專利名稱：通信業(yè)務(wù)計費核對方法及裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種通信業(yè)務(wù)計費核對方法及裝置。
背景技術(shù)：
在通信行業(yè)，運營商是通過對用戶每次通話(或業(yè)務(wù)使用)的過程進行量化并計 費，來確定該次通話(或業(yè)務(wù)使用)應(yīng)收取的費用，目前這一操作是通過大型集中式的計費 系統(tǒng)來實現(xiàn)的。此計費系統(tǒng)設(shè)在省級計費中心，對用戶來說，計費過程是不透明的。由于目前運營商的營銷產(chǎn)品種類越來越多，計費規(guī)則日益復雜，在很多情況下，如 用戶投訴、資費爭議等，用戶一旦提出對計費準確性的質(zhì)疑，運營商必須提供有效數(shù)據(jù)以證 明計費無誤，因此需要進行計費核對。目前有以下三種方法進行通信業(yè)務(wù)計費核對方法一、運營商相關(guān)受理人員查詢用戶所辦理的具體業(yè)務(wù)，根據(jù)內(nèi)部知識庫確定 業(yè)務(wù)的資費標準，再查詢用戶的通話詳單，手工對每條記錄逐一核對和重算，以確定計費是 否正確。然而由于運營商前臺受理人員手工重算費用，必然存在人為失誤的可能性，因此 一般要求受理人員對各種業(yè)務(wù)較熟，對計費處理流程和計費規(guī)則較熟，能夠獨立完成核對 工作。而手工重算所花時間也較長，據(jù)統(tǒng)計處理一個中等長度的詳單平均需要30分鐘以 上，如果有大量用戶投訴則必須有充足的人手配備。按現(xiàn)有情況，如客戶服務(wù)佛山中心就有 30 40名員工在負責重算費工作。綜上所述，此方法存在計費準確性因人而異，效率低下 的問題。方法二、運營商各地市分公司受理人員在受理用戶投訴后，把投訴形成工單，轉(zhuǎn)到 分公司后臺支撐部門，由后臺支撐部門轉(zhuǎn)到省計費中心相應(yīng)受理人員，省計費中心人員根 據(jù)備份的話單，以及計費系統(tǒng)的批價處理信息對用戶的詳單進行檢查核對。由于省計費人 員對計費比較熟悉，又有計費系統(tǒng)的支撐，雖然對計費核對的準確性有一定保障，但實際仍 是一個半手工處理的方式，另外也存在處理流程較長的問題在市前臺_市后臺一省 計費——市后臺——市前臺的工單流轉(zhuǎn)下來，需要1個工作日以上，同樣存在工作效率的問 題。方法三、部分地市公司開發(fā)了自己本地的程序來對詳單進行計費核對。在收到用 戶投訴后，通過程序來核對，目前此類程序都無法實現(xiàn)對所有營銷產(chǎn)品計費的支持，只能計 算一小部分業(yè)務(wù)的資費，其它業(yè)務(wù)的核對仍要按方法一和二來處理。由于是各地市公司自 行開發(fā)程序來核對，目前還存在支持性不完整的問題，無法實現(xiàn)全部營銷產(chǎn)品的計費，即證 明此類程序的設(shè)計存在缺陷，沒有擴展能力，一旦要加入新的產(chǎn)品資費，就意味著要開發(fā)更 多的代碼，使程序規(guī)模難以控制，實現(xiàn)較復雜。綜上所述，目前現(xiàn)行的計費核對方法中存在人工計費核對，導致費用核對的準確 性難以得到保證。

發(fā)明內(nèi)容
為了解決上述問題，本發(fā)明的目的是提供一種通信業(yè)務(wù)計費核對方法及裝置，實現(xiàn)了通信業(yè)務(wù)計費核對的自動化，能夠有效提高計費核對的準確性。為了達到上述目的，本發(fā)明提供一種通信業(yè)務(wù)計費核對方法，所述方法包括獲取需要進行計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識；根據(jù)所述通信業(yè)務(wù)的標識，從預設(shè)的參數(shù)表中查詢出與所述通信業(yè)務(wù)的標識對應(yīng) 的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)；調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)的標識對應(yīng)的所述計費函數(shù)和所述計費函數(shù)的參數(shù)，進行所 述通信業(yè)務(wù)的計費核對處理。優(yōu)選的，所述方法還包括在完成計費核對后，根據(jù)計費核對處理得到的結(jié)果生成重計費的話費詳單。優(yōu)選的，在執(zhí)行所述獲取需要進行計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識的步驟之前，所述 方法還包括預先設(shè)置所述計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)的計費優(yōu)先級；所述調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的所述計費函數(shù)和所述計費函數(shù)的參數(shù)，進行所述 通信業(yè)務(wù)的計費核對處理的步驟為調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)；按照所述計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)的計費優(yōu)先級的高低，進行所述通信業(yè)務(wù)的 計費核對處理。優(yōu)選的，所述從話費詳單中獲取需要計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識為按照預設(shè)的篩選條件，對所述話費詳單中的話費信息進行篩選；從經(jīng)過篩選后的所述話費詳單中，獲取需要計費核對的所述通信業(yè)務(wù)的標識。優(yōu)選的，所述計費函數(shù)的參數(shù)為可變函數(shù)參數(shù)。本發(fā)明還提供一種通信業(yè)務(wù)計費核對裝置，所述裝置包括獲取模塊，用于獲取需要計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識；數(shù)據(jù)訪問模塊，用于根據(jù)所述通信業(yè)務(wù)的標識，從預設(shè)的參數(shù)表中查詢出與所述 通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)；計費模塊，用于調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的所述計費函數(shù)和所述計費函數(shù)的參 數(shù)，進行所述通信業(yè)務(wù)的計費核對處理。優(yōu)選的，所述裝置還包括詳單輸出模塊，用于在完成計費核對后，根據(jù)計費核對處理得到的結(jié)果生成重計 費的話費詳單。優(yōu)選的，所述裝置還包括詳單導入模塊，與所述獲取模塊連接，用于導入用于的話費詳單。優(yōu)選的，所述裝置還包括詳單篩選模塊，用于所述詳單導入模塊和所述獲取模塊連接，用于按照預設(shè)的篩 選條件，對所述話費詳單中的話費信息進行篩選，將篩選后的話費信息發(fā)送給所述獲取模 塊。優(yōu)選的，所述計費函數(shù)的參數(shù)為可變函數(shù)參數(shù)由上述技術(shù)方案可知，由于將通信 業(yè)務(wù)的計費模式分解為計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，使得在進行通信業(yè)務(wù)的計費核對過程 中，可根據(jù)通信業(yè)務(wù)的標識調(diào)用與該通信業(yè)務(wù)的標識對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，然后利用該計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，對該通信業(yè)務(wù)進行計費核對，由于實現(xiàn)了計費核 對過程的自動化，從而確保了通信業(yè)務(wù)計費核對的準確性，也提高了計費核對的工作效率。 而且由于運營商可根據(jù)計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)組合出多種滿足不同通信業(yè)務(wù)的計費 模式，有效擴展了本發(fā)明技術(shù)方案的適用范圍。而且當需要對計費模式進行修改時，只需修 改對應(yīng)的計費函數(shù)或者計費函數(shù)的參數(shù)，無需修改核心代碼，從而降低了運營商的維護成 本。


圖1為本發(fā)明的實施例中通信業(yè)務(wù)計費核對方法的流程圖；圖2為本發(fā)明的實施例中“sd_特殊集團_30元移動通信包”的計費過程示意圖；圖3為本發(fā)明的實施例中通信業(yè)務(wù)計費核對裝置的結(jié)構(gòu)框圖。
具體實施例方式在本實施例中，由于將通信業(yè)務(wù)的計費模式分解為計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)， 使得在進行通信業(yè)務(wù)的計費核對過程中，可根據(jù)通信業(yè)務(wù)的標識調(diào)用與該通信業(yè)務(wù)的標識 對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，然后通過該計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，對該通信業(yè) 務(wù)進行計費核對，實現(xiàn)了在計費核對過程的自動化，確保了通信業(yè)務(wù)計費核對的準確性。為了使本發(fā)明實施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚明白，下面結(jié)合實施例和 附圖，對本發(fā)明實施例做進一步詳細地說明。在此，本發(fā)明的示意性實施例及說明用于解釋 本發(fā)明，但并不作為對本發(fā)明的限定。參見圖1，為本發(fā)明的實施例中通信業(yè)務(wù)計費核對方法的流程圖，具體步驟如下步驟101、獲取需要進行計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識；在本步驟中，可從用戶的話費詳單中獲取需要計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識，該通 信業(yè)務(wù)的標識由運營商設(shè)定。例如“通信業(yè)務(wù)“sd_特殊集團_30元移動通信包”的標識 為“7500000001094”，在本實施例中并不限定上述通信業(yè)務(wù)的標識的具體形式。當然也可通 過其他的信息中獲取需要進行計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識。在執(zhí)行本步驟之前，運營商的管理人員可根據(jù)預設(shè)的篩選條件，對該話費詳單中 的話費信息進行篩選，例如如果只想統(tǒng)計用戶在某段時間內(nèi)的優(yōu)惠情況時，設(shè)置通話開始 時間和結(jié)束時間來進行話費信息的篩選，然后從經(jīng)過篩選后的話費詳單中，獲取需要計費 核對的通信業(yè)務(wù)的標識。步驟102、根據(jù)該通信業(yè)務(wù)的標識，從預設(shè)的參數(shù)表中查詢出與該通信業(yè)務(wù)的標識 對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)；在本實施例中，將該通信業(yè)務(wù)的計費模式分解為計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，參 見圖2，在通信業(yè)務(wù)“sd_特殊集團_30元移動通信包”中的計費模式包括彩信計費模式、 被叫優(yōu)惠計費模式、本地打折計費模式和IP電話計費模式，其中每種計費模式都有與其對 應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，例如計費函數(shù)I^riceMms與彩信計費模式對應(yīng)，計費函數(shù) PriceCalled與被叫優(yōu)惠計費模式對應(yīng)，計費函數(shù)I^riceLocalDisc與本地打折計費模式對 應(yīng)，計費函數(shù)I^iceIp與IP電話計費模式對應(yīng)，在本實施例中并不限定計費函數(shù)和計費函 數(shù)的參數(shù)的具體表現(xiàn)形式。
在本實施例中，可預先設(shè)置一參數(shù)表，通過該參數(shù)表建立通信業(yè)務(wù)與計費函數(shù)和 計費函數(shù)的參數(shù)的映射關(guān)系，從而可根據(jù)通信業(yè)務(wù)的標識，從該參數(shù)表中調(diào)用與該通信業(yè) 務(wù)的標識對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)來進行通信業(yè)務(wù)的計費核對。步驟103、調(diào)用與該通信業(yè)務(wù)的標識對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，進行該通 信業(yè)務(wù)的計費核對。例如當需要對通信業(yè)務(wù)“通信業(yè)務(wù)“sd_特殊集團_30元移動通信包”進行計費核 對時，通過步驟101獲取該通信業(yè)務(wù)的標識為“7500000001094”，然后根據(jù)該通信業(yè)務(wù)的標 識“7500000001094”從表1中查詢出計費函數(shù)PriceMms、計費函數(shù)PriceCallecU計費函數(shù) I^riceLocalDisc和計費函數(shù)I^ricelp，以及與上述計費函數(shù)對應(yīng)的計費函數(shù)的參數(shù)，然后， 利用查詢得到的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)進行該通信業(yè)務(wù)的計費核對。若運營商在用戶同時辦理多種通信業(yè)務(wù)，享受多種優(yōu)惠的情況下，規(guī)定了不同計 費優(yōu)惠的先后順序時，在本實施例中，在執(zhí)行步驟101之前，還可預先設(shè)置計費函數(shù)和計費 函數(shù)的參數(shù)的計費優(yōu)先級，然后調(diào)用與該通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，并 按照計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)的計費優(yōu)先級，進行通信業(yè)務(wù)的計費核對處理，從而在進 行計費核對處理時，先進行優(yōu)先級高的計費模式的計算，例如表1中，彩信計費模式的優(yōu)先 級最高，IP電話計費模式的優(yōu)先級最低。步驟104、在完成計費核對后，根據(jù)計費核對處理得到的結(jié)果生成重計費的話費詳在本實施例中，重計費的話費詳單中包括計費核對信息和通信業(yè)務(wù)的標識。上 述計費核對信息和通信業(yè)務(wù)的標識使計費過程可以回溯，當客戶對計費有爭議時，運營商 的管理人員可根據(jù)重計費的話費詳單中的計費核對信息和通信業(yè)務(wù)的標識，向用戶進行解 釋。上述參數(shù)表中記載的內(nèi)容包括但不限于表1中的內(nèi)容。表 1
通信業(yè)務(wù)的標識計費函數(shù)計費函數(shù)的參 數(shù)優(yōu)先級7500000001094PriceMms15，- 1457500000001094PriceCalledtrue, true, 0, false, —1607500000001094PriceLocalDisc0.7807500000001094PriceIpfalse, true, 01201)計費函數(shù)I^riceMms (15，-1)，用于進行彩信計費。在該計費函數(shù)I^riceMms中設(shè) 置有第一計費函數(shù)的參數(shù)和第二計費函數(shù)的參數(shù)，其中第一計費函數(shù)的參數(shù)表示在該通信業(yè)務(wù)中優(yōu)惠的彩信的條數(shù)，若優(yōu)惠的彩信的 條數(shù)為15條時，可將該第一計費函數(shù)的參數(shù)設(shè)置成“15”；
第二計費函數(shù)的參數(shù)表示超出優(yōu)惠條數(shù)后的資費標準，若超出優(yōu)惠條數(shù)后的資 費標準為1元/條時，可將該第二計費函數(shù)的參數(shù)設(shè)置成“_1”，該計費函數(shù)的參數(shù)的個數(shù)以 及該計費函數(shù)的參數(shù)是否為可變函數(shù)參數(shù)，可由運營商根據(jù)具體的優(yōu)惠策略和資費標準進 行調(diào)整。在本實施例中并不限定該計費函數(shù)I^riceMms和計費函數(shù)的參數(shù)的具體表現(xiàn)形式。2)計費函數(shù)I^riceCalled(true，true，0，false，-1)，用于進行被叫優(yōu)惠計費。在 該計費函數(shù)I^riceCalled中設(shè)置有5個計費函數(shù)的參數(shù)，其中第一計費函數(shù)的參數(shù)表示優(yōu)惠是否限于本地，若該優(yōu)惠限于本地，該第一計費函 數(shù)的參數(shù)設(shè)置為“true”；第二計費函數(shù)的參數(shù)表示優(yōu)惠是否只限于移動網(wǎng)內(nèi)，若優(yōu)惠只限于移動網(wǎng)內(nèi)，該 第二計費函數(shù)的參數(shù)設(shè)置為“true” ；第三計費函數(shù)的參數(shù)表示被叫優(yōu)惠的折率，若被叫免費時，該第三計費函數(shù)的參 數(shù)設(shè)置為“0”；第四計費函數(shù)的參數(shù)表示優(yōu)惠是否含在香港的被叫，若被叫優(yōu)惠不含香港時，該 第四計費函數(shù)的參數(shù)設(shè)置為“false”；第五計費函數(shù)的參數(shù)表示被叫優(yōu)惠是否有分鐘數(shù)限制，如果有限額，則將該第五 計費函數(shù)的參數(shù)設(shè)置成具體限額數(shù)值，如果沒有上限，則將該第五函數(shù)設(shè)置成“-ι ”，該計費 函數(shù)的參數(shù)的個數(shù)以及該計費函數(shù)的參數(shù)是否為可變函數(shù)參數(shù)，可由運營商根據(jù)具體的優(yōu) 惠策略和資費標準進行調(diào)整。在本實施例中并不限定該計費函數(shù)I^riceCalled的具體表現(xiàn) 形式。3)計費函數(shù)I^riceLocalDiscO). 7)，用于進行本地打折計費。在該計費函數(shù) PriceLocalDisc中設(shè)置有第一計費函數(shù)的參數(shù)，該第一計費函數(shù)的參數(shù)表示本地移動話費 的折率，若本地移動花費的折率為7折時，可將該第一計費函數(shù)的參數(shù)設(shè)置為“0. 7”，該計 費函數(shù)的參數(shù)的個數(shù)以及該計費函數(shù)的參數(shù)是否為可變函數(shù)參數(shù)，可由運營商根據(jù)具體的 優(yōu)惠策略和資費標準進行調(diào)整。在本實施例中并不限定該計費函數(shù)I^riceLocalDisc的具 體表現(xiàn)形式。4)計費函數(shù)I^riceIp (false，true，0)，用于進行IP電話計費。在該計費函數(shù) PriceIp中設(shè)置3個計費函數(shù)的參數(shù)，其中第一計費函數(shù)的參數(shù)表示該優(yōu)惠是否限于本地，若該優(yōu)惠不限于本地時，可將該 第一計費函數(shù)的參數(shù)設(shè)置為“false” ；第二計費函數(shù)的參數(shù)表示IP優(yōu)惠是否只減免長途費部分，若該優(yōu)惠只減免長途 費部分時，可將該第二計費函數(shù)的參數(shù)設(shè)置成“true” ；第三計費函數(shù)的參數(shù)表示IP優(yōu)惠的折率，若該優(yōu)惠為免費時，可將該第三計費 函數(shù)的參數(shù)設(shè)置成“0”。該計費函數(shù)的參數(shù)的個數(shù)以及該計費函數(shù)的參數(shù)是否為可變函數(shù) 參數(shù)，可由運營商根據(jù)具體的優(yōu)惠策略和資費標準進行調(diào)整。在本實施例中并不限定該計 費函數(shù)ft~iCeIp的具體表現(xiàn)形式。而且，由于計費模式所對應(yīng)的計費函數(shù)中設(shè)置有計費函數(shù)的參數(shù)，因此可通過計 費函數(shù)的參數(shù)的變化實現(xiàn)同一類資費，但標準不同的計費，例如對于IP電話優(yōu)惠的折率可 以在0 9折之間變化，優(yōu)惠范圍也分為本地和國內(nèi)，這些變化只需要通過改變計費函數(shù) 的參數(shù)就可以實現(xiàn)。例如表1中的IP電話計費模式對應(yīng)的計費函數(shù)I^ricelp，設(shè)置有三個計費函數(shù)的參數(shù)，其中第一計費函數(shù)的參數(shù)表示優(yōu)惠是否限于本地，第二計費函數(shù)的參數(shù) 表示IP優(yōu)惠是否只減免長途費部分，現(xiàn)行的標準中第二計費函數(shù)的參數(shù)都設(shè)置成“true”， 第三計費函數(shù)的參數(shù)表示IP優(yōu)惠的折率。因此，對“省內(nèi)5折的IP優(yōu)惠”的計費函數(shù) 可表示為I^riceIp (false，true，0. 5)；而對“本地6折的IP優(yōu)惠”的計費函數(shù)可表示為 PriceIp(true, true,0. 6)。由上述可知，通過將計費模式分解為計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，可避免了每新 增一個通信業(yè)務(wù)就需要開發(fā)專門的計費核對算法，而只需通過對計費函數(shù)和計費函數(shù)的參 數(shù)進行組合，來實現(xiàn)各種通信業(yè)務(wù)的計費核對。在本實施例中，計費函數(shù)之間可以自由組合，可完全由運營商的管理人員自行配 置，靈活度較高。當新加入一通信業(yè)務(wù)時，只需在參數(shù)表中設(shè)置與該通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的計費函 數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)。因此，只要運營商的計費模式?jīng)]有發(fā)生根本性的變化，就不需要修改 核心代碼，有效提高了本發(fā)明技術(shù)方案的擴展性和可維護性。由上述技術(shù)方案可知，由于將通信業(yè)務(wù)的計費模式分解為計費函數(shù)和計費函數(shù)的 參數(shù)，使得在進行通信業(yè)務(wù)的計費核對過程中，可根據(jù)通信業(yè)務(wù)的標識調(diào)用與該通信業(yè)務(wù) 的標識對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，然后利用該計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，對該 通信業(yè)務(wù)進行計費核對，由于實現(xiàn)了計費核對過程的自動化，從而確保了通信業(yè)務(wù)計費核 對的準確性，也提高了計費核對的工作效率。而且由于運營商可根據(jù)計費函數(shù)和計費函數(shù) 的參數(shù)組合出多種滿足不同通信業(yè)務(wù)的計費模式，有效擴展了本發(fā)明技術(shù)方案的適用范 圍。而且當需要對計費模式進行修改時，只需修改對應(yīng)的計費函數(shù)或者計費函數(shù)的參數(shù)，無 需修改核心代碼，從而降低了運營商的維護成本。為了實現(xiàn)上述的方法實施例，本發(fā)明的其他實施例還提供了一種通信業(yè)務(wù)計費核 對的裝置。另需首先說明的是，由于下述的實施例是為實現(xiàn)前述的方法實施例，故該裝置中 的模塊都是為了實現(xiàn)前述方法的各步驟而設(shè)，但本發(fā)明并不限于下述的實施例，任何可實 現(xiàn)上述方法的裝置和模塊都應(yīng)包含于本發(fā)明的保護范圍。并且在下面的描述中，與前述方 法相同的內(nèi)容在此省略，以節(jié)約篇幅。參見圖3，為本發(fā)明的實施例中通信業(yè)務(wù)計費核對裝置的結(jié)構(gòu)框圖，由圖中可知， 該裝置包括獲取模塊31，用于獲取需要計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識；數(shù)據(jù)訪問模塊32，用于根據(jù)所述通信業(yè)務(wù)的標識，從預設(shè)的參數(shù)表中查詢出與所 述通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)；該計費函數(shù)的參數(shù)為可變函數(shù)參數(shù)。計費模塊33，用于調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的所述計費函數(shù)和所述計費函數(shù)的參 數(shù)，進行所述通信業(yè)務(wù)的計費核對處理。在本發(fā)明的另一實施例中，該裝置還包括詳單輸出模塊，用于在完成計費核對后，根據(jù)計費核對處理得到的結(jié)果生成重計 費的話費詳單。在本發(fā)明的另一實施例中，該裝置還包括詳單導入模塊，與所述獲取模塊連接，用于導入用于的話費詳單。該花費詳單是指從運營商的計費系統(tǒng)導出的標準通話清單格式，例如可以是 Excel文件，該詳單導入模塊可將該Excel文件導入到該裝置中。
在本發(fā)明的另一實施例中，該裝置還包括詳單篩選模塊，用于所述詳單導入模塊和所述獲取模塊連接，用于按照預設(shè)的篩 選條件，對所述話費詳單中的話費信息進行篩選，將篩選后的話費信息發(fā)送給所述獲取模 塊。詳單篩選模塊用于完成篩選的數(shù)據(jù)處理工作，運營商的管理人員可以對詳單導入 模塊導入的詳單按照預設(shè)的篩選條件進行篩選，使得該裝置根據(jù)篩選條件實時統(tǒng)計處花費 信息，例如如果想知道用戶在某段時間內(nèi)的優(yōu)惠情況，只需設(shè)置通話開始和結(jié)束時間進行 蹄選。在本實施例中，將通信業(yè)務(wù)的計費模式分解為計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)，可以 實現(xiàn)對通信業(yè)務(wù)計費核對的快速處理，并能夠通過計費函數(shù)配置自由擴展，以支持更多通 信業(yè)務(wù)的產(chǎn)品。例如(1)計算退費金額，當由于意外情況導致用戶應(yīng)享受某個資費卻沒有享受到，可以 使用本發(fā)明的技術(shù)方案對用戶清單重新按正確的資費計費，得出正確應(yīng)收金額，把多收的 費用退回給用戶。(2)由A套餐轉(zhuǎn)為B套餐，當由于人為錯誤或系統(tǒng)故障用戶應(yīng)辦理A套餐卻辦成 了 B套餐，造成用戶投訴，可以使用本發(fā)明的技術(shù)方案對用戶清單重新按B套餐計費處理， 得出應(yīng)收費用。(3)新營銷案的優(yōu)惠成本評估，如果想推出一個新的營銷方案，要想在推出前評估 一下這個方案的優(yōu)惠成本，可以把此方案的計費函數(shù)配置在運營商的計費系統(tǒng)中，再選取 一些目標客戶的通話清單，在計費系統(tǒng)中按新營銷案來計費，看看優(yōu)惠數(shù)據(jù)，對評估有實際 參考作用。以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實施方式，應(yīng)當指出，對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人 員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以作出若干改進和潤飾，這些改進和潤飾也應(yīng) 視為本發(fā)明的保護范圍。
權(quán)利要求
1.一種通信業(yè)務(wù)計費核對方法，其特征在于，所述方法包括 獲取需要進行計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識；根據(jù)所述通信業(yè)務(wù)的標識，從預設(shè)的參數(shù)表中查詢出與所述通信業(yè)務(wù)的標識對應(yīng)的計 費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)；調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)的標識對應(yīng)的所述計費函數(shù)和所述計費函數(shù)的參數(shù)，進行所述通 信業(yè)務(wù)的計費核對處理。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括在完成計費核對后，根據(jù)計費核對處理得到的結(jié)果生成重計費的話費詳單。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在執(zhí)行所述獲取需要進行計費核對的通 信業(yè)務(wù)的標識的步驟之前，所述方法還包括預先設(shè)置所述計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)的計費優(yōu)先級；所述調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的所述計費函數(shù)和所述計費函數(shù)的參數(shù)，進行所述通信 業(yè)務(wù)的計費核對處理的步驟為調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)；按照所述計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)的計費優(yōu)先級的高低，進行所述通信業(yè)務(wù)的計費 核對處理。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述從話費詳單中獲取需要計費核對的 通信業(yè)務(wù)的標識為按照預設(shè)的篩選條件，對所述話費詳單中的話費信息進行篩選； 從經(jīng)過篩選后的所述話費詳單中，獲取需要計費核對的所述通信業(yè)務(wù)的標識。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述計費函數(shù)的參數(shù)為可變函數(shù)參數(shù)。
6.一種通信業(yè)務(wù)計費核對裝置，其特征在于，所述裝置包括 獲取模塊，用于獲取需要計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識；數(shù)據(jù)訪問模塊，用于根據(jù)所述通信業(yè)務(wù)的標識，從預設(shè)的參數(shù)表中查詢出與所述通信 業(yè)務(wù)對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)；計費模塊，用于調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)對應(yīng)的所述計費函數(shù)和所述計費函數(shù)的參數(shù)，進 行所述通信業(yè)務(wù)的計費核對處理。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括詳單輸出模塊，用于在完成計費核對后，根據(jù)計費核對處理得到的結(jié)果生成重計費的 話費詳單。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括 詳單導入模塊，與所述獲取模塊連接，用于導入用于的話費詳單。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括詳單篩選模塊，用于所述詳單導入模塊和所述獲取模塊連接，用于按照預設(shè)的篩選條 件，對所述話費詳單中的話費信息進行篩選，將篩選后的話費信息發(fā)送給所述獲取模塊。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置，其特征在于，所述計費函數(shù)的參數(shù)為可變函數(shù)參數(shù)。
全文摘要
本發(fā)明提供一種通信業(yè)務(wù)計費核對方法及裝置，屬于通信技術(shù)領(lǐng)域，該方法包括獲取需要進行計費核對的通信業(yè)務(wù)的標識；根據(jù)所述通信業(yè)務(wù)的標識，從預設(shè)的參數(shù)表中查詢出與所述通信業(yè)務(wù)的標識對應(yīng)的計費函數(shù)和計費函數(shù)的參數(shù)；調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)的標識對應(yīng)的所述計費函數(shù)和所述計費函數(shù)的參數(shù)，進行所述通信業(yè)務(wù)的計費核對處理，實現(xiàn)了通信業(yè)務(wù)計費核對的自動化，能夠有效提高計費核對的準確性。
文檔編號H04W4/24GK102075899SQ20091023792
公開日2011年5月25日 申請日期2009年11月25日 優(yōu)先權(quán)日2009年11月25日
發(fā)明者馮允, 李嘉林, 王巍, 蔣迎鋒, 鐘孝明, 陳健榮, 陳建聰, 黃偉 申請人:中國移動通信集團廣東有限公司