專利名稱:電話機(jī)設(shè)備之間的通信移交的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明一般涉及通信系統(tǒng),更具體地涉及將電話通信從一個(gè)設(shè)各移到 另一個(gè)設(shè)備的方法。
背景技術(shù):
兩個(gè)電話機(jī)的雙生(twinning)通常通過使電話呼叫首先出現(xiàn)在優(yōu)選 的設(shè)備上或者通過使電話呼叫同時(shí)出現(xiàn)在這兩個(gè)設(shè)備上而允許用戶用任一 個(gè)設(shè)備答復(fù)電話呼叫。電話機(jī)的雙生對于在諸如交替的辦公室地點(diǎn)之類的 交替地點(diǎn)或者在辦公室外時(shí)接收電話呼叫尤其有用。例如陸上線路和蜂窩 電話機(jī)的雙生允許用戶取決于地點(diǎn)或者移動(dòng)性的要求而用任一個(gè)設(shè)備答U 呼叫。
在用雙生的設(shè)備之一答復(fù)電話呼叫之后,用戶必須繼續(xù)在用于答fi的 設(shè)備上的呼叫,直到呼叫完成(即,直到用戶掛機(jī)或者轉(zhuǎn)移該電活呼 叫)。將會(huì)知道的是,在一些情況中,希望將呼叫轉(zhuǎn)移到雙生設(shè)備中的另 一個(gè)。例如,用陸上線路答復(fù)電話呼叫的用戶可能為了附加的移動(dòng)性而希 望將呼叫移到蜂窩電話機(jī)上。另一方面,用蜂窩電話機(jī)答復(fù)電話呼叫的川 戶可能希望將呼叫移到陸上線路上,以利用設(shè)備的功能和能力,例如免提 電話能力或者會(huì)議單元。
在許多現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)中,這樣的改變是不可能的,用戶必須應(yīng)付ffl設(shè) 初的設(shè)備繼續(xù)電話呼叫,而不是改變設(shè)備。
為了處理這個(gè)問題,用戶被迫通過建議對方他們將用另一條線路冋叫 來安排與對方的可替換的電話呼叫,以繼續(xù)交談。當(dāng)然,用戶也可以請求 對方回叫,以允許用戶用可替換的線路進(jìn)行答復(fù)。然后,終止最初的電話 呼叫,并且通過用另一個(gè)電話機(jī)設(shè)備發(fā)起或答復(fù)呼叫而建立另一個(gè)電話呼 叫。在一些情況中,交談?dòng)捎谕瑫r(shí)另一個(gè)呼叫的到達(dá)或者由于中斷或?qū)е?br>
呼叫不能被發(fā)起或完成的其他事件而不被繼續(xù)。
對于兩個(gè)電話機(jī)設(shè)備都被具有使能功能的PBX本地支持的情況,用產(chǎn) 可以保持最初的呼叫,然后從另一個(gè)設(shè)備發(fā)起所保持的呼叫的遠(yuǎn)程獲収。
這既要求PBX內(nèi)的功能支持,又要求用戶對該功能的了解,包括功能接入
碼和用于獲取呼叫的撥號順序。
在處理這個(gè)問題的另一種方法中,建立既涉及用戶設(shè)備又涉及對方l'l勺
會(huì)議。這樣的會(huì)議也要求PBX內(nèi)的功能支持。關(guān)于遠(yuǎn)程獲取,該方法耍求 用戶了解會(huì)議功能。
一種用于將電話通信從一個(gè)雙生的設(shè)備切換到另一個(gè)設(shè)備的不同技術(shù) 是希望的。
發(fā)明內(nèi)容
在本發(fā)明的一個(gè)技術(shù)方案中,提供了一種將電話通信從忙于呼叫的第 一設(shè)備移到第二設(shè)備的方法。該方法包括從第二設(shè)備發(fā)起對第一設(shè)備的狀 態(tài)確定、響應(yīng)于活躍呼叫狀態(tài)指示而將第二設(shè)備加入呼叫以形成會(huì)議以及 從會(huì)議中移除第一設(shè)備而剩下第二設(shè)備忙于呼叫。
在一個(gè)具體的技術(shù)方案中,在第一雙生設(shè)備處接收或者發(fā)起電話呼 叫。第一雙生設(shè)備的呼叫(或者狀態(tài)查詢)是從第二雙生設(shè)備執(zhí)行的,之 后是呼叫進(jìn)入以形成會(huì)議,在該會(huì)議之后,從呼叫中移除第一雙生設(shè)備。 現(xiàn)有的功能能力被用于減少將呼叫從一個(gè)雙生設(shè)備移到另一個(gè)中的用戶參 與。
有利地,可以將呼叫連接從一個(gè)設(shè)備移到另一個(gè)而同時(shí)保持該呼叫連 接。因此,交談可以在沒有中斷的情況下繼續(xù)。此外,可以實(shí)現(xiàn)呼叫連接 從一個(gè)設(shè)備到另一個(gè)的移動(dòng),而不管這些設(shè)備是否在同一個(gè)呼叫服務(wù)器或 者PBX設(shè)備上,并且不管這些雙生設(shè)備所連接到的交換設(shè)備。
現(xiàn)在將參照附圖、僅通過示例描述本發(fā)明的實(shí)施例,其中
圖1是一種通信系統(tǒng)的簡化表示,該通信系統(tǒng)用于實(shí)現(xiàn)根據(jù)本發(fā)明一
個(gè)實(shí)施例的用于將電話通信從一個(gè)雙生設(shè)備切換到另一個(gè)的方法;以及
圖2是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的用于將電話通信從一個(gè)雙生設(shè)備切換 到另一個(gè)的方法的流程圖。
具體實(shí)施例方式
首先來看圖1,所示出的第一電話機(jī)設(shè)備IO連接到PBX 12, PBX 12 又連接到網(wǎng)絡(luò)14。將會(huì)知道的是本實(shí)施例中的網(wǎng)絡(luò)14例如可以包括公共 交換電話網(wǎng)(PSTN) , PSTN包括中心局(CO)或者本地交換局。也連 接到網(wǎng)絡(luò)14的是第二電話機(jī)設(shè)備16和第三電話機(jī)設(shè)備18。將會(huì)知道的" 許多其他電話機(jī)設(shè)備可以連接到PBX 12和網(wǎng)絡(luò)14。為了簡明起見,僅示 出三個(gè)電話機(jī)設(shè)備。
對本實(shí)施例來說,第一電話機(jī)設(shè)備10是連接到在用戶工作場所處的 PBX 12的桌式電話機(jī)。第二電話機(jī)設(shè)備16是用戶的移動(dòng)電話。本領(lǐng)域技 術(shù)人員將會(huì)了解到圖1所示出的網(wǎng)絡(luò)14還包括用于將用戶的移動(dòng)屯話迮 接到PSTN的無線網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施。第一電話機(jī)設(shè)備IO和第二電話機(jī)設(shè)備 16被同一用戶使用并且是雙生的,以允許用戶取決于用戶的地點(diǎn)或《移動(dòng) 性要求而或者在用戶工作場所的第一電話機(jī)設(shè)備10處或者在第二電話機(jī) 設(shè)備16 (移動(dòng)電話)處答復(fù)指向用戶第一電話機(jī)設(shè)備10的呼叫。第三電 話機(jī)設(shè)備18是由另一個(gè)用戶所操作的設(shè)備。設(shè)備的類型或者其細(xì)節(jié)對子 說明本實(shí)施例來說是不重要的。
現(xiàn)在參照圖2,示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例,用于將電話通信從一 個(gè)雙生設(shè)備移到另一個(gè)的方法的流程圖。為了幫助說明,例如參照電W機(jī) 設(shè)備10、 16、 18、 PBX 12和網(wǎng)絡(luò)14的上述討論來描述用于移動(dòng)電話通仏— 的方法。
呼叫者首先在步驟20用第三電話機(jī)設(shè)備18進(jìn)行電話呼叫。在本不例 中,呼叫者輸入用戶的桌式電話機(jī)10的電話號碼。如上所述,桌式電話 機(jī)IO和移動(dòng)電話16是雙生的電話機(jī)設(shè)備。當(dāng)呼叫者從電話機(jī)設(shè)備18進(jìn)行 電話呼叫時(shí),桌式電話機(jī)IO和移動(dòng)電話16都響鈴,允許用戶取決于斤j戶 的功能或移動(dòng)性要求而在任一個(gè)電話機(jī)上接受呼叫。對本示例來說,川戶
使用移動(dòng)電話16來答復(fù)呼叫,從而完成第三電話機(jī)設(shè)備18和移動(dòng)電話16 之間的語音通信連接。
在電話呼叫期間,用戶希望使用桌式電話機(jī)10來繼續(xù)語音通信。如 上所述,用戶可能希望使用桌式電話機(jī)10,以利用移動(dòng)電話16不具備的 功能,例如免提電話。用戶通過拿起電話聽筒或者按下桌式電話機(jī)10上 的按鈕而使得桌式電話機(jī)IO摘機(jī)。在檢測到摘機(jī)條件之后,PBX 12執(zhí)行 分機(jī)狀態(tài)查詢,以確定是否有活躍于呼叫的雙生設(shè)備、該呼叫中涉及的雙 生設(shè)備的標(biāo)識,以及基于雙生功能設(shè)置而確定是否允許從一個(gè)雙生設(shè)備到 另一個(gè)的切換(步驟22)。
在本示例中,可以確定的是桌式電話機(jī)IO與移動(dòng)電話16是雙生的并 且移動(dòng)電話16在一個(gè)電話呼叫中被涉及。
然后在步驟24執(zhí)行呼叫進(jìn)入。在執(zhí)行呼叫進(jìn)入過程中,從移動(dòng)電話 16所發(fā)起的呼叫被自動(dòng)地從桌式電話機(jī)IO置于移動(dòng)電話16。 一個(gè)指示與 該呼叫被一起提供,將呼叫標(biāo)識為雙生進(jìn)入呼叫。在接收到雙生進(jìn)入呼叫 之后,在移動(dòng)電話16、桌式電話機(jī)IO和第三電話機(jī)設(shè)備18之間S動(dòng)迚立 會(huì)議呼叫,從而將移動(dòng)電話16加入到呼叫中。
接下來,移動(dòng)電話16的掛機(jī)被自動(dòng)發(fā)起(步驟26),從會(huì)議呼叫屮 移除移動(dòng)電話16使得會(huì)議分解并且剩下桌式電話機(jī)IO連接到第三電話機(jī) 設(shè)備18。這是在PBX掛斷與移動(dòng)電話16的連接(代表用戶)時(shí)完成的, 因此,移動(dòng)電話被以如同最初的呼叫被終止一樣的方式拆除。
在上述示例中,用戶用移動(dòng)電話16答復(fù)呼叫,從而完成第三電話機(jī) 設(shè)備18和移動(dòng)電話16之間的語音通信連接。在另一個(gè)示例中,用戶川^ 式電話機(jī)IO答復(fù)呼叫。在電話呼叫期間,用戶希望用移動(dòng)電話16繼續(xù)W 音通信。用戶用移動(dòng)電話16發(fā)起到雙生號碼的呼叫并且PBX執(zhí)行狀態(tài)檢 查(步驟22)?;蛘?,用軟鍵發(fā)起該功能。如上所述,狀態(tài)檢査之后是呼 叫進(jìn)入(步驟24)和掛機(jī)(步驟26)。
再次參照圖2,參照電話機(jī)設(shè)備10、 16、 18、 PBX 12和網(wǎng)絡(luò)4的上 述討論,描述了用于將電話通信從一個(gè)雙生設(shè)備移到另一個(gè)的方法的另一 示例。再次,呼叫者首先在步驟20用第三電話機(jī)設(shè)備18進(jìn)行電話呼叫。
在本示例中,呼叫者輸入用戶的桌式電話機(jī)10的電話號碼。如上所述, 桌式電話機(jī)IO和移動(dòng)電話16是雙生的電話機(jī)設(shè)備。當(dāng)呼叫者從電話機(jī)設(shè)
備18進(jìn)行電話呼叫時(shí),桌式電話機(jī)IO和移動(dòng)電話16都響鈴,允許用戶取
決于用戶的功能或移動(dòng)性要求而在任一個(gè)電話機(jī)上接受呼叫。對木示例來
說,用戶使用移動(dòng)電話16來答復(fù)呼叫,從而完成第三電話機(jī)設(shè)備18和移 動(dòng)電話16之間的語音通信連接。
在電話呼叫期間,用戶希望使用桌式電話機(jī)10來繼續(xù)語音通信。川 戶在步驟22從桌式電話機(jī)IO撥打雙生的移動(dòng)電話16的電話號碼。在從^ 式電話機(jī)IO撥打移動(dòng)電話16的電話號碼之后,用戶從桌式電話機(jī)10的揚(yáng) 聲器接收到占線信號。占線信號是雙生的移動(dòng)電話16活躍于呼叫的狀態(tài) 指示。移動(dòng)電話16也被PBX看作雙生的電話機(jī)并且方法進(jìn)行到下一個(gè)歩 驟。
然后在步驟24執(zhí)行呼叫進(jìn)入,在移動(dòng)電話16、桌式電話機(jī)10和第三 電話機(jī)設(shè)備18之間建立會(huì)議呼叫。取決于桌式電話機(jī)IO的能力,在桌式 電話機(jī)IO處可能需要用戶動(dòng)作以形成會(huì)議。
可能執(zhí)行預(yù)占(camp-on)功能而不是呼叫進(jìn)入,在預(yù)&功能中,^ 式電話機(jī)IO不加入形成會(huì)議,直到用戶動(dòng)作被在移動(dòng)電話16處執(zhí)行。例 如,取決于移動(dòng)電話16的功能,移動(dòng)電話16上的鍵盤上的鍵或者軟鍵可 以被選擇以允許桌式電話機(jī)IO加入。
接下來,移動(dòng)電話16的掛機(jī)被發(fā)起(步驟26),從會(huì)議呼叫中移除 蜂窩電話16使得會(huì)議分解并且剩下桌式電話機(jī)IO連接到第三電話機(jī)設(shè)備 18。取決于設(shè)備的能力,掛機(jī)可以被自動(dòng)發(fā)起或者由用戶(通過掛機(jī))發(fā) 起。
在本示例中,用戶用移動(dòng)電話16答復(fù)呼叫,從而完成第三電話機(jī)設(shè) 備和移動(dòng)電話16之間的語音通信連接。將會(huì)知道的是用戶可以類似地汁J 桌式電話機(jī)IO答復(fù)呼叫并且將呼叫移到移動(dòng)電話16。
將會(huì)知道的是,雖然詳細(xì)描述和圖示了本發(fā)明的實(shí)施例,但是可以做 出各種修改和變化。在上述示例的每一個(gè)中,在第三電話機(jī)設(shè)備處發(fā)起并 且在雙生設(shè)備中的一個(gè)處接收呼叫。也可以在呼叫移到雙生設(shè)備的另一個(gè)
之前在雙生設(shè)備的--個(gè)處發(fā)起呼叫。不同的電話機(jī)設(shè)備可以被用在本方法 中。例如,雖然第一電話機(jī)設(shè)備被描述為桌式電話機(jī)并且第二電話機(jī)設(shè)備 被描述為移動(dòng)電話,但是將會(huì)了解到雙生的電話機(jī)設(shè)備可以是任何合迠的 電話機(jī)設(shè)備。例如,兩個(gè)電話機(jī)設(shè)備都可以是連接到同一PBX的電話機(jī)的 不同分機(jī)。也將會(huì)知道的是,對于在連接到同一PBX的電話機(jī)的不同分機(jī) 處的兩個(gè)電話機(jī)設(shè)備,用戶可以撥打雙生設(shè)備的分機(jī)以發(fā)起呼叫的移動(dòng)。 或者,諸如連接到陸上線路的住宅電話之類的另外的電話機(jī)設(shè)備可以與^
式電話機(jī)10和/或移動(dòng)電話16雙生。因此,多于兩個(gè)的電話機(jī)設(shè)備可以被
雙生。在另一個(gè)示例中,旅館套房可以包括三個(gè)或更多個(gè)雙生的電話機(jī)。 此外,可以在用戶按下功能接入鍵、電話機(jī)設(shè)備上的軟鍵或者功能接入碼
時(shí)發(fā)起分機(jī)狀態(tài)查詢,而不是如參照圖2所述在雙生設(shè)備中檢測到摘機(jī)條
件時(shí)自動(dòng)執(zhí)行分機(jī)狀態(tài)查詢?;蛘?,可以通過撥打雙生的電話設(shè)備的分機(jī)
或者電話號碼而發(fā)起分機(jī)狀態(tài)查詢。將會(huì)知道的是,可以在不是雙生的電 話機(jī)之間通過系統(tǒng)配置和PIN認(rèn)證的使用而完成呼叫從-一個(gè)設(shè)備到另一個(gè) 的類似移動(dòng),PIN認(rèn)證例如使用本領(lǐng)域技術(shù)人員將會(huì)了解的拾収 (pickup)機(jī)制。
本領(lǐng)域技術(shù)人員可以發(fā)現(xiàn)更進(jìn)一步的替換物和修改。所有這樣的鈐換 物和修改都被認(rèn)為在本發(fā)明的由附在這里的權(quán)利要求書所限定的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種將電話通信從忙于呼叫的第一設(shè)備移到第二設(shè)備的方法,所述方法包括通過在所述第二設(shè)備摘機(jī)時(shí)自動(dòng)確定所述第一設(shè)備的狀態(tài)和從所述第二設(shè)備呼叫所述第一設(shè)備中的一種方式,從所述第二設(shè)備發(fā)起對所述第一設(shè)備的狀態(tài)確定;響應(yīng)于活躍呼叫狀態(tài)指示,將所述第二設(shè)備加入所述呼叫以形成會(huì)議;以及從所述會(huì)議中移除所述第一設(shè)備,剩下所述第二設(shè)備忙于所述呼叫。
2. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,對所述第一設(shè)備的所述狀態(tài)確定 包括確定所述第一設(shè)備與所述第二設(shè)備是雙生的并且所述第一設(shè)備忙于呼 叫;以及確定是否允許從所述第一設(shè)備到所述第二設(shè)備的移動(dòng)。
3. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,將所述第二設(shè)備加入所述呼叫包 括執(zhí)行呼叫進(jìn)入以自動(dòng)形成所述會(huì)議。
4. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,將所述第二設(shè)備加入所述呼叫包 括執(zhí)行對所述呼叫的預(yù)占功能并等待所述呼叫對所述第二設(shè)備的接受。
5. 如權(quán)利要求4所述的方法,其中,將所述第二設(shè)備加入所述呼叫還 包括接收對所述呼叫對所述第二設(shè)備的接受的指示。
6. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,從所述會(huì)議中移除所述第一設(shè)備 包括在形成所述會(huì)議之后自動(dòng)發(fā)起所述第一設(shè)備的掛機(jī)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種將電話通信從忙于呼叫的第一設(shè)備移到第二設(shè)備的方法。該方法包括從第二設(shè)備發(fā)起對第一設(shè)備的狀態(tài)確定、響應(yīng)于活躍呼叫狀態(tài)指示而將第二設(shè)備加入呼叫以形成會(huì)議以及從會(huì)議中移除第一設(shè)備而剩下第二設(shè)備忙于呼叫。
文檔編號H04M3/54GK101345797SQ20071012728
公開日2009年1月14日 申請日期2007年7月10日 優(yōu)先權(quán)日2007年7月10日
發(fā)明者保羅·安德魯·赫伯 申請人:米特爾網(wǎng)絡(luò)公司