專(zhuān)利名稱(chēng)：告警處理方法、裝置和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明實(shí)施例涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種告警處理方法、裝置和 系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
故障管理在通信設(shè)備的日常維護(hù)中發(fā)揮著重要的作用，直接決定了能否 快速上報(bào)、定位、恢復(fù)設(shè)備故障，是可服務(wù)性中的關(guān)鍵一環(huán)。在現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行中， 由于環(huán)境變化和設(shè)備自身老化等一 系列原因，有些故障產(chǎn)生后又立即恢復(fù)， 有些故障恢復(fù)后又立即產(chǎn)生，有時(shí)還周期性反復(fù)，故障產(chǎn)生后通信設(shè)備會(huì)向 網(wǎng)管上報(bào)告警產(chǎn)生事件，故障恢復(fù)后通信設(shè)備會(huì)向網(wǎng)管上報(bào)告警恢復(fù)事件， 從而導(dǎo)致用戶(hù)在網(wǎng)管上看到大量的告警事件。而故障產(chǎn)生后又立即恢復(fù)的情 形下的告警事件，以及故障恢復(fù)后又立即產(chǎn)生的情形下的告警事件不需要用 戶(hù)進(jìn)行處理，這就給日常的設(shè)備維護(hù)帶來(lái)很大的困難，嚴(yán)重影響了故障管理 的可服務(wù)性。
現(xiàn)有技術(shù)提出了一種閃斷告警過(guò)濾方法，通過(guò)設(shè)置延時(shí)，對(duì)故障產(chǎn)生后 又立即恢復(fù)的情形下的告警事件進(jìn)行處理。
在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的過(guò)程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)至少存在以下問(wèn)題 現(xiàn)有技術(shù)只能對(duì)故障產(chǎn)生后又立即恢復(fù)的情形下的告警事件進(jìn)行處理，
不能對(duì)故障恢復(fù)后又立即產(chǎn)生的情形下的告警事件進(jìn)行處理，從而導(dǎo)致上報(bào)
了很多無(wú)效的告警恢復(fù)事件。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供一種告警處理方法、裝置和系統(tǒng)，以對(duì)故障恢復(fù)后又 立即產(chǎn)生的情形下的告警事件進(jìn)行處理，減少無(wú)效的告警恢復(fù)事件的上報(bào)。 為達(dá)到上述目的，本發(fā)明實(shí)施例一方面提供一種告警處理方法，包括
在前一次告警恢復(fù)之后，根據(jù)設(shè)置的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間和所述前一
次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定所述前一次告警的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻；
如果所述最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的相似
告警，則上^^艮所述前一次告警的恢復(fù)事件。
另一方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種告警處理裝置，包括
確定模塊，用于在前一次告警恢復(fù)之后，根據(jù)設(shè)置的最遲告警恢復(fù)激活
時(shí)間和所述前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定所述前一次告警的最遲告警恢復(fù)激
活時(shí)刻；
判斷模塊，用于判斷在所述最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，是否產(chǎn)生 前一次告警的相似告警；
上報(bào)模塊，用于當(dāng)所述判斷模塊的判斷結(jié)果為否時(shí)，上報(bào)所述前一次告
警的恢復(fù)事件。
再一方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種告警處理系統(tǒng)，包括
通信設(shè)備，用于在前一次告警恢復(fù)之后，根據(jù)設(shè)置的最遲告警恢復(fù)激活 時(shí)間和所述前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定所述前一次告警的最遲告警恢復(fù)激 活時(shí)刻，如果所述最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的 相似告警，則上"f艮所述前一次告警的恢復(fù)事件；
網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備，用于接收所述通信設(shè)備上報(bào)的前一次告警的恢復(fù)事件。
與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明實(shí)施例具有以下優(yōu)點(diǎn)
本發(fā)明實(shí)施例設(shè)置最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間，在前一次告警恢復(fù)之后，根 據(jù)該最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間和前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定前一次告警的最 遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻。如果最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)時(shí)，沒(méi)有產(chǎn)生前一次 告警的相似告警，則上報(bào)前一次告警的恢復(fù)事件。本發(fā)明實(shí)施例從提高現(xiàn)網(wǎng) 故障管理的可服務(wù)性出發(fā)，提出了一種支持故障恢復(fù)后又立即產(chǎn)生故障場(chǎng)景 的告警處理方法，有效地減少了無(wú)效告警恢復(fù)事件的上報(bào)，提高了告警的準(zhǔn) 確性和可服務(wù)性。


為了更清楚地i兌明本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例描述中所 需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā) 明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前 提下，還可以才艮據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
圖1為本發(fā)明實(shí)施例一種告警處理方法的流程圖2為本發(fā)明實(shí)施例在最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)前，再次產(chǎn)生了告警 的示意圖3為本發(fā)明實(shí)施例在最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)時(shí)，并沒(méi)有產(chǎn)生告警 的示意圖4為本發(fā)明實(shí)施例一種告警處理裝置的結(jié)構(gòu)圖； 圖5為本發(fā)明實(shí)施例另一種告警處理裝置的結(jié)構(gòu)圖； 圖6為本發(fā)明實(shí)施例一種告警處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施例方式
下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行 清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明的一部分實(shí)施例， 而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有 做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
本發(fā)明實(shí)施例^^供一種告警處理方法，對(duì)于初始化狀態(tài)為產(chǎn)生的告警， 增設(shè)最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間。在前一次告警恢復(fù)之后，以前一次告警的恢復(fù) 時(shí)刻為起點(diǎn)，順延最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間后得到的時(shí)刻，即為最遲告警恢復(fù) 激活時(shí)刻。如果在最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，又再次產(chǎn)生前一次告警 的相似告警，則不上報(bào)前一次告警恢復(fù)事件和后一次告警產(chǎn)生事件；如果在 最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的相似告警，即無(wú)告 警產(chǎn)生或者產(chǎn)生的后一次告警與前一次告警不是相似告警，則上報(bào)前一次告 警恢復(fù)事件，更新告警狀態(tài)為恢復(fù)。
如圖l所示，為本發(fā)明實(shí)施例一種告警處理方法的流程圖，具體包括
步驟S101,在前一次告警恢復(fù)之后，根據(jù)設(shè)置的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間
和前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定前一次告警的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻。
本發(fā)明實(shí)施例中，設(shè)置最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間時(shí)，可以取經(jīng)驗(yàn)值，并可
以結(jié)合網(wǎng)上的告警數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
在前一次告警恢復(fù)之后，以前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻為起點(diǎn)，順延最遲告
警恢復(fù)激活時(shí)間后得到的時(shí)刻，即為最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻。
具體地，在前一次告警恢復(fù)之后，本發(fā)明實(shí)施例更新最遲告警恢復(fù)激活
時(shí)間窗該最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間窗的下邊界是前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，上 邊界是以前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻為起點(diǎn)，順延最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間后得到 的時(shí)刻，該得到的時(shí)刻為最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻。然后等待最遲告警恢復(fù)激 活時(shí)刻的到來(lái)。
步驟S102,如果最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警 的相似告警，則上^^艮前一次告警的恢復(fù)事件。
所謂沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的相似告警可以包括兩種情況情況l，如果在 最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)時(shí)，沒(méi)有再次產(chǎn)生告警；或者，情況2,產(chǎn)生了后 一次告警，產(chǎn)生的后一次告警與前一次告警不是相似告警。這時(shí)，可以確定 上述前一次告警已恢復(fù)，上報(bào)前一次告警的恢復(fù)事件。
如果在最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)時(shí)或之前，產(chǎn)生了后一次告警，并且 判斷產(chǎn)生的后一次告警和前一次告警為相似告警，則確定前一次告警沒(méi)有恢 復(fù)，不上報(bào)前一次告警的恢復(fù)事件和后一次告警的產(chǎn)生事件。
其中，判斷產(chǎn)生的后一次告警和前一次告警為相似告警具體可以為
設(shè)置過(guò)濾參數(shù)，根據(jù)設(shè)置的過(guò)濾參數(shù)確定需要比較的告警參數(shù)。其中， 該需要比較的告警參數(shù)可以具體包括告警標(biāo)識(shí)、告警對(duì)象、告警級(jí)別、告警 可能原因和具體問(wèn)題中的 一種或幾種；
如果前一次告警和后一次告警的需要比較的告警參數(shù)相同，則確定前一 次告警和后一次告警為相似告警。
如圖2所示，方塊21的左邊線表示前一次告警的產(chǎn)生時(shí)刻，當(dāng)前一次告警 產(chǎn)生時(shí)，在方塊23的左邊線所示的時(shí)刻上報(bào)告警產(chǎn)生事件，這時(shí)告警狀態(tài)為 產(chǎn)生。方塊21的右邊線表示前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，以前一次告警的恢復(fù)時(shí)
刻為起點(diǎn)，順延最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間后得到的時(shí)刻，即為最遲告警恢復(fù)激 活時(shí)刻。如果在最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，產(chǎn)生了后一次告警，方塊 22的左邊線表示后一次告警的產(chǎn)生時(shí)刻，并且后一次告警與前一次告警為相 似告警，則確定前一次告警并沒(méi)有恢復(fù)，前一次告警恢復(fù)事件和后一次告警
產(chǎn)生事件均不上報(bào)，告警狀態(tài)保持不變。方塊22的右邊線表示后一次告警的 恢復(fù)時(shí)刻。
后續(xù)在某一次告警恢復(fù)之后，如果以該次告警恢復(fù)時(shí)刻確定的最遲告警 恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，并沒(méi)有再次產(chǎn)生告警或者產(chǎn)生的后一次告警與前一 次告警不是相似告警，則可以確定上述前一次告警恢復(fù)，在方塊23的右邊線 所示的時(shí)刻上報(bào)告警恢復(fù)事件。
請(qǐng)繼續(xù)參考圖3，方塊31的左邊線表示前一次告警的產(chǎn)生時(shí)刻，當(dāng)前一次 告警產(chǎn)生時(shí)，在方塊32的左邊線所示的時(shí)刻上報(bào)告警產(chǎn)生事件。方塊31的右 邊線表示前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，以前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻為起點(diǎn)，順延最 遲告警恢復(fù)激活時(shí)間后得到的時(shí)刻，即為最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻。如果在最 遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)時(shí)，并沒(méi)有產(chǎn)生后一次告警或者產(chǎn)生的后一次告警 與前一次告警不是相似告警，則在方塊32的右邊線所示的時(shí)刻上報(bào)告警恢復(fù) 事件，更新告警狀態(tài)為恢復(fù)。
上述告警處理方法，從提高現(xiàn)網(wǎng)故障管理的可服務(wù)性出發(fā)，提出了一種 對(duì)故障恢復(fù)后又立即產(chǎn)生情形的告警事件進(jìn)行處理的方法，通過(guò)設(shè)置最遲告 警恢復(fù)激活時(shí)間，確定最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻，如果最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻 到來(lái)之前，沒(méi)有再次產(chǎn)生告警或者產(chǎn)生的后一次告警與前一次告警不是相似 告警，則上報(bào)前一次告警的恢復(fù)事件。從而有效地減少了無(wú)效的告警恢復(fù)事 件的上報(bào)，提高了告警的準(zhǔn)確性和可服務(wù)性。
另外，當(dāng)最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)時(shí)，如果產(chǎn)生了后一次告警，但是 后一次告警與前一次告警不是相似告警，則可以對(duì)該后一次告警進(jìn)行如下處 理
(1)如果在出現(xiàn)該后一次告警之前，并沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)與該后一次告警相似 的告警，或者先前出現(xiàn)過(guò)與該后一次告警相似的告警，但是先前出現(xiàn)的與該
后一次告警相似的告警均確定已恢復(fù)，則可以判斷該后一次告警的持續(xù)時(shí)間 是否小于指定的閃斷門(mén)限T,如果小于T則確定該后一次告警是無(wú)意義告警,
對(duì)該后一次告警的產(chǎn)生和恢復(fù)都不進(jìn)行上報(bào)；否則確定該后一次告警是有意 義的告警，上報(bào)后一次告警的產(chǎn)生事件。
(2)如果在出現(xiàn)該后一次告警之前，出現(xiàn)過(guò)與該后一次告警相似的告警， 并且先前出現(xiàn)的與該后一次告警相似的告警尚未恢復(fù)，則可以采用本發(fā)明實(shí) 施例提供的方法對(duì)該后一次告警進(jìn)行處理。
如圖4所示，為本發(fā)明實(shí)施例一種告警處理裝置的結(jié)構(gòu)圖，包括
確定模塊41，用于在前一次告警恢復(fù)之后，根據(jù)設(shè)置的最遲告警恢復(fù)激 活時(shí)間和前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定前一次告警的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻；
判斷模塊42，用于判斷在最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，是否產(chǎn)生前 一次告警的相似告警；
上報(bào)模塊43,用于當(dāng)判斷模塊42的判斷結(jié)果為否時(shí)，上報(bào)前一次告警的 恢復(fù)事件。判斷模塊42的判斷結(jié)果為否即為判斷模塊42確定在最遲告警恢復(fù) 激活時(shí)刻到來(lái)時(shí)或之前，沒(méi)有再次產(chǎn)生告警或者產(chǎn)生的后一次告警與前一次 告警不是相似告警。
本發(fā)明的另一實(shí)施例中，如圖5所示，該判斷模塊42可以包括
參數(shù)確定子模塊421,用于設(shè)置過(guò)濾參數(shù)，并根據(jù)設(shè)置的過(guò)濾參數(shù)確定需 要比較的告警參數(shù)。其中，需要比較的告警參數(shù)具體包括告警標(biāo)識(shí)、告警對(duì) 象、告警級(jí)別、告警可能原因和具體問(wèn)題中的一種或幾種；
參數(shù)比較子模塊422,用于在產(chǎn)生了后一次告警的情況下，比較前一次告 警和后一次告警的需要比l^的告警參數(shù)是否相同；
相似告警確定子模塊423 ，用于當(dāng)參數(shù)比較子模塊422確定前一次告警和 后一次告警的需要比較的告警參數(shù)相同時(shí)，確定前一次告警和后一次告警為 相似告警。
上述告警處理裝置，從提高現(xiàn)網(wǎng)故障管理的可服務(wù)性出發(fā)，對(duì)故障恢復(fù) 后又立即產(chǎn)生情形的告警事件進(jìn)行處理，通過(guò)設(shè)置最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間， 確定模塊41確定最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻，如果判斷模塊42判斷在最遲告警恢
復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，沒(méi)有再次產(chǎn)生告警或者產(chǎn)生的后一次告警與前一次告
警不是相似告警，則上報(bào)模塊43上報(bào)前一次告警的恢復(fù)事件。從而有效地減
少了無(wú)效的告警恢復(fù)事件的上報(bào)，提高了告警的準(zhǔn)確性和可服務(wù)性。
如圖6所示，為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種告警處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖，包括 通信設(shè)備61，用于在前一次告警恢復(fù)之后，根據(jù)設(shè)置的最遲告警恢復(fù)激 活時(shí)間和前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定前一次告警的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻， 如果最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的相似告警，則 上報(bào)前一次告警的恢復(fù)事件；其中，沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的相似告警可以為 沒(méi)有產(chǎn)生告警，或者，產(chǎn)生的后一次告警與前一次告警不是相似告警。其中， 通信設(shè)備61可以由上述告警處理裝置實(shí)現(xiàn)，可以包括上述告警處理裝置中的 全部或部分模塊。
網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備62,用于接收通信設(shè)備61上報(bào)的前一次告警的恢復(fù)事件。 其中，通信設(shè)備61可以為基站，網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備62可以為EMS (Element Management Systems,網(wǎng)元管理系統(tǒng))。在前一次告警恢復(fù)之后，基站根據(jù)設(shè) 置的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間和前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定前一次告警的最 遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻，如果最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)時(shí)或之前，沒(méi)有再次 產(chǎn)生告警或者產(chǎn)生的后一次告警與前一次告警不是相似告警，則基站向該基 站所屬的EMS上報(bào)前一次告警的恢復(fù)事件。進(jìn)一步地，EMS可以將前一次告 警的恢復(fù)事件通過(guò)北向接口傳遞給NMS (Network Management Syst 6ms 5 網(wǎng) 元管理系統(tǒng))，以供用戶(hù)查看。
另外，在3G ( 3rd Generation,第三代通信系統(tǒng))網(wǎng)絡(luò)中，該通信設(shè)備61 可以為基站控制設(shè)備，該基站控制設(shè)備包括RNC (Radio Network Controller, 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)控制器)、BSC (Base Station Controller,基站控制器)，網(wǎng)絡(luò)管理設(shè) 備62可以為EMS。在前一次告警恢復(fù)之后，基站控制設(shè)備根據(jù)設(shè)置的最遲告 警恢復(fù)激活時(shí)間和前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定前一次告警的最遲告警恢復(fù) 激活時(shí)刻，如果最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)時(shí)或之前，沒(méi)有再次產(chǎn)生前一次 告警的相似告警，則基站控制設(shè)備向該基站控制設(shè)備所屬的EMS上報(bào)前一次 告警的恢復(fù)事件。進(jìn)一步地，EMS可以將前一次告警的恢復(fù)事件通過(guò)北向接
口傳遞給NMS，以供用戶(hù)查看。
上述告警處理系統(tǒng)，從提高現(xiàn)網(wǎng)故障管理的可服務(wù)性出發(fā)，對(duì)故障恢復(fù)
后又立即產(chǎn)生情形的告警事件進(jìn)行處理，通信設(shè)備61通過(guò)設(shè)置最遲告警恢復(fù) 激活時(shí)間，確定最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻，如果最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)時(shí)， 沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的相似告警，則通信設(shè)備61向網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備62上報(bào)前一 次告警的恢復(fù)事件。從而有效地減少了無(wú)效的告警恢復(fù)事件的上報(bào)，提高了 告警的準(zhǔn)確性和可服務(wù)性。
通過(guò)以上的實(shí)施方式的描述，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到本發(fā) 明可以通過(guò)硬件實(shí)現(xiàn)，也可以借助軟件加必要的通用硬件平臺(tái)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。 基于這樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來(lái)，該軟 件產(chǎn)品可以存儲(chǔ)在一個(gè)非易失性存儲(chǔ)介質(zhì)(可以是CD-ROM， U盤(pán)，移動(dòng)硬 盤(pán)等)中，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服 務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述的方法。
本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解附圖只是一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例的示意圖，附圖中的 模塊或流程并不一定是實(shí)施本發(fā)明所必須的。
本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解實(shí)施例中的裝置中的模塊可以按照實(shí)施例描述 進(jìn)行分布于實(shí)施例的裝置中，也可以進(jìn)行相應(yīng)變化位于不同于本實(shí)施例的一 個(gè)或多個(gè)裝置中。上述實(shí)施例的模塊可以合并為一個(gè)模塊，也可以進(jìn)一步拆 分成多個(gè)子模塊。
上述本發(fā)明實(shí)施例序號(hào)僅僅為了描述，不代表實(shí)施例的優(yōu)劣。
以上公開(kāi)的僅為本發(fā)明的幾個(gè)具體實(shí)施例，但是，本發(fā)明并非局限于此， 任何本領(lǐng)域的技術(shù)人員能思之的變化都應(yīng)落入本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1、一種告警處理方法，其特征在于，包括在前一次告警恢復(fù)之后，根據(jù)設(shè)置的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間和所述前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定所述前一次告警的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻；如果所述最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的相似告警，則上報(bào)所述前一次告警的恢復(fù)事件。
2、 如權(quán)利要求l所述的方法，其特征在于，所述沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的 相似告警包括沒(méi)有再次產(chǎn)生告警，或產(chǎn)生了后一次告警，但后一次告警和前一次告警非相似告警。
3、 如權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，還包括 如果在所述最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，產(chǎn)生了后一次告警，并且判斷產(chǎn)生的后一次告警和前一次告警為相似告警，則確定所述前一次告警沒(méi) 有恢復(fù)，不上l艮所述前一次告警的恢復(fù)事件和所述后一次告警的產(chǎn)生事件。
4、 如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，還包括所述判斷產(chǎn)生的后 一次告警和前一次告警為相似告警包括設(shè)置過(guò)濾參數(shù)，根據(jù)設(shè)置的過(guò)濾參數(shù)確定需要比較的告警參數(shù)； 如果所述前一次告警和所述后一次告警的需要比4^的告警參數(shù)相同，則 確定前一次告警和后一次告警為相似告警。
5、 如權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述需要比較的告警參數(shù)包 括告警標(biāo)識(shí)、告警對(duì)象、告警級(jí)別、告警可能原因和具體問(wèn)題中的一種或幾 種。
6、 一種告警處理裝置，其特征在于，包括確定模塊，用于在前一次告警恢復(fù)之后，根據(jù)設(shè)置的最遲告警恢復(fù)激活 時(shí)間和所述前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定所述前一次告警的最遲告警恢復(fù)激 活時(shí)刻；判斷模塊，用于判斷在所述最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，是否產(chǎn)生 前一次告警的相似告警；上報(bào)模塊，用于當(dāng)所述判斷模塊的判斷結(jié)果為否時(shí)，上報(bào)所述前一次告警的恢復(fù)事件。
7、 如權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述判斷模塊包括 參數(shù)確定子模塊，用于設(shè)置過(guò)濾參數(shù)，并根據(jù)設(shè)置的過(guò)濾參數(shù)確定需要比較的告警參數(shù)；參數(shù)比較子模塊，用于在產(chǎn)生了后一次告警的情況下，比較所述前一次 告警和所述后一次告警的需要比較的告警參數(shù)是否相同；相似告警確定子模塊，用于當(dāng)所述參數(shù)比較子模塊確定所述前一次告警 和所述后一次告警的需要比較的告警參數(shù)相同時(shí)，確定所述前一次告警和所 述后一次告警為相似告警。
8、 一種告警處理系統(tǒng)，其特征在于，包括通信設(shè)備，用于在前一次告警恢復(fù)之后，根據(jù)設(shè)置的最遲告警恢復(fù)激活 時(shí)間和所述前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定所述前一次告警的最遲告警恢復(fù)激 活時(shí)刻，如果所述最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的 相似告警，則上報(bào)所述前一次告警的恢復(fù)事件；網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備，用于接收所述通信設(shè)備上報(bào)的前一次告警的恢復(fù)事件。
9、 如權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述通信設(shè)備具體為基站， 所述網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備具體為網(wǎng)元管理系統(tǒng)EMS 。
10、 如權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述通信設(shè)備具體為基站 控制設(shè)備，所述網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備具體為網(wǎng)元管理系統(tǒng)EMS。
全文摘要
本發(fā)明實(shí)施例公開(kāi)了一種告警處理方法、裝置和系統(tǒng)，所述告警處理方法包括在前一次告警恢復(fù)之后，根據(jù)設(shè)置的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)間和所述前一次告警的恢復(fù)時(shí)刻，確定所述前一次告警的最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻；如果所述最遲告警恢復(fù)激活時(shí)刻到來(lái)之前，沒(méi)有產(chǎn)生前一次告警的相似告警，則上報(bào)所述前一次告警的恢復(fù)事件。本發(fā)明實(shí)施例從提高現(xiàn)網(wǎng)故障管理的可服務(wù)性出發(fā)，提出了一種對(duì)故障恢復(fù)后又立即產(chǎn)生情形的告警事件進(jìn)行處理的方法，有效地減少了無(wú)效的告警恢復(fù)事件的上報(bào)，提高了告警的準(zhǔn)確性和可服務(wù)性。
文檔編號(hào)H04L12/24GK101389112SQ20081017236
公開(kāi)日2009年3月18日 申請(qǐng)日期2008年11月3日 優(yōu)先權(quán)日2008年11月3日
發(fā)明者寧 馬 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司