專利名稱：一種智能化社區(qū)服務裝置的制作方法
技術領域：
一種智能化社區(qū)服務裝置技術領域：
本實用新型涉及一種住宅的智能化商務服務裝置，尤其指一種家居的智 能化服務裝置。
背景技術：
人們生活水平的提高，使得住宅區(qū)和商務區(qū)越來越規(guī)范化，區(qū)域化。人 們生活在小區(qū)內(nèi)，以滿足人們?nèi)粘Ｉ畹男^(qū)設施及服務也越來越完備，諸
如封閉式的小區(qū)、完備的物業(yè)管理、全天候的保安、超市、家庭衛(wèi)生醫(yī)療 等已經(jīng)成為小區(qū)的必要設施。在小區(qū)發(fā)展的同時，智能小區(qū)的概念也逐漸為 老百姓所接納，諸如安防、可視對講、報警等設施己經(jīng)成為小區(qū)必不可少 的設施。住戶在選擇購買住房時，除了考慮房屋的地點、質(zhì)量、價格以外， 同時還會考慮小區(qū)的配套設施、服務等內(nèi)容。這就為房地產(chǎn)開發(fā)商提出了一 個新的課題一如何能夠讓住戶享受到最好的服務？從用戶的實際需求出發(fā)， 通過建立一個以社區(qū)服務和區(qū)域服務為主要功能的社區(qū)和區(qū)域智能呼叫中 心，能夠為住戶提供更方便，更快捷，更優(yōu)質(zhì)的服務。在商務區(qū)，比如訂購 機票等需求同樣需要類似服務。
目前少數(shù)一些區(qū)域或社區(qū)會設置消防、急救等一對一的緊急求助系統(tǒng)， 這種系統(tǒng)是在該區(qū)域設置信號發(fā)送器，發(fā)生緊急情況時由該區(qū)域相關人員操 作向消防、急救等機構發(fā)出求助信號，僅能單向傳遞信息，只能適用于緊急 狀態(tài)，不能滿足前述日常服務需求。

發(fā)明內(nèi)容
本實用新型的目的在于避免上述缺陷，提供一種智能化社區(qū)服務裝置， 從而更加方便小區(qū)用戶的日常服務需求。
為了實現(xiàn)上述目的，本實用新型一種智能化社區(qū)服務裝置，其特征在 于包括設于用戶終端的連接裝置和總服務器連接、若干服務商和總服務器
3連接，所述總服務器接受來自所述用戶終端發(fā)送的信號，所述總服務器至少 包括數(shù)據(jù)存儲服務器存儲用戶終端帶有身份碼的地址數(shù)據(jù)、信息接收服務 器，將用戶終端發(fā)送的信號接收處理對應于數(shù)據(jù)存儲服務器中的身份碼的地 址數(shù)據(jù)以及信息發(fā)送服務器、以及若干服務商，接受信息發(fā)送模塊發(fā)送的對 應的身份碼的信號，各服務商包括信息發(fā)送模塊將處理結果返回總服務器。
其中，較佳方案為，所述用戶終端可以通過互聯(lián)網(wǎng)或電話線和總服務器 連接。
其中，較佳方案為，所述總服務器和服務商可以通過互聯(lián)網(wǎng)連接。
其中，較佳方案為，所述總服務器還可通過GSM給用戶的手機發(fā)送確 認操作信息。
其中，較佳方案為，所述用戶終端可以為無線信號接收裝置或鍵盤觸發(fā)裝置。
其中，較佳方案為，所述用戶終端也可以為用戶的計算機，或用戶可以 通過手機上網(wǎng)下載一鍵盤觸發(fā)裝置的無形鍵盤。
使用狀態(tài)下，用戶終端多為住宅小區(qū)和商務區(qū)的多個家庭或單位的電話 或計算機。
用戶有需求時，操作電話或計算機，將需求信號發(fā)送至總服務器，該信 號經(jīng)總服務器和存儲服務器中的身份碼進行識別辨認并進一步將相應信息反 饋至相應的服務商，相應的服務商依據(jù)信息確認服務項目，并且進行操作， 操作完后，總服務商的數(shù)據(jù)發(fā)送服務器將完成項目的信息發(fā)送返回總服務 器，隨后總服務器再將相關信息發(fā)送至用戶或用戶的手機，提醒該服務商已 經(jīng)作出相應操作。
本實用新型的有益效果是這樣使用戶需求和報警信息得到了準確、快 速、安全、經(jīng)濟實用的便捷服務。
以下結合附圖和具體實施對本實用新型做進一步詳細說明

圖1為本實用新型一種智能化社區(qū)服務裝置的結構圖。
圖2為本發(fā)明一種智能化社區(qū)服務系統(tǒng)以鍵盤觸發(fā)裝置30作為用戶終端
的具體實施例。
其中用戶終端l、 總服務器2、 服務商A、服務商B、服務商 C、服務商X、數(shù)據(jù)存儲服務器21、信息接收服務器22、信息發(fā)送服務器 23。
具體實施方式
如圖1所示，本實用新型智能化社區(qū)服務裝置包括設于用戶終端1的連 接裝置11和總服務器2連接、服務商A、服務商B、服務商C......服務商X'
和總服務器2連接，所述總服務器2接受來自所述用戶終端發(fā)送的信號，所 述總服務器2至少包括數(shù)據(jù)存儲服務器21存儲用戶終端帶有身份碼的地址數(shù) 據(jù)、信息接收服務器22，將用戶終端發(fā)送的信號接收處理對應于數(shù)據(jù)存儲服 務器21中的身份碼的地址數(shù)據(jù)以及信息發(fā)送服務器23、服務商A、服務商 B、服務商C......服務商X,接受信息發(fā)送服務器23發(fā)送的對應的身份碼的
信號，服務商A、服務商B、服務商C......服務商X包括信息發(fā)送模塊4將
處理結果返回總服務器。
其中，所述用戶終端1可以通過互聯(lián)網(wǎng)或電話線和總服務器2連接。
其中，所述總服務器2和服務商A、服務商B、服務商C......服務商X
可以通過互耳關網(wǎng)連才妻。
其中，所述總服務器2還可通過GSM給用戶的手機發(fā)送確認操作信
自
其中，所述用戶終端可以為無線信號接收裝置或鍵盤觸發(fā)裝置。 其中，所述用戶終端也可以為用戶的計算^L，或用戶可以通過手才幾上網(wǎng)
下載 一鍵盤觸發(fā)裝置的無形鍵盤。
使用狀態(tài)下，用戶終端多為住宅小區(qū)和商務區(qū)的多個家庭或單位的電話
或計算機，而總服務器放置于相應的物業(yè)中心內(nèi)。圖2為本發(fā)明 一種智能化社區(qū)服務系統(tǒng)以智能電話作為用戶終端的具體 實施例，如圖2所示用戶終端為鍵盤觸發(fā)裝置30,其包括若干功能按鍵 31，其包括訂機票功能按鍵311 、求救功能按鍵312、商店功能按鍵313、 洗衣店功能按鍵314以及報警信息功能按鈕315等，如上功能鍵不——舉 列，如若用戶需要訂機票，用戶按動訂機票功能按鍵311 ,這樣本機號碼
0755-267532以及訂機票需求信息發(fā)送給總服務器2 ,總服務器2在數(shù)據(jù)存 儲模塊21中的對應0755-267532對應的某某街道門牌號401 ，發(fā)送給訂票服 務商51,訂票服務商依據(jù)需求信息確認訂票細節(jié)，定好的票依據(jù)收到的某某 街道門牌號401，送票到門，操作完后，服務商C的數(shù)據(jù)發(fā)送模塊4將完成 項目的信息發(fā)送返回總服務器2 ,隨后總服務器2再將相關信息發(fā)送至用戶 或用戶的手機，提醒用戶已經(jīng)訂了機票；同樣，如若家中發(fā)生急救病人，用 戶可以直接按求救功能按鍵312按鈕，這樣本機號碼0755-267532以及急救 信息發(fā)送給總服務器2 ,總服務器2在數(shù)據(jù)存儲模塊21中的對應
0755-267532對應的門牌號401通過信息發(fā)送服務器23將上述某某街道門牌 號401和求救信息發(fā)送給求救中心52,求救中心52立即依據(jù)得到的地址某 某街道門牌號401送去急救醫(yī)療隊伍，前去急救，同時，發(fā)送已經(jīng)出隊急救 的信息返回總服務器2，由信息接收服務器22，再將相關信息發(fā)送至用戶或 用戶的手機，提醒用戶已經(jīng)出隊急救，讓用戶知道家中有急救病人發(fā)生。上 述功能按鍵31的每個工作流程不再 一 一 列舉，基本類似。
其中，用戶終端也可以為用戶的計算機，原理和上述鍵盤觸發(fā)裝置30基 本一致，用戶可以通過手機上網(wǎng)下載一類似鍵盤觸發(fā)裝置30的無形鍵盤進行 上述操作，其工作原理在此不再累述。
其中，總服務器2可以為多組總服務器的組合。
本實用新型的有益效果是這樣使用戶需求和報警信息得到了準確、快
速、安全、經(jīng)濟實用的便捷服務。
以上所述者，僅為本實用新型最佳實施例而已，并非用于限制本實用新 型的范圍，凡依本實用新型申請專利范圍所作的等效變化或修飾，皆為本實用新型所涵蓋。
權利要求1、一種智能化社區(qū)服務裝置，其特征在于包括設于用戶終端的連接裝置和總服務器連接、若干服務商和總服務器連接，所述總服務器接受來自所述用戶終端發(fā)送的信號，所述總服務器至少包括數(shù)據(jù)存儲服務器存儲用戶終端帶有身份碼的地址數(shù)據(jù)、信息接收服務器，將用戶終端發(fā)送的信號接收處理對應于數(shù)據(jù)存儲服務器中的身份碼的地址數(shù)據(jù)以及信息發(fā)送服務器、以及若干服務商，接受信息發(fā)送模塊發(fā)送的對應的身份碼的信號，各服務商包括信息發(fā)送模塊將處理結果返回總服務器。
2、 根據(jù)權利要求1所述的一種智能化社區(qū)服務裝置，其特征在于所述用戶終端可以通過互聯(lián)網(wǎng)或電話線和總服務器連接。
3、 根據(jù)權利要求1所述的一種智能化社區(qū)服務裝置，其特征在于所 述總服務器和服務商可以通過互聯(lián)網(wǎng)連接。
4、 根據(jù)權利要求1所述的一種智能化社區(qū)服務裝置，其特征在于所 述總服務器還可通過GSM給用戶的手機發(fā)送確認操作信息。
5、 根據(jù)權利要求l所述的一種智能化社區(qū)服務裝置，其特征在于用 戶終端多為住宅小區(qū)和商務區(qū)的多個家庭或單位的電話或計算機。
6、 根據(jù)權利要求1所述的一種智能化社區(qū)服務裝置，其特征在于所 述用戶終端可以為無線信號接收裝置或鍵盤觸發(fā)裝置。
7、 根據(jù)權利要求6所述的一種智能化社區(qū)服務裝置，其特征在于所 述用戶終端也可以為用戶的計算機，或用戶可以通過手機上網(wǎng)下載 一鍵盤觸發(fā)裝置的無形鍵盤。
專利摘要本實用新型一種智能化社區(qū)服務裝置，該模塊包括設于用戶終端的連接裝置和總服務器連接、若干服務商和總服務器連接，所述總服務器接收來自所述用戶終端發(fā)送的信號，所述總服務器至少包括數(shù)據(jù)存儲服務器存儲用戶終端帶有身份碼的地址數(shù)據(jù)、信息接收服務器，將用戶終端發(fā)送的信號接收處理對應于數(shù)據(jù)存儲服務器中的身份碼的地址數(shù)據(jù)以及信息發(fā)送服務器、以及若干服務商，接受信息發(fā)送模塊發(fā)送的對應的身份碼的信號，各服務商包括信息發(fā)送模塊將處理結果返回總服務器。這樣使用戶需求和報警信息得到了準確、快速、安全、經(jīng)濟實用的便捷服務。
文檔編號H04L12/58GK201256396SQ20082020046
公開日2009年6月10日 申請日期2008年9月12日 優(yōu)先權日2008年9月12日
發(fā)明者王智翔 申請人:王智翔