專利名稱：媒體服務(wù)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
媒體服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及一種媒體服務(wù)系統(tǒng)，更具體地說，是一種應(yīng)用于媒體服務(wù)行 業(yè)的電信增值服務(wù)系統(tǒng)。背景技術(shù)：
媒體服務(wù)行業(yè)的機(jī)制是將信息發(fā)布給受眾，從而影響受眾的行為。商業(yè)廣告在媒體服務(wù)中占有很大的比例。商戶發(fā)布廣告的目的，是引導(dǎo)客戶 購買其產(chǎn)品或服務(wù)。廣告業(yè)的基本機(jī)制是廣告商發(fā)布廣告，有興趣的廣告受眾 接收信息后，經(jīng)過思考和了解，最后做出消費(fèi)決定。大部分場合下，有興趣的媒體受眾希望記錄和詳細(xì)了解相關(guān)的信息。在媒體 介質(zhì)和客人分離、而信息量比較大的場合，受眾對某項媒體信息感興趣，但無法 準(zhǔn)確地、完整地記錄它的詳細(xì)信息，令商戶最終失去與客人成交的機(jī)會。例如 展覽會、戶外廣告。另一方面，媒體的受眾有進(jìn)一步了解感興趣媒體的需求。出于成本的考慮， 和受投放資源版面的限制，媒體業(yè)主常常不能通過媒體表達(dá)產(chǎn)品的所有信息。隨著手機(jī)、PDA、 PC等個人電子用品的普及，客戶希望獲得媒體信息的電 子版信息，以方便信息的整理和保存?zhèn)鹘y(tǒng)上，媒體信息的發(fā)布是單向的，業(yè)主希望了解發(fā)布的效果；特別是，業(yè) 主希望定量比較不同手段、不同時間所發(fā)布信息的效果。目前，業(yè)主往往委托專 門的機(jī)構(gòu)，采用抽樣調(diào)査的方式以獲得這些數(shù)據(jù)。業(yè)主更希望獲得感興趣的"準(zhǔn)"客戶名單。"準(zhǔn)"客戶只占媒體受眾人群的 一定比例，針對"準(zhǔn)"客戶有的放矢比"地毯式轟炸"有更高的性能價格比。目前，市場上沒有可以解決以上問題的產(chǎn)品。
發(fā)明內(nèi)容本實(shí)用新型提供了一種受眾和業(yè)主交互系統(tǒng)，讓受眾方便、快捷、充分地獲 得媒體的完整信息，同時為媒體業(yè)主收集客戶名單，幫助媒體業(yè)主比較、統(tǒng)計和 分析媒體的投放效果，為信息的發(fā)布者收集得感興趣的"準(zhǔn)"客戶名單。本實(shí)用新型所提供的媒體服務(wù)系統(tǒng)，包括服務(wù)中心的計算機(jī)、中央數(shù)據(jù)庫，
與中央數(shù)據(jù)庫和計算機(jī)連接的服務(wù)中心的通信終端，還包括通過通信網(wǎng)絡(luò)可與服 務(wù)中心的通信終端通信的用戶通信終端；所述服務(wù)中心的計算機(jī)可以訪問中央數(shù) 據(jù)庫，并與所述服務(wù)中心的通信終端連接，通過所述服務(wù)中心的通信終端和用戶 的通信終端交互。其中，中央數(shù)據(jù)庫包括媒體事件數(shù)據(jù)庫和用戶數(shù)據(jù)庫；所述媒體事件數(shù)據(jù)庫 包含媒體事件標(biāo)識符和它的若干項信息，信息的格式和內(nèi)容與各種發(fā)送方式和 目標(biāo)系統(tǒng)相對應(yīng)；所述用戶數(shù)據(jù)庫包含有用戶通^言終端ID、月艮務(wù)規(guī)則和若干 個存儲空間標(biāo)識符，其中存儲空間標(biāo)識符可以是電子郵件地址、即時通信系統(tǒng)的 客戶標(biāo)識符。所述的用戶通信終端可以分別是移動電話、固定電話、個人電腦、WAP手機(jī) 或PDA;所述的服務(wù)中心的通信終端可以分別是移動電話和固定電話短消息服務(wù)平臺、USSD服務(wù)平臺、電話呼叫中心平臺、電子郵件服務(wù)器、互連網(wǎng)接入設(shè)備。 用戶的通信終端和服務(wù)中心的通信終端之間，可以用撥打特服電話號碼、 IVR、短信息、USSD、 WAP、 BREW中的一種或多種通信方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交互；所述的短信息可以是文字短信、語音短信和圖像短信。其中，所述服務(wù)中心的計算機(jī)與Internet或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)連接，該計算機(jī)可 以將媒體信息發(fā)送到通信終端所對應(yīng)的電子郵件地址或即時通信系統(tǒng)標(biāo)識符所 對應(yīng)的存儲空間。本實(shí)用新型還提供了一種媒體服務(wù)方法，包括以下步驟對每一個媒體事件 編碼，隨媒體事件發(fā)布該編碼；由所述用戶通信終端通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送媒體事件 的標(biāo)識數(shù)據(jù)到服務(wù)中心的通信終端；以從服務(wù)中心的通信終端收到的媒體事件標(biāo) 識數(shù)據(jù)，檢索服務(wù)中心的媒體事件數(shù)據(jù)庫，提取媒體業(yè)主設(shè)定的媒體信息；由服 務(wù)中心的通信終端通過通信網(wǎng)絡(luò)將媒體信息發(fā)送給用戶的通信終端，以及，由服 務(wù)中心的計算機(jī)將媒體信息發(fā)送到該通信終端所對應(yīng)的存儲空間。其中，在收到來自用戶通信終端的請求時，檢索中央數(shù)據(jù)庫中的媒體事件 的標(biāo)識是否存在并提供服務(wù)，檢索通信終端所對應(yīng)的用戶標(biāo)識數(shù)據(jù)的服務(wù)規(guī)則， 判斷是否屬于拒絕服務(wù)和服務(wù)的方式；如果媒體事件標(biāo)識不存在或不開放，或用 戶標(biāo)識數(shù)據(jù)屬于拒絕服務(wù)的黑名單，則不響應(yīng)或?qū)⒕芙^服務(wù)的信息發(fā)送給用戶通 信終端；否則根據(jù)預(yù)先設(shè)置或由用戶數(shù)據(jù)庫所定義的服務(wù)策略，由服務(wù)中心的通
信終端通過通信網(wǎng)絡(luò)將媒體信息發(fā)送給用戶的通信終端；由服務(wù)中心的計算機(jī)將 媒體信息發(fā)送到該通信終端所對應(yīng)的存儲空間。
媒體事件的標(biāo)識數(shù)據(jù)可以是電話號碼、短信接入端口號和指定的格式、USSD 格式字符串、電子郵件地址、URL地址。
所述用戶通信終端通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送媒體事件標(biāo)識數(shù)據(jù)到服務(wù)中心的通信 終端，是通過手機(jī)或固定電話發(fā)送短信息給所述服務(wù)中心的通信終端。所述的短 信息可以是文字短信、語音短信和圖像短信。
所述用戶通信終端通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送媒體事件標(biāo)識數(shù)據(jù)到服務(wù)中心的通信 終端，是通過手機(jī)或固定電話撥打一個指定的電話號碼后根據(jù)提示音輸入媒體事 件標(biāo)識數(shù)據(jù)。
所述用戶通信終端通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送媒體事件標(biāo)識數(shù)據(jù)到服務(wù)中心的通信 終端，是通過手機(jī)或固定電話撥打特服電話號碼；該電話號碼含有尋址服務(wù)中心 的通信終端和媒體事件的信息。
所述用戶通信終端通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送媒體事件標(biāo)識數(shù)據(jù)到服務(wù)中心的通信 終端，是通過手機(jī)撥打USSD服務(wù)號碼；該USSD服務(wù)號碼含有尋址服務(wù)中心的通 信終端和媒體事件的信息。
所述用戶通信終端通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送媒體事件標(biāo)識數(shù)據(jù)到服務(wù)中心的通信 終端，是通過作為用戶通信終端的WAP手機(jī)或PC登錄作為所述服務(wù)中心通信終 端的網(wǎng)站地址，或者發(fā)送電子郵件到作為所述服務(wù)中心通信終端的電子郵件服務(wù) 地址。
服務(wù)方法還包括以下步驟由服務(wù)中心的通信終端通過傳呼收發(fā)平臺、手機(jī) 短消息收發(fā)平臺、USSD服務(wù)網(wǎng)關(guān)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器、電子郵件收發(fā)平臺、電話呼 叫中心平臺接收査詢請求，并以相同或不同方式發(fā)送査詢結(jié)果信息給發(fā)出査詢請 求的通信終端。所述的短信息可以是文字短信、語音短信和圖像短信。
本實(shí)用新型的有益效果在于即時性和方便性。受眾者在信息發(fā)布現(xiàn)場通過
即時訪問電信資源，可以獲得充分的信息，操作方便，但無須記憶任何東西，達(dá) 到了將信息送達(dá)受眾的效果。
本實(shí)用新型可以部分或全部地取代印刷品。在發(fā)布廣告之外，商戶為了方便 受眾、提高效率、強(qiáng)化效果，向客人派發(fā)名片或宣傳單張是常用的輔助手段。本
實(shí)用新型的服務(wù)優(yōu)勢非常明顯準(zhǔn)備工作簡單，效率高，周期短，不涉及印刷、
運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，更加環(huán)保；如果客人愿意，發(fā)出的信息可以在客人的手機(jī)、電腦上 長期保存。使用多媒體短信、電子郵件或即時通信等技術(shù)手段，可以包含大量的 信息，結(jié)合計算機(jī)多媒體技術(shù)，達(dá)到圖文并茂的效果。 本實(shí)用新型同時為業(yè)主收集了 "準(zhǔn)"客戶的信息。
業(yè)主可以比較、統(tǒng)計和分析廣告的投放效果，特別是定量地比較各個媒體事 件所取得的效果。


圖1是本實(shí)用新型的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及信息傳遞結(jié)構(gòu)圖。 圖2是實(shí)現(xiàn)本實(shí)用新型的程序流程圖。
具體實(shí)施方式
下文詳細(xì)說明本實(shí)用新型。
建立一個服務(wù)中心，包括計算機(jī)、中央數(shù)據(jù)庫，與計算機(jī)連接的SMS網(wǎng)關(guān)和 醒S網(wǎng)關(guān)。系統(tǒng)還包括用戶的手機(jī)，用戶的手機(jī)通過移動通信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)中心交 互。
服務(wù)中心設(shè)立了短信服務(wù)端口 01234。北方電視臺為其電視劇《xxx》投放 戶外廣告，服務(wù)中心為該廣告設(shè)置代碼0730。電視臺在其廣告中印刷歡迎編 輯0730發(fā)送到短信端口 01234，索取劇情簡介和播出時間表；并將劇情簡介和 播出時間表交給服務(wù)中心錄入數(shù)據(jù)庫?？腿税雌涮崾荆l(fā)送0730到端口 01234 (文字短信)；服務(wù)中心收到請求后，從數(shù)據(jù)庫中提取劇情簡介和播出時間表， 以MMS短信方式返回給客人。
權(quán)利要求1、一種媒體服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，包括服務(wù)中心的計算機(jī)、中央數(shù)據(jù)庫，與中央數(shù)據(jù)庫和計算機(jī)連接的服務(wù)中心的通信終端，還包括通過通信網(wǎng)絡(luò)可與服務(wù)中心的通信終端通信的用戶通信終端；所述服務(wù)中心的計算機(jī)可以訪問中央數(shù)據(jù)庫，并與所述服務(wù)中心的通信終端連接，通過所述服務(wù)中心的通信終端和用戶的通信終端交互。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述媒體服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述的用戶通信終端 是移動電話、固定電話、個人電腦、WAP手機(jī)或PDA中的任一種；所述的服務(wù)中 心的通信終端是移動電話和固定電話短消息服務(wù)平臺、USSD服務(wù)平臺、電話呼叫中心平臺、電子郵件服務(wù)器、互連網(wǎng)接入設(shè)備中的任一種。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述媒體服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述服務(wù)中心的計算機(jī)與Internet或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)連接，該計算機(jī)可以將媒體信息發(fā)送到通信終 端所對應(yīng)的電子郵件地址或即時通信系統(tǒng)標(biāo)識符所對應(yīng)的存儲空間。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述媒體服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述的服務(wù)中心 配置有一個或一個以上的通信終端。
專利摘要一種媒體服務(wù)系統(tǒng)，包括服務(wù)中心的計算機(jī)、中央數(shù)據(jù)庫，與中央數(shù)據(jù)庫和計算機(jī)連接的服務(wù)中心的通信終端，通過通信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)中心的通信終端通信的用戶通信終端。服務(wù)中心的計算機(jī)可以訪問中央數(shù)據(jù)庫，并與所述服務(wù)中心的通信終端連接，通過服務(wù)中心的通信終端和用戶的通信終端交互，接受用戶通信終端發(fā)出的請求并將詳細(xì)的信息返回給用戶通信終端。本實(shí)用新型的有益效果在于即時性和方便性，同時為業(yè)主收集了“準(zhǔn)”客戶的信息，幫助統(tǒng)計和分析媒體的投放效果。
文檔編號H04M3/42GK201036248SQ20062015930
公開日2008年3月12日 申請日期2006年11月20日 優(yōu)先權(quán)日2006年5月26日
發(fā)明者鄧斌濤 申請人:鄧斌濤