專利名稱：實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及下一4戈網(wǎng)纟各(next generation network,簡稱NGN ) 和IP多々某體子系統(tǒng)(IP multimedia subsystem,簡稱、IMS )網(wǎng)全備，尤其涉及一種實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的方法及其方法。
背景技術(shù)：
隨著NGN和IMS的部署和發(fā)展，越來越多有特色的業(yè)務(wù)一皮才乞 掘出來。其中，點(diǎn)擊撥號業(yè)務(wù)就是一個(gè)比較有特色的業(yè)務(wù)，由用戶 登錄WEB (或?qū)Ｓ玫目蛻舳塑浖?點(diǎn)擊發(fā)起呼叫，NGN或IMS的 核心呼叫控制設(shè)備接收應(yīng)用發(fā)起的呼叫請求，先呼叫一個(gè)終端(也 可以是軟終端)，待其摘才幾后再呼叫另外一個(gè)終端，待其摘才幾后，應(yīng) 用服務(wù)器控制核心呼叫控制設(shè)備完成此兩個(gè)終端的呼叫接續(xù)，可以 實(shí)J見^又方通i舌。目前點(diǎn)擊撥號技術(shù)中更多的集中在如何實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊撥號的呼叫流 程，主要是從信令上描述如何實(shí)現(xiàn)此呼叫接續(xù)過程。目前，WEB瀏覽在人們獲取信息的途徑中占有的比重越來越 大，但WEB也有比較明顯的缺點(diǎn)用戶只能主動到服務(wù)器上獲取 信息，使得不能4艮好的完成用戶交互。例如，用戶登錄一個(gè)出售照 相才幾的商;成，用戶可以得到照相才幾的一些基本信息，包括價(jià)才各、性
能指標(biāo)、付款方式等，但如果買家需要電話聯(lián)系商家的話，就需要 主動撥打商家的電話來完成進(jìn)一步的信息咨詢。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的在于l是出一種在WEB上點(diǎn)擊一個(gè)圖標(biāo)就可以電 話耳關(guān)系商家的第三方4吏用點(diǎn)擊撥號業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法。商家發(fā)布力良務(wù) 后，任何第三方都可以4巴此l殳代碼增加到其WEB中，供〈壬何用戶 訪問，這種方式特別適合于免費(fèi)咨詢類的服務(wù)。根據(jù)本發(fā)明的 一個(gè)方面，提供了 一種實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號 月良務(wù)的方法，其應(yīng)用于下一4戈網(wǎng)纟各或IP多々某體子系統(tǒng)網(wǎng)纟各，該方法 包4舌以下處理步-驟S102,用戶瀏覽第三方網(wǎng)站并點(diǎn)擊一個(gè)由業(yè)務(wù) 服務(wù)器提供的超鏈接，其中攜帶有業(yè)務(wù)服務(wù)號碼；步驟S104，業(yè)務(wù) 服務(wù)器向用戶提供一個(gè)呼叫界面，用戶選擇呼叫模式后發(fā)起呼叫請 求；步驟S106,業(yè)務(wù)服務(wù)器解析用戶的呼叫請求，并分析出業(yè)務(wù)服 務(wù)號碼對應(yīng)的電話號碼；以及步驟S108，業(yè)務(wù)"良務(wù)器向點(diǎn)擊撥號月良 務(wù)器發(fā)送點(diǎn)擊撥號請求，以接續(xù)用戶號碼和業(yè)務(wù)服務(wù)號碼對應(yīng)的電 話號碼。其中，在步驟S102中，超鏈接的表示方式為電話圖標(biāo)或文字。呼叫界面還才是供輸入驗(yàn)證碼的功能，其中， -驗(yàn)證碼由業(yè)務(wù)服務(wù) 器隨機(jī)產(chǎn)生。呼叫模式包括電話呼叫模式和電腦呼叫模式。在電話呼叫模式下，用戶輸入一個(gè)與商家進(jìn)行通話的硬終端號碼。
另一方面，在電腦呼叫才莫式下，頁面自動下載一個(gè)專欠終端的activeX控件，業(yè)務(wù)服務(wù)器為用戶申請軟終端電話號碼并調(diào)用軟終端 來向核心網(wǎng)進(jìn)4亍注冊，注冊成功之后，l欠終端就作為類似于硬^冬端 的用于通話的電話終端，點(diǎn)擊撥號"良務(wù)器在呼叫專欠終端時(shí)，用戶只 需4吏用耳麥即可與商家進(jìn)行語音交互。此外，在步驟S106之前，還包括對業(yè)務(wù)服務(wù)號碼、驗(yàn)證碼、 以及用戶電話號碼的鑒權(quán)處理。如果鑒權(quán)處理失敗，則向用戶提示具體的錯誤信息，如果鑒權(quán) 處理通過，則查詢業(yè)務(wù)力良務(wù)器的^t據(jù)庫來獲^f尋所述商家注冊在業(yè)務(wù) 服務(wù)器下的對應(yīng)于業(yè)務(wù)服務(wù)號碼的電話號碼。另外，商家在業(yè)務(wù)服務(wù)器下可注冊多個(gè)電話號碼，并且設(shè)置優(yōu) 先呼叫的號碼，如果優(yōu)先呼叫的號碼忙，則呼叫其它號碼。在步驟S108中，點(diǎn)擊撥號服務(wù)器還將呼叫請求發(fā)送給核心呼 叫控制i殳備，以完成用戶的呼叫請求。在步驟S108之后，還包括以下處理點(diǎn)擊撥號服務(wù)器將呼叫 過程中的狀態(tài)實(shí)時(shí)地傳送給業(yè)務(wù)服務(wù)器，業(yè)務(wù)月l務(wù)器更新呼叫界面 的呼叫進(jìn)展信息。呼叫界面定時(shí)獲得業(yè)務(wù)服務(wù)器提供的呼叫狀態(tài)，使得用戶實(shí)時(shí) 地獲得呼叫狀態(tài)。才艮據(jù)本發(fā)明的另 一個(gè)方面，提供了 一種實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥 號服務(wù)的系統(tǒng)，應(yīng)用于包括第三方網(wǎng)站、核心呼叫控制設(shè)備、商家 終端以及用戶終端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，該系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)月良務(wù)器，用于向 用戶終端提供點(diǎn)擊呼叫界面，解析用戶的呼叫請求，向點(diǎn)擊撥號服 務(wù)器發(fā)送點(diǎn)擊撥號請求，以及提供鑒權(quán)功能；以及點(diǎn)擊撥號服務(wù)器， 用于控制核心呼叫控制i殳備，完成用戶終端和所述商家終端之間的接續(xù)，以及將呼叫過程中的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)實(shí)時(shí)地推送給業(yè)務(wù)服務(wù)器。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)了 一種第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法，服 務(wù)發(fā)布簡單，第三方調(diào)用簡單，因此可以4艮好的應(yīng)用于咨詢服 務(wù)，具有很好的應(yīng)用價(jià)值。本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點(diǎn)將在隨后的i兌明書中闡述，并且，部 分地從說明書中變得顯而易見，或者通過實(shí)施本發(fā)明而了解。本發(fā) 明的目的和其他優(yōu)點(diǎn)可通過在所寫的說明書、權(quán)利要求書、以及附 圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)和獲得。


附圖用來4是供對本發(fā)明的進(jìn)一步理解，并且構(gòu)成i兌明書的一部 分，與本發(fā)明的實(shí)施例一起用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對本發(fā)明的限制。在附圖中圖1是示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的方法 的流一呈圖；圖2是示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的系統(tǒng) 及其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的框圖；以及圖3是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù) 的方法的具體流禾呈圖。 具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例進(jìn)行說明，應(yīng)當(dāng)理解，此 處所描述的優(yōu)選實(shí)施例僅用于說明和解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。本發(fā)明解決的技術(shù)問題是提出了 一種供第三方調(diào)用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法，在服務(wù)器發(fā)布服務(wù)后，第三方可以通過一個(gè)httpget 請求來調(diào)用點(diǎn)擊撥號服務(wù)。圖1是示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的方法 的流禾呈圖。參照圖1，才艮據(jù)本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的方法 以下處理步-驟S102，用戶瀏覽第三方網(wǎng)站并點(diǎn)擊一個(gè)由業(yè)務(wù)月良務(wù) 器提供的超鏈接，其中攜帶有業(yè)務(wù)服務(wù)號碼；步驟S104，業(yè)務(wù)服務(wù) 器向用戶提供一個(gè)呼叫界面，用戶選擇呼叫模式后發(fā)起呼叫請求； 步驟S106,業(yè)務(wù)服務(wù)器解析用戶的呼叫請求，并分析出業(yè)務(wù)服務(wù)號 碼對應(yīng)的電話號碼；以及步驟S108,業(yè)務(wù)服務(wù)器向點(diǎn)擊撥號服務(wù)器 發(fā)送點(diǎn)擊撥號請求，以接續(xù)用戶號碼和業(yè)務(wù)服務(wù)號碼對應(yīng)的電話號 碼。其中，在步驟S102中，超鏈接的表示方式為電話圖標(biāo)、文字等。呼叫界面還提供輸入驗(yàn)證碼的功能，其中，驗(yàn)證碼由業(yè)務(wù)服務(wù) 器隨機(jī)產(chǎn)生。呼叫模式包括電話呼叫模式和電腦呼叫模式。
在電話呼叫模式下，用戶輸入一個(gè)與商家進(jìn)行通話的硬終端號碼。另一方面，在電腦呼叫才莫式下，頁面自動下載一個(gè)^:終端的activeX控件，業(yè)務(wù)服務(wù)器為用戶申請軟終端電話號碼并調(diào)用軟終端 來向核心網(wǎng)進(jìn)4于注冊，注冊成功之后，庫欠終端就作為類似、于碌_終端 的用于通話的電話終端，點(diǎn)擊撥號服務(wù)器在呼叫軟終端時(shí)，用戶只 需使用耳麥即可與商家進(jìn)行語音交互。此外，在步驟S106之前，還包括對業(yè)務(wù)服務(wù)號碼、驗(yàn)證碼、 以及用戶電話號碼的筌權(quán)處理。如果鑒權(quán)處理失敗，則向用戶提示具體的錯誤信息，如果鑒權(quán) 處理通過，則查詢業(yè)務(wù)力良務(wù)器的數(shù)據(jù)庫來獲得所述商家注冊在業(yè)務(wù) 服務(wù)器下的對應(yīng)于業(yè)務(wù)服務(wù)號碼的電話號碼。另外，商家在業(yè)務(wù)服務(wù)器下可注冊多個(gè)電話號碼，并且設(shè)置優(yōu) 先呼叫的號碼，如果優(yōu)先呼叫的號碼忙，則呼叫其它號碼。在步驟S108中，點(diǎn)擊撥號服務(wù)器還將呼叫請求發(fā)送給核心呼 叫4空制i殳備，以完成用戶的呼叫_清求。在步驟S108之后，還包括以下處理點(diǎn)擊撥號服務(wù)器將呼叫 過程中的狀態(tài)實(shí)時(shí)地傳送給業(yè)務(wù)服務(wù)器，業(yè)務(wù)服務(wù)器更新呼叫界面 的呼叫進(jìn)展信息。呼叫界面定時(shí)獲得業(yè)務(wù)服務(wù)器提供的呼叫狀態(tài)，使得用戶實(shí)時(shí) 地獲得呼叫狀態(tài)。圖2是示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的系統(tǒng) 及其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的框圖。
參照圖2,根據(jù)本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的系統(tǒng) 所應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括第三方的網(wǎng)站200，例如為出售相機(jī)的web 站點(diǎn)；NGN或IMS核心呼叫控制設(shè)備203,負(fù)責(zé)接續(xù)用戶和商家的 電話；商家力良務(wù)終端204;以及用戶終端205，其可以是l欠終端。該系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)月良務(wù)器201，用于向用戶終端205沖是供點(diǎn)擊 呼叫界面，解析用戶的呼叫請求，向點(diǎn)擊撥號服務(wù)器202發(fā)送點(diǎn)擊 撥號請求，以及提供鑒權(quán)等功能；以及點(diǎn)擊撥號服務(wù)器202，用于 控制核心呼叫控制設(shè)備203，完成用戶終端205和所述商家終端205 之間的接續(xù)，以及將呼叫過程中的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)實(shí)時(shí)地推送給業(yè)務(wù)服務(wù) 器201。下面，參照圖3描述本發(fā)明的實(shí)施例。圖3是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù) 的方法的具體流禾呈圖。在流程S300中，用戶登錄一個(gè)web站點(diǎn)(例如， 一個(gè)出售相 機(jī)的網(wǎng)上商城)并點(diǎn)擊一個(gè)超鏈接。該超鏈接的體現(xiàn)方式可以是一 個(gè)圖標(biāo)、 一段文字等。該超鏈接是由業(yè)務(wù)服務(wù)器提供的一個(gè)http的 超鏈接，例如http:〃x.x.x.x/web800/clicktodial.jsp serviceid=8001234其中，http URL中的x.x.x.x表示業(yè)務(wù)服務(wù)器提供服務(wù)的IP地址， serviceid表示商家在業(yè)務(wù)力良務(wù)器開戶的力良務(wù)號碼。在流程S301中，用戶點(diǎn)擊該超4連"l妄之后，業(yè)務(wù)月良務(wù)器向用戶 展示呼叫頁面，用戶可以選4奪是電腦呼叫還是電話呼叫。電腦呼叫 是指只要保證用于訪問web的PC電腦配置了聲卡、耳麥，就可以 用耳麥來接聽電話，而電話呼叫是指用戶需要輸入一個(gè)用戶和商家 溝通的硬終端號碼。同時(shí)，在呼叫時(shí)還需要用戶輸入驗(yàn)證碼，該驗(yàn) 證碼有業(yè)務(wù)服務(wù)器隨才幾生成，用于防止程序自動呼叫的惡意騷擾。 在選擇完呼叫模式并輸入信息后，點(diǎn)擊呼叫按鈕即可發(fā)到呼叫。在流程S302中，業(yè)務(wù)服務(wù)器在接收到用戶的呼叫請求后，進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)號碼、驗(yàn)證碼、用戶電話號碼的鑒權(quán)。如果鑒權(quán)失敗則 向用戶返回對應(yīng)的信息4是示用戶。如果鑒權(quán)通過，則查詢業(yè)務(wù)"良務(wù) 器的數(shù)據(jù)庫，得到商家注冊在此業(yè)務(wù)服務(wù)號碼下的用于通話的電話號碼。其中，商家可以在業(yè)務(wù)月良務(wù)號碼下注冊多個(gè)電話號碼，并可i殳 置優(yōu)先呼叫某個(gè)電話，在該電話忙時(shí)，可以呼叫其他的注冊電話。在流程S303中，如果業(yè)務(wù)服務(wù)器鑒權(quán)不通過，則向用戶4是示 具體的錯誤信息，用戶就可以明確地知道是什么原因?qū)е碌蔫b權(quán)失敗。在流程S304中，業(yè)務(wù)服務(wù)器鑒權(quán)通過后，業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送點(diǎn) 擊撥號請求到點(diǎn)擊撥號服務(wù)器，來控制接續(xù)用戶電話和商家電話。在流程S305中，點(diǎn)擊撥號服務(wù)器將呼叫過程中的中間狀態(tài)通 過內(nèi)部接口主動推送給業(yè)務(wù)服務(wù)器。最后，在流程S306中，展示給用戶的呼叫頁面會定時(shí)到業(yè)務(wù) 服務(wù)器獲取呼叫進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，例如，商家電話忙、無應(yīng)答、應(yīng)答，用 戶電話忙、無應(yīng)答、應(yīng)答等中間呼叫狀態(tài)和最終接續(xù)狀態(tài)。
本發(fā)明簡單實(shí)用，開放性極好，特別適用于咨詢類的任何人都 可以z使用的服務(wù)中。電信運(yùn)營商可以關(guān)注后臺業(yè)務(wù)的邏輯實(shí)現(xiàn)，前 臺的展示和應(yīng)用可以交給IT開發(fā)商，可以很好的擴(kuò)展此類應(yīng)用的價(jià)值鏈。
以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對 于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本 發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均 應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的方法，應(yīng)用于下一代網(wǎng)絡(luò)或IP多媒體子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，其特征在于，所述方法包括以下處理步驟S102，用戶瀏覽第三方網(wǎng)站并點(diǎn)擊一個(gè)由業(yè)務(wù)服務(wù)器提供的超鏈接，其中攜帶有業(yè)務(wù)服務(wù)號碼；步驟S104，所述業(yè)務(wù)服務(wù)器向所述用戶提供一個(gè)呼叫界面，所述用戶選擇呼叫模式后發(fā)起呼叫請求；步驟S106，所述業(yè)務(wù)服務(wù)器解析所述用戶的呼叫請求，并分析出所述業(yè)務(wù)服務(wù)號碼對應(yīng)的電話號碼；以及步驟S108，所述業(yè)務(wù)服務(wù)器向點(diǎn)擊撥號服務(wù)器發(fā)送點(diǎn)擊撥號請求，以接續(xù)用戶號碼和所述業(yè)務(wù)服務(wù)號碼對應(yīng)的電話號碼。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步驟S102 中，所述超鏈接的表示方式為電話圖標(biāo)或文字。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述呼叫界面還提 供輸入-驗(yàn)證碼的功能，其中，所述-驗(yàn)證碼由所述業(yè)務(wù)服務(wù)器隨 機(jī)產(chǎn)生。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述呼叫模式包括 電話呼叫才莫式和電腦呼叫才莫式。
5. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，在所述電話呼叫模式下，所述用 戶專lr入一個(gè)與所述商家進(jìn)行通話的硬終端號碼。
6. 根據(jù)4又利要求4所述的方法，其特征在于，在所述電腦呼叫模 式下，頁面自動下載一個(gè)軟終端的activeX控件，所述業(yè)務(wù)服 務(wù)器為所述用戶申請軟終端電話號碼并調(diào)用所述軟終端來向 核心網(wǎng)進(jìn)行注冊，注冊成功之后，所述軟終端就作為類似于硬 終端的用于通話的電話終端，所述點(diǎn)擊撥號月良務(wù)器在呼叫所述 軟終端時(shí)，所述用戶只需 <吏用耳麥即可與所述商家進(jìn)4亍語音交 互。
7. 4艮據(jù)^K利要求1所述的方法，其特4i在于，在所述步駛《S106 之前，還包括對所述業(yè)務(wù)服務(wù)號碼、驗(yàn)證碼、以及用戶電話號 石馬的鑒纟又處理。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，如果所述鑒權(quán)處理 失敗，則向所述用戶4是示具體的镅-溪信息，如果所述鑒4又處理 通過，則查詢所述業(yè)務(wù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫來獲得所述商家注冊在 所述業(yè)務(wù)力良務(wù)器下的對應(yīng)于所述業(yè)務(wù)力良務(wù)號碼的電話號碼。
9. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，所述商家在所述業(yè) 務(wù)月良務(wù)器下注冊多個(gè)電話號碼，并且"i殳置優(yōu)先呼叫的號碼，如 果所述優(yōu)先呼叫的號碼忙，則呼叫其它號碼。
10. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步驟S108 中，所述點(diǎn)擊撥號服務(wù)器還將所述呼叫請求發(fā)送給核心呼叫控 制i殳備，以完成所述用戶的呼叫i青求。
11. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步驟S108 之后，還包纟舌以下處J里所述點(diǎn)擊撥號服務(wù)器將呼叫過程中的狀態(tài)實(shí)時(shí)地傳送給 所述業(yè)務(wù)服務(wù)器，所述業(yè)務(wù)服務(wù)器更新所述呼叫界面的呼叫進(jìn) 展信息。
12. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，所述呼叫界面定時(shí)獲得所述業(yè)務(wù)服務(wù)器提供的呼叫狀態(tài)，使得用戶實(shí)時(shí)地獲得 所述呼叫；)犬態(tài)。
13. —種實(shí)現(xiàn)第三方<吏用點(diǎn)擊撥號月良務(wù)的系統(tǒng)，應(yīng)用于包括第三方 網(wǎng)站、核心呼叫控制設(shè)備、商家終端以及用戶終端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其特征在于，所述系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)服務(wù)器，用于向所述用戶終端提供點(diǎn)擊呼叫界面，解 析用戶的呼叫請求，向點(diǎn)擊撥號服務(wù)器發(fā)送點(diǎn)擊撥號請求，以及提供鑒權(quán)功能；以及所述點(diǎn)擊撥號服務(wù)器，用于控制所述核心呼叫控制設(shè)備， 完成所述用戶纟冬端和所述商家纟冬端之間的4妾續(xù)，以及一夸呼叫過 程中的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)實(shí)時(shí)地推送給所述業(yè)務(wù)服務(wù)器。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種實(shí)現(xiàn)第三方使用點(diǎn)擊撥號服務(wù)的方法，該方法包括以下處理步驟S102，用戶瀏覽第三方網(wǎng)站并點(diǎn)擊一個(gè)由業(yè)務(wù)服務(wù)器提供的超鏈接，其中攜帶有業(yè)務(wù)服務(wù)號碼；步驟S104，業(yè)務(wù)服務(wù)器向用戶提供一個(gè)呼叫界面，用戶選擇呼叫模式后發(fā)起呼叫請求；步驟S106，業(yè)務(wù)服務(wù)器解析用戶的呼叫請求，并分析出業(yè)務(wù)服務(wù)號碼對應(yīng)的電話號碼；以及步驟S108，業(yè)務(wù)服務(wù)器向點(diǎn)擊撥號服務(wù)器發(fā)送點(diǎn)擊撥號請求，以接續(xù)用戶號碼和業(yè)務(wù)服務(wù)號碼對應(yīng)的電話號碼。本發(fā)明服務(wù)發(fā)布簡單，第三方調(diào)用簡單，因此可以很好的應(yīng)用于咨詢服務(wù)，具有很好的應(yīng)用價(jià)值。
文檔編號H04M7/00GK101159791SQ200710188210
公開日2008年4月9日 申請日期2007年11月9日 優(yōu)先權(quán)日2007年11月9日
發(fā)明者楊建軍, 王志勇 申請人:中興通訊股份有限公司