專利名稱：整合式住房管理系統(tǒng)及其系統(tǒng)管理方法
技術領域：
本案關于一種住房管理系統(tǒng)，尤指一種具多功能整合式之住房管理整合系統(tǒng)。
背景技術：
近來，隨著生活質量的提升，旅游已成為一種必然的休閑活動；而為爭食這片廣大的市場，各個飯店業(yè)者均費力拓展自身業(yè)務，儼然已進入面臨百家爭鳴的戰(zhàn)國時代。然而對于各個飯店業(yè)者而言，如何在不增加業(yè)務流程與系統(tǒng)復雜性的情況下，選擇合適之飯店管理系統(tǒng)來強化自身的競爭力已是現(xiàn)今飯店業(yè)者最重要的工作。
然而目前市面上令人眼花繚亂的眾多軟硬件套件，飯店業(yè)者經常需要花許多心力評估嘗試，且于實際應用時，多不能完整整合所有飯店既有系統(tǒng)。一般而言，最簡單之飯店管理系統(tǒng)，即以單機計算機管理登錄客戶數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)管理均通過人工操作，在使用時極其不便，整合之功能有限，且易因人工疏失而造成錯誤。另一種常見之飯店管理系統(tǒng)，則是以計算機主機系統(tǒng)搭配既有之電話網(wǎng)絡系統(tǒng)，該類飯店住房管理系統(tǒng)通過電話網(wǎng)絡系統(tǒng)接口與計算機連接，可進行簡單之客戶話費管理、帳目紀錄、自動叫醒服務、留言指示燈、客房清潔狀態(tài)、緊急狀況全體響鈴通知等。但這些基本功能已不敷實際所需。同樣地，另一種以計算機主機系統(tǒng)搭配既有之電視媒體網(wǎng)絡系統(tǒng)之飯店住房管理模式，由于受限于既有系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)格式及傳送方式等，此類之管理模式，除了可提供前述之基本功能外，僅可以一條列格式提供住房客戶選擇，進行信息傳遞之互動，且所提供之功能有限。
有鑒于在飯店住房管理系統(tǒng)中，習知之管理模式，受限于既有系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)格式及傳送方式，而無法以多元性之窗口圖標接口供與住房客戶進行互動操控，或提供更佳之住房管理模式。因此，如何在不增加設備成本的前提下，進行系統(tǒng)模塊的改變和調整，以改善習知技藝之缺陷，便成此領域工作者努力的標的。本案發(fā)明人有鑒于上述習知之缺點及限制，爰精心研究，并以其從事該項研究領域之多年經驗，遂提出一種具圖形窗口接口之整合式住房管理整合系統(tǒng)，有效改善了傳統(tǒng)技藝之缺陷，并彌補其功能之不足。

發(fā)明內容
本段摘述本案的某些特征，其它特征將敘述于后續(xù)的段落。本案藉由附加的權利要求書定義，其合并于此段落作為參考。
本案之主要目的為提供一種整合式住房系統(tǒng)管理之方法，應用于彼此連接之主機及至少一遠程工作站上；而其步驟至少包含(a)由該主機或該遠程工作站之發(fā)送端發(fā)送要求，用以起始信息傳輸作業(yè)；(b)產生信息封包，該信息封包由一個或更多之信息組所組成，該信息組內可包含一般控制(generalcontrol)信息、客戶狀態(tài)(guest status)信息、付費視訊(PAY-TV)信息、客戶差使(guest messaging)信息、客戶檔案(guest folio)信息或住房清理(housekeeping)信息，并具有標準字段組，用以供該信息傳輸作業(yè)之認證；(c)由該發(fā)送端傳送該信息封包至接收端；(d)該接收端于接收該信息封包后，產生對應回送之回應；(e)該發(fā)送端接收該接收端回送之該回應；以及(f)結束該信息傳輸作業(yè)。
根據(jù)上述構想，該信息封包由8位ASCII(American Standard Code forInformation Interchange)字符所構成。
根據(jù)上述構想，該步驟(c)為異步(ASYNCHRONOUS)傳遞方式傳送，傳送速度為每秒9600位。
根據(jù)上述構想，該信息封包包含STX起始字符(ASCII 02)、TEXT內容文字字符、ETX結尾字符(ASCII 03)及LRC(logical redundancy check)邏輯冗余校驗字符。
根據(jù)上述構想，該響應為單一ASCII字符。
根據(jù)上述構想，該單一ASCII字符為ACK(ASCII 08)字符或NAK(ASCII 15)字符，當該發(fā)送端在送出該封包后之預定時間內，收到該ACK字符時，表示該封包傳送成功；而當收到該NAK字符或未收到字符時，即表示該封包傳送失敗。
根據(jù)上述構想，該發(fā)送端在傳輸層(transaction layer)傳送該信息封包之作業(yè)時，共會嘗試多次傳送，其間隔為前述之預定時間。若收到該多個NAK字符或未收到字符時，該傳輸層便會收到錯誤信息，而該信息封包之傳送作業(yè)便中止，并完成該信息傳輸作業(yè)。
根據(jù)上述構想，該主機為顧客數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PMS，PropertyManagement System)主機；而該遠程工作站則為先進電視系統(tǒng)(AATS，AquilaAdvanced Television System)工作站。
根據(jù)上述構想，該信息傳輸作業(yè)均具有單一4字節(jié)傳輸作業(yè)識別碼(unique 4-byte transaction identifier)用以供作該信息傳輸認證之用中，其中AATS系統(tǒng)起始傳輸作業(yè)具有”Sxxx”格式之識別碼，其中“x”為ASCII之數(shù)字字符；而PMS系統(tǒng)起始傳輸作業(yè)則具有”Hxxx”格式之識別碼。
根據(jù)上述構想，該信息組均包含傳輸識別碼、信息序號、命令指示及命令相關信息等。
根據(jù)上述構想，該信息封包內之每一信息組均具有相同之傳輸識別碼。
根據(jù)上述構想，該信息序列由4字節(jié)信息序號字段所控制。
本案之再一目的為提供一種整合式住房管理系統(tǒng)，其結構至少包含多個工作站；網(wǎng)絡聯(lián)機，用以連接該多個工作站；以及信息封包組，其內可包含一般控制(general control)信息、客戶狀態(tài)(guest status)信息、付費視訊(PAY-TV)信息、客戶差使(guest messaging)信息、客戶檔案(guest folio)信息或住房清理(housekeeping)信息，用以于該多個工作站間通過該網(wǎng)絡聯(lián)機傳送。
根據(jù)上述構想，該多個工作站更包含RS-232連接埠，用以通過該網(wǎng)絡聯(lián)機彼此連接。
根據(jù)上述構想，該多個工作站至少包含一主機及一遠程工作站。
根據(jù)上述構想，該主機為顧客數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PMS，PropertyManagement System)主機；而該遠程工作站則為先進電視系統(tǒng)(AATS，AquilaAdvanced Television System)工作站。
根據(jù)上述構想，該信息封包組包含STX起始字符(ASCII 02)、TEXT內容文字字符、ETX結尾字符(ASCII 03)及LRC(logical redundancy check)邏輯冗余校驗字符。
根據(jù)上述構想，該信息組均包含傳輸識別碼、信息序號、命令指示及命令相關信息等。
根據(jù)上述構想，該信息封包組內之每一信息組均具有相同之傳輸識別碼。
根據(jù)上述構想，該信息序列由4字節(jié)信息序號字段所控制。
根據(jù)本案另一實施方式，本案更提供一種整合式住房系統(tǒng)管理方法，應用于多個以網(wǎng)絡連結之工作站；而其步驟至少包含(a)由發(fā)送端工作站發(fā)送要求，用以起始信息傳輸作業(yè)；(b)自該發(fā)送端工作站產生信息封包，該信息封包由一個或更多之信息組所組成，該信息組內可包含一般控制(generalcontrol)信息、客戶狀態(tài)(guest status)信息、付費視訊(PAY-TV)信息、客戶差使(guest messaging)信息、客戶檔案(guest folio)信息或住房清理(housekeeping)信息，并具有標準字段組，用以供該信息傳輸作業(yè)之認證；(c)由該發(fā)送端工作站傳送該信息封包至接收端工作站；(d)該接收端工作站于接收該信息封包后，產生對應回送之回應；(e)該發(fā)送端工作站接收該接收端工作站回送之該響應；以及(f)結束該信息傳輸作業(yè)。
根據(jù)上述構想，該信息封包由8位ASCII(American Standard Code forInformation Interchange)字符所構成。
根據(jù)上述構想，該步驟(c)為異步(ASYNCHRONOUS)傳遞方式傳送，傳送速度為每秒9600位。
根據(jù)上述構想，該信息封包包含STX起始字符(ASCII 02)、TEXT內容文字字符、ETX結尾字符(ASCII 03)及LRC(logical redundancy check)邏輯冗余校驗字符。
根據(jù)上述構想，該響應為單一ASCII字符。
根據(jù)上述構想，該單一ASCII字符為ACK(ASCII 08)字符或NAK(ASCII 15)字符，當該發(fā)送端工作站在送出該封包后之預定時間內，收到該ACK字符時，表示該封包傳送成功；而當收到該NAK字符或未收到字符時，即表示該封包傳送失敗。
根據(jù)上述構想，該發(fā)送端工作站在該網(wǎng)絡連結之傳輸層(transactionlayer)傳送該信息封包之作業(yè)時，共會嘗試多次傳送，其間隔為前述之預定時間。若收到該多個NAK字符或未收到字符時，該傳輸層便會收到錯誤信息，而該信息封包之傳送作業(yè)便中止，并完成該信息傳輸作業(yè)。
根據(jù)上述構想，該主機為顧客數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PMS，PropertyManagement System)主機；而該遠程工作站則為先進電視系統(tǒng)(AATS，AquilaAdvanced Television System)工作站。
根據(jù)上述構想，該信息傳輸作業(yè)均具有單一4字節(jié)傳輸作業(yè)識別碼(unique 4-byte transaction identifier)用以供作該信息傳輸認證之用中，其中AATS系統(tǒng)起始傳輸作業(yè)具有”Sxxx”格式之識別碼，其中“x”為ASCII之數(shù)字字符；而PMS系統(tǒng)起始傳輸作業(yè)則具有”Hxxx”格式之識別碼。
根據(jù)上述構想，該一般控制信息包含工作站初始化、數(shù)據(jù)庫協(xié)調、連結操作及信息傳輸認證與錯誤回報，用以控制通訊連結(communication link)之信息。
根據(jù)上述構想，該客戶狀態(tài)信息包含由PMS向AATS傳送之check-in、check-out及客戶數(shù)據(jù)更新等。
根據(jù)上述構想，該付費視訊信息是由AATS送至PMS以更新付費支出信息。
根據(jù)上述構想，該客戶差使信息包含有接收者及傳呼者信息(receiverand caller information)、信息說明及信息內容等。
根據(jù)上述構想，該住房清理信息則由特定住房內之AATS系統(tǒng)傳送給PMS最新之住房整理信息。
根據(jù)上述構想，該信息組均包含傳輸識別碼、信息序號、命令指示及命令相關信息等。
根據(jù)上述構想，該信息封包內之每一信息均具有相同之傳輸識別碼。
根據(jù)上述構想，該信息序列由4字節(jié)信息序號字段所控制。
根據(jù)上述構想，該信息序列于該信息傳輸作業(yè)中逐次增加。
根據(jù)上述構想，該信息封包具有初始信息序列”0000”及終了信息序列”9999”。
根據(jù)上述構想，該要求及與該響應具有相同之傳輸識別碼。
此外，本案更提供一種整合式住房管理系統(tǒng)，其結構至少包含主機及至少一工作站；網(wǎng)絡聯(lián)機，用以連接該主機及該工作站，并形成傳輸層(transaction layer)；以及信息封包組，其內可包含一般控制(general control)信息、客戶狀態(tài)(guest status)信息、付費視訊(PAY-TV)信息、客戶差使(guestmessaging)信息、客戶檔案(guest folio)信息或住房清理(housekeeping)信息，用以于該主機與該工作站間，通過該傳輸層傳送。
根據(jù)上述構想，該主機及該工作站均包含RS-232連接埠，用以通過該網(wǎng)絡聯(lián)機彼此連接。
根據(jù)上述構想，該主機為顧客數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PMS，PropertyManagement System)主機；而該遠程工作站則為先進電視系統(tǒng)(AATS，AquilaAdvanced Television System)工作站。
根據(jù)上述構想，該信息封包組包含STX起始字符(ASCII 02)、TEXT內容文字字符、ETX結尾字符(ASCII 03)及LRC(logical redundancy check)邏輯冗余校驗字符。
根據(jù)上述構想，該信息組均包含傳輸識別碼、信息序號、命令指示及命令相關信息等。
根據(jù)上述構想，該信息封包組內之每一信息均具有相同之傳輸識別碼。
根據(jù)上述構想，該信息序列由4字節(jié)信息序號字段所控制。
根據(jù)上述構想，該信息序列于該信息傳輸作業(yè)中逐次增加。
根據(jù)上述構想，該信息封包具有初始信息序列”0000”及終了信息序列”9999”。
本發(fā)明并不受限于以上之實例。本發(fā)明的其它特征敘述于下。本發(fā)明是以附加的權利要求書來定義。


圖1揭示本案較佳實施例之一種整合式住房管理系統(tǒng)。
圖2揭示本案信息封包組之數(shù)據(jù)結構。
圖3揭示本案信息組之數(shù)據(jù)結構。
圖4揭示本案較佳實施例之一種整合式住房系統(tǒng)管理之方法。
主要圖標符號說明11主機12遠程工作站121遙控器 122窗口圖標接口
123圖標選項13網(wǎng)絡聯(lián)機 14信息封包組141一般控制信息142客戶狀態(tài)信息143付費視訊信息144客戶差使信息145客戶檔案信息146住房清理信息1471起始字符 1472內容文字字符1473結尾字符 1474邏輯冗余校驗字符1481傳輸識別碼 1482信息序列1483命令指示 1484命令相關信息具體實施方式
本段落所敘述之實施例是解釋本發(fā)明，而不限制本發(fā)明。本發(fā)明不限定于特殊物種、處理步驟或流程。本發(fā)明由附加的專利申請范圍定義。
請參見圖1，揭示本案較佳實施例之一種整合式住房管理系統(tǒng)，其結構至少包含主機11及至少遠程工作站12；網(wǎng)絡聯(lián)機13，用以連接該主機11及該工作站12，用以通過該網(wǎng)絡聯(lián)機彼此連接(藉由RS-232連接埠)；以及一信息封包組14，其內容可包含一般控制(general control)信息141、客戶狀態(tài)(guest status)信息142、付費視訊(PAY-TV)信息143、客戶差使(guestmessaging)信息144、客戶檔案(guest folio)信息145或住房清理(housekeeping)信息146，用以于該主機11及該工作站12間通過該網(wǎng)絡聯(lián)機13傳送。在實際應用上，該主機11為顧客數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PMS，Property Management System)主機，可為計算機伺服主機，藉由該計算機伺服主機可提供作業(yè)之應用軟件及建立所需之數(shù)據(jù)庫；而該遠程工作站12則為先進電視系統(tǒng)(AATS，AquilaAdvanced Television System)工作站，即為多媒體數(shù)字電視機，設立于各客房，各客房之住戶可通過遙控器121進行輸入作業(yè)。根據(jù)本案之構想，該信息封包組14之內容可包含一般控制(general control)信息141、客戶狀態(tài)(gueststatus)信息142、付費視訊(PAY-TV)信息143、客戶差使(guest messaging)信息144、客戶檔案(guest folio)信息145或住房清理(housekeeping)信息146；而其數(shù)據(jù)結構包含STX起始字符(ASCII 02)1471、TEXT內容文字字符1472、ETX結尾字符(ASCII 03)1473及LRC(logical redundancy check)邏輯冗余校驗字符1474，如圖2所示，其揭示本案信息封包組之數(shù)據(jù)結構。又根據(jù)本案之構想，該信息封包組14由一個或更多之信息組(141～147)所組成，而該信息組(141～147)均包含傳輸識別碼1481、信息序列1482、命令指示1483及命令相關信息1484等，如圖3所示，其揭示本案信息組之數(shù)據(jù)結構。其中單一該信息封包組內之所包含每一信息均具有相同之傳輸識別碼1481，在本案之中之該信息序列1482由4字節(jié)信息序號字段所控制；且該信息序列1482于該信息傳輸作業(yè)中逐次增加。即初始信息序列可為”0000”而終了信息序列可為”9999”。例如以一段5個信息組之傳輸為例，其使用之信息序號依次可為”0000 0001 0002 0003 9999”。藉由本案系統(tǒng)之導入，前述之一般控制(general control)信息141、客戶狀態(tài)(guest status)信息142、付費視訊(PAY-TV)信息143、客戶差使(guest messaging)信息144、客戶檔案(guest folio)信息145或住房清理(housekeeping)信息146可于該主機11及該工作站12間通過該網(wǎng)絡聯(lián)機13傳送。而該工作站12更能以窗口圖標接口與各客房之住戶進行溝通，住戶通過遙控器121，即可于窗口圖標接口122點選所需之服務選項，送出信息封包。在實際使用時，窗口圖標接口122除了呈現(xiàn)主要畫面外，其周邊外圍更可提供圖標選項123，供住戶以遙控器121直接點選。
請參閱圖4，揭示本案較佳實施例之一種整合式住房系統(tǒng)管理之方法流程，應用于彼此連接之主機11及至少一遠程工作站12上(請參閱圖1)；而其步驟至少包含(a)由該主機11或該遠程工作站12之發(fā)送端發(fā)送要求，用以起始信息傳輸作業(yè)，其中該主機11向該遠程工作站12發(fā)送該要求時，可通過該主機11之輸入裝置，而該遠程工作站12向該主機11發(fā)送該要求時，則可通過其窗口圖標接口122上之圖標選項123，以遙控器121直接點選；(b)產生信息封包14，該信息封包由一個或更多之信息組所組成，該信息組內可包含一般控制(general control)信息141、客戶狀態(tài)(guest status)信息142、付費視訊(PAY-TV)信息143、客戶差使(guest messaging)信息144、客戶檔案(guest folio)信息145或住房清理(housekeeping)信息146，并具有標準字段組，用以供該信息傳輸作業(yè)之認證；(c)由該發(fā)送端傳送該信息封包至接收端；(d)該接收端于接收該信息封包后，產生對應回送之回應；(e)該發(fā)送端接收該接收端回送之該回應；以及(f)結束該信息傳輸作業(yè)。
在實際應用時，該信息封包由8位ASCII(American Standard Code forInformation Interchange)字符所構成；而該步驟(c)為異步(ASYNCHRONOUS)傳遞方式傳送，傳送速度為每秒9600位。
如前，該信息封包14之數(shù)據(jù)結構包含STX起始字符(ASCII 02)1471、TEXT內容文字字符1472、ETX結尾字符(ASCII 03)1473及LRC(logicalredundancy check)邏輯冗余校驗字符1474。而該響應則為單一ASCII字符，而該單一ASCII字符為ACK(ASCII 08)字符或NAK(ASCII 15)字符，當該發(fā)送端工作站在送出該封包后之預定時間(例如2秒)內，收到該ACK字符時，表示該封包傳送成功；而當收到該NAK字符或未收到字符時，即表示該封包傳送失敗。該發(fā)送端工作站在該網(wǎng)絡連結之傳輸層(transaction layer)傳送該信息封包之作業(yè)時，共會嘗試多次傳送，其間隔為前述之預定時間。若收到該多個NAK字符或未收到字符時，該傳輸層便會收到錯誤信息，而該信息封包之傳送作業(yè)便中止，并完成該信息傳輸作業(yè)。
在本案之較佳實施例中，該主機11為顧客數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PMS，PropertyManagement System)主機，可為計算機伺服主機，藉由該計算機伺服主機可提供作業(yè)之應用軟件及建立所需之數(shù)據(jù)庫；而該遠程工作站12則為先進電視系統(tǒng)(AATS，Aquila Advanced Television System)工作站，即為一多媒體數(shù)字電視機，設立于各客房，各客房之住戶可通過遙控器121進行輸入作業(yè)。而對所有之信息傳輸作業(yè)而言，該信息傳輸作業(yè)均具有單一4字節(jié)傳輸作業(yè)識別碼(unique 4-byte transaction identifier)用以供作該信息傳輸認證之用中，其中AATS系統(tǒng)起始傳輸作業(yè)具有”Sxxx”格式之識別碼，其中“x”為ASCII之數(shù)字字符；而PMS系統(tǒng)起始傳輸作業(yè)則具有”Hxxx”格式之識別碼。
本案所引入信息封包之種類包含一般控制(general control)信息141、客戶狀態(tài)(guest status)信息142、付費視訊(PAY-TV)信息143、客戶差使(guestmessaging)信息144、客戶檔案(guest folio)信息145及住房清理(housekeeping)信息146。通過前述之數(shù)據(jù)結構及管理方法，即可于主機11與工作站12間進行溝通。而在遠程工作站12，即多媒體數(shù)字電視機向該主機11發(fā)送該要求時，則可通過其窗口圖標接口122上之圖標選項123，以遙控器121直接點選，隨即進行封包之傳送。在本案之實際應用上，該一般控制信息141包含工作站初始化、數(shù)據(jù)庫協(xié)調、連結操作及信息傳輸認證與錯誤回報，用以控制通訊連結(communication link)之信息。該客戶狀態(tài)信息142包含由PMS向AATS傳送之check-in、check-out及客戶數(shù)據(jù)更新等。該付費視訊信息143是由AATS送至PMS以更新付費支出信息。該客戶差使信息144包含有接收者及傳呼者信息(receiver and caller information)、信息說明及信息內容等。該客戶檔案信息145為與客戶個人數(shù)據(jù)之相關信息。而該住房清理信息146則由特定住房內之AATS系統(tǒng)傳送給PMS最新之住房整理信息。藉由這些信息之導入，可構成本案整合式住房管理系統(tǒng)之服務。
縱上，本案提供一種整合式住房系統(tǒng)管理之方法，可應用于顧客數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PMS，Property Management System)主機及先進電視系統(tǒng)(AATS，Aquila Advanced Television System)工作站間。通過信息封包結構之導入，再藉由工作站之窗口圖形接口之多個圖標選項，單以遙控器即可應行溝通操作，可提供多元化之功能，并增加溝通接口之圖形化，此為習知技藝無法達成。
本發(fā)明所引用之技術手段雖非艱深，但的確能藉由上述所揭露之構造及方法達到之功效及目的?？v使本發(fā)明已由上述之實施例詳細敘述而可由熟悉本技藝之人士任施匠思而為諸般修飾，然皆不脫如附權利要求書所欲保護者。
權利要求
1.一種整合式住房系統(tǒng)管理方法，應用于彼此連接之主機及至少一遠程工作站上，其步驟包含(a)由該主機或該遠程工作站之發(fā)送端發(fā)送要求，用以起始信息傳輸作業(yè)；(b)產生信息封包，該信息封包由一個或更多之信息組所組成，該信息組內可包含一般控制信息、客戶狀態(tài)信息、付費視訊信息、客戶差使信息、客戶檔案信息或住房清理信息，并具有標準字段組，用以供該信息傳輸作業(yè)之認證；(c)由該發(fā)送端傳送該信息封包至接收端；(d)該接收端于接收該信息封包后，產生對應回送之回應；(e)該發(fā)送端接收該接收端回送之該回應；以及(f)結束該信息傳輸作業(yè)。
2.如權利要求1之住房系統(tǒng)管理方法，其中該信息封包由8位ASCII字符所構成。
3.如權利要求1之住房系統(tǒng)管理方法，其中該步驟(c)為一異步傳遞方式傳送，傳送速度為每秒9600位。
4.如權利要求1之住房系統(tǒng)管理方法，其中該信息封包包含STX起始字符、TEXT內容文字字符、ETX結尾字符及LRC邏輯冗余校驗字符。
5.如權利要求1之住房系統(tǒng)管理方法，其中該響應為單一ASCII字符。
6.如權利要求5之住房系統(tǒng)管理方法，其中該單一ASCII字符為ACK字符或NAK字符，當該發(fā)送端在送出該封包后之預定時間內，收到該ACK字符時，表示該封包傳送成功；而當收到該NAK字符或未收到字符時，即表示該封包傳送失敗。
7.如權利要求6之住房系統(tǒng)管理方法，其中該發(fā)送端在傳輸層傳送該信息封包之作業(yè)時，共會嘗試多次傳送，其間隔為前述之預定時間，若收到該多個NAK字符或未收到字符時，該傳輸層便會收到錯誤信息，而該信息封包之傳送作業(yè)便中止，并完成該信息傳輸作業(yè)。
8.如權利要求1之住房系統(tǒng)管理方法，其中該主機為顧客數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主機；而該遠程工作站則為先進電視系統(tǒng)工作站。
9.如權利要求8之住房系統(tǒng)管理方法，其中該信息傳輸作業(yè)均具有單一4字節(jié)傳輸作業(yè)識別碼用以供作該信息傳輸認證之用中，其中AATS系統(tǒng)起始傳輸作業(yè)具有”Sxxx”格式之識別碼，其中“x”為ASCII之數(shù)字字符；而PMS系統(tǒng)起始傳輸作業(yè)則具有“Hxxx”格式之識別碼。
10.如權利要求1之住房系統(tǒng)管理方法，其中該信息組均包含傳輸識別碼、信息序號、命令指示及命令相關信息等。
11.如權利要求10之住房系統(tǒng)管理方法，其中該信息封包內之每一信息組均具有相同之傳輸識別碼。
12.如權利要求10之住房系統(tǒng)管理方法，其中該信息序列由4字節(jié)信息序號字段所控制。
13.一種整合式住房管理系統(tǒng)，包含多個工作站；網(wǎng)絡聯(lián)機，用以連接該多個工作站；以及信息封包組，其內可包含一般控制信息、客戶狀態(tài)信息、付費視訊信息、客戶差使信息、客戶檔案信息或住房清理信息，用以于該多個工作站間通過該網(wǎng)絡聯(lián)機傳送。
14.如權利要求13之住房管理系統(tǒng)，其中該多個工作站還包含RS-232連接埠，用以通過該網(wǎng)絡聯(lián)機彼此連接。
15.如權利要求13之住房管理系統(tǒng)，其中該多個工作站至少包含一主機及一遠程工作站。
16.如權利要求15之住房管理系統(tǒng)，其中該主機為顧客數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主機；而該遠程工作站則為先進電視系統(tǒng)工作站。
17.如權利要求13之住房管理系統(tǒng)，其中該信息封包組包含STX起始字符、TEXT內容文字字符、ETX結尾字符及LRC邏輯冗余校驗字符。
18.如權利要求13之住房管理系統(tǒng)，其中該信息組均包含傳輸識別碼、信息序號、命令指示及命令相關信息等。
19.如權利要求18之住房管理系統(tǒng)，其中該信息封包組內之每一信息組均具有相同之傳輸識別碼。
20.如權利要求13之住房管理系統(tǒng)，其中該信息序列由4字節(jié)信息序號字段所控制。
全文摘要
本案揭露一種整合式住房管理系統(tǒng)及其系統(tǒng)管理方法，應用于彼此連接之主機及至少一遠程工作站上；而其步驟至少包含(a)由該主機或該遠程工作站之發(fā)送端發(fā)送要求，用以起始信息傳輸作業(yè)；(b)產生信息封包，該信息封包由一個或更多之信息組所組成，該信息組內可包含一般控制(generalcontrol)信息、客戶狀態(tài)(guest status)信息、付費視訊(PAY－TV)信息、客戶差使(guest messaging)信息、客戶檔案(guest folio)信息或住房清理(housekeeping)信息，并具有標準字段組，用以供該信息傳輸作業(yè)之認證；(c)由該發(fā)送端傳送該信息封包至接收端；(d)該接收端于接收該信息封包后，產生對應回送之回應；(e)該發(fā)送端接收該接收端回送之該回應；以及(f)結束該信息傳輸作業(yè)。藉由上述信息封包之導入，即構成本案整合式住房管理系統(tǒng)之服務。
文檔編號H04L29/06GK1905458SQ200510087298
公開日2007年1月31日 申請日期2005年7月28日 優(yōu)先權日2005年7月28日
發(fā)明者吳天成 申請人:新晟科技股份有限公司