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分發(fā)列表管理的系統(tǒng)和方法

文檔序號:7971296閱讀:253來源:國知局
專利名稱:分發(fā)列表管理的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及電子消息傳遞,更具體而言涉及電子消息分發(fā)列表的管理。
背景技術(shù)
電子消息傳遞是通過大規(guī)模計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的單個最有用的任務(wù)。有人認(rèn)為,若無電子消息傳遞,因特網(wǎng)將實際上不過是一項科學(xué)試驗而已。目前,電子消息傳遞似乎已經(jīng)取代了普遍存在的電話和傳真機(jī)而用于人與人之間最常規(guī)的通信。由此出現(xiàn)了從實時即時消息傳遞系統(tǒng)和無線文本尋呼機(jī)到異步電子郵件系統(tǒng)的各種電子消息傳遞系統(tǒng)。
電子消息傳遞形式之一的電子郵件(在被本領(lǐng)域中被稱為e-mail),已經(jīng)證明是全世界應(yīng)用最廣泛的計算應(yīng)用。雖然幾十年來電子郵件已成為商業(yè)上的重要產(chǎn)品,由于因特網(wǎng)極為迅速的普及和全球性連通,電子郵件成為優(yōu)選的通信方式,而無需顧及通信者在地理上的遠(yuǎn)離。目前,一小時內(nèi)處理的電子郵件比電話要多。顯然電子郵件作為一種通信方式已經(jīng)作好準(zhǔn)備取代除了語音電話以外的其他所有通信方式。
現(xiàn)代電子消息傳遞客戶端提供“回復(fù)”功能,該功能允許編寫者編寫一條消息來回復(fù)他所接收到的消息。通過選擇回復(fù)選項,可打開一個新的消息窗口,其收件人為所接收到的消息的發(fā)送方。值得注意的是,當(dāng)接受到的消息已發(fā)送給除該撰寫者之外的多個接收方時,“回復(fù)全部”功能允許將回復(fù)消息的收件人設(shè)為由最初接收到消息所指定的所有接收方。因此,當(dāng)打算被接收消息的所有地址都接收撰寫者的回復(fù)時,回復(fù)全部功能可成為有效的機(jī)制。
在很多情況下,并不需要將一條回復(fù)全部的消息的收件人設(shè)為所接收消息的全部接收方。在這種情況下,撰寫者可選擇回復(fù)功能,并手動提供其他的地址;或者撰寫者可選擇回復(fù)全部功能,并手動刪除不需要的地址。根據(jù)用于回復(fù)消息的分發(fā)列表,修改分發(fā)列表時可能會密集地點擊鼠標(biāo),以至?xí)子诋a(chǎn)生諸如向同一個人重復(fù)發(fā)送回復(fù)消息這樣的錯誤。意外地多次發(fā)送回復(fù)消息給一個接收方,可能會使接收方煩惱。
特別地,回復(fù)所有功能僅僅處理當(dāng)前電子消息的收件人。在本領(lǐng)域中被稱為“線索”的一串消息,嵌入在該線索中的消息的、但未出現(xiàn)在最新消息中的收件人會從回復(fù)所有消息中被排除。但回復(fù)消息撰寫者可能希望包括來自線索中其他消息的收件人。在這種情況下,如前所述,撰寫者必須手動添加每個需要的收件人。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的實施例針對現(xiàn)有技術(shù)中有關(guān)電子消息傳遞的缺陷,并提供了用于回復(fù)電子消息的分發(fā)列表管理的新穎的非顯而易見的方法、系統(tǒng)和計算機(jī)程序產(chǎn)品。在本發(fā)明的一個實施例中,消息線索中回復(fù)消息的分發(fā)列表管理方法可包括從消息線索的多條消息中識別一組收件人,并往用于該消息線索的多條消息中的某條消息的回復(fù)消息的分發(fā)列表中添加該組收件人。可選取分發(fā)列表中的單獨收件人來接收回復(fù)消息。隨后,該回復(fù)消息能夠被發(fā)送到所選定的單獨收件人。
在本發(fā)明的一方面,在分發(fā)列表中選擇單獨收件人來接收回復(fù)消息可包括呈現(xiàn)顯示分發(fā)列表的圖形用戶界面(GUI),為圖形用戶界面中的分發(fā)列表中至少一個收件人分配至少一個消息接受方角色。在本發(fā)明另一方面,該方法還可包括進(jìn)一步指定附件以便傳送至圖形用戶界面中的分發(fā)列表中至少一個收件人。在本發(fā)明的再一方面,該方法還可包括為圖形用戶界面中的分發(fā)列表中至少一個收件人指定回復(fù)消息的優(yōu)先權(quán)。
在本發(fā)明的另一實施例中,用于回復(fù)消息的分發(fā)列表管理的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可包括消息傳遞客戶端和收件人主列表,該消息客戶端被配置用于處理多條相關(guān)消息的消息線索,每條消息包含至少一個收件人;該收件人主列表被配置用來存儲用于消息線索中的多條相關(guān)消息中的所有消息的收件人分發(fā)列表。重要的是,可提供可包括程序代碼的消息回復(fù)邏輯,該程序代碼能夠呈現(xiàn)分發(fā)列表管理用戶界面,通過該用戶界面選擇收件人主列表中個別的收件人來接收消息線索中某條消息的回復(fù)消息。
在該實施例一方面,用于消息回復(fù)邏輯的程序代碼還可能夠?qū)⑾⒔邮辗浇巧付ńo收件人主列表中選定的收件人。在該實施例的另一方面,用于消息回復(fù)邏輯的程序代碼還可能夠為收件人主列表中選定的收件人指定至少一個回復(fù)消息附件。在該實施例的再一方面,用于消息回復(fù)邏輯的程序代碼還能夠為收件人主列表中選定的收件人指定回復(fù)消息優(yōu)先權(quán)。
本發(fā)明的其他方面部分地將在下面的說明中陳述,部分地可從該說明中明顯地得出,或者可通過本發(fā)明的實施認(rèn)識到。通過在所附權(quán)利要求中具體指出的要素和組合可以實現(xiàn)和完成本發(fā)明的各個方面??芍?,前面的一般描述和下面的詳細(xì)描述都僅是示例性和解釋性的,而不是對權(quán)利要求中記載的本發(fā)明的限定。


并入說明書并構(gòu)成說明書一部分的附圖例示了本發(fā)明的實施例,并同該說明一起用于解釋本發(fā)明的原理。這里示出的實施例目前是優(yōu)選的,然而應(yīng)該認(rèn)識到本發(fā)明并不局限于圖中所示的嚴(yán)格安排和裝置,附圖中圖1是被配置用于回復(fù)消息的分發(fā)列表管理的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的示意圖;圖2是被配置用于回復(fù)消息的分發(fā)列表管理的圖形用戶界面的屏幕截圖;以及,圖3是示出了用于回復(fù)消息的分發(fā)列表管理過程的流程圖。
具體實施例方式
本發(fā)明的實施例提供了用于管理用于電子消息的回復(fù)的分發(fā)列表的方法、系統(tǒng)和計算機(jī)程序產(chǎn)品。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,可選擇消息線索中的消息以便回復(fù)??梢垣@取線索中每條消息的收件人,并將其顯示在用戶界面中,以便將該收件人并入用于回復(fù)消息的分發(fā)列表中。其他收件人可以在用戶界面中被手動地指定以并入分發(fā)列表中。可選地,回復(fù)消息的附件可以只被發(fā)送到回復(fù)消息的被選中收件人。這樣,回復(fù)消息的撰寫者可以為回復(fù)消息指定的收件人不僅僅有包括在線索中的直接前趨消息中的收件人,而且還有包括在其他前趨消息中的收件人。
作為進(jìn)一步的說明,圖1是被配置用于回復(fù)消息的分發(fā)列表管理的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的示意圖。如圖1所示,該數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可包括計算平臺110。該計算平臺110被配置用于通過計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)140與其他計算平臺130通信連接。該計算平臺110可包括消息傳遞客戶端150,該消息傳遞客戶端150可選地可被使能以通過計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)140與消息傳遞服務(wù)器120通信,以便同計算平臺130交換諸如電子郵件消息之類的電子消息。
計算平臺110中的消息客戶端150可包括用于跟蹤消息線索160的配置,在所述消息線索中,從指定了包括發(fā)送方和接收方的一個或多個地址的起始消息到指定了包括發(fā)送方和接收方的一個或多個地址的直接前趨消息,多條消息邏輯上彼此相關(guān)。收件人主列表180可同消息傳遞客戶端150連接,并可包括為消息線索160中的全部消息指定的全部收件人。最后,消息回復(fù)邏輯170可與消息傳遞客戶端150連接。
消息回復(fù)邏輯170可包括能夠呈現(xiàn)和控制分發(fā)列表管理界面200的程序代碼。該分發(fā)列表管理界面200可被配置用于提供收件人主列表180中的收件人列表。分發(fā)列表管理界面200還可被配置用于允許選擇分發(fā)列表中單獨的收件人來接收消息線索160中的消息的回復(fù)消息190。可選地,分發(fā)列表管理界面200可被配置為允許手動指定沒有包括在收件人主列表180中的收件人。另外可選地,分發(fā)列表管理界面200還被配置為允許選擇分發(fā)列表中的收件人來接收回復(fù)消息190的附件。
作為進(jìn)一步的說明,圖2是被配置用于回復(fù)消息的分發(fā)列表管理的圖形用戶界面(GUI)200的屏幕截圖。GUI 200可包括用于該回復(fù)消息的、以前包含在消息線索的消息中的消息的一個或多個收件人的列表??上蛩x擇的收件人分配消息接收方角色,包括“To”(收件人)角色、“CC”(抄送)角色、“BBC”(密送)角色和“OMIT”(忽略)角色。可選地,不同的收件人可以默認(rèn)地被分配特定消息接收方角色。當(dāng)然,收件人的默認(rèn)分配的消息接收方角色可在任何時候進(jìn)行修改。單獨的收件人也能夠被選定用來接收一個或多個回復(fù)消息附件。最后,可以逐收件人地向回復(fù)消息分配優(yōu)先級??蛇x地,未包含在消息線索中的消息中的收件人可以被加入GUI200,而現(xiàn)有的收件人可以從GUI 200中刪去。
利用GUI 200,可輕松地建立用于回復(fù)消息的分發(fā)列表,而在管理分發(fā)列表時只需最小量的用戶交互。作為說明,圖3是例示了用于回復(fù)消息的分發(fā)列表管理過程的流程圖。從框310開始,可接收到要求回復(fù)消息線索中一條消息的請求。在框320中,可獲取用于該請求的消息線索,并在框330中,消息線索中的第一條消息可被選中以進(jìn)行處理。特別地,在框340中,用于消息線索中的第一條消息的收件人可被加入用于回復(fù)消息的分發(fā)列表中。可為消息線索中的其他每條消息通過框340在判斷框350重復(fù)該過程。
當(dāng)消息線索中沒有其他消息要處理時,在框370,可在圖形用戶界面呈現(xiàn)用于回復(fù)消息的分發(fā)列表。在框380,分發(fā)列表中的單獨收件人可被選擇以接收回復(fù)消息。在這方面,在框390中,可為每個選定的接收方指定不同的角色,包括“TO”角色,“CC”角色,“BBC”角色和“OMIT”角色。可選地,選出的單個收件人還可進(jìn)一步被選定以接收對回復(fù)消息的一個或多個附件。最后,在框400,回復(fù)消息可被發(fā)送到分發(fā)列表中選定的那些收件人。
本發(fā)明的實施例可以采取完全硬件實施例、完全軟件實施例或者包含硬件和軟件元素的實施例的形式。在一優(yōu)選的實施例中,本發(fā)明通過軟件實施,該軟件包括但不僅僅限于固件、常駐程序、微代碼等等。而且,本發(fā)明可采取計算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。該計算機(jī)程序產(chǎn)品可通過計算機(jī)可用或計算機(jī)可讀的介質(zhì)訪問,所述介質(zhì)提供由計算機(jī)或任何指令執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行或與之相關(guān)聯(lián)地執(zhí)行的程序代碼。
為了本說明的目的,計算機(jī)可用或計算機(jī)可讀的介質(zhì)可以是可容納、存儲、傳送、傳播或運送由指令執(zhí)行系統(tǒng)、裝置或設(shè)備使用或與之相關(guān)連地使用的程序。該介質(zhì)可是電子、磁、光、電磁、紅外或半導(dǎo)體的系統(tǒng)(或裝置或設(shè)備)或傳播介質(zhì)。計算機(jī)可讀介質(zhì)的示例包括半導(dǎo)體或固體存儲器、磁帶、可拆裝計算機(jī)軟盤、隨機(jī)存取存儲器(RAM)、只讀存儲器(ROM)、剛性磁盤和光盤。光盤的當(dāng)前示例包括只讀光盤(CD-ROM)、可讀寫光盤(CD-R/W)和DVD。
適用于存儲和/或執(zhí)行程序代碼的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)將包括通過系統(tǒng)總線直接或間接同存儲元件連接的至少一個處理器。存儲元件可包括在實際執(zhí)行程序代碼時使用的本地存儲器、大容量存儲器和高速緩沖存儲器,所述高速緩沖存儲器為至少一些程序代碼提供暫時的存儲,以便降低執(zhí)行過程中必須從大容量存儲器中讀取代碼的次數(shù)。輸入/輸出或I/O設(shè)備(包括但不僅限于鍵盤、顯示器、指點設(shè)備等)可直接與系統(tǒng)相連或通過居間的I/O控制器同系統(tǒng)相連。網(wǎng)絡(luò)適配器也可同系統(tǒng)相連,以使數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)通過居間的專用網(wǎng)絡(luò)或公共網(wǎng)絡(luò)同其他數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)或遠(yuǎn)程打印機(jī)或存儲設(shè)備相連。調(diào)制解調(diào)器,線纜調(diào)制解調(diào)器和以太網(wǎng)卡僅是目前可用的幾種類型的網(wǎng)絡(luò)適配器。
權(quán)利要求
1.一種用于消息線索中的回復(fù)消息的分發(fā)列表管理方法,包括從消息線索中的多條消息中識別一組收件人;向用于消息線索中的多條消息中的某條消息的回復(fù)消息的分發(fā)列表中添加該組收件人;選擇分發(fā)列表中的單獨收件人來接收該回復(fù)消息;以及,向所選擇的單獨收件人發(fā)送該回復(fù)消息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述從消息線索中的多條消息中識別一組收件人的步驟包括識別消息線索中全部消息的全部收件人。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述從分發(fā)列表中選擇單獨的收件人來接收回復(fù)消息的步驟包括呈現(xiàn)顯示該分發(fā)列表的圖形用戶界面;以及,為該圖形用戶界面中的該分發(fā)列表中的至少一個收件人指定至少一個消息接收方角色。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,還包括進(jìn)一步指定用于傳送給該圖形用戶界面中的該分發(fā)列表中的至少一個收件人的附件。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,還包括往所述分發(fā)列表中添加至少一個最初未在所述圖形用戶界面中顯示的額外的收件人。
6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,還包括從顯示在所述圖形用戶界面中的所述分發(fā)列表中刪除至少一個收件人。
7.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,還包括向所述圖形用戶界面中的所述分發(fā)列表中的至少一個收件人指定所述回復(fù)消息的優(yōu)先級。
8.一種用于回復(fù)消息分發(fā)列表管理的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),該系統(tǒng)包括消息客戶端,其被配置用于處理多條相關(guān)消息的消息線索,每條消息包含至少一個收件人;收件人主列表,其被配置用于存儲用于該消息線索中所有多條相關(guān)消息的收件人分發(fā)列表;以及消息回復(fù)邏輯,其包括能夠呈現(xiàn)分發(fā)列表管理用戶界面的程序代碼,通過該用戶界面選擇所述收件人主列表中的單獨收件人來接收對消息線索中的消息的回復(fù)消息。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其中,所述多條相關(guān)消息為電子郵件消息。
10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其中,所述用于消息回復(fù)邏輯的程序代碼還能夠為所述收件人主列表中選定的收件人指定消息接收方角色。
11.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其中,所述用于消息回復(fù)邏輯的程序代碼還能夠向所述收件人主列表中選定的收件人指定用于所述回復(fù)消息的至少一個附件。
12.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其中,所述用于消息回復(fù)邏輯的程序代碼還能夠向所述收件人主列表中選定的收件人指定回復(fù)消息的優(yōu)先級。
13.根據(jù)權(quán)利要求10所述的系統(tǒng),其中,所述消息回復(fù)邏輯還能夠向所述收件人主列表中選定的收件人指定默認(rèn)的消息接收方角色。
14.一種包括計算機(jī)可用介質(zhì)的計算機(jī)程序產(chǎn)品,該介質(zhì)含有用于消息線索中回復(fù)消息的分發(fā)列表管理方法的計算機(jī)可用程序代碼,所述計算機(jī)程序產(chǎn)品包括用于執(zhí)行權(quán)利要求1-7的任何一個中的方法步驟的計算機(jī)可用程序代碼。
全文摘要
本發(fā)明的實施例針對有關(guān)電子消息傳遞的現(xiàn)有技術(shù)的缺陷,并提供了用于回復(fù)電子消息的分發(fā)列表管理方法、系統(tǒng)和計算機(jī)軟件產(chǎn)品。在本發(fā)明的一個實施例中,用于消息線索中回復(fù)消息的分發(fā)列表管理方法可包括從消息線索中的多條消息中識別一組收件人,并向用于消息線索的多條消息中的某條消息的回復(fù)消息的分發(fā)列表中添加該組收件人??蛇x擇分發(fā)列表中的單獨收件人來接收回復(fù)消息。隨后,該回復(fù)消息可被發(fā)送到所選定的單獨收件人。
文檔編號H04L12/58GK1988540SQ200610146590
公開日2007年6月27日 申請日期2006年11月15日 優(yōu)先權(quán)日2005年12月21日
發(fā)明者A·L·席爾莫, M·馬勒 申請人:國際商業(yè)機(jī)器公司
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