專利名稱：一種監(jiān)聽系統(tǒng)及其分析布控的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及合法監(jiān)聽技術(shù)，具體涉及一種監(jiān)聽系統(tǒng)及其分析布控的方法。
背景技術(shù)：
近幾年，隨著合法監(jiān)聽新功能的迅速發(fā)展和監(jiān)聽數(shù)據(jù)的海量存儲，監(jiān)聽技術(shù)已從 實時監(jiān)聽、內(nèi)容回放、歷史查詢等基本功能，向技術(shù)含量更高的諸如全球定位、語音識別、通 話行為分析等綜合技術(shù)應(yīng)用方向發(fā)展。目前，監(jiān)聽端到端的語音通話仍是最廣泛的應(yīng)用。被監(jiān)聽用戶的實時行為被監(jiān)聽 服務(wù)器收集，之后操作員再逐個回放語音，據(jù)此判斷有無異常通話發(fā)生，是否繼續(xù)監(jiān)聽等。然而面對大量通話事件的監(jiān)聽記錄，數(shù)據(jù)分析和后續(xù)的設(shè)控操作會消耗大量人 力，而且也難以保證每條通話都得到及時處理，每個可疑目標(biāo)都可以及時布控。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是，提供一種監(jiān)聽系統(tǒng)及其分析布控的方法，從而提 高監(jiān)聽過程中海量數(shù)據(jù)的分析效率。為了解決上述問題，本發(fā)明公開了一種監(jiān)聽系統(tǒng)的分析布控方法，包括監(jiān)聽系統(tǒng)根據(jù)事先設(shè)定的分析條件提取待分析目標(biāo)的通話記錄，根據(jù)所提取的通 話記錄的通話要素構(gòu)造統(tǒng)計模型，并根據(jù)構(gòu)造的統(tǒng)計模型以及所述分析條件計算置信區(qū) 間，篩選出位于所述置信區(qū)間之外的可疑通話記錄，由所述可疑通話記錄確定待監(jiān)聽目標(biāo)， 并顯示給用戶。進一步地，上述方法還包括在所述監(jiān)聽系統(tǒng)開啟自動設(shè)控功能時，所述監(jiān)聽系統(tǒng)對所述待監(jiān)聽目標(biāo)進行自動 設(shè)控，并將設(shè)控命令發(fā)送給相應(yīng)網(wǎng)元。其中，所述監(jiān)聽系統(tǒng)由可疑通話記錄確定待監(jiān)聽目標(biāo)指，所述可疑通話記錄中非 分析目標(biāo)的通話方為待監(jiān)聽目標(biāo)。所述事先設(shè)定的分析條件包括待監(jiān)聽目標(biāo)、監(jiān)聽時間段以及置信度。所述監(jiān)聽系統(tǒng)根據(jù)構(gòu)造的統(tǒng)計模型和所述分析條件中的置信度，分別計算所述置 信區(qū)間。所述待分析目標(biāo)的通話記錄包括通話雙方號碼，通話開始時間，通話結(jié)束時間以 及通話時長；所述通話記錄的通話要素包括該分析目標(biāo)的通話總時長，該分析目標(biāo)和相同號碼 的通話頻率，該分析目標(biāo)和相同號碼的通話時間段，該分析目標(biāo)和相同號碼的通話時長。本發(fā)明還公開了一種監(jiān)聽系統(tǒng)，包括分析器以及客戶端，其中所述分析器，用于根據(jù)事先設(shè)定的分析條件提取待分析目標(biāo)的通話記錄，根據(jù)所 提取的通話記錄的通話要素構(gòu)造統(tǒng)計模型，并根據(jù)構(gòu)造的統(tǒng)計模型以及所述分析條件計算 置信區(qū)間，篩選出位于所述置信區(qū)間之外的可疑通話記錄，根據(jù)所述分析器發(fā)送的可疑通4話記錄確定待監(jiān)聽目標(biāo)，并將所述可疑通話記錄以及所確定的待監(jiān)聽目標(biāo)發(fā)送給客戶端；所述客戶端，用于將所述分析器發(fā)送的待監(jiān)聽目標(biāo)顯示給用戶。進一步地，上述系統(tǒng)還包括監(jiān)聽主控單元所述客戶端，還用于根據(jù)用戶操作打開或者關(guān)閉監(jiān)聽系統(tǒng)的自動設(shè)控開關(guān)；所述分析器，在所述客戶端打開所述自動設(shè)控開關(guān)時，將所述待監(jiān)聽目標(biāo)發(fā)送給 所述監(jiān)聽主控單元；所述監(jiān)聽主控單元，用于接收所述分析器發(fā)送的待監(jiān)聽目標(biāo)，并對所述待監(jiān)聽目 標(biāo)進行自動設(shè)控，將設(shè)控命令發(fā)送給相應(yīng)網(wǎng)元。其中，所述分析器，由所述可疑通話記錄確定待監(jiān)聽目標(biāo)指，所述可疑通話記錄中 非分析目標(biāo)的通話方為待監(jiān)聽目標(biāo)。所述事先設(shè)定的分析條件包括待監(jiān)聽目標(biāo)、監(jiān)聽時間段以及置信度。所述分析器，根據(jù)構(gòu)造的統(tǒng)計模型和所述分析條件中的置信度，分別計算所述置 信區(qū)間。所述待分析目標(biāo)的通話記錄包括通話雙方號碼，通話開始時間，通話結(jié)束時間以 及通話時長；所述通話記錄的通話要素包括該分析目標(biāo)的通話總時長，該分析目標(biāo)和相同號碼 的通話頻率，該分析目標(biāo)和相同號碼的通話時間段，該分析目標(biāo)和相同號碼的通話時長。本發(fā)明技術(shù)方案可以完成對海量通話的初步分析，輔助操作員完成數(shù)據(jù)分析，提 高了可疑通話的命中率。同時，本發(fā)明技術(shù)方案提供了自動設(shè)控功能，可以幫助操作員及 時、快速的布控可疑號碼。


圖1是應(yīng)用本發(fā)明實施例的系統(tǒng)框圖；圖2是圖1所示系統(tǒng)的工作流程圖；圖3是圖2所示流程中分析流程圖；圖4是圖2所示流程中自動設(shè)控的流程圖。
具體實施例方式本發(fā)明的主要構(gòu)思是，操作員啟動分析功能后，分析器將檢索相關(guān)記錄，并按照通 話行為的統(tǒng)計特征量化其通話要素的概率特征，列出可疑度較高的通話。操作員可以此作 為依據(jù)，有針對性的選擇記錄回放。本發(fā)明一方面為操作員提供了一種挖掘可疑通話的輔 助工具，通過數(shù)據(jù)預(yù)處理提高發(fā)現(xiàn)可疑通話的命中率，提高數(shù)據(jù)分析效率。另一方面，還提 供了基于行為分析結(jié)果的自動設(shè)控功能，提高設(shè)控效率。下面結(jié)合附圖及具體實施例對本發(fā)明技術(shù)方案作進一步詳細(xì)說明。一種監(jiān)聽系統(tǒng)，如圖1所示，包括監(jiān)聽信息數(shù)據(jù)庫101、分析器102、客戶端103以 及監(jiān)聽主控單元104。下面介紹各部分的功能。監(jiān)聽信息數(shù)據(jù)庫用于存儲被監(jiān)聽目標(biāo)的活動事件報告，分析條件等監(jiān)聽數(shù)據(jù)配 置；分析器用于從監(jiān)聽信息數(shù)據(jù)庫中提取監(jiān)聽目標(biāo)的活動事件報告和分析條件，并按提取的分析條件從監(jiān)聽信息數(shù)據(jù)庫中提取通話記錄，以及計算各通話記錄的通話要素的 統(tǒng)計特征值，給出概率分布函數(shù)，置信區(qū)間，篩選可疑通話記錄(即所統(tǒng)計特征值落在置信 區(qū)間以外的通話記錄，認(rèn)為是可疑記錄)，并列出可疑的待監(jiān)聽目標(biāo)，將可疑通話記錄與可 疑的待監(jiān)聽目標(biāo)發(fā)送給客戶端，當(dāng)啟動“自動設(shè)控功能”時，分析器還將可疑的待監(jiān)聽目標(biāo) 發(fā)送給監(jiān)聽主控單元進行設(shè)控，其中，分析器所計算的各通話要素的統(tǒng)計特征值主要是平 均值和均方誤差，按照采樣的類型，可分為離散型和連續(xù)型數(shù)據(jù)。例如，以通話次數(shù)為例，若置信度為90%，其區(qū)間是[5，8，9]次，則通話次數(shù)是10 時，即認(rèn)為有可疑通話；客戶端用于根據(jù)操作員操作設(shè)置監(jiān)聽目標(biāo)的分析條件，設(shè)置置信度，以及啟動或 者關(guān)閉“自動設(shè)控功能”，以及根據(jù)分析器發(fā)送的可疑的待監(jiān)聽目標(biāo)，圖形化顯示可疑的待 監(jiān)聽目標(biāo)的概率分布模型，置信度和置信區(qū)間)，列出分析器給出的可疑通話記錄和可疑的 待監(jiān)聽目標(biāo)；此時，客戶端可以通過所顯示的可疑電話進行回放電話語音記錄等操作，并且在 啟動“自動設(shè)控功能”時，客戶端可以根據(jù)這個顯示結(jié)果有選擇的進行設(shè)控。監(jiān)聽主控單元當(dāng)客戶端“啟動自動設(shè)控功能”時，根據(jù)分析器計算出的設(shè)控目 標(biāo)，組織設(shè)控命令，下發(fā)給各相關(guān)網(wǎng)元(即可以發(fā)動通話語音的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點。例如移動交換機絕、 寸Joo下面具體說明上述監(jiān)聽系統(tǒng)的工作過程，該過程如圖2所示，包括以下步驟步驟200 操作員選擇監(jiān)聽目標(biāo)，設(shè)定分析條件，啟動監(jiān)聽系統(tǒng)；該步驟中，設(shè)定的分析條件至少包括待分析的目標(biāo)、時間段以及置信度等。步驟210 監(jiān)聽系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的分析條件提取通話記錄，構(gòu)造統(tǒng)計模型，計算置信 區(qū)間，篩選出可疑度高的通話記錄；步驟220 監(jiān)聽系統(tǒng)將分析結(jié)果以圖形化顯示給操作員；步驟230 當(dāng)監(jiān)聽系統(tǒng)已開啟自動設(shè)控功能，則對待監(jiān)聽目標(biāo)進行自動設(shè)控，并將 設(shè)控命令發(fā)送給相應(yīng)網(wǎng)元；該步驟中，當(dāng)監(jiān)聽系統(tǒng)已開啟自動設(shè)控功能，監(jiān)聽系統(tǒng)將分析得出的待監(jiān)聽目標(biāo) 以及其網(wǎng)絡(luò)類型的數(shù)據(jù)集的隊列中的各單元數(shù)據(jù)，匹配其網(wǎng)絡(luò)類型，組織設(shè)控命令語句，將 設(shè)控命令發(fā)送給所有網(wǎng)絡(luò)類型一致的網(wǎng)元。上述流程中，步驟210的具體操作過程，如圖3所示，包括以下步驟步驟300 監(jiān)聽系統(tǒng)讀取設(shè)定的分析條件，包括待分析目標(biāo)號碼，時間范圍，置信度等；步驟310 監(jiān)聽系統(tǒng)提取出在設(shè)定時間范圍內(nèi)的待分析目標(biāo)的所有通話記錄(如 ETSI標(biāo)準(zhǔn)的HI2報告)，其中可以由客戶端用戶設(shè)置設(shè)定時間；該步驟中，監(jiān)聽系統(tǒng)提取出的待分析目標(biāo)的通話記錄包括通話雙方號碼，通話開 始時間，通話結(jié)束時間以及通話時長等；步驟320 監(jiān)聽系統(tǒng)計算所有通話記錄的通話要素的統(tǒng)計特征值(如數(shù)學(xué)期望、均 方誤差等)，構(gòu)造通話要素的概率模型；該步驟中，通話要素包括該分析目標(biāo)的通話總時長，該分析目標(biāo)和相同號碼的通 話頻率，該分析目標(biāo)和相同號碼的通話時間段，該分析目標(biāo)和相同號碼的通話時長等；6
本實施例中，以“待分析目標(biāo)和固定號碼的通話頻率”為特征值構(gòu)造平均分布概率 模型；以“待分析目標(biāo)的通話總時長”，“待分析目標(biāo)和固定號碼的通話時長”，“待分析目標(biāo) 和固定號碼的通話時間段”為特征值構(gòu)造高斯分布概率模型。步驟330 監(jiān)聽系統(tǒng)分別讀取操作員設(shè)定的置信度；步驟340 監(jiān)聽系統(tǒng)根據(jù)步驟320中構(gòu)造的概率模型和讀取的置信度，分別構(gòu)造其 置信區(qū)間；步驟350 監(jiān)聽系統(tǒng)逐步從樣本中篩選出“通話時長”，“和相同號碼的通話頻率”， “和相同號碼的通話時長”，“和相同號碼的通話時間段”落在置信區(qū)間外的通話記錄，并將 這些通話記錄作為異常通話記錄；步驟360 監(jiān)聽系統(tǒng)將步驟250發(fā)現(xiàn)的異常通話記錄放入異常通話隊列，并以此提 示操作員優(yōu)先分析這些通話的內(nèi)容；步驟370 監(jiān)聽系統(tǒng)將步驟250發(fā)現(xiàn)的異常通話記錄中非被分析目標(biāo)的一方放入 待監(jiān)聽目標(biāo)隊列，以此提醒操作員設(shè)控這些號碼，或以此為目標(biāo)進行自動設(shè)控。上述流程中，步驟230的具體操作過程，如圖4所示，包括以下步驟步驟400 監(jiān)聽系統(tǒng)依次讀取待監(jiān)聽目標(biāo)隊列；步驟410:監(jiān)聽系統(tǒng)判斷所讀取的號碼是否已設(shè)控，如果是，進入步驟420，否則返 回步驟400讀取下一號碼；步驟420 監(jiān)聽系統(tǒng)向所有和此號碼相同網(wǎng)絡(luò)類型的網(wǎng)元發(fā)送設(shè)控命令，設(shè)控此 號碼；步驟430 判斷當(dāng)前號碼是否為待監(jiān)聽目標(biāo)隊列中最后一個號碼，如果是，則結(jié)束 本流程；否則返回步驟400讀取下一號碼。從上述實施例可以看出，本發(fā)明技術(shù)方案在已經(jīng)實現(xiàn)的基本監(jiān)聽功能基礎(chǔ)上增加 了行為分析模塊，完成對海量通話的初步分析，輔助操作員完成數(shù)據(jù)分析，提高可疑通話的 命中率。同時，本發(fā)明技術(shù)方案提供了自動設(shè)控功能，可以幫助操作員及時、快速的布控可 疑號碼。當(dāng)然，本發(fā)明還可有其他多種實施例，在不背離本發(fā)明精神及其實質(zhì)的情況下，熟 悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本發(fā)明做出各種相應(yīng)的改變和變形，但這些相應(yīng)的改變和變 形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護范圍。
權(quán)利要求
1.一種監(jiān)聽系統(tǒng)的分析布控方法，其特征在于，該方法包括監(jiān)聽系統(tǒng)根據(jù)事先設(shè)定的分析條件提取待分析目標(biāo)的通話記錄，根據(jù)所提取的通話記 錄的通話要素構(gòu)造統(tǒng)計模型，并根據(jù)構(gòu)造的統(tǒng)計模型以及所述分析條件計算置信區(qū)間，篩 選出位于所述置信區(qū)間之外的可疑通話記錄，由所述可疑通話記錄確定待監(jiān)聽目標(biāo)，并顯 示給用戶。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，該方法還包括在所述監(jiān)聽系統(tǒng)開啟自動設(shè)控功能時，所述監(jiān)聽系統(tǒng)對所述待監(jiān)聽目標(biāo)進行自動設(shè) 控，并將設(shè)控命令發(fā)送給相應(yīng)網(wǎng)元。
3.如權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述監(jiān)聽系統(tǒng)由可疑通話記錄確定待監(jiān)聽目標(biāo)指，所述可疑通話記錄中非分析目標(biāo)的 通話方為待監(jiān)聽目標(biāo)。
4.如權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述事先設(shè)定的分析條件包括待監(jiān)聽目標(biāo)、監(jiān)聽時間段以及置信度。
5.如權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述監(jiān)聽系統(tǒng)根據(jù)構(gòu)造的統(tǒng)計模型和所述分析條件中的置信度，分別計算所述置信區(qū)間。
6.如權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述待分析目標(biāo)的通話記錄包括通話雙方號碼，通話開始時間，通話結(jié)束時間以及通 話時長；所述通話記錄的通話要素包括該分析目標(biāo)的通話總時長，該分析目標(biāo)和相同號碼的通 話頻率，該分析目標(biāo)和相同號碼的通話時間段，該分析目標(biāo)和相同號碼的通話時長。
7.—種監(jiān)聽系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)包括分析器以及客戶端，其中所述分析器，用于根據(jù)事先設(shè)定的分析條件提取待分析目標(biāo)的通話記錄，根據(jù)所提取 的通話記錄的通話要素構(gòu)造統(tǒng)計模型，并根據(jù)構(gòu)造的統(tǒng)計模型以及所述分析條件計算置信 區(qū)間，篩選出位于所述置信區(qū)間之外的可疑通話記錄，根據(jù)所述分析器發(fā)送的可疑通話記 錄確定待監(jiān)聽目標(biāo)，并將所述可疑通話記錄以及所確定的待監(jiān)聽目標(biāo)發(fā)送給客戶端；所述客戶端，用于將所述分析器發(fā)送的待監(jiān)聽目標(biāo)顯示給用戶。
8.如權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)還包括監(jiān)聽主控單元所述客戶端，還用于根據(jù)用戶操作打開或者關(guān)閉監(jiān)聽系統(tǒng)的自動設(shè)控開關(guān)；所述分析器，在所述客戶端打開所述自動設(shè)控開關(guān)時，將所述待監(jiān)聽目標(biāo)發(fā)送給所述 監(jiān)聽主控單元；所述監(jiān)聽主控單元，用于接收所述分析器發(fā)送的待監(jiān)聽目標(biāo)，并對所述待監(jiān)聽目標(biāo)進 行自動設(shè)控，將設(shè)控命令發(fā)送給相應(yīng)網(wǎng)元。
9.如權(quán)利要求7或8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述分析器，由所述可疑通話記錄確定待監(jiān)聽目標(biāo)指，所述可疑通話記錄中非分析目 標(biāo)的通話方為待監(jiān)聽目標(biāo)。
10.如權(quán)利要求7或8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述事先設(shè)定的分析條件包括待監(jiān)聽目標(biāo)、監(jiān)聽時間段以及置信度。
11.如權(quán)利要求10所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述分析器，根據(jù)構(gòu)造的統(tǒng)計模型和所述分析條件中的置信度，分別計算所述置信區(qū)間。
12.如權(quán)利要求7或8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述待分析目標(biāo)的通話記錄包括通話雙方號碼，通話開始時間，通話結(jié)束時間以及通 話時長；所述通話記錄的通話要素包括該分析目標(biāo)的通話總時長，該分析目標(biāo)和相同號碼的通 話頻率，該分析目標(biāo)和相同號碼的通話時間段，該分析目標(biāo)和相同號碼的通話時長。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種監(jiān)聽系統(tǒng)及其分析布控的方法，涉及合法監(jiān)聽技術(shù)。本發(fā)明方法包括監(jiān)聽系統(tǒng)根據(jù)事先設(shè)定的分析條件提取待分析目標(biāo)的通話記錄，根據(jù)所提取的通話記錄的通話要素構(gòu)造統(tǒng)計模型，并根據(jù)構(gòu)造的統(tǒng)計模型以及所述分析條件計算置信區(qū)間，篩選出位于所述置信區(qū)間之外的可疑通話記錄，由所述可疑通話記錄確定待監(jiān)聽目標(biāo)，并顯示給用戶。本發(fā)明技術(shù)方案可以完成對海量通話的初步分析，輔助操作員完成數(shù)據(jù)分析，提高了可疑通話的命中率。同時，本發(fā)明技術(shù)方案提供了自動設(shè)控功能，可以幫助操作員及時、快速的布控可疑號碼。
文檔編號H04M3/22GK102055853SQ20091021232
公開日2011年5月11日 申請日期2009年11月4日 優(yōu)先權(quán)日2009年11月4日
發(fā)明者王玲 申請人:中興通訊股份有限公司