專利名稱：渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域：
本實用新型涉及移動通信技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種可以應(yīng)用于終端號 碼選擇，開卡，話費充值等業(yè)務(wù)的渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)。背景技術(shù)：
任何一臺無線終端正常工作都需要號碼，也就是需要一張SIM (用戶識 別模塊)卡。每一張SIM卡都有一個唯一的號碼，這個號碼也就是終端的身 份。比如用戶在購買手機的時候都需要向代理商或者運營商購買手機號碼 卡，再向運營商申請開通號碼，最后還要往手機號碼卡里充入話費，手機才 能正常使用。2006年2季免中國的移動通信用戶就已經(jīng)突破4.264"當(dāng)人們慨嘆"全 球領(lǐng)先"的11位手^L號碼不好記的時候，運營商們已經(jīng)深深陷入號碼資源匱 乏的困頓中。13字頭的手機號碼本有著IO億容量，按照電信號碼使用的原 則， 一般達(dá)到理論容量的50%即意味著號碼資源利用率接近飽和。如今的現(xiàn) 實情況是，13字頭的號碼已經(jīng)"見底，，的同時，仍有大量號碼在用戶和代理商 手中閑置。提高號碼資源的利用率、降低號碼資源的浪費成為擺在移動通信 產(chǎn)業(yè)面前的一個難題。一直以來，我國移動通信號碼中的相當(dāng)一部分都由代理商發(fā)放。運營商 將號碼發(fā)放給各個代理商，通過代理商再將號碼賣給最終的用戶。這種通過 遍布大街小巷的代理末稍，確實對移動通信的普及有著非常大的推動作用， 不過，代理商放號也存在著諸多弊端首先是代理商分布不均、各地移動通 信發(fā)展不均衡、代理商資源和實力參差不齊，這些都對運營商進一步拓展用 戶帶來影響，特別是在廣大農(nóng)村，很多用戶入網(wǎng)甚至需要到省城才能實現(xiàn)； 其次就是傳統(tǒng)的代理商放號就如實物交易一樣，有著積少成多的龐大的"庫 存"，大量占壓了本不充裕的號碼資源；這只外，運營商還受困于現(xiàn)有機制下對代理商管理薄弱的難題。再則，話費充值也一直存在問題。雖然通過這些年移動通信的發(fā)展，話 費充值的方式也多樣化，比如可以通過拒臺現(xiàn)金充值，通過充值卡充值。但 隨著手機用戶數(shù)量的不斷膨脹，這2種充值方式也凸現(xiàn)不足之處。首先拒臺 現(xiàn)金充值增加了營業(yè)廳拒臺的負(fù)荷，增加運營商的人工成本，而充值卡很大 程度上是靠代理商銷售，也同樣存在著區(qū)域發(fā)展不平衡、流轉(zhuǎn)渠道多層次和 管理不便等問題。其相應(yīng)的技術(shù)背景如下所述由于運營商的快速發(fā)展及客戶規(guī)模的不斷擴大，原有對號碼、SIM卡、 用戶數(shù)據(jù)的管理辦法及管理模式逐漸無法滿足運營商"精細(xì)化，，管理的要求， 進而影響到對市場發(fā)展的支撐力度，主要存在的問題如下 號碼資源緊缺從2006年年初起，出現(xiàn)了全國性的號碼資源緊張。為滿足市場發(fā)展的需 要，各省都必須立足于已有號碼利用效率的提高。在現(xiàn)有的自營廳、合作廳、 專營店、代銷點都要儲備一定的周轉(zhuǎn)號卡，號卡流通占用量大，導(dǎo)致號碼資 源緊張。 號卡周轉(zhuǎn)率低傳統(tǒng)的模式中號卡在制作時，號碼要經(jīng)過提取、申請、制卡、HLR中添 加用戶數(shù)據(jù)、入庫、分配、發(fā)放、銷售等流程，環(huán)節(jié)多，耗時長，因而號卡 周轉(zhuǎn)率低。 HLR利用率低傳統(tǒng)模式中，號卡制作完成后，先在HLR中批量添加用戶數(shù)據(jù)，再將號 卡發(fā)送到各渠道銷售，使HLR鑒權(quán)空間被大量的流通渠道中的號卡數(shù)據(jù)占 用，這些號卡并未銷售到最終用戶手中，不能為運營商帶來收益，導(dǎo)致HLR 鑒權(quán)空間資源的浪費。 SIM卡安全性低由于所有號卡均采用先在HLR中添加用戶數(shù)據(jù)，再將號卡發(fā)放到各渠道 銷售的方式銷售，因此，存放在各庫房的SIM卡都已具備通話功能， 一旦發(fā)生偷竊行為，將會為公司帶來損失。
實用新型內(nèi)容本實用新型所要解決的技術(shù)問題在于提供 一 種解決現(xiàn)有號碼資源 緊缺的渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)。本實用新型是通過以下技術(shù)方案解決上述技術(shù)問題的 一種渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，由渠道業(yè)務(wù)受理終端、STK卡、接入網(wǎng)關(guān)、渠道業(yè)務(wù)受理 平臺，以及企業(yè)運營支撐系統(tǒng)組成，所述渠道業(yè)務(wù)受理終端以及渠道業(yè)務(wù)受 理平臺通過接入網(wǎng)關(guān)以無線的方式連接，所述渠道業(yè)務(wù)受理終端包括機殼以 及設(shè)置在機殼內(nèi)的控制電路板，所述控制電路板上的控制電路包括現(xiàn) 場可編程門陣列芯片、無線通訊模塊、存儲器、打印機、鍵盤、CPU卡接口、 智能卡接口、液晶、鼠標(biāo)接口、串口、》茲條卡4妄口、用戶接口電i 各、電源管 理、實時時鐘，所述鍵盤連接到現(xiàn)場可編程門陣列芯片以及無線通訊模塊， 存儲器、打印機、鍵盤、CPU卡接口、智能卡接口、鼠標(biāo)接口、串口、磁條 卡接口分別連接到現(xiàn)場可編程門陣列芯片，電源管理、實時時鐘分別連接到 無線通訊才莫塊，所述現(xiàn)場可編程門陣列芯片與無線通訊^^塊連接，所述用戶 接口電路分別連接到現(xiàn)場可編程門陣列芯片以及無線通訊模塊，所述用戶接 口電路外接一普通電話機。該實用新型可進一步具體為所述控制電路還包括手寫板，所述手寫板連接到所述現(xiàn)場可編程門陣 列芯片。所述渠道業(yè)務(wù)受理平臺包括空中選號平臺、空中充值平臺、空中寫卡平 臺，以及渠道業(yè)務(wù)受理終端管理平臺。所述控制電路還包括液晶，所述液晶連接到無線通訊模塊。所述實時時鐘的電源由鋰電池提供，所述電源管理的電源由鎳氫/鉛酸電 池或者外電提供。本實用新型渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的優(yōu)點在于1、通過空中寫卡、選號，解決原有預(yù)開通卡銷售模式造成的卡號資源利 用率問題，降低卡號資源緊張的壓力；2、 解決資金歸集問題，建立農(nóng)村金融通信服務(wù)渠道，擴大運營商營業(yè) 網(wǎng)點；3、 集合多項(空中選號、空中開卡和空中充值、IP公話等)移動運營商 業(yè)務(wù)，方便渠道網(wǎng)點業(yè)務(wù)理解和操作，便于渠道接受和推廣充值等等移動業(yè) 務(wù)，代辦業(yè)務(wù)從可選型向組合捆綁型發(fā)展；4、采用無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞?，解決大部分網(wǎng)點尤其是農(nóng)村網(wǎng)點有線傳輸 薄弱問題，便于發(fā)展農(nóng)村渠道、普及業(yè)務(wù)，使運營商的服務(wù)窗口無限延伸。
下面參照附圖結(jié)合實施例對本實用新型作進一 步的描述。 圖1是應(yīng)用本實用新型渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的拓樸圖。 圖2是本實用新型渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的渠道業(yè)務(wù)受理終端的控制 電路原理框圖。
具體實施方式
請參閱圖1,是本實用新型渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)拓樸圖，該渠道業(yè)務(wù)受理 系統(tǒng)由渠道業(yè)務(wù)受理終端、STK卡(用戶識別模塊工具箱，是一種較大容量 的SIM卡)、接入網(wǎng)關(guān)、渠道業(yè)務(wù)受理平臺，以及BOSS系統(tǒng)(企業(yè)運營支 撐系統(tǒng))組成，該渠道業(yè)務(wù)受理終端以及渠道業(yè)務(wù)受理平臺通過接入網(wǎng)關(guān)以 無線的方式連接。其中接入網(wǎng)關(guān)、渠道業(yè)務(wù)受理平臺，以及BOSS系統(tǒng)都可 以采用市售的設(shè)備。該渠道業(yè)務(wù)受理終端以及空白STK卡放置在移動運營商末梢店面?zhèn)龋?要實現(xiàn)空中選號，開卡，充值，公話等業(yè)務(wù)。渠道業(yè)務(wù)受理平臺包括空中選號平臺、空中充值平臺、空中寫卡平臺， 以及渠道業(yè)務(wù)受理終端管理平臺，該渠道業(yè)務(wù)受理平臺部署在運營商機房， 該渠道業(yè)務(wù)受理平臺與渠道業(yè)務(wù)受理終端采用無線方式進行數(shù)據(jù)的傳輸，從 而實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能與監(jiān)控功能。該渠道業(yè)務(wù)受理終端管理平臺管理渠道業(yè)務(wù)受 理終端的業(yè)務(wù)該渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)完成以下業(yè)務(wù)。1、空中充值業(yè)務(wù)空中充值業(yè)務(wù)是利用業(yè)務(wù)代辦點在運營商開設(shè)充值帳戶，用戶在業(yè)務(wù)代 辦點通過渠道業(yè)務(wù)受理終端繳納現(xiàn)金進行充值，業(yè)務(wù)代辦點將充值帳戶中的 相關(guān)金額轉(zhuǎn)移到用戶充值帳戶中。整個渠道業(yè)務(wù)受理終端與渠道業(yè)務(wù)受理平 臺進行一次業(yè)務(wù)交流，發(fā)送充值目標(biāo)號碼，充值金額，代理商密碼等信息， 空中充值平臺將充值成功的信息反回代辦點的渠道業(yè)務(wù)受理終端與充值目標(biāo) 帳戶中。2、 空中選號業(yè)務(wù)用戶通過渠道業(yè)務(wù)受理終端發(fā)起選號指令，并將指令通過無線的方式經(jīng) 過接入網(wǎng)關(guān)發(fā)送到渠道業(yè)務(wù)受理平臺和BOSS系統(tǒng)，BOSS系統(tǒng)按照選號指 令的需求將相關(guān)的號碼發(fā)送到渠道業(yè)務(wù)受理終端。渠道業(yè)務(wù)受理終端可以進 行隨機選號或者根據(jù)號碼特征進行選號。3、 空中開卡業(yè)務(wù)選號信息返回渠道業(yè)務(wù)受理終端后，渠道業(yè)務(wù)受理終端對號碼進行解 析，并將號碼在顯示屏上顯示，用戶可以通過渠道業(yè)務(wù)受理終端上的上下鍵 進行號碼的操作。號碼選擇完畢，渠道業(yè)務(wù)受理終端對號碼發(fā)起預(yù)占用指示， 預(yù)占用表示該號碼暫時只能被該業(yè)務(wù)代理商支配，其他代理店在選擇號碼 時，空中選號平臺不再將該號碼發(fā)送出去。代辦點可以在規(guī)定的時間內(nèi)完成 預(yù)占用號碼的開通，如果超時沒有開通，則渠道業(yè)務(wù)受理平臺自動釋放該號 碼，同時代理點將不再具備該號碼的唯一使用權(quán)。號碼預(yù)占用完畢后，代辦 點通過渠道業(yè)務(wù)受理終端輸入用戶的相關(guān)資料如姓名，身份證號碼，地址 等信息，輸入完成通過無線方式發(fā)送到渠道業(yè)務(wù)受理平臺，渠道業(yè)務(wù)受理平 臺記錄該信息，并在BOSS系統(tǒng)中添加該號碼的用戶信息，號碼選^^成功， 渠道業(yè)務(wù)受理終端將收到系統(tǒng)發(fā)送的選號成功信息。渠道業(yè)務(wù)受理終端完成 選號業(yè)務(wù)流程以后，渠道業(yè)務(wù)受理平臺下達(dá)寫卡指令，并下發(fā)與選擇號碼相 關(guān)的IMSI, KI等信息，渠道業(yè)務(wù)受理終端收到信息后，提示代辦點將空白 STK卡插入渠道業(yè)務(wù)受理終端的寫卡處進行寫卡處理，寫卡完成后，渠道業(yè) 務(wù)受理終端將寫卡時間，是否成功，故障原因等信息反饋到空中寫卡平臺， 便于空中寫卡平臺進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集。該渠道業(yè)務(wù)受理終端包括一機殼(圖未示)以及裝置在機殼內(nèi)的控制電 路板(圖未示)，請參閱圖2所示，為該渠道業(yè)務(wù)受理終端的控制電路板的電路原理框圖，該控制電^各包括現(xiàn)場可編程門陣列芯片、無線通訊;f莫塊、存儲 器、打印機、鍵盤、CPU卡、智能卡、鼠標(biāo)接口、串口、手寫板、磁條卡、 用戶接口電路、電源管理、液晶、實時時鐘。其中該用戶接口電路分別連接 到現(xiàn)場可編程門陣列芯片以及無線通訊模塊，該鍵盤也分別連接到現(xiàn)場可編 程門陣列芯片以及無線通訊模塊，存儲器、打印機、鍵盤、CPU卡接口、智 能卡接口、鼠標(biāo)接口、串口、手寫板、磁條卡接口分別連接到現(xiàn)場可編程門 陣列芯片，電源管理、液晶、實時時鐘分別連接到無線通訊模塊，現(xiàn)場可編 程門陣列芯片與無線通訊模塊連接。另外鈕扣鋰電池提供實時時鐘的電源， 鎳氬/鉛酸電池或者外電提供電源管理的電源。其中現(xiàn)場可編程門陣列芯片負(fù)責(zé)控制終端外設(shè)的輸入輸出，如打印機， 智能卡、CPU卡，以及磁條卡等。該業(yè)務(wù)受理終端可以內(nèi)置一臺打印機，也 可以外桂打印機，可以打印票據(jù)給繳費用戶，便于用戶核對，提升用戶的信 任度；存儲器用來存儲FPGA的配置信息；電源管理負(fù)責(zé)各個電路模塊的供 電和電池的充放電管理；無線通訊模塊負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)受理終端和基站的通訊， 進行數(shù)據(jù)的發(fā)送和接收；液晶可以顯示輸入的各種信息，便于操作；用戶可 以通過鍵盤或者手寫板輸入信息。該渠道業(yè)務(wù)受理終端還可以通過用戶接口電路外接一普通電話機，該用 戶接口電路負(fù)責(zé)外接電話機的語音通訊。該渠道業(yè)務(wù)受理終端的主要業(yè)務(wù)功能如下表一所示表一 渠道業(yè)務(wù)受理終端的主要業(yè)務(wù)功能渠道業(yè)務(wù)受理終端采用工業(yè)級GSN^莫塊， GSM900/GSM1800雙頻自動切換，實現(xiàn)語音通話的業(yè)務(wù)功 能，通話質(zhì)量高，抗干擾性強。簽約代理商可以作為代理點公話業(yè)務(wù)的語音通話工具，也可以作為移動公話對外進行運營。渠道 業(yè)務(wù)受理終端可以撥打本地/國內(nèi)/國際長途電話，并且可以 智能自動接入IP路由。短信收發(fā)功能渠道業(yè)務(wù)受理終端具有中英文短信收發(fā)功能，簽約代理商可 以〃使用該渠道業(yè)務(wù)受理終端收發(fā)短信?？罩谐渲道U費 功能渠道業(yè)務(wù)受理終端具有空中話費充值功能，簽約代理商可以 根據(jù)當(dāng)?shù)剡\營商的業(yè)務(wù)規(guī)范，選擇合適的方式對其他客戶的 手才幾進4于充值。統(tǒng)計查詢功能渠道業(yè)務(wù)受理終端具有話單查詢功能，同時，具有話費統(tǒng)計 功能，可對話費進行累加統(tǒng)計。憑證打印功能渠道業(yè)務(wù)受理終端可以選配內(nèi)置或者外置高速打印機，可以 通過快捷鍵打印充值繳費成功的短信，作為充值成功的有效 憑證。渠道業(yè)務(wù)受理終端采用一鍵打印，方便終端用戶的操 作使用。同時憑證打印功能也為今后利用渠道業(yè)務(wù)受理終端 實現(xiàn)其他公用事業(yè)繳費類業(yè)務(wù)預(yù)留了擴展空間?？罩羞x號利用STK卡，通過加密短信向BOSS系統(tǒng)發(fā)起號碼申請， BOSS系統(tǒng)根據(jù)STK卡申請的號源的種類、數(shù)量，從共享庫 中隨機抽取相應(yīng)類別和數(shù)量的號碼，分配給STK卡。遠(yuǎn)程寫卡利用STK卡，通過加密的方式向BOSS系統(tǒng)發(fā)起號碼裝機寫 卡請求，BOSS系統(tǒng)根據(jù)STK卡上傳的信息，完成號碼的裝 機入網(wǎng)操作。該無線通訊模塊采用的通訊方式可以是目前通用的無線通訊方式，如GSM、 GPRS(無線分組業(yè)務(wù))、EDGE(改進數(shù)據(jù)率GSM服務(wù))、TD-SCDMA、 HSDPA (高速下行鏈路分組接入)、CDMAlx (碼分多址)、WCDMA (寬 帶分碼多工存取)、3G等各種電信運營商采用的無線凄y居傳輸方式。
權(quán)利要求1.一種渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，其特征在于由渠道業(yè)務(wù)受理終端、STK卡、接入網(wǎng)關(guān)、渠道業(yè)務(wù)受理平臺，以及企業(yè)運營支撐系統(tǒng)組成，所述渠道業(yè)務(wù)受理終端以及渠道業(yè)務(wù)受理平臺通過接入網(wǎng)關(guān)以無線的方式連接，所述渠道業(yè)務(wù)受理終端包括機殼以及設(shè)置在機殼內(nèi)的控制電路板，所述控制電路板上的控制電路包括現(xiàn)場可編程門陣列芯片、無線通訊模塊、存儲器、打印機、鍵盤、CPU卡接口、智能卡接口、鼠標(biāo)接口、串口、磁條卡接口、用戶接口電路、電源管理、液晶、實時時鐘，所述鍵盤連接到現(xiàn)場可編程門陣列芯片以及無線通訊模塊，存儲器、打印機、鍵盤、CPU卡接口、智能卡接口、鼠標(biāo)接口、串口、磁條卡接口分別連接到現(xiàn)場可編程門陣列芯片，電源管理、實時時鐘分別連接到無線通訊模塊，所述現(xiàn)場可編程門陣列芯片與無線通訊模塊連接，所述用戶接口電路分別連接到現(xiàn)場可編程門陣列芯片以及無線通訊模塊，所述用戶接口電路外接一普通電話機。
2. 如權(quán)利要求1所述的渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，其特征在于所述控 制電路還包括手寫板，所述手寫板連接到所述現(xiàn)場可編程門陣列芯片。
3. 如權(quán)利要求1所述的渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，其特征在于所述渠 道業(yè)務(wù)受理平臺包括空中選號平臺、空中充值平臺、空中寫卡平臺，以及渠 道業(yè)務(wù)受理終端管理平臺。
4. 如權(quán)利要求1所述的渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，其特征在于所述控 制電路還包括液晶，所述液晶連接到無線通訊才莫塊。
5. 如權(quán)利要求1所述的渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，其特征在于所述實時 時鐘的電源由鈕扣鋰電池提供，所述電源管理的電源由鎳氫/鉛酸電池或者外 電提供。
專利摘要一種渠道業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，由渠道業(yè)務(wù)受理終端、STK卡、接入網(wǎng)關(guān)、渠道業(yè)務(wù)受理平臺，以及企業(yè)運營支撐系統(tǒng)組成，所述渠道業(yè)務(wù)受理終端以及渠道業(yè)務(wù)受理平臺通過接入網(wǎng)關(guān)以無線的方式連接，所述渠道業(yè)務(wù)受理終端包括機殼以及設(shè)置在機殼內(nèi)的控制電路板，所述控制電路板上的控制電路包括現(xiàn)場可編程門陣列芯片、無線通訊模塊、存儲器、打印機、鍵盤、液晶以及各種接口，該渠道業(yè)務(wù)受理終端外接一臺普通電話即可開展公話業(yè)務(wù)。本實用新型的優(yōu)點在于集多項移動運營商業(yè)務(wù)，方便渠道網(wǎng)點業(yè)務(wù)操作；降低卡號資源緊張的壓力；采用無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞剑鉀Q大部分網(wǎng)點有線傳輸薄弱問題，便于發(fā)展農(nóng)村渠道。
文檔編號H04Q7/22GK201122991SQ200720008929
公開日2008年9月24日 申請日期2007年11月29日 優(yōu)先權(quán)日2007年11月29日
發(fā)明者吳尚栩 申請人:福建鑫諾通訊技術(shù)有限公司