專利名稱：可控式語音應(yīng)答電話的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及一種電話，特別涉及一種可控式語音應(yīng)答電話。
背景技術(shù)：
通訊技術(shù)的飛速發(fā)展和通訊價(jià)格的下降、通訊服務(wù)的提升，促成通訊事業(yè)的日新月異，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年6月底，僅我國就擁有固定電話用戶3.37億、移動(dòng)電話用戶3.63億，我國電話總用戶數(shù)突破7億，電話已成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋貍?，成為人們溝通的重要渠道。同時(shí)，通訊技術(shù)尤其是智能電話和大容量電話內(nèi)存技術(shù)的發(fā)展為本實(shí)用新型提供了語音輸出和語音存儲(chǔ)的硬件條件。
但是，通訊業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，電話的呼叫、接聽方式基本上還是電話使用者之間的語音互動(dòng)溝通方式，呼叫、接聽方式一直沒有大的變化，這就出現(xiàn)了很多電話新現(xiàn)象(1)在會(huì)議室、教室、醫(yī)院、電影院等不能喧鬧的公共場所接聽電話時(shí)只能另尋找不打擾他人的地方接聽電話或者干脆就關(guān)機(jī)；(2)在馬路上、卡拉OK廳、迪廳、體育館等非常喧鬧的環(huán)境下，現(xiàn)有的電話語音溝通方式無法保證電話對(duì)方能聽到清晰的聲音和獲得準(zhǔn)確的信息；(3)不愿意接聽的電話只能聽著對(duì)方喋喋不休或者任電話一直響鈴而不接聽；(4)因?yàn)椴辉敢庾尭浇娜寺犚婋娫捠褂谜哒f話的內(nèi)容，電話使用者只能低聲說悄悄話或?qū)ふ覠o人的地方使用電話；另外，部分喪失語言能力的人也不能享受到通訊技術(shù)進(jìn)步帶來的便利。
雖然目前很多電話設(shè)置了自動(dòng)應(yīng)答功能，但這種自動(dòng)應(yīng)答往往是出于節(jié)省人力的考慮，由呼叫者選擇預(yù)設(shè)選項(xiàng)接聽預(yù)錄語音的被動(dòng)語音應(yīng)答，例如常見的客服熱線電話等，這種自動(dòng)應(yīng)答中被呼叫者不能實(shí)現(xiàn)與呼叫者的主動(dòng)溝通，依然不能解決上述問題。
實(shí)用新型內(nèi)容本實(shí)用新型的目的在于提供一種可控式語音應(yīng)答電話，所述可控式語音應(yīng)答電話使被呼叫者能夠根據(jù)來電內(nèi)容，選擇預(yù)錄的語音，實(shí)現(xiàn)交互式的自動(dòng)應(yīng)答。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本實(shí)用新型的技術(shù)方案是這樣的
一種可控式語音應(yīng)答電話，包括話機(jī)主體、聽筒和通話器，還包括一處理器、一可存儲(chǔ)語音信息的存儲(chǔ)器和一可控制所述處理器選擇和存儲(chǔ)語音信息的控制裝置，所述控制裝置連接所述處理器，所述處理器分別連接所述存儲(chǔ)器和通話器。
較佳的，所述存儲(chǔ)器還連接一語音輸入裝置。
較佳的，所述處理器為單片機(jī)。
較佳的，所述處理器和存儲(chǔ)器位于所述話機(jī)主體的內(nèi)部。
較佳的，所述電話為移動(dòng)電話。
較佳的，所述控制裝置為觸摸屏。
較佳的，所述控制裝置包括若干控制鍵和一顯示屏，所述控制鍵和顯示屏位于話機(jī)主體上。
較佳的，所述控制鍵同時(shí)是電話的撥號(hào)鍵。
由于本實(shí)用新型可控式語音應(yīng)答電話包括處理器、存儲(chǔ)器和一可控制所述處理器選擇和存儲(chǔ)語音信息的控制裝置，話機(jī)主體上還設(shè)有一顯示屏，所以當(dāng)有電話呼入而使用者不便應(yīng)答(或因無語言能力不能應(yīng)答)時(shí)，即可通過控制裝置控制所述處理器選擇使用預(yù)存在存儲(chǔ)器中的語音信息進(jìn)行應(yīng)答，使用者可以根據(jù)聽到的呼叫者語音，選擇相應(yīng)的預(yù)存語音應(yīng)答，直至完成通話，從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的自動(dòng)應(yīng)答。


圖1是本實(shí)用新型可控式語音應(yīng)答電話示意圖。
圖2是本實(shí)用新型可控式語音應(yīng)答電話的話機(jī)主體內(nèi)部結(jié)構(gòu)示意圖。
圖3是本實(shí)用新型可控式語音應(yīng)答電話控制過程示意圖。
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本實(shí)用新型做進(jìn)一步說明。
如圖1、圖2和圖3所示的本實(shí)用新型可控式語音應(yīng)答電話，包括話機(jī)主體1、聽筒2和通話器3，還包括一處理器4、一可存儲(chǔ)語音信息的存儲(chǔ)器5和一可控制處理器4選擇和存儲(chǔ)語音信息的控制裝置，所述控制裝置包括若干控制鍵61和一顯示屏62，控制裝置連接處理器4，處理器4分別連接存儲(chǔ)器5和通話器3。存儲(chǔ)器5還連接一語音輸入裝置(圖中未示出)，該語音輸入裝置可以是錄音設(shè)備、下載器或其它語音輸入設(shè)備，這樣使用者就可以直接將自己需要的語音信息存入存儲(chǔ)器5，當(dāng)然，所述語音輸入裝置可以省略，由廠家出廠前在存儲(chǔ)器5中預(yù)存語音，或?qū)⒋鎯?chǔ)器5取出放到相應(yīng)設(shè)備(如計(jì)算機(jī)、錄音機(jī)等)上存入語音信息，語音輸入裝置也可以是連接在處理器4上的，或者甚至是直接由處理器4連接外部設(shè)備例如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等，從而將外部的語音信息(如網(wǎng)絡(luò)下載)存儲(chǔ)到存儲(chǔ)器5上，這都同樣可以實(shí)現(xiàn)本實(shí)用新型目的。
控制裝置包括若干控制鍵61和一顯示屏62，控制鍵61和顯示屏62位于話機(jī)主體1上，控制鍵61和顯示屏62可以位于話機(jī)主體1的上表面上，這樣便于使用者使用，但也可以位于其它部位如側(cè)表面。顯示屏62可以省略，將每條語音信息對(duì)應(yīng)一個(gè)控制鍵同樣可以實(shí)現(xiàn)語音信息的選擇控制，但顯然將當(dāng)前選中的有語音項(xiàng)顯示在顯示屏62上，操作起來更加直觀和方便。控制鍵61同時(shí)是電話的撥號(hào)鍵，也就是說將電話機(jī)原有的撥號(hào)鍵同時(shí)做為控制鍵61，當(dāng)然控制鍵61也可以是單獨(dú)的?？刂蒲b置也可以不采用控制鍵61和顯示屏62的設(shè)計(jì)，如果將控制裝置設(shè)計(jì)成常見的觸摸屏控制或觸控筆等，也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)處理器4的控制，例如當(dāng)本實(shí)用新型應(yīng)用在帶觸摸屏手機(jī)上時(shí)，就可以將手機(jī)的觸摸屏設(shè)計(jì)成同時(shí)做為控制裝置使用。
使用者在使用前通過語音輸入裝置在存儲(chǔ)器5中預(yù)先存入常用的若干條語音信息，當(dāng)有電話呼入時(shí)，使用者根據(jù)聽筒2中聽到的呼入者講話使用控制鍵61選擇相應(yīng)的語音信息進(jìn)行應(yīng)答。選擇時(shí)當(dāng)前選中的語音信息顯示在顯示屏62上，方便使用者對(duì)存儲(chǔ)的語音信息進(jìn)行識(shí)別，防止選錯(cuò)。使用者確認(rèn)選中的語音信息后，控制鍵62控制處理器4從存儲(chǔ)器5中調(diào)出相應(yīng)的語音信息，并通過通話器3播放給呼入者。這樣就可以有問有答，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)的自動(dòng)應(yīng)答，能夠清楚的完成通話雙方的溝通，而不是簡單的留言或由呼入者選擇輸出語音信息的被動(dòng)式自動(dòng)應(yīng)答(例如常見的客戶服務(wù)熱線電話)。本實(shí)用新型中聽筒2和通話器3也可以用耳麥或揚(yáng)聲器麥克風(fēng)等設(shè)備代替。
本實(shí)施例中的處理器4選用單片機(jī)，當(dāng)然也可以是其他芯片或集成電路。存儲(chǔ)器5可以是內(nèi)存、存儲(chǔ)卡甚至卡帶等存儲(chǔ)介質(zhì)。本實(shí)用新型可控式語音應(yīng)答電話可以是移動(dòng)電話、固定電話或?qū)χv機(jī)等。
當(dāng)然，對(duì)于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員，不花費(fèi)創(chuàng)造性的勞動(dòng)，在上述實(shí)施例的基礎(chǔ)上能夠作多種變化，同樣能夠?qū)崿F(xiàn)本實(shí)用新型的目的。但是，這種變化顯然應(yīng)該在本實(shí)用新型的權(quán)利要求書的保護(hù)范圍內(nèi)。
權(quán)利要求1.一種可控式語音應(yīng)答電話，包括話機(jī)主體、聽筒和通話器，其特征在于它還包括一處理器、一可存儲(chǔ)語音信息的存儲(chǔ)器和一可控制所述處理器選擇和存儲(chǔ)語音信息的控制裝置，所述控制裝置連接所述處理器，所述處理器分別連接所述存儲(chǔ)器和通話器。
2.如權(quán)利要求1所述的可控式語音應(yīng)答電話，其特征在于所述存儲(chǔ)器還連接一錄音裝置。
3.如權(quán)利要求1或2所述的可控式語音應(yīng)答電話，其特征在于所述處理器為單片機(jī)。
4.如權(quán)利要求1或2所述的可控式語音應(yīng)答電話，其特征在于所述處理器和存儲(chǔ)器位于所述話機(jī)主體的內(nèi)部。
5.如權(quán)利要求1或2所述的可控式語音應(yīng)答電話，其特征在于所述電話為移動(dòng)電話。
6.如權(quán)利要求1或2所述的可控式語音應(yīng)答電話，其特征在于所述控制裝置為觸摸屏。
7.如權(quán)利要求1或2所述的可控式語音應(yīng)答電話，其特征在于所述控制裝置包括若干控制鍵和一顯示屏，所述控制鍵和顯示屏位于話機(jī)主體上。
8.如權(quán)利要求7所述的可控式語音應(yīng)答電話，其特征在于所述控制鍵同時(shí)是電話的撥號(hào)鍵。
專利摘要一種可控式語音應(yīng)答電話，包括話機(jī)主體、聽筒和通話器，還包括一處理器、一可存儲(chǔ)語音信息的存儲(chǔ)器和一可控制所述處理器選擇和存儲(chǔ)語音信息的控制裝置，所述控制裝置連接所述處理器，所述處理器分別連接所述存儲(chǔ)器和通話器。由于本實(shí)用新型可控式語音應(yīng)答電話包括處理器、存儲(chǔ)器和一可控制所述處理器選擇和存儲(chǔ)語音信息的控制裝置，話機(jī)主體上還設(shè)有一顯示屏，所以當(dāng)有電話呼入而使用者不便應(yīng)答(或因無語言能力不能應(yīng)答)時(shí)，即可通過控制裝置控制所述處理器選擇使用預(yù)存在存儲(chǔ)器中的語音信息進(jìn)行應(yīng)答，使用者可以根據(jù)聽到的呼叫者語音，選擇相應(yīng)的預(yù)存語音應(yīng)答，直至完成通話，從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的自動(dòng)應(yīng)答。
文檔編號(hào)H04M1/64GK2842911SQ20052004554
公開日2006年11月29日 申請(qǐng)日期2005年10月10日 優(yōu)先權(quán)日2005年10月10日
發(fā)明者李華 申請(qǐng)人:李華