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具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):7653447閱讀:294來(lái)源:國(guó)知局
專利名稱:具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及一種具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
背景技術(shù)
電話網(wǎng)絡(luò)用戶缺少統(tǒng)一的身份認(rèn)證管理,帶來(lái)考成本控制和安全方面的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明針對(duì)現(xiàn)有集團(tuán)電話用戶缺少統(tǒng)一的身份認(rèn)證管理所帶來(lái)的成本控制和安全方面的問(wèn)題,創(chuàng)新地發(fā)明了一種具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
本發(fā)明是這樣實(shí)現(xiàn)的一種具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),由包括有計(jì)算機(jī)硬件和具有語(yǔ)音識(shí)別模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)模塊和功能管理模塊的軟件組成的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成,所述計(jì)算機(jī)硬件分別與電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電話終端互相連接通訊,所述數(shù)據(jù)庫(kù)模塊存儲(chǔ)著所述電話終端的全部合法用戶的身份信息、語(yǔ)音識(shí)別信息和用戶權(quán)限,所述語(yǔ)音識(shí)別模塊根據(jù)電話終端的當(dāng)前使用者的語(yǔ)音和所述數(shù)據(jù)庫(kù)模塊存儲(chǔ)的語(yǔ)音識(shí)別信息識(shí)別并查詢當(dāng)前使用者的身份和相應(yīng)的用戶權(quán)限,所述功能管理模塊根據(jù)使用者的用戶權(quán)限向所述電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或?qū)S糜?jì)算設(shè)備發(fā)出功能執(zhí)行指令,所述電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或?qū)S糜?jì)算設(shè)備根據(jù)功能執(zhí)行指令執(zhí)行或中止各種功能。
其中,所述身份信息可以是代碼、代號(hào)或名字等。通過(guò)所述身份信息可以追蹤到使用者的身份信息,如所屬部門、員工或訪客、職位、行政級(jí)別、或具體姓名等等。
其中,同一用戶在不同電話終端上的用戶權(quán)限可以不同。
其中,所述電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)還可以具有通話記錄、通話錄音和用戶話費(fèi)控制等功能。
其中,所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器為連接于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)器或其它服務(wù)器。
其中,所述專用計(jì)算設(shè)備為應(yīng)用于不同場(chǎng)合的數(shù)字系統(tǒng),如門禁系統(tǒng)。


圖1是本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)示意圖;具體實(shí)施方式
下面結(jié)合附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)描述。
圖1是本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)示意圖。
其中,包括電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)1、電話終端2、電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或?qū)S糜?jì)算設(shè)備4。
電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)1通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3與電話終端2通訊。電話終端2將使用者的語(yǔ)音信息發(fā)往電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)1。電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)1存儲(chǔ)著所有用戶的身份信息、語(yǔ)音識(shí)別信息和用戶權(quán)限。電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)1識(shí)別確認(rèn)使用者身份和用戶權(quán)限,然后向電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3、或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或?qū)S糜?jì)算設(shè)備4發(fā)出功能執(zhí)行指令。
其中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或?qū)S糜?jì)算設(shè)備4可以通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3與電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)1相連接并通訊;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或?qū)S糜?jì)算設(shè)備4與電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)1也可以如本實(shí)施例一樣通過(guò)另外的通路連接通訊,如通過(guò)數(shù)據(jù)交換路由網(wǎng)絡(luò)連接。
當(dāng)然,本發(fā)明還可有其他多種實(shí)施例,在不背離本發(fā)明精神及其實(shí)質(zhì)的情況下,本領(lǐng)域技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應(yīng)的改變和變形,但這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),其特征在于由包括有計(jì)算機(jī)硬件和具有語(yǔ)音識(shí)別模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)模塊和功能管理模塊的軟件組成的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成,所述計(jì)算機(jī)硬件分別與電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電話終端互相連接通訊,所述數(shù)據(jù)庫(kù)模塊存儲(chǔ)著所述電話終端的全部合法用戶的身份信息、語(yǔ)音識(shí)別信息和用戶權(quán)限,所述語(yǔ)音識(shí)別模塊根據(jù)電話終端的當(dāng)前使用者的語(yǔ)音和所述數(shù)據(jù)庫(kù)模塊存儲(chǔ)的語(yǔ)音識(shí)別信息識(shí)別并查詢當(dāng)前使用者的身份和相應(yīng)的用戶權(quán)限,所述功能管理模塊根據(jù)使用者的用戶權(quán)限向所述電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或?qū)S糜?jì)算設(shè)備發(fā)出功能執(zhí)行指令,所述電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或?qū)S糜?jì)算設(shè)備根據(jù)功能執(zhí)行指令執(zhí)行或中止各種功能。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),其特征在于,所述用戶權(quán)限包括以下各項(xiàng)中至少一項(xiàng)呼叫允許、呼叫號(hào)碼限制、接聽(tīng)允許、接聽(tīng)號(hào)碼限制、呼叫時(shí)段限制、接聽(tīng)時(shí)段限制、呼叫時(shí)長(zhǎng)限制、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)限制、通話紀(jì)錄要求、通話錄音要求、郵箱接通控制、服務(wù)器接入控制。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),其特征在于,所述電話終端為固定電話或移動(dòng)電話。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),其特征在于,在所述電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中同一用戶具有唯一的識(shí)別碼,同一用戶通過(guò)不同的所述電話終端進(jìn)行身份認(rèn)證時(shí)都在身份認(rèn)證系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)唯一的識(shí)別碼。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),其特征在于,所述計(jì)算機(jī)硬件具體為由專用計(jì)算機(jī)、或?qū)S梅?wù)器、或多功能服務(wù)器、或服務(wù)器群組構(gòu)成的硬件平臺(tái)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),其特征在于,所述計(jì)算機(jī)硬件與所述電話終端通過(guò)電話回路直接連接或者所述用戶識(shí)別管理系統(tǒng)與所述電話終端通過(guò)接入網(wǎng)設(shè)備或電話交換機(jī)相連接。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),其特征在于,所述計(jì)算機(jī)硬件與所述電話交換機(jī)通過(guò)專用的電回路續(xù)接或通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)相連接。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),其特征在于,所述的電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為電話接入交換設(shè)備、或電信服務(wù)器、或?qū)S猛ㄐ庞?jì)算機(jī)系統(tǒng)。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),為解決目前電話網(wǎng)絡(luò)用戶缺少統(tǒng)一的身份認(rèn)證管理,帶來(lái)考成本控制和安全方面的問(wèn)題。本發(fā)明是這樣實(shí)現(xiàn)的一種具有語(yǔ)音識(shí)別和用戶管理功能的電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),由包括有計(jì)算機(jī)硬件和具有語(yǔ)音識(shí)別模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)模塊和功能管理模塊的軟件組成的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成,所述計(jì)算機(jī)硬件分別與電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電話終端互相連接通訊,所述數(shù)據(jù)庫(kù)模塊存儲(chǔ)著所述電話終端的全部合法用戶的身份信息、語(yǔ)音識(shí)別信息和用戶權(quán)限,所述語(yǔ)音識(shí)別模塊根據(jù)電話終端的當(dāng)前使用者的語(yǔ)音和所述數(shù)據(jù)庫(kù)模塊存儲(chǔ)的語(yǔ)音識(shí)別信息識(shí)別并查詢當(dāng)前使用者的身份和相應(yīng)的用戶權(quán)限,所述功能管理模塊根據(jù)使用者的用戶權(quán)限向所述電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或?qū)S糜?jì)算設(shè)備發(fā)出功能執(zhí)行指令,所述電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或?qū)S糜?jì)算設(shè)備根據(jù)功能執(zhí)行指令執(zhí)行或中止各種功能。
文檔編號(hào)H04L9/32GK101068278SQ200710105980
公開(kāi)日2007年11月7日 申請(qǐng)日期2007年6月5日 優(yōu)先權(quán)日2007年6月5日
發(fā)明者任少華 申請(qǐng)人:任少華
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