專利名稱：用戶主動(dòng)加入會(huì)議的方法、裝置及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，特別涉及一種用戶主動(dòng)加入會(huì)議的方法、裝置及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
如圖1所示，現(xiàn)有基于會(huì)話初始化協(xié)議SIP(Session Initiation Protocol)的會(huì)議系統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)中，該系統(tǒng)包括會(huì)議管理終端、用戶終端、軟交換服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器AS(Application Server)和媒體資源服務(wù)器MRS(Media ResourceServer)。
會(huì)議管理終端通常是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的軟件，能夠提供會(huì)議創(chuàng)建、釋放、管理與會(huì)者等功能，以及通過軟交換服務(wù)器將SIP消息發(fā)送給應(yīng)用服務(wù)器。
用戶終端可以是傳統(tǒng)的話機(jī)，也可以是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的終端軟件，與軟交換服務(wù)器之間的信令類型由終端設(shè)備的類型決定，用戶終端的信令通過軟交換服務(wù)器統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為SIP消息后由軟交換服務(wù)器將其發(fā)送給應(yīng)用服務(wù)器處理，用戶終端與軟交換服務(wù)器之間的信令類型由終端設(shè)備的類型決定；終端用戶作為與會(huì)者可以主動(dòng)加入主場，也可以被應(yīng)用服務(wù)器拉入會(huì)場。
軟交換服務(wù)器從用戶終端和會(huì)議管理終端發(fā)送的會(huì)話初始消息中獲取接入碼，根據(jù)該接入碼確定該對話是否屬于會(huì)議業(yè)務(wù)，如果是，則將這個(gè)會(huì)話的所有消息都轉(zhuǎn)發(fā)給加載了會(huì)議業(yè)務(wù)的應(yīng)用服務(wù)器處理；否則，丟棄該會(huì)話初始消息。
應(yīng)用服務(wù)器是基于SIP協(xié)議的智能業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺(tái)，可以加載會(huì)議業(yè)務(wù)以完成SIP消息的處理，提供會(huì)議相關(guān)的流程控制、計(jì)費(fèi)、協(xié)助與會(huì)者和會(huì)場進(jìn)行媒體協(xié)商以及建立媒體通道等功能。
媒體資源服務(wù)器在應(yīng)用服務(wù)器的控制下創(chuàng)建、釋放會(huì)場資源以及創(chuàng)建與會(huì)者和會(huì)場之間的媒體通道。
與會(huì)者接入會(huì)議的方式有兩種一種是會(huì)議管理終端發(fā)送控制消息給應(yīng)用服務(wù)器，通知應(yīng)用服務(wù)器邀請指定的用戶加入指定的會(huì)場，應(yīng)用服務(wù)器主動(dòng)連接該用戶并邀請其加入會(huì)場；另一種是與會(huì)者主動(dòng)撥打會(huì)議業(yè)務(wù)的接入碼，在接入應(yīng)用服務(wù)器后，并在應(yīng)用服務(wù)器的控制下，與會(huì)者在放音收號流程中輸入會(huì)場標(biāo)識(shí)(ID)，應(yīng)用服務(wù)器對其鑒權(quán)通過后將該與會(huì)者接入到用戶指定的會(huì)場中。
如圖2所示，終端用戶A、B被會(huì)議管理終端邀請加入會(huì)場，終端用戶C主動(dòng)請求加入會(huì)場，終端用戶A、B和C加入會(huì)場的流程如下步驟200、會(huì)議管理終端通過會(huì)話外的SIP請求消息(如Message或INFO消息，其中，INFO作為會(huì)話外消息發(fā)送不符合規(guī)范，因此需要特定的軟交換服務(wù)器來支持)通知應(yīng)用服務(wù)器創(chuàng)建會(huì)場，消息體中攜帶了需要應(yīng)用服務(wù)器拉入會(huì)場的用戶終端A和用戶終端B的號碼，應(yīng)用服務(wù)器對SIP請求消息鑒權(quán)通過后，返回響應(yīng)消息，該響應(yīng)消息體中攜帶了新創(chuàng)建的會(huì)場標(biāo)識(shí)(ID)。
步驟201、應(yīng)用服務(wù)器創(chuàng)建到終端用戶A和媒體資源服務(wù)器的SIP對話，并幫助終端用戶A和會(huì)場完成媒體協(xié)商，建立媒體通道；應(yīng)用服務(wù)器和媒體資源服務(wù)器之間的SIP對話的To頭域中攜帶創(chuàng)建的會(huì)場ID，媒體資源服務(wù)器根據(jù)新的會(huì)場ID創(chuàng)建新的會(huì)場資源。
步驟202、應(yīng)用服務(wù)器創(chuàng)建到終端用戶B和媒體資源服務(wù)器的SIP對話，并幫助終端用戶B和會(huì)場完成媒體協(xié)商，建立媒體通道；應(yīng)用服務(wù)器和媒體資源服務(wù)器之間的SIP對話的To頭域中攜帶創(chuàng)建的會(huì)場ID，由于媒體資源服務(wù)器會(huì)將使用同一個(gè)會(huì)場ID的對話關(guān)聯(lián)到同一個(gè)會(huì)場中，因此終端用戶A和B最終會(huì)與同一個(gè)會(huì)場建立媒體通道。
至此，終端用戶A、B與會(huì)場的媒體通道建立完成，已經(jīng)可以通過媒體資源服務(wù)器進(jìn)行媒體流的交互，可以相互通話。
步驟203、終端用戶C通過撥打會(huì)議業(yè)務(wù)的接入碼主動(dòng)連接到應(yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器通過放音收號流程獲取到終端用戶C希望加入的會(huì)場ID及會(huì)場的密碼等信息，應(yīng)用服務(wù)器對終端用戶C鑒權(quán)通過后，創(chuàng)建同媒體資源服務(wù)器的SIP對話，在To頭域中攜帶終端用戶C指定的會(huì)場ID；在應(yīng)用服務(wù)器的幫助下，終端用戶C同媒體資源服務(wù)器中的相應(yīng)會(huì)場完成媒體協(xié)商；如果終端用戶C指定的會(huì)場ID與終端用戶A和B所在的會(huì)場ID相同，則終端用戶C也會(huì)加入到終端用戶A和B所在的會(huì)場中，三者可以進(jìn)行三方通話。
發(fā)明人在實(shí)施現(xiàn)有技術(shù)方案的過程發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有基于SIP協(xié)議的會(huì)議業(yè)務(wù)只能運(yùn)行在單個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中，所有與會(huì)議相關(guān)的SIP消息只能發(fā)送給該應(yīng)用服務(wù)器處理，應(yīng)用服務(wù)器的負(fù)荷壓力較大導(dǎo)致其處理能力降低，而且業(yè)務(wù)的容量也受限于單個(gè)應(yīng)用處理服務(wù)器的處理能力，因而也會(huì)影響會(huì)議系統(tǒng)的業(yè)務(wù)質(zhì)量。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供用戶主動(dòng)加入會(huì)議的方法、裝置及系統(tǒng)，用于解決現(xiàn)有技術(shù)中只能通過一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器處理會(huì)議業(yè)務(wù)而使得應(yīng)用服務(wù)器的負(fù)荷壓力較大以及處理能力降低的問題。
一種用戶主動(dòng)加入會(huì)議的方法，包括步驟接收用戶發(fā)送的包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的請求消息；根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器，并向確定的應(yīng)用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)所述請求消息；所述確定的應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述請求消息對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
一種通信裝置，包括接收單元，用于接收用戶發(fā)送的包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的請求消息；確定單元，用于根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器；發(fā)送單元，用于向所述確定的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送所述請求消息。
一種會(huì)議系統(tǒng)，包括用戶終端，用于發(fā)送包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的請求消息；接入設(shè)備，用于根據(jù)所述會(huì)場標(biāo)識(shí)以及會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器，并向確定的應(yīng)用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)所述請求消息；應(yīng)用服務(wù)器，用于根據(jù)所述接入設(shè)備發(fā)送的請求消息對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
一種用戶主動(dòng)加入會(huì)議的方法，包括步驟接收用戶發(fā)送的包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；根據(jù)所述請求消息選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器作為代理服務(wù)器，并向該代理服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)所述請求消息；所述代理服務(wù)器在IVR流程中獲取用戶選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)，并根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器；以及由確定的應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述請求消息對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
一種通信裝置，包括接收單元，用于接收用戶發(fā)送的包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；選擇單元，用于根據(jù)所述請求消息選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器作為代理服務(wù)器；發(fā)送單元，用于向處理所述代理服務(wù)器發(fā)送所述請求消息。
一種應(yīng)用服務(wù)器，包括接收單元，用于接收包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；確定單元，用于根據(jù)所述請求消息在IVR流程中獲取用戶選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)，并根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器；
發(fā)送單元，用于向確定的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送所述請求消息；處理單元，用于接收到由本應(yīng)用服務(wù)器處理的所述請求消息時(shí)，對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
一種會(huì)議系統(tǒng)，包括用戶終端，用于發(fā)送包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；接入設(shè)備，用于根據(jù)所述請求消息從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器作為代理服務(wù)器，并向該代理服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)所述請求消息；應(yīng)用服務(wù)器，用于進(jìn)行會(huì)議控制和管理，其中，從所述接入設(shè)備接收到所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器在IVR流程中獲取用戶選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)，并根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器，以及由確定的應(yīng)用服務(wù)器對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
本發(fā)明實(shí)施例中通過多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器處理會(huì)議業(yè)務(wù)，減輕了單個(gè)服務(wù)器的負(fù)荷壓力、提高了應(yīng)用服務(wù)器的處理能力；本發(fā)明實(shí)施例中提供的用戶主動(dòng)加入會(huì)議的方法中，網(wǎng)絡(luò)側(cè)接入設(shè)備根據(jù)攜帶會(huì)議流程接入碼的請求消息從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中確定會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器，并將請求消息發(fā)送給該應(yīng)用服務(wù)器，由其將用戶加入會(huì)議；或者，接入設(shè)備從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中任意選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器作為代理服務(wù)器，并將攜帶交互式語音應(yīng)答流程接入碼的請求消息發(fā)送給該代理服務(wù)器，由其根據(jù)用戶選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)確定會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器，由該應(yīng)用服務(wù)器將用戶加入會(huì)議；本發(fā)明實(shí)施例中通過接入設(shè)備將用戶主動(dòng)加入會(huì)議的請求消息發(fā)送給相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器來處理該請求消息，保證了控制加入會(huì)議的用戶的應(yīng)用服務(wù)器和控制會(huì)議的應(yīng)用服務(wù)器為同一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器，因此會(huì)議業(yè)務(wù)的過程數(shù)據(jù)在相同的應(yīng)用服務(wù)器中統(tǒng)一處理，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同步處理、提高了會(huì)議系統(tǒng)的業(yè)務(wù)質(zhì)量。


圖1為現(xiàn)有技術(shù)中SIP會(huì)議系統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)示意圖；
圖2為現(xiàn)有技術(shù)中終端用戶接入會(huì)場的實(shí)現(xiàn)流程圖；圖3為本發(fā)明實(shí)施例中SIP會(huì)議系統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)示意圖；圖4A為本發(fā)明實(shí)施例中終端用戶通過呼叫會(huì)議流程接入碼接入會(huì)場的實(shí)現(xiàn)流程圖；圖4B為本發(fā)明實(shí)施例中統(tǒng)一接入點(diǎn)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖5A為本發(fā)明實(shí)施例中終端用戶通過呼叫IVR流程接入碼接入會(huì)場的實(shí)現(xiàn)流程圖；圖5B為本發(fā)明實(shí)施例中應(yīng)用服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖；圖6為本發(fā)明實(shí)施例中會(huì)議管理終端邀請終端用戶接入會(huì)場的實(shí)現(xiàn)流程圖。
具體實(shí)施例方式
本實(shí)施例中在會(huì)議系統(tǒng)中采用多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器完成會(huì)議業(yè)務(wù)，通過一個(gè)統(tǒng)一接入點(diǎn)負(fù)責(zé)接收軟交換服務(wù)器發(fā)送給應(yīng)用服務(wù)器的所有SIP請求消息，進(jìn)一步由相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器對該SIP請求消息進(jìn)行處理。
在一個(gè)實(shí)施例中，在SIP會(huì)議系統(tǒng)中增加接入設(shè)備(以下稱統(tǒng)一接入點(diǎn))，并采用多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器控制和管理會(huì)議。參閱圖3所示(雖然圖中僅示出兩個(gè)應(yīng)用服務(wù)器，但并不限于此，也可以為兩個(gè)以上。)，該實(shí)施例中的SIP會(huì)議系統(tǒng)包括統(tǒng)一接入點(diǎn)30、多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器31、軟交換服務(wù)器32、會(huì)議管理終端33、多個(gè)用戶終端34和媒體資源服務(wù)器35；其中用戶終端34，通過軟交換服務(wù)器32向多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器31發(fā)送主動(dòng)加入會(huì)議的請求消息，該消息中包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)，或者包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；統(tǒng)一接入點(diǎn)30，在接收到包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的請求消息時(shí)，根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器31中確定會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器31，并將所述請求消息轉(zhuǎn)發(fā)給處理該請求消息的應(yīng)用服務(wù)器31(即會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器)；或者，在接收到包含IVR流程接入碼的請求消息時(shí)，從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器31中選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器作為代理服務(wù)器，并將所述請求消息轉(zhuǎn)發(fā)給所述代理服務(wù)器31。
應(yīng)用服務(wù)器31，根據(jù)接收到的請求消息將用戶加入會(huì)議，在接收到統(tǒng)一接入點(diǎn)30發(fā)送的包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的請求消息時(shí)，根據(jù)該請求消息將用戶加入會(huì)議；或者，在接收到統(tǒng)一接入點(diǎn)30發(fā)送的包含IVR流程接入碼的請求消息時(shí)，根據(jù)所述請求消息在IVR流程中獲取用戶選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)，并根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器31之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器31中確定會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器31，以及在判斷本服務(wù)器為會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器時(shí)，根據(jù)所述請求消息直接將用戶加入會(huì)議，否則，向會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送包含會(huì)場標(biāo)識(shí)和IVR流程會(huì)話描述協(xié)議SDP信息的請求消息。
軟交換服務(wù)器32，在會(huì)議管理終端33與統(tǒng)一接入點(diǎn)30之間、統(tǒng)一接入點(diǎn)30與用戶終端34之間以及應(yīng)用服務(wù)器31與用戶終端34之間進(jìn)行SIP信令的轉(zhuǎn)發(fā)。
軟交換服務(wù)器32與統(tǒng)一接入點(diǎn)30之間、應(yīng)用服務(wù)器31與媒體資源服務(wù)器35之間都是通過用戶報(bào)文協(xié)議UDP(User Datagram Protocol)承載SIP消息；統(tǒng)一接入點(diǎn)30與應(yīng)用服務(wù)器31之間可以通過任意協(xié)議承載SIP消息，如采用傳輸控制協(xié)議TCP(Transfer Control Protocol)承載。
為保證SIP對話的所有后續(xù)消息都是直接發(fā)送給當(dāng)前的應(yīng)用服務(wù)器，而不需要經(jīng)過統(tǒng)一接入點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)，應(yīng)用服務(wù)器在收到SIP對話的初始請求消息后，判斷該消息是邀請(INVITE)消息時(shí)，在對應(yīng)的響應(yīng)消息中攜帶當(dāng)前應(yīng)用服務(wù)器接收SIP消息的IP地址和端口號，然后將該響應(yīng)消息直接發(fā)送給軟交換服務(wù)器。
終端用戶主動(dòng)接入會(huì)場的呼叫可以有多種方式，例如第一種方式，用戶撥打會(huì)議流程的接入碼和會(huì)場ID，直接請求接入會(huì)場；第二種方式，用戶撥打“交互式語音應(yīng)答IVR(Interactive Voice Response)流程的接入碼”，在放音收號流程中選擇使用會(huì)議功能，并指定請求接入的會(huì)場ID。以下以上述兩種呼叫方式為例進(jìn)行詳細(xì)說明。
終端用戶采用第一種呼叫方式接入會(huì)場時(shí)，向統(tǒng)一接入點(diǎn)發(fā)送初始INVITE消息，該消息中攜帶會(huì)議流程的接入碼和會(huì)場ID；統(tǒng)一接入點(diǎn)確定該呼叫是主動(dòng)接入會(huì)場的呼叫，并根據(jù)會(huì)場ID確定該會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器，以及將該初始INVITE消息發(fā)送給確定的應(yīng)用服務(wù)器；應(yīng)用服務(wù)器幫助終端用戶與MRS完成媒體協(xié)商后建立媒體通道，使該終端用戶接入指定的會(huì)場。每個(gè)應(yīng)用服務(wù)器會(huì)根據(jù)一定的算法確定其所能使用的會(huì)場ID的范圍，各應(yīng)用服務(wù)器使用的會(huì)場ID不會(huì)重疊，因此會(huì)場ID的編碼是在各應(yīng)用服務(wù)器中完成，即會(huì)場ID和各應(yīng)用服務(wù)器的對應(yīng)關(guān)系可以通過限定各應(yīng)用服務(wù)器使用的會(huì)場ID的范圍或者對會(huì)場ID進(jìn)行編碼使其攜帶所屬的應(yīng)用服務(wù)器的唯一標(biāo)識(shí)的方式確定，統(tǒng)一接入點(diǎn)根據(jù)該確定方式確定相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器。
在第一種呼叫方式的一個(gè)實(shí)施例中，會(huì)議管理終端與統(tǒng)一接入點(diǎn)之間、統(tǒng)一接入點(diǎn)與終端用戶之間、應(yīng)用服務(wù)器與終端用戶之間的SIP消息通過軟交換服務(wù)器進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，在該實(shí)施例的流程圖中未示出軟交換服務(wù)器。在一個(gè)具體實(shí)例中，會(huì)議流程的接入碼為200，終端用戶A申請接入的會(huì)場編號為100，則該終端用戶A撥打“200100”請求接入會(huì)場，如圖4A所示，在所述一個(gè)具例實(shí)施例中，終端用戶A請求接入會(huì)場的流程如下步驟400、終端用戶A通過軟交換服務(wù)器向統(tǒng)一接入點(diǎn)發(fā)送初始INVITE消息，該消息中攜帶會(huì)議流程的接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)(即200100)和業(yè)務(wù)相關(guān)信息。
步驟401、統(tǒng)一接入點(diǎn)根據(jù)會(huì)場編號100確定出該會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器AS1，并將初始INVITE消息發(fā)送給應(yīng)用服務(wù)器AS1。
例如，統(tǒng)一接入點(diǎn)根據(jù)應(yīng)用服務(wù)器的標(biāo)識(shí)與會(huì)場標(biāo)識(shí)的取值范圍之間的對應(yīng)關(guān)系確定相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器，或者從所述會(huì)場標(biāo)識(shí)的編碼中獲得應(yīng)用服務(wù)器的標(biāo)識(shí)并確定對應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器。
步驟402、AS1接收到該初始INVITE消息后，通過軟交換服務(wù)器向終端用戶A發(fā)送100響應(yīng)消息，該響應(yīng)消息中攜帶應(yīng)用服務(wù)器AS1接收SIP消息的IP地址和端口號。
步驟403、AS1通過軟交換服務(wù)器向終端用戶A發(fā)送180響應(yīng)消息，并對該初始INVITE消息進(jìn)行相應(yīng)處理。
步驟404、AS1創(chuàng)建與媒體資源服務(wù)器MRS的SIP對話，并向MRS發(fā)送INVITE消息，該消息中攜帶終端用戶A指定接入的會(huì)場編號100。
步驟405、MRS接收到該INVITE消息后，向AS1發(fā)送100響應(yīng)消息。
步驟406、MRS向AS1發(fā)送180響應(yīng)消息，并與終端用戶A進(jìn)行媒體協(xié)商。
步驟407、MRS與終端用戶A建立媒體通道后，向AS1發(fā)送200響應(yīng)消息。
步驟408、AS1通過軟交換服務(wù)器向終端用戶A發(fā)送200響應(yīng)消息，通知其已經(jīng)接入編號為100的會(huì)場。
步驟409、AS1向MRS發(fā)送ACK確認(rèn)消息。
步驟410、終端用戶A通過軟交換服務(wù)器向AS1發(fā)送ACK確認(rèn)消息。
上述實(shí)例中的統(tǒng)一接入點(diǎn)的一種結(jié)構(gòu)如圖4B所示，包括接收單元400，用于接收用戶發(fā)送的包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的SIP初始請求消息；確定單元401，用于根據(jù)所述會(huì)場標(biāo)識(shí)以及會(huì)場標(biāo)識(shí)和應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中確定一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器；發(fā)送單元402，用于將接收到的請求消息發(fā)送給所述處理單元401確定的應(yīng)用服務(wù)器。
在第二種呼叫方式的一個(gè)實(shí)施例中，用戶終端接入會(huì)場時(shí)，IVR流程為用戶提供了多種功能選擇。例如，用戶可以選擇撥打普通呼叫，可以選擇加入會(huì)議，也可以對用戶的信息進(jìn)行管理。因此，統(tǒng)一接入點(diǎn)在收到IVR流程呼叫的初始INVITE消息時(shí)，將該初始INVITE消息發(fā)送到各應(yīng)用服務(wù)器AS的機(jī)會(huì)均等，即從多個(gè)AS中輪選一個(gè)AS，接收到該消息的某個(gè)應(yīng)用服務(wù)器(如應(yīng)用服務(wù)器AS2)在處理IVR的呼叫過程中，如果用戶選擇了加入會(huì)議功能，并指定了會(huì)場標(biāo)識(shí)，則該AS進(jìn)行的相應(yīng)處理過程如下1、應(yīng)用服務(wù)器AS2獲取到用戶輸入的會(huì)場ID后，根據(jù)該會(huì)場ID確定該會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器(如應(yīng)用服務(wù)器AS1)。
2、應(yīng)用服務(wù)器AS2構(gòu)造與應(yīng)用服務(wù)器AS1之間的SIP對話，該對話的初始INVITE消息中的Request-URI攜帶“IVR流程的接入碼和會(huì)場ID”，該初始INVITE消息中攜帶的會(huì)話描述協(xié)議SDP為終端用戶在IVR流程主叫中的SDP；應(yīng)用服務(wù)器AS2將初始INVITE消息發(fā)送到會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器AS1，應(yīng)用服務(wù)器AS1完成這個(gè)新的SIP對話與會(huì)場之間的媒體協(xié)商，應(yīng)用服務(wù)器AS2作為點(diǎn)到點(diǎn)用戶代理(B2B UA)服務(wù)器將獲取到的應(yīng)用服務(wù)器AS1媒體協(xié)商后的會(huì)場SDP轉(zhuǎn)發(fā)給IVR流程的主叫(即主動(dòng)請求加入會(huì)場的用戶)，從而完成申請加入該會(huì)議的用戶與會(huì)場之間的媒體協(xié)商，會(huì)場所在應(yīng)用服務(wù)器AS1對該主動(dòng)請求接入會(huì)場的用戶具有管理控制能力。
在一個(gè)具體實(shí)施例中，IVR流程的接入碼為300，則終端用戶B撥打“300”請求接入會(huì)場，如圖5A所示，在該具體實(shí)例中終端用戶B請求接入會(huì)場的流程如下步驟500、終端用戶B通過軟交換服務(wù)器向統(tǒng)一接入點(diǎn)發(fā)送初始INVITE消息，該消息中攜帶終IVR流程的接入碼(即300)和業(yè)務(wù)相關(guān)信息。
步驟501、統(tǒng)一接入點(diǎn)從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中任意選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器AS2，并將初始INVITE消息發(fā)送給應(yīng)用服務(wù)器AS2。
步驟502、應(yīng)用服務(wù)器AS2通過軟交換服務(wù)器向用戶終端B發(fā)送100響應(yīng)消息，該響應(yīng)消息中攜帶應(yīng)用服務(wù)器AS1接收SIP消息的IP地址和端口號。
步驟503、應(yīng)用服務(wù)器AS2通過軟交換服務(wù)器向用戶終端B發(fā)送180響應(yīng)消息，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。
步驟504、應(yīng)用服務(wù)器AS2向媒體資源服務(wù)器MRS發(fā)送INVITE消息，請求MRS建立與用戶終端B之間的媒體通道。
步驟505、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送100響應(yīng)消息。
步驟506、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送180響應(yīng)消息。
步驟507、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送200響應(yīng)消息。
步驟508、應(yīng)用服務(wù)器AS2通過軟交換服務(wù)器向用戶終端B發(fā)送200響應(yīng)消息，通知其媒體通道建立完成。
步驟509、應(yīng)用服務(wù)器AS2向MRS發(fā)送ACK確認(rèn)消息。
步驟510、用戶終端B通過軟交換服務(wù)器向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送ACK確認(rèn)消息。
至此，在應(yīng)用服務(wù)器AS2的控制下，MRS與用戶終端B之間的媒體通道建立完成。
步驟511、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送會(huì)話外INFO消息，該消息中攜帶會(huì)議業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，如在放音收號過程中獲取的終端用戶B請求加入的會(huì)場的標(biāo)識(shí)等。
步驟512、應(yīng)用服務(wù)器AS2向MRS發(fā)送200響應(yīng)消息。
步驟513、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送會(huì)話外的INFO消息，該消息中攜帶會(huì)議業(yè)務(wù)的其他相關(guān)信息。
步驟514、應(yīng)用服務(wù)器AS2向MRS發(fā)送200響應(yīng)消息。
步驟515、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送會(huì)話外的BYE消息。
步驟516、應(yīng)用服務(wù)器AS2向MRS發(fā)送200響應(yīng)消息。
至此，應(yīng)用服務(wù)器AS2獲取到終端用戶B加入會(huì)議的相關(guān)業(yè)務(wù)信息，并根據(jù)該相關(guān)信息中會(huì)場標(biāo)識(shí)確定終端用戶B請求加入的會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器AS1，應(yīng)用服務(wù)器AS2創(chuàng)建與應(yīng)用服務(wù)器AS1之間的SIP對話。
步驟517、應(yīng)用服務(wù)器AS2向應(yīng)用服務(wù)器AS1發(fā)送INVITE消息，該消息中攜帶會(huì)議流程的接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)、以及IVR流程中主叫的會(huì)話描述協(xié)議SDP信息。
步驟518、應(yīng)用服務(wù)器AS1將該INVITE消息發(fā)送給MRS，應(yīng)用服務(wù)器AS1完成與會(huì)場之間的媒體協(xié)商。
步驟519、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS1發(fā)送100響應(yīng)消息。
步驟520、應(yīng)用服務(wù)器AS1向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送100響應(yīng)消息。
步驟521、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS1發(fā)送180響應(yīng)消息。
步驟522、應(yīng)用服務(wù)器AS1向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送180響應(yīng)消息。
步驟523、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS1發(fā)送200響應(yīng)消息。
步驟524、應(yīng)用服務(wù)器AS1向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送200響應(yīng)消息。
步驟525、應(yīng)用服務(wù)器AS2通過軟交換服務(wù)器向用戶終端B發(fā)送更新UPDATE消息，該消息中攜帶應(yīng)用服務(wù)器AS1與MRS協(xié)商后的SDP。
步驟526、終端用戶B通過軟交換服務(wù)器向應(yīng)用服務(wù)器AS2發(fā)送200響應(yīng)消息。
步驟527、應(yīng)用服務(wù)器AS2向應(yīng)用服務(wù)器AS1發(fā)送ACK確認(rèn)消息。
步驟528、應(yīng)用服務(wù)器AS1向MRS發(fā)送ACK確認(rèn)消息。
上述流程中，如果應(yīng)用服務(wù)器AS2獲取到終端用戶B選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)后判斷本應(yīng)用服務(wù)器為會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器，則對會(huì)議進(jìn)行控制并將終端用戶B加入會(huì)議，其實(shí)現(xiàn)流程與應(yīng)用服務(wù)器AS1將用戶加入會(huì)議的實(shí)現(xiàn)流程同理，不再贅述。
上述實(shí)例中統(tǒng)一接入點(diǎn)的一種結(jié)構(gòu)如圖4B所示，包括，接收單元400、確定單元401和發(fā)送單元402；其中，接收單元400接收用戶發(fā)送的包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；確定單元401根據(jù)所述請求消息從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器作為代理服務(wù)器；發(fā)送單元402向所述確定單元401確定的代理服務(wù)器發(fā)送所述請求消息的單元。
上述實(shí)例中應(yīng)用服務(wù)器的一種結(jié)構(gòu)如圖5B所示，包括接收單元500、確定單元501、處理單元502和發(fā)送單元503。其中，接收單元500接收接入設(shè)備發(fā)送的包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；確定單元501根據(jù)所述請求消息在IVR流程中獲取用戶選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)，并根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中確定會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器；處理單元502，在本服務(wù)器為會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器時(shí)，根據(jù)所述請求消息對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理；發(fā)送單元503，用于向會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送請求消息，該消息中攜帶IVR流程中會(huì)場會(huì)話描述協(xié)議SDP信息。
本實(shí)施例中，終端用戶采用上述兩種方式接入會(huì)場時(shí)，通過統(tǒng)一接入點(diǎn)將請求加入會(huì)場的SIP初始請求消息下發(fā)到相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器，保證了控制會(huì)場的應(yīng)用服務(wù)器和控制主動(dòng)請求接入會(huì)場的與會(huì)終端的服務(wù)器為同一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器，保證了會(huì)議業(yè)務(wù)的過程數(shù)據(jù)的同步，從而提高了會(huì)議業(yè)務(wù)質(zhì)量。
采用本實(shí)施例中的SIP會(huì)議系統(tǒng)，還可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)器主動(dòng)將用戶拉入會(huì)場，如圖6所示，其實(shí)現(xiàn)流程包括如下步驟步驟600、會(huì)議管理終端通過軟交換服務(wù)器向統(tǒng)一接入點(diǎn)發(fā)送會(huì)話外的INFO請求消息，該INFO消息中攜帶需要應(yīng)用服務(wù)器AS1拉入會(huì)場的終端用戶C的號碼。
步驟601、統(tǒng)一接入點(diǎn)將INFO消息轉(zhuǎn)發(fā)給應(yīng)用服務(wù)器AS1，通知其創(chuàng)建會(huì)場。
步驟602、應(yīng)用服務(wù)器AS1向統(tǒng)一接入點(diǎn)發(fā)送200響應(yīng)消息，該消息中攜帶創(chuàng)建的會(huì)場ID。
步驟603、統(tǒng)一接入點(diǎn)將200響應(yīng)消息轉(zhuǎn)發(fā)給會(huì)議管理終端。
步驟604、應(yīng)用服務(wù)器AS1向終端用戶C發(fā)送INVITE消息，邀請終端用戶C加入會(huì)場，該消息中攜帶應(yīng)用服務(wù)器AS1創(chuàng)建的會(huì)場ID。
步驟605、終端用戶C通過軟交換服務(wù)器向應(yīng)用服務(wù)器AS1發(fā)送100響應(yīng)消息。
步驟606、終端用戶C通過軟交換服務(wù)器向AS1發(fā)送180響應(yīng)消息。
步驟607、終端用戶C通過軟交換服務(wù)器向AS1發(fā)送200響應(yīng)消息。
步驟608、應(yīng)用服務(wù)器AS1向媒體資源服務(wù)器MRS發(fā)送INVITE消息。
步驟609、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS1發(fā)送100響應(yīng)消息。
步驟610、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS1發(fā)送180響應(yīng)消息。
步驟611、MRS向應(yīng)用服務(wù)器AS1發(fā)送200響應(yīng)消息。
步驟612、應(yīng)用服務(wù)器AS1向終端用戶C發(fā)送ACK確認(rèn)消息。
步驟613、應(yīng)用服務(wù)器AS1向MRS發(fā)送ACK確認(rèn)消息。
至此，終端用戶C成功接入會(huì)場。
會(huì)議管理終端可以邀請用戶加入到新創(chuàng)建的會(huì)場中，也可以邀請用戶加入到已經(jīng)存在的會(huì)場中，會(huì)議管理終端向統(tǒng)一接入點(diǎn)發(fā)送請求消息，統(tǒng)一接入點(diǎn)將所述請求消息發(fā)送到指定的應(yīng)用服務(wù)器，由該應(yīng)用服務(wù)器創(chuàng)建新的會(huì)場并將用戶加入到該會(huì)場中；或者統(tǒng)一接入點(diǎn)根據(jù)請求消息中攜帶的會(huì)場標(biāo)識(shí)確定會(huì)場對應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器，并將該請求消息發(fā)送給該應(yīng)用服務(wù)器，由其將用戶加入到會(huì)場中。
媒體協(xié)商過程中的消息流程對于不同的軟交換或不同類型的終端用戶會(huì)存在一定的區(qū)別，上述實(shí)例中通過其中的一種消息流程對用戶主動(dòng)請求加入會(huì)議和邀請用戶加入會(huì)議的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行了說明，由于媒體協(xié)商的具體流程并不影響本實(shí)施例技術(shù)方案的實(shí)現(xiàn)，因此，采用本發(fā)明技術(shù)方案的其他媒體協(xié)商流程的具體實(shí)現(xiàn)過程不再贅述。
本發(fā)明實(shí)施例通過多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器實(shí)現(xiàn)會(huì)議業(yè)務(wù)的處理，減輕了單個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器的負(fù)荷壓力，提高了處理性能；另外，在多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器共同分擔(dān)會(huì)議業(yè)務(wù)呼叫的環(huán)境中，很多與一個(gè)會(huì)議處理相關(guān)的過程數(shù)據(jù)都是保存在內(nèi)存中的，因此本發(fā)明通過統(tǒng)一接入點(diǎn)將加入會(huì)議的請求消息發(fā)送到對應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)處理，保證了多個(gè)與會(huì)者的會(huì)議數(shù)據(jù)都是在同一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中處理，實(shí)現(xiàn)了會(huì)議過程數(shù)據(jù)的同步，提高了會(huì)議系統(tǒng)的業(yè)務(wù)質(zhì)量。
顯然，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對本發(fā)明進(jìn)行各種改動(dòng)和變型而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。這樣，倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi)，則本發(fā)明也意圖包含這些改動(dòng)和變型在內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種用戶主動(dòng)加入會(huì)議的方法，其特征在于，包括步驟接收用戶發(fā)送的包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的請求消息；根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器，并向確定的應(yīng)用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)所述請求消息；所述確定的應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述請求消息對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器是指根據(jù)應(yīng)用服務(wù)器的標(biāo)識(shí)與會(huì)場標(biāo)識(shí)的取值范圍之間的對應(yīng)關(guān)系確定相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器，或者從所述會(huì)場標(biāo)識(shí)的編碼中獲得應(yīng)用服務(wù)器的標(biāo)識(shí)并確定對應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器。
3.一種接入設(shè)備，其特征在于，包括接收單元，用于接收用戶發(fā)送的包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的請求消息；確定單元，用于根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器；發(fā)送單元，用于向所述確定的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送所述請求消息。
4.如權(quán)利要求3所述的接入設(shè)備，其特征在于，所述確定單元根據(jù)應(yīng)用服務(wù)器的標(biāo)識(shí)與會(huì)場標(biāo)識(shí)的取值范圍之間的對應(yīng)關(guān)系確定相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器；或者，所述確定單元從所述會(huì)場標(biāo)識(shí)的編碼中獲得應(yīng)用服務(wù)器的標(biāo)識(shí)并確定對應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器。
5.一種會(huì)議系統(tǒng)，其特征在于，包括用戶終端，用于發(fā)送包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的請求消息；接入設(shè)備，用于根據(jù)所述會(huì)場標(biāo)識(shí)以及會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器，并向確定的應(yīng)用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)所述請求消息；應(yīng)用服務(wù)器，用于根據(jù)所述接入設(shè)備發(fā)送的請求消息對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
6.如權(quán)利要求5所述的會(huì)議系統(tǒng)，其特征在于，所述接入設(shè)備包括接收單元，用于接收用戶發(fā)送的包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的請求消息；確定單元，用于根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器；發(fā)送單元，用于向所述確定的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送所述請求消息。
7.一種用戶主動(dòng)加入會(huì)議的方法，其特征在于，包括步驟接收用戶發(fā)送的包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；根據(jù)所述請求消息選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器作為代理服務(wù)器，并向該代理服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)所述請求消息；所述代理服務(wù)器在IVR流程中獲取用戶選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)，并根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器；以及由確定的應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述請求消息對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
8.如權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器是指根據(jù)應(yīng)用服務(wù)器的標(biāo)識(shí)與會(huì)場標(biāo)識(shí)的取值范圍之間的對應(yīng)關(guān)系確定相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器，或者從所述會(huì)場標(biāo)識(shí)的編碼中獲得應(yīng)用服務(wù)器的標(biāo)識(shí)確定對應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器。
9.如權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，所述代理服務(wù)器在確定由本代理服務(wù)器之外的其他應(yīng)用服務(wù)器處理所述請求消息時(shí)，向該其他應(yīng)用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)所述請求消息。
10.如權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，所述代理服務(wù)器向會(huì)場所在的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送的請求消息中攜帶IVR流程中的會(huì)場會(huì)話描述協(xié)議SDP信息。
11.一種接入設(shè)備，其特征在于，包括接收單元，用于接收用戶發(fā)送的包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；選擇單元，用于根據(jù)所述請求消息選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器作為代理服務(wù)器；發(fā)送單元，用于向處理所述代理服務(wù)器發(fā)送所述請求消息。
12.一種應(yīng)用服務(wù)器，其特征在于，包括接收單元，用于接收包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；確定單元，用于根據(jù)所述請求消息在IVR流程中獲取用戶選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)，并根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器；發(fā)送單元，用于向確定的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送所述請求消息；處理單元，用于在接收到由本應(yīng)用服務(wù)器處理的所述請求消息時(shí)，對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
13.一種會(huì)議系統(tǒng)，其特征在于，包括用戶終端，用于發(fā)送包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；接入設(shè)備，用于根據(jù)所述請求消息從多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器作為代理服務(wù)器，并向該代理服務(wù)器其轉(zhuǎn)發(fā)所述請求消息；應(yīng)用服務(wù)器，用于進(jìn)行會(huì)議控制和管理，其中，從所述接入設(shè)備接收到所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器在IVR流程中獲取用戶選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)，并根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器，以及由確定的應(yīng)用服務(wù)器對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
14.如權(quán)利要求13所述的會(huì)議系統(tǒng)，其特征在于，所述接入設(shè)備包括接收單元，用于接收用戶發(fā)送的包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；選擇單元，用于根據(jù)所述請求消息選擇一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器作為代理服務(wù)器；發(fā)送單元，用于向處理所述代理服務(wù)器發(fā)送所述請求消息。
15.如權(quán)利要求13所述的會(huì)議系統(tǒng)，其特征在于，所述應(yīng)用服務(wù)器包括接收單元，用于接收包含交互式語音應(yīng)答IVR流程接入碼的請求消息；確定單元，用于根據(jù)所述請求消息在IVR流程中獲取用戶選擇的會(huì)場標(biāo)識(shí)，并根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器；發(fā)送單元，用于向確定的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送所述請求消息；處理單元，用于根據(jù)接收到由本應(yīng)用服務(wù)器處理的所述請求消息時(shí)，對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。
全文摘要
本發(fā)明公開了用戶主動(dòng)加入會(huì)議的方法，該方法包括為接收用戶發(fā)送的包含會(huì)議流程接入碼和會(huì)場標(biāo)識(shí)的請求消息；根據(jù)會(huì)場標(biāo)識(shí)與應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定處理所述請求消息的應(yīng)用服務(wù)器，并向確定的應(yīng)用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)所述請求消息；所述確定的應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述請求消息對用戶進(jìn)行加入會(huì)議處理。本發(fā)明還公開了通信裝置及會(huì)議系統(tǒng)；采用本發(fā)明可以減輕應(yīng)用服務(wù)器的負(fù)荷壓力，提高應(yīng)用服務(wù)器的處理能力以及會(huì)議業(yè)務(wù)質(zhì)量。
文檔編號H04L12/28GK101047534SQ200710093748
公開日2007年10月3日 申請日期2007年4月9日 優(yōu)先權(quán)日2007年4月9日
發(fā)明者戴益, 楊象禹, 邱濤 申請人:華為技術(shù)有限公司