專利名稱：一鍵通移動終端監(jiān)護與緊急救護功能的實現(xiàn)方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及移動通信技術(shù)的PHS移動終端通信領(lǐng)域，尤其是涉及一種適合于老年人和兒童的一鍵通移動終端監(jiān)護與緊急救護功能的實現(xiàn)方法。
背景技術(shù)：
目前的移動通信工具技術(shù)發(fā)展很快，如GSM移動電話手機，CDMA移動電話手機和PHS移動終端，其綜合功能也日益強大，相應(yīng)的導(dǎo)致手機的使用操作越來越復(fù)雜，而且大部分功能的使用率很低，操作復(fù)雜，老年人既不會用，也不適合老年人和兒童對產(chǎn)品使用方便性的要求，更不能滿足老年人和兒童群體急需的監(jiān)護與緊急救護業(yè)務(wù)的需要。
現(xiàn)代人大多工作繁忙，不能長時間呆在家中照顧老年人，老年人容易發(fā)生跌倒，迷路和危險的事情，兒童上學(xué)，放學(xué)，出外郊游等不能時時有父母的陪伴，容易發(fā)生迷路和危險的事情，老年人容易忘記需要做的事情，兒童貪玩容易忘記學(xué)習(xí)，這些都需要監(jiān)護人及時進行提醒。
而目前已有的類似產(chǎn)品主要針對兒童使用，功能單一，不能滿足監(jiān)護人的需要。
技術(shù)內(nèi)容本發(fā)明的目的就是為了解決現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種既可以滿足老年人和兒童能夠很方便的使用移動通信工具，進行語音通話和緊急救護要求，又可滿足監(jiān)護人對兒童的監(jiān)護要求，從而實現(xiàn)最簡便的電話功能、遠程監(jiān)護、定時提醒和定位等功能，使得不在身邊的監(jiān)護人隨時了解被監(jiān)護的老年人的需求，兒童的行蹤和安危情況的親情一鍵通移動終端監(jiān)護與緊急救護功能的實現(xiàn)方法。
為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采取了如下的技術(shù)方案本發(fā)明由綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)，監(jiān)護人業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，信息查詢與統(tǒng)計子系統(tǒng)，一鍵通移動終端和計費子系統(tǒng)，其中綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)與電信運營商數(shù)據(jù)庫聯(lián)接，同時它還與其余系統(tǒng)連接。
本發(fā)明的綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)分別與公眾PHS移動終端電話網(wǎng)絡(luò)，GSM移動電話網(wǎng)絡(luò)，CDMA移動電話網(wǎng)絡(luò)和公眾Internet網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)網(wǎng)通信，一鍵通移動終端可以與各種通信網(wǎng)絡(luò)電話進行通信。
綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)包括資料數(shù)據(jù)庫，帳務(wù)數(shù)據(jù)庫，GIS地理信息系統(tǒng)接口，定位服務(wù)器接口，人工坐席臺，語音服務(wù)器接口，Web服務(wù)器專用網(wǎng)站和定位網(wǎng)關(guān)。
一鍵通移動終端上設(shè)有四個通話鍵，一個緊急呼叫鍵，一個撥出鍵和一個掛機鍵。四個通話鍵在緊急呼叫鍵的四周，緊急呼叫鍵比這四個普通通話鍵凹下去一些，防止無意間按到。
設(shè)定四個通話鍵分別對應(yīng)四個常用的電話號碼，撥號呼叫時按一次通話鍵指示燈亮后再按一次撥出鍵即可呼叫受話方的電話，接收來話時按四個通話鍵中的任何一個鍵即可通接聽來話。
來電時，如果來電是通話鍵所對應(yīng)的號碼，則該通話鍵燈亮，并根據(jù)設(shè)定的來電話響應(yīng)形式(振動，響鈴，燈亮)有相應(yīng)的反應(yīng)，可按除掛機鍵外的任意鍵進行接聽，可按掛機鍵拒絕接聽。
緊急呼叫鍵對應(yīng)人工座席臺，按此鍵直接接通人工坐席臺，進行緊急救助通信。
監(jiān)護人業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)由監(jiān)護功能設(shè)定模塊，對被監(jiān)護人進行定位模塊，對一鍵通移動終端進行監(jiān)聽模塊，定時提醒被監(jiān)護人，長期關(guān)機提醒模塊和防火墻模塊構(gòu)成。
監(jiān)護人可以通過人工坐席臺登記監(jiān)護人信息，需求監(jiān)護的內(nèi)容，也可以對監(jiān)護人登記的內(nèi)容進行修改。
監(jiān)護人通過系統(tǒng)網(wǎng)站和電話咨詢?nèi)斯ぷ_方式隨時查詢一鍵通移動終端使用者的當(dāng)前位置信息和在一段時間內(nèi)的活動路徑。
監(jiān)護人通過系統(tǒng)提供的語音平臺，可以撥通一鍵通移動終端對周圍環(huán)境和語音情況定時錄制。
監(jiān)護人設(shè)置了提醒內(nèi)容和時間后，綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)按時自動通知一鍵通移動終端播放預(yù)先錄制的語音，提醒使用者注意。
一鍵通移動終端長期關(guān)機，綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)則自動通知監(jiān)護人。
信息查詢與統(tǒng)計子系統(tǒng)由售出情況查詢，話務(wù)量查詢，功能使用情況查詢，費用查詢統(tǒng)計模塊組成。
一鍵通移動終端和系統(tǒng)設(shè)置有防火墻，對騷擾電話決絕接收，保證被監(jiān)護人的通信安全。
本發(fā)明的有益效果是能夠滿足被監(jiān)護人的老年人和兒童使用一鍵通移動終端，方便快捷的進行一般通信和緊急救助需求，同時，保證了監(jiān)護人及時了解被監(jiān)護人的行動軌跡，位置和活動環(huán)境等情況，并及時對被監(jiān)護人進行語言提醒，保證被監(jiān)護人的安全。


圖1是本發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖；圖2是監(jiān)護人撥打語音平臺流程圖；圖3是被監(jiān)護人緊急救護流程圖；圖4是監(jiān)護人通過網(wǎng)站登錄系統(tǒng)流程圖；圖5是提醒設(shè)置流程圖；圖6是防火墻設(shè)置流程圖。
其中，1.資料數(shù)據(jù)庫，2.帳務(wù)數(shù)據(jù)庫，3.GIS地理信息系統(tǒng)接口，4.定位服務(wù)器接口，5.人工坐席臺，6.語音服務(wù)器接口，7.Web服務(wù)器專用網(wǎng)站，8.定位網(wǎng)關(guān)，9.電信運營商數(shù)據(jù)庫，10.移動通信網(wǎng)絡(luò)，11.INTERNET互聯(lián)網(wǎng)，12.一鍵通移動終端，13.移動電話，14.互聯(lián)網(wǎng)微機，15.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)總線，16.監(jiān)護人撥打語音平臺，17.四種工作模式選擇，18.業(yè)務(wù)咨詢，19.功能設(shè)定與使用，20.修改密碼，21.人工坐席服務(wù)，22.身份驗證與功能選擇，23.身份驗證與號碼選擇，24.費用及余額查詢，25.定位功能設(shè)置與使用，26.監(jiān)聽功能設(shè)置與使用，27.設(shè)置號碼對應(yīng)關(guān)系，28.設(shè)置提醒，29.設(shè)置來電話響應(yīng)形式，30.設(shè)置音量，31.設(shè)置來電話防火墻，32.設(shè)置長期關(guān)機提醒，33.返回上一層，34.被監(jiān)護人需求，35.按緊急救護鍵，36.接通人工坐席并提供信息，37.信息分析處理，38.撥打緊急電話，39.發(fā)送短信息通知監(jiān)護人，40.撥打電話通知監(jiān)護人，41.掛機，42.監(jiān)護人需求，43.監(jiān)護人登錄，44.判斷手機號碼與密碼，45.判斷監(jiān)護人數(shù)量，46.選擇監(jiān)護人，47.驗證完成，48.撥打人工坐席臺，49.自動顯示用戶信息，50.提醒設(shè)置請求，51.對監(jiān)護人進行身份驗證，52.詢問一鍵通移動終端號碼，53.以前的提醒設(shè)置內(nèi)容，54.新的提醒設(shè)置內(nèi)容，55.新提醒設(shè)置內(nèi)容輸入與確認，56.保存設(shè)置，57.其它設(shè)置請求，58.人工坐席掛機，59.語音提示自助服務(wù)，60.進入防火墻設(shè)置，61.系統(tǒng)提示進行設(shè)置操作，62.設(shè)置接聽/拒接所有來電話，63.語音提示人工坐席，64.提示可以進行設(shè)置，65.選擇設(shè)置類型所有/部分，66.設(shè)置接聽/拒接與白名單/黑名單，67.顯示當(dāng)前設(shè)置，68.更改設(shè)置操作提示，69.監(jiān)護人設(shè)定結(jié)束，70.系統(tǒng)生成協(xié)議數(shù)據(jù)，71.發(fā)送到一鍵通移動終端存儲。
具體實施例方式
下面結(jié)合附圖與實施例對本發(fā)明作進一步說明。
實施例
圖1是本發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，分為內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)兩部分，內(nèi)部系統(tǒng)是本發(fā)明的組成部分，外部系統(tǒng)是電信運營商和監(jiān)護人固有的系統(tǒng)，內(nèi)部系統(tǒng)與外部系統(tǒng)組網(wǎng)運行，實現(xiàn)本發(fā)明的功能和作用。
內(nèi)部系統(tǒng)由資料數(shù)據(jù)庫1，帳務(wù)數(shù)據(jù)庫2，GIS地理信息系統(tǒng)接口3，定位服務(wù)器接口4，人工坐席臺5，語音服務(wù)器接口6，Web服務(wù)器專用網(wǎng)站7，定位網(wǎng)關(guān)8，一鍵通移動終端12和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)總線15組成。
資料數(shù)據(jù)庫1用于存儲監(jiān)護人和被監(jiān)護人的固有信息和被監(jiān)護人的動態(tài)信息。
帳務(wù)數(shù)據(jù)庫2通過定位網(wǎng)關(guān)8與電信運營商數(shù)據(jù)庫9進行通信，并存儲通信服務(wù)費率，通信服務(wù)收費額，優(yōu)惠額和提供查詢打印數(shù)據(jù)。
GIS地理信息系統(tǒng)接口3通過定位網(wǎng)關(guān)8與電信運營商數(shù)據(jù)庫9進行地形圖，道路圖，主要地理標(biāo)志，經(jīng)緯度和距離等地理信息的調(diào)用和通信，接收到的地理信息存儲在資料數(shù)據(jù)庫1內(nèi)。
定位服務(wù)器接口4通過定位網(wǎng)關(guān)8與電信運營商數(shù)據(jù)庫9的定位測量系統(tǒng)進行聯(lián)系，完成對一鍵通移動終端12所在位置的定位測量，軌跡測量，接收到的定位信息和軌跡信息存儲在資料數(shù)據(jù)庫1內(nèi)。
人工坐席臺5與一鍵通移動終端12進行語音通信和信息交互，與監(jiān)護人使用的移動電話13進行通信和信息交互。
語音服務(wù)器接口5完成一鍵通移動終端12和移動電話13之間的語音通信連接。
在Web服務(wù)器專用網(wǎng)站7中，監(jiān)護人通過互聯(lián)網(wǎng)微機14登陸Web服務(wù)器專用網(wǎng)站7進行信息登錄，信息查詢和信息修改，監(jiān)護人也可以通過移動電話13與人工坐席臺5連接，進行信息登錄，信息查詢和信息修改。
圖2是監(jiān)護人撥打語音平臺流程圖，監(jiān)護人通過撥打語音平臺16，按照語音平臺16的語音提示，選擇和確定一鍵通移動終端12需要的服務(wù)功能，監(jiān)護人通過移動電話13撥打特服號碼，經(jīng)過語音服務(wù)器接口6與語音平臺16建立通信，語音平臺16給出四種工作模式選擇17，并發(fā)出語音提示為選擇業(yè)務(wù)咨詢18按1，選擇功能設(shè)定與使用19按2，選擇修改密碼20按3，選擇人工坐席服務(wù)21按0。
選擇業(yè)務(wù)咨詢18后與人工坐席平臺5的服務(wù)人員進行一鍵通移動終端相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢與交流，選擇功能設(shè)定與使用19后進入身份驗證與功能選擇22，本系統(tǒng)共設(shè)計有10種功能選擇，語音平臺16自動發(fā)出選擇語音提示，按1選擇費用與余額查詢24，按2選擇定位功能設(shè)置與使用25，按3選擇監(jiān)聽功能設(shè)置與使用26，按4選擇設(shè)置號碼對應(yīng)關(guān)系27，按5選擇設(shè)置提醒28，按6選擇設(shè)置來電話響應(yīng)形式29，按7選擇設(shè)置音量30，按8選擇來電防火墻31，按9選擇設(shè)置長期關(guān)機提醒32，按*選擇返回上一層33。
選擇修改密碼20后，身份驗證與號碼選擇23并選擇確定新的密碼，選擇人工坐席服務(wù)21后與人工坐席臺5建立通信，可以通過人工坐席服務(wù)21設(shè)置完成一鍵通移動終端12需要的服務(wù)功能。
圖3是被監(jiān)護人緊急救護流程圖，作為被監(jiān)護人的使用一鍵通移動終端12的兒童，在遇到困難需要緊急救助時，根據(jù)被監(jiān)護人需求34，由被監(jiān)護人在一鍵通移動終端上按緊急救助鍵35后接通人工坐席并提供信息36，人工坐席臺5的服務(wù)人員根據(jù)該被監(jiān)護人已經(jīng)登記的信息和新提供的信息進行信息分析處理37，信息分析處理37的輸出結(jié)果包括由人工坐席臺5的服務(wù)人員負責(zé)撥打緊急電話(如110，119，120)38，發(fā)送短信通知監(jiān)護人39和撥打電話通知監(jiān)護人40共三種措施，通過這三種處理措施使被監(jiān)護人得到及時的救助。
圖4是監(jiān)護人通過網(wǎng)站登錄系統(tǒng)流程圖，監(jiān)護人可以通過互聯(lián)網(wǎng)微機14登陸Web服務(wù)器8的專用網(wǎng)站，通過撥打語音平臺16和人工坐席臺5三種方式進行業(yè)務(wù)登錄，監(jiān)護人登陸Web服務(wù)器專用網(wǎng)站7后，根據(jù)監(jiān)護人需求42輸入監(jiān)護人的手機號碼和密碼登錄系統(tǒng)43，系統(tǒng)在判斷手機號碼和密碼是否正確44后作出判斷，監(jiān)護人輸入的手機號碼與密碼不正確，轉(zhuǎn)回到手機號碼和密碼登錄系統(tǒng)43進行重新登錄，監(jiān)護人輸入的手機號碼與密碼正確，則轉(zhuǎn)入被監(jiān)護人是否有多個監(jiān)護人45進行下一步的操作，如果監(jiān)護人就一個，確定后驗證完成47，如果有兩個及以上監(jiān)護人則進入選擇需要的監(jiān)護人46進行監(jiān)護人選定，選定后驗證完成47，監(jiān)護人登錄驗證完成47后按照網(wǎng)站欄目內(nèi)容進行功能設(shè)定，選擇，使用或修改。
圖5是提醒設(shè)置流程圖，監(jiān)護人撥打人工坐席臺48進行需要提醒被監(jiān)護人的信息，人工坐席臺5接到監(jiān)護人的電話后，在人工坐席臺5的微機系統(tǒng)界面上自動顯示用戶信息49，監(jiān)護人將提醒設(shè)置請求50告知人工坐席臺5的服務(wù)人員，服務(wù)人員對監(jiān)護人進行身份驗證51，如果對監(jiān)護人身份驗證不正確則告知監(jiān)護人重新進行登錄，如果驗證正確則進一步詢問被監(jiān)護人的一鍵通移動終端號碼52，服務(wù)人員告知監(jiān)護人其以前的提醒設(shè)置內(nèi)容53，確認以前的提醒設(shè)置是否保留并詢問新的提醒設(shè)置內(nèi)容54，服務(wù)人員對監(jiān)護人提出的新提醒設(shè)置內(nèi)容進行添加操作，設(shè)置完畢后進與監(jiān)護人進行輸入與確認55，進行保存設(shè)置56將新的提醒信息保存在資料數(shù)據(jù)庫1中，服務(wù)人員詢問監(jiān)護人是否需要進行其它設(shè)置請求57，如果監(jiān)護人有其它設(shè)置請求將重新進入一鍵通移動終端號碼52進行其它請求設(shè)置，設(shè)置完畢后人工坐席掛機58，系統(tǒng)將人工坐席的設(shè)置進行處理后發(fā)送到一鍵通移動終端12，自動更新一鍵通移動終端12的提醒設(shè)置。
圖6是防火墻設(shè)置流程圖，為了保證被監(jiān)護人使用一鍵通移動終端在接聽來話時的安全性，對于騷擾電話通過防火墻進行隔離，將經(jīng)常騷擾的電話號碼寫入黑名單，允許接聽的來話號碼寫入白名單，防火墻設(shè)置可以通過語音提示自助服務(wù)59，語音提示人工坐席63和Web服務(wù)器專用網(wǎng)站7三種方式進行設(shè)置。
監(jiān)護人撥打語音平臺18接通服務(wù)電話，語音提示自助服務(wù)59被選擇后，監(jiān)護人輸入其手機號碼和密碼進行身份驗證51，驗證不通過監(jiān)護人則可以重新根據(jù)語音提示自助服務(wù)59輸入正確的手機號碼和密碼進行身份驗證51，驗證通過后進入防火墻設(shè)置60，按照系統(tǒng)提示進行設(shè)置操作61，選擇設(shè)置接聽/拒接所有來電話62對接聽所有來話或拒接所有來話進行確認，監(jiān)護人設(shè)定結(jié)束69后系統(tǒng)生產(chǎn)協(xié)議數(shù)據(jù)70存入資料數(shù)據(jù)庫1，系統(tǒng)自動將設(shè)置的相關(guān)信息通過短信方式發(fā)送到一鍵通移動終端存儲71，一鍵通移動終端l2將對防火墻允許的來電話進行振動、響鈴或燈亮的接收模式提示，對拒接的黑名單電話來電話拒絕接收，不提示。
監(jiān)護人撥打語音平臺16接通服務(wù)電話，根據(jù)語音提示人工坐席63被選擇后，監(jiān)護人輸入其手機號碼和密碼進行身份驗證51，驗證不通過監(jiān)護人則可以重新根據(jù)語音提示人工坐席63輸入正確的手機號碼和密碼進行身份驗證51，身份驗證通過后系統(tǒng)提示可以進行設(shè)置64，監(jiān)護人根據(jù)設(shè)置類型所有/部分65以確定選擇所有接聽/拒接或選擇部分接聽/拒接，選擇所有接聽/拒接時告訴人工坐席臺1的服務(wù)人員即可，選擇部分接聽/拒接時則應(yīng)設(shè)置接聽/拒接的白名單/黑名單66，將允許接聽的來電電話號碼作為白名單告知人工坐席臺1的服務(wù)人員寫入系統(tǒng)資料數(shù)據(jù)庫1中，將拒接的來電電話號碼作為黑名單告知人工坐席臺1的服務(wù)人員寫入系統(tǒng)資料數(shù)據(jù)庫1中，經(jīng)過監(jiān)護人確認及監(jiān)護人設(shè)定結(jié)束69后，系統(tǒng)生成協(xié)議數(shù)據(jù)70存入資料數(shù)據(jù)庫1，系統(tǒng)自動將相關(guān)信息通過短信方式發(fā)送到一鍵通移動終端存儲71，一鍵通移動終端12將對防火墻允許的來電話進行振動、響鈴或燈亮的接收模式提示，對拒接的黑名單電話來電話拒絕接收，不提示。
監(jiān)護人通過互聯(lián)網(wǎng)微機14登陸Web服務(wù)器專用網(wǎng)站7，按照網(wǎng)站欄目提示監(jiān)護人輸入其手機號碼和密碼進行身份驗證51，驗證不通過監(jiān)護人則可以重新根據(jù)網(wǎng)站提示輸入正確的手機號碼和密碼進行身份驗證51，身份驗證51通過后網(wǎng)站顯示當(dāng)前設(shè)置67的具體內(nèi)容和要求，如果需要更改則按照更改設(shè)置操作提示68的要求輸入新的內(nèi)容，監(jiān)護人根據(jù)設(shè)置接聽/拒接的白名單/黑名單66的要求，將允許接聽的來電電話號碼作為白名單輸入到對應(yīng)欄目，將拒接的來電電話號碼作為黑名單輸入到相應(yīng)欄目，經(jīng)過監(jiān)護人確認及監(jiān)護人設(shè)定結(jié)束69后，系統(tǒng)生成協(xié)議數(shù)據(jù)70存入資料數(shù)據(jù)庫1，系統(tǒng)自動將相關(guān)信息通過短信方式發(fā)送到一鍵通移動終端存儲71，一鍵通移動終端12將對防火墻允許的來電話進行振動、響鈴或燈亮的接收模式提示，對拒接的黑名單電話來電話拒絕接收，不提示。
權(quán)利要求
1.一種親情一鍵通移動終端監(jiān)護與緊急救護功能的實現(xiàn)方法，其特征是它包括綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)，監(jiān)護人業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，信息查詢與統(tǒng)計子系統(tǒng)，一鍵通移動終端和計費子系統(tǒng)，其中綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)與電信運營商數(shù)據(jù)庫聯(lián)接，同時它還與其余系統(tǒng)連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的親情一鍵通移動終端監(jiān)護與緊急救護功能的實現(xiàn)方法，其特征是綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)包括資料數(shù)據(jù)庫(1)用于存儲監(jiān)護人和被監(jiān)護人的全部信息，帳務(wù)數(shù)據(jù)庫(2)通過定位網(wǎng)關(guān)(8)與電信運營商數(shù)據(jù)庫(9)進行通信并存儲通信帳務(wù)數(shù)據(jù)，GIS地理信息系統(tǒng)接口(3)通過定位網(wǎng)關(guān)(8)與電信運營商數(shù)據(jù)庫(9)進行地理信息的調(diào)用和通信，定位服務(wù)器接口(4)通過定位網(wǎng)關(guān)(8)與電信運營商數(shù)據(jù)庫(9)的定位測量系統(tǒng)進行通信，完成對一鍵通移動終端所在位置的定位和軌跡測量，人工坐席臺(5)與一鍵通移動終端進行語音通信和信息交互，與監(jiān)護人使用的移動電話(13)進行通信和信息交互，在Web服務(wù)器專用網(wǎng)站(7)中，監(jiān)護人通過互聯(lián)網(wǎng)微機(14)登陸Web服務(wù)器專用網(wǎng)站(7)進行信息登錄，信息查詢和信息修改。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的親情一鍵通移動終端監(jiān)護與緊急救護功能的實現(xiàn)方法，其特征是一鍵通移動終端包括一鍵通移動終端老年人機和一鍵通移動終端兒童機兩種，一鍵通移動終端上設(shè)有四個通話鍵，一個緊急呼叫鍵，一個撥出鍵和一個掛機鍵，四個通話鍵在緊急呼叫鍵的四周，緊急呼叫鍵比這四個普通通話鍵凹下去一些，防止無意間按到；設(shè)定四個通話鍵分別對應(yīng)四個常用的電話號碼，按一次鍵即可接通受話方的電話，來電時，如果來電是通話鍵所對應(yīng)的號碼，則該通話鍵燈亮，并根據(jù)設(shè)定的來電話響應(yīng)形式，振動，響鈴，燈亮，有相應(yīng)的反應(yīng)，可按除掛機鍵外的任意鍵進行接聽，可按掛機鍵拒絕接聽，緊急呼叫鍵對應(yīng)人工座席臺，按此鍵直接接通人工坐席臺，進行緊急救助通信。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的親情一鍵通移動終端監(jiān)護與緊急救護功能的實現(xiàn)方法，其特征是監(jiān)護人業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括監(jiān)護功能設(shè)定模塊，對被監(jiān)護人進行定位模塊，一鍵通移動終端使用環(huán)境語音錄制模塊，定時提醒被監(jiān)護人模塊，長期關(guān)機提醒模塊和防火墻模塊。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的監(jiān)護人業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征是監(jiān)護功能設(shè)定模塊通過監(jiān)護人通過撥打語音平臺(16)選擇和確定一鍵通移動終端需要的服務(wù)功能，監(jiān)護人通過移動電話(13)等各種電話機撥打特服號碼，經(jīng)過語音服務(wù)器接口(6)與語音平臺(16)建立通信，語音平臺(16)給出四種工作模式選擇(17)，通過身份驗證與功能選擇(22)給出了十種可選擇使用的功能。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的監(jiān)護人業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征是對一鍵通移動終端使用環(huán)境語音進行錄制時，由監(jiān)護人通過系統(tǒng)提供的語音服務(wù)器接口(6)，撥通一鍵通移動終端聽取周圍的環(huán)境聲音和定時錄制的內(nèi)容。
7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的監(jiān)護人業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征是定時提醒被監(jiān)護人時，由監(jiān)護人提前撥打人工坐席臺(48)進行提醒被監(jiān)護人的信息請求，人工坐席臺(5)的服務(wù)人員對監(jiān)護人進行身份驗證(51)后，對監(jiān)護人提出的新提醒設(shè)置內(nèi)容進行添加和監(jiān)護人輸入與確認(55)，系統(tǒng)將人工坐席臺(5)的設(shè)置內(nèi)容進行處理后發(fā)送到一鍵通移動終端，自動更新一鍵通移動終端的提醒設(shè)置，監(jiān)護人還可以通過互聯(lián)網(wǎng)微機(14)上網(wǎng)登錄Web服務(wù)器專用網(wǎng)站(7)，按照網(wǎng)站提示進行定時提醒設(shè)置。
8.根據(jù)權(quán)利要求4所述的監(jiān)護人業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征是防火墻模塊設(shè)置可以通過語音提示自助服務(wù)(59)，語音提示人工坐席(63)和Web服務(wù)器專用網(wǎng)站(7)三種方式進行設(shè)置，保證使用一鍵通移動終端的被監(jiān)護人的通信安全。
全文摘要
本發(fā)明親情一鍵通移動終端監(jiān)護與緊急救護功能的實現(xiàn)方法，能夠滿足被監(jiān)護人的老年人和兒童使用一鍵通移動終端，方便快捷地進行一般通信，緊急救助，語音提醒等業(yè)務(wù)，使監(jiān)護人及時了解被監(jiān)護人的行動軌跡和活動環(huán)境。其包括綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)，監(jiān)護人業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，信息查詢與統(tǒng)計子系統(tǒng)，一鍵通移動終端和計費子系統(tǒng)，綜合業(yè)務(wù)上層管理平臺系統(tǒng)包括資料數(shù)據(jù)庫，帳務(wù)數(shù)據(jù)庫，定位網(wǎng)關(guān)，GIS地理信息系統(tǒng)接口，定位服務(wù)器接口，人工坐席臺，Web服務(wù)器專用網(wǎng)站和一鍵通移動終端，一鍵通移動終端上設(shè)有4個通話鍵，1個緊急呼叫鍵，1個撥出鍵和1個掛機鍵，系統(tǒng)設(shè)計有功能設(shè)置模塊，定位模塊，環(huán)境語音錄制模塊，提醒模塊和防火墻模塊。
文檔編號H04M11/00GK1921519SQ20061006843
公開日2007年2月28日 申請日期2006年8月23日 優(yōu)先權(quán)日2006年8月23日
發(fā)明者許萍, 王亞盛 申請人:王亞盛