專利名稱:一種信息提醒的方法、裝置及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特別涉及一種移動(dòng)用戶信息提醒的方法、裝
置及系統(tǒng)。
背景技術(shù):
在目前的移動(dòng)通信系統(tǒng)中,用戶的費(fèi)用結(jié)算方式有兩種,一種是實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的預(yù)付
費(fèi)方式,另外一種是非實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的后付費(fèi)方式。為了提高用戶的感知度,若用戶的業(yè)務(wù)狀態(tài)
數(shù)據(jù)滿足一定條件如達(dá)到某個(gè)閾值時(shí),運(yùn)營商就提醒用戶業(yè)務(wù)狀態(tài)信息,采取的形式可以
為語音方式,可以為短信方式。語音方式即利用系統(tǒng)自動(dòng)向用戶拔打電話并播放提醒錄音
以通知用戶;短信方式即通過短信告知用戶相關(guān)的話費(fèi)信息。 對(duì)于運(yùn)營商向用戶推送信息提醒的現(xiàn)有技術(shù)存在如下缺點(diǎn) 1、語音信息提醒需要增加額外的語音設(shè)備,解決問題成本較高,而且語音通知可 能不能及時(shí)被用戶接聽,造成語音信道的浪費(fèi)。 2、短信提醒與語音提醒相比要求低些,偶爾無信號(hào)或用戶處于關(guān)機(jī)狀態(tài)用戶還是 能收到短信,但若用戶長時(shí)間關(guān)機(jī)時(shí)用戶也有可能錯(cuò)過接收短信。 這兩種方式都不能完全保證用戶在接收到信息時(shí)是活動(dòng)的,由于后付費(fèi)用戶的信 息處理時(shí)間比較長,所以運(yùn)營商后臺(tái)系統(tǒng)向用戶進(jìn)行語音或短信通知用戶業(yè)務(wù)信息時(shí),用 戶可能不是活動(dòng)的,無法達(dá)到預(yù)期的效果。
這兩種方式還有以下缺點(diǎn) 1、可能會(huì)打擾用戶,比如用戶正在休息或開會(huì)。 2、無法實(shí)時(shí)根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)通信特征向用戶發(fā)送具有個(gè)性的業(yè)務(wù)信息,例如在用 戶使用彩信時(shí),就給用戶發(fā)送彩信相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,比如說提醒其彩信使用條數(shù)已經(jīng)超出 某個(gè)閾值。 另外,對(duì)于用戶發(fā)起的語音呼叫,通過運(yùn)營商的鈴聲裝置或彩鈴裝置向用戶通知 提醒信息方式存在如下缺點(diǎn) 1、也需要增加額外的語音設(shè)備,解決問題成本較高; 2、僅局限于用戶撥打語音電話信息提醒。若用戶使用增值(非語音)業(yè)務(wù)時(shí),無 法獲得信息提醒; 3、當(dāng)用戶獲得提醒信息后,必須做額外的設(shè)置,取消信息提醒。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)的缺陷,在使用增值業(yè)務(wù)時(shí),通過本發(fā)明 的用戶終端主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的方法、裝置及系統(tǒng),可最大化地確保終端的信息接觸率。
本發(fā)明提供的方法包括在網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中為滿足業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒條件的終端設(shè)置 信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí);在終端通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時(shí),接收網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備根據(jù)信 息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)觸發(fā)的業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求;向終端發(fā)送其業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。
上述技術(shù)方案中,更新向終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄;在記錄滿足設(shè)定條 件時(shí)和/或終端的狀態(tài)不再滿足業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒條件時(shí),清除網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中終端的信息提 醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)。 上述技術(shù)方案中,該方法還包括接收BOSS系統(tǒng)同步的終端業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù), 向BOSS系統(tǒng)同步向終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄;設(shè)置及清除網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中的信 息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)由BOSS系統(tǒng)根據(jù)終端的業(yè)務(wù)狀態(tài)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒條件及向終端發(fā)送 業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄進(jìn)行。 上述技術(shù)方案中,由BOSS系統(tǒng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)一步 包括由BOSS系統(tǒng)向HLR同步終端設(shè)置信息業(yè)務(wù)提醒標(biāo)識(shí)的信息和信息提醒的路由地址; 由HLR向網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備同步終端設(shè)置信息業(yè)務(wù)提醒標(biāo)識(shí)的信息和信息提醒的路由地址;網(wǎng) 絡(luò)交換設(shè)備向路由地址觸發(fā)業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求。 上述技術(shù)方案中,向終端發(fā)送其業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)具體為通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備向 終端發(fā)送其業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。 上述技術(shù)方案中,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)為短信業(yè)務(wù)、彩信業(yè)務(wù)或GPRS業(yè)務(wù)。 本發(fā)明還提供了一種信息提醒裝置,具體包括業(yè)務(wù)處理單元,用于在終端通過網(wǎng) 絡(luò)交換設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時(shí),接收網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備根據(jù)設(shè)置其內(nèi)的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)觸發(fā)的 業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求,并從數(shù)據(jù)中心提取預(yù)先生成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)并發(fā)送給終端;數(shù)據(jù) 中心,用于存儲(chǔ)預(yù)先生成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。 上述涉及裝置的技術(shù)方案中,還包括協(xié)議適配器,用于將來自所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備 的所述業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求轉(zhuǎn)化成內(nèi)部協(xié)議格式,并與業(yè)務(wù)處理單元進(jìn)行交互。數(shù)據(jù)同步單 元,用于將BOSS系統(tǒng)中預(yù)先生成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)同步給數(shù)據(jù)中心,并向BOSS系統(tǒng)同步 向所述終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄。 本發(fā)明還提供了一種信息提醒系統(tǒng),包括終端,用于通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò) 業(yè)務(wù);信息提醒裝置,用于接收所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備根據(jù)設(shè)置其內(nèi)的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)觸發(fā) 的業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求,提取預(yù)先生成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù);并將業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)通過網(wǎng) 絡(luò)交換設(shè)備發(fā)送給所述終端。網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備,用于接收來自終端的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)信息,并識(shí)別如 果終端具有信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),則向信息提醒裝置發(fā)出信息提醒請(qǐng)求。 上述涉及系統(tǒng)的技術(shù)方案中,還包括BOSS,用于根據(jù)終端的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒條件, 生成終端的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),并同步給信息提醒裝置;用于設(shè)置及清除網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中 的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)。HLR,用于存儲(chǔ)終端的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)和信息提醒裝置路由地址, 并同步給網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。 與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn) 1、終端使用增值業(yè)務(wù)時(shí),實(shí)現(xiàn)主動(dòng)觸發(fā)信息提醒,對(duì)用戶提醒增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)狀 態(tài),用戶只需要按正常方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用,就可以獲取業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒; 2、通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備,能實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的獲知終端的增值業(yè)務(wù)類型,由此可根據(jù)這一 特征開展業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒應(yīng)用; 3、通過BOSS的業(yè)務(wù)支撐,信息提醒的取消由運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)實(shí)現(xiàn),終端無需進(jìn)行 額外的設(shè)置,提高了客戶的感知度。
圖1是本發(fā)明終端使用短信業(yè)務(wù)時(shí),主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的方法流程圖(實(shí)施例 1); 圖2是對(duì)實(shí)施例1中信息提醒裝置進(jìn)一步細(xì)化后的方法流程圖(實(shí)施例2); 圖3是本發(fā)明終端使用GPRS業(yè)務(wù)時(shí),主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的方法流程圖(實(shí)施例 3); 圖4是本發(fā)明終端主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的系統(tǒng)圖(實(shí)施例4); 圖5是對(duì)實(shí)施例4中信息提醒裝置進(jìn)一步細(xì)化后的系統(tǒng)圖(實(shí)施例5)。
具體實(shí)施例方式
下面結(jié)合附圖,對(duì)本發(fā)明的具體實(shí)施方式
進(jìn)行詳細(xì)描述。 本發(fā)明的增值業(yè)務(wù)為短信業(yè)務(wù)、彩信業(yè)務(wù)或GPRS業(yè)務(wù)等類似業(yè)務(wù)。以GSM網(wǎng)絡(luò)中 某手機(jī)終端發(fā)送短信,獲得免費(fèi)使用套餐已經(jīng)到期這一提醒數(shù)據(jù)為例(實(shí)施例l),結(jié)合圖 l,說明移動(dòng)終端主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的具體流程 步驟S102 :BOSS根據(jù)用戶的免費(fèi)使用套餐到期條件(即業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒條件),生 成用戶的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),并將用戶的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、信息提醒裝置路由地址同步
給腦; 步驟S104 :同時(shí)BOSS將用戶的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)同步給信息提醒裝置; 步驟S106 :HLR向用戶歸屬的短信中心同步用戶的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、信息提醒
裝置路由地址; 步驟S108 :用戶發(fā)送短信給短信中心(即網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備)時(shí),短信中心對(duì)短信進(jìn)
行存儲(chǔ),并判斷用戶終端是否具有信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),若有標(biāo)識(shí),則根據(jù)信息提醒裝置路由
地址,將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到信息提醒裝置,消息中帶有用戶號(hào)碼; 步驟S110 :短信中心將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到信息提醒裝置; 步驟S112 :信息提醒裝置發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)到用戶手機(jī)終端; 步驟S114 :信息提醒裝置向BOSS發(fā)送用戶終端已經(jīng)獲取信息提醒通知(即向終
端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄),BOSS更新業(yè)務(wù)狀態(tài)操作記錄; 步驟S116 :信息提醒裝置返回信息提醒結(jié)束消息給短信中心; 步驟S118 :根據(jù)提醒次數(shù)要求,可選的,BOSS可取消HLR上的用戶信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)
識(shí); 步驟S120 :根據(jù)提醒次數(shù)要求,可選的,BOSS可刪除信息提醒裝置的業(yè)務(wù)狀態(tài)提 醒數(shù)據(jù); 步驟S122 :由于HLR中用戶數(shù)據(jù)發(fā)生了變更,所以HLR向用戶歸屬的短信中心發(fā) 送刪除用戶終端信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)指令(可選)。 上述步驟S118-S122如果為最后一次提醒,則需要;如果不是,則不需要。
至此,實(shí)施例1的一次用戶主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的流程結(jié)束。 本發(fā)明的實(shí)施例1終端在發(fā)送短信時(shí),通過用戶主動(dòng)觸發(fā)信息提醒,在不占用語 音信道的情況下,對(duì)用戶終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),提醒增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)狀態(tài);終端只需 要按正常方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用,就可以獲取業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒;通過BOSS的業(yè)務(wù)支撐,信息提醒的取消由運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)實(shí)現(xiàn),提高了客戶的感知度。 由于本發(fā)明中的信息提醒裝置具體包括協(xié)議適配器、業(yè)務(wù)處理單元、數(shù)據(jù)處理中 心及數(shù)據(jù)同步單元,下面結(jié)合圖2,對(duì)實(shí)施例1中的流程進(jìn)一步細(xì)化,具體說明如下(實(shí)施例 2): 步驟S202, BOSS根據(jù)免費(fèi)使用套餐已經(jīng)到期條件,生成用戶的套餐到期提醒數(shù) 據(jù),并將用戶終端的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、信息提醒裝置路由地址同步給HLR ;
步驟S204,同時(shí)BOSS將用戶的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)同步給信息提醒裝置的數(shù)據(jù)同 步單元; 步驟S206,信息提醒裝置的數(shù)據(jù)同步單元在數(shù)據(jù)中心中添加業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù);
步驟S208, HLR向用戶所在的短信中心同步用戶的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、信息提醒 裝置路由地址; 步驟S210,用戶終端發(fā)送短信給短信中心; 步驟S212,短信中心對(duì)短信進(jìn)行存儲(chǔ),并判斷用戶是否有信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),若有 則向信息提醒裝置發(fā)出請(qǐng)求消息,消息中帶有用戶號(hào)碼; 步驟S214,信息提醒裝置的協(xié)議適配器接收短信中心的請(qǐng)求,并提取其中的用戶 號(hào)碼、網(wǎng)絡(luò)通信類型等數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)換成內(nèi)部協(xié)議格式,向業(yè)務(wù)處理單元請(qǐng)求業(yè)務(wù)處理;
步驟S216,信息提醒裝置的業(yè)務(wù)處理單元執(zhí)行業(yè)務(wù)處理邏輯,并根據(jù)請(qǐng)求從數(shù)據(jù) 中心中提取業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),并記錄終端訪問記錄到數(shù)據(jù)中心; 步驟S218,信息提醒裝置的數(shù)據(jù)中心將業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)返回給業(yè)務(wù)處理單元;
步驟S220,信息提醒裝置的業(yè)務(wù)處理單元根據(jù)業(yè)務(wù)處理邏輯向協(xié)議適配器發(fā)送返 回信息指令; 步驟S222,信息提醒裝置的協(xié)議適配器將業(yè)務(wù)處理單元的指令轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議, 轉(zhuǎn)發(fā)給短信中心; 步驟S224,短信中心將業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)發(fā)送給用戶終端; 步驟S226,信息提醒裝置的數(shù)據(jù)同步單元從數(shù)據(jù)中心獲得向終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提 醒數(shù)據(jù)的記錄; 步驟S228,數(shù)據(jù)同步單元將該記錄發(fā)送給BOSS ;
步驟S230, BOSS取消HLR上的用戶信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí); 步驟S232,信息提醒裝置的數(shù)據(jù)同步單元接收BOSS傳送來的刪除終端業(yè)務(wù)狀態(tài) 提醒數(shù)據(jù)請(qǐng)求; 步驟S234,信息提醒裝置的數(shù)據(jù)同步單元更新數(shù)據(jù)中心,刪除用戶的業(yè)務(wù)狀態(tài)提 醒數(shù)據(jù); 步驟S236,HLR更新短信中心的終端數(shù)據(jù),刪除該用戶終端信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)。
至此,實(shí)施例2的一次用戶主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的流程結(jié)束。 實(shí)施例2是對(duì)實(shí)施例1流程的進(jìn)一步細(xì)化,涉及到了信息提醒裝置中的內(nèi)部單元 之間以及與外部裝置的交互,其效果類似于實(shí)施例l,在此不再詳述。 對(duì)于使用彩信業(yè)務(wù)的主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的流程與上述短信業(yè)務(wù)相似,在此也不再 詳述。以下以終端使用GPRS業(yè)務(wù),獲得短信條數(shù)超過套餐的贈(zèng)送條數(shù)門限這一信息提醒為 例,結(jié)合圖3,說明移動(dòng)終端主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的另一流程(實(shí)施例3):
該流程涉及SGSN和GGSN(即網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備),簡單介紹如下
SGSN是GPRS服務(wù)支持節(jié)點(diǎn),是為移動(dòng)終端提供業(yè)務(wù)的節(jié)點(diǎn),在激活GPRS業(yè)務(wù)時(shí), SGSN建立起一個(gè)移動(dòng)性管理環(huán)境,包含關(guān)于這個(gè)移動(dòng)終端的移動(dòng)性和安全性方面的信息, 主要作用就是記錄移動(dòng)終端的當(dāng)前位置信息,并且和SGSN之間完成移動(dòng)分組數(shù)據(jù)的發(fā)送 和接收,相當(dāng)于GSM網(wǎng)絡(luò)中的MSC/VLR。 GGSN是GPRS網(wǎng)關(guān)支持節(jié)點(diǎn),它保持一個(gè)激活的PDP (分組數(shù)據(jù)協(xié)議)語境,為所附 著的移動(dòng)終端分組建立隧道,并傳遞到移動(dòng)終端當(dāng)前的業(yè)務(wù)接入點(diǎn),即SGSN。
實(shí)施例3的具體流程如下 步驟S302, BOSS根據(jù)用戶終端的業(yè)務(wù)狀態(tài)數(shù)據(jù)是否滿足提醒條件,生成用戶的業(yè) 務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),并將用戶的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、信息提醒裝置路由地址同步給HLR;
步驟S 304,同時(shí)BOSS將用戶終端的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)同步給信息提醒裝置;
步驟S306, HLR向用戶所在的SGSN同步用戶的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、信息提醒裝置 路由地址; 步驟S308,終端通過SGSN使用GPRS業(yè)務(wù)時(shí),移動(dòng)終端向SGSN發(fā)送一條Activate—
PDP—Context—Request消息,SGSN判斷該終端是否具有信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),若有標(biāo)識(shí),則根
據(jù)信息提醒裝置路由地址,將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到信息提醒裝置; 步驟S310, SGSN將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到信息提醒裝置; 步驟S312,信息提醒裝置發(fā)送信息提醒數(shù)據(jù)到用戶終端; 步驟S314,信息提醒裝置向BOSS發(fā)送用戶已經(jīng)獲取信息提醒通知(即向終端發(fā)送
業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄),BOSS更新業(yè)務(wù)狀態(tài)操作記錄; 步驟S316,信息提醒裝置返回信息提醒結(jié)束消息給SGSN ; 步驟S318, SGSN向GGSN發(fā)送一條Create_PDP_Context_Request消息; 步驟S320, GGSN向SGSN返回一條Create_PDP_Context_Response消息,GGSN激
活了 PDP語境,并準(zhǔn)備在移動(dòng)終端和GGSN之間傳送分組; 步驟S322, SGSN向移動(dòng)終端返回一條Activate_PDP_Context_Acc^pt消息,建立
了移動(dòng)終端和外部數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的鏈接,終端可以使用GPRS業(yè)務(wù)。 根據(jù)業(yè)務(wù)要求決定信息提醒的次數(shù),若是最后一次提醒用戶終端,則 步驟S324 :BOSS刪除HLR上的用戶信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)(可選); 步驟S326 :BOSS刪除信息提醒裝置的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)(可選); 步驟S328 :HLR更新SGSN上的用戶數(shù)據(jù),刪除該用戶信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)(可選)。 同實(shí)施例1 一樣,若不是最后一次提醒用戶,則不需要上述步驟S224-S228。 至此,實(shí)施例3的一次用戶終端主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的流程結(jié)束。 實(shí)施例3中的信息提醒裝置與實(shí)施例2相同,同樣可包括協(xié)議適配器、業(yè)務(wù)處理
單元、數(shù)據(jù)處理中心及數(shù)據(jù)同步單元,具體的流程在此不再詳述。 本發(fā)明的實(shí)施例3終端在使用GPRS業(yè)務(wù)時(shí),通過用戶終端主動(dòng)觸發(fā)信息提醒,在 不占用語音信道的情況下,對(duì)用戶終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),提醒增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)狀態(tài); 終端只需要按正常方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用,就可以獲取業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒;通過BOSS的業(yè)務(wù)支撐, 信息提醒的取消由運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)實(shí)現(xiàn),提高了客戶的感知度。 圖4示出了嵌入了信息提醒裝置的移動(dòng)用戶終端主動(dòng)觸發(fā)信息提醒的系統(tǒng)簡圖(實(shí)施例4),主要涉及發(fā)起/接收手機(jī)終端、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、信息提醒裝置、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) B0SS。
信息提醒裝置101 : 信息提醒裝置101中保存了用戶的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。在移動(dòng)用戶的手機(jī)終端使 用網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)(例如短信、彩信或GPRS業(yè)務(wù))時(shí)由移動(dòng)用戶主動(dòng)觸發(fā)到信息提醒裝置 101,由信息提醒裝置101向移動(dòng)用戶提供業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。信息提醒裝置101和網(wǎng)絡(luò)交 換設(shè)備104、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)BOSS 102連接信息提醒裝置101接收網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備104傳來 的信息提醒請(qǐng)求后,通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備104發(fā)送信息提醒到用戶手機(jī)終端上;信息提醒裝 置101接收B0SS 102同步過來的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù);當(dāng)用戶已經(jīng)主動(dòng)觸發(fā)了業(yè)務(wù)狀態(tài)信息 提醒后,若有必要,則由信息提醒裝置向BOSS 102發(fā)送信息,表明用戶已經(jīng)獲取信息提醒。
業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)是指用戶的業(yè)務(wù)使用數(shù)量或業(yè)務(wù)使用時(shí)間滿足了一定條件 (即提醒條件),例如用戶的話費(fèi)超過了需要對(duì)其進(jìn)行提醒的額度,用戶定制的業(yè)務(wù)距離到 期還有3天,用戶短信使用條數(shù)超過用戶套餐的贈(zèng)送條數(shù)門限等。 業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)可以由用戶終端定制,也可以是非用戶定制。根據(jù)用戶的業(yè)務(wù) 狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)由用戶在下次使用業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)獲取信息。 信息提醒裝置向用戶發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),可以通過短信方式,也可以通過彩
信方式等此類不占用語音通道的方式。 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)BOSS 102 : BOSS 102中保存了用戶的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)和用戶的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)及信息 提醒裝置路由地址,負(fù)責(zé)判斷用戶的業(yè)務(wù)狀態(tài)數(shù)據(jù)是否滿足一定條件。BOSS 102和歸屬位 置寄存器HLR 103、信息提醒裝置101連接B0SS 102將用戶的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)及信息 提醒裝置路由地址同步給歸屬位置寄存器HLR 103,將業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)同步給信息提醒 裝置101 ;BOSS 102接收信息提醒裝置關(guān)于用戶終端已經(jīng)獲取信息提醒的消息,更新BOSS 102中的業(yè)務(wù)狀態(tài)操作紀(jì)錄,若有必要,取消HLR 103上的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。
用戶的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)是指只有用戶具有這種信息提醒特征數(shù)據(jù)時(shí),若用戶使 用網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù),那么將觸發(fā)到信息提醒裝置101上。
歸屬位置寄存器HLR 103 :HLR 103中保存了用戶的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、信息提醒裝置路由地址。HLR 103和 BOSS 102、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備104連接HLR 103接收BOSS 102傳來的HLR指令,增加或刪除用 戶的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí);當(dāng)HLR 103中用戶數(shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí),HLR 103將向用戶所在的網(wǎng)絡(luò) 交換設(shè)備104同步用戶終端的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、信息提醒裝置路由地址。
網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備104 : 網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備104中保存了用戶終端的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),并據(jù)此判斷用戶是否 具有信息提醒特征數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備104和HLR103、信息提醒裝置101連接若用戶終 端被添加了信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),則HLR103將更新網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備104的用戶終端信息;若用 戶具有信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),用戶終端通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備104使用網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)時(shí),將向信 息提醒裝置101觸發(fā),由信息提醒裝置101發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)到用戶終端上。在本發(fā) 明中,網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備可以是短信中心、彩信中心或GPRS的SGSN和GGSN。
圖5示出了包括信息提醒裝置中各個(gè)單元的系統(tǒng)示意圖(實(shí)施例5),主要涉及協(xié)議適配器、業(yè)務(wù)處理單元、數(shù)據(jù)同步單元、數(shù)據(jù)中心。
協(xié)議適配器201: 協(xié)議適配器負(fù)責(zé)和網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備進(jìn)行協(xié)議通信,可以支持多種協(xié)議包括移動(dòng)應(yīng)用 部分MAP協(xié)議、SMPP短信通信協(xié)議等,它能從網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備處獲得網(wǎng)絡(luò)通信類型、用戶號(hào) 碼。協(xié)議適配器201和業(yè)務(wù)處理單元202連接協(xié)議適配器將信息提醒裝置外部的網(wǎng)絡(luò)交 換設(shè)備通信協(xié)議翻譯成內(nèi)部通信格式,轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)處理單元202進(jìn)行處理;并接收業(yè)務(wù)處理 單元的處理結(jié)果,并翻譯為網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備通信協(xié)議。 網(wǎng)絡(luò)通信類型是指發(fā)起用戶的主動(dòng)觸發(fā)信息的網(wǎng)元類型,例如是短信業(yè)務(wù)類型、 彩信業(yè)務(wù)類型還是GPRS業(yè)務(wù)類型。
業(yè)務(wù)處理單元202: 業(yè)務(wù)處理單元負(fù)責(zé)根據(jù)用戶號(hào)碼、網(wǎng)絡(luò)通信類型從數(shù)據(jù)中心中獲取業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒
數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)處理單元202和協(xié)議適配器201、數(shù)據(jù)中心203連接業(yè)務(wù)處理單元從協(xié)議適配
器201處獲取必需的參數(shù)如用戶號(hào)碼、用戶的網(wǎng)絡(luò)通信類型,并將業(yè)務(wù)狀態(tài)數(shù)據(jù)通過業(yè)務(wù)
適配器201以短信、彩信形式(不局限此種形式)發(fā)送給用戶終端;業(yè)務(wù)處理單元202從數(shù)
據(jù)中心203中獲取業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),并更新數(shù)據(jù)中心中的終端訪問記錄。 終端訪問記錄是指對(duì)用戶終端訪問信息提醒裝置的相關(guān)時(shí)間、地點(diǎn)等要素,在某
些信息提醒業(yè)務(wù)需要此終端訪問記錄,例如業(yè)務(wù)狀態(tài)數(shù)據(jù)在某個(gè)閾值范圍內(nèi)只被提醒一次。 數(shù)據(jù)中心203: 數(shù)據(jù)中心中存儲(chǔ)終端的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)、終端訪問記錄、信息提醒裝置的業(yè)務(wù)
數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)中心203和業(yè)務(wù)處理單元202、數(shù)據(jù)同步單元204連接數(shù)據(jù)中心提供業(yè)務(wù)處
理單元所需要的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),并接收數(shù)據(jù)同步單元的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的同步和更
新,以保證數(shù)據(jù)最新。 數(shù)據(jù)同步單元204: 數(shù)據(jù)同步單元負(fù)責(zé)接收BOSS的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),并更新數(shù)據(jù)中心203,同時(shí)當(dāng)
終端訪問記錄發(fā)生變化時(shí),將通知BOSS。數(shù)據(jù)同步單元204和數(shù)據(jù)中心203連接數(shù)據(jù)同
步單元將BOSS中的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)同步到信息提醒裝置的數(shù)據(jù)中心中,并將終端訪問
記錄信息同步給BOSS。這樣可保證信息提醒裝置運(yùn)行的穩(wěn)定性和獨(dú)立性。 針對(duì)本發(fā)明的實(shí)施例4、5所述的系統(tǒng),終端在使用增值業(yè)務(wù)時(shí),通過用戶終端對(duì)
信息提醒裝置主動(dòng)觸發(fā)信息提醒,在不占用語音信道的情況下,信息提醒裝置對(duì)用戶終端
發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),提醒增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)狀態(tài);終端只需要按正常方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用,
即可獲取業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒;通過BOSS的業(yè)務(wù)支撐,信息提醒的取消由運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)實(shí)現(xiàn),
提高了客戶的感知度。 以上公開的僅為本發(fā)明的幾個(gè)具體實(shí)施例,但是,本發(fā)明并非局限于此,任何本領(lǐng) 域的技術(shù)人員能思之的變化,例如將本發(fā)明的方法、裝置及系統(tǒng)應(yīng)用于話費(fèi)催繳、廣告發(fā) 送、商業(yè)/公益信息通知等涉及向終端推送信息的業(yè)務(wù)都應(yīng)落入本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
一種信息提醒方法,其特征在于,包括在網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中為滿足業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒條件的終端設(shè)置信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí);在所述終端通過所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時(shí),接收所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備根據(jù)所述信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)觸發(fā)的業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求;向所述終端發(fā)送其業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法還包括 更新向所述終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄;在所述記錄滿足設(shè)定條件時(shí)和/或所述終端的狀態(tài)不再滿足業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒條件時(shí),清 除網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中所述終端的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法還包括接收BOSS系統(tǒng)同步的 終端業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),向BOSS系統(tǒng)同步向終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄;所述設(shè)置及清除網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)由BOSS系統(tǒng)根據(jù)終端的業(yè)務(wù)狀 態(tài)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒條件及向終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄進(jìn)行。
4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述由BOSS系統(tǒng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中的 信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)一步包括由BOSS系統(tǒng)向HLR同步終端設(shè)置信息業(yè)務(wù)提醒標(biāo)識(shí)的信息和信息提醒的路由地址; 由HLR向網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備同步所述終端設(shè)置信息業(yè)務(wù)提醒標(biāo)識(shí)的信息和信息提醒的路 由地址;所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備向所述路由地址觸發(fā)業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求。
5. 根據(jù)權(quán)利要求1至4任意一項(xiàng)所述的方法,其特征在于,所述向終端發(fā)送其業(yè)務(wù)狀態(tài) 提醒數(shù)據(jù)具體為通過所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備向所述終端發(fā)送其業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。
6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)為短信業(yè)務(wù)、彩信業(yè)務(wù)或 GPRS業(yè)務(wù)。
7. —種信息提醒裝置,其特征在于,具體包括業(yè)務(wù)處理單元,用于在終端通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時(shí),接收所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè) 備根據(jù)設(shè)置其內(nèi)的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)觸發(fā)的業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求,并從數(shù)據(jù)中心提取預(yù)先生成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)并發(fā)送給所述終端;數(shù)據(jù)中心,用于存儲(chǔ)預(yù)先生成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置,其特征在于,還包括協(xié)議適配器,用于將來自所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備的所述業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求轉(zhuǎn)化成內(nèi)部協(xié)議 格式,并與所述業(yè)務(wù)處理單元進(jìn)行交互。
9. 根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的裝置,其特征在于,還包括數(shù)據(jù)同步單元,用于將BOSS系統(tǒng)中預(yù)先生成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)同步給數(shù)據(jù)中心,并 向BOSS系統(tǒng)同步向所述終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄。
10. —種信息提醒系統(tǒng),其特征在于,包括 終端,用于通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù);信息提醒裝置,用于接收所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備根據(jù)設(shè)置其內(nèi)的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)觸發(fā)的 業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求,提取預(yù)先生成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù);并將業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò) 交換設(shè)備發(fā)送給所述終端。
11. 根據(jù)權(quán)利要求IO所述的系統(tǒng),其特征在于,還包括網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備,用于接收來自終端的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)信息,并識(shí)別如果所述終端具有信息提 醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),則向所述信息提醒裝置發(fā)出信息提醒請(qǐng)求。
12. 根據(jù)權(quán)利要求10或11所述的系統(tǒng),其特征在于,所述信息提醒裝置具體包括 業(yè)務(wù)處理單元,用于在終端通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時(shí),接收所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備根據(jù)設(shè)置其內(nèi)的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)觸發(fā)的業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求,并從數(shù)據(jù)中心提取預(yù)先生 成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)并返回給所述終端;數(shù)據(jù)中心,用于存儲(chǔ)預(yù)先生成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。
13. 根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng),其特征在于,所述信息提醒裝置還包括 協(xié)議適配器,用于將來自所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備的所述業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求轉(zhuǎn)化成內(nèi)部協(xié)議格式,并與所述業(yè)務(wù)處理單元進(jìn)行交互;數(shù)據(jù)同步單元,用于將BOSS系統(tǒng)中預(yù)先生成的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)同步給數(shù)據(jù)中心,并 向BOSS系統(tǒng)同步向終端發(fā)送業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)的記錄。
14. 根據(jù)權(quán)利要求10或11所述的系統(tǒng),其特征在于,還包括BOSS,用于根據(jù)終端的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒條件,生成終端的業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù),并同步給所 述信息提醒裝置;用于設(shè)置及清除網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)。HLR,用于存儲(chǔ)終端的信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)和信息提醒裝置路由地址,并同步給所述網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種信息提醒的方法、裝置及系統(tǒng),該方法包括在網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中為滿足業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒條件的終端設(shè)置信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí);在終端通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時(shí),接收網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備根據(jù)信息提醒業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)觸發(fā)的業(yè)務(wù)信息提醒請(qǐng)求;向終端發(fā)送其業(yè)務(wù)狀態(tài)提醒數(shù)據(jù)。該裝置包括業(yè)務(wù)處理單元、數(shù)據(jù)中心、協(xié)議適配器、數(shù)據(jù)同步單元,用于與系統(tǒng)中的其它裝置實(shí)現(xiàn)交互。該系統(tǒng)包括終端、信息提醒裝置、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、BOSS及HLR,用于終端對(duì)信息提醒的主動(dòng)觸發(fā)。本發(fā)明的方法、裝置及系統(tǒng)采用主動(dòng)觸發(fā)信息提醒方式,可最大化的確保用戶終端的信息接觸率。
文檔編號(hào)H04W4/24GK101754157SQ200810179218
公開日2010年6月23日 申請(qǐng)日期2008年12月1日 優(yōu)先權(quán)日2008年12月1日
發(fā)明者萬鵬, 余鷹, 李正 申請(qǐng)人:中國移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司