專利名稱：一種遠程管理方法、裝置及設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，尤其是涉及一種遠程管理的方法、裝置及設(shè)備。
背景技術(shù)：
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用，多樣化的用戶駐地設(shè)備(CPE設(shè)備)被大量 部署安裝到用戶家中，這些CPE設(shè)備在開始安裝時，及后期運行中的業(yè)務(wù)配置 變更或出現(xiàn)故障需要維護時，都需要通過管理接口對設(shè)備進行配置或診斷。
傳統(tǒng)的做法是運營商的維護人員上門對CPE設(shè)備進行安裝或調(diào)試，通過 CPE設(shè)備提供的網(wǎng)絡(luò)側(cè)(Local Area Network,即LAN側(cè))的管理配置接口和 界面來配置設(shè)備或故障診斷。隨著運營商家庭開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時將大量的CPE設(shè) 備安置到用戶家中，采用所述傳統(tǒng)的一對一的人工服務(wù)方式對多個CPE設(shè)備進 行維護和管理不僅運行效率低且需要花費大量的人力，成為運營商的巨大負 擔，運營商為了節(jié)省營運成本，現(xiàn)在采用基于CPE網(wǎng)管協(xié)議(即TR-069協(xié) 議)對CPE設(shè)備進行遠程管理。
TR-069 CPE網(wǎng)管協(xié)議定義了一套基于超文本傳輸協(xié)議(HTTP)通信的網(wǎng) 絡(luò)CPE設(shè)備與自動配置服務(wù)器(Auto-Configuration Server, ACS)進行操作 的協(xié)議，如對網(wǎng)關(guān)、路由器、機頂盒等設(shè)備可進行遠程集中管理。該協(xié)議具 體包括以下功能①自動配置和動態(tài)服務(wù)提供；②軟件/固件鏡像管理；③ CPE設(shè)備狀態(tài)及性能監(jiān)控；④診斷CPE設(shè)備等。當CPE設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)鏈接處于正常 狀態(tài)時，利用TR-069協(xié)議可實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)側(cè)對家庭網(wǎng)絡(luò)中的CPE設(shè)備進行遠程網(wǎng) 管管理。
圖l所示為基于TR-069網(wǎng)管協(xié)議的典型組網(wǎng)方式，其中各CPE設(shè)備通過
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)接入到網(wǎng)絡(luò)中，與局端的ACS、呼叫中心、Policy (策略服務(wù) 器)、0SS/BSS (Operations Support System, 運營支撐系統(tǒng)；Business S叩port System,業(yè)務(wù)與服務(wù)支撐系統(tǒng))實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，局端的操作人員通過呼 叫中心經(jīng)ACS和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)通過TR-069網(wǎng)管協(xié)議對各CPE設(shè)備進行遠程管 理。
上述的組網(wǎng)方式在對CPE設(shè)備的管理過程中，如出現(xiàn)用戶使CPE設(shè)備進入 休眠狀態(tài)，此時CPE設(shè)備只是將網(wǎng)絡(luò)鏈路斷開，而物理鏈路還未斷開，此時網(wǎng) 管系統(tǒng)由于網(wǎng)絡(luò)鏈路斷開從而不能對CPE設(shè)備進行遠程管理，出現(xiàn)網(wǎng)管管理不 及時的情況。具體如圖2所示，當CPE設(shè)備進入休眠狀態(tài)時，CPE設(shè)備不管網(wǎng)絡(luò) 是否連通，均通過CPE設(shè)備的網(wǎng)管代理模塊與ACS通過TR-069協(xié)議進行通信， 進行網(wǎng)管管理操作，由于CPE設(shè)備進入休眠狀態(tài)時，網(wǎng)絡(luò)鏈接已經(jīng)斷開，因此 CPE設(shè)備與ACS的通信必然失敗，導致在CPE設(shè)備處于休眠狀態(tài)時的網(wǎng)管管理無 法響應(yīng)，如果用戶長時間未喚醒休眠的CPE設(shè)備，則CPE設(shè)備長時間無法響應(yīng) ACS的網(wǎng)管管理。
還提出了另一種處理方案具體如圖3所示，在CPE設(shè)備休眠狀態(tài)下，不將網(wǎng) 絡(luò)鏈路斷開， 一直保持網(wǎng)絡(luò)鏈路連接，當CPE設(shè)備上的定時器超時后，則使 CPE設(shè)備的網(wǎng)管代理模塊與ACS進行網(wǎng)管管理操作，并等待下一次心跳循環(huán)定 時器的超時再進行下一次的網(wǎng)管管理。
現(xiàn)有技術(shù)中至少存在如下問題
(1 )在網(wǎng)管管理的過程中，如CPE設(shè)備進入休眠狀態(tài)，此時網(wǎng)絡(luò)鏈路已 斷開，物理鏈路保持連接，但這種狀態(tài)下無法對CPE設(shè)備進行網(wǎng)管處理，若 CPE設(shè)備長時間保持休眠狀態(tài)，則不能對CPE設(shè)備進行及時的網(wǎng)管處理；
(2 )若采用不斷開網(wǎng)絡(luò)鏈接的處理方式對CPE設(shè)備進入休眠狀態(tài)時的網(wǎng)
管管理，則需要一直保持一個長時間的網(wǎng)絡(luò)鏈接，需要占用網(wǎng)絡(luò)帶寬資源， 導致局端用戶駐地設(shè)備繁忙。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的實施例提供了 一種休眠狀態(tài)下的遠程管理方法及裝置，其解決 了當用戶駐地設(shè)備物理鏈路保持而網(wǎng)絡(luò)鏈接已斷開的狀態(tài)下不能及時進行遠 程管理，若一直保持網(wǎng)絡(luò)鏈接不僅占用帶寬資源，且使局端設(shè)備繁忙的問 題，該方法在用戶駐地設(shè)備網(wǎng)絡(luò)鏈接已斷開，而網(wǎng)絡(luò)物理鏈路保持連接狀態(tài) 下實現(xiàn)及時的遠程管理處理。
一種遠程管理方法，其特征在于，包括
用戶駐地設(shè)備定時接入網(wǎng)絡(luò)并建立網(wǎng)絡(luò)鏈接；
通過建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接對該用戶駐地設(shè)備進行遠程管理；
在本次遠程管理完成后，斷開該用戶駐地設(shè)備已建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
一種遠程管理裝置，包括
定時模塊，若定時超時則向管理模塊發(fā)出超時信號； 管理模塊，根據(jù)定時模塊的超時信號，使所在的用戶駐地設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò) 接入，接入成功后處理該用戶駐地設(shè)備的遠程管理；
的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
一種遠程管理設(shè)備，該設(shè)備為包括權(quán)利要求6至8中任一項所述裝置的用 戶駐地i殳備。
由上述本發(fā)明實施例提供的技術(shù)方案可以看出，本發(fā)明實施例中的遠程 管理方法，在用戶駐地設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)鏈路斷開，物理鏈路連接的情況下，使用 戶駐地設(shè)備定時接入網(wǎng)絡(luò)并建立網(wǎng)絡(luò)鏈接，通過建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接完成該用戶
接。該方法既能使網(wǎng)絡(luò)鏈接斷開，而物理鏈路保持的用戶駐地設(shè)備及時進行 遠程管理處理，又不會一直保持網(wǎng)絡(luò)鏈接，不浪費網(wǎng)絡(luò)帶寬資源及導致局端 設(shè)備繁忙。


圖l為現(xiàn)有技術(shù)的基于TR-069網(wǎng)管協(xié)議的典型組網(wǎng)圖2為現(xiàn)有技術(shù)的休眠狀態(tài)下的用戶駐地設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)鏈接斷開狀態(tài)下的網(wǎng) 管處理方法流程圖3為現(xiàn)有技術(shù)的休眠狀態(tài)下的用戶駐地設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)鏈接保持狀態(tài)下的網(wǎng) 管處理方法流程圖4為本發(fā)明實施例的遠程管理方法流程圖6為本發(fā)明實施例的遠程管理裝置的結(jié)構(gòu)框圖； 圖7為本發(fā)明實施例的具有獲取模塊的遠程管理裝置的結(jié)構(gòu)框圖； 圖8為本發(fā)明實施例的遠程管理裝置中管理模塊的結(jié)構(gòu)框圖； 圖9為本發(fā)明實施例的遠程管理設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施例方式
本發(fā)明的實施例提供了 一種遠程管理方法及裝置。該方法使用戶駐地設(shè) 備定時接入網(wǎng)絡(luò)，成功接入后使該用戶駐地設(shè)備建立網(wǎng)絡(luò)鏈接，并通過建立 的網(wǎng)絡(luò)鏈接完成該用戶駐地設(shè)備進行遠程管理，本次管理完成后則斷開該用 戶駐地設(shè)備已建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接。該方法解決了用戶駐地設(shè)備網(wǎng)絡(luò)鏈接已斷 開，物理層保持而導致該用戶駐地設(shè)備不能進行遠程管理的問題。該方法保 證了網(wǎng)絡(luò)鏈接斷開的用戶駐地設(shè)備能夠及時進行遠程管理，且不會長時間占 用帶寬資源，不會造成局端的設(shè)備繁忙。
下面結(jié)合附圖對本發(fā)明實施例的具體應(yīng)用過程進行詳細說明。
本發(fā)明實施例提供了 一種遠程管理方法，該方法用于對斷開網(wǎng)絡(luò)鏈接的
用戶駐地設(shè)備(CPE設(shè)備)進行遠程管理，具體包括
用戶駐地設(shè)備定時進行網(wǎng)絡(luò)接入；若接入網(wǎng)絡(luò)成功則建立該設(shè)備網(wǎng)絡(luò)鏈 接，通過建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接對該用戶駐地設(shè)備進行遠程管理；當本次管理完成 后，則斷開該用戶駐地設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
備)進行遠程管理，進入休眠狀態(tài)下的用戶駐地設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)鏈接斷開，而物 理鏈接保持，具體包括下述步驟
處于休眠狀態(tài)的用戶駐地設(shè)備定時進行網(wǎng)絡(luò)接入；若接入網(wǎng)絡(luò)成功則建 立該設(shè)備網(wǎng)絡(luò)鏈接，通過建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接該用戶駐地設(shè)備進行遠程管理；當 本次管理完成后，則斷開該用戶駐地設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
上述方法的處理過程按圖4所示的具體步驟進行
步驟41，用戶駐地設(shè)備進入休眠狀態(tài)，該用戶駐地設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)鏈接斷
開；
步驟42,用戶駐地設(shè)備定時進行網(wǎng)絡(luò)接入，采用在用戶駐地設(shè)備中啟動 循環(huán)定時，若循環(huán)定時超時，則用已獲取的該用戶駐地設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接入方式 使其進行網(wǎng)絡(luò)接入，具體可采用在用戶駐地設(shè)備內(nèi)設(shè)置管理模塊，通過管理 模塊進行網(wǎng)絡(luò)接入；
步驟43,判斷本次接入網(wǎng)絡(luò)是否成功，即判斷該用戶駐地設(shè)備是否建立 網(wǎng)絡(luò)鏈接；
步驟44，若該用戶駐地設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)成功，即已建立網(wǎng)絡(luò)鏈接，則通過 已建立網(wǎng)絡(luò)鏈接進行該設(shè)備的遠程管理，具體可采用在用戶駐地設(shè)備內(nèi)設(shè)置 管理模塊，由管理模塊發(fā)起管理請求，或接收自動配置服務(wù)器發(fā)來的管理請 求，并根據(jù)發(fā)起或收到的管理請求進行遠程管理處理，
步驟45，本次管理處理完成后，則斷開該用戶駐地設(shè)備已建立的鏈接； 并等待進入下一次網(wǎng)絡(luò)接入再進行遠程管理處理。
上述步驟43中，若判斷網(wǎng)絡(luò)接入失敗，則放棄本次網(wǎng)絡(luò)接入，即放棄該 用戶駐地設(shè)備的本次遠程管理處理，等待下一次循環(huán)定時器定時超時后重新 進行網(wǎng)絡(luò)接入，并在接入成功后進行步驟4 4的遠程管理處理；
結(jié)合對休眠狀態(tài)下的CPE設(shè)備進行遠程網(wǎng)管管理的情況對上述的遠程管理 方法進一步具體說明，所述的用戶駐地設(shè)備中設(shè)置的管理模塊則釆用網(wǎng)管模 塊如圖5所示，其中，步驟51，在CPE設(shè)備進入休眠狀態(tài)后，該CPE設(shè)備的網(wǎng) 絡(luò)鏈接斷開；
步驟52,在CPE設(shè)備內(nèi)的網(wǎng)管模塊中，啟動循環(huán)心跳定時器； 步驟53,當循環(huán)定時器超時后，則處理步驟54;
步驟54，獲取當前CPE設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接入方式，網(wǎng)管模塊根據(jù)CPE設(shè)備的接 入方式主動發(fā)起網(wǎng)絡(luò)接入；
步驟55，判斷網(wǎng)絡(luò)接入是否成功；
步驟56,當CPE設(shè)備的網(wǎng)管模塊接入網(wǎng)絡(luò)并成功建立網(wǎng)絡(luò)鏈接后，該網(wǎng)管
模塊發(fā)起與ACS的網(wǎng)管管理操作請求，并進行所在CPE設(shè)備的網(wǎng)管處理；
步驟57,當本次網(wǎng)管管理完成后，貝'J將CPE設(shè)備的網(wǎng)管模塊的網(wǎng)絡(luò)鏈接斷
開，等待進入下一次的定時器超時后進行該CPE設(shè)備的網(wǎng)管處理。
上述步驟55中，若網(wǎng)絡(luò)接入失敗，即CPE設(shè)備的網(wǎng)管模塊未建立網(wǎng)絡(luò)鏈
接，則放棄本次網(wǎng)絡(luò)接入，即放棄本次CPE設(shè)備的網(wǎng)管處理，等待下一次的定
時器超時后再進行該CPE設(shè)備的網(wǎng)管處理。
如圖6所示，本發(fā)明實施例提供了一種遠程管理裝置，具體包括 定時模塊，循環(huán)定時，定時時長到達后向管理模塊發(fā)出超時信號； 管理模塊，根據(jù)定時模塊的超時信號，使所在的用戶駐地設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)
接入，若成功接入網(wǎng)絡(luò)則處理該用戶駐地設(shè)備的遠程管理，如網(wǎng)管管理等；
連網(wǎng)管理模塊，本次管理處理完成后斷開所在用戶駐地設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接。
如圖7所示，其中管理模塊包括
接入模塊，根據(jù)定時模塊的超時信號，利用獲得的網(wǎng)絡(luò)接入方式使所在 的用戶駐地設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)；
處理模塊，處理所在用戶駐地設(shè)備的遠程管理，如網(wǎng)管管理等。
如圖8所示，上述的裝置進一步包括獲取模塊，獲取所在用戶駐地設(shè)備 的網(wǎng)絡(luò)接入方式，并將該接入方式送至接入模塊，使接入模塊以該接入方式 使用戶駐地設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)接入。
如圖9所示，本發(fā)明實施例還提供了一種遠程管理設(shè)備，該設(shè)備為包括上 述的遠程管理裝置的用戶駐地設(shè)備，所述的遠程管理裝置可設(shè)在該用戶駐地 設(shè)備內(nèi)形成內(nèi)置式，或設(shè)在該用戶駐地設(shè)備外形成外置式。
本發(fā)明實施例提供的遠程管理方法、裝置及設(shè)備，使網(wǎng)絡(luò)鏈接斷開狀態(tài) 下的CPE設(shè)備定時接入網(wǎng)絡(luò)后進行遠程管理，本次管理完成后則斷開網(wǎng)絡(luò)。主 要是指休眠狀態(tài)下的對CPE設(shè)備進行網(wǎng)管管理，如果CPE設(shè)備始終處于休眠狀 態(tài)，則循環(huán)進行所述的網(wǎng)管處理。該方法保證了處于休眠狀態(tài)的CPE設(shè)備在網(wǎng) 絡(luò)鏈接斷開，而物理鏈路保持的情況下及時進行網(wǎng)管管理，并且不長時間占 用帶寬資源，不會造成局端設(shè)備繁忙。
以上所述，僅為本發(fā)明較佳的具體實施方式
，但本發(fā)明的保護范圍并不 局限于此，任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可 輕易想到的變化或替換，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明 的保護范圍應(yīng)該以權(quán)利要求的保護范圍為準。
權(quán)利要求
1、一種遠程管理方法，其特征在于，包括:用戶駐地設(shè)備定時接入網(wǎng)絡(luò)并建立網(wǎng)絡(luò)鏈接；通過建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接對該用戶駐地設(shè)備進行遠程管理；在本次遠程管理完成后，斷開該用戶駐地設(shè)備已建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
2、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的方法，其特征在于，所述用戶駐地設(shè)備定時接 入網(wǎng)絡(luò)并建立網(wǎng)絡(luò)鏈接包括處于休眠狀態(tài)的用戶駐地設(shè)備定時接入網(wǎng)絡(luò)并 建立網(wǎng)絡(luò)鏈接。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述用戶駐地設(shè)備定時 接入網(wǎng)絡(luò)的步驟包括用戶駐地設(shè)備啟動循環(huán)定時，若定時超時，則用戶駐 地設(shè)備以預(yù)定的網(wǎng)絡(luò)接入方式接入網(wǎng)絡(luò)。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述的用戶駐地設(shè)備通 過建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接進行遠程管理包括該用戶駐地設(shè)備發(fā)起網(wǎng)管管理請求和/ 或接收網(wǎng)管管理請求，并根據(jù)發(fā)起或收到的網(wǎng)管管理請求進行該用戶駐地設(shè) 備的網(wǎng)管處理。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述的方法還包括若 接入失敗，則》文棄本次網(wǎng)絡(luò)接入，下一次定時超時后重新進行網(wǎng)絡(luò)接入。
6、 一種遠程管理裝置，其特征在于，包括 定時模塊，若定時超時則向管理模塊發(fā)出超時信號；管理模塊，根據(jù)定時模塊的超時信號，使所在的用戶駐地設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò) 接入，接入成功后處理該用戶駐地設(shè)備的遠程管理；連網(wǎng)管理模塊，管理模塊的遠程管理處理完成后斷開所在用戶駐地設(shè)備 的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
7、 根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述的管理模塊包括 接入模塊，根據(jù)定時模塊的超時信號，使所在的用戶駐地設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)并建立網(wǎng)絡(luò)《連接；處理模塊，所在用戶駐地設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)并建立網(wǎng)絡(luò)鏈接后，處理該用戶 駐地設(shè)備的遠程管理。
8、 根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，該裝置進一步包括 獲取模塊，獲取所在用戶駐地設(shè)備預(yù)定的網(wǎng)絡(luò)接入方式，并將該接入方式送至管理模塊。
9、 一種遠程管理設(shè)備，其特征在于，該設(shè)備為包括權(quán)利要求6至8中任一 項所述裝置的用戶駐地設(shè)備。
全文摘要
一種遠程管理方法、裝置及設(shè)備。該方法包括用戶駐地設(shè)備定時接入網(wǎng)絡(luò)并建立網(wǎng)絡(luò)鏈接；通過建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接對該用戶駐地設(shè)備進行遠程管理；在本次遠程管理完成后，斷開該用戶駐地設(shè)備已建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接。本發(fā)明實施例中的遠程管理方法，在用戶駐地設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)鏈路斷開，物理鏈路連接的情況下，使用戶駐地設(shè)備定時接入網(wǎng)絡(luò)并建立網(wǎng)絡(luò)鏈接，通過建立的網(wǎng)絡(luò)鏈接完成該用戶駐地設(shè)備的遠程管理，本次遠程管理完成后則斷開該用戶駐地設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)鏈接。該方法既能使網(wǎng)絡(luò)鏈接斷開，而物理鏈路保持的用戶駐地設(shè)備及時進行遠程管理處理，又不會一直保持網(wǎng)絡(luò)鏈接，不浪費網(wǎng)絡(luò)帶寬資源及導致局端設(shè)備繁忙。
文檔編號H04L12/24GK101383723SQ200710146040
公開日2009年3月11日 申請日期2007年9月7日 優(yōu)先權(quán)日2007年9月7日
發(fā)明者王齊平, 范云松 申請人:深圳華為通信技術(shù)有限公司