專利名稱：向無線設(shè)備路由免費呼叫的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明總體涉及通過無線通信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸。更具體來說，本發(fā)明涉及向無線設(shè)備提供和路由非地理電話號碼。
背景技術(shù)：
許多移動車輛合并有集成通信系統(tǒng)(比如遠程信息處理單元)，從而提供連同無線通信的導(dǎo)航幫助和其它付費訂購服務(wù)。以與蜂窩電話相同的方式，給遠程信息處理單元分配一個通信用的無線電話號碼。圖1A示出了制造和激活遠程信息處理單元的一種方法101。在步驟103，在制造遠程信息處理單元的過程中給它分配一個設(shè)備序列號。在步驟105，可以分配一個臨時的無線電話號碼。在步驟107，移動車輛的制造商典型地在制造期間安裝遠程信息處理單元而不分配永久的無線電話號碼，并且在當(dāng)時僅能將遠程信息處理單元的設(shè)備序列號與車輛標(biāo)識號(VIN)相關(guān)聯(lián)。一旦新的車輛在步驟109到達它的目的地以及被賣出或者被出租，則在步驟193根據(jù)該車輛所處的地理區(qū)號分配一個無線電話號碼。接著，當(dāng)車輛在代理商處或者為最終用戶所擁有時，移動應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商在步驟195必須嘗試配置遠程信息處理單元。可能需要幾次配置嘗試直到在步驟197成功激活，并且所述處理在步驟199結(jié)束。
對于制造商來說，這個處理是昂貴的。在代理商層級對本地區(qū)號電話號碼進行編程和重新編程十分費事。另外，制造商必須在每個區(qū)號中保留多個電話號碼塊來容納預(yù)計的使用，從而對未使用的電話號碼帶來附加的成本。
對呼叫方來說，在車輛中接聽呼叫可能是不方便且昂貴的。例如，即使車輛可能僅在幾個街區(qū)之外，但是針對正在休假的主人的電話呼叫也將通過長途載波而被路由到其歸屬區(qū)號。另外，如果車輛的主人被調(diào)職或者買了不同的區(qū)號，則必須將車輛帶到一個分配有新的無線電話號碼的代理商處。
對于上述處理的一個可能的替換方案是使用被分配給車輛主人的免費號碼。但是，免費號碼的使用帶來另外的問題。傳統(tǒng)上，必須將免費服務(wù)路由到第二地理區(qū)號號碼或者客戶的中繼線(trunk line)。在遠程信息處理單元的情況下，必須給遠程信息處理單元分配一個地理區(qū)號以用于路由免費電話號碼。當(dāng)撥打免費號碼時，首先在數(shù)據(jù)庫中查找該號碼，以便將該免費號碼轉(zhuǎn)換為可以路由到目的地的電話號碼。接著根據(jù)這個“轉(zhuǎn)換的”號碼將該呼叫路由到它的目的地。移動車輛主人必須維持除了免費號碼之外的地理區(qū)號電話號碼的附加花費來實現(xiàn)非地理電話號碼的益處。貫穿本申請使用的術(shù)語“免費”意味著與特定呼叫相關(guān)的任何費用或收費由呼叫接收者而不是發(fā)起呼叫的人承擔(dān)或支付。
雖然由于實現(xiàn)了免費電話號碼已經(jīng)取得了很多進展，但是仍然存在需要第二地理區(qū)號號碼來路由到各個電話的限制。對于第二地理區(qū)號號碼的需求更加需要通過人為提高唯一電話號碼的數(shù)量而引入新的地理區(qū)號。另外，對于第二地理區(qū)號號碼的需求為必須支付兩個號碼的消費者或企業(yè)增加了花費。此外，由于需要在銷售或移動設(shè)備時對該設(shè)備進行重新編程，因此所述系統(tǒng)提高了成本。本發(fā)明將消除所有上述限制的長期存在的問題。
本發(fā)明克服了上述缺陷并且發(fā)展了現(xiàn)有技術(shù)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的一個方面提供一種路由無線電話呼叫的方法。該方法包括在無線載波處接收未轉(zhuǎn)換電話呼叫(NTC)；只根據(jù)與該NTC相關(guān)的電話號碼來確定與該NTC相關(guān)的序列號；以及基于所述確定將該NTC從該無線載波路由到移動設(shè)備。
本發(fā)明的另一方面提供一種包括用于路由無線電話呼叫的計算機可讀程序代碼的計算機可用介質(zhì)。該介質(zhì)包括用于在無線載波處接收未轉(zhuǎn)換電話呼叫(NTC)的計算機可讀程序代碼；用于只根據(jù)與該NTC相關(guān)的電話號碼來確定與該NTC相關(guān)的序列號的計算機可讀程序代碼；以及用于基于所述確定將該NTC從該無線載波路由到移動設(shè)備的計算機可讀程序代碼。
本發(fā)明的另一方面提供一種把通信號碼提供給移動設(shè)備的方法。該方法包括接收至少一個非地理移動撥叫號碼(NMDN)；接收至少一個對移動設(shè)備唯一的設(shè)備序列號；將該NMDN與數(shù)據(jù)庫中的該設(shè)備序列號相關(guān)聯(lián)；將該NMDN和該設(shè)備序列號存儲到移動設(shè)備；以及將具有相關(guān)聯(lián)的NMDN和設(shè)備序列號的該移動設(shè)備分配給訂戶。
本發(fā)明的另一方面提供一種包括用于把通信號碼提供給移動設(shè)備的計算機可讀程序代碼的計算機可用介質(zhì)。該介質(zhì)包括用于提供至少一個非地理移動撥叫號碼(NMDN)的計算機可讀程序代碼；用于提供至少一個設(shè)備序列號的計算機可讀程序代碼；用于將該NMDN與數(shù)據(jù)庫中的該設(shè)備序列號相關(guān)聯(lián)的計算機可讀程序代碼；用于將該NMDN和設(shè)備序列號存儲到移動設(shè)備的計算機可讀程序代碼；以及用于將具有相關(guān)聯(lián)的NMDN和設(shè)備序列號的該移動設(shè)備分配給訂戶的計算機可讀程序代碼。
本發(fā)明的另一方面提供一種路由無線電話呼叫的系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括用于在無線載波處接收未轉(zhuǎn)換電話呼叫(NTC)的裝置；用于只根據(jù)與該NTC相關(guān)的電話號碼來確定與該NTC相關(guān)的序列號的裝置；以及用于基于所述確定將該NTC從該無線載波路由到移動設(shè)備的裝置。
通過結(jié)合附圖閱讀下面對當(dāng)前優(yōu)選實施例的詳細(xì)描述，本發(fā)明的前述和其它特征和優(yōu)勢將變得顯而易見。下面的詳細(xì)描述和附圖僅僅用于說明而不是限制本發(fā)明，本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求書及其等效表述限定。


根據(jù)以下的詳細(xì)描述和附圖，本發(fā)明的前述和其它目的、優(yōu)勢和特征將變得顯而易見，其中圖1A示出了用于提供和激活無線設(shè)備的現(xiàn)有技術(shù)方法的流程圖；圖1B示出了用于使呼叫中心與移動車輛中的遠程信息處理單元通信的系統(tǒng)；圖2示出了使用無線電信網(wǎng)絡(luò)的移動應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的模型；圖3示出了根據(jù)本發(fā)明的一個實施例將非地理呼叫路由到無線設(shè)備的系統(tǒng)的模型；
圖4示出了根據(jù)本發(fā)明的另一個實施例將電話呼叫路由到無線設(shè)備的方法的流程圖；圖5示出了根據(jù)本發(fā)明的一個實施例在無線設(shè)備上提供和激活免費號碼的方法的代表性框圖；以及圖6示出了根據(jù)本發(fā)明的一個實施例在無線設(shè)備上提供和激活免費號碼的方法的流程圖。
具體實施例方式
圖1B示出了根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的用于使呼叫中心與移動車輛中的遠程信息處理單元通信的系統(tǒng)，其總體用數(shù)字100表示。移動車輛通信系統(tǒng)(MVCS)100包括移動車輛通信單元(MVCU)110、車輛通信網(wǎng)絡(luò)112、遠程信息處理單元120、一個或多個無線載波系統(tǒng)140、一個或多個通信網(wǎng)絡(luò)142、一個或多個陸地網(wǎng)絡(luò)144、一個或多個衛(wèi)星廣播系統(tǒng)146、一個或多個客戶、個人或用戶計算機150、一個或多個web托管入口160以及一個或多個呼叫中心170。在一個實施例中，MVCU110被實施為配備有用于發(fā)送和接收語音和數(shù)據(jù)通信的適當(dāng)硬件和軟件的移動車輛。MVCU100可以包括與當(dāng)前討論無關(guān)的附加部件。移動車輛通信系統(tǒng)和遠程信息處理單元在現(xiàn)有技術(shù)中是公知的。
在以下討論中，MVCU110也被稱為移動車輛。在操作中，MVCU110在多種實施例中可以被實施為汽車、船或飛機。MVCU110可以包括與當(dāng)前討論無關(guān)的附加部件。
車輛通信網(wǎng)絡(luò)112將信號發(fā)送到車輛110內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)的各個單元以便執(zhí)行各種功能，所述功能例如是監(jiān)視車輛系統(tǒng)的操作狀態(tài)，收集和存儲來自各車輛系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，向各種車輛系統(tǒng)提供命令、數(shù)據(jù)和程序，以及從遠程信息處理單元120進行呼叫。為了促進各種通信和電子模塊之間的交互，車輛通信網(wǎng)絡(luò)112利用多種接口，比如控制器區(qū)域網(wǎng)(CAN)、面向介質(zhì)的系統(tǒng)傳輸(MOST)、局部互連網(wǎng)(LIN)、以太網(wǎng)(10baseT、100base T)、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)標(biāo)準(zhǔn)9141、用于高速應(yīng)用的ISO標(biāo)準(zhǔn)11898、用于低速應(yīng)用的ISO標(biāo)準(zhǔn)11519以及用于高速和低速應(yīng)用的美國汽車工程師協(xié)會(SAE)標(biāo)準(zhǔn)J1850。在一個實施例中，車輛通信網(wǎng)絡(luò)112是各相連設(shè)備之間的直接連接。
遠程信息處理單元120向無線載波系統(tǒng)140發(fā)送無線電傳輸并且從無線載波系統(tǒng)140接收無線電傳輸。無線載波系統(tǒng)140被實施為從MVCU110向通信網(wǎng)絡(luò)142發(fā)送信號的任何適當(dāng)系統(tǒng)。
遠程信息處理單元120包括連接到無線調(diào)制解調(diào)器124的處理器122、全球定位系統(tǒng)(GPS)單元126、車載存儲器128、麥克風(fēng)130、一個或多個揚聲器132以及嵌入式或車載移動電話134。在其它實施例中，遠程信息處理單元120在沒有一個或多個上面列出的部件的情況下被實施，例如沒有揚聲器132。遠程信息處理單元120可以包括與當(dāng)前討論不相關(guān)的附加部件。
在一個實施例中，處理器122被實施為微控制器、控制器、主處理器或者車輛通信處理器。例如，處理器122被實施為專用集成電路(ASIC)。在另一個實施例中，處理器122被實施為與中央處理單元(CPU)協(xié)同工作的處理器，該CPU執(zhí)行通用處理器的功能。GPS單元126響應(yīng)于GPS廣播信號而提供車輛的經(jīng)度和緯度坐標(biāo)，該GPS廣播信號是從一個或多個GPS衛(wèi)星廣播系統(tǒng)(未示出)接收的。車載移動電話134是蜂窩型電話，例如數(shù)字、雙模(例如模擬和數(shù)字)、雙波段、多?；蚨嗖ǘ畏涓C電話。在一個實施例中，處理器122根據(jù)來自呼叫中心170的所傳輸?shù)臄?shù)字地圖信息來確定路線校正。
處理器122執(zhí)行控制MVCU110內(nèi)的電子和機械系統(tǒng)的編程和操作模式的各種計算機程序。處理器122控制遠程信息處理單元120、無線載波系統(tǒng)140和呼叫中心170之間的通信(例如呼叫信號)。另外，處理器122控制從衛(wèi)星廣播系統(tǒng)146接收通信。在一個實施例中，在處理器122中安裝語音識別應(yīng)用，該語音識別應(yīng)用可以將通過麥克風(fēng)130輸入的人類語音轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號。處理器122產(chǎn)生并接受在遠程信息處理單元120和車輛通信網(wǎng)絡(luò)112之間傳輸?shù)臄?shù)字信號，該車輛通信網(wǎng)絡(luò)112被連接到車輛中的各種電子模塊。在一個實施例中，這些數(shù)字信號激活編程模式和操作模式，以及例如提供數(shù)據(jù)傳輸(比如通過語音信道的數(shù)據(jù)通信)。在這個實施例中，可以將來自處理器122的信號轉(zhuǎn)換為語音消息并且通過揚聲器132發(fā)送出去。
無線載波系統(tǒng)140是無線通信載波或者移動電話系統(tǒng)，其向一個或多個MVCU110發(fā)送信號或者從所述MVCU110接收信號。無線載波系統(tǒng)140合并有任何類型的電信，其中電磁波在部分或全部通信路徑上載送信號。在一個實施例中，無線載波系統(tǒng)140被實施為除了衛(wèi)星廣播系統(tǒng)146之外的任何類型的廣播通信。在另一個實施例中，無線載波系統(tǒng)140提供到衛(wèi)星廣播系統(tǒng)146的廣播通信以便下載到MVCU110。在一個例子中，無線載波系統(tǒng)140直接將通信網(wǎng)絡(luò)142連接到陸地網(wǎng)絡(luò)144。在另一個例子中，無線載波系統(tǒng)140經(jīng)由衛(wèi)星廣播系統(tǒng)146間接將通信網(wǎng)絡(luò)142連接到陸地網(wǎng)絡(luò)144。
衛(wèi)星廣播系統(tǒng)146將無線電信號發(fā)送到MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120。在一個實施例中，衛(wèi)星廣播系統(tǒng)146可以在“S”波段(2.3GHz)內(nèi)的頻譜上進行廣播，該“S”波段已經(jīng)由美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)分配給基于衛(wèi)星的數(shù)字音頻無線電服務(wù)(DARS)的全國性廣播。
在操作中，位于MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120接收由衛(wèi)星廣播系統(tǒng)146提供的廣播服務(wù)。在一個實施例中，所述廣播服務(wù)包括基于打包訂購的各種格式化節(jié)目，其由用戶獲得并且由遠程信息處理單元120管理。在另一個實施例中，廣播服務(wù)包括由用戶獲得并且由呼叫中心170管理的基于打包訂購的各種格式化數(shù)據(jù)分組。所述數(shù)據(jù)分組包括路線數(shù)據(jù)和數(shù)字地圖信息。在一個例子中，處理器122執(zhí)行由遠程信息處理單元120從呼叫中心170接收的數(shù)字地圖信息數(shù)據(jù)分組，以便確定路線校正。
通信網(wǎng)絡(luò)142包括來自一個或多個移動電話交換局和無線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。通信網(wǎng)絡(luò)142將無線載波系統(tǒng)140連接到陸地網(wǎng)絡(luò)144。通信網(wǎng)絡(luò)142被實施為用于將無線載波系統(tǒng)140連接到MVCU110和陸地網(wǎng)絡(luò)140的任何適當(dāng)系統(tǒng)或系統(tǒng)集合。
陸地網(wǎng)絡(luò)144將通信網(wǎng)絡(luò)142連接到客戶計算機150、web托管入口160和呼叫中心170。在一個實施例中，陸地網(wǎng)絡(luò)144是公共交換電話網(wǎng)(PSTN)。在另一個實施例中，陸地網(wǎng)絡(luò)144被實施為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)網(wǎng)絡(luò)。在其它實施例中，陸地網(wǎng)絡(luò)144被實施為有線網(wǎng)絡(luò)、光學(xué)網(wǎng)絡(luò)、光纖網(wǎng)絡(luò)、其他無線網(wǎng)絡(luò)或者任何其中的組合。陸地網(wǎng)絡(luò)144被連接到一個或多個陸線電話。通信網(wǎng)絡(luò)142和陸地網(wǎng)絡(luò)144將無線載波系統(tǒng)140連接到web托管入口160和呼叫中心170。
客戶、個人或用戶計算機150包括用來執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器和互聯(lián)網(wǎng)訪問計算機程序的計算機可用介質(zhì)，以用于通過陸地網(wǎng)絡(luò)144以及可選的有線或無線通信網(wǎng)絡(luò)142向/從web托管入口160發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。計算機150將用戶優(yōu)選項通過網(wǎng)頁接口發(fā)送給web托管入口160，該網(wǎng)頁接口使用諸如超文本傳輸協(xié)議(HTTP)以及傳輸控制協(xié)議和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(TCP/IP)的通信標(biāo)準(zhǔn)。在一個實施例中，所述數(shù)據(jù)包括改變MVCU110內(nèi)的電子和機械系統(tǒng)的特定編程和操作模式的指示。在另一個或相同的實施例中，可以通過web托管入口160來配置用于確定可能的斷開路由條件的規(guī)則。
在操作中，客戶利用計算機150來啟動對于MVCU110的用戶優(yōu)選項和/或可能的斷開路由條件確定的設(shè)置和重新設(shè)置。在一個例子中，客戶利用計算機150來提供電臺預(yù)置以作為MVCU110的用戶優(yōu)選項。將來自客戶側(cè)軟件的用戶優(yōu)選項數(shù)據(jù)發(fā)送到web托管入口160的服務(wù)器側(cè)軟件。在一個例子中，將用戶優(yōu)選項數(shù)據(jù)存儲在web托管入口160。在另一個例子中，客戶利用計算機150來配置由呼叫中心170使用的用于確定可能的斷開路由條件的規(guī)則。
web托管入口160包括一個或多個數(shù)據(jù)調(diào)制解調(diào)器162、一個或多個web服務(wù)器164、一個或多個數(shù)據(jù)庫166以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)168。web托管入口160直接通過連線而連接到呼叫中心170，或者通過電話線連接到陸地網(wǎng)絡(luò)144，該陸地網(wǎng)絡(luò)144連接到呼叫中心170。在一個例子中，利用IP網(wǎng)絡(luò)將web托管入口160連接到呼叫中心170。在這個例子中，web托管入口160和呼叫中心170這兩個組成部分都利用IP網(wǎng)絡(luò)連接到陸地網(wǎng)絡(luò)144。在另一個例子中，使用一個或多個數(shù)據(jù)調(diào)制解調(diào)器162將web托管入口160連接到陸地網(wǎng)絡(luò)144。陸地網(wǎng)絡(luò)144將數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)送到調(diào)制解調(diào)器162或者從調(diào)制解調(diào)器162接收數(shù)據(jù)，接著將數(shù)據(jù)傳輸?shù)絯eb服務(wù)器164。在一個實施例中，調(diào)制解調(diào)器162駐留在web服務(wù)器164中。陸地網(wǎng)絡(luò)144在web托管入口160和呼叫中心170之間傳輸數(shù)據(jù)通信。
web服務(wù)器164經(jīng)由陸地網(wǎng)絡(luò)144從計算機150接收用戶優(yōu)選項數(shù)據(jù)。在替換實施例中，計算機150包括無線調(diào)制解調(diào)器以用于通過無線通信網(wǎng)絡(luò)142和陸地網(wǎng)絡(luò)144將數(shù)據(jù)發(fā)送到web托管入口160。通過陸地網(wǎng)絡(luò)144接收數(shù)據(jù)，并且將該數(shù)據(jù)發(fā)送到一個或多個web服務(wù)器164。在一個實施例中，web服務(wù)器164被實施為可以提供web服務(wù)以便幫助改變個人優(yōu)選項設(shè)置以及將個人優(yōu)選項設(shè)置從計算機150處的客戶發(fā)送到MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120的任何適當(dāng)硬件或軟件。web服務(wù)器164經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)168向/從一個或多個數(shù)據(jù)庫166發(fā)送/接收數(shù)據(jù)傳輸。web服務(wù)器164包括用于管理和存儲由客戶提供的個人化設(shè)置的計算機應(yīng)用和文件，所述個人化設(shè)置例如是開/鎖門的行為、電臺預(yù)置選擇、氣候控制、定制按鈕配置以及防盜警報設(shè)置。對于每個客戶，web服務(wù)器潛在地存儲對應(yīng)于移動車輛的無線車輛通信、聯(lián)網(wǎng)、維護和診斷服務(wù)的數(shù)以百計的優(yōu)選項。在另一個實施例中，web服務(wù)器164進一步包括用于管理沿途轉(zhuǎn)向(turn-by-turn)的導(dǎo)航指令的數(shù)據(jù)。
在一個實施例中，一個或多個web服務(wù)器164經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)168聯(lián)網(wǎng)，以便在其各網(wǎng)絡(luò)部件(比如數(shù)據(jù)庫166)之間分配用戶優(yōu)選項數(shù)據(jù)。在一個例子中，數(shù)據(jù)庫166是web服務(wù)器164的一部分或者是與其分離的計算機。web服務(wù)器164通過陸地網(wǎng)絡(luò)144向呼叫中心170發(fā)送帶有用戶優(yōu)選項的數(shù)據(jù)傳輸。
呼叫中心170是這樣一個位置，在該位置處同時接收很多呼叫并為之提供服務(wù)，或者同時發(fā)送很多呼叫。在一個實施例中，所述呼叫中心是遠程信息處理呼叫中心，其促進去往/來自MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120的通信。在另一個實施例中，呼叫中心是語音呼叫中心，其提供在呼叫中心內(nèi)的顧問與移動車輛內(nèi)的訂戶之間的口頭通信。在另一個實施例中，呼叫中心包含這些功能當(dāng)中的每一個。在其它實施例中，呼叫中心170和web托管入口160位于相同的或不同的設(shè)施中。
呼叫中心170包含一個或多個語音和數(shù)據(jù)交換機172、一個或多個通信服務(wù)管理器174、一個或多個通信服務(wù)數(shù)據(jù)庫176、一個或多個通信服務(wù)顧問178以及一個或多個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)180。
呼叫中心170的交換機172連接到陸地網(wǎng)絡(luò)144。交換機172發(fā)送來自呼叫中心170的語音或數(shù)據(jù)傳輸，并且通過無線載波系統(tǒng)140、通信網(wǎng)絡(luò)142和陸地網(wǎng)絡(luò)144接收來自MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120的語音或數(shù)據(jù)傳輸。交換機172從/向一個或多個web托管入口160接收/發(fā)送數(shù)據(jù)傳輸。交換機172經(jīng)由一個或多個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)180從/向一個或多個通信服務(wù)管理器174接收或發(fā)送數(shù)據(jù)傳輸。
通信服務(wù)管理器174是能夠向MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120提供所請求的服務(wù)的任何適當(dāng)硬件或軟件。通信服務(wù)管理器174經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)180向/從一個或多個通信服務(wù)數(shù)據(jù)庫176發(fā)送/接收數(shù)據(jù)傳輸。在一個實施例中，通信服務(wù)管理器174包括至少一個數(shù)字和/或模擬調(diào)制解調(diào)器。
通信服務(wù)管理器174經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)180向/人一個或多個通信服務(wù)顧問178發(fā)送/接收數(shù)據(jù)傳輸。通信服務(wù)數(shù)據(jù)庫176經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)180向/從一個或多個通信服務(wù)顧問178發(fā)送/接收數(shù)據(jù)傳輸。通信服務(wù)顧問178從/向交換機172接收/發(fā)送語音或數(shù)據(jù)傳輸。通信服務(wù)管理器174提供多種服務(wù)當(dāng)中的一個或多個，所述服務(wù)包括啟動語音信道上的無線數(shù)據(jù)通信、注冊服務(wù)、導(dǎo)航援助、目錄幫助、路邊幫助、商業(yè)或住宅幫助、信息服務(wù)幫助、緊急幫助以及通信幫助。
通信服務(wù)管理器174經(jīng)由計算機150、web托管入口160和陸地網(wǎng)絡(luò)144從客戶接收針對多種服務(wù)的服務(wù)優(yōu)選項請求。例如，通信服務(wù)管理器174通過無線載波系統(tǒng)140、通信網(wǎng)絡(luò)142、陸地網(wǎng)絡(luò)144、語音和數(shù)據(jù)交換機172和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)180將用戶優(yōu)選項和例如初步診斷腳本的其他數(shù)據(jù)發(fā)送給MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120。通信服務(wù)管理器174在通信服務(wù)數(shù)據(jù)庫176中存儲數(shù)據(jù)和信息或者從中取回數(shù)據(jù)和信息。通信服務(wù)管理器174可以把所請求的信息提供給通信服務(wù)顧問178。在一個實施例中，通信服務(wù)顧問178被實施為真實的顧問。在一個例子中，真實的顧問是一個經(jīng)由遠程信息處理單元120與MVCU110內(nèi)的用戶或訂戶(例如)進行口頭通信的人。在另一個實施例中，通信服務(wù)顧問178被實施為虛擬顧問。在一個例子中，虛擬顧問被實施為對來自MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120的服務(wù)請求做出響應(yīng)的合成語音接口。
通信服務(wù)顧問178為MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120提供服務(wù)。由通信服務(wù)顧問178提供的服務(wù)包括注冊服務(wù)、導(dǎo)航援助、實時交通顧問、目錄幫助、路邊幫助、商業(yè)或住宅幫助、信息服務(wù)幫助、緊急幫助、自動車輛診斷功能以及通信幫助。通信服務(wù)顧問178使用語音傳輸通過無線載波系統(tǒng)140、通信網(wǎng)絡(luò)142和陸地網(wǎng)絡(luò)144與MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120通信，或者使用數(shù)據(jù)傳輸通過通信服務(wù)管理器174和交換機172與MVCU110內(nèi)的遠程信息處理單元120通信。交換機172在語音傳輸和數(shù)據(jù)傳輸之間進行選擇。
在操作中，呼入呼叫被從呼叫中心170路由到移動車輛110內(nèi)的遠程信息處理單元120。在一個實施例中，該呼叫經(jīng)由陸地網(wǎng)絡(luò)144、通信網(wǎng)絡(luò)142和無線載波系統(tǒng)140從呼叫中心170被路由到遠程信息處理單元120。在另一個實施例中，外撥通信經(jīng)由陸地網(wǎng)絡(luò)144、通信網(wǎng)絡(luò)142、無線載波系統(tǒng)140和衛(wèi)星廣播系統(tǒng)146從呼叫中心170被路由到遠程信息處理單元120。在這個實施例中，入撥通信經(jīng)由無線載波系統(tǒng)140、通信網(wǎng)絡(luò)142和陸地網(wǎng)絡(luò)144從遠程信息處理單元120被路由到呼叫中心170。
圖2示出了使用無線電信網(wǎng)絡(luò)的移動應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一個代表性模型。車輛210是移動的其自驅(qū)動或者由另一個功率源驅(qū)動。車輛210包括遠程信息處理單元220，其能夠與具有天線259的固定基站(BS)258進行雙向無線電通信。遠程信息處理單元220在BS258周圍的有限覆蓋區(qū)域內(nèi)與BS258通信，并且當(dāng)該遠程信息處理單元220移動通過其他基站的有限覆蓋區(qū)域時也與其他基站通信。通過通信線路將BS258連接到移動交換中心(MSC)252。連接BS258和MSC252的通信線路可以是有線連接或無線連接。所述無線連接可以是諸如蜂窩或無線電連接的短距離連接，或者是例如與衛(wèi)星(未示出)的長距離連接。
由所限定的地理服務(wù)區(qū)內(nèi)的無線電信服務(wù)供應(yīng)商來操作BS258和MSC252。MSC252是無線電信網(wǎng)絡(luò)的一部分，其為移動站(比如遠程信息處理單元220)提供與其它移動或固定站進行通信的能力。
除了BS258和MSC252之外，所述無線電信網(wǎng)絡(luò)包括能夠載送數(shù)據(jù)消息的數(shù)字信令網(wǎng)絡(luò)235和能夠載送語音和數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓步粨Q電話網(wǎng)(PSTN)237。在一個實施例中，根據(jù)ANSI/TIA/EIA-41.5蜂窩無線電信系統(tǒng)間操作規(guī)范，將所述數(shù)據(jù)消息配置為IS-41消息。在一個實施例中，網(wǎng)絡(luò)235是綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)(“ISDN”)。在另一個實施例中，網(wǎng)絡(luò)235是公共信道7號信令系統(tǒng)(“SS7”)網(wǎng)絡(luò)。在另一個實施例中，網(wǎng)絡(luò)235是在由國際電信聯(lián)盟-電信標(biāo)準(zhǔn)化部門管理的協(xié)議(例如X-25)下配置的網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字信令網(wǎng)235和PSTN237在一個地理區(qū)域(有可能是一個政治分區(qū)或大陸的全部)上延伸，在該地理區(qū)域上為移動車輛提供移動應(yīng)用服務(wù)。另外，陸線電話202經(jīng)由PSTN237連接到所述系統(tǒng)。MSC252進一步連接到訪問者位置登記器(VLR)256，該訪問者位置登記器包含有關(guān)被MSC252登記為訪問者的遠程信息處理單元220和其它移動站的臨時位置、狀態(tài)和服務(wù)信息?？蛇x地，MSC252可以連接到認(rèn)證中心(AC)254，以便執(zhí)行關(guān)于移動站的認(rèn)證功能，所述移動站包括試圖訪問的遠程信息處理單元220。在一個實施例中，AC254被實施為呼叫中心170。
無線電信服務(wù)供應(yīng)商還提供和維護至少一個歸屬登記數(shù)據(jù)庫284。在一個實施例中，該歸屬登記數(shù)據(jù)庫284是經(jīng)由服務(wù)控制點(SCP)282連接到數(shù)字信令網(wǎng)235和PSTN237的歸屬位置登記器(HLR)。歸屬登記數(shù)據(jù)庫284包含對應(yīng)于所有移動站的訂戶簡檔數(shù)據(jù)，所述移動站包括遠程信息處理單元220。在一個實施例中，所述簡檔數(shù)據(jù)包括遠程信息處理單元位置、訂戶狀態(tài)、呼叫約束和設(shè)備序列號(ESN)。
圖3示出了到無線設(shè)備的免費電話呼叫的數(shù)據(jù)信號流程和呼叫流程的代表性模型300。在電話302處發(fā)起呼叫。在該模型中，電話302被表示為陸線電話。然而，發(fā)起呼叫的電話和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)可以是陸線電話或無線設(shè)備。在公共交換機321處接收所撥叫的號碼，在該公共交換機中，服務(wù)交換點(SSP)查詢從數(shù)據(jù)庫331下載的數(shù)據(jù)庫以便找到路由信息。在一個實施例中，數(shù)據(jù)庫331是SMS/800數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫331是包含從免費服務(wù)供應(yīng)商接收到的路由和客戶信息的電信數(shù)據(jù)庫，比如局間載波(IXC)341。公共交換機321根據(jù)包含在數(shù)據(jù)庫331中的信息將呼叫路由到IXC。IXC341接收該呼叫，并且必須確定是否將該呼叫轉(zhuǎn)換為將被交接到本地載波的標(biāo)準(zhǔn)地理十位數(shù)字電話號碼，或者將該呼叫未經(jīng)轉(zhuǎn)換地路由到第二網(wǎng)絡(luò)。在本發(fā)明中，在專用互連點351，IXC341將未轉(zhuǎn)換的電話呼叫(NTC)路由到無線服務(wù)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)342。無線服務(wù)供應(yīng)商把該NTC從該專用互連點351路由到其網(wǎng)絡(luò)342上的單點移動交換中心(MSC)361。接著，無線服務(wù)供應(yīng)商查詢歸屬位置登記器(HLR)384以得到與所接收的NTC相匹配的設(shè)備序列號和非地理移動撥叫號碼(NMDN)。HLR384還包含設(shè)備序列號和NMDN的位置和路由信息，并且無線服務(wù)供應(yīng)商經(jīng)由無線網(wǎng)絡(luò)342將該呼叫路由到本地MSC352，接著在MSC352處將該呼叫路由到移動設(shè)備(比如車輛310內(nèi)的遠程信息處理單元120)。
圖4示出了根據(jù)本發(fā)明的一個實施例將電話呼叫路由到無線設(shè)備的方法400的流程圖。在步驟401，方法400開始。
在步驟410，在無線載波處接收到未轉(zhuǎn)換電話呼叫(NTC)。NTC是針對非地理電話號碼的任何呼叫，其僅根據(jù)所撥叫的電話號碼而被路由。在一個實施例中，當(dāng)發(fā)起對無線非地理電話號碼的電話呼叫時，該呼叫被識別為非地理號碼并且被傳遞給局間電信載波(IXC)以進行處理。該IXC可以將該非地理號碼“轉(zhuǎn)換”為地理區(qū)號號碼以便于路由。NTC不被IXC轉(zhuǎn)換，而是作為原始的NTC電話號碼被交接到另一個服務(wù)供應(yīng)商或最終用戶。在本實施例中，IXC在專用互連點處與無線服務(wù)供應(yīng)商接口，在該專用互連點處，在無線服務(wù)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)上接收該NTC。
在步驟420，僅根據(jù)與該NTC相關(guān)的電話號碼來確定與該NTC相關(guān)的序列號。該序列號是對于移動設(shè)備來說唯一的標(biāo)識碼。在一個實施例中，該序列號是在制造過程中被編程到移動設(shè)備中的順序字母數(shù)字碼。在其它實施例中，可以在制造之后的任何時間將該序列號編程和重新編程到設(shè)備中。在優(yōu)選實施例中，與NTC相關(guān)的電話號碼是非地理移動撥叫號碼(NMDN)。NMDN是被編程到移動設(shè)備中的電話號碼，其沒有諸如基于地理的區(qū)號的地理標(biāo)識符或中央局標(biāo)識前綴。例如，在其中NMDN是免費電話號碼的一個實施例中，NMDN可以包括以下任何區(qū)號800，888，877，866，855，844，833和822。NMDN的其它實施例包括900和976付費區(qū)號和“跟隨我”500區(qū)號。在另一個實施例中，可以使用新建立的NMDN區(qū)號。例如，可以將新的三位數(shù)字NMDN分配給移動設(shè)備并且創(chuàng)建新的服務(wù)類別。在另一個實施例中，一個NMDN號碼塊將專用于特定的移動應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商。例如，分配所有的822-5XX-XXXX號碼，并且容易地利用單個移動應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商來識別該NMDN號碼塊。
在一個實施例中，執(zhí)行數(shù)據(jù)庫查詢以便確定相關(guān)聯(lián)的序列號和NMDN。例如，歸屬位置登記器(HLR)數(shù)據(jù)庫包含對于特定無線服務(wù)的訂戶的序列號和相應(yīng)的NMDN。如果提供了一個以上的HLR數(shù)據(jù)庫，則每個HLR數(shù)據(jù)庫包含有關(guān)訂戶的序列號和關(guān)聯(lián)到該訂戶的唯一序列號的電話號碼的完全的以及鏡像的信息。查詢該HLR數(shù)據(jù)庫以便找到關(guān)聯(lián)到所述NTC的序列號。
在步驟430，將所述NTC從無線載波路由到移動設(shè)備。在一個實施例中，所述移動設(shè)備是遠程信息處理單元。在另一個實施例中，訪問HLR數(shù)據(jù)庫以便確定合適的移動服務(wù)中心(MSC)來路由該NTC。HLR數(shù)據(jù)庫525維護每個訂戶的位置和路由信息的最新記錄。查詢該數(shù)據(jù)庫以便確定合適的移動交換中心230和基站220來路由該NTC。在步驟499，方法400終止。
圖5示出了根據(jù)本發(fā)明的一個實施例提供和激活無線設(shè)備上的免費號碼的方框圖500。數(shù)據(jù)庫501被顯示為部分記錄。數(shù)據(jù)庫501可以包含與本發(fā)明不相干的其它字段。
提供唯一序列號510，并且將其存儲在數(shù)據(jù)庫501中的序列號字段515中。序列號字段515經(jīng)由數(shù)據(jù)庫邏輯關(guān)聯(lián)到電話號碼字段525。NMDN被接收并且被輸入到數(shù)據(jù)庫501中，以便通過數(shù)據(jù)庫字段515和525關(guān)聯(lián)到序列號510。當(dāng)給訂戶分配移動設(shè)備時，客戶信息530經(jīng)由至少一個客戶信息字段535被輸入數(shù)據(jù)庫501。在一個實施例中，客戶信息被輸入到多個字段，所述字段例如包括姓名、地址、賬號和賬單信息。在步驟599，方法500終止。
圖6示出了根據(jù)本發(fā)明的一個實施例給移動設(shè)備提供通信號碼的方法600的流程圖。在步驟601，方法600開始。
在步驟610，提供至少一個對移動設(shè)備來說唯一的設(shè)備序列號。在一個實施例中，該設(shè)備序列號被實施為唯一序列號510。在一個實施例中，在例如數(shù)據(jù)庫501的數(shù)據(jù)庫處接收該設(shè)備序列號，以便進一步與其它數(shù)據(jù)相關(guān)。
在步驟620接收至少一個NMDN。在一個實施例中，在例如數(shù)據(jù)庫501的數(shù)據(jù)庫處接收該NMDN。
在步驟630，該NMDN在數(shù)據(jù)庫中被關(guān)聯(lián)到該設(shè)備序列號。在一個實施例中，該數(shù)據(jù)庫被實施為數(shù)據(jù)庫501。
在步驟640，將該NMDN和該設(shè)備序列號存儲到移動設(shè)備。在一個實施例中，該移動設(shè)備被實施為遠程信息處理單元120、220、320。
在步驟650，將具有相關(guān)聯(lián)的NMDN和設(shè)備序列號的移動設(shè)備分配給訂戶。在一個實施例中，將移動設(shè)備分配給訂戶包括出售或者出租給客戶。在步驟699，方法600終止。
雖然這里公開的本發(fā)明的實施例當(dāng)前被認(rèn)為是優(yōu)選的，但是可以在不偏離本發(fā)明的范圍和精神的情況下進行各種改變和修改。在所附權(quán)利要求書中指出了本發(fā)明的范圍，并且其中意圖包含落在等效表述的含義和范圍之內(nèi)的所有改變。
權(quán)利要求
1.一種路由無線電話呼叫的方法，該方法包括在無線載波處接收未轉(zhuǎn)換電話呼叫(NTC)；只根據(jù)與該NTC相關(guān)的電話號碼來確定與該NTC相關(guān)的序列號；以及基于所述確定將該NTC從該無線載波路由到移動設(shè)備。
2.權(quán)利要求1的方法，其中，所述移動設(shè)備是遠程信息處理單元，該遠程信息處理單元包括連接到無線調(diào)制解調(diào)器的處理器、全球定位系統(tǒng)(GPS)單元、車載存儲器、麥克風(fēng)、一個或多個揚聲器以及嵌入式或車載移動電話。
3.權(quán)利要求1的方法，其中，所述電話號碼是非地理移動撥叫號碼(NMDN)。
4.權(quán)利要求3的方法，其中，所述NMDN是免費號碼。
5.權(quán)利要求1的方法，其中，所述NTC是在專用互連點處從局間電信載波(IXC)接收的。
6.權(quán)利要求1的方法，進一步包括提供歸屬位置登記器(HLR)數(shù)據(jù)庫，該HLR數(shù)據(jù)庫包括關(guān)聯(lián)到與所述NTC相關(guān)的所述電話號碼的所述序列號以及與該序列號相關(guān)的位置和路由信息。
7.一種包括用于路由無線電話呼叫的計算機可讀程序代碼的計算機可用介質(zhì)，該介質(zhì)包括用于在無線載波處接收未轉(zhuǎn)換電話呼叫(NTC)的計算機可讀程序代碼；用于只根據(jù)與該NTC相關(guān)的電話號碼來確定與該NTC相關(guān)的序列號的計算機可讀程序代碼；以及用于根據(jù)所述確定將該NTC從該無線載波路由到移動設(shè)備的計算機可讀程序代碼。
8.權(quán)利要求7的介質(zhì)，其中，所述NMDN是免費號碼。
9.權(quán)利要求7的介質(zhì)，其中，所述NTC是在專用互連點從局間電信載波(IXC)接收的。
10.權(quán)利要求7的介質(zhì)，進一步包括用于查詢歸屬位置登記器(HLR)數(shù)據(jù)庫的計算機可讀程序代碼。
11.一種將通信號碼提供給移動設(shè)備的方法，該方法包括接收至少一個非地理移動撥叫號碼(“NMDN”)；提供至少一個對移動設(shè)備來說唯一的設(shè)備序列號；在數(shù)據(jù)庫中將該NMDN關(guān)聯(lián)到該設(shè)備序列號；將該NMDN和設(shè)備序列號存儲到移動設(shè)備；以及將具有相關(guān)聯(lián)的NMDN和設(shè)備序列號的該移動設(shè)備分配給訂戶。
12.權(quán)利要求11的方法，其中，所述NMDN包括對移動應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商來說唯一的區(qū)號。
13.權(quán)利要求11的方法，其中，所述NMDN是免費號碼。
14.權(quán)利要求11的方法，其中，將所述NMDN和設(shè)備序列號存儲到移動設(shè)備是基于在數(shù)據(jù)庫中將該NMDN關(guān)聯(lián)到該設(shè)備序列號。
15.權(quán)利要求11的方法，其中，將所述移動設(shè)備分配給訂戶包括將客戶標(biāo)識符與對應(yīng)于所述相關(guān)聯(lián)的NMDN和設(shè)備序列號的數(shù)據(jù)庫記錄相關(guān)聯(lián)。
16.一種包括將通信號碼提供給移動設(shè)備的計算機可讀程序代碼的計算機可用介質(zhì)，該介質(zhì)包括用于接收至少一個非地理移動撥叫號碼(NMDN)的計算機可讀程序代碼；用于接收至少一個對移動設(shè)備來說唯一的設(shè)備序列號的計算機可讀程序代碼；用于在數(shù)據(jù)庫中將該NMDN關(guān)聯(lián)到該設(shè)備序列號的計算機可讀程序代碼；用于將該NMDN和設(shè)備序列號存儲到移動設(shè)備的計算機可讀程序代碼；以及用于將具有相關(guān)聯(lián)的NMDN和設(shè)備序列號的該移動設(shè)備分配給訂戶的計算機可讀程序代碼。
17.權(quán)利要求16的介質(zhì)，其中，所述NMDN包括對移動應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商來說唯一的區(qū)號。
18.權(quán)利要求16的介質(zhì)，其中，將所述NMDN和設(shè)備序列號存儲到所述移動設(shè)備是基于在數(shù)據(jù)庫中將該NMDN與該設(shè)備序列號相關(guān)聯(lián)。
19.權(quán)利要求16的介質(zhì)，其中，將所述移動設(shè)備分配給訂戶包括將客戶標(biāo)識符與對應(yīng)于所述相關(guān)聯(lián)的NMDN和設(shè)備序列號的數(shù)據(jù)庫記錄相關(guān)聯(lián)。
20.一種用于路由無線電話呼叫的系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括用于在無線載波處接收未轉(zhuǎn)換電話呼叫(NTC)的裝置；用于只根據(jù)與該NTC相關(guān)的電話號碼來確定與該NTC相關(guān)的序列號的裝置；以及用于根據(jù)所述確定將該NTC從該無線載波路由到移動設(shè)備的裝置。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種路由免費呼叫到無線設(shè)備的方法、計算機可讀介質(zhì)和系統(tǒng)。本發(fā)明的一個方面提供一種用于在無線載波處接收未轉(zhuǎn)換電話呼叫的方法、計算機可讀介質(zhì)和系統(tǒng)，其包括只根據(jù)與該呼叫相關(guān)的電話號碼來確定與該呼叫相關(guān)的序列號，以及基于所述確定將該呼叫從該無線載波路由到移動設(shè)備。本發(fā)明的另一方面提供一種用于將通信號碼提供給移動設(shè)備的方法和計算機可讀介質(zhì)，其包括接收非地理電話號碼；提供對移動設(shè)備來說唯一的設(shè)備序列號；在數(shù)據(jù)庫中將該電話號碼與該設(shè)備序列號相關(guān)聯(lián)；將該電話號碼和設(shè)備序列號存儲到該移動設(shè)備中；以及將該移動設(shè)備分配給訂戶。
文檔編號H04B7/26GK101026873SQ20061013091
公開日2007年8月29日 申請日期2006年10月25日 優(yōu)先權(quán)日2005年10月25日
發(fā)明者W·E·伊塔利亞, R·J·邁爾斯, J·P·賴森加 申請人:通用汽車公司