專利名稱：在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及涉通信4支術(shù)領(lǐng)域，尤其在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障 的系纟克和方'法。
背景技術(shù)：
通信網(wǎng)絡(luò)有多個系統(tǒng)設(shè)備組成，這些系統(tǒng)設(shè)備可能在不同的地 域，而且各地的系統(tǒng)設(shè)備又是由多個單板組成的復(fù)雜系統(tǒng)。當(dāng)單板 出現(xiàn)故障時，將影響系統(tǒng)設(shè)備功能的正常實現(xiàn)，必須及時定位和解 決，否則可能影響用戶的業(yè)務(wù)，造成重大的經(jīng)濟損失。通常情況下， 維護工程師都是以換單板備件的方式來解決。這種維護方法存在如下問題當(dāng)故障單板返回設(shè)備廠家后，單板產(chǎn)生故障的背景或者環(huán)境不 存在了，對故障復(fù)現(xiàn)帶來一定的難度，對進(jìn)一步故障分析和定位有 較大影響，從而影響故障的最終解決或產(chǎn)品進(jìn)一步的設(shè)計改進(jìn)。通信系統(tǒng)設(shè)備在特定的應(yīng)用場景下出現(xiàn)的故障，在研發(fā)過程中 因為種種限制無法發(fā)現(xiàn)，這樣出廠時的產(chǎn)品可能隱含潛在故障，靠 更換單板備件也可能無法解決。此時研發(fā)工程師必須要在系統(tǒng)設(shè)備 運行現(xiàn)場進(jìn)行在線跟蹤設(shè)備工作狀態(tài)，捕捉相關(guān)信息，才能針對具 體的情況進(jìn)行分析和最終解決。如果故障地點偏遠(yuǎn)，通過維護人員更換單板備件的方式，則一 定程度上提高了相關(guān)維護費用。如果能夠在不影響運營商對系統(tǒng)設(shè)備其他部分使用的情況下， 及時進(jìn)4亍問題的在線分析、定位和解決，應(yīng)該是一種比專交理想的解 決方案。不〗又能夠解決問題，而且與單純的4奐單板備件方法相比性 價比更高，同時也能夠為研發(fā)一線提供第一手的寶貴信息，為產(chǎn)品 做進(jìn)一 步的設(shè)計改進(jìn)提供重要的參考數(shù)據(jù)。因此，需要一種通信系統(tǒng)設(shè)備在線定位故障的解決方案，能夠 解決上述相關(guān)技術(shù)中的問題，幫助研發(fā)(維護)人員在線跟蹤、分 析和解決產(chǎn)品在運營過程中的出現(xiàn)的故障。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明旨在提出 一種通信系統(tǒng)設(shè)備在線定位故障的方法和系 統(tǒng)，能夠在系統(tǒng)設(shè)備運營現(xiàn)場對設(shè)備出現(xiàn)的相關(guān)故障及時進(jìn)行在線 定位和解決，有助于獲取與故障相關(guān)的設(shè)備現(xiàn)場運行狀態(tài)數(shù)據(jù)信息，在一定程度上解決以前不能現(xiàn)場在線跟蹤、分析和定位產(chǎn)品故障帶 來的不利影響。根據(jù)本發(fā)明的 一個方面，提供了 一種在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障的系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括在線測試應(yīng)用終端，連接至系統(tǒng)設(shè)備，用 于在系統(tǒng)設(shè)備的單板發(fā)生故障時，對故障單板下發(fā)在線測試命令， 以及接收來自故障單板對在線測試命令的應(yīng)答消息，并根據(jù)應(yīng)答消 息分析引起故障單板發(fā)生故障的原因；以及系統(tǒng)設(shè)備，包括在線測試接口和多個單板，用于通過在線測試接口將多個單壽反連接至在線 測試應(yīng)用終端，以及將多個單板中的故障單外反的應(yīng)答消息提供至在 線測-試應(yīng)用纟冬端。
在線測試應(yīng)用纟冬端直^妄連4妄至在線測試4妄口或通過適配器連4妾 至在線測i式4妄口。多個單板中的每一個都包括在線測試才莫塊，在線測試才莫塊進(jìn)一 步包括爿哽件接口單元和在線測試功能處理單元，其中，石更件》接口單 元用于將單板連4妾至在線測試4妄口 ，在線測試功能處理單元用于4妄 收來自在線測試應(yīng)用終端的在線測試命令、響應(yīng)于在線測試命令來 獲取相關(guān)的應(yīng)答消息、并將應(yīng)答消息發(fā)送至在線測試應(yīng)用終端。上述多個單板以共享總線的形式連接至在線測試接口 。系統(tǒng)設(shè)備還包括主控板，用于在進(jìn)行異地在線測試時，與其他 系統(tǒng)設(shè)備的主控板交互在線測試信息和數(shù)據(jù)。在進(jìn)4亍異地在線測試時，將在線測試應(yīng)用終端用于通過系統(tǒng)i殳 備與其他系統(tǒng)設(shè)備交互在線測試信息和數(shù)據(jù)，并判斷其他系統(tǒng)設(shè)備 的故障單一反的故障原因。上述系統(tǒng)設(shè)備與其他系統(tǒng)設(shè)備通過設(shè)備間通信信道進(jìn)行交互。在才艮據(jù)才丸行在線測試命令的結(jié)果不能判斷出其他系統(tǒng)設(shè)備的故 障單板的故障原因的情況下，對其他系統(tǒng)i殳備中的與故障單板相關(guān) 的單一反進(jìn)4于在線測試。根據(jù)本發(fā)明的另 一個方面，提供了 一種在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備 故障的方法，包括以下步驟步驟S202,在系統(tǒng)設(shè)備的單板發(fā)生故 障時，測試終端通過測試接口向故障單板發(fā)送在線測試命令；步驟 S204,故障單板執(zhí)行來自測試終端的在線測試命令；以及步驟S206, 根據(jù)執(zhí)行在線測試命令的結(jié)果來判斷故障單板的故障原因。
步驟S206還包括以下步驟在根據(jù)執(zhí)行在線測試命令的結(jié)果 不能判斷出故障單板的故障原因的情況下，對與故障單板相關(guān)的單 板進(jìn)行在線測試。在上述方法中，測試命令包括以下命令中的至少一種讀取故 障單板或相關(guān)單板的寄存器的狀態(tài)或取值、讀取關(guān)鍵變量狀態(tài)或取 值、讀取CPU或內(nèi)存使用情況、讀取故障單板或相關(guān)單板上關(guān)鍵器 件的運行狀態(tài)指示、讀取故障單板或相關(guān)單板的性能檢測值、以及 讀取相關(guān)數(shù)據(jù)區(qū)數(shù)據(jù)。本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點將在隨后的i兌明書中闡述，并且，部 分地/人i兌明書中變得顯而易見，或者通過實施本發(fā)明而了解。本發(fā) 明的目的和其他優(yōu)點可通過在所寫的說明書、權(quán)利要求書、以及附 圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)和獲得。


此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進(jìn)一步理解，構(gòu)成本申 請的一部分，本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并 不構(gòu)成對本發(fā)明的不當(dāng)限定。在附圖中圖1是示出根據(jù)本發(fā)明的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障的系統(tǒng)框圖；圖2是示出根據(jù)本發(fā)明的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障的方法的 流程圖；圖3是示出根據(jù)本發(fā)明第一實施例的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故 障的方法的流^E圖4是示出根據(jù)本發(fā)明第二實施例的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故 障的系統(tǒng)框圖；圖5是示出根據(jù)本發(fā)明的第二實施例的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備 故障的方法的流程圖；以及圖6是示出根據(jù)本發(fā)明第三實施例的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故 障的系統(tǒng)框圖。
具體實施方式
下面將結(jié)合附圖來詳細(xì)說明本發(fā)明的實施例。圖1是示出根據(jù)本發(fā)明的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障的系統(tǒng)框 圖。如圖1所示，該系統(tǒng)包括在線測試應(yīng)用終端102,連接至系 統(tǒng)設(shè)備104，用于在系統(tǒng)設(shè)備的單板發(fā)生故障時，對故障單板下發(fā) 在線測試命令，以及接收來自故障單板對在線測試命令的應(yīng)答消息， 并根據(jù)應(yīng)答消息分析引起故障單板發(fā)生故障的原因；以及系統(tǒng)設(shè)備 104,包括在線測試接口和多個單板，用于通過在線測試接口將多個 單板連接至在線測試應(yīng)用終端，以及將多個單才反中的故障單板的應(yīng) 答消息提供至在線測試應(yīng)用終端。在線測試應(yīng)用終端直4妄連4妄至在線測試*接口或通過適配器連4妄 至在線測試接口。多個單板中的每一個都包括在線測試才莫塊110，在線測試^^塊 進(jìn)一步包括硬件接口單元和在線測試功能處理單元，其中，硬件4妄 口單元用于將單才反連4妄至在線測試r接口 ，在線測試功能處理單元用 于接收來自在線測試應(yīng)用終端的在線測試命令、響應(yīng)于在線測試命 令來獲取相關(guān)的應(yīng)答消息、并將應(yīng)答消息發(fā)送至在線測試應(yīng)用終端。上述多個單板以共享總線的形式連接至在線測試4矣口 。系統(tǒng)設(shè)備還包括主控板，用于在進(jìn)行異地在線測試時，與其他 系統(tǒng)設(shè)備的主控板交互在線測試信息和數(shù)據(jù)。在進(jìn)4于異地在線測試時，將在線測試應(yīng)用終端用于通過系統(tǒng)設(shè) 備與其他系統(tǒng)設(shè)備交互在線測試信息和數(shù)據(jù)，并判斷其他系統(tǒng)設(shè)備 的故障單板的故障原因。上述系統(tǒng)設(shè)備與其他系統(tǒng)設(shè)備通過設(shè)備間通信信道進(jìn)行交互。在根據(jù)執(zhí)行在線測試命令的結(jié)果不能判斷出其他系統(tǒng)設(shè)備的故 障單板的故障原因的情況下，對其他系統(tǒng)設(shè)備中的與故障單板相關(guān) 的單板進(jìn)行在線測試。圖2是示出根據(jù)本發(fā)明的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障的方法的 流程圖。如圖2所示該方法包括以下步驟步驟S202,在系統(tǒng)設(shè)備的單板發(fā)生故障時，測試終端通過測試 接口向故障單板發(fā)送在線測試命令；步驟S204，故障單板執(zhí)行來自測試終端的在線測試命令；以及步驟S206，根據(jù)執(zhí)行在線測試命令的結(jié)果來判斷故障單板的故 障原因。步驟S206還包括以下步驟在根據(jù)執(zhí)行在線測試命令的結(jié)果 不能判斷出故障單板的故障原因的情況下，對與故障單板相關(guān)的單 板進(jìn)行在線測試。在上述方法中，測試命令包括以下命令中的至少一種讀取故 障單板或相關(guān)單板的寄存器的狀態(tài)或取值、讀取關(guān)鍵變量狀態(tài)或取 值、讀取CPU或內(nèi)存使用情況、讀取故障單板或相關(guān)單板上關(guān)鍵器件的運行狀態(tài)指示、讀取故障單板或相關(guān)單板的性能檢測值、以及 讀耳又相關(guān)凄t據(jù)區(qū)數(shù)據(jù)。再次參照圖1以及參照圖3來描述本發(fā)明第一實施例。如圖l所示，才艮據(jù)本發(fā)明的通信系統(tǒng)i殳備在線定位故障的方法 和系統(tǒng)由在線測試應(yīng)用終端102、系統(tǒng)在線測試4妾口 108和系統(tǒng)i殳 備單板106組成。其中系統(tǒng)設(shè)備單板106具備在線測試模塊110, 同時系統(tǒng)設(shè)備104還有其他具有在線測試才莫塊的單板112。如圖1所示，各部分的連4妄關(guān)系為在線測試終端應(yīng)用終端102 連接系統(tǒng)在線測試接口 108,系統(tǒng)設(shè)備104的單板1 (具有在線測試 模塊110的系統(tǒng)設(shè)備單板106 ) 單板n (系統(tǒng)設(shè)備的其他單板112 ) 連4妄系統(tǒng)在線測試4妄口 108上。如圖1所示的方案要點首先，系統(tǒng)設(shè)備中的各相關(guān)單板提供 在線測試模塊110，利用單板本身的軟硬件資源實現(xiàn)該模塊的相關(guān) 功能。在線測試模塊包括硬件接口部分、在線測試功能處理部分。 即對于系統(tǒng)設(shè)備單板106來說，要求單板能夠提供在線測試硬件接 口功能，同時也能夠提供豐富的在線測試接口命令，在不影響單板 正常運行和業(yè)務(wù)的前提下，以獲取單板內(nèi)部更多的信息和相關(guān)數(shù)據(jù)， 供在故障出現(xiàn)時分析、定位使用。其次，系統(tǒng)設(shè)備^是供系統(tǒng)在線測試接口 108。這樣系統(tǒng)設(shè)備的 各個相關(guān)單板的在線測試接口以共享總線(或其他形式)的形式連 接到系統(tǒng)在線測試接口 108上。同時在線測試應(yīng)用終端102也連接 到108上。最后，完成在線測試應(yīng)用，如基于PC才幾的在線測試終端應(yīng)用 (或其^也形式的應(yīng)用)。要求在線測試應(yīng)用終端102可以通過108
與系統(tǒng)設(shè)備中的相關(guān)單板建立在線測試通信連接關(guān)系，可以進(jìn)行實時在線跟蹤測試；在線測試應(yīng)用終端102能夠?qū)ο到y(tǒng)設(shè)備的相關(guān)單 板下發(fā)在線測試接口命令，設(shè)備單板處理在線測試命令后，應(yīng)答處 理結(jié)果、同時在線測試應(yīng)用終端102能夠收集系統(tǒng)i殳備單板應(yīng)答的 信息。如圖1所示，系統(tǒng)設(shè)備104包括系統(tǒng)在線測試接口 108、系 統(tǒng)i殳備單一反106和在線測試才莫塊110。其中，在線測試應(yīng)用終端102^是供人4a4乘作界面和其他功能。 通過PC機的通信接口 (有時需要接口適配器完成通信接口電平或 通信協(xié)議轉(zhuǎn)換)以主節(jié)點的形式與系統(tǒng)在線測試4妄口 108連4妻，負(fù)fe 夠?qū)崿F(xiàn)對系統(tǒng)設(shè)備中的單板下發(fā)在線測試命令，訪問需要跟蹤的目 標(biāo)單板、激活單一反內(nèi)部的在線測試才莫塊110,并對目標(biāo)單4反進(jìn)4亍在 線信息交互和控制。系統(tǒng)在線測試4矣口 108: i殳備內(nèi)部的通信總線和通信4妄口 ，即 系統(tǒng)在線測試通信總線和連接在該總線上的在線測試接口。單板1~ 單板n、在線測試終端應(yīng)用終端102都連接在該總線上。在線測試 應(yīng)用終端102通過自身的測試4妾口連4矣108，具有在線測試功能的 單板1 單板n通過在線測試才莫塊110連接系統(tǒng)在線測試總線。系統(tǒng) 設(shè)備的在線測試總線可以采用 一主多乂人的總線結(jié)構(gòu)形式，系統(tǒng)i殳備 單4反為該總線的SLAVE i殳備，在線測試應(yīng)用為該總線的MASTER 設(shè)備。在線測試模塊110:提供與在線系統(tǒng)測試接口 108連接軟硬件 *接口，實3見在線測試功能，正確《接收并處理在線測試應(yīng)用終端102 下發(fā)的指令，發(fā)送處理結(jié)果信息。 系統(tǒng)設(shè)備單板106:具備在線測試模塊110的系統(tǒng)設(shè)備單板。 同時，該單板在實現(xiàn)在線測試才莫塊功能同時，不影響本單板正常實 現(xiàn)的其他業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)設(shè)備其他單板112:系統(tǒng)設(shè)備中的其他功能單板。圖3是示出根據(jù)本發(fā)明第一實施例的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故 障的方法的流;f呈圖。如圖3所示，該方法包4舌以下步驟步驟S302，通信系統(tǒng)設(shè)備在工程運營/設(shè)備開通過程中出現(xiàn)故 障，設(shè)備維護或研發(fā)工程師對故障進(jìn)行分析，如果判定為設(shè)備本身 故障，而且通常情況下根據(jù)系統(tǒng)信息都能夠?qū)⒐收隙ㄎ坏侥硞€單板 或某幾個單板(稱之為系統(tǒng)設(shè)備的故障單板)。在不影響用戶業(yè)務(wù)的 情況下或者更換使用備件仍無法解決故障時，設(shè)備維護或研發(fā)工程 師利用系統(tǒng)在線測試功能執(zhí)行進(jìn)一步的定位和解決故障；步驟S304，連接在線測試應(yīng)用和系統(tǒng)設(shè)備的在線測試接口 。運 行在線測試應(yīng)用程序，在系統(tǒng)設(shè)備(故障單板)和在線測試應(yīng)用之 間建立在線測試通訊關(guān)系，并激活故障單板的在線測試功能支持模 塊程序；步驟S306,才艮據(jù)故障現(xiàn)象，通過在線測試應(yīng)用對故障單才反發(fā)送 在線測試命令，單板在線測試一莫塊、單纟反其他功能一莫塊4妄收在線測 試命令并進(jìn)行處理，跟蹤單板運行狀態(tài)，并將關(guān)鍵信息(寄存器的 狀態(tài)或取值，關(guān)鍵變量的狀態(tài)或取值、CPU或內(nèi)存使用情況，單板 上關(guān)鍵器件的運行狀態(tài)指示，單板相關(guān)性能檢測值等)整理后，通 過在線測試接口發(fā)送給在線測試應(yīng)用，研發(fā)人員利用這些信息進(jìn)行 分析；以及步驟S308，當(dāng)獲取的信息不足以明確判斷故障原因及其解決方 案時，可以考慮對其他可能故障單板或相關(guān)聯(lián)的功能單板運用在線 測試系統(tǒng)獲取關(guān)聯(lián)信息(即重復(fù)步驟S304、步驟S306),并進(jìn)行綜 合分析，直到得出結(jié)論。圖4是示出才艮據(jù)本發(fā)明第二實施例的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故 障的系統(tǒng)框圖。如圖4所示，該系統(tǒng)設(shè)備400包括系統(tǒng)在線測試 通信*接口 404、系統(tǒng)在線測試通信4妄口總線406、系統(tǒng)i殳備單4反414 和系統(tǒng)i殳備其他單才反416,其中，系統(tǒng)i殳備單才反414包括單板在線 測試通信接口 408、單板在線測試功能支持模塊410和單板其他功 能模塊412。在線測試終端應(yīng)用402:通常情況下是基于PC才幾的一種應(yīng)用 (也可以是其他方式的終端應(yīng)用)，提供人機操作界面和其他功能。 通過PC機的通信接口 (有時需要接口適配器418完成通信接口電 平或通信協(xié)議轉(zhuǎn)換)與系統(tǒng)在線測試通信接口 404連接。系統(tǒng)在線測試通信接口 404:系統(tǒng)設(shè)備提供的在線測試接口。 該接口連接到系統(tǒng)在線測試通信接口總線406上。這樣通過404連 接的402將做為系統(tǒng)在線測試通信接口總線406的一個節(jié)點，為主 設(shè)備。系統(tǒng)在線測試通信接口總線406:是一種通信接口總線，單板 l-單板n、在線測試終端應(yīng)用402 (可能需要4妻口適配器418)通過 404都連接在該總線上。單板1~單板n為該總線上的從設(shè)備。單板在線測試通信接口 408:單板提供在線測試的通信接口 ， 單板1以從設(shè)備的形式掛接在系統(tǒng)在線測試通信接口總線406上。 單*反1通過該4妄口與在線測i式終端應(yīng)用402交互4言息4妾收在線測 試終端應(yīng)用402的指令，激活單板1的單板在線測試功能支持模塊 410或單纟反其他功能一莫塊412的相關(guān)處理，然后通過該4矣口將處理 結(jié)果相關(guān)信息數(shù)據(jù)發(fā)送給在線測試終端應(yīng)用402。 單板在線測試功能支持模塊410:單板實現(xiàn)在線測試功能的軟 件功能模塊，主要實現(xiàn)在線測試功能的初始化，正確接收并處理在 線測試終端應(yīng)用402下發(fā)的指令，發(fā)送處理結(jié)果信息。單板其他功能模塊412:主要實現(xiàn)單板本身業(yè)務(wù)功能的軟件模 塊或協(xié)助實現(xiàn)410功能的相關(guān)才莫塊。系統(tǒng)設(shè)備單板414:包括單板在線測試通信接口 408、單板在 線測試功能支持纟莫塊410和單板其他功能一莫塊412。系統(tǒng)i殳備其他單4反416:系統(tǒng)i殳備中其他功能單板。同414類 似，也具有單纟反在線測試通信*接口 408、單板在線測試功能支持才莫 塊41(M莫塊。接口適配器418:必要時，用來實現(xiàn)在線測試終端應(yīng)用402的 接口和系統(tǒng)在線測試通信接口總線406在物理層或鏈路層上匹配的裝置。圖5是示出根據(jù).本發(fā)明的第二實施例的在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備 故障的方法的流程圖。如圖5所示，該方法包4舌以下步驟步-驟S502,開始在線測試工作開始；步驟S504,系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障系統(tǒng)設(shè)備在運營或開通過程中， 無法滿足用戶需求，影響用戶使用。研發(fā)(維護)人員判定為系統(tǒng) 硬件設(shè)備的單板有故障，即能夠定位故障在單板或關(guān)聯(lián)單板，此時 可以運用在線測試功能進(jìn)行跟蹤和分析；步驟S506,建立在線測試系統(tǒng)準(zhǔn)備測試在線測試相關(guān)設(shè)備或 裝置，將在線測試終端應(yīng)用與系統(tǒng)設(shè)備的在線測試通信接口連接起 來。如果兩者無法直接連接，則需要合適的接口適配器進(jìn)行接口轉(zhuǎn)
換。確保在線測試終端應(yīng)用與系統(tǒng)設(shè)備的在線測試通信接口能夠正確連4妄，并且與系統(tǒng)i殳備中的具有在線測試功能的單外反正確通信。 故障單板及其關(guān)聯(lián)單板的在線測試功能及其相關(guān)功能模塊被激活；步驟S508，在線測試終端訪問故障(相關(guān))單才反研發(fā)(維護) 人員根據(jù)故障現(xiàn)象下發(fā)在線測試相關(guān)命令讀取故障(相關(guān))單板 的寄存器狀態(tài)或取值、關(guān)鍵變量狀態(tài)或取值、CPU或內(nèi)存使用情況、 單板上關(guān)鍵器件的運行狀態(tài)指示、單板性能檢測值、相關(guān)數(shù)據(jù)區(qū)數(shù) 據(jù)等命令，單板接收處理后反饋查詢結(jié)果。這些信息通常情況下大 多是被屏蔽的，不為用戶可見。根據(jù)獲取的信息分析、定位問題或 者下發(fā)控制命令修復(fù)故障；步驟S510，在線測試信息交互在線測試終端訪問故障(相關(guān)) 單板的過程中，通過在線測試接口交互的數(shù)據(jù)和信息；步驟S512,結(jié)束測試經(jīng)過在線測試執(zhí)行和對結(jié)果分析，判定 是否可以結(jié)束在線測試。如果不能結(jié)束，則轉(zhuǎn)入到步驟S508繼續(xù)進(jìn) 行在線測試、跟蹤、分析。如果有明確的結(jié)論，則轉(zhuǎn)入到步驟S514;步驟S514,故障分析總結(jié)對在線測試過程進(jìn)行總結(jié)，得出結(jié) 論；以及步-驟S516，結(jié)束釋》文在線測試相關(guān)資源。第二實施例的系統(tǒng)的工作方式和過程該實施例主要運用在本 地進(jìn)行在線測試，即對出現(xiàn)故障的系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場維護。如圖4 和圖5所示的系統(tǒng)在線測試工作方式和過程如下步驟一，系統(tǒng)i殳備故障初步分,析。
系統(tǒng)設(shè)備在工程運營/設(shè)備開通過程中出現(xiàn)故障，對故障進(jìn)行分 析后，如果判定為設(shè)備本身故障且定位到單板(一個或多個單板)。 在必要的情況下，需要研發(fā)(維護)工程師對故障進(jìn)行進(jìn)一步的分 沖斤定4立和解決，啟動在線測i式工作進(jìn)牙呈。步驟二，在線測試準(zhǔn)備。準(zhǔn)備在線測試纟冬端應(yīng)用，j呆i正應(yīng)用禾呈序正確可用。明確在線測 試終端能否與系統(tǒng)在線測試通信接口能否直接連接。如果不能直接 連接，則需要準(zhǔn)備一個可用的接口適配器。另外，還需要了解和熟 悉故障(相關(guān))單板支持的在線測試項目使用手冊。步4聚三，在線測試環(huán)境建立。連接在線測試終端應(yīng)用和系統(tǒng)設(shè)備的在線測試接口 。運行在線 測i式應(yīng)用禾呈序，在系統(tǒng)i殳備(*文障單4反)和在線測i式應(yīng)用之間建立 在線測試通訊關(guān)系，并激活故障單板的在線測試功能支持沖莫塊程序。步驟四，4丸4于在線測試過程。才艮據(jù)故障現(xiàn)象或在線測試進(jìn)展情況，通過在線測試應(yīng)用對故障 單板發(fā)送在線測試命令，單板在線測試模塊及其相關(guān)功能模塊處理 接收的在線測試命令讀取寄存器狀態(tài)或取值、關(guān)鍵變量狀態(tài)或取 值、CPU或內(nèi)存使用情況、單板上關(guān)鍵器件的運行狀態(tài)指示、單板 相關(guān)性能檢測值、相關(guān)數(shù)據(jù)區(qū)數(shù)據(jù)等信息，研發(fā)人員利用這些信息 進(jìn)行分析。當(dāng)獲取的信息不足以明確判斷故障原因及其解決方案時，可以 考慮對其他可能關(guān)聯(lián)單板繼續(xù)運用在線測試手段獲取關(guān)聯(lián)信息，并 進(jìn)行綜合分析，直到有明確結(jié)論。 通過在線測試執(zhí)行及其對過程中相關(guān)現(xiàn)象的跟蹤分析，可能需 要較長的時間在現(xiàn)場跟蹤故障復(fù)現(xiàn)時的相關(guān)參數(shù)或狀態(tài)，目的是發(fā) 現(xiàn)單板中引起故障的真正原因，并提出可能的解決方案。同時要求 支持在線測試功能的單板，在不影響單板正常工作的情況下，在研 發(fā)過程中要求研發(fā)人員實現(xiàn)單板支持更多的在線測試項目 > 這樣可 以在^見場在線測{式3艮蹤時可以獲取更多相關(guān)4言息。步驟五，分析總結(jié)。對測試過程進(jìn)行分析總結(jié)，輸出故障在線測試分析報告，用來指導(dǎo)下一步工作。圖6是示出根據(jù)本發(fā)明第三實施例的在線定位通 信系統(tǒng)設(shè)備故障的系統(tǒng)框圖。第三實施例將在線測試應(yīng)用集成在網(wǎng) 管系統(tǒng)中，實現(xiàn)遠(yuǎn)程在線測試。如圖6所示，該系統(tǒng)i殳備A 600包括網(wǎng)管4妄口 604、系統(tǒng)在 線測試通信4妄口總線606、系統(tǒng)i殳備單4反614、系統(tǒng)i殳備其他單4反 616和系統(tǒng)設(shè)備A的主控板618。網(wǎng)管系統(tǒng)集成在線測i式纟冬端應(yīng)用602:在線測i式應(yīng)用與系統(tǒng)i殳 備的網(wǎng)管系統(tǒng)集成，通過權(quán)限控制限制操作者為設(shè)備廠家的維護/ 研發(fā)人員。提供人機操作界面和其他在線測試相關(guān)支持功能。網(wǎng)管接口 604:網(wǎng)管系統(tǒng)管理設(shè)備的接口。通過該接口，網(wǎng)管 系統(tǒng)可以實現(xiàn)對本地、異地設(shè)備的管理控制功能。系統(tǒng)設(shè)備A的主控板618:提供在線測試功能模塊和在線測試 *接口，其中在線測試接口連接系統(tǒng)在線測試通信^接口總線606。完 成在線測試終端應(yīng)用602和系統(tǒng)i殳備單4反614 (包括系統(tǒng)設(shè)備其他 單板616)之間與在線測試相關(guān)的接口 (協(xié)議)匹配、在線測試命 令數(shù)據(jù)信息透傳功能。主控板的在線測試功能模塊啟動時，不影響 完成主控纟反其4也功能的正常運4亍。
當(dāng)執(zhí)行本地在線測試時，對于主控板在線測試功能才莫塊， 一方 面完成對本地在線測試接口的訪問，即對本地系統(tǒng)設(shè)備單板進(jìn)行在線測試訪問；另 一方面通過網(wǎng)管4妄口完成與網(wǎng)管系統(tǒng)集成的在線測 試鄉(xiāng)冬端應(yīng)用訪問。當(dāng)執(zhí)行異地在線測試時，如圖6對系統(tǒng)設(shè)備B 620上的單板執(zhí) 行在線測試。系統(tǒng)設(shè)備B 620的主控板類似于系統(tǒng)i殳備A的主控板 618，也具有在線測試功能才莫塊。在線測試終端應(yīng)用602發(fā)送對系統(tǒng) 設(shè)備B 620執(zhí)行在線測試命令給系統(tǒng)設(shè)備A的主控板618 (即執(zhí)行 異地測試)，系統(tǒng)設(shè)備A的主控板618將該命令通過"設(shè)備間通信 通道622"發(fā)送給系統(tǒng)設(shè)備B。系統(tǒng)設(shè)備B的主控板在線測試執(zhí)行 過程 一方面通過設(shè)備間通信通道622接收在線測試命令，完成對 系統(tǒng)設(shè)備B的在線測試接口的訪問，即對系統(tǒng)設(shè)備B的單板進(jìn)行在 線測試訪問；另 一方面通過i殳備間通信通道622發(fā)送在線測試信息 和數(shù)據(jù)給系統(tǒng)設(shè)備A的系統(tǒng)設(shè)備A的主控板618,系統(tǒng)設(shè)備A的主 控板618從設(shè)備間通信通道622獲取異地在線測試信息和數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn) 發(fā)纟合在線測試》冬端應(yīng)用602。完成異;也在線測試1言息和 居的交互。該實施例中的606 616與第二實施例的406 416相同。系統(tǒng)設(shè)備B 620:異地的系統(tǒng)設(shè)備，且通過設(shè)備間通信通道622 與系統(tǒng)設(shè)備A 600連接。整個網(wǎng)絡(luò)中，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和組網(wǎng)方式， 類似系統(tǒng)設(shè)備B 620可能有多個，如系統(tǒng)設(shè)備A 600 。設(shè)備間通信通道622:連接系統(tǒng)設(shè)備的通信控制通道。第三實施例的流程圖同第二實施例的流程圖。不同之處在于"步 驟S506,建立在線測試系統(tǒng)"和"步驟S508，在線測試終端訪問 故障(相關(guān))單板"(如圖5所示)兩個環(huán)節(jié)的#:作內(nèi)容略有差異。"建立在線測試系統(tǒng)"對于第三實施例，在系統(tǒng)設(shè)備的網(wǎng)管系 統(tǒng)功能中增加在線測試應(yīng)用，4吏用時在網(wǎng)管環(huán)境下打開在線測試應(yīng)用功能即可。如果執(zhí)行本地在線測試，"設(shè)備A的主控板"就實現(xiàn) 在故障(相關(guān))單板和"網(wǎng)管系統(tǒng)集成在線測試終端應(yīng)用"之間透 傳在線測試相關(guān)信息和lt據(jù)。如果執(zhí)行異地在線測試，本地設(shè)備(網(wǎng) 管系統(tǒng)接入的設(shè)備)主控板("設(shè)備A的主控板")和異地主控板通 過"設(shè)備間通信通道"先交互在線測試信息和數(shù)據(jù)，然后異地主控 板在于被測試單板交互在線測試信息和數(shù)據(jù)。"在線測試終端訪問故障(相關(guān))單板"對于第三實施例，是 通過系統(tǒng)設(shè)備所在的主控板來進(jìn)行的。參閱第三實施例的框圖的"系 統(tǒng)設(shè)備A的主控4反618"描述。才艮據(jù)第三實施例的系統(tǒng)的工作方式和過程如下如圖6所示的第三實施例的工作過禾呈，在網(wǎng)管系統(tǒng)4妄入的本i也 i殳備出現(xiàn)故障時，在線測試執(zhí)4亍工作方式和過程同第二實施例。當(dāng) 進(jìn)行異地在線測試時，工作方式略有不同。與本地進(jìn)行在線測試的 區(qū)別就是，異地在線測試過程中需要占用"設(shè)備間通信通道"的一 定通信帶寬，同時需要占用本地設(shè)備和異地設(shè)備的主控板一定資源 (CPU和內(nèi)存)。通過本發(fā)明的實施可以實現(xiàn)以下有益效果1, 當(dāng)系統(tǒng)設(shè)備某單板發(fā)生故障時，可以僅^又對故障單才反進(jìn)行在 線問題分析定位解決，而系統(tǒng)中其他部分則不受任何影響。2, 綜合利用各個單板的在線測試功能，能夠應(yīng)對復(fù)雜問題的分 析定位、解決，從而能夠比較及時和更加有效的解決問題。3，能夠在故障現(xiàn)場為通信系統(tǒng)產(chǎn)品廠家工程師獲取更有用的、 更深層次的(可能芯片本身潛在的問題)產(chǎn)品缺陷信息，為產(chǎn)品的 升級改進(jìn)提供最有價值的資料。4，能夠同時對設(shè)備廠家和設(shè)備運營商減小解決問題的成本，保 障只又方利益。5，遠(yuǎn)程進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)備維護，降^f氐維護成本和l是高工作效率。以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已，并不用于限制本發(fā)明， 對于本領(lǐng)i或的才支術(shù)人員來i兌，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在 本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等， 均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1. 一種在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障的系統(tǒng)，其特征在于，包括在線測試應(yīng)用終端，連接至系統(tǒng)i殳備，用于在所述系統(tǒng)設(shè) 備的單板發(fā)生故障時，對所述故障單板下發(fā)在線測試命令，以根據(jù)所述應(yīng)答消息分析引起所述故障單板發(fā)生故障的原因；以 及所述系統(tǒng)設(shè)備，包括在線測試接口和多個單板，用于通過 所述在線測試4妄口將所述多個單^反連4妄至所述在線測試應(yīng)用 終端，以及將所述多個單板中的故障單板的所述應(yīng)答消息:提供 至所述在線測_汰應(yīng)用終端。
2. 才艮據(jù)4又利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述在線測試應(yīng)用 終端直接連接至所述在線測試4妄口或通過適配器連接至所述 在線測i式4妄口。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述多個單板中的 每一個都包括在線測試模塊，所述在線測試模塊進(jìn)一步包括硬 件一接口單元和在線測試功能處理單元，其中，所述硬件4矣口單元用于將單纟反連4妄至所述在線測試，接口 ，所述在線測試功能處 理單元用于4妾收來自所述在線測試應(yīng)用終端的在線測試命令、 響應(yīng)于所述在線測試命令來獲取相關(guān)的應(yīng)答消息、并將所述應(yīng) 答消息發(fā)送至所述在線測試應(yīng)用終端。
4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述多個單板以共 享總線的形式連4妄至所述在線測試4妻口 。
5. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)設(shè)備還包 括主控板，用于在進(jìn)行異地在線測試時，與其他系統(tǒng)設(shè)備的主 控板交互在線測試信息和數(shù)據(jù)。
6. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其特征在于，在進(jìn)行異地在線測 試時，將所述在線測試應(yīng)用終端用于通過所述系統(tǒng)設(shè)備與所述 其他系統(tǒng)i殳備交互在線測試信息和凄t據(jù)，并判斷所述其4也系統(tǒng) 設(shè)備的故障單板的故障原因。
7. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)設(shè)備與所 述其他系統(tǒng)i殳備通過設(shè)備間通信信道進(jìn)4亍交互。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，在根據(jù)執(zhí)行所述在 線測試命令的結(jié)果不能判斷出所述其他系統(tǒng)設(shè)備的故障單板 的故障原因的情況下，對所述其他系統(tǒng)i殳備中的與所述故障單 板相關(guān)的單板進(jìn)行在線測試。
9. 一種在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障的方法，其特4正在于，包括以 下步驟步驟S202，在系統(tǒng)設(shè)備的單板發(fā)生故障時，測試終端通 過測試接口向故障單板發(fā)送在線測試命令；步驟S204，所述故障單板執(zhí)行來自所述測試終端的所述 在線測試命令；以及步驟S206,根據(jù)執(zhí)行所述在線測試命令的結(jié)果來判斷所 述故障單斧反的故障原因。
10. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，其特征在于，所述步驟S206還 包4舌以下步驟在根據(jù)執(zhí)行所述在線測試命令的結(jié)果不能判斷出所述故 障單板的故障原因的情況下，對與所述故障單板相關(guān)的單板進(jìn) 行在線測試。
11. 才艮據(jù)4又利要求10所述的方法，其特征在于，所述測試命令包 括以下命令中的至少一種讀取故障單4反或相關(guān)單才反的寄存器 的狀態(tài)或取值、讀取關(guān)鍵變量狀態(tài)或取值、讀取CPU或內(nèi)存 使用情況、讀取所述故障單板或所述相關(guān)單板上關(guān)4建器件的運 行狀態(tài)指示、讀取所述故障單板或所述相關(guān)單板的性能4全測 值、以及讀取相關(guān)數(shù)據(jù)區(qū)數(shù)據(jù)。
全文摘要
本發(fā)明提出了一種在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障的系統(tǒng)和方法，其中，在線定位通信系統(tǒng)設(shè)備故障的系統(tǒng)，包括在線測試應(yīng)用終端，連接至系統(tǒng)設(shè)備，用于在系統(tǒng)設(shè)備的單板發(fā)生故障時，對故障單板下發(fā)在線測試命令，以及接收來自故障單板對在線測試命令的應(yīng)答消息，并根據(jù)應(yīng)答消息分析引起故障單板發(fā)生故障的原因；以及系統(tǒng)設(shè)備，包括在線測試接口和多個單板，用于通過在線測試接口將多個單板連接至在線測試應(yīng)用終端，以及將多個單板中的故障單板的應(yīng)答消息提供至在線測試應(yīng)用終端。通過本發(fā)明，有助于獲取與故障相關(guān)的設(shè)備現(xiàn)場運行狀態(tài)數(shù)據(jù)信息，解決了以前不能現(xiàn)場在線跟蹤、分析和定位產(chǎn)品故障帶來的不利影響。
文檔編號H04L12/24GK101145970SQ200710164059
公開日2008年3月19日 申請日期2007年10月11日 優(yōu)先權(quán)日2007年10月11日
發(fā)明者程智剛 申請人:中興通訊股份有限公司