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一種兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備的制作方法

文檔序號:7934657閱讀:473來源:國知局
專利名稱:一種兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備的制作方法
技術領域
本實用新型涉及計算機領域,特別涉及一種兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助 服務設備。
背景技術
現(xiàn)代工作生活節(jié)奏加快,人們需要處理的銀行業(yè)務增多,去柜臺辦理業(yè)務 等待的時間過長,網(wǎng)上銀行、電話銀行因其方便快捷成為越來越多人的首要選
擇, 一般而言,可以通過PC機進行網(wǎng)上銀行業(yè)務,通過程控電話機進行電話
銀行業(yè)務。但是,當人們?nèi)ャy行辦理業(yè)務,既需要進行網(wǎng)上銀行業(yè)務,又需要
進行電話銀行業(yè)務時,可能會出現(xiàn)分別等待PC機和程控電話機的情況,造成
時間的浪費。
實用新型內(nèi)容
本實用新型的目的在于提供一種兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備, 用戶可以通過該設備進行網(wǎng)上銀行業(yè)務,也可以通過該設備進行電話銀行業(yè) 務,減少用戶的等待時間,滿足用戶的多種需求。
本實用新型提供一種兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備,該設備包括 控制模塊、顯示模塊、檢測模塊和電話模塊,所述顯示模塊和檢測模塊分別與 所述控制模塊相連,所述顯示模塊和檢測模塊分別與所述電話模塊相連,其中,
所述檢測模塊用于檢測所述電話模塊的摘機、掛機信號;所述控制模塊用于當 所述檢測模塊檢測到摘機信號時,控制所述顯示模塊顯示電話撥號界面;用于 當所述檢測模塊檢測到掛機信號時,控制所述顯示模塊顯示網(wǎng)上銀行界面;所 述顯示模塊用于當接收到電話撥號界面的撥號信息時,將撥號信號傳遞給所述 電話模塊。
在本實用新型的一個實施例中,該設備還包括感應模塊,所述感應模塊 分別與所述顯示模塊和控制模塊相連,所述感應模塊用于檢測是否有人進入預 定范圍;所述控制模塊還用于當所述感應模塊檢測到有人進入預定范圍時,控制所述顯示模塊顯示歡迎界面。
在本實用新型的一個實施例中,該設備還包括,計時模塊,所述計時模塊 與所述控制模塊相連,所述計時模塊用于當所述顯示模塊開始顯示歡迎界面時
開始計時;所述控制模塊還用于當所述計時模塊計時到達預定時間時,控制所
述顯示模塊退出歡迎界面。
在本實用新型的一個實施例中,所述感應模塊為紅外感應裝置。 在本實用新型的一個實施例中,所述電話模塊為電話機。


圖l所示為本實用新型中一種兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備實施
例一的結(jié)構(gòu)示意圖2所示為本實用新型中一種兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備實施 例二的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施方式
以下結(jié)合附圖對本實用新型的具體實施方式
做詳細闡述。 首先請參考圖1,其中示出本實用新型提供的兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自 助服務設備的第一實施例,該兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備,包括控 制模塊ll、顯示模塊12、檢測模塊13和電話模塊14,顯示模塊12和檢測模 塊13分別與控制模塊11相連,顯示模塊12和檢測模塊13分別與電話模塊14 相連。
其中,檢測模塊13用于檢測電話模塊14的摘機、掛機信號;控制模塊用 于當檢測模塊13檢測到摘機信號時,控制顯示模塊12顯示電話撥號界面;用 于當檢測模塊13檢測到掛機信號時,控制顯示模塊12顯示網(wǎng)上銀行界面;顯 示模塊12用于當接收到電話撥號界面的撥號信息時,將撥號信號傳遞給電話 模塊14。其中,電話模塊可以為電話機。
工作原理
1、用戶需要進行電話銀行業(yè)務時,摘下電話模塊14 (即本實施例中的電 話機);2、 檢測模塊13檢測到電話機的摘機信號;
3、 控制模塊11控制顯示模塊12顯示電話撥號界面;
4、 用戶通過電話撥號界面撥號,從而使用電話機進行電話銀行業(yè)務;
5、 電話銀行業(yè)務結(jié)束,用戶掛上電話機;
6、 檢測模塊13檢測到電話機的掛機信號;
7、 控制模塊11控制顯示模塊12顯示網(wǎng)上銀行界面,用戶可以進行網(wǎng)上 銀行業(yè)務。
采用本實施例的技術方案,用戶可以通過該設備進行網(wǎng)上銀行業(yè)務,也可 以通過該設備進行電話銀行業(yè)務,減少用戶的等待時間,滿足用戶的多種需求。
圖2示出本實用新型提供的兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備的第二 實施例,相對于實施例一,增加了感應模塊,請參見圖2,感應模塊25分別與 顯示模塊22和控制模塊21相連,感應模塊25用于檢測是否有人進入預定范 圍;控制模塊21還用于當感應模塊25檢測到有人進入預定范圍時,控制顯示 模塊22顯示歡迎界面。其中,感應模塊可以為紅外感應裝置。
進一步的,該設備還可以包括,計時模塊26,計時模塊26與控制模塊21 相連,計時模塊26用于當顯示模塊22開始顯示歡迎界面時開始計時;控制模 塊21還用于當計時模塊26計時到達預定時間時,控制顯示模塊22退出歡迎 界面。
工作原理
1、 用戶進入兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備周圍的預定范圍,例
如,以本設備為圓心,l米為半徑,圓心角為30度的一個扇形范圍,或者其他 的預定范圍;感應模塊25檢測到有人進入;
2、 控制模塊21控制顯示模塊22顯示歡迎界面,例如,歡迎光臨xx銀行
3、 顯示模塊22開始顯示歡迎界面時,計時模塊26開始計時;
4、 當計時模塊26計時到達預定時間,例如10秒,控制模塊21控制顯示 模塊22退出歡迎界面,顯示網(wǎng)上銀行界面;
5、 用戶可以直接進行網(wǎng)上銀行業(yè)務,或者用戶需要進行電話銀行業(yè)務時, 摘下電話模塊24;6、 檢測模塊23檢測到電話模塊的摘機信號;
7、 控制模塊21控制顯示模塊22顯示電話撥號界面;
8、 用戶通過電話撥號界面撥號,從而使用電話模塊進行電話銀行業(yè)務;
9、 電話銀行業(yè)務結(jié)束,用戶掛上電話模塊;
10、 檢測模塊23檢測到電話模塊的掛機信號;
11、 控制模塊21控制顯示模塊22顯示網(wǎng)上銀行界面,用戶可以進行網(wǎng)上 銀行業(yè)務。
采用本實施例的技術方案,在用戶準備使用兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助 服務設備時,即展示歡迎界面,提升銀行服務的人性化;而后可以由用戶選擇 進行網(wǎng)上銀行業(yè)務或者電話銀行業(yè)務,減少用戶的等待時間,滿足用戶的多種 需求。
以上所述僅是本實用新型的具體實施方式
,應當指出,對于本技術領域的 普通技術人員來說,在不脫離本實用新型原理的前提下,還可以做出若干改進 和潤飾,這些改進和潤飾也應視為本實用新型的保護范圍。
權(quán)利要求1、一種兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備,其特征在于,該設備包括控制模塊、顯示模塊、檢測模塊和電話模塊,所述顯示模塊和檢測模塊分別與所述控制模塊相連,所述顯示模塊和檢測模塊分別與所述電話模塊相連,其中,所述檢測模塊用于檢測所述電話模塊的摘機、掛機信號;所述控制模塊用于當所述檢測模塊檢測到摘機信號時,控制所述顯示模塊顯示電話撥號界面;用于當所述檢測模塊檢測到掛機信號時,控制所述顯示模塊顯示網(wǎng)上銀行界面;所述顯示模塊用于當接收到電話撥號界面的撥號信息時,將撥號信號傳遞給所述電話模塊。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的設備,其特征在于,該設備還包括感應模塊, 所述感應模塊分別與所述顯示模塊和控制模塊相連,所述感應模塊用于檢測是 否有人進入預定范圍;所述控制模塊還用于當所述感應模塊檢測到有人進入預 定范圍時,控制所述顯示模塊顯示歡迎界面。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的設備,其特征在于,該設備還包括計時模塊, 所述計時模塊與所述控制模塊相連,所述計時模塊用于當所述顯示模塊開始顯 示歡迎界面時開始計時;所述控制模塊還用于當所述計時模塊計時到達預定時 間時,控制所述顯示模塊退出歡迎界面。
4、 根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的設備,其特征在于,所述感應模塊為紅外感 應裝置。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的設備,其特征在于,所述電話模塊為電話機。專利摘要本實用新型公開了一種兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備,該設備包括控制模塊、顯示模塊、檢測模塊和電話模塊,所述顯示模塊和檢測模塊分別與所述控制模塊相連,所述顯示模塊和檢測模塊分別與所述電話模塊相連,其中,所述檢測模塊用于檢測所述電話模塊的摘機、掛機信號;所述控制模塊用于當所述檢測模塊檢測到摘機信號時,控制所述顯示模塊顯示電話撥號界面;用于當所述檢測模塊檢測到掛機信號時,控制所述顯示模塊顯示網(wǎng)上銀行界面;所述顯示模塊用于當接收到電話撥號界面的撥號信息時,將撥號信號傳遞給所述電話模塊。用戶可以通過該設備進行網(wǎng)上銀行業(yè)務,也可以通過該設備進行電話銀行業(yè)務,減少用戶的等待時間,滿足用戶的多種需求。
文檔編號H04M1/82GK201312345SQ20082018300
公開日2009年9月16日 申請日期2008年12月15日 優(yōu)先權(quán)日2008年12月15日
發(fā)明者萬雪松, 于曉軍, 趙辰清 申請人:北京思創(chuàng)銀聯(lián)科技有限公司
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