專(zhuān)利名稱(chēng)：基于sip協(xié)議的呼叫轉(zhuǎn)接方法及呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通訊領(lǐng)域中的呼叫轉(zhuǎn)接(Call Transfer )方法和呼叫 轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，尤其是涉及適用于IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)的、基于SIP協(xié)議 (Session Initiation Protocol:會(huì)i舌初始十力4義)的呼叫壽爭(zhēng)才妾方'法,口呼 叫轉(zhuǎn)4妾系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
下一代網(wǎng)絡(luò)NGN ( Next Generation Network )是基于統(tǒng)一協(xié)議 的IP (Internet Protocol ，網(wǎng)際協(xié)議)分組網(wǎng)絡(luò)體系，它兼有傳統(tǒng)網(wǎng) 10絡(luò)可運(yùn)營(yíng)可管理的特點(diǎn)和IP網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放、簡(jiǎn)單的特性，能快速生成各 種業(yè)務(wù)，有效地降^f氐網(wǎng)絡(luò)投資和運(yùn)維成本，是促進(jìn)未來(lái)業(yè)務(wù)融合的 主要技術(shù)。
在NGN的環(huán)境下，話(huà)務(wù)臺(tái)在諸如酒店、公司、機(jī)關(guān)等大客戶(hù) 中得到了廣泛的應(yīng)用，已成為運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源。
15 SIP協(xié)議作為一種基于IP網(wǎng)絡(luò)的呼叫控制信令，借鑒了其它
Internet標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議的思想，具有良好的擴(kuò)充性和網(wǎng)絡(luò)可擴(kuò)展性?；?于SIP協(xié)議的IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)是一套獨(dú)立的控制設(shè)備，作為話(huà)務(wù)臺(tái)最 重要的呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)，可以充分利用SIP協(xié)議的優(yōu)點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在4專(zhuān)纟克的PSTN ( Public switched telephone network, ^>用電^舌 20交換網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)中，話(huà)務(wù)臺(tái)一力殳都采用2B+D的ISDN(Integrated
Services Digital Network,綜合月l務(wù)婆t字網(wǎng))話(huà)才幾4妻入到交4灸才幾中， 專(zhuān)爭(zhēng)4妄方式:^下
用戶(hù)A呼叫話(huà)務(wù)臺(tái)，話(huà)務(wù)臺(tái)受理該呼叫；
話(huà)務(wù)臺(tái)保持該呼叫；
5 話(huà)務(wù)臺(tái)呼出到用戶(hù)C， C才展鈴或應(yīng)答；
話(huà)務(wù)臺(tái)選擇轉(zhuǎn)接。
在這種轉(zhuǎn)接流程中，A和C的連接是通過(guò)交換機(jī)的電路交換實(shí) 現(xiàn)的。在NGN網(wǎng)絡(luò)中，話(huà)務(wù)臺(tái)是基于IP分組的方式，無(wú)法采用傳 統(tǒng)的電3各交4奐實(shí)3見(jiàn)4爭(zhēng)4妾。IETF ( The Internet Engineering Task Force,
10 國(guó)際互耳關(guān)網(wǎng)工程4壬務(wù)組)的草案draft-ietf-sipping-cc-transfer中才是到 了一種基于SIP協(xié)議的轉(zhuǎn)接方法。該方法解決的是SIP終端之間的 轉(zhuǎn)接問(wèn)題，A與B通話(huà)后，A通過(guò)SIP服務(wù)器發(fā)送REFER消息到 B,由B負(fù)責(zé)發(fā)起并建立到用戶(hù)C的呼叫。這種方法的轉(zhuǎn)接是只能 由IP終端發(fā)起，無(wú)法適用于需要連接各種用戶(hù)終端的IP話(huà)務(wù)臺(tái)系
15 統(tǒng)中。
此外，在現(xiàn)有技術(shù)中，還乂>開(kāi)了一種在軟交換網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)呼叫 轉(zhuǎn)接的方法，即在第一被叫和第二被叫之間建立通話(huà)的方法，該通 話(huà)是在網(wǎng)絡(luò)中的主叫和第 一一皮叫之間的通話(huà)存在的情況下通過(guò)主 叫而進(jìn)行的，包含以下的步驟主叫所歸屬的軟交換控制器通過(guò)應(yīng)
20 用服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求消息到第一被叫所歸屬的軟交換控制器，將主叫 與第 一被叫的呼叫保持??；主叫所歸屬的軟交換控制器通過(guò)應(yīng)用服 務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求消息到第二被叫所歸屬的軟交換控制器來(lái)呼叫第二 被叫；第二被叫所歸屬的軟交換控制器通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器發(fā)回應(yīng)消息 給主叫所歸屬的軟交換控制器；主叫所歸屬的軟交換控制器發(fā)送指
25 示消息到應(yīng)用服務(wù)器，該消息的源地址為主叫號(hào)碼，目的地址為第 —被叫號(hào)碼，指示地址為第二被叫號(hào)碼；通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器在第一被
叫和第二凈皮叫之間建立通話(huà)。不過(guò)，上述的在軟交換網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)呼 叫轉(zhuǎn)接的方法，是在應(yīng)用服務(wù)器上配合軟交換控制器實(shí)現(xiàn)的，不能 通過(guò)獨(dú)立的一套IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而且，該方法應(yīng)用于專(zhuān)欠交換
下的AG、 IAD用戶(hù)的振鈴態(tài)轉(zhuǎn)接，不能應(yīng)用于IP話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端的 5轉(zhuǎn)接，而且是包括通話(huà)態(tài)和振鈴態(tài)的轉(zhuǎn)4妄。
發(fā)明內(nèi)容
為了解決上述問(wèn)題，本發(fā)明提供了一種基于SIP協(xié)議的呼叫轉(zhuǎn) 4妾方法和呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，適用于IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)，支持與各種用戶(hù)終
端互通。
10 根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種基于SIP協(xié)議的呼叫轉(zhuǎn)接
方法，該方法基于IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)和核心網(wǎng)控制器進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接，其 中，IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)包括話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器、話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端和媒體服務(wù)器， 并且話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和媒體月l務(wù)器屬于獨(dú)立的IP話(huà)務(wù) 臺(tái)系統(tǒng)，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和々某體服務(wù)器間通過(guò)網(wǎng)際協(xié)
15 議連接，三者間的通信協(xié)議采用SIP協(xié)議；核心網(wǎng)控制器用于接入 各種用戶(hù)終端，與IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)協(xié)作提供呼叫、轉(zhuǎn)接功能，與話(huà)務(wù) 臺(tái)服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)際協(xié)議連接，核心網(wǎng)控制器與話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器之間的 信令采用SIP協(xié)議；其中，在主叫用戶(hù)與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端通話(huà)的前提 下，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端呼叫^皮叫用戶(hù)，由話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器指示核心網(wǎng)控制
20器建立主叫用戶(hù)與纟皮叫用戶(hù)之間通i舌連4妾。
并且，該方法包括以下步驟步驟一在主叫用戶(hù)與話(huà)務(wù)臺(tái)客 戶(hù)端通話(huà)后，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送指示呼叫保持的第 一請(qǐng)求消息；步驟二話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向媒體服務(wù)器申請(qǐng)保持音，并 建立主叫用戶(hù)與媒體服務(wù)器的連接，從而將主叫用戶(hù)與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù) 25 端的呼叫保持住；步驟三話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送呼叫 被叫用戶(hù)的第二請(qǐng)求消息；步驟四話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器將第二請(qǐng)求消息
發(fā)送到核心網(wǎng)控制器，核心網(wǎng)控制器負(fù)責(zé)建立話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端和^皮叫
用戶(hù)之間的呼叫；步驟五話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送指示 在主叫用戶(hù)和被叫用戶(hù)之間進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接的第三請(qǐng)求消息；步驟 六話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向核心網(wǎng)控制器發(fā)送用于切換主叫用戶(hù)和被叫用 5 戶(hù)雙方的會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息的消息，核心網(wǎng)控制器建立主叫用戶(hù)和 被叫用戶(hù)之間的通話(huà)連接；步驟七話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端 發(fā)送指示呼叫轉(zhuǎn)接成功的呼叫轉(zhuǎn)接成功消息，釋放話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器與 話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端之間的呼叫，將話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端設(shè)為空閑狀態(tài)。
此外，在上述呼叫轉(zhuǎn)接方法中，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器 10 和媒體服務(wù)器屬于獨(dú)立的IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)；話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、話(huà)務(wù)臺(tái)服 務(wù)器和媒體服務(wù)器間的通信協(xié)議采用SIP協(xié)議，話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和話(huà) 務(wù)臺(tái)客戶(hù)端之間通過(guò)擴(kuò)充的MESSAGE消息發(fā)送指示呼叫保持、指 示呼叫轉(zhuǎn)接、指示呼叫轉(zhuǎn)接成功的命令。
而且，在上述呼叫轉(zhuǎn)接方法中，在通話(huà)態(tài)轉(zhuǎn)接時(shí)，話(huà)務(wù)臺(tái)月l務(wù) 15 器通過(guò)向核心網(wǎng)控制器發(fā)送重新邀請(qǐng)消息(re-INVITE消息)立即 建立主叫用戶(hù)和,皮叫用戶(hù)的連4姿；在l展鈴態(tài)轉(zhuǎn)4妄時(shí)，如果^皮叫用戶(hù) 有會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息，話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器通過(guò)向核心網(wǎng)控制器發(fā)送重新 邀請(qǐng)消息(re-INVITE消息)和更新消息(UPDATE消息)立即建 立主叫用戶(hù)和;陂叫用戶(hù)的連4妄；如果^皮叫用戶(hù)沒(méi)有SDP(Session 20 Description Protocol,會(huì)話(huà)描述協(xié)i義)信息時(shí)，話(huà)務(wù)臺(tái)月良務(wù)器通過(guò)J 某 體服務(wù)器給主叫用戶(hù)播放回鈴音，在被叫用戶(hù)應(yīng)答后再通過(guò)向核心 網(wǎng)控制器發(fā)送重新邀請(qǐng)消息(re-INVITE消息)建立主叫用戶(hù)和祐: 叫用戶(hù)的連接。
才艮據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了一種基于SIP協(xié)議的呼叫轉(zhuǎn)接 25系統(tǒng)，包>^: IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)，包^^話(huà)務(wù)臺(tái)月良務(wù)器、話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端和 媒體服務(wù)器，并且話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和媒體服務(wù)器屬于 獨(dú)立的IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和4某體服務(wù)器
間的通信協(xié)議采用SIP協(xié)議；以及核心網(wǎng)控制器，用于接入各種用 戶(hù)終端，與IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)協(xié)作提供呼叫、轉(zhuǎn)接功能，核心網(wǎng)控制器 與話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)際協(xié)議連接，與話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器之間的信令采 用SIP協(xié)議，其中，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端在主叫用戶(hù)與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端通話(huà) 5 的前提下呼叫被叫用戶(hù)，由話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器指示核心網(wǎng)控制器建立主 叫用戶(hù)與#皮叫用戶(hù)之間通"i舌連4妄。
此外，在上述呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)中，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端，用于向話(huà)務(wù)臺(tái) 服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求消息；話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器，用于與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、媒體 服務(wù)器、核心網(wǎng)控制器進(jìn)行通信；核心網(wǎng)控制器，用于建立話(huà)務(wù)臺(tái) 10 客戶(hù)端禾口纟皮叫用戶(hù)之間的p乎叫、以及建立主叫用戶(hù)乖^皮叫用戶(hù)之間 的通話(huà)連4妄。
進(jìn)一步，在上述呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)中，請(qǐng)求消息包括第一請(qǐng)求消息、 第二請(qǐng)求消息和第三請(qǐng)求消息；其中話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端在主叫用戶(hù)與話(huà) 務(wù)臺(tái)客戶(hù)端通話(huà)后，向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送指示呼叫保持的第一請(qǐng)求
15 消息(MESSAGE請(qǐng)求消息)；在話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器將主叫用戶(hù)與話(huà)務(wù) 臺(tái)客戶(hù)端的呼叫保持住后，向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送呼叫被叫用戶(hù)的第 二請(qǐng)求消息(INVITE請(qǐng)求消息)；在核心網(wǎng)控制器建立起話(huà)務(wù)臺(tái)客 戶(hù)端和被叫用戶(hù)之間的呼叫后，向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送指示在主叫用 戶(hù)和被叫用戶(hù)之間進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接的第三請(qǐng)求消息(MESSAGE請(qǐng)求
20 消息)；話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器在接到第一請(qǐng)求消息后，向媒體服務(wù)器申請(qǐng) 保持音，并建立主叫用戶(hù)與媒體服務(wù)器的連接，從而將主叫用戶(hù)與 話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端的呼叫保持住；在接收到第二請(qǐng)求消息后，將第二請(qǐng) 求消息發(fā)送到核心網(wǎng)控制器；在"l妾收到第三"^青求信息后，向核心網(wǎng) 控制器發(fā)送用于切換主叫用戶(hù)和^皮叫用戶(hù)雙方的會(huì)話(huà)描述協(xié)議信
25 息的消息；核心網(wǎng)控制器在接收到第二請(qǐng)求消息后，負(fù)責(zé)建立話(huà)務(wù) 臺(tái)客戶(hù)端和被叫用戶(hù)之間的呼叫；在接收到切換主叫用戶(hù)和被叫用 戶(hù)雙方的會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息的消息后，建立主叫用戶(hù)和;故叫用戶(hù)之間的通話(huà)連4妄；話(huà)務(wù)臺(tái)月l務(wù)器在核心網(wǎng)控制器建立起主叫用戶(hù)和凈皮 叫用戶(hù)之間的通話(huà)連接后，向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端發(fā)送指示呼叫轉(zhuǎn)接成功 的呼叫轉(zhuǎn)接成功消息，釋放話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端之間的呼 叫，將話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端i殳為空閑狀態(tài)。
5 此外，在上述呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)中，話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端
之間通過(guò)擴(kuò)充的MESSAGE消息發(fā)送指示呼叫保持、呼叫、指示呼 叫轉(zhuǎn)接、指示呼叫轉(zhuǎn)接成功的命令。
此外，在上述呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)中，話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器用于在通話(huà)態(tài)轉(zhuǎn) 接時(shí)，通過(guò)向核心網(wǎng)控制器發(fā)送重新邀請(qǐng)消息(re-INVITE消息) 10 立即建立主叫用戶(hù)和被叫用戶(hù)的連接；話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器用于在振鈴態(tài) 轉(zhuǎn)接時(shí)，如果被叫用戶(hù)有會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息(SDP信息)，通過(guò)向 核心網(wǎng)控制器發(fā)送重新邀請(qǐng)消息(re-INVITE消息)和更新消息 (UPDATE消息)立即建立主叫用戶(hù)和凈皮叫用戶(hù)的連4妄；如果凈皮叫 用戶(hù)沒(méi)有SDP信息時(shí)，話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器通過(guò)媒體服務(wù)器給主叫用戶(hù)播 15》文回鈴音，在^皮叫用戶(hù)應(yīng)答后再通過(guò)向核心網(wǎng)控制器發(fā)送 re-INVITE消息建立主叫用戶(hù)和^皮叫用戶(hù)的連才妄。
此外，在上述的呼叫轉(zhuǎn)4妄方法和呼叫轉(zhuǎn)4妄系統(tǒng)中，主叫用戶(hù)可 以是群外用戶(hù)，凈皮叫用戶(hù)可以是群內(nèi)用戶(hù)；或者，主叫用戶(hù)可以是 群內(nèi)用戶(hù)，凈皮叫用戶(hù)可以是群外用戶(hù)。
20 通過(guò)本發(fā)明的基于SIP協(xié)議的呼叫轉(zhuǎn)接方法和呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，
可以在主叫用戶(hù)與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端通話(huà)的前^是下，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端呼叫 被叫用戶(hù)，并建立主叫用戶(hù)與被叫用戶(hù)之間通話(huà)連接，而且，本發(fā) 明既支持通話(huà)態(tài)轉(zhuǎn)接，又支持振鈴態(tài)轉(zhuǎn)接，將傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)下話(huà) 務(wù)臺(tái)的全部轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的功能引入了 NGN網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)又4是高了業(yè)務(wù)
25 的開(kāi)放性和擴(kuò)展性。
本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點(diǎn)將在隨后的說(shuō)明書(shū)中闡述，并且，部 分地從說(shuō)明書(shū)中變得顯而易見(jiàn)，或者通過(guò)實(shí)施本發(fā)明而了解。本發(fā) 明的目的和其他/f尤點(diǎn)可通過(guò)在所寫(xiě)的i兌明書(shū)、 一又利要求書(shū)、以及附 圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)和獲得。
5 附圖i兌明
附圖用來(lái)提供對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解，并且構(gòu)成"i兌明書(shū)的 一部 分，與本發(fā)明的實(shí)施例一起用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明的 限制。在附圖中
圖1是本發(fā)明所對(duì)應(yīng)的NGN通信網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)示意圖。
10 圖2是本發(fā)明呼叫轉(zhuǎn)4姿方法一實(shí)施例的扭克略流禾呈圖。
圖3是本發(fā)明呼叫轉(zhuǎn)接方法在通話(huà)狀態(tài)下的呼叫轉(zhuǎn)接流程圖。
圖4是本發(fā)明呼叫轉(zhuǎn)接方法在振鈴狀態(tài)下，有#:叫SDP信息時(shí)
的呼叫轉(zhuǎn)4妻流程圖。
圖5是本發(fā)明呼叫轉(zhuǎn)接方法在振鈴狀態(tài)下，無(wú)被叫SDP信息時(shí) 15 的呼叫轉(zhuǎn)4妄流程圖。
具體實(shí)施例方式
以下結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例進(jìn)行說(shuō)明，此處所描述的 優(yōu)選實(shí)施例僅用于說(shuō)明和解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
在NGN網(wǎng)絡(luò)中，IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的組網(wǎng)示意圖如圖1.所示。 20本發(fā)明的基于SIP協(xié)議的呼叫轉(zhuǎn)接方法基于IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)20和核 心網(wǎng)控制器IO進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接，IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)20包括話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)
器21、話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22、 J 某體服務(wù)器23，上述三者屬于獨(dú)立的IP 話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)，在lPi舌務(wù)臺(tái)系統(tǒng)20內(nèi)部通過(guò)IP連4妄，相互之間的4言 令采用擴(kuò)充的SIP協(xié)議，核心網(wǎng)控制器10與話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21通過(guò) 網(wǎng)際協(xié)i義連接(IP連4妄)，兩者之間的信令采用SIP協(xié)i義。其中， 5 在群外用戶(hù)11與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22 (或話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端24)通話(huà)的前 提下，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22 (24)呼叫群內(nèi)用戶(hù)12 (或群內(nèi)用戶(hù)13)， 核心網(wǎng)控制器10建立群外用戶(hù)ll與群內(nèi)用戶(hù)12(或13)之間通 話(huà)連4妾。
在實(shí)際應(yīng)用中，大客戶(hù)一般多采取IP Centrex的方式，話(huà)務(wù)臺(tái) 10 系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供話(huà)務(wù)員呼叫、轉(zhuǎn)接、群內(nèi)數(shù)據(jù)管理、計(jì)費(fèi)等Centrex 業(yè)務(wù)功能。其中，最主要的工作就是轉(zhuǎn)接來(lái)話(huà)呼叫，即將群外來(lái)話(huà) 轉(zhuǎn)至群內(nèi)用戶(hù)，或協(xié)助群內(nèi)分機(jī)撥打群外電話(huà)。為便于描述，以某 一Centrex群為例，如圖1所示，群外用戶(hù)11、群內(nèi)用戶(hù)12、群內(nèi) 用戶(hù)13均為4妄入到核心網(wǎng)內(nèi)的用戶(hù)，它們可能屬于分布于核心網(wǎng) 15 中不同控制器控制的域下，群內(nèi)用戶(hù)12和群內(nèi)用戶(hù)13屬于同一 Centrex群內(nèi)的用戶(hù)。話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21中配置了該Centrex群的群 信息，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22負(fù)責(zé)受理該Centrex群業(yè)務(wù)，并具有呼叫轉(zhuǎn) 4妻的纟又限。
在本發(fā)明中，下面將以話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22將群外用戶(hù)ll的來(lái)話(huà) 20 呼叫轉(zhuǎn)至群內(nèi)用戶(hù)12的呼叫流程(為4吏圖例更加清晰，相同事務(wù) 的某些消息流程合并到了一條消息中)為例對(duì)本發(fā)明的實(shí)施例進(jìn)行 說(shuō)明。對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，顯然并不限于主叫用戶(hù)和被叫用 戶(hù)分別是群外用戶(hù)和群內(nèi)用戶(hù)，當(dāng)然也可以反之，即主叫用戶(hù)和祐: 叫用戶(hù)分別是群內(nèi)用戶(hù)和群外用戶(hù)，在此，在下面所描述的實(shí)施例 25 中也將主叫用戶(hù)ll稱(chēng)為群外用戶(hù)11，將凈皮叫用戶(hù)12也稱(chēng)為群外用 戶(hù)12。
圖2是本發(fā)明呼叫轉(zhuǎn)接方法一實(shí)施例的概略流程圖。如圖2所 示，該方法包4舌以下步驟
步驟S102:在群外用戶(hù)11與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22通話(huà)后，話(huà)務(wù)臺(tái) 客戶(hù)端22向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21發(fā)送指示呼叫保持的第一請(qǐng)求消息 5 ( MESSAGE請(qǐng)求消息)；
步驟S104:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21向媒體服務(wù)器23申請(qǐng)保持音，并 建立群外用戶(hù)11與媒體服務(wù)器23的連接，從而將群外用戶(hù)11與話(huà) 務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22的呼叫保持??；
步驟S106:話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21發(fā)送呼叫群內(nèi) 10用戶(hù)的第二請(qǐng)求消息(INVITE請(qǐng)求消息)；
步驟S108:話(huà)務(wù)臺(tái)月l務(wù)器21將第二請(qǐng)求消息發(fā)送到核心網(wǎng)控 制器10,核心網(wǎng)控制器10負(fù)責(zé)建立話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22和群內(nèi)用戶(hù) 12之間的呼叫；
步驟S110:話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21發(fā)送指示在群 15夕卜用戶(hù)11和群內(nèi)用戶(hù)12之間進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接的第三請(qǐng)求消息 (MESSAGE請(qǐng)求消息)；
步驟S112:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21向核心網(wǎng)控制器IO發(fā)送用于切換 群內(nèi)用戶(hù)ll和群外用戶(hù)12雙方的會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息(SDP信息) 的消息，核心網(wǎng)控制器10建立群外用戶(hù)ll和群內(nèi)用戶(hù)12之間的
20 通話(huà)連接；
步驟S114:話(huà)務(wù)臺(tái)月良務(wù)器21向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22發(fā)送指示呼叫 轉(zhuǎn)接成功的呼叫轉(zhuǎn)接成功消息，釋放話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21與話(huà)務(wù)臺(tái)客 戶(hù)端22之間的呼叫，將話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22設(shè)為空閑狀態(tài)。
此外，在上述呼叫轉(zhuǎn)接方法中，話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21和話(huà)務(wù)臺(tái)客 戶(hù)端22之間通過(guò)擴(kuò)充的MESSAGE消息發(fā)送指示呼叫保持、指示 呼叫轉(zhuǎn)接、指示呼叫轉(zhuǎn)接成功的命令。
而且，在上述呼叫轉(zhuǎn)接方法中，在通話(huà)態(tài)轉(zhuǎn)接時(shí)，話(huà)務(wù)臺(tái)月良務(wù) 5 器21通過(guò)向核心網(wǎng)控制器IO發(fā)送重新邀請(qǐng)消息立即建立群外用戶(hù) 和群內(nèi)用戶(hù)的連接的MESSAGE消息；在振鈴態(tài)轉(zhuǎn)接時(shí)，如果群內(nèi) 用戶(hù)(:故叫用戶(hù))12有會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息(SDP信息)，話(huà)務(wù)臺(tái)月良 務(wù)器21通過(guò)向核心網(wǎng)控制器10發(fā)送重新邀i青消息(re-INVITE消 息)和更新消息(UPDATE消息)立即建立群外用戶(hù)11和群內(nèi)用 10 戶(hù)12的連接；如果群內(nèi)用戶(hù)12沒(méi)有SDP信息，話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21 通過(guò)媒體服務(wù)器23給群外用戶(hù)ll播放回鈴音，在群內(nèi)用戶(hù)12應(yīng) 答后再通過(guò)向核心網(wǎng)控制器10發(fā)送re-INVITE消息建立群外用戶(hù) 11和群內(nèi)用戶(hù)12的連4妾。
此外，再參照?qǐng)D1說(shuō)明本發(fā)明的基于SIP協(xié)議的呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)， 15 該呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)包括IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)20，包括話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21、 話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22和々某體服務(wù)器23，三者屬于獨(dú)立的IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)， 在IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)20內(nèi)部通過(guò)IP連接；核心網(wǎng)控制器IO，用于連 接各種用戶(hù)終端，與IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)協(xié)作提供呼叫、轉(zhuǎn)4妄功能，核心 網(wǎng)控制器10與IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)20 (具體地說(shuō)是話(huà)務(wù)臺(tái)月良務(wù)器21)通 20 過(guò)IP連接，與IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)20IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)20之間的信令采用 SIP協(xié)議。其中，在群外用戶(hù)11與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22通話(huà)的前提下， -活務(wù)臺(tái)客戶(hù)端呼叫群內(nèi)用戶(hù)12，核心網(wǎng)控制器IO建立群外用戶(hù)11 與群內(nèi)用戶(hù)12之間的通話(huà)連接。
此外，在上述呼叫轉(zhuǎn)-接系統(tǒng)中，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22，用于在群外 25用戶(hù)11與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22通話(huà)后，向話(huà)務(wù)臺(tái)月良務(wù)器21發(fā)送指示 呼叫保持的第一請(qǐng)求消息(MESSAGE請(qǐng)求消息)；在話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù) 器21將群外用戶(hù)11與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22的呼叫保持住后，向話(huà)務(wù)
臺(tái)服務(wù)器21發(fā)送呼叫群內(nèi)用戶(hù)12的第二請(qǐng)求消息(INVITE請(qǐng)求 消息)；在核心網(wǎng)控制器10建立起話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22和群內(nèi)用戶(hù)12 之間的呼叫后，向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21發(fā)送指示在群外用戶(hù)ll和群內(nèi) 用戶(hù)12之間進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接的第三請(qǐng)求消息(MESSAGE請(qǐng)求消息)；話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21，用于在接到第一請(qǐng)求消息后，向媒體服務(wù)器23 申請(qǐng)保持音，并建立群外用戶(hù)11與媒體服務(wù)器23的連接，從而將 群外用戶(hù)11與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22的呼叫保持?。挥糜谠诮邮盏降诙?請(qǐng)求消息后，將第二請(qǐng)求消息發(fā)送到核心網(wǎng)控制器10;在接收到第 三請(qǐng)求信息后，向核心網(wǎng)控制器IO發(fā)送用于切換群外用戶(hù)11和群
內(nèi)用戶(hù)12雙方的SDP信息的消息；在核心網(wǎng)控制器IO建立起群外 用戶(hù)11和群內(nèi)用戶(hù)12之間的通話(huà)連4妄后，向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22發(fā) 送指示呼叫轉(zhuǎn)接成功的呼叫轉(zhuǎn)接成功消息，釋放話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21 與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22之間的呼叫，將話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22設(shè)為空閑狀態(tài)； 核心網(wǎng)控制器IO，用于在接收到第二請(qǐng)求消息后，負(fù)責(zé)建立話(huà)務(wù)臺(tái)
客戶(hù)端22和群內(nèi)用戶(hù)12之間的呼叫；在接收到切換群外用戶(hù)11 和群內(nèi)用戶(hù)12雙方的會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息(SDP信息)的消息后， 建立群外用戶(hù)ll和群內(nèi)用戶(hù)12之間的通話(huà)連接。
此外，在上述呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)中，話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端 之間通過(guò)擴(kuò)充的MESSAGE消息發(fā)送指示呼叫保持、指示呼叫轉(zhuǎn) 20接、指示呼叫轉(zhuǎn)接成功的命令。
此外，在上述呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)中，話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器21用于在通話(huà) 態(tài)轉(zhuǎn)接時(shí)，通過(guò)向核心網(wǎng)控制器IO發(fā)送重新邀請(qǐng)消息(re-INVITE 消息)，立即建立群外用戶(hù)ll和群內(nèi)用戶(hù)12的連4妄；話(huà)務(wù)臺(tái)月l務(wù) 器21用于在振鈴態(tài)轉(zhuǎn)4妄時(shí)，如果群內(nèi)用戶(hù)12有會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息 25 ( SDP信息)，通過(guò)向核心網(wǎng)控制器10發(fā)送重新邀請(qǐng)消息 (re-INVITE消息)和更新消息(UPDATE消息)立即建立群外用 戶(hù)ll和群內(nèi)用戶(hù)12的連接；如果群內(nèi)用戶(hù)12沒(méi)有SDP信息時(shí)，
話(huà)務(wù)臺(tái)月l務(wù)器21通過(guò)々某體服務(wù)器23給群外用戶(hù)11 4番放回鈴音， 在群內(nèi)用戶(hù)12應(yīng)答后再通過(guò)向核心網(wǎng)控制器IO發(fā)送重新邀請(qǐng)消息 (re-INVITE消息)建立群外用戶(hù)11和群內(nèi)用戶(hù)12的連4妻。
圖3列出了話(huà)務(wù)臺(tái)通話(huà)態(tài)轉(zhuǎn)接的消息流程圖，主要包括如下步
5 驟
步驟S200:群外用戶(hù)11撥打群的總機(jī)號(hào)碼，將INVITE呼叫 消息發(fā)送到話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器，攜帶該用戶(hù)的SDP信息；
步驟S202:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器將呼叫分配給話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端22,話(huà) 務(wù)員應(yīng)答，返回話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端的SDP信息，建立群外用戶(hù)ll與話(huà) 10務(wù)員間的媒體會(huì)話(huà)，會(huì)話(huà)雙方按照媒體協(xié)商中所確定的格式收發(fā)媒 體包；
步驟S204:話(huà)務(wù)員保持呼叫，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā) 送MESSAGE ( Dialog2 )消息，攜帶保持請(qǐng)求信息；
步驟S206:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向媒體服務(wù)器發(fā)送INVITE消息，攜 15帶群外用戶(hù)11的SDP信息，々某體月l務(wù)器200 OK中返回音資源的 SDP信息；
步驟S208:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向核心網(wǎng)控制器發(fā)送re-INVITE (Dialogl)消息，攜帶音資源的SDP信息，將群外用戶(hù)ll的遠(yuǎn)端 媒體切換為音資源的媒體；
20 步驟S210:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向媒體服務(wù)器發(fā)送INFO消息通知媒
體服務(wù)器給群外用戶(hù)ll播放保持音；
步驟S212:話(huà)務(wù)員撥打群內(nèi)用戶(hù)12的群內(nèi)號(hào)碼，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù) 端向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送INVITE消息，攜帶話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端的SDP信 自、'
步驟S214:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器將INVITE消息轉(zhuǎn)發(fā)給核心網(wǎng)控制器， 5由核心網(wǎng)控制器負(fù)責(zé)接續(xù)群內(nèi)用戶(hù)12。用戶(hù)應(yīng)答后，話(huà)務(wù)員與群外 用戶(hù)11間的建立媒體會(huì)話(huà)，會(huì)話(huà)雙方按照媒體協(xié)商中所確定的檔^ 式收發(fā)纟某體包；
步驟S216:話(huà)務(wù)員轉(zhuǎn)接呼叫，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā) 送MESSAGE(Dialog4)消息，攜帶轉(zhuǎn)接請(qǐng)求信息和保持的呼叫 10 (Dialog2)的孑言息；
步驟S218:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向々某體服務(wù)器發(fā)送BYE消息，釋方文 音資源；
步驟S220 S224:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向核心網(wǎng)控制器發(fā)送re-INVITE (Dialog5)消息，攜帶群外用戶(hù)ll的SDP信息，請(qǐng)求將群內(nèi)用戶(hù) 1512的遠(yuǎn)端々某體切換為群外用戶(hù)11的々某體；
步驟S226 S230:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向核心網(wǎng)控制器發(fā)送re-INVITE (Dialogl)消息，攜帶群內(nèi)用戶(hù)12的SDP信息，請(qǐng)求將群外用戶(hù) 11的遠(yuǎn)端媒體切換為群內(nèi)用戶(hù)12的媒體，建立群外用戶(hù)11與群內(nèi) 用戶(hù)12間的媒體會(huì)話(huà)，會(huì)話(huà)雙方按照媒體協(xié)商中所確定的格式收 20 發(fā)纟某體包；
步驟S232:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端發(fā)送MESSAGE (Dialog4)消息，攜帶4t4妄成功4言息；
步驟S234:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端發(fā)送BYE(Dialog2 ) 消息，請(qǐng)求將釋放話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端與群外用戶(hù)ll的呼叫；
步驟S236:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端發(fā)送BYE ( Dialog4 ) 消息，請(qǐng)求將釋放話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端與群內(nèi)用戶(hù)12的呼叫。
5 圖4列出了話(huà)務(wù)臺(tái)振鈴態(tài)轉(zhuǎn)接，轉(zhuǎn)接時(shí)有被叫SDP信息的消息
流程圖，主要包括如下步驟(由于與圖2的部分流程類(lèi)似，某些步 驟只做簡(jiǎn)要描述)
步驟S300 S310:群外用戶(hù)11與話(huà)務(wù)臺(tái)建立通話(huà)，話(huà)務(wù)員4呆持 呼叫，群外用戶(hù)ll聽(tīng)保持音；
10 步驟S312:話(huà)務(wù)員撥打群內(nèi)用戶(hù)12的群內(nèi)號(hào)碼，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)
端向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送INVITE消息，攜帶話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端的SDP信 臺(tái)、.
步驟S314:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器將INVITE消息轉(zhuǎn)發(fā)給核心網(wǎng)控制器， 由核心網(wǎng)控制器負(fù)責(zé)4妄續(xù)群內(nèi)用戶(hù)12。
15 步驟S316:群內(nèi)用戶(hù)12的話(huà)才幾振鈴，核心網(wǎng)控制器向話(huà)務(wù)臺(tái)
服務(wù)器發(fā)送180響應(yīng)，攜帶群內(nèi)用戶(hù)12的SDP信息；
步驟S318:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)180響應(yīng)給話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端，攜帶 群內(nèi)用戶(hù)12的SDP信息；
步驟S320:話(huà)務(wù)員轉(zhuǎn)接呼叫，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā) 20送MESSAGE ( Dialog4 )消息，攜帶轉(zhuǎn)接請(qǐng)求信息和保持的呼叫 (Dialog2)的4言息；
步驟S322:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向媒體服務(wù)器發(fā)送BYE消息，釋力文 音資源；
步驟S324 S326:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向核心網(wǎng)控制器發(fā)送UPDTAE (Dialog5)消息，攜帶群外用戶(hù)ll的SDP信息，請(qǐng)求將群內(nèi)用戶(hù) 512的遠(yuǎn)端々某體切換為群外用戶(hù)11的々某體；
步驟S328 S332:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向核心網(wǎng)控制器發(fā)送re-INVITE (Dialogl)消息，攜帶群內(nèi)用戶(hù)12的SDP信息，請(qǐng)求將群外用戶(hù) 11的遠(yuǎn)端々某體切換為群內(nèi)用戶(hù)12的々某體；
步驟S334:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端發(fā)送MESSAGE 10 (Dialog4)消息，攜帶轉(zhuǎn)接成功信息；
步驟S336:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端發(fā)送BYE ( Dialog2 ) 消息，請(qǐng)求將釋放話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端與群外用戶(hù)ll的呼叫；
步驟S338 S340:話(huà)務(wù)臺(tái)月良務(wù)器向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端回487 (Dialog4)消息，釋放正在振鈴的呼叫；
15 步驟S342:群內(nèi)用戶(hù)12摘機(jī)，與群外用戶(hù)11的通話(huà)，會(huì)i舌雙
方按照媒體協(xié)商中所確定的格式收發(fā)媒體包。
圖5列出了話(huà)務(wù)臺(tái)振鈴態(tài)轉(zhuǎn)接，轉(zhuǎn)接時(shí)無(wú)被叫SDP信息的消息 流程圖，主要包括如下步驟(由于與圖3的部分流程類(lèi)似，某些只做 簡(jiǎn)要描述)
20 步驟S400 S410:群外用戶(hù)11與話(huà)務(wù)臺(tái)建立通話(huà)，話(huà)務(wù)員4呆持
呼叫，群外用戶(hù)ll聽(tīng)保持音；
步驟S412 S414:話(huà)務(wù)員撥打群內(nèi)用戶(hù)12的群內(nèi)號(hào)碼，話(huà)務(wù) 臺(tái)客戶(hù)端向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送INVITE消息，攜帶話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端的 SDP信息。話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)INVITE給核心網(wǎng)控制器，由核心網(wǎng) 控制器負(fù)責(zé)接續(xù)群內(nèi)用戶(hù)12。
5 步驟S416 S418:群內(nèi)用戶(hù)12的話(huà)機(jī)振鈴，核心網(wǎng)控制器向
話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送180響應(yīng)，不攜帶SDP信息。話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā) 180紿4舌務(wù)臺(tái)客戶(hù)端；
步驟S420:話(huà)務(wù)員轉(zhuǎn)接呼叫，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā) 送MESSAGE (Dialog4)消息，攜帶轉(zhuǎn)接請(qǐng)求信息和保持的呼叫 10 (Dialog2)的信息;
步驟S422:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向媒體服務(wù)器發(fā)送INFO消息通知士某 體服務(wù)器停放保持音；
步驟S424:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向媒體服務(wù)器發(fā)送INFO消息通知i某 體服務(wù)器播放回鈴音；
15 步驟S426:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端發(fā)送MESSAGE
(Dialog4)消息，攜帶轉(zhuǎn)接成功信息；
步驟S428:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端發(fā)送BYE(Dialog2 ) 消息，請(qǐng)求將釋放話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端與群外用戶(hù)ll的呼叫；
步驟S430 S432:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端回487 20 (Dialog4)消息，釋》文正在沖展鈴的。乎叫；
步驟S434:群內(nèi)用戶(hù)12摘機(jī)，核心網(wǎng)向話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送 200(Dialog5)消息，攜帶群內(nèi)用戶(hù)12的SDP信息，話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器回 ACK響應(yīng)； 步驟S436:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向媒體服務(wù)器發(fā)送BYE消息，釋放
音資源；
步驟S438 S442:話(huà)務(wù)臺(tái)月良務(wù)器向核心網(wǎng)控制器發(fā)送re-INVITE (Dialog5)消息，攜帶群外用戶(hù)ll的SDP信息，請(qǐng)求將群內(nèi)用戶(hù) 512的遠(yuǎn)端媒體切換為群外用戶(hù)11的媒體；
步驟S444 S448:話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器向核心網(wǎng)控制器發(fā)送re-INVITE (Dialogl)消息，攜帶群內(nèi)用戶(hù)12的SDP信息，請(qǐng)求將群外用戶(hù) 11的遠(yuǎn)端々某體切換為群內(nèi)用戶(hù)12的々某體，建立群外用戶(hù)11與群內(nèi) 用戶(hù)12間的媒體會(huì)話(huà)，會(huì)話(huà)雙方按照媒體協(xié)商中所確定的格式收 10 發(fā)媒體包；
通過(guò)本發(fā)明的基于SIP協(xié)議的呼叫轉(zhuǎn)接方法和呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)， 可以在主叫用戶(hù)與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端通話(huà)的前提下，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端呼叫 #皮叫用戶(hù)，并建立主叫用戶(hù)與^皮叫用戶(hù)之間通話(huà)連接，而且，本發(fā) 明既支持通話(huà)態(tài)轉(zhuǎn)4妻，又支持振鈴態(tài)轉(zhuǎn)接，將傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)下話(huà) 15 務(wù)臺(tái)的全部轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的功能引入了 NGN網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)又提高了業(yè)務(wù) 的開(kāi)放性和擴(kuò)展性。
此外，本發(fā)明可實(shí)施在本4支術(shù)構(gòu)思范圍內(nèi)的各種變形。
以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例而已，并不用于限制本發(fā) 明，對(duì)于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，本發(fā)明可以有各種更改和變4匕。 20凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn) 等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種基于SIP協(xié)議的呼叫轉(zhuǎn)接方法，基于IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)和核心網(wǎng)控制器進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接，其特征在于所述IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)包括話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器、話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端和媒體服務(wù)器，并且所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和所述媒體服務(wù)器屬于獨(dú)立的IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)，所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和所述媒體服務(wù)器間通過(guò)網(wǎng)際協(xié)議連接，通信協(xié)議采用SIP協(xié)議；所述核心網(wǎng)控制器用于接入各種用戶(hù)終端，與所述IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)協(xié)作提供呼叫、轉(zhuǎn)接功能，與所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)際協(xié)議連接，所述核心網(wǎng)控制器與所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器之間的信令采用SIP協(xié)議；其中，在主叫用戶(hù)與所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端通話(huà)的前提下，所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端呼叫被叫用戶(hù)，由所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器指示所述核心網(wǎng)控制器建立所述主叫用戶(hù)與所述被叫用戶(hù)之間通話(huà)連接。
2.
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的呼叫轉(zhuǎn)接方法，其特征在于所述話(huà)務(wù) 臺(tái)服務(wù)器和所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端之間通過(guò)擴(kuò)充的消息發(fā)送指示 呼叫保持、指示呼叫轉(zhuǎn)接、指示呼叫轉(zhuǎn)接成功的命令。
4. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的呼叫轉(zhuǎn)接方法，其特征在于在通話(huà)態(tài)轉(zhuǎn)接時(shí)，所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器通過(guò)向所述核心網(wǎng) 控制器發(fā)送重新邀請(qǐng)消息立即建立所述主叫用戶(hù)和所述凈皮叫 用戶(hù)的連4妄；在振鈴態(tài)轉(zhuǎn)接時(shí)，如果所述^皮叫用戶(hù)有會(huì)話(huà)描述協(xié)議信 息，所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器通過(guò)向所述核心網(wǎng)控制器發(fā)送重新邀請(qǐng) 消息和更新消息立即建立所述主叫用戶(hù)和所述纟皮叫用戶(hù)的連 接；如果所述被叫用戶(hù)沒(méi)有會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息，所述話(huà)務(wù)臺(tái)服 務(wù)器通過(guò)所述媒體服務(wù)器給所述主叫用戶(hù)播放回鈴音，在所述 被叫用戶(hù)應(yīng)答后再通過(guò)向所述核心網(wǎng)控制器發(fā)送重新邀請(qǐng)消 息建立所述主叫用戶(hù)和所述被叫用戶(hù)的連才妻。
5. 根據(jù)權(quán)利要求2至4中任一項(xiàng)所述的呼叫轉(zhuǎn)接方法，其特征在 于所述主叫用戶(hù)是群外用戶(hù)，所述被叫用戶(hù)是群內(nèi)用戶(hù)；或 者，所述主叫用戶(hù)是群內(nèi)用戶(hù)，所述被叫用戶(hù)是群外用戶(hù)。
6. —種基于SIP協(xié)i義的呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，其特4正在于，包4舌IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)，包括話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器、話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端和媒 體服務(wù)器，并且所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和所述 々某體服務(wù)器屬于獨(dú)立的所述IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)，所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù) 端、所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器和所述々某體服務(wù)器間通過(guò)網(wǎng)際協(xié)議連 接，通信協(xié)議采用SIP協(xié)議；以及核心網(wǎng)控制器，用于接入各種用戶(hù)終端，與所述IP話(huà)務(wù) 臺(tái)系統(tǒng)協(xié)作提供呼叫、轉(zhuǎn)接功能，所述核心網(wǎng)控制器與所述話(huà) 務(wù)臺(tái)服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)際協(xié)議連接，與所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器之間的信 令采用SIP協(xié)i義，其中，所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端在主叫用戶(hù)與所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù) 端通話(huà)的前提下呼叫被叫用戶(hù)，由所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器指示所述 核心網(wǎng)控制器建立所述主叫用戶(hù)與所述#1叫用戶(hù)之間通話(huà)連接。
7. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，其特征在于所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端，用于向所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求 消息； 所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器，用于與所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端、所述媒體服務(wù)器、所述核心網(wǎng)控制器進(jìn)行通信；所述核心網(wǎng)控制器，用于建立所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端和所述 被叫用戶(hù)之間的呼叫、以及建立所述主叫用戶(hù)和所述#1叫用戶(hù) 之間的通話(huà)連接。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，其特征在于所述請(qǐng)求消息包括第 一請(qǐng)求消息、第二請(qǐng)求消息和第三 i青求消息；所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端在所述主叫用戶(hù)與所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端 通話(huà)后，向所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送指示呼叫保持的所述第 一請(qǐng) 求消息；在所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器將所述主叫用戶(hù)與所述話(huà)務(wù)臺(tái)客 戶(hù)端的呼叫保持住后，向所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā)送呼叫被叫用戶(hù) 的所述第二請(qǐng)求消息；在所述核心網(wǎng)控制器建立起所述話(huà)務(wù)臺(tái) 客戶(hù)端和所述被叫用戶(hù)之間的呼叫后，向所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器發(fā) 送指示在所述主叫用戶(hù)和所述被叫用戶(hù)之間進(jìn)行呼叫專(zhuān)爭(zhēng)<接的 所述第三請(qǐng)求消息；所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器在接到所述第 一請(qǐng)求消息后，向所述 媒體服務(wù)器申請(qǐng)保持音，并建立所述主叫用戶(hù)與所述々某體服務(wù) 器的連接，從而將所述主叫用戶(hù)與所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端的呼叫保 持??；在接收到所述第二請(qǐng)求消息后，將所述第二請(qǐng)求消息發(fā) 送到所述核心網(wǎng)控制器；在接收到第三請(qǐng)求信息后，向所述核 心網(wǎng)控制器發(fā)送用于切才奐所述主叫用戶(hù)和所述被叫用戶(hù)雙方 的會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息的消息；在所述核心網(wǎng)控制器建立起所述主叫用戶(hù)和所述-皮叫用 戶(hù)之間的通話(huà)連接后，向所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端發(fā)送指示呼叫轉(zhuǎn)接 成功的呼叫轉(zhuǎn)接成功消息，釋放所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器與所述話(huà)務(wù) 臺(tái)客戶(hù)端之間的呼叫，將所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端設(shè)為空閑狀態(tài)； 所述核心網(wǎng)控制器在接收到所述第二請(qǐng)求消息后，負(fù)責(zé)建立所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端和所述被叫用戶(hù)之間的呼叫；在4妄收到 切換所述主叫用戶(hù)和所述被叫用戶(hù)雙方的會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息 的消息后，建立所述主叫用戶(hù)和所述^皮叫用戶(hù)之間的通話(huà)連 接；所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器在所述核心網(wǎng)控制器建立起所述主叫 用戶(hù)和所述^皮叫用戶(hù)之間的通話(huà)連4妾后，向所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端 發(fā)送指示呼叫轉(zhuǎn)接成功的呼叫轉(zhuǎn)接成功消息，釋放所述話(huà)務(wù)臺(tái) 月良務(wù)器與所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端之間的呼叫，將所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端 ^沒(méi)為空閑狀態(tài)。
9. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，其特征在于所述話(huà)務(wù) 臺(tái)服務(wù)器和所述話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端之間通過(guò)擴(kuò)充的消息發(fā)送指示 呼叫保持、指示呼叫轉(zhuǎn)接、指示呼叫轉(zhuǎn)接成功的命令。
10. 根據(jù)權(quán)利要求7至9中任一項(xiàng)所述的呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，其特征在 于所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器用于在通話(huà)態(tài)轉(zhuǎn)接時(shí)，通過(guò)向所述核 心網(wǎng)控制器發(fā)送重新邀請(qǐng)消息立即建立所述主叫用戶(hù)和所述 被叫用戶(hù)的連4妄；所述話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器用于在振鈴態(tài)轉(zhuǎn)接時(shí)，如果所述被叫 用戶(hù)有會(huì)話(huà)描述協(xié)議信息，通過(guò)向所述核心網(wǎng)控制器發(fā)送重新 邀請(qǐng)消息和更新消息立即建立所述主叫用戶(hù)和所述#皮叫用戶(hù) 的連4妄；如果所述^皮叫用戶(hù)沒(méi)有會(huì)話(huà)描述協(xié)i義信息時(shí)，所述話(huà) 務(wù)臺(tái)服務(wù)器通過(guò)所述媒體服務(wù)器給所述主叫用戶(hù)播放回鈴音， 在所述被叫用戶(hù)應(yīng)答后再通過(guò)向所述核心網(wǎng)控制器發(fā)送重新 邀請(qǐng)消息建立所述主叫用戶(hù)和所述被叫用戶(hù)的連接。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了基于SIP協(xié)議的呼叫轉(zhuǎn)接方法，基于IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)和核心網(wǎng)控制器進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接，IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)包括話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器、話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端和媒體服務(wù)器，上述三者屬于獨(dú)立的IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)，三者間通過(guò)IP連接，通信協(xié)議采用SIP協(xié)議；核心網(wǎng)控制器用于接入各種用戶(hù)終端，與IP話(huà)務(wù)臺(tái)系統(tǒng)協(xié)作提供呼叫、轉(zhuǎn)接功能，與話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器通過(guò)IP連接，與話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器之間的信令采用SIP協(xié)議；其中，在主叫用戶(hù)與話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端通話(huà)的前提下，話(huà)務(wù)臺(tái)客戶(hù)端呼叫被叫用戶(hù)，由話(huà)務(wù)臺(tái)服務(wù)器指示核心網(wǎng)控制器建立主叫用戶(hù)與被叫用戶(hù)之間通話(huà)連接，本發(fā)明支持通話(huà)態(tài)轉(zhuǎn)接和振鈴態(tài)轉(zhuǎn)接，將傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)下話(huà)務(wù)臺(tái)的全部轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的功能引入了NGN網(wǎng)絡(luò)，又提高了業(yè)務(wù)的開(kāi)放性和擴(kuò)展性。
文檔編號(hào)H04M3/54GK101102373SQ20071014205
公開(kāi)日2008年1月9日 申請(qǐng)日期2007年8月20日 優(yōu)先權(quán)日2007年8月20日
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