290、配送中心系統(tǒng)以及CRM系統(tǒng)接合。SIM管理系統(tǒng)包括SIM的數(shù)據(jù)儲存庫和管理SIM的生命周期的應(yīng)用。在一個實施例中,計費系統(tǒng)包括ERP稅收組件。在一個實施例中,計費系統(tǒng)包括Convergys公司的InfinysTMGenevaTM費率和計費軟件。
在所述的實施例中,相對于圖2A中所描述的實施例,品牌系統(tǒng)290、無線網(wǎng)絡(luò)110和網(wǎng)絡(luò)190執(zhí)行類似的上述功能。
圖4B是本發(fā)明另一個實施例所述的提供可定制的品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖。在所述的實施例中,系統(tǒng)400B包括一個MVNE系統(tǒng)210B、一個品牌系統(tǒng)290、一個無線網(wǎng)絡(luò)110、網(wǎng)絡(luò)190以及公用電話網(wǎng)(PSTN)??梢赃B接至系統(tǒng)400B的設(shè)備包括,如無線電話、固定電話以及計算機。
MVNE系統(tǒng)210B與品牌系統(tǒng)290和無線網(wǎng)絡(luò)110交互,作為這兩者之間的中介物。與圖4A中所示的實施例類似,MVNE系統(tǒng)210B有兩個接口230和240(未示出),這兩個接口使其能夠分別與品牌系統(tǒng)290和無線網(wǎng)絡(luò)110交互。MVNE系統(tǒng)210B還包括網(wǎng)關(guān)410、前端組件和后端組件。與圖4A中所示的實施例相比,在此實施例中,MVNE系統(tǒng)210B不包括內(nèi)容系統(tǒng)、地址驗證系統(tǒng)、信用檢查系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)以及零售商系統(tǒng)。
這些系統(tǒng)由第三方來提供。在所述的實施例中,第三方系統(tǒng)292包括內(nèi)容系統(tǒng)、地址驗證系統(tǒng)、信用檢查系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)以及零售商系統(tǒng)。在所述的實施例中,MVNE系統(tǒng)210B還包括第三方系統(tǒng)接口295(未示出)。此外,由于網(wǎng)關(guān)410包括連接至第三方系統(tǒng)292的適配器,網(wǎng)關(guān)410是圖4A所示網(wǎng)關(guān)的改型。
圖5是本發(fā)明一個實施例所述的提供可定制的品牌化的無線供應(yīng)的系統(tǒng)的框圖。在所述的實施例中,系統(tǒng)500包括一個無線網(wǎng)絡(luò)110、一個品牌系統(tǒng)290、一個MVNE系統(tǒng)210以及各種第三方系統(tǒng)292。在所述的實施例中,MVNE系統(tǒng)210包括網(wǎng)關(guān)410和各種MVNE模塊。網(wǎng)關(guān)410包括適配器業(yè)務(wù)模塊520、應(yīng)用業(yè)務(wù)模塊530以及集成中樞(integration hub)540。
圖5示出了不同于其他實施例的混合方法。特別是,圖5示出了MVNE系統(tǒng)210如何連接至第三方系統(tǒng)292以及示出其包括多個MVNE模塊510。其他替換實施例與改型的網(wǎng)關(guān)410功能類似,改型網(wǎng)關(guān)410以與第三方系統(tǒng)292和MVNE模塊510的數(shù)量相匹配。例如,類似圖4A,在第一個替換實施例中(未示出),不需要第三方系統(tǒng)292或沒有第三方系統(tǒng)292連接至網(wǎng)關(guān)410,而是所有的功能由獨立的MVNE模塊510處理。在此情況下,適配器業(yè)務(wù)模塊520沒有用于第三方系統(tǒng)292的適配器。在第二替換實施例中,MVNE系統(tǒng)210沒有MVNE模塊510,而是依賴于第三方系統(tǒng)292來處理所有的功能。在此情況下,適配器業(yè)務(wù)模塊520具有多個適配器,每個適配器用于每個與網(wǎng)關(guān)410連接的第三方系統(tǒng)292。本領(lǐng)域的技術(shù)人員會知道任何前端組件和后端組件既可以在MVNE系統(tǒng)210內(nèi)(如MVNE模塊210),也可以在第三方系統(tǒng)292內(nèi),這取決于MVNO的要求。因此,本發(fā)明的MVNE系統(tǒng)210為配置系統(tǒng)500提供最大的靈活性,并包括所期望的功能。
網(wǎng)關(guān)410的關(guān)鍵組件是集成中樞540。集成中樞540形成MVNE系統(tǒng)210體系結(jié)構(gòu)的主干。集成中樞540以一種方式或其他方式連接至各種第三方系統(tǒng)292和MVNE模塊510,并且其包括各種相關(guān)的功能。集成中樞540包括一組互連的功能,用于與第三方系統(tǒng)292和MVNE模塊510進行通信。集成中樞540連接至應(yīng)用業(yè)務(wù)模塊530,用于實現(xiàn)與商務(wù)組件相關(guān)的區(qū)域,其實現(xiàn)與工作流相耦合。集成中樞540連接至適配器業(yè)務(wù)模塊520,用于實現(xiàn)與業(yè)務(wù)組件相關(guān)的區(qū)域,并涉及組件內(nèi)消息。也可以連接集成中樞540用于接收和處理用戶交互。集成中樞540也通過由適配器業(yè)務(wù)模塊520將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成通用的形式,為數(shù)據(jù)的自由流動提供便利。在理論上,該轉(zhuǎn)換格式“獨立”于應(yīng)用業(yè)務(wù)模塊530,其具有在相互之間傳遞數(shù)據(jù)的組件/應(yīng)用。優(yōu)選地,該獨立的形式為規(guī)范形式。在一個實施例中,被認(rèn)為保持主數(shù)據(jù)的應(yīng)用將描述該規(guī)范形式的原型。
提供適配器業(yè)務(wù)模塊520以便與第三方292的集成。適配器業(yè)務(wù)模塊520包括用于各種內(nèi)部和第三方系統(tǒng)292的適配器,并與其無縫集成。例如,適配器包括接口技術(shù),如下面的這些接口將被用來與外部組件進行對話在XML/Http接口上的MDB包裝器、XML/Http接口上的API包裝器、CORBA上的EJB包裝器、SOAP XML/Http接口上的API包裝器、用于POSA的套接字服務(wù)器以及API包裝存儲過程。
提供應(yīng)用業(yè)務(wù)模塊530以便于建立交互業(yè)務(wù)。應(yīng)用業(yè)務(wù)模塊530提供業(yè)務(wù)以促進所有組件之間的事務(wù),與系統(tǒng)工作流重疊。特別是,在交易層,應(yīng)用業(yè)務(wù)模塊530將提供交易持續(xù)、回滾、日志、錯誤處理和查詢。
3.附加實施例任何業(yè)務(wù),如前端、后端、內(nèi)容/媒體、零售、支付以及設(shè)備配送,都可由MVNE系統(tǒng)210或310、品牌系統(tǒng)290或第三方系統(tǒng)292處理,取決于MVNO的喜好。前端業(yè)務(wù)包括,如營銷、定單進入、激活、客戶關(guān)懷、生命周期管理、內(nèi)容提供以及捆綁供應(yīng)。后端業(yè)務(wù)包括,如零售商API和門戶、計費、費率、調(diào)解、報告、配送和訂單履行、反向物流、帳單表現(xiàn)、信用檢查、財政稅收以及支付。如果存在第三方系統(tǒng)292,其既可以與MVNE系統(tǒng)210或310接合,也可以與品牌系統(tǒng)290接合。
在以上描述中,為了解釋的目的,提出了各種特定的細(xì)節(jié)以提供對本發(fā)明充分的理解。對本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說,沒有這些特定的細(xì)節(jié),本發(fā)明也可實施,這是顯而易見的。為了避免對本發(fā)明的模糊理解,在其他的例子中,以框圖的形式示出了公知的結(jié)構(gòu)和設(shè)備。
在說明書中的“一個實施例”或“實施例”是指與所描述的該實施例相關(guān)的特定的特征、結(jié)構(gòu)或特性包括在本發(fā)明的至少一個實施例中。在本說明書中多個地方出現(xiàn)的短語“在一個實施例中”不必是指相同的實施例。
某些部分的詳細(xì)說明是通過在計算機存儲器內(nèi)的數(shù)據(jù)位上操作的算法和符號表達給出的。數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域的普通技術(shù)人員使用這些運算說明和表達來最有效地向本領(lǐng)域的其他技術(shù)人員表達其工作內(nèi)容的本質(zhì)。通常,這里所說的算法被認(rèn)為是一種導(dǎo)致所期望結(jié)果的操作的自洽序列。各步驟要求物理量的物理操作。通常,盡管不是必須的,這些量采取能被存儲、傳輸、組合、比較以及做其他操作的電信號或磁信號的形式。為了通用的原因,多次證明,把這些信號稱作位、值、元素、符號、字符、項、數(shù)字等是方便的。
但是,應(yīng)記住,所有這些和類似的術(shù)語要與合適的物理量相關(guān)聯(lián),并且僅是應(yīng)用于這些量的方便的標(biāo)記。除非另有說明,如從該討論中顯示易見的,可以理解在整個說明書中,使用諸如“處理”或“計算”或“算”或“確定”或“顯示”等,是指計算機系統(tǒng)或類似的電子計算設(shè)備的動作和處理,所述計算機系統(tǒng)或電子計算設(shè)備操縱計算機系統(tǒng)寄存器和存儲器內(nèi)的表示為物理(電子)量的數(shù)據(jù),并將其轉(zhuǎn)換成計算機系統(tǒng)存儲器或寄存器內(nèi)或其他此類信息存儲、傳輸或顯示設(shè)備內(nèi)的其他的表示為物理量的數(shù)據(jù)。
本發(fā)明還涉及一種執(zhí)行這里所描述操作的裝置。該裝置可專門為所需要的用途構(gòu)造,或其可包括由存儲在計算機內(nèi)的計算機程序可選擇地激活或重新配置的通用計算機。該計算機程序可存儲在計算機可讀的存儲介質(zhì)上,例如包括但不局限于任何類型的盤片,包括軟盤、光盤、CD-ROM、磁光盤、只讀存儲器(ROM)、隨機訪問存儲器(RAM)、EPROM、EEPROM、磁或光卡、或任何類型的適用于存儲電子指令的介質(zhì),并且每個連接至計算機系統(tǒng)總線。
本文所表達的算法和顯示內(nèi)容并不受限于任何特定的計算機或其他裝置。各種通用的系統(tǒng)可與這里所教導(dǎo)的程序一起使用,或也可證明能構(gòu)造更專門的執(zhí)行這些所要求的方法步驟的裝置。各種此類系統(tǒng)所要求的結(jié)構(gòu)都在本發(fā)明的范圍之內(nèi)。此外,本發(fā)明沒有參照任何特定的程序語言來進行說明??梢岳斫猓梢允褂枚喾N程序語言來實現(xiàn)本文所述的本發(fā)明的教導(dǎo)。
本領(lǐng)域的技術(shù)人員會理解本文所描述的特定的示例僅用于說明本發(fā)明有代表性的實施例,在不偏離本發(fā)明的本質(zhì)特征的情況下,可以實施其他的安排、方法、結(jié)構(gòu)以及配置。因此,說明書公開的內(nèi)容是說明性的,并不限制權(quán)利要求書的范圍。
權(quán)利要求
1.一種用于提供無線通信業(yè)務(wù)的設(shè)備,包括集成中樞,其具有用于使各模塊之間可通信的輸入和輸出;第一模塊,其具有用于提供適配器業(yè)務(wù)的輸入和輸出,所述第一模塊的輸入和輸出連接至所述集成中樞;以及第二模塊,其具有用于提供應(yīng)用業(yè)務(wù)的輸入和輸出,所述第二模塊的輸入和輸出連接至所述集成中樞。
2.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備,其中所述集成中樞包括用于與第三方系統(tǒng)通信的互連功能。
3.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備,其中所述集成中樞包括用于與MVNE模塊通信的互連功能。
4.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備,其中所述集成中樞包括互連以接收用戶輸入。
5.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備,其中所述第一模塊把數(shù)據(jù)從第三方格式轉(zhuǎn)換成用于所述第二模塊的格式。
6.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備,其中所述第一模塊把數(shù)據(jù)從第三方格式轉(zhuǎn)換成通用格式。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的設(shè)備,其中,所述通用格式是規(guī)范形式。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備,其中,所述第一模塊包括與第三方組件通信的接口,所述接口是下列中的一種XML/Http接口上的MDB包裝、XML/Http接口上的API包裝、CORBA上的EJB包裝、SOAP XML/Http接口上的API包裝、用于POSA的套接字服務(wù)器以及API包裝存儲過程。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備,其中,所述第二模塊促進建立交互業(yè)務(wù)。
10.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備,其中所述第二模塊提供業(yè)務(wù)以促進MVNE模塊與第三方系統(tǒng)之間的事務(wù)。
11.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備,其中所述第二模塊執(zhí)行由事務(wù)持續(xù)、回滾、日志、錯誤處理以及查詢所構(gòu)成的組中的一種。
12.一種用于控制移動虛擬網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng),該移動虛擬網(wǎng)絡(luò)包括品牌系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò),所述系統(tǒng)包括網(wǎng)關(guān),其具有輸入和輸出,作為中介物,并與該品牌系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò)進行通信,所述網(wǎng)關(guān)連接至所述品牌系統(tǒng)和所述無線網(wǎng)絡(luò);以及第一模塊,其用于執(zhí)行移動虛擬網(wǎng)絡(luò)的功能,所述第一模塊具有輸入和輸出,所述第一模塊的輸入和輸出連接至所述網(wǎng)關(guān)。
13.如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng),其中所述網(wǎng)關(guān)包括集成中樞,其具有用于使各模塊之間可通信的輸入和輸出;適配器模塊,其具有用于提供適配器業(yè)務(wù)的輸入和輸出,所述適配器模塊的輸入和輸出連接至所述集成中樞;以及應(yīng)用模塊,其具有用于提供應(yīng)用業(yè)務(wù)的輸入和輸出,所述應(yīng)用模塊的輸入和輸出連接至所述集成中樞。
14.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng),其中所述集成中樞包括用于與第三方系統(tǒng)通信的互連功能。
15.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng),其中所述集成中樞包括用于與MVNE模塊通信的互連功能。
16.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng),其中所述適配器模塊把數(shù)據(jù)從第三方格式轉(zhuǎn)換成用于該應(yīng)用模塊的格式。
17.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng),其中所述適配器模塊把數(shù)據(jù)從第三方格式轉(zhuǎn)換成規(guī)范格式。
18.根據(jù)權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),其中,所述適配器模塊包括與第三方組件通信的接口,所述接口是下列中的一種XML/Http接口上的MDB包裝、XML/Http接口上的API包裝、CORBA上的EJB包裝、SOAP XML/Http接口上的API包裝、用于POSA的套接字服務(wù)器以及API包裝存儲過程。
19.根據(jù)權(quán)利要求13所述的系統(tǒng),其中,所述應(yīng)用模塊促進建立交互業(yè)務(wù)。
20.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng),其中所述應(yīng)用模塊執(zhí)行由事務(wù)持續(xù)、回滾、日志、錯誤處理以及查詢所構(gòu)成的組中的一種。
21.如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng),其中所述網(wǎng)關(guān)包括使得可與第三方系統(tǒng)進行通信的適配器,并且其中所述系統(tǒng)包括用于與第三方系統(tǒng)連接的接口。
22.如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng),其中所述網(wǎng)關(guān)包括多個適配器,每個適配器用于與第三方系統(tǒng)進行通信,并且其中所述系統(tǒng)包括多個用于與第三方系統(tǒng)連接的接口。
23.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng),其中所述第三方系統(tǒng)是內(nèi)容系統(tǒng)、計費系統(tǒng)、驗證系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)、配送中心以及零售商中的一種。
24.如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng),進一步包括MVNE模塊,其具有用于執(zhí)行支持移動虛擬網(wǎng)絡(luò)的功能的輸入和輸出,所述MVNE模塊的輸入和輸出連接至所述網(wǎng)關(guān)。
25.如權(quán)利要求24所述的系統(tǒng),其中由所述MVNE模塊執(zhí)行的功能為計費管理、客戶管理、定單管理、PIN管理、ESN管理、SIM管理、消息、支付管理、報告以及預(yù)付驗證中的一種。
26.如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng),進一步包括多個MVNE模塊,其每個MVNE模塊的輸入和輸出用于執(zhí)行支持移動虛擬網(wǎng)絡(luò)的功能,所述每個MVNE模塊的輸入和輸出連接至所述網(wǎng)關(guān)。
27.如權(quán)利要求26所述的系統(tǒng),其中所述多個MVNE模塊執(zhí)行的功能為計費管理、客戶管理、定單管理、PIN管理、ESN管理、SIM管理、消息、支付管理、報告以及預(yù)付驗證中的多種。
28.一種用于提供無線通信業(yè)務(wù)的系統(tǒng),包括第一接口模塊,其用于與品牌系統(tǒng)交互;第二接口模塊,其用于與無線網(wǎng)絡(luò)交互;以及控制模塊,其連接至所述第一接口模塊和所述第二接口模塊,用于控制所述系統(tǒng)。
29.如權(quán)利要求28所述的系統(tǒng),進一步包括第三接口模塊,其用于與第一第三方系統(tǒng)交互。
30.如權(quán)利要求29所述的系統(tǒng),進一步包括第四接口模塊,其用于與第二第三方系統(tǒng)交互。
31.根據(jù)權(quán)利要求28所述的系統(tǒng),進一步包括客戶管理模塊。
32.根據(jù)權(quán)利要求28所述的系統(tǒng),進一步包括定單管理模塊。
33.根據(jù)權(quán)利要求28所述的系統(tǒng),進一步包括應(yīng)用管理模塊。
34.根據(jù)權(quán)利要求28所述的系統(tǒng),進一步包括計費管理模塊。
35.一種用于提供無線通信業(yè)務(wù)的系統(tǒng),包括第一接口模塊,其用于與第一品牌系統(tǒng)交互;第二接口模塊,其用于與第二品牌系統(tǒng)交互;第三接口模塊,其用于與無線網(wǎng)絡(luò)交互;以及控制模塊,其連接至所述第一接口模塊、所述第二接口模塊以及所述第三接口模塊,用于控制所述系統(tǒng)。
36.如權(quán)利要求35所述的系統(tǒng),進一步包括第四接口模塊,其用于與第三方系統(tǒng)交互。
37.一種用于提供無線通信業(yè)務(wù)的系統(tǒng),包括第一接口模塊,其用于與第一無線網(wǎng)絡(luò)交互;第二接口模塊,其用于與第二無線網(wǎng)絡(luò)交互;第三接口模塊,其用于與品牌系統(tǒng)交互;以及控制模塊,其連接至所述第一接口模塊、所述第二接口模塊以及所述第三接口模塊,用于控制所述系統(tǒng)。
38.如權(quán)利要求37所述的系統(tǒng),進一步包括第四接口模塊,其用于與第三方系統(tǒng)交互。
全文摘要
提供一種使無線虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(MVNO)創(chuàng)建品牌化的無線供應(yīng)的結(jié)構(gòu)。MVNO引擎(MVNE)系統(tǒng)作為品牌系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò)之間的中介物。MVNE系統(tǒng)控制客戶管理、定單管理、申請管理以及計費管理。在一個實施例中,MVNE系統(tǒng)也包括用于客戶管理、定單管理、申請管理以及計費管理的模塊。在另一個實施例中,MVNE系統(tǒng)包括至提供上述業(yè)務(wù)的第三方系統(tǒng)的接口。在另一個實施例中,MVNE系統(tǒng)可以包括至多個品牌系統(tǒng)、多個無線網(wǎng)絡(luò)以及多個第三方系統(tǒng)的接口。通過使用各種接口,可以創(chuàng)建定制的無線供應(yīng)。
文檔編號H04L12/66GK1839599SQ200480023850
公開日2006年9月27日 申請日期2004年8月20日 優(yōu)先權(quán)日2003年8月20日
發(fā)明者拉舍什·J·杰特伊, 保羅·E·納爾遜, 文卡特森·拉加萬 申請人:維薩吉移動有限公司
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