專利名稱:遠程監(jiān)視系統(tǒng)的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及例如輸入來自升降機等的遠程監(jiān)視對象的發(fā)送信號并將呼叫信號輸出給遠程監(jiān)視中心的電話機的遠程監(jiān)視系統(tǒng)。
背景技術:
以往,有在升降機發(fā)生故障等時該升降機的使用者能夠與遠程監(jiān)視中心的操作者取得聯(lián)絡的系統(tǒng)。
在該系統(tǒng)中,遠程監(jiān)視中心分別設置在預先劃分的每個地區(qū)中,對每個地區(qū)分配遠程監(jiān)視中心固有的代表電話號碼。使用者如果利用手邊的電話機(便攜電話)撥叫遠程監(jiān)視中心的代表電話號碼、或操作轎廂內的對講機,則對遠程監(jiān)視中心輸出發(fā)送信號。
在該系統(tǒng)中,將以與遠程監(jiān)視中心的代表電話號碼對應的電話機為起始的呼叫順序分配給遠程監(jiān)視中心內的各電話機。
并且,根據(jù)呼叫優(yōu)先順序較早的順序,判斷與包含在發(fā)送信號中的代表電話號碼對應的單一的遠程監(jiān)視中心內的各電話機是否在通話中。如果判斷對象的電話機不是通話中,則對該電話機輸出呼叫信號,在是通話中的情況下判斷下個順序的電話機是否是通話中。
但是,在發(fā)生地震或停電等時,來自使用者電話機的發(fā)送信號集中,結果,在向相同的代表電話號碼的發(fā)送信號數(shù)超過了被分配了該代表電話號碼的遠程監(jiān)視中心內的電話機的數(shù)量的情況下,向與來自使用者電話機的發(fā)送信號對應的遠程監(jiān)視中心內的向電話機的呼叫信號的輸出被阻塞。
發(fā)明內容
本發(fā)明的目的是提供一種即使在向相同的遠程監(jiān)視中心的發(fā)送信號增加的情況下、也能夠進行對該發(fā)送信號的呼叫的遠程監(jiān)視系統(tǒng)。
即,有關本發(fā)明的遠程監(jiān)視系統(tǒng),具有遠程監(jiān)視中心,具備多個電話機;交換機,與遠程監(jiān)視中心的電話機連接;其特征在于,交換機輸入發(fā)送信號,該發(fā)送信號含有對每個遠程監(jiān)視中心分配的代表電話號碼,作為呼叫目的地電話號碼;將各個遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼按每個該遠程監(jiān)視中心區(qū)分而存儲;從已存儲的電話號碼檢索被分配了包含在發(fā)送信號中的呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心內的電話機的電話號碼;對與該檢索到的電話號碼對應的電話機中的不處于通話中的任一個電話機輸出呼叫信號;在與檢索到的電話號碼對應的電話機都處于通話中的情況下,從已存儲的電話號碼檢索與被分配了呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心不同的遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼;對與由該檢索到的電話號碼對應的電話機中的不處于通話中的任一個電話機輸出呼叫信號。
圖1是表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的結構例的框圖。
圖2是表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的第1遠程監(jiān)視中心內的各種設備的結構例的框圖。
圖3是表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的第2遠程監(jiān)視中心內的各種設備的結構例的框圖。
圖4是表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)的交換機的內部結構例的框圖。
圖5是以表形式表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)的交換機的存儲部中所存儲的代表號碼管理表的結構例的圖。
圖6是以表形式表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)的交換機的存儲部中所存儲的呼叫順序第1管理表的結構例的圖。
圖7是以表形式表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)的交換機的存儲部中所存儲的呼叫順序第2管理表的結構例的圖。
圖8是表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)的交換機的處理動作的一例的流程圖。
具體實施例方式
下面,根據(jù)附圖對本發(fā)明的實施方式進行說明。
圖1是表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的結構例的框圖。另外,在本實施方式中以電梯的遠程監(jiān)視為例進行說明,但本發(fā)明也可以應用到自動扶梯等的其他升降機的遠程監(jiān)視及升降機以外的設備的遠程監(jiān)視中。
如圖1所示,該遠程監(jiān)視系統(tǒng)具有使用者電話機1、2、3、……、公眾電話網(wǎng)4、第1遠程監(jiān)視中心5、第2遠程監(jiān)視中心6、第3遠程監(jiān)視中心7以及第4遠程監(jiān)視中心8。利用者電話機1、2、3通過公眾電話網(wǎng)4,與第1遠程監(jiān)視中心5、第2遠程監(jiān)視中心6、第3遠程監(jiān)視中心7及營業(yè)所電話機8、9、10連接。
使用者電話機1、2、3、……是電梯的使用者所持有的便攜電話機及電梯的轎廂內的對講機等。另外,在圖1中使用者電話機僅圖示了3個,但在本發(fā)明中并不限于這些數(shù)量。此外,圖1所示的遠程監(jiān)視中心是4個,但本發(fā)明不限定于這些數(shù)量。
圖2是表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的第1遠程監(jiān)視中心5內的各種設備的結構例的框圖。圖3是表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的第2遠程監(jiān)視中心6內的各種設備的結構例的框圖。第3遠程監(jiān)視中心7及第4遠程監(jiān)視中心8內的各種設備的結構與圖2及圖3所示的結構相同。
如圖2所示,第1遠程監(jiān)視中心5具備中繼裝置11、監(jiān)視中心電話機12、13、14、15。中繼裝置11分別與監(jiān)視中心電話機12、13、14、15連接。此外,如圖3所示,第2遠程監(jiān)視中心6具備中繼裝置21、監(jiān)視中心電話機22、23、24、25。中繼裝置21分別與監(jiān)視中心電話機22、23、24、25 連接。
中繼裝置11、21經(jīng)由公眾電話網(wǎng)4與使用者電話機1、2、3、……連接。另外,在圖2及圖3中監(jiān)視中心電話機僅圖示了4個,但在本發(fā)明中并不限于這些數(shù)量。
圖4是表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)4的交換機30的內部結構例的框圖。
如圖4所示,公眾電話網(wǎng)4的交換機30具備掌控交換機整體的動作的控制部31、輸入輸出部32、存儲部33、地區(qū)判斷部34、呼叫控制部35,分別經(jīng)由總線36相互連接。
輸入輸出部32作為輸入上述的發(fā)送信號的輸入部發(fā)揮功能。地區(qū)判斷部34基于包含在發(fā)送信號中的呼叫目的地電話號碼,判斷呼叫目的地的遠程監(jiān)視中心的地區(qū)。
呼叫控制部35經(jīng)由輸入輸出部32及公眾電話網(wǎng)4將呼叫信號輸出給第1遠程監(jiān)視中心5、第2遠程監(jiān)視中心6、第3遠程監(jiān)視中心7、第4遠程監(jiān)視中心8中任一個監(jiān)視中心電話機。
圖5是以表形式表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)4的交換機30的存儲部33中所存儲的代表號碼管理表的結構例的圖。
存儲部33除了控制部31的控制用程序以外,還存儲圖5所示的代表號碼管理表。該代表號碼管理表將各地區(qū)的遠程監(jiān)視中心的代表電話號碼及地區(qū)名對應起來進行管理。
該表中的與“地區(qū)A”對應起來的代表號碼“045-***-0102”是分配給第1遠程監(jiān)視中心5的代表電話號碼,與“地區(qū)B”對應起來的代表號碼“06-****-7503”是分配給第2遠程監(jiān)視中心6的代表電話號碼,與“地區(qū)C”對應起來的代表號碼是分配給第3遠程監(jiān)視中心7的代表電話號碼,與“地區(qū)D”對應起來的代表號碼是分配給第4遠程監(jiān)視中心8的代表電話號碼。
圖6是以表形式表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)4的交換機30的存儲部33中所存儲的呼叫順序第1管理表的結構例的圖。
存儲部33具備檢索順序存儲部41。檢索順序存儲部41存儲圖6所示的形式的呼叫順序第1管理表。在該表中,將包括第1遠程監(jiān)視中心5內的監(jiān)視中心電話機12、13、14、15的各地區(qū)的遠程監(jiān)視中心的電話機的電話號碼與該電話號碼的呼叫順序,按照每個電話號碼關聯(lián)起來進行管理。
在該呼叫順序第1管理表上,第1遠程監(jiān)視中心5內的監(jiān)視中心電話機的呼叫順序比其他遠程監(jiān)視中心內的監(jiān)視中心電話機的呼叫順序靠前。具體而言,與呼叫順序“1”關聯(lián)起來的代表電話號碼是第1遠程監(jiān)視中心5的監(jiān)視中心電話機12的電話號碼,與呼叫順序“2”、“3”、“4”關聯(lián)起來的子號碼分別對應于監(jiān)視中心電話機13、14、15的電話號碼。
此外,與呼叫順序“5”~“8”關聯(lián)起來的電話號碼分別對應于第2遠程監(jiān)視中心6內的監(jiān)視中心電話機22、23、24、25的電話號碼,與呼叫順序“9”~“12”關聯(lián)起來的電話號碼分別對應于第3遠程監(jiān)視中心7內的4臺監(jiān)視中心電話機的電話號碼,與呼叫順序“13”~“16”關聯(lián)起來的電話號碼分別對應于第4遠程監(jiān)視中心8內的4臺監(jiān)視中心電話機的電話號碼。
即,存儲部33的檢索順序存儲部41對該遠程監(jiān)視中心的每個存儲分別關于多個遠程監(jiān)視中心的電話號碼的檢索順序。
圖7是以表形式表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)4的交換機30的存儲部33中所存儲的呼叫順序第2管理表的結構例的圖。
存儲部33的檢索順序存儲部41還存儲圖7所示的形式的呼叫順序第2管理表。在該表中,將包括第2遠程監(jiān)視中心6內的監(jiān)視中心電話機22、23、24、25的各地區(qū)的遠程監(jiān)視中心的電話機的電話號碼與該電話號碼的呼叫順序,按每個電話號碼關聯(lián)起來進行管理。
在該呼叫順序第2管理表上,第2遠程監(jiān)視中心6內的監(jiān)視中心電話機的呼叫順序比其他遠程監(jiān)視中心內的監(jiān)視中心電話機的呼叫順序靠前。具體而言,與呼叫順序“1”關聯(lián)起來的代表電話號碼是第2遠程監(jiān)視中心6的監(jiān)視中心電話機22的電話號碼,與呼叫順序“2”、“3”、“4”關聯(lián)起來的子號碼分別對應于監(jiān)視中心電話機23、24、25的電話號碼。
此外,與呼叫順序“5”~“8”關聯(lián)起來的電話號碼分別對應于第3遠程監(jiān)視中心7內的4臺監(jiān)視中心電話機的電話號碼,與呼叫順序“9”~“12”關聯(lián)起來的電話號碼分別對應于第4遠程監(jiān)視中心8內的4臺監(jiān)視中心電話機的電話號碼,與呼叫順序“13”~“16”關聯(lián)起來的電話號碼分別對應于第1遠程監(jiān)視中心5內的監(jiān)視中心電話機12、13、14、15的電話號碼。
此外,雖然省略了圖示及說明,但在存儲部33的檢索順序存儲部41中存儲有呼叫順序管理表,該呼叫順序管理表中,將第3遠程監(jiān)視中心7內的監(jiān)視中心電話機的呼叫順序設在前面,并按照第4遠程監(jiān)視中心8、第1遠程監(jiān)視中心5、第2遠程監(jiān)視中心6的順序設定了呼叫順序。
此外,在存儲部33的檢索順序存儲部41中存儲有呼叫順序管理表,該呼叫順序管理表中,將第4遠程監(jiān)視中心8內的監(jiān)視中心電話機的呼叫順序設在前面,并按照第1遠程監(jiān)視中心5、第2遠程監(jiān)視中心6、第3遠程監(jiān)視中心7的順序設定了呼叫順序。
即,存儲部33將各個遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼按該遠程監(jiān)視中心區(qū)分而存儲。
接著,對圖1所示的結構的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的動作進行說明。圖8是表示按照本發(fā)明的實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)4的交換機30的處理動作的一例的流程圖。
首先,如果交換機30的輸入輸出部32經(jīng)由公眾電話網(wǎng)4輸入來自使用者電話機1、2、3、……的發(fā)送信號(步驟S1),則地區(qū)判斷部34檢測出包含在發(fā)送信號中的作為呼叫目的地電話號碼的代表電話號碼(步驟S2)。
地區(qū)判斷部34從圖5所示的代表號碼管理表檢索與該檢測到的代表電話號碼對應起來的地區(qū)名,從存儲部33檢索并讀出與該地區(qū)名為起始的呼叫順序對應起來的呼叫順序管理表(步驟S3)。
呼叫控制部35具備檢索部51。檢索部51選擇地區(qū)判斷部34讀出的呼叫順序管理表上的與起始的呼叫順序對應起來的電話號碼(步驟S4),通過與對應于該選擇的電話號碼的電話機進行通話中試驗,判斷該電話機是否處于通話中(步驟S5)。
即,呼叫控制部35的檢索部51從存儲部33檢索被分配了包含在發(fā)送信號中的呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心內的電話機的電話號碼。
呼叫控制部35具備第1呼叫部52。第1呼叫部52在通話中試驗對象的電話機不處于通話中的情況下(步驟S5的否),將對應于通過步驟S1的處理輸入的發(fā)送信號的呼叫信號經(jīng)由輸入輸出部32向上述沒有處于通話中的電話機輸出(步驟S6)。
即,呼叫控制部35的第1呼叫部52將呼叫信號輸出給對應于已檢索的電話號碼的電話機中的、沒有處于通話中的任一個電話機。
從該呼叫信號的輸出目的地的電話機產(chǎn)生呼叫音。如果遠程監(jiān)視中心的操作者進行該電話的摘機,則該電話機與發(fā)送源的使用者電話機成為可通話的狀態(tài)。
此外,呼叫控制部35在通話中試驗對象的電話機處于通話中的情況下(步驟S5中的是),判斷在已選擇表上與當前選擇中的電話號碼對應起來的呼叫順序是否是該表上的同一地區(qū)內的遠程監(jiān)視中心的電話號碼的最終順序(步驟S7)。
呼叫控制部35在步驟S7的處理中判斷為“否”的情況下,選擇在已選擇表上對應起來的與對應于當前選擇中的電話號碼的下個順序對應起來的電話號碼即子號碼(步驟S8),轉移到上述的步驟S5的處理。
此外,呼叫控制部35在步驟S7的處理中判斷為“是”的情況下,判斷在已選擇表上與當前選擇中的電話號碼對應起來的呼叫順序是否是該表上的所有呼叫順序中的最終順序(步驟S9)。
呼叫控制部35還具備再檢索部53。再檢索部53在步驟S9的處理中判斷為“否”的情況下,選擇已選擇表上的與對應于當前選擇中的電話號碼的下個順序對應起來的電話號碼(步驟S10),轉移到上述的步驟S5的處理。該選擇的電話號碼意味著與被分配了此前選擇的電話號碼的遠程監(jiān)視中心不同的遠程監(jiān)視中心的代表電話號碼。
即,呼叫控制部35的再檢索部53在與被分配了包含在發(fā)送信號中的呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心的電話號碼對應的電話機都為通話中的情況下,從存儲部33檢索與該遠程監(jiān)視中心不同的遠程監(jiān)視中心內的電話機的電話號碼。
此外,呼叫控制部35具備第2呼叫部54。第2呼叫部54將呼叫信號輸出給與再檢索部53檢索到的電話號碼對應的電話機中不在通話中的任一個電話機。
呼叫控制部35具備通知部55。在呼叫控制部35在步驟S9的處理中判斷為“是”的情況下,通知部55將表示各遠程監(jiān)視中心的電話機都為通話中的、包括通話中向導的聲音信息的通知用信號,經(jīng)由輸入輸出部32及公眾電話網(wǎng)4輸出給發(fā)送源的電話機(步驟S11)。
即,呼叫控制部35的通知部55在與多個遠程監(jiān)視中心各自的電話號碼對應的電話機都為通話中的情況下,通知該全部的電話機處于通話中的消息。
以上,在按照本實施方式的遠程監(jiān)視系統(tǒng)中,在來自電梯側的以單一的遠程監(jiān)視中心的電話機為呼叫目的地的發(fā)送信號例如因地震或停電等而集中,結果該發(fā)送信號的數(shù)量超過上述的遠程監(jiān)視中心的電話機的數(shù)量的情況下,將對應于該發(fā)送信號的呼叫信號輸出給其他各遠程監(jiān)視中心中的任一個沒有處于通話中的電話機,所以即使在從電梯使用者向同一個遠程監(jiān)視中心的發(fā)送信號增加的情況下,也能夠進行呼叫。
此外,在該實施方式中,對于各遠程監(jiān)視中心,設置將存儲部33內的各地區(qū)的遠程監(jiān)視中心的各電話號碼和呼叫順序與單一的遠程監(jiān)視中心的電話號碼的呼叫順序關聯(lián)起來的表,進行以該表中的電話號碼中的不處于通話中、以起始或接近于該起始的電話號碼作為呼叫目的地電話號碼的呼叫信號的輸出。
由此,如果在被分配了呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心有不處于通話中的電話機,則對該電話機輸出呼叫信號,所以不會將呼叫信號不必要地輸出給其他遠程監(jiān)視中心的電話機。
另外,本發(fā)明并不限于上述實施方式,在實施階段中能夠將結構要素變形而具體化。此外,可以通過在上述實施方式中公開的多個結構要素的適當?shù)慕M合來形成各種發(fā)明。例如,也可以從實施方式所示的全部結構要素中省略幾個結構要素。進而,也可以適當組合涉及不同實施方式的結構要素。
權利要求
1.一種遠程監(jiān)視系統(tǒng),具有遠程監(jiān)視中心,具備多個電話機;交換機,與上述遠程監(jiān)視中心的電話機連接,其特征在于,上述交換機具備輸入部,輸入發(fā)送信號,該發(fā)送信號包含對上述每個遠程監(jiān)視中心分配的代表電話號碼,作為呼叫目的地電話號碼;存儲部,將上述各個遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼按每個該遠程監(jiān)視中心區(qū)分而存儲;檢索部,從上述存儲部檢索被分配了上述發(fā)送信號中所包含的呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心內的電話機的電話號碼;第1呼叫部,對與由該檢索部檢索到的電話號碼對應的電話機中的不處于通話中的任一個電話機輸出呼叫信號;再檢索部,在與由該檢索部檢索到的電話號碼對應的電話機都處于通話中的情況下,從上述存儲部檢索與被分配了上述呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心不同的遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼;第2呼叫部,對與由該再檢索部檢索到的電話號碼對應的電話機中的不處于通話中的任一個電話機輸出呼叫信號。
2.如權利要求1所述的遠程監(jiān)視系統(tǒng),其特征在于,上述存儲部將上述各個遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼與以上述呼叫目的地電話號碼為起始的預先設定的順序關聯(lián)起來,按每個該遠程監(jiān)視中心區(qū)分而存儲;上述檢索部從上述存儲部,將被分配了上述發(fā)送信號中所包含的呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼與和該電話號碼關聯(lián)起來的順序一起進行檢索;上述第1呼叫部對與由上述檢索部檢索到的電話號碼對應的電話機中的不處于通話中、且對應于與上述順序的起始或接近于該起始的順序關聯(lián)起來的電話號碼的電話機輸出呼叫信號;上述再檢索部在與由該檢索部檢索到的電話號碼對應的電話機都在通話中的情況下,從上述存儲部中,將被分配了上述呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心不同的遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼與和該電話號碼關聯(lián)起來的順序一起檢索;上述第2呼叫部對與由該再檢索部檢索到的電話號碼對應的電話機中的不處于通話中、且對應于與上述順序的起始或接近于該起始的順序關聯(lián)起來的電話號碼的電話機輸出呼叫信號。
3.如權利要求1所述的遠程監(jiān)視系統(tǒng),其特征在于,上述交換機還具備檢索順序存儲部,該檢索順序存儲部中,將分別關于上述多個遠程監(jiān)視中心的上述再檢索部的檢索順序按照每個該遠程監(jiān)視中心存儲;在與由該檢索部檢索到的電話號碼對應的電話機都處于通話中的情況下,上述再檢索部從上述存儲部中檢索與上述檢索順序存儲部中所存儲的檢索順序中、被分配了上述呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心的檢索順序的下個檢索順序對應的遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼。
4.如權利要求1所述的遠程監(jiān)視系統(tǒng),其特征在于,上述交換機還具備通知部,該通知部在與由上述再檢索部檢索到的上述多個遠程監(jiān)視中心的各自的電話號碼對應的電話機都處于通話中的情況下,通知該所有的電話機都處于通話中的消息。
全文摘要
本發(fā)明的遠程監(jiān)視系統(tǒng)中的交換機輸入含有對每個遠程監(jiān)視中心分配的代表電話號碼作為呼叫目的地電話號碼的發(fā)送信號;將各個遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼按每個該遠程監(jiān)視中心區(qū)分而存儲;從已存儲的電話號碼檢索被分配了包含在發(fā)送信號中的呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心內的電話機的電話號碼;對與該檢索到的電話號碼對應的電話機中的不處于通話中的任一個電話機輸出呼叫信號;在與檢索到的電話號碼對應的電話機都處于通話中的情況下,從已存儲的電話號碼檢索與被分配了呼叫目的地電話號碼的遠程監(jiān)視中心不同的遠程監(jiān)視中心內的各電話機的電話號碼;對與由該檢索到的電話號碼對應的電話機中的不處于通話中的任一個電話機輸出呼叫信號。
文檔編號H04M3/42GK101060573SQ20071010086
公開日2007年10月24日 申請日期2007年4月20日 優(yōu)先權日2006年4月20日
發(fā)明者佐藤勇治 申請人:東芝電梯株式會社